打印机采购项目投标文件
办公类招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，现就本项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的投标人参与投标。
一、项目概况1. 项目名称：XX公司办公设备采购项目2. 项目地点：XX市XX区XX路XX号3. 项目规模：本项目共需采购办公设备若干，包括但不限于电脑、打印机、复印机、投影仪等。
4. 项目预算：人民币XX万元（具体金额以招标文件为准）二、招标范围1. 电脑：包括但不限于台式机、笔记本电脑等。
2. 打印机：包括但不限于黑白激光打印机、彩色激光打印机等。
3. 复印机：包括但不限于黑白复印机、彩色复印机等。
4. 投影仪：包括但不限于便携式投影仪、固定式投影仪等。
5. 其他办公设备：包括但不限于多功能一体机、扫描仪、传真机等。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币XX万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有相关产品的生产、销售资格；4. 具有良好的售后服务能力；5. 在近三年内无不良行为记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件发售截止日止。
2. 招标文件发售地点：XX市XX区XX路XX号XX公司招标办公室。
3. 招标文件售价：人民币XX元/套，售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX路XX号XX公司招标办公室。
六、开标时间及地点1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：XX市XX区XX路XX号XX公司会议室。
七、评标办法1. 评标委员会根据投标文件进行综合评审，包括投标报价、技术参数、售后服务等方面；2. 评标委员会根据评审结果，推荐中标候选人。
八、中标通知书及合同签订1. 中标通知书将在评标结束后5个工作日内发出；2. 中标单位应在收到中标通知书后5个工作日内与招标人签订合同。
九、联系方式1. 招标人：XX公司2. 联系人：XX3. 联系电话：XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱：*************十、其他事项1. 本招标文件未尽事宜，按国家有关法律法规及招标投标相关规章制度执行；2. 投标人应严格按照招标文件要求进行投标，否则投标无效；3. 招标人有权对本招标文件进行解释。
打印机维修招标文件
一、招标公告根据我单位打印机设备维护管理的需要，现对我单位现有打印机进行公开招标，欢迎具有相关资质的企业参与投标。
二、招标单位招标单位：[招标单位名称]地址：[招标单位地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]三、招标内容1. 项目名称：[打印机维修服务项目名称]2. 项目地点：[招标单位所在地]3. 项目范围：对招标单位现有打印机设备进行定期检查、维护、维修及备件更换等服务。
4. 服务内容：- 定期对打印机进行清洁、保养；- 对打印机进行故障排查和维修；- 提供打印机操作培训；- 提供打印机备件供应；- 建立打印机维修档案，定期进行数据统计和分析；- 及时响应打印机故障，确保打印机正常运行。
5. 服务期限：[服务期限]，自合同签订之日起算。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币[注册资金要求]；2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 具有打印机维修服务相关资质，具备相应的技术能力和服务经验；5. 具有良好的售后服务体系，能够及时响应并解决用户问题；6. 近三年内无不良记录，无重大安全事故。
五、投标文件要求1. 投标书封面：包括项目名称、招标单位名称、投标单位名称、投标单位地址、联系人、联系电话等；2. 投标单位介绍：包括公司简介、组织架构、主要业绩等；3. 服务方案：包括服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等；4. 技术支持方案：包括技术支持范围、技术支持方式、技术支持人员等；5. 售后服务方案：包括售后服务内容、售后服务标准、售后服务期限等；6. 相关资质证明文件：包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证、打印机维修服务相关资质等；7. 其他相关文件。
六、投标文件递交1. 投标文件递交地点：[招标单位地址]；2. 投标文件递交截止时间：[投标文件递交截止时间]；3. 投标文件递交方式：[投标文件递交方式]。
万元金属打印机招标文件(3篇)
第1篇招标编号：[招标编号]招标名称：万元金属打印机采购项目一、招标公告根据我国相关法律法规，结合我单位实际需求，现对万元金属打印机进行公开招标。
欢迎具备相应资质的企业参加投标。
二、项目概况1. 项目名称：万元金属打印机采购项目2. 项目地点：[项目地点]3. 项目内容：采购一批万元金属打印机，具体技术参数及数量见附件。
4. 项目预算：[项目预算]三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币100万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有金属打印机生产、销售或服务经验，且近三年内无重大违法违规行为；4. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；5. 具有良好的售后服务体系，能够及时响应用户需求。
四、投标文件要求1. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；（4）相关产品生产、销售或服务经验证明材料；（5）售后服务承诺书；（6）产品详细技术参数及报价；（7）其他证明材料。
2. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章，封条应由法定代表人或授权委托人签字。
五、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间：[投标截止时间]2. 开标时间：[开标时间]3. 开标地点：[开标地点]六、评标办法1. 评标委员会将对投标文件进行评审，主要评审内容包括：（1）投标人的资格及信誉；（2）产品技术参数及性能；（3）价格合理性；（4）售后服务质量。
2. 评标委员会将根据评审结果，确定中标人。
七、合同签订及付款方式1. 中标人应在接到中标通知书后[中标通知书规定时间]内与招标人签订合同。
2. 合同签订后，招标人将按照合同约定支付合同总价款的[付款比例]。
八、其他事项1. 本招标文件的解释权归招标人所有。
2. 如有疑问，请在投标截止时间前向招标人咨询。
3. 投标人不得以任何形式行贿、串标、弄虚作假等不正当手段参与投标。
打印机耗材招标文件范本
招标编号：[招标编号]招标名称：[项目名称]打印机耗材采购招标一、招标公告根据[项目名称]项目需求，经研究决定，对[项目名称]打印机耗材进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标内容：[项目名称]所需打印机耗材，包括但不限于墨盒、硒鼓、碳粉、色带等。
2. 招标方式：公开招标3. 招标时间：[招标开始时间]至[招标结束时间]4. 投标截止时间：[投标截止时间]5. 开标时间：[开标时间]6. 开标地点：[开标地点]7. 采购人：[采购人名称]8. 联系方式：[联系人姓名] 联系电话：[联系电话] 电子邮箱：[电子邮箱]二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4. 近三年内无重大违法、违规记录。
5. 投标人须在招标文件规定的投标截止时间前，将投标文件送达指定地点。
6. 投标人须在投标截止时间前，按照招标文件要求缴纳投标保证金。
三、招标文件获取1. 招标文件获取方式：投标人可在招标公告发布后，向采购人购买招标文件。
2. 招标文件售价：[招标文件售价]3. 招标文件购买地点：[招标文件购买地点]4. 招标文件购买时间：[招标文件购买时间]四、投标文件要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，包括但不限于以下内容：（1）投标函及法定代表人身份证明或授权委托书；（2）企业法人营业执照副本复印件；（3）法定代表人身份证明或授权委托书复印件；（4）近年财务报表；（5）近年业绩证明材料；（6）投标报价及货物清单；（7）投标保证金缴纳凭证；（8）其他招标文件要求提供的材料。
2. 投标文件应密封，并在封口处加盖投标人公章。
3. 投标文件递交地点：[投标文件递交地点]4. 投标文件递交时间：[投标文件递交时间]五、评标标准与方法1. 评标委员会将对投标文件进行审查，主要包括以下内容：（1）投标文件完整性；（2）投标报价合理性；（3）投标人资格及信誉；（4）近年业绩及质量；（5）售后服务能力。
办公打印招标文件范本
一、招标公告根据我单位办公需求，现对办公打印设备进行公开招标。
欢迎符合资格的供应商参加投标。
二、招标单位信息招标单位名称：_______招标单位地址：_______联系人：_______联系电话：_______电子邮箱：_______三、招标项目概况1. 项目名称：办公打印设备采购2. 项目预算：_______元人民币3. 项目地点：_______4. 项目期限：_______5. 项目内容：包括但不限于彩色打印机、黑白打印机、多功能一体机等。
四、投标资格要求1. 投标人须为具有独立法人资格的企业，且具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
2. 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 投标人须具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4. 投标人须在近三年内无重大违法违规行为。
5. 投标人须提供相关产品生产许可证、产品合格证、质量检测报告等证明文件。
五、投标文件要求1. 投标人应按照招标文件的要求编制投标文件，投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）税务登记证副本复印件；（5）组织机构代码证副本复印件；（6）相关产品生产许可证、产品合格证、质量检测报告等证明文件；（7）报价单；（8）售后服务承诺；（9）其他招标文件要求提供的材料。
2. 投标文件应密封，并在封口处加盖投标人公章。
六、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间：_______年_______月_______日_______时_______分。
2. 开标时间：_______年_______月_______日_______时_______分。
七、投标地点及开标地点1. 投标地点：_______2. 开标地点：_______八、评标办法1. 评标委员会将根据投标文件的内容、价格、售后服务等因素进行综合评定。
2. 评标委员会将按照招标文件的要求，对投标文件进行评审，确定中标候选人。
电脑耗材、打印机采购项目招投标书范本
电脑耗材、打印机采购项目（二次）询价文件项目编号：QJPZC—询价-集中采购机构: 淮安市公共资源交易中心清江浦分中心项目内容 : 电脑耗材、打印机等采购二一八年八月电脑耗材、打印机采购项目（二次）淮安市公共资源交易中心清江浦分中心就电脑耗材、打印机采购项目（二次）询价，现邀请合格的供应商前来淮安市公共资源交易中心清江浦分中心参加询价。
采购项目负责人：周大从交易中心联系电话: -询价地址：淮安市清江浦区北京北路号清江浦区政务服务中心三楼请多关注清江浦区政府招采网相关信息：/web/zfcgzx/xqgg/qhq/qhq.html清江浦区政府交易中心询价采购单项目编号： QJPZC—询价-如有参数争议，以产品装箱说明书为准。
如若未提供承诺书和报价未注明商品的品牌、型号，则该供应商的文件做无效标处理。
一、报价须知(请报价供应商务必认真阅读)：1、报价供应商参加本次政府采购活动应当具备《政府采购法》第条规定条件，首次到淮安市清江浦区公共资源交易中心报价的新企业请携带企业相关资质原件（营业执照）及复印件加盖公章，如果不是企业法人前来报价需携带法人授权原件。
地址：淮安市北京北路号清江浦区政务服务中心三楼。
（）必须具有独立签订合同的能力；（提供营业执照复印件加盖公章）（）递交报价文件时，报价供应商的法定代表人或其委托人必须携带有效身份证原件、授权委托书原件（提供授权委托书原件及委托人身份证或法定代表人身份证复印件加盖公章）；（）必须提供针对本项目的售后服务承诺书（报价供应商必须承诺在质保期内非人为因素造成的损坏，都无偿进行更换。
提供承诺书加盖公章，格式自拟）（）本次项目不接受联合体供应商参加投标。
注：上述资料复印件（加盖公章）装订入报价文件中。
、询价文件发布信息：询价文件在淮安市政府采购网（清江浦区）版块和淮安市公共资源交易网直接下载，如果供应商确认参与本项目询价请填写供应商参与询价确认函，发送至正中国际工程咨询有限公司邮箱（邮箱：@）并电话与正中国际工程咨询有限公司确认，联系人：李政，联系电话：。
打印机公司招标文件
一、招标公告1.1 招标单位：[招标单位名称]1.2 招标项目：[打印机采购项目名称]1.3 招标内容：[打印机设备、耗材、售后服务等]1.4 招标方式：公开招标1.5 招标时间：[招标文件发布日期]至[投标截止日期]1.6 招标地点：[招标单位地址]1.7 联系人：[联系人姓名]1.8 联系电话：[联系电话]1.9 邮箱：[邮箱地址]二、项目背景2.1 为满足[招标单位名称]内部办公需求，提高工作效率，现需采购一批高性能、稳定的打印机设备，以满足日常办公、文件打印、复印、扫描等需求。
2.2 [招标单位名称]对打印机设备有如下要求：（1）具备高速打印、高清晰度输出；（2）支持多种打印、复印、扫描功能；（3）操作简便，易于维护；（4）具有稳定的性能和良好的售后服务。
三、招标范围3.1 招标范围包括但不限于以下内容：（1）打印机设备：包括但不限于彩色打印机、黑白打印机、多功能一体机等；（2）打印机耗材：包括但不限于墨盒、碳粉、色带等；（3）打印机售后服务：包括但不限于设备安装、调试、维修、保养等。
四、投标资格4.1 投标人须具备以下资格：（1）具有独立法人资格的企业；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具备打印机生产、销售或售后服务能力；（4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；（5）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（6）参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
五、投标文件5.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本；（4）相关资质证书；（5）产品性能介绍及报价；（6）售后服务承诺；（7）其他证明材料。
5.2 投标文件应按照招标文件要求编制，并装订成册，封面注明招标项目名称、投标人名称、投标文件编号等。
六、投标报价6.1 投标报价应包括以下内容：（1）打印机设备价格；（2）打印机耗材价格；（3）售后服务费用。
计算机设备类招标文件
一、招标公告根据国家有关法律法规和招标投标政策，现就我单位计算机设备采购项目进行公开招标，欢迎具备相应资质的企业参加投标。
二、项目名称：XX单位计算机设备采购项目三、项目概况：1. 项目地点：XX单位2. 项目内容：本次采购包括计算机主机、显示器、打印机、扫描仪等设备。
3. 项目预算：人民币XX万元四、投标人资格要求：1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币XX万元。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有计算机设备销售、维修等相关资质，具备相应的技术和服务能力。
4. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
5. 近三年内无重大违法、违规记录。
五、招标文件获取：1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件发售截止日止。
2. 招标文件发售地点：XX单位采购办公室。
3. 招标文件售价：人民币XX元。
六、投标文件递交：1. 投标文件递交截止时间：招标文件发售截止日后的第XX个工作日。
2. 投标文件递交地点：XX单位采购办公室。
3. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
七、开标时间及地点：1. 开标时间：招标文件发售截止日后的第XX个工作日。
2. 开标地点：XX单位会议室。
八、评标办法：1. 采用综合评分法进行评标。
2. 评标委员会由5名专家组成，其中招标人代表1名，技术专家3名，经济专家1名。
3. 评标委员会根据投标文件的内容、价格、售后服务等因素进行综合评分，选取得分最高的投标人为中标人。
九、中标公告及合同签订：1. 中标公告：在开标结束后，招标人将在XX单位官方网站上发布中标公告。
2. 合同签订：中标人应在中标公告发布后XX个工作日内与招标人签订合同。
十、其他事项：1. 投标人应严格按照招标文件的要求进行投标，如有违反，招标人有权取消其投标资格。
2. 招标人有权对投标文件进行审查，对不符合要求的投标文件予以拒收。
3. 本招标文件未尽事宜，由招标人负责解释。
4. 投标人如有疑问，请在招标文件发售截止日前向招标人提出。
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目录一、投标函 (1)二、法人代表委托书 (2)三、原厂授权书（原件） (3)四、投标报价表 (4)五、货物说明一览表 (5)六、技术规格偏离表 (9)七、XX年1月以来含打印机复印机采购项目业绩一览表 (13)八、售后服务承诺书 (14)九、公司资格证明文件及有必要提供的其他内容 (15)9.1公司概述 (15)9.2公司经营宗旨 (15)9.3公司营业执照 (16)9.4公司税务登记证 (17)9.5公司组织机构代码证 (18)9.6公司XX年部分业绩 (19)十、项目组织与实施 (21)10.1项目组织机构 (21)10.2项目进度计划及方案 (21)10.3技术团队成员 (23)10.4项目培训方案和培训内容 (23)十一、设备售后服务方案 (25)11.1售后服务内容 (25)11.2设备服务流程 (26)11.3原厂商售后服务承诺 (28)11.4原厂商售后服务支持 (29)十二、部分原厂商售后服务承诺函、相关认证证书、彩页 (31)十三、类似业绩合同复印件 (32)一、投标函采购人：根据贵方“XXXX打印机复印机等设备采购”项目招标文件（项目编号GZYC-XX）要求，正式授权下述签字人（业务部经理）（姓名和职务）代表投标人 XXX科技有限公司 (投标人的名称)参加该项目的投标活动。
为此，我方郑重声明以下诸点并对之负法律责任：1、我方愿意提供招标须知规定的全部招标文件肆份，其中：正本壹份，副本X份；2、保证遵守招标文件中的有关规定；3、保证投标文件中所述本单位情况属实，没有套借资质；4、保证忠实地履行买卖双方所签订的合同，承担合同规定的责任和义务；5、我方已详细阅读了全部招标文件，包括补充文件（如有的话）。
我们完全理解并同意放弃提出含糊不清或易形成歧义的表述和资料，同意放弃对这方面有不明及误解的权力；6、我方愿意向贵方提供与该项投标有关的数据、情况和技术资料；7、本投标在招标文件规定的投标有效期内有效, 若本公司中标，本公司承诺本承诺函作为采购合同组成部分（附件）。
投标单位名称（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字（盖章）：日期： XXXX年X月XX日二、法人代表授权书授权单位：XXX科技有限公司法定代表人：职务：董事长代理人姓名：工作单位：XXX科技有限公司职务：业务部经理联系电话：现授权同志代理我公司参加XXXX机复印机等设备采购项目招标活动（项目编号：GZYC-XX ）。
附：代理人身份证资料（身份证复印件上要本人签字认可）授权单位（公章）：XXX科技有限公司法定代表人：（签字）授权代理人：（签字）日期：XXXX年X月XX日三、原厂授权书（原件）四、投标报价表项目名称：XXXX采购项目项目编号：GZYC-XX投标单位（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字：日期: 年月日五、货物说明一览表项目名称：XXXX机复印机等设备采购项目项目编号：GZYC-XX投标单位（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字：日期: 2014年 09月 18日六、技术规格偏离表项目名称：XXXX机复印机等设备采购项目项目编号：GZYC-XX投标单位（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字：日期:七、年1月以来含打印机复印采购项目业绩一览表投标单位（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字：日期:八、售后服务承诺书采购人按<XXXX机复印机等设备采购项目> 招标文件的规定，我公司郑重承诺，如果我公司经评审后被确定为中标供应商，我公司对于成交货物，完全响应招标文件合同条款和合同专用条款规定的所有要求及以下要求：1. 原厂贰年当日4小时（24×7）上门服务（配件+人力)，人工、配件、交通等任何费用全免；2. 原厂本地技术客户经理24×7电话支持；3. 其他：★三星4728HN一体机：本公司承诺保修贰年，经厂家授权江西正规渠道行货，机器全新未开封，随机出厂保修证书和购机发票，全国联保，享受三包服务；★东芝2506复印机：本公司承诺保修贰年，经厂家授权江西正规渠道行货，机器未开封，序列号齐全，随机配有合格证及一式三联保修书；★富士施乐2065激光打印机（A3）：本公司承诺保修贰年，经厂家授权江西正规渠道行货，机器全新未开封，序列号齐全，享受全国联保，三包服务；★惠普1606DN激光打印机（A4）：本公司承诺保修贰年，经厂家授权江西正规渠道行货，机器全新未开封，序列号齐全，享受全国联保，三包服务；★爱普生：扫描仪保修贰年；针式打印机LQ690K保修三年；可依据国家规定的“三包”服务相关规定予以修理、更换、退货。
★明基投影仪：商务型整机（灯泡、附件除外）保修贰年，全国联保；第三年免人工费；四小备用机上门；质保期内为用户免费提供符合国家规定的“三包”服务；★OKI针式打印机：保修三年，在保修期结束后仍将提供五年的备品、备件支持和维修支持；在保修期内免费提供更新、升级服务；在质保期内，OKI负责解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题，并免费提供符合国家规定的“三包”服务；投标单位（盖章）：XXX科技有限公司法定代表人或授权代表人签字：日期: 2014年 09月 18日九、公司资格证明文件及有必要提供的其他内容9.1公司概述XXX科技有限公司（原赣州市天网科技有限公司）成立于2000年，注册资本2000万元，是一家具有独立法人资格的高科技有限公司。
“居高思进，务实创新”是天眼人的精神风貌。
坚持以人为本、规范经营、积极参与社会进步改良，建设以“承担责任”为核心价值观的企业文化。
公司努力塑造高素质、高起点、高效益的企业形象，积极开拓市场，向用户提供先进的技术和优质的产品以及完美的服务。
公司经过多年的工程实践，积累了丰富的技术研发和经营管理经验，培育出一支优秀的项目管理和技术研发团队，拥有一支有熟练本行、高素质、年轻、有朝气和实干精神的专业队伍。
在技术咨询、市场营销、方案设计、工程作业等售前和售后服务环节中，提供有效服务和提升客户价值，为各界用户提供全面的整体解决方案是我们的奋斗目标。
本公司承接的集成项目：智能化弱电系统工程的设计与实施、智能楼宇对讲系统、智能结构化综合布线系统、闭路电视监控系统、防盗报警系统、智能化小区系统、计算机系统集成、计算机网络系统工程、计算机机房建设工程、电子政务系统、网络信息安全系统、酒店管理系统、指纹门禁系统、卫星及共用电视系统、视频点播系统、停车场管理系统、智能门锁系统、通讯系统、一卡通系统、中央控制系统、强/弱电防雷系统、投影机大屏显示系统、智能灯光音响控制系统、同声传译及会议讨论系统、广播背景音乐系统、电视电话会议系统、LED大屏显示系统、校园网系统、多媒体电教系统，在2014年，我公司着手多样化发展，向办公自动化领域进军，为能给客户提供更多、更好、更优质的服务是我公司不懈的追求。
9.2 公司经营宗旨在信息产业高速发展的今天，技术的研究与发展，市场营销的组织与经营显得非常重要。
我们有实力、有朝气力争走在世界的前沿，努力开拓市场，与大家携手共进，我们将以务实的态度，努力实现对用户应用完整性的尊重。
我们将不断进取，努力创新，回报社会，服务于大众。
以客户需求为导向，以追求卓越为动力诚信为本，守法经营不断提高技术水平和服务质量，让客户满意9.3公司营业执照9.4公司税务登记证9.5公司组织机构代码证十、项目组织和实施10.1项目组织机构每一个项目的顺利实施，不仅仅需要设备厂家、设备供应商的支持，同时用户单位的大力配合也是至关重要的，因此提出如下建议：1、督导小组：由设备代理商、技术人员与用户单位信息中心人员共同组成，它是整个项目后续实施的主要机构；2、技术组：由设备代理商、我方技术人员和用户单位技术负责人员共同组成，对设备培训、安装指导和协调工作，同时由用户单位人员监督和检查实施计划执行情况，把住质量关，我方技术人员及时解决设备使用过程中出现的问题。
3、质量检查组：用户单位安排人员及我方技术人员配合；10.2项目进度计划及方案10.2.1项目进度计划10.2.2项目实施阶段进度计划确定后进行项目实施工作的开展，项目实施人员到现场进行设备到货确认，对产品的硬件品质、产品配件、产品的外观等进行检查，保证产品合格，并进行通电检查，然后安排相应人员对设备安装、调试工作，实施后进行设备测试和总结。
设备安装完成后要进行严格的测试，程序如下：10.2.3项目验收阶段设备测试通过后签收《设备验收报告》，设备检验完成后进入设备试运行阶段。
试运行阶段相关工作人员开展设备运行跟踪工作，对设备运行过程中进行问题处理并指导使用，另将设备的文档整理、移交给用户方。
10.3技术团队成员构成10.4项目培训方案和培训内容设备厂商三星、惠普、东芝、爱普生、明基等公司通过提供创新、可靠的产品和技术，培养富于才华的人才，做为世界领先企业，为我们所选择的优质产品提供保障，我公司致力于向用户提供周到的培训方案及服务。
培训的内容涉及设备使用、设备故障排除等，详细的培训课程和内容都是集多年积累，能为用户提供方便和周到的技术培训和支持。
针对本项目的要求，我们从培训人员、时间、地点及培训内容等以下几个方面详细阐述培训方案：1、培训对象：设备使用培训：3人，以集中培训与现场指导相结合的方式进行2、培训内容与课程：根据设备的特点和投标设备的配置，我们设置了一些培训内容。
主要包括《对各项设备配置及功能说明》、《掌握常见故障的排除及日常维护、保养方法》及一些常见功能操作演练。
为了保证培训的质量，我们将安排公司资深的技术人员为本项目设备的使用者提供培训。
培训内容详细安排如下：培训内容与课程3、培训人数时间：安装、调试期间、现场培训；同意协助用户单位的统一培训。
人数：按用户要求十一、设备售后服务方案11.1 XXX科技有限公司设备售后服务内容根据招标文件要求，对本次XXXX采购的打印机、复印机设备均提供二年售后服务，部分设备提供三年售后服务，服务提供地点为XXXX各科室。
XXX科技有限公司作为专业的IT技术服务商，提供的服务严格遵循厂商的服务内容和标准，如现场响应时间等。
本项目中XXX科技有限公司根据本次产品主要提供如下售后服务：11.1.1电话支持服务XXX科技有限公司设立7*24的值班响应电话，并安排有经验的技术人员接受申告。
当设备出现故障时，XXXX通过XXX科技有限公司指定的值班响应电话进行故障报修或服务咨询。
XXX科技有限公司将保证在服务时间内，90%以上的呼叫接通率；并对XXXX提出需要回复的问题进行回复时，确保在1小时内回复，2小时内故障未修复则安排人员直接到现场技术支持，处理故障。
11.1.2现场支持服务XXX科技有限公司提供现场技术支持时，安排经验丰富的技术人员到现场了解故障原因，并最终排除故障。