青岛家电产业集群竞争力评价
家电行业市场竞争力分析
家电行业市场竞争力分析近年来，随着科技的不断进步和消费水平的提高，家电行业市场竞争日趋激烈。
本文将从品牌竞争、产品创新、营销策略和渠道拓展等方面，对家电行业市场竞争力进行综合分析。
一、品牌竞争在家电行业中，品牌竞争是影响市场竞争力的关键因素之一。
知名品牌具有广泛的消费者认可度和良好的口碑，能够吸引更多的消费者选择购买。
例如，三星、海尔、美的等知名品牌在市场中占据较大份额，并且通过不断加大品牌推广力度，进一步提升自身的竞争力。
二、产品创新在快速变化的市场环境中，家电企业必须不断进行产品创新，以提高市场竞争力。
创新可以体现在产品功能、设计、材料等方面。
以智能家居产品为例，近年来智能家电市场呈现井喷之势，越来越多的企业推出能够实现智能控制的家电产品，满足消费者个性化需求，从而提高市场竞争力。
三、营销策略营销策略是家电企业在市场竞争中的一项重要手段。
家电企业可以通过价格策略、促销活动、产品差异化等方式来吸引消费者，并提高市场份额。
例如，家电企业通过打折促销、赠品赠送等方式来吸引消费者购买，从而提高销售额和市场竞争力。
四、渠道拓展渠道拓展是家电企业提高市场竞争力的重要途径之一。
有效的渠道可以使产品更好地覆盖到各个终端消费者，提高销售额和市场占有率。
家电企业可以通过与电商平台合作、开设自己的品牌专卖店或直营店等方式来拓展销售渠道，提高产品的市场可及性。
综上所述，家电行业面临着激烈的市场竞争，要想提高竞争力，品牌竞争、产品创新、营销策略和渠道拓展是不可或缺的要素。
家电企业应全面分析市场情况，制定合适的竞争战略，不断提升产品质量和服务水平，以适应市场的需求变化，从而赢得更大的市场份额。
只有保持市场竞争力，家电企业才能在激烈的市场竞争中不断壮大。
我国家电产业集群升级的战略思考——以青岛家电集群分析为例
１４ ３
中南大 学学报 （ 会科 学版） 社
第ｌ ７卷
４ ８家规模 以上 企业 ，到通信设备、计 算机及其他 电子 设备制造业 １３家企业（０ ８ ６ ２ ０ 年数据） ，青 岛家 电集群 逐步 发展成熟 。 ０９年我 国部分省市家电行业 的规模 ２０ 对 比显示，山东省与广东及江浙省份相比，企业单位 数量较少，但总销售收入和比重较高 。 ００年 １ ５月 ２１ ～ 家 电行业重点产 区分析表 中，山东省主要家电产品的 区域集中度亦排在全 国前列 ，进一步说明了青岛集 群 制造产地的作用及 青岛模式 的成功 。规模对 比情况及 区域集中度情况如表 １ ． ２所示。 关于 ２ ０ － ０ ０年间青岛市 主要家 电产 品产量变 ０ １２ １ 化 的走势 ，如 图 １ 所示。
作法，不仅验证 了钻石要素在集群范 围内高效互动及最优配置对产业集群的 内生性作用，也为我国其他产业集群 的升级提供 了普适性 战略参考 。
关键词 ：家 电产业集群 ；青 岛模式 ；产业集群升级 ；钻石理论 ；升级策略
中图分类号：Ｆ ７ ４０ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ７ ．１４２ ｌ）６ ０ ３ — ６ ６ ２３ Ｏ （０ １Ｏ — １３ ０
其它机构 。产业集群所产 生的外部规模效应 ，可 以 ¨
实现生产要素在集群 范围内高效流动及配置【。
部 、商 务部发布 《 家电下乡试点工作实施方案》 家 ，“ 电下 乡、节 能补贴 、 以旧换新” 大政策有 力拉动 内 三
一
需 ，在 外需增 长乏力的情况 下，２ １ 年上半年 ，全 国 ０１ 家 电下乡产 品销售 ５ ９ ． 万 台， ３８ ０ 实现销售额 １ ４ ． ５５ ２ ７ 亿元 ，同比分别增长 ５ ． ６７ ％和 ８ ． ３７ ％。当前 ，发 展低 碳经济 ，促进 中国经济转型 已成为我 国的重要 国策之
青岛智能家电加速迈向世界级产业集群
青岛智能家电加速迈向世界级产业集群作者：李杨来源：《商周刊》2021年第02期青岛智能家电产业集群正在成长为一片热带雨林。
这片森林里，既有参天大树，也有灌木和小草，同时还在不断孕育新的生命。
从某种意义上来说，家电产业一直扮演着青岛经济社会发展“压舱石”的重要角色。
上世纪80年代末，“五朵金花”在青岛横空出世，进而走向世界，其中“三朵”属于家电品牌。
历经30余年发展，这些“金花”至今长盛不衰，自身不断进化的同时也带动青岛智能家电产业成长为以智能家居产业生态系统、新型显示产业生态系统为核心，人工智能、物联网、集成电路等多产业联动发展的世界级产业集群发展格局。
根据中国产业经济信息网公布数据，2019年全国家电行业总产值1.53万亿元，青岛家电主导产业工业总产值占全国该产业总产值比重接近30%。
青岛2035年的远景目标明确提出，按照国家中心城市标准，建成高水平国际化创新型城市，建成制造强市、人才强市和数字青岛。
在这一远景目标和青岛打造世界工业互联网之都、建设创业城市的全市战略之下，依托海尔HOPE开放式创新平台、少海汇智能家居服务平台、卡奥斯工业互联网平台、海纳云物联平台、柠檬豆家电供应链SaaS服务平台等众多开放性平台，青岛还在不断推动家电产业协同制造和协同创新，培育更多智能家电创新企业。
“制造大市”向“制造强市”转型无论是2020年青岛提出打造世界工业互联网之都的宏伟蓝图，还是连续两年发起的“高端制造业+人工智能”攻势中，家电产业都是最重要、也是最有分量的拼图。
根据《青岛市“高端制造业+人工智能”攻势行动方案》提出的近期目标：到2022年，打造7个千億级、10个百亿级先进制造业集群，培育2个千亿级、20个百亿级品牌大企业，基本实现由“制造大市”向“制造强市”的战略转型。
青岛市政府先后编制完成了34个工业行业“一业一策”行动计划，集中力量培育打造4个具有国际竞争力的先进制造业集群，其中之一就是青岛市智能家电产业集群。
我国家电行业国际竞争力评价分析与对策研究
我国家电行业国际竞争力评价分析与对策研究一、本文概述随着全球化的深入推进，家电行业作为重要的制造业领域，其国际竞争力不仅关系到国家的经济发展，也是衡量国家制造业水平的重要标志。
近年来，我国家电行业在全球市场的地位日益凸显，其出口量、品牌影响力以及创新能力都取得了显著的提升。
然而，与此国际竞争也日趋激烈，各种不确定因素如国际贸易摩擦、技术壁垒、市场需求的快速变化等，都对我国家电行业的国际竞争力提出了新的挑战。
本文旨在全面评价分析我国家电行业的国际竞争力，并深入探讨提升竞争力的对策。
文章首先通过梳理国内外相关文献，明确国际竞争力的内涵及其评价指标，然后结合我国家电行业的实际情况，运用定量和定性相结合的方法，对家电行业的国际竞争力进行综合评价。
在此基础上，文章进一步分析了影响我国家电行业国际竞争力的主要因素，包括技术创新能力、品牌影响力、成本控制能力、市场营销策略等。
文章提出了提升我国家电行业国际竞争力的对策建议，包括加强技术创新、优化产业结构、拓展国际市场、提升品牌影响力等，以期为我国家电行业的可持续发展提供有益的参考。
二、我国家电行业国际竞争力评价分析近年来，我国家电行业在国际市场上的竞争力不断提升，这主要得益于国内家电企业在技术创新、品牌塑造、成本控制以及市场布局等方面的持续优化和努力。
然而，在全球化的大背景下，面对国际市场的复杂多变和国内外环境的深刻变化，我国家电行业的国际竞争力仍需进一步的分析和评价。
在技术创新方面，我国家电行业已经取得了显著的进步。
许多国内家电企业已经开始加大在研发方面的投入，不断推出具有创新性和竞争力的新产品。
然而，与国际领先企业相比，我国家电企业在核心技术研发和创新能力上仍存在一定的差距。
为了提升技术创新能力，我国家电企业需要加大研发投入，加强与高校、科研机构的合作，引进和培养高端人才，构建更加完善的创新体系。
在品牌塑造方面，我国家电企业已经形成了一批具有国内外知名度的品牌。
家电行业的市场竞争力分析SWOT分析和竞争优势评估
家电行业的市场竞争力分析SWOT分析和竞争优势评估在如今的市场环境中，家电行业的竞争日益激烈。
为了更好地了解该行业的市场竞争力和评估竞争优势，我们可以运用SWOT分析方法来进行分析。
本文将从SWOT分析的四个方面出发，对家电行业的市场竞争力进行深入探讨。
一、市场竞争力分析1.1 市场规模和增长潜力家电行业是一个庞大而多样化的市场，包括电视、冰箱、洗衣机等各种产品。
根据市场研究，家电行业在全球范围内具有巨大的规模和增长潜力。
随着人们生活水平的提高和对家居生活质量要求的不断增加，家电市场的需求将继续保持稳定增长。
1.2 市场份额和市场地位在市场竞争力的分析中，市场份额和市场地位是重要的指标。
大型家电企业具有更大的市场份额和更强的市场地位，这使得它们能够在行业竞争中更具优势。
然而，需要注意的是，随着技术的进步和市场需求的变化，市场份额和市场地位是可以改变的。
1.3 市场发展趋势和竞争对手了解市场发展趋势和竞争对手对于评估市场竞争力至关重要。
市场发展趋势可以指引企业的发展方向和策略调整，而竞争对手的分析则是了解竞争环境中其他企业的优势和劣势。
二、SWOT分析2.1 Strengths (优势)家电行业的优势主要包括品牌效应、技术创新、生产规模以及服务网络的覆盖等方面。
一流的品牌形象和良好的消费口碑使得企业具备了市场认可度和竞争优势。
此外，技术创新可以帮助企业不断推陈出新，满足消费者不断升级的需求。
生产规模的扩大和服务网络的完善也能提高企业的竞争力。
2.2 Weaknesses (劣势)家电行业的劣势主要体现在产品同质化和价格竞争上。
由于技术进步相对缓慢，许多家电产品在功能和品质上相似，导致市场上出现了激烈的价格竞争。
此外，家电产品的更新速度相对较慢，使得企业在满足消费者个性化需求上存在一定的局限。
2.3 Opportunities (机会)家电行业的机会主要包括消费升级、互联网+以及国际市场拓展等方面。
青岛市家电企业集群发展中存在的问题及对策研究
青岛市家电企业集群发展中存在的问题及对策研究作者：曾嘉懿来源：《中小企业管理与科技·学术版》2009年第12期摘要：随着青岛市家电企业集群规模的不断扩大，其所面对的问题逐步凸显，如区域品牌观缺失、知识产权意识薄弱等问题，这在极大程度上制约了其进步发展，并影响到区域经济的发展。
因此，家电企业集群亟需针对其存在的问题进行改革与创新。
本文在分析了青岛市家电企业集群的现状的基础上，找出其所存在的问题，并针对性的提出了对策建议，为家电企业集群的发展具有一定的指导意义。
关键词：家电企业集群对策1青岛家电企业集群发展的现状青岛家电产业集群的发展模式属于“中心卫星型”，主要依托海尔、海信和澳柯玛这三个核心企业的带动相关联企业的发展而形成的配套产业集群。
三家核心企业由于产品的同构性强，竞争异常的激烈，在竞争中共同营造了产业集群的品牌效应。
1.1城市区位优势青岛是依托港口发展起来的城市，在地理位置上占据着极大的优势在宏观区域上位于太平洋西岸，与发达的日本、韩国仅一水之隔，再加上历史文化上的渊源，使青岛成为日韩的传统投资区。
在中观区域上，青岛位于我国发展最快的东部沿海地区，且位于京沪之间。
在山东省内来看，青岛基本上处于半岛的中心位置，西北连接陆地，东南濒临黄海，环抱胶州湾。
基于如此出色的区位优势，青岛极适于招商引资，积极发展国内外贸易，形成由对日韩、西接苏南、北通中原的企业聚集格局及引资布局。
青岛港口的发展为家电产业集群的发展提供了得天独厚的条件，降低了运输成本，提高了产品的市场竞争力。
1.2企业品牌优势青岛家电产业集群内集聚部分在国内很少能够与之匹敌的国际知名品牌，并以这些大品牌为中心带动，逐渐形成了家电配套中小企业集群，可以形成一个个完整的产业链条，每一个产业链条都可以通过细分而出现专业化分工，提升企业的技术创新能力，带动区域经济的发展，从而使技术、资金和人才都在此发生集聚现象，进一步扩大集群的品牌优势。
产业｜为什么这25个制造业集群成为国家最重视的产业集群？
产业｜为什么这25个制造业集群成为国家最重视的产业集群？随着我国加快从制造大国转型迈入制造强国，培育世界级先进制造业集群从而参与国际竞争、维护国家安全成为我国产业发展重中之重的大事。
2017年党的十九大报告提出，促进我国产业迈向全球价值链中高端，培育若干世界级先进制造业集群。
2019年6月，工信部启动首轮国家先进制造业集群竞赛工作。
2021年3月22日，工业和信息化部围绕新一代信息技术、高端装备、新材料、生物医药等重点领域，经过初赛、决赛等多轮遴选出了两批共25个（第一批15个、第二批10个）先进制造业集群作为重点培育对象，旨在让这些“国家先进制造业集群”承担国家使命、代表国家参与全球竞争与合作，冲击“世界冠军”。
本文通过剖析工信部评选出来的25个制造业集群，一方面归纳优胜队的共性特征，一方面通过总结这两批“国家队”的经验做法供未来我国培养更多世界级先进制造业集群作参考。
壹分布情况：存在明显区域和产业领域集聚效应地域分布25个先进制造业集群主要分布在我国的广东、江苏、上海等9个省市，从具体城市来看，主要分布在深圳、广州、上海、成都、南京、青岛等21个城市，东部沿海区域集聚明显，占到7成以上。
图1 25个先进制造业集群区域分布及集群情况注：部分集群如广东省广佛惠超高清视频和智能家电集群、广东省广深佛莞智能装备集群、四川省成都市、德阳市高端能源装备集群等为多个城市共同申报，因此单个城市所涉集群数量超过25个。
产业领域分布25个先进制造业集群存在明显的集聚特征，主要在信息技术（10家）、高端装备制造（8家）、新材料（3家）、生物（2家）和新能源（2家）五大领域。
图2 25个集群的产业分布情况贰先进制造业集群七大鲜明特征通过梳理25个先进制造业集群决赛优胜者的发展脉络，发现这些集群大多具有明显先发优势、在产业规模上居全国乃至全球前列、产品品类齐全且市场占有率高、产业链条完备、“链主”企业集聚形成品牌和规模效应、主要企业掌握核心技术并拥有一定行业话语权、集群创新要素丰富等共同特点。
各国经济概况史地理--从产业集群角度看青岛家电产业发展
从产业集群角度看青岛家电产业发展!!张志亮!纪建悦!孙!岚摘要!产业集群作为一种世界性的经济现象，已经发展成为推动地区经济发展的重要力量。
青岛家电产业集群作为国内最大的家电制造基地，对推动青岛地区经济的发展起到了很大的作用，然而，青岛家电产业集群还处在发展的前期，企业之间没有形成稳定的经济联系，产品的本地配套率低，集群的经济和外部性都没有充分体现，针对这些问题，本文提出了促进青岛家电产业集群向更高阶段发展的对策建议。
关键词!产业集群；家电产业；对策建议基金项目：国家软科学课题（项目编号："##$!"#%!#&’），青岛市社科规划项目（$!#%&#(#)#(）作者简介：张志亮，中国海洋大学经济学院金融学硕士研究生；纪建悦，中国海洋大学经济学院副教授，硕士生导师，博士，中国注册会计师，研究领域：企业管理、技术经济学；孙岚，中国海洋大学经济学院金融学硕士研究生!!一、产业集群的特征及优势产业集群作为介于纯市场与科层企业之间的一种组织模式（$’()*)*+#），是一定地域内建立在分工与协作基础上的有机综合体。
它具有以下特征：!+地理区域上的集聚构成产业集群的企业和机构在地理上彼此接近，围绕某一产业或紧密相关产业从事经营活动。
企业在地理区域上的集聚，使得产业集群内部企业寻求资源远比到远地采购的交易成本低，使广阔的市场、技术和其他专业信息积累在产业集群内，便于企业知识与技术的交流，甚至导致社会、文化、制度等因素的相似性，更好地促进集群内企业间的紧密互动。
"+域内企业间的关联产业集群内从事相同、相似和辅助性生产经营活动的企业相互联结，在横向上表现为竞争或互补企业间的合作与竞争；在纵向上表现为提供商品、服务的厂商与顾客，厂商与提供专业化基础设施的供应商，厂商与提供专业化训练、教育、信息、研究与技术支援的政府、大学等机构之间的上下游关系。
#+竞争与合作并存产业集群内部经济体之间既竞争又合作。
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青岛家电产业集群竞争力评价
青岛家电产业集群竞争力评价
青岛作为我国三大家电产业集群之一，依靠海尔、海信、澳柯
玛等国际性知名企业的发展，快速成长为全国最大的家电产业基地
乃至世界家电产业最具有吸引力的配套市场。
一、青岛家电产业集群发展现状
1.形成了以大企业集团为主导，中小企业竞相发展的格局
青岛家电产业集群主要是以海尔、海信、澳柯玛三个核心企业为主导，由于品牌效应，又吸引了松下电子、三洋电器等跨国公司纷纷
投资，形成了包含消费、投资等庞大的家电产业集群，与此同时也
带动了一大批中小企业的快速发展。
2.产业集群内企业的品牌优势比较明显
从2005年开始，海尔便抓住互联网时代的机遇，整合全球的研发、制造、营销资源，创全球化品牌，而海信、澳柯玛则建立了与
知名企业的联盟。
通过品牌效应，技术、资金、人才等都在此聚集，
进一步扩大了集群的品牌优势。
3.创新能力日益增强，技术水平显著提高
海尔在中国、亚洲、欧洲、美洲、澳洲成立了全球五大研发中心，为全球一流用户资源与全球一流专业资源高效、无缝对接提供
了最具竞争力的平台，确保海尔持续以创新产品创造用户需求。
青
岛市政府也积极通过体制及制度上的创新来推动技术创新，每年也
投入巨资来扶持家电企业的基础研究力度。
二、基于钻石模型的青岛家电产业集群分析
1990年哈佛商学院著名战略管理学家迈克尔?波特从竞争经济学的角度提出钻石模型理论。
钻石模型体系包括影响产业竞争优势的
四个主要因素（即生产要素，需求条件，相关支持产业，企业战略、结构和同业竞争）和对产业竞争优势产生重要影响的两大变数，即
政府和机会，如图1所示。
图1 钻石模型要素理论示意图
（一）生产要素
1.区位条件
青岛地处山东半岛南端、黄海之滨，位于环渤海经济圈内，与
日韩隔海相望，是中国面向世界的重要区域性经济中心、东北亚国
际航运中心，是山东半岛蓝色经济区的核心区域和龙头城。
优越的
区位条件使青岛成为国内外大型企业的理想投资之所。
2.人力资源条件
青岛拥有中国海洋大学、中国石油大学（华东）及正在建设的
山东大学（青岛校区）等众多知名高校，培养了一大批科研能力较
强的专业技术人才。
同时青岛市一直倡导实施人才战略也造就了一
批管理人才，像张瑞敏、鲁群生等。
这一切都保证了青岛家电产业
集群成为国内乃至国际家电行业的佼佼者。
3.基础设施条件
目前青岛全市高速公路总里程已达728公里；2012年青岛港全
年货物吞吐量突破4亿吨，同比增长9.5%；青岛机场共拥有国内航
线82条，国际（地区）航线12条，通达全国50个城市和首尔、东京、香港等8个国际（地区）城市，2012年全年旅客吞吐量达1260
万人次。
（二）需求条件
2012年我国家电行业增速延续放缓态势，但整体呈现前低后高的
走势。
实际上，自2011年下半年起国内家电行业增速便明显放缓，个别品种销量甚至同比出现下滑。
这主要是受全球经济低迷、通货膨胀、政策透支、房地产调控政策的实施、家电下乡政策退出、产能过剩及
基数高企等方面的原因。
不过，值得欣慰的是，2012年家电行业在经
历了上半年的寒冬后，三四季度家电行业逐渐走出阴霾。
展望2013
年，随着宏观经济环境的继续改善、房地产市场的回暖、城镇化的提
出及节能补贴新政的实施等利好方面的影响，家电行业有望继续呈现
温和增长。
海尔2012年全球营业额1631亿元，利润 90亿元，利润增
幅是收入增幅的2.5倍。
来自Euromonitor的数据显示，按品牌统计，海尔已连续四年蝉联全球销量最大的家用电器品牌。
2012年公司冰箱、洗衣机、空调市场份额都明显提升3-4个
百分点，其中公司的冰箱、冷柜、洗衣机、热水器业务市场份额位居行业第一，空调业务表现格外抢眼。
（三）相关支持产业
近年来，青岛家电生产企业所需钢铁、塑料等原材料价格的不断上涨拉高了企业的生产成本，利润空间有所下降。
同时，海尔、海信、澳柯玛作为青岛家电产业集群的三大核心企业，凭借自身的品牌和规模优势，吸引了国内外众多上下游配套企业纷纷落户青岛，如三洋、台湾瑞智压缩机等。
目前来看，家电产业链正在逐步扩大和完善，相关支持性配套产业也已初具规模。
（四）企业战略、结构与竞争
青岛家电企业从创立之初就牢牢树立了品牌和质量意识，正是企业的不断努力，为青岛赢得了“名牌之城”的荣誉，也使青岛家电在中国家电业占据了重要位置，如海尔是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌，澳柯玛也多次荣获“中国电冰柜大王”等荣誉称号。
青岛家电产业集群内的企业既存在合作又存在竞争，这种良性的关系也刺激企业进步和推动创新，迫使企业降低成本，提高质量，在竞争中寻求合作，在合作中提高竞争力。
下一步，企业间应加强交流，发挥青岛家电产业集群的整体竞争力优势。
（五）政府
在青岛家电产业发展初期，青岛市政府便积极通过资产整合、重组等方式，组建成立了海尔、海信、澳柯玛等一批大的家电企业，此外，又先后在企业经营环境、人才战略、实施国内外产业链招商等方面制定政策，促使大型家电企业不断做大做强。
三、青岛家电产业集群发展建议
青岛家电产业集群凭借良好的区位优势、政府的大力扶持及企业的国际化战略眼光，相对于其他家电产业集群来讲确实具有自己的特点和优势，但是也仍存在诸如自主创能力不足、配套性支持产业仍不完善等不利因素，因此青岛家电产业集群应加快产业升级发展，以获取更高附加值。
（一）增强家电产业技术创新能力
围绕实施技术创新“五个一工程”，强化企业在创新中的主体地位，加大对技术创新的支持力度，推动企业组建国家、省、市技术中心与博士后流动站；加强与中国海洋大学、中国石油大学（华东）、
青岛大学等在青高校及在青科研机构多种形式的合作，提高家电行业的研发创新能力，推动科技成果转化。
产业集群内的核心企业要逐步建立国际化的研发体系，把自主研究开发与引进、消化吸收国外先进技术相结合，广泛参与国际交流与合作。
（二）加快结构调整，促进产业优化升级
抓好现有优势主导产品的升级换代，推广应用先进信息、高效
节能、绿色环保等技术。
抓住“三网融合”机遇，积极发展新兴家
电产品和信息化家电产品，顺应新的消费市场需求，推进新产品产
业化。
优化投资结构，用足用好各类专项资金、进口设备免税、增
值税转型等优惠政策，支持重点家电技改项目，促进产业和产品结
构优化提升。
（三）节能降耗，力促产业绿色发展
依托海尔、海信、澳柯玛等核心家电企业和科研院所、中介机
构等开展“产学研”合作，开发绿色设计技术。
对产品和技术开发
项目、公共平台服务建设项目予以优先支持。
推动实施《山东省废
弃电器电子产品处理发展规划（2011-2015）》，鼓励有实力的家电生
产企业搭建废弃家电回收处理体系，认真抓好废弃家电的回收和处
理工作。
大力推行清洁生产模式，推广优秀企业成功经验，引导企
业在生产环节中的材料和能源循环使用，减少制造过程中污染物的
排放，提高企业的社会责任意识，促进循环经济的发展。
（四）强化市场开拓，进一步拓宽企业发展空间
大力实施品牌和商标战略，提升品牌商标价值，提高市场竞争力。
继续加大内销市场开拓力度，完善营销、服务网络布局，强化多级市场开拓。
创新营销思路，积极发展电子商务、呼叫中心营销、专卖店（社区店）营销等多种营销方式和渠道，扩大企业知名度和市场份额。
加强售后服务体系建设，规范、整顿家电维修服务行业，重点做好全省家电维修（安装）服务网络的星级认定和管理，加强家电售后服务体系建设和服务监督，切实保护消费者合法权益。
积
极开拓国际市场，鼓励企业通过参加境外展会、推介会等形式，准确定位市场需求，为进入国际市场打下基础。
支持有经济实力、有技术和品牌优势的企业到国外建设生产基地、营销机构，扩大国际贸易。
优化出口产品结构，扩大技术含量高、附加值高、自主品牌产品的出口，提升山东家电在全球的知名度、美誉度。
积极应对各类贸易壁垒，加强战略研究和政策指导。
*本文系山东省软科学研究计划项目（项目编号：
2012RKC20002）。
（作者单位：山东省二轻工业经济技术情报所）
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