指纹门禁考勤系统无法验证通过的解决办法
指纹锁常见售后问题及解决方案

洛金顿指纹锁常见售后问题及解决方案一、锁舌无法弹出或者弹出艰难,造成开门不灵便原因分析:、方棒孔太小或者偏位锁体孔开孔偏位或者太窄小。
乾坤杆不灵便方棒太长先后面板错位锁舌与边条有磨擦。
解决方案:、重新开方棒孔或者锁体孔至直径重新安装锁体至锁体侧边条与门框平齐。
调整乾坤杆更换适当的方棒调整先后面板位置后再加紧固定镙丝。
修正边条位置。
二、后面板手柄按下,弹性不足或者回弹艰难。
原因:、锁体安装倾斜或者偏位先后面板错位手柄弹簧坏了。
方棒太长。
解决方案、检查或者重新开方棒孔至直径重新安装锁体至锁体入门侧面与门平齐为止。
调整先后面板位置。
更换弹簧或者联系售后。
、 重新选择合适的方棒。
选择标准详见下表:三、 噪音过大原因:门缝太小解决方案:调整合页至门缝为止。
四、 刚装时正常,开几下就无法正常开门了 液晶显示正常 。
原因:方棒太短。
解决方案:更换与门匹配的方棒。
五、 用指纹开锁比较艰难,需多次尝试才干开门 指纹认证不通过原因:、涂了过多的护手霜。
、特地洗干净手再登记指纹、 登记指纹时手指太冷。
、 季节更换时、 指纹采集时按的太轻或者太重。
方棒规格(单位:标配) 门体厚度(单位:指纹采集时放置的位置偏离中心点太多。
解决方案:、清洁一下登记手指保持登记手指正常即可,无须特地清洗登记手指。
登记时指纹米集手指在常温下米集即可在冬夏两季分别再次登记指纹。
采集登记指纹时稍用力。
米集登记时手指放正。
解决较大部份问题。
六、锁具瞬间温差超过摄氏度时无法正常使用。
原因:环境温度的急剧变化,锁具的电子元器件无法在短期内使用分钟摆布后再。
解决方案:在新环境中等待分钟以上后使用。
七、更换电池后,短期就无法开门原因:、电池正负级放反解决方案:、根据使用说明书正确放置电池。
选购优质电池重新购买碱性电池八、开门能匹配成功,但仍然无法打开门锁原因:、机电损坏方棒太短反锁解决方案:、更换机电,或者返厂维修更换与门匹配的方棒更换转体或者返厂维修复原保险键问:会不会有人的指纹与我的手指指纹相同,可开启我的门锁答:不会有与你指纹相同的指纹,因为指纹因人而异,是惟一的,就是同一个人的十个手指的指纹都是不一样的。
门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法及门禁系统的安装建议故障现象1、在独立门禁系统中,经常出现的就是无法卡门,刷卡或密码后,锁打不开。
判断及解决方法:首先确定卡或密码的有效性,在正常情况下卡或密码不会丢失。
如果出现打不开锁,且情况紧急,直接把门禁电源断掉,锁就会打开,一般的门禁锁为断电开,开门以后请找技术人员帮忙解决。
其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作,由于外界原因会造成机械卡死,如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电,然后在锁没有工作的情况下,进行震动或拨动,直到开锁。
故障现象2、在独立门禁系统中,卡或密码可以开门,内部出门开关却打不开门。
判断及解决方法:打开出门开关,一般只有2条螺丝,查看后面的接线是否正常,如断线或接线脱落,接好就OK,如果是系统用的是门禁专用电源的话,还要检查门禁电源的好坏,独立门禁控制机当然也有可能出问题,逐个排查便可解决。
故障现象3、QK系列网络门禁控制器,在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。
判断及解决方法:打开门禁管理软件,查看实时事件,观察传上来的数据是什么提示,一般为无效卡号或无效时区,下载卡数据或同步时间就可以解决问题,关键要找出为什么出现这样的问题,一般有人为的调整了时间或无意更改了设置,多观察就OK。
以上就是门禁系统比较常见故障,只要大家了解一下,基本的问题都可以自己解决补充:常见故障与故障处理1、刷卡后为什么不能开门?⑴ 检查此卡是否注册?⑵ 此卡的时段等权限设置是否正确?⑶ 检查读卡器、电锁的电缆与控制器的连接是否正确?⑷ 刷卡时,检查继电器是否有输出动作?⑸ 检查控制器的时间是否正确?⑹检查门磁、开门按钮的状态是否设置正确?⑺检查读卡器、出门按钮及电锁的接法是否正确;2、控制器为什么会不在线?(232/485)⑴ 检查RS485/232转换器是否加电?⑵ 检查控制器458/232的跳线帽是否正确?⑶ 检查控制器与RS485/232转换器之间的距离是否超过1200m?⑷ 检查PC机与RS485/232转换器之间的距离是否超过60M?⑸ 检查控制器、RS485/232转换器、PC机之间的连线是否正确?⑹ 检查同一台PC机是否接入了多台此类型控制器?⑺ 检查通讯电缆是否为屏蔽电缆或通讯电缆线径是否太细?⑻ 检查PC机串口是否已坏或者串口回路是否正确?3、断电后再通电刷卡无法开门?⑴ 检查控制器上的钮扣电池电量是否过低?⑵ 控制器中的内存时间与电脑时间是否相符?⑶ 检查控制器与读写器是否在工作状态下?4、通电状态下读卡器为什么不能读卡?⑴ 确认卡片类型是否为读卡器支持的类型?⑵ 读卡器是否有异常或故障?⑶ 确认卡片是否有质量问题?5、如果通讯不稳定,有时能联通,有时不行⑴ 检查通讯端子的螺钉是否拧紧?⑵ 检查端子外的金属线头是否太长造成偶尔短路?⑶ 检查控制器数量是否超过485转换器的负荷能?⑷ 检查通讯线距离是否过长?⑸如果使用的是TCP/IP的门禁控制器,请检查IP地址是否和局域网的IP地址同网段.局域网网络设备和线路是否正常.防火墙是否限制了该通讯;6、安装完双向门锁之后,门一直无法正常关上⑴门锁安装完后门无法正常开关,这是大多数人遇到的问题,然而,真正的原因大多不是锁的问题( 或许少部分是人为安装的疏失 ),大多的问题都是起源于门地弹簧的品质。
门禁系统常见故障及解决办法

门禁系统常见故障及解决办法
门禁系统是公司、学校、住宅等场所常用的管理手段。
它可以确保安全,控制出入人员,提高安保效率,但是,由于各种原因,门禁系统也可能出现故障,下面我们就一起来了解一下门禁系统常见故障及解决办法吧。
1、首先是门禁系统的控制器故障。
这是由于控制器的电
源供应不足或控制器的元件老化造成的。
解决方法:检查控制器的电源线是否有断路,更换元件,检查控制器的软件是否有损坏,如果有损坏,可以重新下载软件。
2、门禁系统的读头故障。
这是由于读头的距离过近或过远,或者是读头的接触不良造成的。
解决方法:检查读头的接线是否有问题,重新调整读头的距离,检查读头的接触良好,如果有问题,就要更换新的读头。
3、门禁系统的网络故障。
这是因为网络线路的断路或者
网络线路的阻塞造成的。
解决方法:检查网络线路是否有断路,如果有断路就要及时更换网络线路,检查网络线路是否阻塞,如果阻塞要及时清理。
4、门禁系统的磁卡故障。
这是由于磁卡的老化造成的。
解决方法:检查磁卡是否有损坏,如果有损坏,及时更换新的磁卡。
以上是门禁系统常见故障及解决办法,要想确保门禁系统的正常运行,及时的检查和维护是必不可少的。
此外,还要注意,在安装门禁系统时,要选择正规的厂家,确保门禁系统的质量。
门禁系统常见故障及维修方法

门禁系统常见故障及维修方法1、报有门禁通讯不通1)检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)2)检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)3)检查RS485通讯卡通讯芯片损坏(更换通讯芯片)4)RS485通讯卡损坏(更换RS485通讯卡)2、个别门禁通讯不通1)检查门禁通讯线中否接线有误(调整接线)2)检查门禁通讯芯片是否损坏(更换通讯芯片)3)检查门禁读写芯片及模块是否损坏(更换读写芯片及模块)4)门禁读写板故障(更换门禁读写板)5)检查机号是否改变(调整机号)3、部分门禁通讯不能1)检查门禁通讯总线是否中间出现断路(排除断路现象)2)通信线路过长或连接门禁设备过多(加装RS485放大器)4、门禁读卡后不能开门1)检查读卡后读瞳板有无电压信号输出(如无电压输出,更换读卡板输出部分电路D880及9013)2)检查外接继电是否损坏(更换继电器)3)检查外接延时板是否损坏(更换延时板4)检查磁力锁控制器是否损坏(更换磁力锁控制器)5)电锁故障(更换电锁)6)电磁锁鸣叫(增大门禁电源功率即更换功率大的变压器)7)读卡闪红灯(门禁时间及IC卡权限、挂失做相应的处理)5、IC卡无法读卡1)IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置(可作全天读卡有效设置)2)门禁控制器异常发热(更换门禁主板)3)门禁读写天线(调整微调电容,增强读卡距离)6、门禁早稻鸣器不停鸣叫1)门禁板存储参数错乱(门禁板电池放电并从头加载参数)2)检查读卡板读写芯片与读写模块是否损坏(更换读写芯片与读写模块)3)读卡板芯片DS1302损坏(更换芯片DS1302)4)门禁板故障(更换门禁板)7、门禁地临实时临控时能信政党但读卡后有个别门禁无法提取记录1)通讯线路不畅通需加装RS485放大器。
指纹考勤门禁机使用须知

指纹考勤门禁机使用须知指纹考勤门禁机是现代企事业单位常用的一种出入人员管理设备,通过采集人员的指纹信息来实现出入门禁的控制。
正确使用指纹考勤门禁机可以有效提高单位的出入管理工作效率,但如果使用不当则会影响正常使用和维护,以下是指纹考勤门禁机使用须知。
一、放置及安装1.悬挂式安装:需将指纹考勤门禁机固定在墙面或柱子上,保持机器的平稳。
安装地点不能有阳光直射,以免影响机器的正常工作。
2.放置平稳:放置平稳是指纹考勤门禁机稳定运行的基础,安装时请确保设备不会晃动或倾斜。
二、指纹采集1.设置管理员指纹:在使用前需要通过管理员指纹进行管理,确保安全性和控制权限。
2.指纹注册:每个员工使用前,需要将指纹信息注册到设备中,确保每个人员都有唯一指纹信息。
三、使用方法1.刷指纹:当员工出入时,将手指放置在输入设备上,等待设备读取指纹信息。
请保持手指干燥,干净,确保指纹信息的准确性。
2.密码应用:指纹考勤门禁机通常提供了密码输入功能,如果指纹不便时,可以使用密码进行验证。
四、维护保养1.定期清洁:清洁设备表面的指纹残留,使用干净柔软的布擦拭,注意避免水或其他液体进入设备内部。
2.保护设备:保护设备免受破坏和盗窃,不可随意撞击设备,以免影响设备的正常使用。
3.维修保养:定期检查设备的工作情况,如发现问题及时进行维修保养,确保设备的正常工作。
五、注意事项1.禁止私自重置设备:设备的重置操作需要由管理员操作,不得由其他员工私自进行,以免出现数据丢失或混乱的情况。
2.保护个人信息:设备存储了每个员工的指纹和出入记录信息,请注意保护好个人信息和隐私,不得将设备信息泄露给他人。
六、常见问题解答1.指纹识别失败:如果连续多次识别失败,请清洁设备表面的指纹残留,保持手指干燥,清除设备内存中的指纹信息后重新注册。
20个门禁系统常见问题及解决方法

20个门禁系统常见问题及解决方法门禁系统一直是弱电系统中比较重要的一部分,我们弱电行业网每天都会收到很多朋友关于门禁方面提的问题,其中大部分的问题都是一些细节相关且在实际项目中容易出现的,不管是从事门禁系统新手还是经常做门禁系统项目的朋友都可能会遇到,那么今天就跟大家一起了解一下门禁系统实际项目中出现在的比较多问题的解决方法。
一、门禁系统中,如何才能有效的实现防尾随?答:防尾随一直是门禁系统很难解决的问题。
这个在实际项目中遇到的会最多,基本上所有的门禁项目这个问题是必须要解决的,因为这个是门禁系统主要的功能之一,那么针对这样的问题建议如下几种方式:1、改变门:加装速通门(或三辊闸)。
这种方式也有其不足,像速通门,基本上是用在室内,宽度只有55cm,只允许一个人通过,且有计数报警功能,如果两个人同时通过,将会产生报警。
三滚闸可以用在室外,但是对于从上面跨过的人,防范效果不太理想,帮三滚闸等方式适合有保安值守的展示会等场所。
2、加装进出读卡器。
如果一个人尾随持卡者进入后,要想出来的话,也必须刷卡方能打开通道门,以此来达到防尾随的目的。
但是,出门时,如果尾随也同时跟着持卡者一同出门,那同样也不能达到真正防尾随的目的。
3、双向读卡加双门互锁这种方式。
双门互锁这种方式基本可以解决尾随,因为要开第二个门,第一道门必须锁死,要不第二个门根本无法打开。
另外还有一个较麻烦的方法,可安装摄像头,就是利用图像处理技术,对人像进行检测(当然通过摄像头采集图像后),但这种方法比较麻烦,需要大量的知识外延。
4、如果安防等级特别高,可使用全高门或更高级的互锁门(两道门,人进入一道后称体重,然后第二道门开)可以实现真正的防尾随;缺点是此类门价格不菲。
二、小区维护时不同品牌的主机和分机可以互相兼容吗?答:这个问题在我们的弱电行业网vip群里提的比较多,中途换牌子,很多的朋友都会问到是否兼容,其实是不可能兼容,对于总线来说,因为布线方式、协议都可能不一样,因此兼容的可能几乎为零,除非找到两个厂家的底端协议。
门禁系统常见故障及处理方法

门禁系统常见故障及处理方法嘿,朋友们!咱今天来聊聊门禁系统那些常见故障和处理办法。
这门禁系统啊,就像是咱家门的忠诚卫士,可有时候它也会闹点小脾气呢!比如说,有时候你刷卡,那门就是纹丝不动,就好像它在跟你赌气似的。
这时候你就得看看是不是卡出问题啦,是不是消磁啦或者弄脏啦。
你想想看,要是你的钥匙生了锈,那还能顺利开锁吗?所以啊,先检查检查卡有没有问题。
还有啊,密码输入了半天,门也不开,急得你直跺脚。
哎呀,这可咋办呢?是不是你记错密码啦?就像有时候你明明记得东西放在哪儿,可就是找不到,等过会儿突然就想起来了。
赶紧好好想想密码,可别犯迷糊哟!要是指纹识别不灵光,那可真让人头疼。
你说你的手指又没咋变,它咋就不认了呢?是不是手指上沾了啥东西呀,或者是指纹模块脏了?这就好比你的眼睛进了沙子,那还能看清东西吗?赶紧把手指擦擦干净,或者给指纹模块也清洁一下。
再来说说这门禁系统突然没反应了,啥动静都没有。
这可咋整?是不是电源出问题啦?就像人没吃饭没力气一样,门禁系统没了电也得罢工呀!去检查检查电源插头有没有插好,电源线有没有损坏。
要是门铃不响了,那可就少了很多乐趣呀!别人来按门铃你都听不到,这多耽误事。
是不是门铃的线路松了呀,或者门铃本身坏了?这就好像你家的电灯不亮了,肯定得找找是线路问题还是灯泡问题嘛。
如果遇到这些问题,咱也别慌,办法总比困难多呀!就像咱平时遇到点小麻烦,总能找到解决的办法一样。
你可以先自己捣鼓捣鼓,看看能不能修好。
要是自己实在搞不定,那就赶紧找专业人士来帮忙呀,可别耽误太久,影响了自己的生活和工作。
咱平时也得爱护这门禁系统呀,就像爱护咱自己的东西一样。
别没事就去乱碰乱按,也别让它沾到水呀啥的。
这样它才能好好地为咱服务,为咱守好家门呀!总之呢,门禁系统虽然有时候会出点小毛病,但只要咱细心点,耐心点,总能把它搞定的。
咱可不能因为它偶尔闹闹脾气就嫌弃它呀,毕竟它也是为了咱的安全着想呢!大家说是不是这个理儿呀!原创不易,请尊重原创,谢谢!。
中控考勤机常见问题

中控考勤机常见问题The leading biometric products provider in the world考勤软件问:如何删除已有的班次?答:能够先增加一个新的空班次,然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次,然后再到班次管理中删除相应班次即可;也能够先在员工排班中装班次去掉,再到班次管理中将相应的班次删掉,最后再到时间段保护中删除相应的时间段。
问:为什么下载全部纪录时储存的数据比下载的数据要少?答:下载记录时,考勤程序会对下载的考勤记录进行判定,重复的记录会自动删除,已储存的记录也将不可能再一次储存。
问:为什么下载显示有记录,但是在查询时找不到?答:在员工保护中检查是否员工编号前有0,如00001号,或者者一个员工对应两个编号,这样会导致无法查询记录;确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致,能够在下载记录后查看考勤记录的年月日,或者者打开数据库(att2000.mdb),进入checkinout表,就能够看到所有的原始记录,确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内,特别要注意记录的年份,有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致,从而导致考勤记录时间不正确。
问:为什么我有正常考勤,但在统计时却显示我有旷工?答:首先查看你的时间段设置,确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内,比如:您设置的签退时间是从17:00---18:00,而你的考勤记录是16:30,那么该记录属于无效记录,系统将判定您该天旷工(考勤规则中设置无签退记录时为旷工)。
其次,在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。
需注意一点:在中午务必考勤的情况下,上午下班的结束签退时间与下午上班的开始签到时间不能有交叉。
问:为什么考勤统计总表中有迟到/早退,而记录查询中没有迟到早退记录?答:请查询考勤规则中考勤计算里的设置,看'上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾,假如有选取该项,那么旷工时系统将判定为迟到/早退。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
指纹门禁考勤系统无法验证通过的解决办法
问:有些用户指纹门禁考勤系统经常无法验证通过,该如何解决该问题?
答:如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行门禁管理:
①一些手指上指纹被磨平;
②手指上褶皱太多,经常变化;
③手指上脱皮严重;
指纹无法识别的用户,可将该指纹删除再重新登记,或登记另一枚手指。
这种用户在登记指纹时,需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰),尽量使手指接触指纹采集头面积大一些,登记完成后做一下比对测试;并建议多注册几枚备份手指。
另外我们的门禁机为此提供了1:1比对方式和密码功能,可以设置这些员工使用Ll方式和密码进行门禁管理。
问:门禁机不能通讯时,请问会有哪些方面的原因?
答:可能原因有:①通讯端口设置不正确,选择连接的通讯端口不是实际所用的CoM口。
②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同。
③门禁机未接电源或未与计算机连
接;④门禁机已连接但未开机。
⑤连接的终端机号不正确。
⑥数据线或转换器不能通讯。
答:出现这种问题的原因可能是:
①使用久了,采集头表面变得不清洁,或有划痕,会使采集头误认为表面有按手指,而并不能通过,所以出现此问题。
这种情况下可以使用不干胶胶布粘
贴采集头表面的脏物。
②指纹采集头的连线脱松或已松掉。
③主板芯片坏了。
若是第②、③项两个原因,则需要与供应商联系,申请保修。
问:门禁机管理中进行操作时,下载指纹及密码数据都没有问题,但在读取门禁记录时却提示失败或中途出错,请问如何解决?
答:这种情况可能与数据线,或转换器,或计算机的CoM口有关,这时你可以降低门禁机与计算机的通讯波特率,如设为19200或9600,再进行读取。