中国移动培训心得体会

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移动公司的心得体会5篇

移动公司的心得体会5篇

移动公司的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!移动公司的心得体会5篇通过心得体会分析生活中的细节,大家能培养对人际关系和沟通的敏感度,记录好心得是大家得到进步最重要的一步,以下是本店铺精心为您推荐的移动公司的心得体会5篇,供大家参考。

移动培训心得体会6篇

移动培训心得体会6篇

移动培训心得体会6篇移动培训心得体会1朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐8。

3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔。

培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声:来自凌源移动营业厅的王力平说道:“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。

服务不只是仅仅说一句‘您好’,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益。

非常感谢贾老师”。

凌源移动营业厅的南新阁说道:“以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败。

经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升。

贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅。

感谢贾老师”。

建平公司的李静在培训后感想中写道:“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。

理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财富”。

本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道:“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发。

贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的'技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”。

心得体会移动(优秀10篇)

心得体会移动(优秀10篇)

心得体会移动(优秀10篇)心得体会移动篇1时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。

进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……心得体会移动篇2一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。

贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。

我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。

中国移动实习心得作文(精选5篇)

中国移动实习心得作文(精选5篇)

中国移动实习心得作文(精选5篇)中国移动实习心得作文(篇1)今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。

说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。

移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。

观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。

不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。

一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。

最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。

第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。

中国移动实习心得作文(篇2)随着时光匆匆的流逝,我来到中国移动__分公司实习已近半个月了,在这期间,我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使公司营业前台有了初步的了解。

在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。

说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。

客户满意,自然就会增加收益。

我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

移动培训心得体会7篇

移动培训心得体会7篇

移动培训心得体会7篇移动培训心得体会1走出的美丽的校园上,怀着无限的憧憬与希望进入了中国移动这个大家庭,经过一个月的基层实践生活,终于在8月15日这天迎来了中国移动江苏公司第一期新员工培训这一难忘的日子。

登上豪华大巴一路领略着美丽的江南水乡风景,不知不觉来到了美丽的虹枫度假村——江苏移动员工培训基地。

一下车呈现在眼前的是广阔碧绿的天目湖湖水,从湖面上吹来凉爽的清风,令人心旷神怡,同时也吹开了我们培训生活的序幕。

本次培训主要围绕“我眼中的移动,新员工如何尽快融入移动”这一主题展开的,培训的内容主要有拓展训练、对话领导层、企业文化、廉洁从业教育、职场心理辅导、市场规划与发展分析、网络运营与维护等,培训的内容比较全面,主题突出。

因此,这次培训给我留下了刻骨铭心的记忆,对我以后的工作与生活都将会产生深远的影响。

具体来说,我对这次培训内容的感受最为深刻的主要体现在以下几方面。

第一,完成角色转变尽快融入移动文化。

中国移动“正德厚生、臻于至善”这一核心价值观出自《尚书》和《大学》,积淀了中国几千年的文化精髓,主要讲的是我们需要拥有广阔的胸怀,正己之身,利用一切资源来为广大民众谋福利,并且将这种情怀不断发扬达到完美的境界。

这体现了公司强烈的社会责任意识和对自身品质不断提高的不懈追求。

作为一名刚刚离开校园生活的职场新人,在继续保持努力学习良好习惯的同时也要尽快融入移动浓厚的企业文化氛围中,通过融入学习企业文化,树立企业归属感进一步激发我们的工作热情和动力。

在第一天的企业文化培训中,老师认真讲解了中国移动的核心价值观,企业使命和愿景使我们对移动文化有了更进一步的了解,也使我们认识到了自身的不足和今后需要努力的方向。

通过学习企业文化尽快完成角色转变,使我们在未来的职业生涯中有一个快速的成长速度为企业做出更大的贡献。

第二,树立创新精神,保持积极进取的心态。

__曾经说过“创新是一个民族的灵魂”。

中国移动作为一家大型国企集团正是依靠不断的创新才不断的发展壮大,取得今天这样的成就。

移动实习心得体会3篇

移动实习心得体会3篇

移动实习心得体会移动实习心得体会3篇我们有一些启发后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以记录我们的思想活动。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编整理的移动实习心得体会3篇,欢迎大家分享。

移动实习心得体会3篇1严格地讲,自己并没有实习一个月。

协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。

坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。

因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。

由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。

所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。

对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。

但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。

什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。

在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。

说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。

中国移动心得体会

中国移动心得体会

中国移动心得体会【篇一:中国移动实习心得体会】中国移动实习心得体会第一,要做好准备工作在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作,老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变,对我们去上班提供了极大的帮助。

所以,每次去上班前,我都会提前熟悉一下公司的业务,特别是那些最新的业务和活动,以谨防顾客问到而自己却不知道,这是最不希望发生的。

除此之外,还要理清哪些是顾客最关心的、问到最多的。

在形象方面,在出发前我都会很认真的打扮一番,看看自己有没有达到培训的要求。

接着,我都会调整自己的心情,把心情调到最佳状态,并告诉自己“今天我是最好的”。

当有其他冲突时我一般都会请假或让其他同学代我去上班。

第二,要积极主动在培训时,我记得很深刻的就是程老师对我们说在服务厅上班一定要主动地为顾客服务。

所以我一直谨记在心,并把它付之以实践。

当顾客进门时,我都保持着微笑,主动向他们打招呼,并询问他们需要什么帮助,从而了解他们的需求。

接着指引他们到业务办理区域,而需要等待的顾客则引导至等待区等待。

如果顾客问及的问题顾客自己可以解决的就引导和指导客户使用厅内的服务设施或者致电10086办理。

还记得今年8月份开始推出的针对学生和教师的充值优惠活动,那时候的服务厅每一天是营业高峰期,当时上班的我都会主动向顾客介绍并宣传新业务(wlan和139说客)并向他们发放传单,让他们更详细的了解我们的新业务。

有时候遇到顾客在吵闹或者不耐烦,我便用自己以往经验去安抚他们。

如果顾客赶时间,我便指引他们到附近的营业厅去办理业务。

通过为顾客服务,让我深深地认识到服务人员主动服务的重要性。

第三,要真诚的对待每一位客户除了主动服务很重要之外,其实更应该真诚的对待每一位顾客,真诚为每一位顾客服务。

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

因为在沟通100服务厅上班,我们卖的是服务,所以要用友善的微笑来迎接每一位顾客,向他们打招呼。

自从参加程老师的礼仪培训后,我几乎每天都要练习微笑和礼仪,在上班时通过自己的言行来提高自己的服务。

移动新员工培训心得6篇

移动新员工培训心得6篇

移动新员工培训心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动培训心得体会篇一:移动学习的心得体会移动学习的心得体会80年代,我们坐在教室里,同学们朗朗的读书声总是让人怀念。

现今,学习已不再被限制在四面墙的教室里了。

随着超级本,和其他设备的迅速发展,对于大多数学生而言,学习变得越来越自由越来越容易了。

当然,传统的学习模式是无法取代的,可以说移动数字学习给现代化信息教学加入了更丰富的元素。

那移动学习到底有哪些优点和缺点呢?更容易了是不是更好了呢?下面分析例举一下。

一、优点(1)教育支持学生通过使用智能机和平板电脑可以很容易地获得知识。

他们把他们的设备当作支持性的教育工具来使用。

现在,在教室里他们就可以获得图表、文章、论文集以及其他学术性的信息来提高他们的成绩。

(2)交互在课上,移动学习可以让害羞的学生更加开放地交流。

老师也可以借用移动设备来与那些需要特别关照的学生交流。

(3)管理没有两个学生是完全一样的。

每个学生都有其特有的吸收信息的方式。

一些教育者注意到,不同的学生需要不同的学习方法或者学习策略。

通过移动学习,学生能够自主学习,现在也可以个性化地学习,快乐地学习。

(4)更宽的入口学生可以阅读业内专家写的书评和博客,还可以参加学术会议和线上专家研讨会。

他们现在即使在家里或者教室里,也能与专家交流,克服距离和经费的障碍。

(5)特殊教育每天都有越来越多的工具被研发来帮助学生克服学习障碍。

移动技术也从这些特殊需要中获益。

既然有这么多的应用程序能克服学习障碍和生理障碍,那么我们可以说,学习上有障碍的学生可以拥有那些普通人一样的机会。

二、劣势多数的学生学习者也不得不考虑移动学习客观因素上的限制。

(1)花费花费是移动学习最大的缺点之一。

如果学生没有一个移动设备,他们如何成为移动学习的一部分?而且,技术改变得非常快。

学生必须频繁地升级设备。

除了移动终端,还有来自手机提供商的每个月数据费。

(2)设备大小和电池寿命小工具的大小也是个问题。

它是那么的小以至于很容易弄丢或者被偷。

而且,屏幕太小了,很容易损害那些长时间使用者的眼睛。

还有,屏幕小,也就意味着只能呈现很少的信息。

大多数的小工具只有大约2到4小时的工作时间。

设备电量不足的时候,移动学习就不再自由了。

(4)技术虽然技术在前进,但是我们现在所能做的还是有限的。

大多数的工具在储存大文件和大量文件上还是有限的。

学生必须花更多的钱来拥有更大储存空间,那么这个问题就回到了移动学习的第一个缺点上。

此外,有很多的操作系统或者平台供人们挑,但是内容并不是人人一样的。

因为移动设备的按键小,所以使用起来是非常困难的。

即时是对于学生而言,也是非常棘手的。

三、结论尽管移动学习真的能帮助学生学习,但是它要受限于只有少数特权可以负担得起在一个移动设备的条件下。

随着技术的不断发展,相信移动学习客观上问题未来会得到解决。

根据用户的需求设计产品就是教育技术发展的宗旨。

这只是一个时间问题,笔记本在几年以前对于很多学生也是望尘莫及,而现在已经成为十分常见的配备之一了。

移动学习既然是有价值的,那么障碍必然就会被一一清除。

为教育信息化提供最大的便利。

篇二:移动公司新员工培训个人总结走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国浙江省移动。

从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。

8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。

时间虽短,但受益匪浅。

在以下几个方面感悟颇多:第一,自身素质和企业文化的结合。

在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。

学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。

现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。

这八字虽少,但意义非凡。

正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。

它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。

因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。

只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。

具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。

职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。

不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。

记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。

对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。

而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。

这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。

在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。

那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。

即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。

其实,我们在南山http://湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。

在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。

因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。

所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四,总结经验,创新思路。

以前江**总书记曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。

大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。

在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。

由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

它主要包括技术创新和管理创新。

这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。

只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。

简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。

篇三:进入移动工作心得体会3篇进入移动工作心得体会3篇作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

下面是进入移动工作心得体会,希望大家喜欢。

篇一:进入移动工作心得体会本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。

通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处,同时也吸收了大量的新鲜血液。

作为一名后台业务服务管理人员,通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识,知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。

而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西,而是以市场需求为导向,并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。

这在思维方式上对自己是一个很大的转变,为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动模式。

《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的工作实际结合最为紧密,对自己的基层管理有着很大的帮助。

作为一名基层管理者,怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情,单纯的监控并不是解决问题的根本方法,因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。

这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。

管理者。

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