建设项目虚拟团队知识共享过程和共生演化分析
关系维度因素控制下的虚拟研发团队知识网络衰变过程分析

队自我调节的限度时 ,虚拟研发 团队知识网络将 随着时间的推移 由原来的稳定状态走 向衰退。一
旦 出现 突变式 衰变 且未 能采 用 的有效 地 管控措 施 ,
虚拟研发 团队的正常运作将会受到严重威胁 ,甚
至 导致整 个 团 队的瘫痪 。
… 1, / /
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渐 变
的三大标志性特征。作为一个不 断变化着的高度 非线性复杂大系统 ,虚拟研发 团队的运行 活动一 直处于动态且不可逆 的演化之 中【 3 l 。虚拟研 发团 队成员 ( 知识节点)的进 出机制使其知识 网络演
变成一个 从微 观 破坏 组 织 滑 移 面形 成 直 至 网 络 突 变解体 重生 的具 有 时 间 发 展行 为 的 耗散 系统 ,导
Ma r . 2 0 1 3
自组 织 的非 线性 的 加速 变形 阶段 。
维持或恢复原有 自身 的平衡稳定 。而突变式 衰变
则不 然 ,它对 知识 网络 的干 扰 破 坏 作用 超 过 了 团
按 照虚 拟研 发 团 队知 识 网 络 衰 变形 式 ,可将
其分为两类 :连续性的渐变和带有突发性性 、不
Ma r . 2 0l 3
关 系维 度 因素控 制 下 的虚 拟研 发 团 队 知识 网络 衰 变 过程 分 析
王 挺
( 河南理工大学,焦作 4 5 4 0 0 3 )
[ 摘 要】 虚拟研 发团队在研发运作过程 中由于受到 内外部 因素的威胁 ,其知识 网络极有 可能 出现
衰变的现 象。通过分析虚拟研发 团队知识 网络的衰变类型及影响 因素 ,建立燕尾 突变模 型并合理地给 出模 型 中虚 拟研发 团队知识 网络 的衰变判据 ,直观描述 出受关系维度 因素控制的虚拟研发 团队知识 网络 突变式 衰变过程 ,从 而有利 于对虚拟研发 团队研 发行 为进行有效 的预测和控制。 [ 关键词) 虚拟研 发 团队 知识 网络 突变式衰变 关 系维度 因素 燕尾 突变模型
虚拟仿真实验教学课程建设及共享应用

虚拟仿真实验教学课程建设及共享应用随着科技的发展和教育的改革,虚拟仿真实验教学已经成为教育教学中不可或缺的一部分。
虚拟仿真实验教学可以有效地提高学生的学习兴趣和学习效果,为学生提供更加丰富的学习体验。
本文将从虚拟仿真实验教学的概念、建设、应用以及共享等方面进行探讨。
一、虚拟仿真实验教学的概念虚拟仿真实验教学是指利用计算机技术和虚拟现实技术,对真实实验过程进行模拟和仿真,使学生在虚拟环境中进行实验操作,达到真实实验的效果。
虚拟仿真实验教学可以消除实验中的危险因素和实验条件的限制,同时可以降低实验成本和节约实验时间。
二、虚拟仿真实验教学的建设虚拟仿真实验教学的建设需要先进行实验内容的设计和实验环境的构建。
实验内容的设计需要考虑到实验的目的、内容、方法和操作流程等方面,同时还需要考虑到学生的学习特点和实验的难度等因素。
实验环境的构建需要考虑到虚拟环境的真实度、交互性和易用性等方面,同时还需要考虑到计算机硬件设备的配置和软件平台的选择等因素。
三、虚拟仿真实验教学的应用虚拟仿真实验教学可以应用于许多学科的教学中,如物理、化学、生物、地理、工程等学科。
虚拟仿真实验教学可以提高学生的实验技能和实验操作能力,同时可以增强学生的实验观察和实验分析能力。
虚拟仿真实验教学还可以提高学生的学习兴趣和学习效果,使学生更加主动地参与到实验教学中来。
四、虚拟仿真实验教学的共享虚拟仿真实验教学的共享是指将虚拟仿真实验教学课程进行共享和交流。
虚拟仿真实验教学的共享可以提高教学资源的利用效率,同时可以促进教学质量的提高。
虚拟仿真实验教学的共享可以通过建立虚拟仿真实验教学平台来实现,通过该平台可以将虚拟仿真实验教学课程进行共享和交流,使学生可以更加便捷地获取到虚拟仿真实验教学资源。
五、结语虚拟仿真实验教学是一种新型的教学方式,可以有效地提高学生的学习兴趣和学习效果。
虚拟仿真实验教学的建设需要进行实验内容的设计和实验环境的构建,虚拟仿真实验教学的应用可以应用于许多学科的教学中,虚拟仿真实验教学的共享可以提高教学资源的利用效率。
虚拟企业成员企业间隐性知识共享的博弈分析

虚 企 成 拟 业 员 企 间性识 的弈析 业隐知 博分
■ 刘庆庆 ( 兰州大学管理 学院 兰 州 7 0 0 3 0 0)
◆ 中图分类号 :F 7 文献标 识码 :A 20
主要指 存在于虚拟企业生 1惩罚因子。意味着 ( ) 每次 的不共享都会在原来的基础上受到一 次 累加 的惩罚 ,不共享 的次数越多 ,惩罚
数额就越大 ,信任度越低。
实现 了特 定企业 功能 的动态企 业联合体 。
由于有 关知识 的一系列活动贯穿 虚拟企业 的整个生命周期 ,从基 于知识的企业理论
励 ,激励 系数 为(+ )- 1 ,其中 a0≤a≤ ( 1为正 激励 因子 ,并且理性递增 ,合作次 )
数越 多 , 激励效 果就越 明显 , 值也就越大 。 第五 ,如 果其 中一 方共享 ,而另一方不共 享, 则不共享一方将会受到一定 的惩罚 , 且
这个惩罚具有累加性 ,惩 罚系数用(+ ) 1 6
素之 一。为了克服知识资源 的短缺 ,获取 敏捷 竞争优势 ,如今越来越 多的企业选择
与拥 有不 同 知识 资源 优 势 的企 业进 行合
作 ,即构 建成 虚拟企业。虚拟企业是 由具
虚 拟 企 业 内成 员企 业 间 隐 性 知 识 共 享 的 博 弈 模 型 的建 立
( ) 本 性 质 一 基
短缺 已经成为制约企业进行创新 的关键 因
成本 C 。第三 , A与 B单方的共享行 为对知
识 的提供 方可 能由于 “ 知识损失 ”而产生
隐性知识共 享过 程中可能出现的博 弈进行 分析 ,通过 对模 型进行分析 ,提出促进虚
2023年5月 软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)

2023年5月软考高级信息系统项目管理师真题及解析(综合知识+案例分析+论文)1、“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。
其中信息基础设施包括(1)。
①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科教基础设施⑤算力基础设施A、①③⑤B、①④⑤C、②③④D、②③⑤答案:A解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P7页。
信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。
信息基础设施包括:①以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施;②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施;③以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。
信息基础设施凸显“技术新”2、数据价值化是指以(2)为起点,经历数据资产化,数据资本化的阶段,实现数据价值化的过程。
A、数据智能化B、数据资源化C、数据安全性D、数据产业化答案:B解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P20页。
数据价值化是指以数据资源化为起点,经历数据资产化、数据资本化阶段,实现数据价值化的经济过程。
3、网络安全态势感知在(3)的基础上,进行数据整合,特征提取等,应用一系列态势评估算法,生成网络的整体态势情况。
A、安全应用软件B、安全基础设施C、安全网络环境D、安全大数据答案:D解析:《信息系统项目管理师教程》第四版P48页。
网络安全态势感知是在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等,然后应一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况,应用态势预测算法预测态势的发展状况,使用数据可视化技术,将态势状况和预测情况展示给安全人员,方便安全人员直观便捷地解网络当前状态及预期的风险。
4、(4)是指一个操作系统中多个程序同时并行运行,而(4)则可以同时运行多个操作系统,而且每一个操作系统中都有多个程序运行,(4)只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能,这两个模拟出来的 CPU 是不能分离的,只能协同工作。
知识共享和知识库建设方案

知识共享和知识库建设方案一、引言知识共享和知识库建设是现代社会高效管理和持续创新的重要途径。
随着信息技术的不断发展,企业和组织越来越重视知识的积累和共享,以提高工作效率和创新能力。
本文将探讨知识共享和知识库建设的意义、要素和实施方案。
二、知识共享的意义知识共享指的是通过信息技术和沟通渠道,将个人和组织内部的知识资源分享给其他人使用的过程。
这对于企业和组织来说具有以下重要意义:1. 提高工作效率:通过共享知识,员工可以更快地获取所需信息,并利用已有的经验来解决问题,从而提高工作效率。
2. 促进团队合作:知识共享可以打破信息孤岛,促使不同团队之间进行交流和合作,从而提高整个组织的绩效。
3. 降低成本:通过知识共享,企业可以充分利用已有的知识资源,避免重复劳动,从而降低成本。
4. 创新能力提升:知识共享可以将不同领域的知识融合在一起,激发创新思维和创新能力,为企业和组织带来新的商机。
三、知识库建设的要素知识库是指存储和管理知识资源的系统或平台,它是实现知识共享的基础。
要建设一个有效的知识库,需要关注以下要素:1. 知识分类和组织:将知识分类和组织成系统的结构,以便用户快速定位和获取所需的知识。
2. 知识标准化和格式化:规范知识的录入和存储格式,以便于后续的检索和利用。
3. 知识质量和评估:对知识的准确性、完整性和可用性进行评估和监控,确保用户获取到高质量的知识。
4. 知识更新和维护:及时更新和维护知识库,确保知识的时效性和有效性。
5. 知识安全和权限管理:建立合适的权限管理机制,确保知识只对需要的人员可见和使用,并保护知识的安全。
四、知识共享和知识库建设的实施方案1. 确定目标和需求:明确知识共享和知识库建设的目标和需求,与组织的战略目标相一致。
2. 构建知识库平台:选择适合组织的知识库软件或平台,搭建起基础设施。
3. 收集和整理知识:从各个渠道收集和整理知识资源,包括文档、报告、专家经验等。
4. 设计知识分类和组织结构:根据组织的需求和特点,设计合理的知识分类和组织结构,以便于用户的快速查找和使用。
虚拟学习社区中的知识建构和集体智慧研究——以知识管理与e-Learning结合的视角

虚拟学习社区中的知识建构和集体智慧研究——以知识管理与e-Learning结合的视角随着信息技术的快速发展和普及,虚拟学习社区在教育领域中扮演着日益重要的角色。
虚拟学习社区是一种网络平台,通过在线交流和协作,促进学习者之间的知识共享和合作建构。
在这个环境中,知识的构建和传播是基于集体智慧的,并且知识管理和e-Learning的结合为这一过程提供了强有力的支持。
知识建构是虚拟学习社区的核心活动之一。
在传统的教育环境中,教师通常起主导作用,知识的传授和构建是单向的。
然而,在虚拟学习社区中,学习者可以通过在线交流和合作共同构建和分享知识。
学习者可以通过提问、回答问题、发表评论等方式参与到知识的建构过程中,不仅提高了个体学习效果,也促进了集体智慧的形成。
这种知识的集体建构使得虚拟学习社区成为一个富有活力和创新性的环境。
知识管理在虚拟学习社区中的实施对于知识的有效整合和传播尤为重要。
知识管理是指对知识资源进行有效的组织、存储、获取和应用的过程。
在虚拟学习社区中,通过知识管理系统,学习者可以方便地获取和分享各种学习资源,如课件、学习材料、案例分析等。
此外,知识管理还可以通过检索和分类等方式,帮助学习者更好地组织和理解知识。
通过知识管理系统,学习者可以更加高效地学习和合作,提高学习效果。
e-Learning作为一种先进的教育模式,将信息技术与教育相结合,为学习者提供自主学习的机会。
虚拟学习社区中的学习过程可以通过e-Learning平台进行支持和管理。
e-Learning平台可以提供在线课程、学习资源和教学工具等,学习者可以根据自身学习需求和兴趣选择适合的学习内容和方式。
此外,e-Learning平台也提供了学习者之间互动和交流的机会,学习者可以通过在线讨论、协作和合作等方式,与其他学习者进行知识的共享和建构。
虚拟学习社区中的知识建构和集体智慧是相辅相成的。
知识的建构需要基于集体智慧的协作和合作,而集体智慧的形成又依赖于知识的共享和建构。
虚拟组织中的知识管理系统设计与实现
虚拟组织中的知识管理系统设计与实现随着信息技术的快速发展,虚拟化已经成为了商业领域中一个重要的趋势。
虚拟组织的出现让企业可以将其业务转移到全球范围内,并使成员之间的协作达到更高的程度。
然而,虚拟组织也面临着来自不同区域的语言、文化和管理差异等方面的挑战。
为了应对这些挑战,知识管理系统在虚拟组织中的地位变得越来越重要。
一、虚拟组织对知识管理的需求虚拟组织是由来自不同地区、甚至不同国家的员工组成的,因此这些员工在他们的语言、文化、经验和知识方面存在巨大差异。
这些差异可能导致信息的误解和沟通的失败,因此在虚拟组织中实现知识管理对于提高协作效率至关重要。
虚拟组织中的知识管理需要解决以下问题:1. 信息收集和共享:虚拟组织中的员工需要收集和共享大量关于其分配任务的信息。
2. 知识流通:员工之间需要进行有效地交流,以便他们在不同时区和语言环境中合作。
3. 知识保存:在员工进出虚拟组织时,保存好已经获得的知识,以使后来者能够共享。
二、虚拟组织中的知识管理系统设计虚拟组织中的知识管理系统设计应从以下几个方面考虑:1. 信息的收集和共享:在一个虚拟组织中,信息的收集和共享由知识管理系统进行。
这个系统可以集成企业资源规划、项目管理和社交媒体等不同的技术,以实现信息交流和共享。
2. 信息的组织:知识管理系统需要设计一个信息分类和组织系统,以帮助员工快速地查找和使用必要的信息。
3. 知识创造:在一个虚拟组织中,知识管理系统应该提供需要支持员工创造性地思考的工具和知识创造的机制。
4. 跟踪和监测:知识管理系统需要提供适当的数据分析工具,以帮助管理层跟踪和监测员工的绩效和知识贡献。
三、虚拟组织中的知识管理系统实现要实现一个有效的虚拟组织知识管理系统,需要考虑以下几个因素:1. 系统的安全性:虚拟组织知识管理系统需要保证系统的安全性,确保数据不会被未经授权的用户访问和泄露。
2. 系统的可用性:虚拟组织知识管理系统需要确保系统的可访问性,以便员工能够在任何时间、任何地点访问信息。
课程数字化资源共建共享建设
设2023-11-09•建设背景与意义•建设目标与内容•技术方案与实现•安全保障与运维•效益评估与推广目•实践案例与启示录01建设背景与意义随着信息技术和网络技术的飞速发展,数字化资源已经成为教育领域的必备要素。
信息技术的发展教育资源分布不均教学改革需求我国各地区教育资源分布不均,通过数字化资源共建共享,可以弥补教育资源的不足。
教学改革要求改变传统的教学模式,数字化资源可以为其提供支持。
03背景介绍0201数字化资源可以提供更丰富、多样化的教学内容,提高教学质量。
提高教学质量数字化资源共享可以促进教育资源的优化配置,避免重复投入和浪费。
优化资源配置通过数字化资源共享,可以让更多的学生享受到优质的教育资源,促进教育公平。
促进教育公平资源共享的意义资源共享的必要性提高教育质量通过数字化资源共享,可以提高教育质量,培养更多优秀人才。
推动教育信息化发展数字化资源共享可以推动教育信息化的发展,提高我国教育现代化水平。
适应教学改革数字化资源共享是适应教学改革发展的必然趋势。
02建设目标与内容03推动教育信息化进程以数字化资源建设为抓手,推动教育信息化的发展,实现教育现代化。
总体目标01实现教育资源均衡发展通过数字化资源的建设与共享,缩小不同地区、学校之间的教育资源差距,提高整体教育水平。
02提高教育教学质量为教师提供丰富的教学辅助资源,优化教学设计,提高教学效果,同时为学生提供更加优质的教育资源和学习体验。
包括各学科教材、教学案例、习题库等基础教学资源。
课程资源建设包括优秀教师教学视频、教学课件、教学方案等教师资源。
教师资源建设将传统图书资源进行数字化处理,提供电子图书资源。
数字化图书资源建设包括科研项目、科研成果等科研资源,促进科研工作的开展。
科研资源建设资源建设内容学校之间通过合作协议,共享数字化资源,提高资源利用效率。
资源共享模式校际共享模式以行政区域为单位,整合区域内各学校的数字化资源,实现区域内的资源共享。
基于新木桶理论的虚拟团队知识共享机制
基于新木桶理论的虚拟团队知识共享机制木桶理论是管理学中比较成熟的理论,目前管理学界流行的新木桶理论则是在原来木桶理论的基础上发展而来。
新木桶理论更重视在管理过程中避短扬长,以自身的优势资源或者核心竞争力去博采众长,整合别人的优势资源,从而形成一个互补、协作、共享型的新整体,以达到共赢的目标。
随着网络的迅速发展,基于网络进行工作、沟通和管理的虚拟团队也日渐流行。
如果说新木桶理论是一种优势整合、合作共赢的管理理念,那么虚拟团队中的知识共享则是该理念在虚拟团队中的实践应用。
一、新木桶理论与虚拟团队知识共享分析1、新木桶理论分析新木桶理论是指修补木桶时不仅可以用自己内部的木板来对原木桶进行修补,更重要的是用其他机构的长木板进行拼装,组成一只容积更大的新木桶。
同样,短板也可以寻找其他短板通过组建形成新的短板,构成新木桶。
这样既可最大限度地发挥长板的作用,短板的资源也得到充分利用,可谓一箭双雕。
从新木桶理论可以得出这样的启示:组织要依靠自己的优势资源(长木板)去寻找价值链中各环节最强的合作伙伴,作为桶帮共同形成桶壁,增加盛水量。
与传统木桶理论相比,新木桶理论将资源视作处于一个开放、动态的系统中:一是强调补短板是个开放的过程,短板不一定要自己来补,合作伙伴的长板可以为我所用;二是要想获得合作伙伴的长板,自己必须先拥有对合作伙伴有足够吸引力的独特的长板资源;三是市场是动态可变的,随着新木桶的搭建,原有木桶的桶底必须变大,才更能体现新木桶的优势;四是长板(资源)的无缝整合需要有合适的桶箍制约。
2、虚拟团队知识共享分析虚拟团队是基于信息技术的应用而呈现分散化、网络化的扁平组织结构。
它与传统团队的最大区别在于成员之间的知识交流和共享是借助于现代网络技术。
知识的流动与共享过程形成了知识链,多条知识链便构成了知识交流与共享的网络结构模型。
虚拟团队中的成员都拥有隐性知识和自身的核心技能或能力,他们为了完成各自所分配的任务而在团队内部向其他团队成员、甚至是其他部门寻求知识帮助。
知识管理中的知识共享平台建设
知识管理中的知识共享平台建设知识管理是现代企业管理中的重要一环,而知识共享平台的建设则是知识管理实践的关键之一。
知识共享平台是指通过一定的技术手段和管理机制,将企业内部的知识资源整合、共享和传播给所有员工的平台。
下面将介绍知识共享平台的建设过程和关键要点。
1. 建设目标知识共享平台的建设目标应该明确,主要包括提高企业内部的知识共享效率、加强员工之间的协作与沟通、促进知识创新与共创等方面。
建设目标的明确性有助于引导后续建设工作的开展。
2. 平台功能知识共享平台的功能需要满足员工的实际需求,包括知识存储、检索、分享、评论、点赞等功能。
同时还应该考虑到个性化定制、专业知识管理、数据安全保障等特点,以提高平台的吸引力和实用性。
3. 管理机制建设知识共享平台需要建立完善的管理机制,包括知识的分类归档、权限管理、内容审核等方面。
管理机制的健全将有助于保障知识的质量和安全性,防止信息泄露和误传等问题。
4. 员工参与知识共享平台的建设需要员工的积极参与与支持。
因此,在建设过程中应该充分调动员工的热情,培养员工的知识共享意识,建立奖惩机制激励员工参与平台建设和知识分享。
5. 技术支持建设知识共享平台需要技术支持的保障。
企业可以选择购买知识管理软件或自主开发平台,确保平台的稳定性和功能完善性。
同时,还需要定期进行技术更新和维护,以适应企业知识管理需求的变化。
结语知识共享平台的建设是知识管理实践的必然选择,能够促进企业内部的知识传承和创新,提高企业的竞争力和创新能力。
因此,企业在建设知识共享平台时需注重以上关键要点,确保平台的顺利运行和有效发挥作用。
只有不断完善和创新,才能使知识管理在企业发展中发挥更大的作用。
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一
、
建设项 目团队组织模 式的变革
由于 虚拟 团队 能够突破 空 间界 限及 组织 界 限 ,大大
建设项 目是 为完成 依法 立项 的新 建 、 改建 、 扩 建 的各
拓宽了建设项 目所需各方面专业人才的来源渠道 ,弥补
t u l a t e a m h s a t o f a c e t h e b a r r i e r o f b o u n d e d r a t i o n li a t y , i n f o m a r i t o n sy a mme t r y , c o mp l e x a n d v o l a t i l e e n ir v o n me n t nd a k n o wl e d g e u p d a t e . As a r e s u l t , k n o w l e d g e s h a r i n g u s u ll a y g o e s t h ru s h he t p r o c e s s f o s e l e c i t v e t r i l— a a n d - e l ' F o r s e a r c h i n g , k n o w l e d g e p a s s i n g o n , nd a n e w no k wl e d g e a b s o r b i n ga nd c r e a t i o ni nwa y s ha t t r e li a z e he t v lu a eo ft he s h re a d k n o wl e d g e . B se a d o nt h ei n t e g r a t et he o r y , ak n o wl e d g e s h r- a i n g i n t e r g r o w t h n e t w o r k c o me s i n t o b e i n g f r o m f o u r s t a g e s . ha t t i n c r e si a n g l y p r o mo t e he t e ic f i e n c y o f k n o w l dg e e s h a r i n g , p o i n t s h a r i n g , i n -
建设项 目虚拟 团队 知识共享过程和共生演化分析
商淑 秀 ,张再 生
( 天津大学
【 摘
管理与经济学部 , 天津 3 0 0 0 7 2 )
要】 信 息技 术的发展使得 项 目团队的组织 出现 了 虚 拟化趋势 。由于有限理性 、 信息不对称 、 环境 的复 杂多变和
不确 定性 和知识更新等原 因, 项 目虚拟 团队 的知识共 享过 程是先进行知识 的选择性试错 搜寻阶段 , 再将知识在各 成员 间进 行传 递 , 最终吸 收创 造新 知识并 实现对共享知识 的价值 。利用共生理论可知 , 项 目建设虚拟 团队知识共 享的演化路 径在于 知识 的“ 点共享 ” 、 “ 间歇共 享” 、 “ 连续共 享” 、 “ 一体化共 享” 等 四阶段 , 通过 多方 面、 多方位 的合作 , 最终形成一 个具有共 同价
值观 的共 生网络 , 不断提 高知识共享的效率 。
【 关键 词】 建设项 目; 知识共 享; 虚拟 团队; 共生演化分析 【 中图 分类 号 】 F 8 3 0 【 文献 标 识码 】 A
Th e E v o l v i n g P r o c e s s o f Vi r t u a l Te a m Kn o wl e d g e S h a r i n g f o r Co n s t r u c t i n g P r o j e c t s
S HANG S h u xg
A b s t r a c t : T h e d e v e l o p me n t o f i n f o r ma t i o n t e c h n o l o g y h a s m a d e v i r t u a l t e a r a s f o r c o n s t r u c t i n g p r o j e c t s p o s s i b l e . T o s h a r e k n o w l e d g e , a v i r -
t e r v l a s h a r i n g , c o n t i n u o u s s h a r i n g nd a i n t e g r a t e d s h a r i n g.
K e y wo r d s : c o n s t r u c t i n g p o r j e c s t , k n o w l e d g e s h a r i n g , v i r t u l a t e a m, i n t e r g r o w t h e v o l u t i o n
第2 0 1 3 年第 1 2 期 ( 总第 4 3 5 期)
商 业 经 济
S HANG YE J I NG J I
No . 1 2. 2 O1 3 To t a l No . 4 3 5
【 文章 编 号】 1 0 0 9 — 6 0 4 3 ( 2 0 1 3 ) 1 2 一 o 0 7 7 — 0 2