金蝶服务合同
金蝶软件服务合同范本
金蝶软件服务合同范本合同编号：_______甲方（服务需求方）：_______乙方（服务提供方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供金蝶软件服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方根据甲方需求，提供金蝶软件的安装、调试、培训、维护和升级等服务。
1.2 乙方应确保所提供的金蝶软件符合国家相关法律法规及行业标准，且能够满足甲方的业务需求。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2 服务期限届满前_______个月，如甲方需要续约，应向乙方提出书面申请，经乙方同意后，双方另行签订书面合同。
三、服务费用3.1 甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元（大写：_______元整），支付方式为_______。
3.2 乙方在收到甲方支付的服务费用后_______个工作日内，向甲方开具等额正规发票。
四、甲方的权利与义务4.1 甲方有权要求乙方按照约定提供金蝶软件服务。
4.2 甲方应确保其业务需求真实、合法，并按照乙方的要求提供相关资料。
4.3 甲方应按照约定支付服务费用。
4.4 甲方不得将乙方提供的金蝶软件用于非法用途，否则乙方有权立即终止服务，并追究甲方的法律责任。
五、乙方的权利与义务5.1 乙方有权按照约定收取服务费用。
5.2 乙方应按照约定提供金蝶软件服务，确保服务质量。
5.3 乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。
5.4 乙方应保证所提供的金蝶软件不存在知识产权争议，如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。
6.2 乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。
金蝶软件服务合同模板
合同编号：____________________甲方（服务接受方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________鉴于甲方需要使用乙方提供的金蝶软件及相关服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，经友好协商，达成如下服务合同：一、服务内容及范围1.1 乙方将向甲方提供金蝶软件产品及相关服务，包括但不限于以下内容：（1）金蝶软件产品的安装、调试、培训、升级等；（2）金蝶软件产品的技术支持、故障排除、系统优化等；（3）金蝶软件产品的升级维护、数据备份与恢复等；（4）乙方根据甲方需求，提供其他相关技术支持服务。
1.2 本合同服务范围不包括以下内容：（1）甲方自行安装、调试、维护金蝶软件产品；（2）因甲方使用不当、违反相关法律法规、操作失误等原因导致的金蝶软件产品故障；（3）因第三方原因导致的金蝶软件产品故障。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。
2.2 甲方需在合同服务期限内，按约定的服务内容和费用支付乙方服务费用。
三、服务费用及支付方式3.1 本合同服务费用为人民币____元整。
3.2 甲方应在合同签订之日起____个工作日内，支付首期服务费用人民币____元。
3.3 甲方应在合同服务期限内的每个服务年度开始前，支付当年的服务费用人民币____元。
3.4 乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的服务。
四、双方责任与义务4.1 乙方责任：（1）按照本合同约定，向甲方提供优质、高效的服务；（2）确保所提供的服务符合国家相关法律法规及金蝶软件产品要求；（3）在服务过程中，保护甲方的商业秘密和知识产权。
4.2 甲方责任：（1）按照本合同约定，按时支付服务费用；（2）配合乙方完成服务过程中的各项工作；（3）妥善保管金蝶软件产品及相关资料，确保其安全、完整。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
金蝶服务合同
金蝶服务合同
1. 服务内容：明确金蝶软件公司提供的具体服务项目和范围，
包括但不限于软件安装、维护和升级等。
2. 服务期限：约定金蝶软件公司提供服务的时间段，可以是一
次性的或者长期性的。
3. 服务费用：双方约定金蝶软件公司提供服务所需支付的费用，包括服务费、技术支持费等。
4. 服务标准：约定金蝶软件公司提供服务的具体要求和标准，
包括响应时间、解决问题的效率等。
5. 服务责任：明确金蝶软件公司在服务过程中所承担的责任和
义务，包括保护客户的商业秘密和数据安全等。
6. 终止条件：约定合同的终止条件，包括双方解除合同的程序
和方式等。
7. 违约责任：约定一方违约时应承担的法律责任，包括赔偿金的金额和支付方式等。
8. 其他条款：根据实际情况可以约定其他相关条款，例如保密协议、知识产权等。
金蝶服务合同是双方商业合作的基础，详细规定了金蝶软件公司与客户之间的权益和义务，保障了双方的合作顺利进行。
在签订合同之前，双方应充分协商并确定合同的具体内容，并确保合同的合法性和有效性。
金蝶标准支持服务合同
附件：金蝶标准支持服务合同第一条产品定义及服务范围1.1乙方向甲方提供标准支持服务。
1.2乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列软件产品（请用“√”选择）：□《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。
□包括下列产品序列号：备注：如上述表格不足以列明全部产品，可另行以附件形式列明。
1.3标准支持服务具体内容见以下附件（请用“√”选择）：□《金蝶KIS产品标准支持服务清单》□《金蝶K/3产品标准支持服务清单》□《金蝶EAS产品标准支持服务清单》□《瑞友天翼产品标准支持服务清单》□《CTBS产品标准支持服务清单》1.4上述标准支持服务有效期自年月日至年月日内有效。
第二条服务费用及付款约定2.1本合同约定标准支持服务费实际金额元，大写：___ ___佰______拾______万______仟______佰______拾______元整。
2.2甲方应于本合同签订之日起的______个工作日内，向乙方一次性支付本合同约定的标准支持服务费。
第三条甲方责任3.1确保许可软件的使用和管理，确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。
3.2定期做好系统数据备份并妥善保管。
3.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常，记录当前故障现象，并及时与乙方取得联系，便于乙方诊断。
3.4在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。
3.5乙方在每次服务过程及结束后，甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常，配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。
第四条乙方责任4.1在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务请求，并确保对甲方提供服务的质量。
4.2乙方为甲方指定服务识别码（拨通金蝶热线服务中心后，按语音提示进行身份确认和服务类别的选择操作，将需要输入服务识别码）:第五条有限保证5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
金蝶服务合同
金蝶服务合同金蝶服务合同1. 合同背景本合同由甲方（以下简称“金蝶”）与乙方（以下简称“客户”）共同缔结，旨在明确服务内容和条件，保障双方的权益和义务。
2. 服务内容金蝶将根据客户的需求，提供以下服务：实施服务：包括系统部署、数据迁移、培训等；技术支持：提供软件升级、故障排解、日常维护等；服务升级：根据客户需要，提供定制化开发和功能扩展等。
3. 服务费用和支付方式3.1 服务费用甲方向乙方提供的服务，乙方需支付相应的服务费用；服务费用根据具体项目而定，双方协商确定。
3.2 支付方式乙方须按照约定的付款期限支付服务费用；支付方式可包括银行转账、等，具体方式双方协商确定。
4. 服务期限和延期4.1 服务期限本合同生效之日起，服务期限为12个月；若双方需继续合作，可协商续签合同。
4.2 延期如乙方需要延长服务期限，应提前30天书面通知甲方；甲方有权根据实际情况决定是否延期，并可能调整服务费用。
5. 服务保密双方承诺在合作期间和合作终止后，对获得的对方商业、技术和运营信息予以保密，并不得擅自向第三方透露或使用。
6. 违约责任6.1 甲方责任若甲方无法按时提供服务或提供的服务不符合合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方造成的损失。
6.2 乙方责任若乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方造成的损失。
7. 合同解除和争议解决7.1 合同解除若发生以下情况，合同可提前解除：双方协商一致；因不可抗力导致乙方无法履行合同义务；严重违约情况。
7.2 争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，可通过友好协商解决；若协商不成，可提交至管辖法院解决。
8. 其他事项8.1 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本合同未约定的事项由双方协商确定。
以上为金蝶服务合同的主要内容，双方应严格按照约定履行合同义务，共同维护合作关系的稳定与发展。
金蝶服务合同
金蝶服务合同一、总则1. 本合同由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“金蝶”）共同订立，双方遵循自愿、公平的原则。
2. 本合同旨在明确双方的权利和义务，规范金蝶为客户提供的服务内容和服务标准。
二、服务内容1. 金蝶将根据客户的需求提供以下服务：（详细描述每项服务内容）1.1 ERP系统安装和配置1.2 用户培训和技术支持1.3 数据迁移和系统升级1.4 系统维护和故障排除三、服务标准1. 客户向金蝶提出服务申请后，金蝶将在合理时间内完成服务，并提供相应的服务报告。
2. 金蝶保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准，确保系统的安全、稳定和可靠。
3. 金蝶将指派专业技术人员对系统进行定期维护和巡检，确保系统性能良好。
四、服务费用与支付方式1. 客户应按照双方约定的费用标准支付服务费用，在约定的时间内足额支付。
2. 金蝶将提供详细的费用清单，并在服务费用发生变动时提前通知客户。
3. 如果客户未按时支付服务费用，金蝶有权暂停或终止向客户提供服务。
五、保密条款1. 双方保证对彼此在履行合同过程中获得的商业机密和其他敏感信息予以保密，并采取必要措施防止泄露。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露涉及本合同的任何信息。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力或其他不可预见的原因导致无法履行本合同，双方应协商解决，并互不承担责任。
附件：1. 服务费用清单2. 技术支持流程图法律名词及注释：1. 双方：指客户和金蝶。
2. 服务申请：客户向金蝶提出的具体服务需求。
3. 不可抗力：指因自然灾害、战争、恐怖袭击等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。
金蝶软件服务合同范本
金蝶软件服务合同范本甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望获得乙方提供的金蝶软件相关服务，双方经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供金蝶软件的[具体服务项目，如安装、培训、维护等]。
2. 服务的具体范围和标准以双方另行约定的附件或补充协议为准。
二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]元）。
2. 支付方式为[具体支付方式，如一次性支付、分期支付等]，甲方应按照约定的时间和方式支付费用。
四、双方的权利和义务1. 乙方应按照合同约定的内容和标准提供高质量的服务。
2. 甲方应提供必要的配合和支持，确保乙方能够顺利开展服务工作。
3. 甲方应按时支付服务费用。
4. 双方应保守在合作过程中所涉及的对方商业秘密和机密信息。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应向对方承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
2. 具体的违约责任和赔偿方式由双方在补充协议中另行约定。
六、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：________________日期：____________________乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：________________日期：____________________。
金蝶标准服务合同模板
金蝶标准服务合同模板合同编号：【合同编号】甲方（客户）：【甲方公司名称】地址：【公司地址】联系人：【联系人姓名】联系电话：【联系电话】乙方（金蝶软件）：金蝶集团地址：中国（广州）自由贸易试验区先烈中路中海国际中心A座24楼联系人：金蝶软件联系电话：************鉴于：甲方拟将其系统实施及运营流程中所需的软件系统定制开发外包给乙方进行开发并提供技术支持，达成以下合作协议，双方均同意遵守并履行以下条款：一、服务内容1.1 乙方根据甲方需求进行系统定制开发，并按照约定时间节点交付相关软件系统。
1.2 乙方提供技术支持，协助甲方使用软件系统，并对软件系统进行维护和更新。
1.3 乙方提供相关培训服务，帮助甲方人员熟练掌握软件系统使用技巧。
二、服务费用及支付方式2.1 服务费用：根据甲方需求确定服务费用，并在合同签订时确定具体金额。
2.2 支付方式：甲方应在乙方交付软件系统后按照约定时间节点支付服务费用。
三、服务标准3.1 乙方应按照甲方需求进行软件系统定制开发，并确保软件系统的稳定性和安全性。
3.2 乙方应及时响应甲方的技术支持需求，确保软件系统的正常运行。
3.3 乙方应提供专业的培训服务，确保甲方人员能够熟练掌握软件系统的使用技巧。
四、保密条款4.1 双方应严格遵守保密协议，不得泄露对方的商业机密和技术资料。
4.2 双方应妥善保管对方提供的机密信息，不得擅自披露或传播。
五、违约责任5.1 如有一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括赔偿对方因此而造成的损失。
5.2 若因不可抗力等不可抗因素导致无法履行本合同，双方均不承担责任，但需及时通知对方。
六、附则6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【有效期限】。
6.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
6.3 本合同任何条款的修改须经双方书面协商一致，方可生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字日期：【签字日期】签字日期：【签字日期】以上为金蝶标准服务合同范本，具体内容可结合双方实际情况进行调整和修改。
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金蝶服务合同
篇一：金蝶服务合同
金蝶软件实施服务合同
被许可方：许可方：
（简称甲方）（简称乙方）
地址：地址：
邮编：邮编：
电话：电话：
传真：传真：
第一条服务项目及交付
1.1乙方向甲方提供的实施服务范围（对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需
求分析、整合甲方业务、实施初始化工作）
1.2乙方向甲方提供的实施服务自_______年__月_____日生效，有效期至_____年
_____月日（或_______________________确认完毕之日）。
第二条甲方责任
4.1甲方应提供本项目实施的必要条件与准备。
4.2甲方应及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、
文档、文件、测试数据、示例输出,或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数
据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的事故责任。
4.3甲方应指派相应的人员组成项目组，并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项
下甲方的工作。
在项目实施过程中，甲方应保证其项目组成员相对稳定。
如果因甲方人
员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量（包括但不限于增加培训服务），乙方
对此延误不承担责任，并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。
4.4乙方的顾问在甲方现场工作期间，甲方应免费为该顾问提供工作场所，并保证其可利用
适当的甲方的计算机资源和办公环境（包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设
备和材料）。
4.5未指派给乙方的实施工作任务将由甲方负责，并由
甲方监督、管理和控制。
乙方可以根
据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的
建议或帮助，但该建议或帮助不构
成乙方在本合同项下的任何义务或承诺。
甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应
的责任。
第三条乙方责任
5.1乙方应遵循本合同的约定向甲方提供相关实施服务。
5.2除非双方另行书面约定，乙方将仅就乙方许可甲方
使用的许可软件提供实施服务。
5.3在保证项目实施工作任务的要求得到满足，并且所
有的工作是以专业的和符合技术要求
的方式进行的前提下，乙方对其顾问的服务提供方式和方法拥有最终的决定权。
5.4在实施服务过程中，乙方保证其参加本项目的顾问
人员的相对稳定，但因顾问人员能力
不够、离职等原因而导致的必要的人员调整不受此保证的限制。
第四条责任限制及有限保证
6.1乙方保证以专业的和符合技术要求的方式向甲方提
供服务。
6.2除本合同明确约定以外，乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料
向甲方做出其他任何明示的或暗示的保证。
6.3乙方对非乙方因素所造成的项目延误不承担责任。
非乙方因素包括但不限于不可抗力、甲
方计算机设备、网络设备不符合要求、服务器资源不充分、甲方承诺的资源缺乏、数据准
备不充分和不正确、甲方决策的延误、操作人员不配合、甲方人员变更等。
被许可方：许可方：（简称甲方）（简称乙方）
地址：地址：延安西路1431弄
邮编：邮编：200050
电话：电话：52396925
传真：传真：52396926
篇二：金蝶标准支持服务合同
附件：
金蝶标准支持服务合同
第一条产品定义及服务范围
1.1乙方向甲方提供标准支持服务。
1.2乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列软件产品（请用“√”选择）：
□《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。
□包括下列产品序列号：备注：如上述表格不足以列明全部产品，可另行以附件形式列明。
1.3标准支持服务具体内容见以下附件（请用“√”选择）：
□《金蝶KIs产品标准支持服务清单》
□《金蝶K/3产品标准支持服务清单》
□《金蝶eAs产品标准支持服务清单》
□《瑞友天翼产品标准支持服务清单》
□《cTbs产品标准支持服务清单》
1.4上述标准支持服务有效期自年月日至年月
日内有效。
第二条服务费用及付款约定
2.1本合同约定标准支持服务费实际金额___佰______
拾______万
______仟______佰______拾______元整。
2.2甲方应于本合同签订之日起的______个工作日内，向乙方一次性支付本合同约定的标准支
持服务费。
第三条甲方责任
3.1确保许可软件的使用和管理，确保许可软件运行环
境（包括计算机、打印机及相关硬件设
备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。
3.2定期做好系统数据备份并妥善保管。
3.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常，记录当前故障现象，并及时与乙方取得联系，
便于乙方诊断。
3.4在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。
3.5乙方在每次服务过程及结束后，甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常，配合对乙方
提供的服务内容及结果进行确认。
第四条乙方责任
4.1在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务
请求，并确保对甲方提供服务的质量。
4.2乙方为甲方指定服务识别码（拨通金蝶热线服务中心后，按语音提示进行身份确认和服务
类别的选择操作，将需要输入服务识别码）:
第五条有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而
给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2除本合同或其他合同另有约定，乙方对如下软件产
品不提供任何支持服务：乙方及乙方代
理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何
方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何第三方软件产品。
5.3除本合同或其他合同另有约定，乙方提供的标准支
持服务不包括以下情况：甲方人员非法
操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
5.4甲方超出本合同范围的服务请求，乙方不予响应。
对于标准支持服务无法解决的问题，甲
方可通过购买其他服务产品解决问题。
[以下无正文]
附件：
金蝶KIs产品标准支持服务清单
本清单适用于金蝶KIs产品的标准支持服务。
具体服务内容如下：
一、应用支持：
1.软件故障诊断：为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议，保障客户软件正常使用。
2.软件应用指导：指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），
提升客户软件应用能力。
3.提供方式：客户服务中心（4008-836-836）7*8小时热线或远程支持。
二、在线服务：
1.在线知识库查询：客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料（如问题解决方
案、应用技巧等）。
2.问题反馈服务：客户可通过在线需求反馈来反馈应用需求，金蝶通过标准的反馈处理流程
规范，对客户反馈的需求进行科学客观的分析处理，通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足客户的合理需求。
3.用户论坛服务：客户可登录用户论坛，与其他用户、金蝶技术支持人员交流金蝶软件应用
及使用技巧等方面的问题。
4.补丁下载服务：客户随时可在金蝶在线客户服务中心下载有效补丁或补丁包。
5.服务清单查询：客户随时可以查询自己的服务清单，掌握已经获得的服务情况。
6.newsletter订阅服务：客户可订阅此项服务，获得由
金蝶提供的产品信息、服务信息、软
件使用技巧、日常维护技巧等。
7.提供方式：7*24小时网络服务。
三、版本升级：
版本升级：客户可免费获得同一产品在生命周期内的下一连续版本（仅提供软件许可，不包含升级服务），保障客户可获取新版本的金蝶产品。
附件：
金蝶K/3产品标准支持服务清单
本清单适用于金蝶K/3产品的标准支持服务。
具体服务内容如下：
一、应用支持：
1.软件故障诊断：为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议，保障客户软件正常使用。
2.软件应用指导：指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），
提升客户软件应用能力。
3.提供方式：客户服务中心（4008-836-836）7*8小时热线或远程支持。
二、在线服务：
1.在线知识库查询：客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料（如问题解决方。