招商银行国际业务部

招商银行国际业务部

招商银行,这个曾经偏踞在深圳蛇口一隅的小型城市商业银行,如今已发展成为一家全国性商业银行,它的国际业务在同行业竞争中具有了领先于业界的核心竞争优势。那么具体这个国际业务部是怎样的,它的发展历程是怎样?请看小编为你带来的资料整理

招商银行国际业务部

招行国际业务发展历程

招商银行,这个曾经偏踞在深圳蛇口一隅的小型城市商业银行,如今已发展成为一家全国性商业银行,它的国际业务在同行业竞争中具有了领先于业界的核心竞争优势。

1989年,招行在国内首家开办离岸金融业务,迄今为止在国内四家开办离岸金融的银行中市场份额最高;1999年,招行在国内同业首家实现国际业务单证集中处理;2005年,招商银行网上国际业务1.0上线,国内同业率先突破将国际业务搬到网上办理;2011年招商银行紧跟中国企业走出去的步伐,率先推出跨境金融服务,确立了离在岸、境内外、本外币和投商行联动的专业化管理运作模式,国际业务的经营管理更加贴近市场,同时专业化也得到了进一步深化和强化。2013年,招商银行升级了“跨境金融”品牌,提出“商贸通”、“资本通”和“财富通”,涵盖在国内和全球市场上所有居民和非居民的一体化金融服务。

招行在发展的过程中一直有超前于股份制同业的战略视野,早在2005年就已明确提出国际化战略,目前已经发展成为颇具规模、国际化程度较高的银行。2006年登陆H股市场,2010年被英国《金融时报》评为市净率全球银行之首;注重境外经营网络建设,先后发展了香港分行、纽约分行、新加坡分行、永隆银行、招银国际等多家海外机构;国内首家开办离岸业务,客户和业务遍及全球88个国家和地区;与世界上96个国家和地区的2000余家银行建立了代理关系。截至目前,离岸持照经营已近25年,香港分行经营已12年、永隆和纽约银行也已服务母行和境内分行超过7年,新加坡分行运营1年中各项业务蓬

勃发展,待卢森堡和伦敦分行筹建完成,将形成覆盖全球主要金融中心布局格局,是唯一一家具备“本外币、境内外、离在岸、投商行”四位一体经营能力的中资银行,海外资产占比、外币资产占比、境外机构盈利占比等指标均居国内同业前列。

2014年,招行将跨境金融作为改革后招行公司金融着力打造的三大体系之一,跨境金融业务主要依托于招行境内分支行及海外经营机构,服务于企业全球化经营的各个环节,并以招行特有的跨境联动机制为核心,在独特的营销与服务组织模式下形成差异化的竞争优势,是招行国际化发展战略的重要组成。历经多年积累,招行国际业务取得较快发展、较强实力和较高的市场地位,主要指标列股份制商业银行第一或第二位;部分特色业务,如跨境人民币、国际保理、福费廷等增速或市场份额超过国有银行,列中资银行前3位;积累了一大批价值客户;形成了比较扎实的国际业务基础。总结起来有以下四个方面的优势:

一是运作模式的竞争优势。招商银行率先在全国成立单证中心,对全行单证进行远程集中处理。一方面提高了专业操作水平,使全行对国际结算的处理口径和标准得到了统一,全行客户均可享受总行层级服务,高标准、高效率、专业化,随时随地触手可及;另一方面总分支行三级国际结算专业服务体系完备,总分行上千名结算服务人员和产品经理,支行超万名客户经理和外汇柜面服务人员,提升了客户满意度。

二是创新产品的竞争优势。为了满足客户日益增多的服务需求,紧跟企业经营管理国际化的步伐,招商银行独创了传统国际结算产品+ 创新特色产品+ 成熟金融解决方案,满足企业商品贸易、服务贸易、资本和资产“走出去”需要,专家团队更可随时“量身定制“服务方案。其中传统产品一应俱全,创新特色产品如人民币保函、委托开证、票据保付、远证即付、美农通、泛美通、一户百币、星港直通等深受企业的喜爱;成熟金融解决方案独创了跨境“商贸通、资本通、财富通”三大产品体系,打造全面、高效、低风险的境内外一体化跨境金融服务,更可实现银企系统直联对接等个性化服务需求。

“商贸通”系列产品围绕中国企业商品和服务“走出去”,从全产业链贸易往来的视角,提供跨境结算清算、跨境融资的一体化服务,加强内外贸一体化或内外贸联动。目前全面覆盖出口、进口类贸易客群的结算、融资、联动及担保共29种解决方案。

“资本通”系列产品围绕中国企业实体经营和运营资本“走出去”,为客户在境外资本市场提供完整投融资、并购金融服务。目前包括用于工程承包及设备出口类的项目易、直接投资(FDI/ODI)类的投资易、海外并购类的并购易、海外上市类的股融易、境外发债类的债融易。

“财富通”系列产品围绕企业和个人的全球资产经营和配置,以境外平台为支点实现企业和个人跨境资金保值增值的需求。包括付汇盈、存汇盈、融汇盈、汇兑盈、期汇通、E汇通等6大子体系。

三是离在岸联动、境内外联动的优势。招行在国内首家开办离岸业务,凭借其丰富的业内经验和富有特色的产品在国内同业市场份额稳居第一。招商银行在境外有香港分行、纽约分行、新加坡分行,全资子行永隆银行拥有投商行全牌照,子公司招银国际、招银租赁提供海外投行和跨境租赁服务,形成了全新的国际化经营发展布局。

四是强大的技术优势。招行强大的IT研发力量,在国内同业率先推出了安全、方便、快捷的网上企业银行,自主研发了集结算、清算、融资、交易、国际收支申报、网银于一体的业务系统,业务处理高度自动化,作业质量和效率在国内同业保持领先。

招商银行网上国际业务是在网上“企业银行”平台上提供的电子化银行服务。2005年招行在国内同业率先推出网上国际业务1.0版,通过该业务,企业可以在自己的办公电脑上方便快捷地填制汇款申请书、开证申请书、贸易融资申请书等国际业务申请文件,并完成审核、授权等管理手续,业务申请文件将通过互联网络自动送达开户银行。从而实现业务申请在银企间快速、安全传递。企业还可以随时查询进口来单、汇入汇款等信息,或者收到来自银行的短信或邮件通知。

在此后的8年间,招行网上国际业务创新一发不可收拾,又先后完成了10多项产品创新,覆盖了基础账务、国际结算、贸易融资、外

汇交易等主要国际业务领域。2014年招行网上国际业务再次发力,创新推出了“跨境智汇平台”。跨境智汇平台是招商银行基于成熟的UBANK平台,全新打造的全方位、全流程跨境金融在线服务平台,是针对频繁进行的跨境贸易的一站式网上服务系统,安全可靠、智能便捷,办理跨境金融业务真正实现省时,省力更省心。跨境智汇平台的服务优势突出体现在四大方面,一是支持跨境金融多平台服务,同一账户支持电脑PC端、手机浏览器、安卓客户端、IOS客户端等多平台终端切换使用,跨平台多终端信息数据皆可同步,为企业开展移动式商务交易提供有力支持;二是跨境金融全流程服务,在线完成跨境金融贸易业务申请、办理,涵盖信用证开立、议付、来单、融资、购结汇、承兑/付款等各跨境金融全流程;三是跨境金融定制化服务,平台服务智能化组合,支持银企系统无缝对接,提供直联版解决方案,满足客户的个性化定制需求;四是跨境贸易全时化掌控,时时掌控跨境金融业务办理信息、交易情况,控制贸易节点,有效促进企业资金流与信息流、物流的统一。

招商银行跨境智汇平台包括跨境汇款、单证结算、外汇交易、贸易融资、查询通知、增值服务等50多项多项业务功能,服务于选择汇款、信用证作为国际贸易结算方式的各类企业,以及叙做贸易融资业务的各类企业,包括跨国公司、工贸企业、外贸企业、三资企业。特别适合于业务量大、业务笔数多的客户、办公地点远离开户银行的客户、需要规避汇率风险、节约财务成本的客户、企业内部授权流程复杂,甚至需要异地授权的客户。

商业银行国际业务简介

国际间进行贸易和非贸易往来而发生的债权债务,要用货币收付,在一定的形式和条件下结清,这样就产生了国际结算业务。国际结算方式是从简单的现金结算方式,发展到比较完善的银行信用证方式,货币的收付形成资金流动,而资金的流动又须通过各种结算工具的传送来实现。

招商银行资料

招商银行 百科名片 招商银行标识 成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。 目录 简介 企业文化 社会责任 公司治理 1产品与服务一卡通 1一网通 1信用卡 1金葵花理财 1点金公司金融 1生意贷 1周转易 1出国金融自由行 1财富立方 1C+ 1招商银行系列网站 1招商银行网站申明 2010年荣誉 其它相关 1招商银行服务发展“中国最佳呼叫中心” 1国内首家“五星级客户服务中心” 1“全球最佳呼叫中心” 1产品创新 1思路创新 1招商银行i理财业务

展开 招商银行深圳总行大厦 编辑本段简介 招商银行(China Merchants Bank )1987年,招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行,以及中国政府推动金融改革的试点银行,在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。2002年,招商银行在上海证券交易所上市;2006年,在香港联合交易所上市。成立二十多来,招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)“中国最受尊敬企业前十名”的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。截至2009年6月末,招商银行在中国大陆的60个城市设有47家分行及648家支行(含分理处),2家分行级专营机构(信用卡中心和小企业信贷中心),1家代表处,1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司——招银金融租赁有限公司;在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司,及一家分行;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。8月3日,招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中,招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。截至2009年6月末,“一卡通”累计发卡5172万张,卡均存款为8670元人民币;信用卡累计发卡2885万张,居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学

银行基础知识

银行基础知识 一、银行业概况 银行一词,源于意大利Banca,其原意是长凳、椅子,是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank,意为存钱的柜子。在我国,之所以有“银行”之称,则与我国经济发展的历史相关。 在我国历史上,白银一直是主要的货币材料之一。“银”往往代表的就是货币,而“行”则是对大商业机构的称谓。把办理与银钱有关的大金融机构称为银行,最早见于太平天国洪仁轩所著的《资政新篇》。 银行是在经济发展过程中产生的,其发展的根本动力是经济发展中的投融资需求和服务性需求。 1984年以前,我国真正意义上的商业银行只有一家,即中国人民银行。1984年开始,中国工商银行成立,承办原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务。从此,中国银行业的管理职能和商业职能才由此分开。 1986年,交通银行作为第一家股份制商业银行成立。所谓的股份制商业银行一般按照50%国有股、25%地方财政股、25%国有企业股的比例分配。 80年代后期,商业银行逐步发展壮大并构成了这样四个模块:大型商业银行、12家全国股份商业银行、城市商业银行、其他银行金融机构。 ◇大型商业银行 五家大型商业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。交通银行是我国国有控股大型商业银行,这五家大型商业银行约占全国50%左右的份额,并且已经全部上市。 ◇12家股份制商业银行 中信银行、中国光大银行、华夏银行、广东发展银行、深圳发展银行、招商银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。 ◇144家城市商业银行 如北京银行、江苏银行、上海银行、宁波银行、杭州银行等,这些银行原为城市信用合作社,他们约占全国10%左右的市场份额,目前正在逐步上市。 ◇政策性银行 国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行

跨境结汇通处理流程(永隆)

跨境结汇通处理流程【永隆.新】 一、报价: 1.永隆每日向境内分行提供CNH报参考价(限美元、港币);2.境内分行根据CNH汇率向汇入汇款(外币)客户报价。 二、客户委托: 1.客户如同意办理跨境结汇通,则向境内分行经办行提交:(1)《跨境结汇通业务委托书》(附1,下称《委托书》), (2)《跨境人民币结算收款说明》, (3)合同、发票、关单(预收货款无需提交)等相应的贸易背景材料, (4)当地监管或我行要求的其他文件; 2.经办行审查上述资料,以外币报关的应先凭企业IC卡扣减其可收汇额。 三、交易确认 1.境内分行国际业务部门应指定专门的外汇交易员负责处理、跟踪本业务; 2.经办行在客户《委托书》中加注意见,提交分行国际部审批;3.分行国际部经审查无误后,由指定人员向永隆发送确认邮件(格式及内容见附2)。

四、外币划款: 1.分行国际部进行汇入汇款业务清分处理(代码7711),“业务分类”选择“0:其他”(经办人员应具备“50025分行外汇业务管理岗”); 2.分行国际部向经办网点出具《跨境结汇通业务处理通知书》(附3,下称《通知书》); 3.经办网点按《通知书》指示,完成汇入汇款设置处理状态处理(代码7712)和内部转账处理(代码5005),并向分行国际部提交转账回单(经办、复核人员应分别具备“09081网点国际结算经办岗”、“09181网点外汇业务复核岗”); 4.分行国际部凭转账回单向永隆发送MT199电文(附4,远程行由总行单证中心代发,电文20项必须为原外币IR编号),并向计财部门实报外币大额头寸(账户行为永隆,起息日为当天);5.永隆凭MT199直接借记总行在永隆的外币清算账户(注明MT199编号),款项用于交易交割。 五、人民币收款 1.永隆完成交易后,按照境内分行在《委托书》中的指示,将人民币款项划入境内分行,并引用MT199编号; 2.境内分行收到人民币款项后,可凭编号对应原外币IR业务,为客户办理解付入账(单证项下可另做无偿放单处理)。

银行校园招聘考试百问百答

银行校园招聘考试百问百答 1、银行招聘的时间? 考试时间:全国银行系统校园招聘的考试形式趋于机考,考试主要在每年的11月、12月和次年的3月、4月,考试时间是两个小时三十分钟到三小时; 另外银行每年会举行很多派遣招聘、定向招聘等,这种招聘的时间是不定的,基本随时都有。 2、银行校园招聘考试流程 银行招聘考试流程一般可分为报名—资格审查—笔试通知—笔试—面试(一面、二面)—入职体检—录用签约—入行报到—开始工作。各个银行不一定流程完全相同但基本流程是一致的。 3、哪些专业可以报考银行? 具体专业要求会在银行的招聘公告上列出,一般来说专业要求很宽泛,对于专业要求比较严格的,是因为公司的具体业务关系列出的;但是对于要求不太严格的招聘考试,各位考生都可以根据自身实际情况报考。当然会计、经济、金融、计算机、法律、管理等专业的考生在备考复习的过程中会有一些优势,但是无专业基础的考生可以通过专业备考讲义等方式快速提升自己。 4、2014年毕业的可以参加2015年的校园招聘吗? 2015校园招聘主要是针对2015届应届毕业生进行的招聘,但是14年毕业的考生如果是在择业期内(国家规定择业期为二年,有些地方延长至三年)未落实工作单位、其户口、档案、组织关系保留在原毕业学校,或保留在各级毕业生就业主管部门(毕业生就业指导服务中心)、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生,可按应届高校毕业生对待。但是一般的银行在校园招聘的时候,只针对2015年毕业的应届生!所以,具体能否参加招聘最好还是亲自咨询相关银行,以免浪费时间和精力。 5、应届毕业生的范围是什么? 应届毕业生是指国家统一招生的普通高校毕业生离校时和在择业期内(国家规定择业期为二年,有些地方延长至三年)未落实工作单位、其户口、档案、组织关系保留在原毕业学校,或保留在各级毕业生就业主管部门(毕业生就业指导服务中心)、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生,可按应届高校毕业生对待。但是各个银行的要求也不统一,具体情况考生最好咨询相关银行,确保万无一失。 6、不是应届毕业生,有过几年的工作经验,这样可以参加银行考试吗? 银行每年招聘分为社招和校招,社招主要是针对有工作经验的人士。建议具体情况参考招考公告或拨打银行咨询电话。 7、只有毕业证,但没有学位证的毕业生可以报考银行吗? 对此情况考生一定要仔细阅读招聘公告,如果公告中没有这方面的限制,考生则可

招商银行济南分行部门架构

招商银行济南分行部门架构 (最新版) 目录 1.招商银行济南分行的成立时间和地点 2.招商银行济南分行的部门架构 3.招商银行济南分行的业务范围和业绩 4.招商银行济南分行的社会责任和未来发展规划 正文 招商银行济南分行成立于 2000 年 10 月,位于山东省济南市。作为招商银行在山东设立的省级管辖行,济南分行在社会各界的关心支持下,始终秉承“因您而变”的经营理念,服务于山东地方经济社会民生。在 2022 年末,招商银行济南分行拥有 61 家营业网点,其中济南同城 30 家,淄博、临沂、济宁、东营、滨州、聊城 6 家二级分行共设有 31 家网点。此外,还有 7 家社区小微支行和 17 家离行式自助银行。 招商银行济南分行的部门架构主要包括:公司银行业务部、个人银行业务部、金融市场业务部、风险管理部、财务部、人力资源部等。这些部门分别负责公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务、风险管理、财务管理和人力资源等方面的工作,以实现质量、效益、规模、结构协调发展。 招商银行济南分行的业务范围涵盖公司银行业务、个人银行业务、金融市场业务等领域。截至 2022 年末,济南分行资产总额 1667.10 亿元,较上年增长 26.54%;负债总额 1643.45 亿元,较上年增长 26.65%;各项存款 1540.95 亿元,较上年增长 29.54%;各项贷款 1245.86 亿元,较上年增长 20.48%。在当地股份制银行中,招商银行济南分行的市场份 额位居前列,品牌服务不断升级,赢得了社会各界的广泛赞誉。 招商银行济南分行积极履行社会责任,紧密围绕山东省经济发展战略,

积极把握区域产业的发展性机遇、新旧动能转换的成长性机遇、资本市场升级的结构性机遇,着力构建与实体经济同频共振的体系化服务能力。

招商银行的主要内容

招商银行的主要内容 1. 业务范围,招商银行提供广泛的金融服务,包括个人银行业务、企业银行业务、金融市场业务和国际业务。个人银行业务包括 储蓄、贷款、信用卡、理财等服务。企业银行业务包括融资、结算、贸易融资、投资银行等服务。金融市场业务包括证券、期货、外汇、贵金属等交易和投资服务。国际业务包括跨境贸易融资、外汇业务、国际结算等服务。 2. 金融科技创新,招商银行积极推进金融科技创新,通过数字化、智能化的技术手段提升客户体验和服务效率。例如,招商银行 推出了手机银行、网上银行、移动支付等便捷的电子银行服务,还 开发了智能投顾、人工智能客服等创新产品和服务。 3. 金融产品和服务,招商银行提供多样化的金融产品和服务, 以满足个人和企业客户的不同需求。个人客户可以选择各类储蓄账户、贷款产品、信用卡、保险、基金等理财产品。企业客户可以获 得融资支持、贸易融资、资金结算、风险管理等全方位的金融服务。 4. 企业文化和社会责任,招商银行秉持“以客户为中心”的经 营理念,致力于为客户提供优质的金融服务。招商银行注重企业文

化建设,倡导诚信、创新、责任的价值观。同时,招商银行也积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题。 5. 发展和业绩,招商银行在过去几十年中取得了快速的发展和良好的业绩。截至2020年底,招商银行的总资产规模超过了8万亿元人民币,净利润超过了1000亿元人民币,是中国大陆市值最高的银行之一。 以上是对招商银行主要内容的简要介绍,涵盖了其业务范围、金融科技创新、金融产品和服务、企业文化和社会责任以及发展和业绩等方面。招商银行作为一家领先的商业银行,在中国金融行业具有重要地位和影响力。

招商银行战略客户部架构经营机制

招商银行战略客户部架构经营机制 1. 概述 招商银行战略客户部是招商银行重要的部门之一,负责管理和发展重要战略客户。本文将详细介绍招商银行战略客户部的架构和经营机制。 2. 部门架构 招商银行战略客户部的架构主要包括以下几个部分: 2.1 部门领导 招商银行战略客户部设有部门领导,负责整个部门的管理和决策。部门领导需要具备丰富的银行业务经验和战略管理能力,能够制定并执行相关的经营策略。 2.2 客户管理团队 客户管理团队是招商银行战略客户部的核心团队,负责管理和发展重要战略客户。团队成员需要具备专业的金融知识和良好的沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系,并提供个性化的金融服务。 2.3 业务支持团队 业务支持团队负责为客户管理团队提供各种业务支持,包括市场研究、产品开发、风险控制等。团队成员需要具备专业的技术和分析能力,能够为客户管理团队提供准确的数据和信息支持。 2.4 合规与风控团队 合规与风控团队负责监督和管理客户管理团队的业务行为,确保业务操作符合相关法规和规定,并有效控制风险。团队成员需要具备扎实的法律和风险管理知识,能够及时识别和应对各种风险。 3. 经营机制 招商银行战略客户部的经营机制主要包括以下几个方面: 3.1 客户分析与分类 招商银行战略客户部首先对现有客户进行分析和分类,根据客户的业务规模、发展潜力和风险等级等指标,将客户划分为不同的分类,并制定相应的经营策略。

3.2 客户发展计划 针对不同分类的客户,招商银行战略客户部制定相应的客户发展计划。计划包括客户的发展目标、发展策略和具体实施方案等,旨在提高客户的业务规模和贡献度。 3.3 客户关系管理 招商银行战略客户部注重客户关系管理,通过定期的客户拜访和沟通,建立良好的合作关系。同时,通过客户满意度调查和反馈收集,及时了解客户需求和问题,并采取相应措施进行改进。 3.4 产品创新与优化 招商银行战略客户部与其他部门密切合作,不断推出适应客户需求的金融产品,并对现有产品进行优化。通过产品创新和优化,提高客户的满意度和粘性,促进业务的增长。 3.5 风险控制与合规管理 招商银行战略客户部高度重视风险控制和合规管理,建立健全的风险评估和控制机制,并确保业务操作符合相关法规和规定。同时,加强对客户的风险监控,及时发现和应对风险事件。 3.6 绩效评估与激励机制 招商银行战略客户部建立绩效评估和激励机制,根据客户的业绩和贡献度,对团队成员进行绩效考核,并给予相应的激励和奖励。通过绩效评估和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。 4. 总结 招商银行战略客户部的架构和经营机制对于提高客户满意度和促进业务增长具有重要意义。通过客户分析与分类、客户发展计划、客户关系管理、产品创新与优化、风险控制与合规管理以及绩效评估与激励机制等措施,可以有效管理和发展重要战略客户,推动招商银行的业务发展。

招商银行零售金融业务_城市商业银行零售业务发展路径分析

招商银行零售金融业务_城市商业银行零售业务发展路径 分析 一、国际银行业零售业务发展趋势银行零售业务不是某一项业务的简称,而是有着广泛的业务领域,既可以是资产业务,也可以是负债业务、中间业务,还可以是网上银行业务;既可以是传统银行业务,提供货币兑换、储蓄存款、消费者贷款、贵重物品保管及个人信托等传统个人金融服务,也可以是新业务,对个人和家庭提供理财、财务咨询、信用卡、出售保单、退休计划、证券经纪及共同基金等创新金融服务。近年来,国际银行业零售业务的发展呈现以下趋势: 二是加大创新力度,提供多元化和个性化的产品。零售是银行业务中竞争压力最大的一个领域,原因在于进入门槛低,市场高度透明,客户能在各家银行间对产品、服务及价格等做出比较,任何银行都难以保持垄断地位。随着客户需求日益细化,银行要想争取和稳定客户,需要对客户投其所好,切中要害提供多元化、个性化产品。零售银行产品的多元化体现为每一个产品类别有众多针对不同类型客户需求的产品,例如在基本账户类别下,一般都有几种以上针对不同人群的账户类型。金融产品的创新空间不仅仅在于支票账户、储蓄账户和各种形式的贷款等核心产品,还在于如何将这些产品捆绑、连接及个性化组合,从而强化竞争优势。 三是以信息化和细分为基础进行客户价值管理(CRM)。为了能够提供多元化个性化产品,首先要对客户需求、习惯和目标有深入了解,国际零售银行普遍采用先进的CRM客户关系管理系统进行客户关系管理。CRM根据需求、行为、购买倾向和其他特征区分出现实客户和未来客户以及现实客户的不同类型,分类进行维护管理,为银行提供在不同市场、不同地域对客户关系定价和估算成本的能力。

国际结算业务风险详解(招行)

第一章国际结算业务 国际结算业务是指在不同国家和地区间,通过银行办理的货币收付业务,以及我国境内不同地区、或相同地区不同银行间的外汇收付业务。国际结算业务的主要支付方式为汇款、托收及信用证。 国际结算业务可能面临的风险是多方面的,有的产生于外部环境,有的产生于内部业务操作,主要风险包括以下几方面: 〔一〕政策及法律风险:因未按国家有关政策法规、国际惯例和我行规章制度办理有关业务或业务交易合同、法律文本不完善及法律手续不完备等产生的风险。〔二〕国家风险:因交易涉及的往来银行或客户所在国家和地区的政局不稳、外汇管制严厉或发生战争、暴乱、制裁等事件影响正常的资金跨境流动而产生的风险。 〔三〕市场风险:主要指由于市场变量变动带来的风险。包括汇率风险、利率风险、商品风险等。 〔四〕操作风险:指银行因自身内控机制不完善或管理漏洞造成的风险。如我行业务人员未按客户委托和指示或未按权限管理规定办理业务,业务人员业务水平或经验缺乏,出现人为失误;或系统操作程序发生错误等情况造成业务操作失误而产生风险。 〔五〕结算风险:指银行交易工具失灵不能如期收到应收款项而造成损失的可能,这种风险可能由于银行间清算系统失灵造成,也可能因跨国交易在交易时间和制度上的差异而产生。 〔六〕欺诈风险:主要指欺诈一方通过虚假陈述、伪造单据、提供虚假证据等骗

取银行和交易对手资金和货物的风险。 以上这些风险所产生的后果因风险类型以及发生的程度而不同,可能造成银行资金、市场、信誉的损失,也可能会对银行自身经营和开展前途造成不同程度的负面影响。因此风险防范是银行管理的重中之重。 对风险的监控,除了国家和金融监管部门从宏观上对整个金融体系的平安平稳运行而进行的宏观经济管理和调控并对银行进行监管外,银行也应从微观层次上进行以下几方面的监控: 第一,健全内部控制体制,通过制定和实施一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正,内容包括对内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、信息交流与反响、监督评价与纠正等方面,例如完善各项业务管理和操作规程、对往来对象包括银行、客户实行额度管理、通过内部检查、稽核监督对业务进行事后管理。 第二,利用业务信息、管理和监测系统加强对业务的监管,保证系统的平安性、稳定性,防止系统风险; 第三,开发并利用多种管理工具躲避和转移市场风险; 第四,通过加强员工职业道德教育、业务培训等方式提高各级管理和操作人员的业务水平和职业操守,严格控制操作风险的发生。 第五,通过完善业务法律文本,防止产生法律漏洞。 第一节汇款业务 汇款业务是指汇款方通过银行将款项支付给收款一方,来完成结算的一种方式。按照汇款使用的支付工具不同,汇款可以分为电汇、信汇和票汇;以资金的

招商银行国际业务部

招商银行国际业务部 招商银行国际业务部 招行国际业务开展历程 招商银行,这个曾经偏踞在深圳蛇口一隅的小型城市商业银行,如今已开展成为一家全国性商业银行,它的国际业务在同行业竞争中具有了领先于业界的核心竞争优势。 1989年,招行在国内首家开办离岸金融业务,迄今为止在国内四家开办离岸金融的银行中市场份额最高;1999年,招行在国内同业首家实现国际业务单证集中处理;2022年,招商银行网上国际业务1.0上线,国内同业率先突破将国际业务搬到网上办理;2022年招商银行紧跟中国企业走出去的步伐,率先推出跨境金融效劳,确立了离在岸、境内外、本外币和投商行联动的专业化管理运作模式,国际业务的经营管理更加贴近市场,同时专业化也得到了进一步深化和强化。2022年,招商银行升级了“跨境金融〞品牌,提出“商贸通〞、“资本通〞和“财富通〞,涵盖在国内和全球市场上所有居民和非居民的一体化金融效劳。 招行在开展的过程中一直有超前于股份制同业的战略视野,早在2022年就已明确提出国际化战略,目前已经开展成为颇具规模、国际化程度较高的银行。2022年登陆H股市场,2022年被英国《金融时报》评为市净率全球银行之首;注重境外经营网络建设,先后开展了香港分行、纽约分行、新加坡分行、永隆银行、招银国际等多家海外机构;国内首家开办离岸业务,客户和业务普及全球88个国家和地区;与世界上96个国家和地区的2022余家银行建立了代理关系。截至目前,离岸持照经营已近25年,香港分行经营已12年、永隆和纽约银行也已效劳母行和境内分行超过7年,新加坡分行运营1年中各项业务蓬勃开展,待卢森堡和伦敦分行筹建完成,将形成覆盖全球主要金融中心布局格局,是唯一一家具备“本外币、境内外、离在岸、投商行〞四位一体经营能力的中资银行,海外资产占比、外币资产占比、境外机构盈利占比等指标均居国内同业前列。

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

银行(yínháng)国际业务部年度工作总结及工作方案(fāng àn) 银行(yínháng)国际业务部年度工作总结及工作方案(fāng àn) 2022年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排(ānpái),紧紧围绕总行相关部署,坚决信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及2022年工作方案汇报如下: 一、2022年业务经营情况 2022年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。 〔一〕业务指标完成情况 2022年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2022年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资〔20亿〕及跨境保函业务〔3亿美元〕,增长率分别为某某%和某某%。各项收入达某某万元,盈利能力显著提升。 对于年初定的经营目标,国际结算〔某某亿美元〕、贸易融资发生额〔某某亿人民币〕以及客户数〔某某户〕均超额完成目标任务,详见下表:〔二〕产品推广情况 从产品来看,2022年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及

融资,客户的产品使用种类越来越多元化, 使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。 〔三〕客户推展情况 2022年国际业务新增客户某某户,其中外汇客户某某户,大局部为根底性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。 〔四〕机构覆盖情况 从办理业务的机构分布来看,2022年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。2022年某某家经营机构中有某某家实现了产品落地,其余3家也均有储藏业务,根本实现了国际业务产品的全机构覆盖。 二、重点工作完成情况 〔一〕潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线 为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行〞的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品工程负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定方案完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付〞和“福费廷〞两项产品的落地,其中某某管理行共办理海外代付某某万美元,某某管理行共办理福费廷某某亿人民币,两项产品共计收入某某万元。

银行国际业务年终总结5篇

银行国际业务年终总结5篇 银行国际业务年终总结5篇 地方银行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,对员工工作总结也就提出了一系列的措施和要求。下面给大家分享一些关于银行国际业务年终总结5篇,希望能够对大家有所帮助。 银行国际业务年终总结篇1 20__年是极具重要意义的一年,是我不断进步,茁壮成长的一年。是我融入__行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。 在__银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的热情,积极的工作心态面对工作。并始终要求自己做到: 一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。虚心向有经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参加,并结合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技知识。因为只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、ATM机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需积极钻研掌握我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了我的业务能力。但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的能力,努力改正粗心大意的缺点。 二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各

银行机构简要介绍

一、待遇篇 我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲。 银行的待遇由四部分组成:基础工资+福利+补贴+绩效奖金 1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说工行是25级,MS是13级,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低,我第一年的基础工资是两千多一点,如果银行经营业绩好,基础工资每年会有5%左右的涨幅. 2、福利:(1)五险一金(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金),这部分是从基础工资里扣除的,大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算,假如你自己每个月扣500元,那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元,相当于你一个月有1000元的住房公积金,买房的时候大有用处。(2)节日慰问金:一般是发放超市的购物卡,五一、国庆、春节的时候发放,每次几百到一千不等,这个各家银行不同,发放的慰问金也不同,例如中秋国庆,我们银行除了发月饼,还发了3000块购物券。 3、补贴:交通补贴每月500—2000多不等,职位越高越多,客户经理700左右;通讯补贴每月100—500不等。中餐补贴每月300左右;住房补贴,每个月1500左右,不过马上要取消了;住房补贴不同银行执行的政策有不同,例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的,就是那种两居室的,银行对于新员工会安排在那边居住,但是据我所知,如果自己放弃那边的公寓,民生没有补贴给的。 4、绩效奖金:(1)季度奖,两三千块;(2)年终奖,一万多。(3)销售奖金,就是平时销售各种银行产品的奖励,因人而异,差异较大,有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多,做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里,也会银行不同而政策不同,MS的绩效奖金分为活动费用(即提成,例如做一笔贷款会有相关的提成收入,这是做贷款的客户经理的主要收入来源。)和创利奖金两块,我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右,我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。综合以上四项,一般银行员工,也就是柜员和客户经理,待遇在4万—10万不等。在不同的城市有不小的差异,在北京、上海、深圳等一线城市,应该有10万以上,而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司,经营目标是最大化的为股东创造利润,会计制度比较规范,员工的工资待遇应该来说是大不如从前,在每个城市也只能算是中等偏上一点。 【综合来看,银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。拿MS来说,刚刚入职员工为13级行员,13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级,那么一年的总收入就可以达到20多万了,仅仅两级而已,这个差额就是非常大的。而就客户经理岗而言,只要你能把业绩做上去,例如放出很多贷款或者拉回很多存款,很多通常意味着5千万以上,那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话,那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上,这样新员工的级别就猛升,这样收入及相关福利也会相应上调,从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。客户经理为何要这样做呢?MS的级别评定好像是1季度一次,你的级别提上来之后,可以有三个月的时间来往下掉(如果业绩不能继续保持的话,级别就会掉,而且不按次序一级一级的来,而是一次到位。),这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行,但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的~~~以上评级都是对小银行而言的,因为小银行的业绩考核是考核到个人的。然而,四大银行以及招商银行、交通银行这些比较大的银行就不同了,他们的业绩是考核到团队的,这样新人就不会有太大的压力,可以比较从容地学东西,但同时也意味着新人一开始的收入不会像考核到个人那么高了。真是every medal has 2 sides 呀】

招商银行内部控制

浅谈招商银行内部控制 ——从招行收购永隆银行事件谈内控2008年3月,永隆银行董事长伍步高宣布将出售其家族持有的永隆银行53.12%股份,这一消息引发多家银行认购意向;4月初,招商银行董事会相关人士表示同意收购永隆银行之事;5月,招行竞购获胜;5月30日招行与伍氏家族签署协议,以每股156.5港元,共193亿港元购入香港老牌银行永隆银行53.1%的股份,成为绝对控股股东。在华尔街金融风暴愈刮愈烈之际,招商银行全面收购香港永隆银行在有条不紊地进行。招行史上金额最大的一起并购在不到五个月的时间“速战速决”。2008年10月28日,永隆银行在香港联交所暂停买卖交易,招行收购永隆银行的交易至此正式落幕。这起在次贷危机高潮期完成的收购案,能否在今后的整合中顺利完成过渡,成为业界关注的焦点…… 1招商银行内部环境分析 招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。目前,招商银行总资产逾7000亿元,在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中,资产总额居前150位。招商银行在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。 1.1风险管理理念及风险容量 风险管理能力的高低,直接决定着银行长期稳定的盈利能力和持久的竞争能力,进而决定着银行经营的成败。招商银行积极致力于风险管理工作,通过培育风险文化、建立健全制度基础、积极应用先进技术、培养和造就高层次专业人才等措施,实现了资产质量、风险管理水平和素质的提升。 风险管理是商业银行的生命之本,也是招商银行核心竞争力不断提升的关键。随着风险管理要求的不断变化,招商银行需要更为复杂的风险管理解决方案。2004年,招商银行是中国首批安装第一代Misys Opics解决方案的银行之一。Misys Opics Risk Plus是一套完整的风险管理工具,它可以帮助招商银行在所

国际结算业务管理规定

附件 招商银行国际结算业务管理规定(第二版) 第一章总则 第一节基本规定 第一条为进一步规范国际结算业务的管理和操作,促进该项业务的健康发展,根据国家有关政策、法规,国际惯例和我行相关制度、办法,结合我行实际,特制定本规定。 第二条本规定所称国际结算业务,是指在不同国家和地区间,通过银行办理的不同货币收付业务,以及我国境内不同地区或相同地区不同银行间的外币收付业务。 第三条本规定所涵盖的业务种类包括汇款业务、托收业务(光票托收和跟单托收)和信用证业务。 第四条本规定所涉及的国际结算业务处理模式包括非远程结算和远程结算。所谓非远程结算,是指分支机构人员独立处理本地各项国际结算业务的模式;远程结算是指分支机构人员利用招商银行国际结算远程通迅系统通过总行国际业务部单证中心或上级行国际业务部门集中处理国际结算业务的模式。远程结算的操作还应遵守远程国际结算处理的有关操作规定。 第五条总行国际业务部负责全行国际结算业务的管理,包括规章制度的制定、修改和解释,对分行国际结算业务的指导与检查,对业务人员的培训,负责市场推动,负责新业务及新系统的开发。总行国际业务部单证中心负责远程结算分行的业务集中处理。总行会计部负责制定相关的会计核算规范,负责资金清算及SWIFT系统的管理;

总行法律与合规部负责相关法律文本的审查;总行同业银行部负责涉及国际结算业务的代理行关系的建立、维护,以及与代理行之间的业务联系;各分行负责国际结算业务的受理、市场营销、辖内的资金清算及档案管理等,非远程结算的分行还应负责辖内国际结算业务的处理、系统维护等。 第六条本规定中有关业务操作通过我行现行国际结算系统(以下简称系统)进行。目前,我行仍处于新、旧系统并行的阶段,叙做业务前,各经办行须根据新或旧系统操作手册的要求,开立系统涉及的各项业务、各币种相关会计科目,对客户资料进行必要的维护并按照系统操作手册的要求对操作人员的权限进行相应的设定。 第七条本规定中各项业务的账务核算由系统自动生成或特殊情况下通过手工通用记账完成,具体会计核算过程旧系统分行详见《招商银行会计业务规范——外汇业务核算规范》,新系统分行详见《招商银行会计综合业务操作规程——外汇业务核算操作规程》。 第八条本规定涉及的跨境资金收付除仍保留子账户或分账户的个别分行外,应使用总行账户行清算。 第九条本规定适用于我行开办国际结算业务的分支机构,其中所称的“我行”泛指总行及办理国际结算业务的分支机构,“经办行”指受理国际结算业务的分支机构。 第二节受理业务的基本要求 第十条认真审查客户办理国际结算业务的资格 (一)了解客户和交易。经办行受理业务前应严格按照我行及监管部门有关反洗钱、大额和可疑交易报告、客户身份识别等各项规定了解相关客户和交易,遇到可疑情况,应及时向上级行和当地监管部门报告。

最新反洗钱规定

反洗钱规定

附件 招商银行反洗钱规定(第二版) 第一章总则 第一条制定的目的和依据 为预防洗钱和恐怖融资活动,全面履行商业银行反洗钱和反恐融资法定义务,根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》等法律法规,制定本规定。 第二条适用范围 本规定适用于本行境内外分支机构。 境外分支机构应当遵循驻在国家或者地区反洗钱(含反恐融资,以下同)方面的法律规定,在驻在国家或者地区法律规定允许的范围内,执行本规定。驻在国家或者地区有更严格要求的,遵守其规定。如果本规定的要求比驻在国家或者地区的相关规定更为严格,但驻在国家或者地区法律禁止或者限制境外分支机构实施本规定,

境外分支机构应向总行法律与合规部书面报告,由总行向中国人民银行报告。 第二章机构、岗位及职责 第一节机构及职责 第三条反洗钱工作领导小组的构成及职责 本行通过设立总、分、支行反洗钱工作领导小组来组织推动全行反洗钱工作。 总行反洗钱工作领导小组负责统筹、指导、协调全行的反洗钱工作,小组成员包括:总行法律与合规部、会计部、零售银行部、公司银行部、同业银行部、国际业务部、离岸业务部、资金交易部、信贷管理部、授信审批部、现金管理部、信息技术部、审计部、监察保卫部、资产托管部、企业年金管理中心等部门第一负责人。工作职责如下: (一)审议批准全行反洗钱政策、工作计划和工作报告; (二)审议全行反洗钱组织架构和岗位设置; (三)研究全行反洗钱工作的重大和疑难问题,决定解决方案;

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