分销渠道管理期末试卷三及答案

分销渠道管理期末试卷三及答案一、单项选择题(本大题共计10小题,每小题1分,共10分)1. 渠道目标是企业预期达到的( )以及中间商应执行的职能。

A 服务水平B 顾客服务水平C 企业服务水平D 中间商服务水平2.经纪人和代理商属于( )。

A 零售商B 批发商C 供应商D 公众3.当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为( )。

A 专营渠道B 直接渠道C 间接渠道D 垂直渠道4.中间商处在():A 生产者与生产者之间B 消费者与消费者之间C 生产者与消费者之间D 批发商与零售商之间5.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的( )。

A 宽度 B 深度 C 长度 D 相关性6.某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于( )分销渠道。

A 延长B 缩短C 拓宽D 缩窄7.产品的重量和体积越大,其分销渠道越( )。

A 长B 短C 宽D 窄8.长渠道的优点是( )。

A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 价格加成小D 以上都是9.短渠道的优点是()。

A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 与中间商关系密切D 以上都是10.哪项不是密集分销的优点是()。

A 辐射范围广B 中间商相互竞争C 产品能更快进入目标市场D 分销成本低二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.以下属于分销渠道的有()A供应商B商人中间商C辅助商 D代理中间商12.企业的分销策略通常可分为()A密集分销B分散分销 C选择分销D独家分销13.影响分销渠道设计的因素有()。

A.顾客特性B.产品特性 C.竞争特性D.企业特性E.环境特性14.当生产者对中间商激励过分时,会导致()A销售量提高B销售量降低C销售量不变D利润减少E利润提高15.批发商主要有()类型。

A商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商D制造商销售办事处 E仓储商店16.企业评估渠道方案的主要标准有()标准A经济性B控制性 C竞争性D适应性17.无门市零售的主要形式是()。

A直复市场营销B直接销售C自动售货 D购货服务公司 E传销18.物流现代化需要多种技术支撑,包括()。

A条形码 B电子货币 C电子收款机D电子数据交换 E电子防盗设备19.经纪人或代理商主要分为()。

A 产品经纪人B制造商代表C销售代理商D采购代理商E佣金商20.中间商经常存在的问题有()。

A不能重视某些特定品牌的销售 B缺乏产品知识C不认真使用供应商的广告资料D忽略了某些顾客E不能准确地保存销售记录,有时甚至遗漏品牌名称三、判断改错题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)21.绝大多数生活用品都是采用直接渠道销售的。

()22.渠道越短越好,没有任何中间环节更好。

()23.在销售过程中利用两个或以上中间商分销产品的是长渠道。

()24.对消费者直接促销才是最有效的,因而企业不应把钱花在中间商身上,而应绕过中间商直接面向消费者促销。

()25.在消费品市场上,柔性垂直渠道组织是比较普遍的;而在生产资料市场上,常见的则是刚性纵向一体化组织模式。

(()26.帮助中间商了解市场的潜在需求,帮助中间商管理其客户网络以加强中间商的营销管理是对中间商直接激励的体现。

()27.长渠道的优点是能有效地扩大市场覆盖面,扩大商品销售;能充分利用中间商的职能,市场风险小。

()28.直复营销就是直销。

()29.独家型分销是指企业在一定时间、一定地区,只选择一家批发商或零售商经销其产品。

()30.水平冲突是指同一渠道中同一渠道层次的中间商之间的冲突。

()四、简答题 (本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述中间商的概念类型和作用。

32.如何确定销售产品的渠道长度?33.如何实施对分销渠道的有效控制?34.企业在互联网时代有哪些渠道决策?35.简述中间商选择条件?五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)36.论述影响分销渠道设计的因素37.论述渠道成员激励措施六、案例分析 (本2小题,,共152分)1996年以来,国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投人巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。

乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。

胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司进行竞争的杀手锏。

几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。

乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。

一方面,乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络,早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个乐凯彩扩服务部,以此为基础,目前它在全国已拥有近千家专卖店和1 400家特约彩扩店。

现在,乐凯专卖店的建设以每天一家的速度增加。

另一方面,乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。

全国乐凯部重点加强了基础设施建设,逐步向区域营销中心过渡。

以乐凯部为基点,在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理,建立起一个乐凯代理分销体系,借助社会力量营造市场、拓展市场。

对销售网点的建设,乐凯公司注重从数量型扩张向质量效益型扩展,坚持“建一个成一个”。

全国乐凯部、乐凯专卖店进行了整合,并大力推行规范化、标准化的管理与服务模式,重点提高各个网点的服务品质,树立品牌形象。

当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心,近千家乐凯专卖店,千余家特约冲扩店,联结数百个分销代理商,辐射数万零售冲扩点的分销网络。

优良的质量,得力的分销网络,加上各种适应市场需求的营销策略,大大带动了产品销售与市场拓展。

问:38.从胶片类产品的特点评价乐凯的分销策略。

(7分)39.面对强大的竞争对手,乐凯的分销策略还应作哪些完善?(8分)试卷三答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)二、多项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20分)三、判断题(10小题,每题1分,共计10分)1.绝大多数生活用品都是采用直接渠道销售的。

(×)2.渠道越短越好,没有任何中间环节更好。

(× )3.在销售过程中利用两个或以上中间商分销产品的是长渠道。

(√ )4.对消费者直接促销才是最有效的,因而企业不应把钱花在中间商身上,而应绕过中间商直接面向消费者促销。

(× )5.在消费品市场上,柔性垂直渠道组织是比较普遍的;而在生产资料市场上,常见的则是刚性纵向一体化组织模式。

(√)6.帮助中间商了解市场的潜在需求,帮助中间商管理其客户网络以加强中间商的营销管理是对中间商直接激励的体现。

(×)7.长渠道的优点是能有效地扩大市场覆盖面,扩大商品销售;能充分利用中间商的职能,市场风险小。

(√)8.直复营销就是直销。

(× )9.独家型分销是指企业在一定时间、一定地区,只选择一家批发商或零售商经销其产品。

(√)10.水平冲突指同一渠道中同一渠道层次的中间商之间的冲突。

(√ )四、简答题:(每小题5分,共25分)1.简述中间商的概念类型和作用。

中间商是处在生产者和消费者之间,参与商品交易业务,促进买卖发生和实现具有法人资格的经济组织和个人(2分)。

中间商分为批发商和零售商两种基本类型(1分)。

中间商的存在。

减少了交易过程,降低了交易成本,提高了交易效率(2分)。

2.如何确定销售产品的渠道长度?(1)从产品角度看:技术性强、保鲜要求高的产品,适宜短渠道;单价低、标准化的日用品,适宜长渠道;(1.5分)(2)从市场角度看:顾客数量少、地理上比较集中时,宜采用短渠道;顾客数量多、地理上比较分散时,宜采用长渠道(1.5分);(3)从企业角度看:企业规模大、推销力量强,宜采用短渠道;企业规模小、推销力量弱,宜采用长渠道(2分)。

3.如何实施对分销渠道的有效控制?对分销渠道的控制:(1)使中间商了解企业的营销目标(1.5分);(2)不断改进渠道结构(1.5分);(3)将网络纳入企业营销渠道中(1分)。

4.企业在互联网时代有哪些渠道决策?企业在互联网时代有两项渠道决策:(1)渠道隔离:当一种商品在两个渠道中同时销售发生冲突时,采用渠道隔离的决策,就是对同一种商品制造人为差异来隔离这两个渠道(2.5分)。

(2)渠道集成:即把传统渠道和在线渠道完整地结合起来,充分利用在线和离线的优势,共同创造一种全新的经营模式(2.5分)。

5.简述中间商选择条件?(1)中间商的实力和品牌;(1分)(2)中间商的市场范围;(1分)(3)中间商的综合服务能力;(1分)(4)中间商的促销策略和技术;(1分)(5)预期合作程度;(1分)五、论述题(每小题10分,共20分)(1)论述影响分销渠道设计的因素在分销渠道设计中,企业的特性是主要的影响因素,具体表现在以下几个方面:(1)总体规模。

企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力;(2分)(2)财务能力。

企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行,哪些应交给中间商执行;(2分)(3)产品组合。

企业产品的宽度越大,则与顾客直接交易的能力越大;产品组合的深度越大,则使用独家专售或选择性代理商就越有利;产品组合的关联性越强,则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道(2分);(4)渠道经验。

一般来说,曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏好(2分);(5)营销政策。

现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,例如,对最后消费者提供快速交货服务的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及所采用的运输系统的要求(2分)。

(2)论述渠道成员激励措施生产者不仅要选择中间商,而且还要经常激励中间商使之尽职。

促使中间商进入渠道的因素和条件已构成部分激励因素,但仍需生产者不断地进行监督、指导与鼓励(3分)。

激励渠道成员使其具有良好表现,必须从了解各个中间商的心理状态与行为特征入手。

一般来讲,对中间商的基本激励水平,应以交易关系组合为基础。

(2分)如果对中间商仍激励不足,则生产者可采取两条措施:(1)提高中间商可得的毛利率,放宽信用条件,或改变交易关系组合,使之更有利于中间商;(2)采取人为的方法来刺激中间商,使之付出更大努力。

(2分)生产者在处理它与经销商的关系时,常依不同情况而采取三种方法:合作、合伙和分销规划。

通过衡量市场涵盖程度、产品可得性、市场开发、寻找顾客、技术方法与服务、市场信息等,与经销商建立长期合作关系(3分)。

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分销渠道管理试卷三及答案

分销渠道管理试卷三及答案

分销渠道管理试卷三及答案课程考试试卷三及答案课程名称:分销渠道管理考试方式:闭卷院系:专业班级:市场营销学生姓名:学号:题号一二三四五六总分签名分数一、单项选择题(本大题共计10 小题,每小题1 分,共10 分)1. 渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行的职能。

A 服务水平B 顾客服务水平C 企业服务水平D 中间商服务水平2.经纪人和代理商属于()。

A 零售商B 批发商C 供应商D 公众 3.当生产量大且超过企业自销能力许可时,其渠道策略应为()。

A 专营渠道B 直接渠道 C 间接渠道D 垂直渠道4.中间商处在():A 生产者与生产者之间B 消费者与消费者之间C 生产者与消费者之间D 批发商与零售商之间 5.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的()。

A 宽度B 深度C 长度 D 相关性6.某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于()分销渠道。

A 延长 B 缩短C 拓宽D 缩窄7.产品的重量和体积越大,其分销渠道越()。

A 长B 短 C 宽 D 窄得分评卷人8.长渠道的优点是()。

A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 价格加成小D 以上都是9.短渠道的优点是()。

A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产 C 与中间商关系密切D 以上都是10.哪项不是密集分销的优点是()。

A 辐射范围广B 中间商相互竞争C 产品能更快进入目标市场D 分销成本低二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

本大题共10 小题,每小题2 分,共20 分) 11.以下属于分销渠道的有()A 供应商B 商人中间商C 辅助商D 代理中间商12.企业的分销策略通常可分为()A 密集分销B 分散分销C 选择分销D 独家分销13.影响分销渠道设计的因素有()。

A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性14.当生产者对中间商激励过分时,会导致()A 销售量提高B 销售量降低C 销售量不变D 利润减少E 利润提高15.批发商主要有()类型。

分销渠道考试试题及答案

分销渠道考试试题及答案

分销渠道考试试题及答案试题一:1. 请简要概述分销渠道的定义和目的。

答案:分销渠道是产品流动的路径,它包括制造商、批发商、零售商和终端消费者等各个环节。

其目的是将产品从制造商传递到最终消费者手中,同时实现销售、传播和售后服务等功能。

2. 请列举并解释分销渠道的主要类型。

答案:分销渠道主要包括直销渠道、零售商渠道、批发商渠道和代理商渠道。

直销渠道是指制造商直接将产品销售给消费者,如通过电话、互联网等方式进行销售。

零售商渠道是指制造商将产品销售给零售商,再由零售商销售给消费者。

批发商渠道是指制造商将产品销售给批发商,再由批发商销售给零售商或最终消费者。

代理商渠道是指制造商通过代理商来销售和分销产品。

3. 请解释一级分销和二级分销。

答案:一级分销是指产品从制造商直接流向零售商,不经过批发商。

二级分销是指产品从制造商流向批发商,再由批发商流向零售商。

4. 分销渠道中的中间商有哪些角色和功能?答案:中间商包括批发商和零售商。

批发商的角色是将产品从制造商购入,再转售给零售商或最终消费者。

零售商的角色是将产品从批发商购入,再直接销售给最终消费者。

中间商的功能包括产品库存管理、物流配送、市场推广和售后服务等。

试题二:1. 请简要介绍选择分销渠道的考虑因素。

答案:选择分销渠道时需要考虑市场接触面、控制能力、渠道冲突、成本和效益等因素。

市场接触面是指渠道所能覆盖的目标市场规模和范围。

控制能力是指制造商对渠道的控制程度和决策权。

渠道冲突是指不同渠道之间、渠道内部或与制造商之间的利益冲突。

成本和效益是选择分销渠道时需要综合考虑的经济因素。

2. 请解释直销与间接销售的区别。

答案:直销是指制造商直接将产品销售给消费者,没有中间商参与。

间接销售是指制造商通过批发商、零售商、代理商等中间商将产品销售给消费者。

3. 请列举并解释分销渠道冲突的主要形式。

答案:分销渠道冲突的主要形式包括竞争冲突、价格冲突和权力冲突。

竞争冲突指不同渠道中的中间商之间进行市场竞争。

渠道管理期末试题及答案

渠道管理期末试题及答案

渠道管理期末试题及答案一、选择题(每题3分,共30分)1. 渠道管理的核心目标是:a) 实现销售增长b) 扩大市场份额c) 提高客户满意度d) 提升产品品质答案:c) 提高客户满意度2. 下列哪项不是有效管理渠道冲突的策略?a) 激励政策b) 经销商合并c) 渠道冲突的忽视d) 渠道冲突的解决答案:c) 渠道冲突的忽视3. 渠道成本管理的目标是:a) 降低渠道成本b) 增加销售渠道的多样性c) 提高渠道伙伴的利润d) 加强与渠道伙伴之间的合作答案:a) 降低渠道成本4. 下列哪项不是渠道在整个市场营销过程中的作用?a) 市场开发b) 产品推广c) 实施定价策略d) 提供销售服务答案:b) 产品推广5. 下列哪项不是渠道选择的关键因素?a) 渠道的覆盖范围b) 渠道的效率c) 渠道的声誉d) 渠道的地理位置答案:c) 渠道的声誉6. 渠道管理的基本功能包括下列哪项?a) 渠道调整b) 渠道评估c) 渠道冲突管理d) 渠道成本管理答案:a) 渠道调整7. 渠道在市场营销中的作用主要体现在:a) 销售环节b) 产品研发c) 客户关系管理d) 品牌建设答案:c) 客户关系管理8. 下列哪项不是有效的渠道管理策略之一?a) 定期培训和发展渠道伙伴b) 管理渠道冲突c) 提高渠道伙伴的利润率d) 降低产品品质要求答案:d) 降低产品品质要求9. 渠道设计的基本原则包括下列哪项?a) 渠道的独立性b) 渠道的合理性c) 渠道的灵活性d) 渠道的风险性答案:b) 渠道的合理性10. 渠道绩效评估的方法包括下列哪项?a) 渠道覆盖评估b) 渠道利润评估c) 渠道成本评估d) 渠道冲突评估答案:b) 渠道利润评估二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释渠道冲突的原因,并提出有效管理渠道冲突的策略。

答案:渠道冲突的原因包括利益分配不公、角色重叠、渠道伙伴利益不一致等。

有效管理渠道冲突的策略可以包括建立激励政策激励渠道伙伴的合作、进行渠道冲突的解决、优化渠道结构等。

渠道管理期末考试题及答案

渠道管理期末考试题及答案

渠道管理期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 渠道管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 满足客户需求2. 以下哪个不是渠道管理的基本原则?A. 渠道整合B. 渠道控制C. 渠道激励D. 渠道竞争3. 渠道冲突通常发生在哪些环节?A. 制造商与分销商之间B. 分销商与零售商之间C. 零售商与消费者之间D. 所有选项4. 渠道策略中,以下哪个不属于渠道设计的关键要素?A. 渠道长度B. 渠道宽度C. 渠道深度D. 渠道类型5. 渠道合作中的“双赢”原则是指:A. 双方只关注自身利益B. 双方互相竞争C. 双方互惠互利D. 双方不进行合作6. 渠道管理中的“渠道覆盖”是指:A. 渠道的地理范围B. 渠道的宽度C. 渠道的深度D. 渠道的长度7. 以下哪个是渠道管理中常用的激励手段?A. 价格战B. 广告宣传C. 销售奖励D. 产品捆绑8. 在渠道管理中,渠道成员之间的信息共享有助于:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 所有选项9. 渠道管理中的“渠道整合”主要是指:A. 整合不同渠道的资源B. 整合不同渠道的价格C. 整合不同渠道的品牌D. 整合不同渠道的促销活动10. 渠道管理的最终目标是:A. 实现产品销售B. 建立品牌形象C. 创造客户价值D. 维护市场秩序答案:1-5 D, B, D, D, C; 6-10 A, C, D, A, C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述渠道管理的重要性。

2. 描述渠道冲突的类型及其解决方法。

3. 解释渠道整合的概念及其对企业的意义。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临渠道冲突问题,如何通过渠道管理策略来解决这一问题?2. 分析一个成功的渠道管理案例,并说明其成功的关键因素。

答案:一、选择题答案如上。

二、简答题答案:1. 渠道管理的重要性在于它能够帮助企业更有效地将产品或服务传递给消费者,同时降低成本,提高效率,增加市场份额,满足客户需求,最终实现企业的利润最大化。

《分销渠道管理》(A)试卷+答案

《分销渠道管理》(A)试卷+答案

20 至20 学年第学期《分销渠道管理》期末考试试卷(A)(闭卷)适用专业:市场营销年级:考试时间:100分钟共4页一、单项选择题(每小题2分,共20分)1、直接分销渠道主要用于分销的产品是()A 消费品B 产业用品C 农产品D食品2、。

属于水平渠道冲突的是()A连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突3、分销渠道不包括()。

A辅助商B生产者C代理中间商D商人中间商4、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品.这种分销策略是( )A密集分销B选择分销C独家分销D区域分销5、向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于( )A零售B批发C代理 D直销6、总部有较大人事权的连锁形式是()A自由加盟连锁B自愿连锁C直营连锁D特许加盟连锁7、光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额,而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润,结果导致渠道冲突.这种冲突产生的原因是( )A角色不清B感知偏差C沟通困难D目标不相容8、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。

A宽度B.长度C深度D关联度9、在渠道设计中,产品体积大、单位价值高、技术性强、较为耐用的新产品,一般采取( )A零渠道B一级渠道C多级渠道D宽渠道10、批发与零售的根本区别是()A看销售数量的多少 B看是否是现货交易C产品是否是消费品 D看客户是否是个人二、多项选择(每小题3分,共15 分)1、对渠道方案进行评估时,常用的评估标准有()A渠道通畅标准B经济性标准C可控性标准D适应性标准2、指出下列哪些销售方式属于“直销"范畴( )A邮购 B 店铺销售C电话订购D上门销售3、下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是()。

A产品越重,渠道越窄B产品价值越大,渠道越窄C产品越是非规格化,渠道越宽D产品生命越长,渠道越宽4、间接激励渠道成员的方式有()A返利政策B帮助经销商维护客户网C 补贴D 实施伙伴关系5、.影响分销渠道设计的因素有( ).A.顾客特性B产品特性C竞争特性D企业特性E环境特性三、名词解释(每小题4分,共20 分)1、分销渠道2、连锁经营3、渠道冲突4、直接激励四、简答题(每小题5分,共20分)1、渠道权力的含义及其来源。

《分销渠道管理》期末试卷(含答案)

《分销渠道管理》期末试卷(含答案)

《分销渠道管理》期末试卷院(系) 班级 学号 姓名注意事项:1、本试卷共 6 页,满分为 100 分,考试时间为 90 分钟。

2、考试形式: 。

一、选择题(每小题2分,共20分)(请将所选答案代码填入空格处)1.渠道具有本地化、排他性、独特性、______的特点,因此,渠道要素日益成为企业竞争力的主要力量。

A 可复制性B 不可复制性C 同一性D 分散性2.传销又叫“多层次营销”,是一种以______为理论基础,以人情为联系纽带,以人际传播推广为主要形式的商品营销方式。

A 市场营销学B 市场倍增学 C市场策划学 D 市场传播学3.______是指构成营销渠道的层级、环节的多少,或者说是构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。

A 渠道的宽度B 渠道的长度C 渠道的深度D 渠道的关联度4.5C 信用评估法是指分析影响客户信用的五个方面的一种方法。

这五个方面是包括:______(Character )、能力(Capability)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和经济环境(Conditions)。

A 品质 B 特征 C 性格 D 偏好5.渠道激励的“三大法宝”,即渠道目标激励、渠道奖励和渠道______。

A 工作设计 (2)市场份额 (3)客情关系 (4)销量统计6.格力的“_______模式”是由格力总裁董明珠创立的一种渠道创新模式。

A 联销体B 网络营销C 连锁经营D 区域股份制销售公司7.宝洁“助销模式”的主张是“帮助客户发展生意”,它是一种服务型模式,更是一种_______模式。

A投资型 B交易型 C关系型 D控制型8.新时期的经销商大多转型为“______”,它肩负着深度分销和物流配送的重要功能。

A网络营销商 B零售商 C分销物流商 D服务商9.新型的厂商关系应该是一种“______”,厂商之间既是矛盾对立体,更是利益共同体。

A对立关系 B交易关系 C合作伙伴关系 D管理关系10.渠道冲突从实质上讲,主要表现为______、观念冲突和目标冲突。

渠道管理期末试题及答案

渠道管理期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 渠道管理的核心目标是什么?A. 增加产品种类B. 提高渠道效率C. 降低生产成本D. 提升品牌形象答案:B2. 渠道冲突通常发生在以下哪种情况下?A. 渠道成员间目标一致B. 渠道成员间信息共享C. 渠道成员间利益冲突D. 渠道成员间合作紧密答案:C3. 渠道整合策略主要解决的是什么问题?A. 产品定价B. 产品推广C. 渠道成员间协调D. 产品包装答案:C4. 渠道成员的激励机制通常包括哪些内容?A. 销售目标B. 销售策略C. 销售奖励D. 以上都是答案:D5. 下列哪项不是渠道管理的关键要素?A. 渠道设计B. 渠道成员选择C. 产品定价D. 渠道控制答案:C6. 渠道成员间的合作模式通常包括哪些?A. 独家代理B. 非独家代理C. 直接销售D. 以上都是答案:D7. 渠道管理中,渠道成员的评估通常依据哪些指标?A. 销售额B. 客户满意度C. 市场覆盖率D. 以上都是答案:D8. 渠道管理中的渠道控制策略主要针对什么问题?A. 渠道成员的忠诚度B. 渠道成员的绩效C. 渠道成员的稳定性D. 以上都是答案:D9. 渠道管理中,渠道成员的培训通常包括哪些内容?A. 产品知识B. 销售技巧C. 客户服务D. 以上都是答案:D10. 渠道管理中,渠道成员的激励机制不包括以下哪项?A. 销售提成B. 销售竞赛C. 产品折扣D. 市场调研答案:D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述渠道管理的重要性。

答案:渠道管理是企业通过有效管理和协调渠道成员,以实现产品从生产者到消费者手中的过程。

它的重要性在于能够提高渠道效率,降低成本,增强市场竞争力,提升客户满意度。

2. 描述渠道冲突的类型及其影响。

答案:渠道冲突的类型包括水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。

水平冲突发生在同一层级的渠道成员之间,如两个零售商之间的竞争;垂直冲突发生在不同层级的渠道成员之间,如制造商与分销商之间的利益冲突;多渠道冲突发生在企业采用多种销售渠道时,不同渠道之间的竞争。

分销渠道考试题目

分销渠道考试题目一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 渠道冲突通常发生在以下哪些情况中?A. 渠道成员之间的目标不一致B. 渠道成员之间的资源分配不均C. 渠道成员之间的信息沟通不畅D. 所有以上情况2. 分销渠道的长度是指:A. 从生产者到最终消费者之间的渠道环节数量B. 渠道成员的地理分布范围C. 渠道成员的类型和数量D. 渠道成员之间的合作紧密程度3. 在选择分销渠道时,企业需要考虑的主要因素不包括:A. 产品特性B. 市场特性C. 企业资源D. 竞争对手的渠道策略4. 渠道权力的来源不包括:A. 奖励权力B. 强制权力C. 专家权力D. 信息权力5. 渠道整合策略的目的在于:A. 提高渠道成员的独立性B. 减少渠道成员之间的竞争C. 加强渠道成员之间的合作D. 降低渠道运营成本6. 渠道成员的激励机制不包括:A. 销售奖励B. 价格折扣C. 广告支持D. 产品独家销售权7. 渠道冲突的解决方式不包括:A. 谈判协商B. 法律诉讼C. 仲裁调解D. 增加渠道成员数量8. 渠道成员的评估标准不包括:A. 销售业绩B. 市场覆盖范围C. 客户满意度D. 产品创新能力9. 渠道成员的培训内容不包括:A. 产品知识B. 销售技巧C. 市场分析D. 竞争对手分析10. 渠道成员的退出机制不包括:A. 合同终止B. 业绩考核D. 产品升级换代二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 渠道成员的合作形式包括:A. 独家经销B. 特许经营C. 代理销售D. 直销2. 渠道成员的激励方式包括:A. 销售竞赛B. 市场开发奖励C. 价格保护D. 库存管理支持3. 渠道冲突的类型包括:A. 垂直冲突B. 水平冲突C. 多渠道冲突D. 内部冲突4. 渠道成员的评估指标包括:A. 销售增长率B. 库存周转率C. 客户投诉率D. 市场推广活动5. 渠道成员的退出原因可能包括:A. 业绩不达标B. 合同到期D. 合作关系破裂三、判断题(每题1分,共10分)1. 渠道整合策略可以提高渠道成员的独立性。

分销渠道管理期末复习试题3套含答案

课程考试试卷一及答案课程名称:分销渠道管理考试方式:闭卷院系:专业班级:市场营销学生姓名:学号:一、单项选择题(本大题共计10小题,每小题1分,共10分)1. 如果某公司在全球范围内拥有50个一级分销商,1000个二级分销商,5000个零售商,则第三级渠道宽度为( )。

A.50B.1000C.5000D.202.在下列对经销商的激励中,属于直接激励的有( ) 。

A.设定销售目标和奖励政策B.分销技能培训、销售人员培训C.帮助经销商维护营销网络D.广告宣传支持、营销网络管理3.假定某企业考虑营销渠道的长度为2级、密度为4个、中间商类型为2种,那么其渠道结构就有()方案。

A.4B.10C. 12D.164.我国法律明文禁止的销售渠道有()A.直接销售B.传销C.网上直销D.网上商城5.按照合作关系是不断发展的,关系的目的是战略性而组成渠道关系是()A.联盟关系B.伙伴关系C.交易关系D.合作关系6.分销渠道的核心是()A.控制B.激励C.交换D.合作7.直接营销渠道主要是指()A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道8.连锁商店绩效的主要驱动力和运作动力是()A.高毛利、商品管理B.低毛利、商品管理C.低毛利、低成本D.低毛利、高成本9.就一个平均水平的零售食品项目而言,分销渠道一般保存要大约()周的供应量比较合适。

A.5B.10C.15D.3010.我国法律规定,医药、烟草和酒类产品应实行()分销渠道制度。

A.专卖B.连锁C.代理D.联营二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

本大题共8小题,每小题2分,共16分)11. 在下列的渠道中,那些是属于以零售商为主导的营销渠道 ( )。

A. 零售商特许渠道B. 仓储式零售C. 批发俱乐部D.经纪人渠道E. 邮购目录零售12. 在营销渠道所有成员中,属于成员性参与者的有( )。

《分销渠道管理》期末试题A参考答案解析

. WORD格式整理. .一、单项选择题(每小题2分,共20分),每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求。

1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是()A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是()A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于()A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是()A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.企业不通过流通领域的中间环节,采用产销合一的经营方式,直接将商品卖给消费者的是()A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道 D窄渠道6.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()A 批发商B 运输公司C制造商代表D代理商7.可口可乐和雀巢公司合作,雀巢以其专门技术开发新咖啡,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。

这种渠道类型叫()A传统渠道模式 B 垂直渠道模式C水平渠道模式 D多渠道模式8.下列运输方式中,运量最大的方式是()(A)铁路(B)飞机(C)卡车(D)水运9.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。

A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道10.分销商评估标准中最重要的是()A 销售能力B 库存状况C 合作态度D 销售业绩二、简答题(每小题10分,共30分)1.选择中间商的标准有哪些?经济实力专业条件经营管理能力本题共 6 页本页为第 2 页信誉态度2.简述分销渠道设计的程序。

分析企业当前环境与面临的挑战识别分销渠道设计的必要性设立并调整分销目标明确分销任务零售商的选择与确认渠道成员的条件和责任选择合适的渠道结构3.简述生产制造商激励中间商的方法。

直接激励间接激励三.论述题(共15分)论述分销渠道的发展趋势。

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