领导力五种境界
领导力的五个层次

领导力的五个层次
1. 个人领导力:从由内而外的方面发展领导潜能和能力,如自我管理、情绪智商和决策能力等。
这个层次的领导力主要关注个人的成长和发展。
2. 团队领导力:能够有效地组织和管理团队,激发团队成员的合作和创造力,并实现共同的目标。
这个层次的领导力主要关注团队的发展和绩效。
3. 管理领导力:具备战略思维和业务洞察力,能够制定和实施组织的战略计划,管理和优化组织资源,以实现组织的长期目标。
这个层次的领导力主要关注组织的整体效能和竞争优势。
4. 影响力领导力:能够影响和激发他人,建立有效的人际关系,并获得他人的支持和合作,以推动组织的变革和发展。
这个层次的领导力主要关注领导者对他人的影响和塑造。
5. 全球领导力:具备跨文化和全球视野,能够在不同的文化和背景下领导和管理多元化的团队,并在全球范围内推动可持续发展。
这个层次的领导力主要关注全球化和多元化的挑战和机遇。
领导力五个境界

领导力五个境界领导力作为一项关键的能力,在现代社会中扮演着非常重要的角色。
成功的领导者能够引领团队实现目标,并激发团队成员的潜力。
然而,要成为一位出色的领导者,并不容易。
领导力的发展需要时间和努力,需要不断学习和提升。
在这篇文档中,我们将探讨领导力的五个境界,帮助你更好地理解和发展领导能力。
第一境界:自我管理领导力的第一个境界是自我管理。
这意味着一个领导者首先必须具备良好的自我认知和自我控制能力。
自我认知帮助领导者了解自己的优势和弱点,明确个人的目标和价值观。
自我控制则使领导者能够控制情绪,正确处理压力和挑战。
只有通过自我管理,领导者才能够有效地管理自己,并为团队树立榜样。
对于自我管理的发展,领导者可以从以下几个方面入手:•反思与觉察:领导者需要不断反思自己的行为和决策,保持觉察力,发现潜在的问题和改进的空间。
借助反思,领导者可以更好地了解自己,提高自我管理能力。
•情绪管理:情绪管理是自我管理的重要组成部分。
领导者需要学会控制情绪,避免情绪对决策和团队氛围的负面影响。
培养情绪智力,提升情绪管理能力。
•目标设定:设定明确的个人和团队目标是自我管理的重要一步。
领导者需要清楚地知道自己想要达到的目标,并制定相应的计划和策略,引领团队朝着目标前进。
第二境界:人际关系管理领导力的第二个境界是人际关系管理。
领导者需要与不同的人建立良好的关系,并有效地与他们合作。
人际关系管理对于领导者在团队中产生积极影响是至关重要的。
在发展人际关系管理能力时,领导者可以采取以下措施:•有效沟通:领导者需要培养良好的沟通能力,包括倾听、表达和理解。
建立开放、透明的沟通渠道,鼓励团队成员提出建议和意见。
•团队建设:领导者需要关注团队氛围和合作关系。
通过团队活动和培训,激发团队成员的合作精神和凝聚力。
•冲突管理:在团队中,难免会出现冲突和分歧。
领导者需要学会妥善处理冲突,寻求解决办法,维护团队的和谐与稳定。
第三境界:目标导向领导力的第三个境界是目标导向。
领导力的五个层次

如何做的三种方法:你关心他们吗?他们关心你吗?
1. 问&听→了解:走进人群,他的梦想,目标,需求是什么?他们
有什么想法,需要你什么帮助?
2. 看→观察:他们做哪些事情可以让团队更有效?把员工放在发挥
所长的位置上。
3. 做→为下面的人服务:如果你能够帮助他们得到他们想要的,
他们就会帮你得到你想要的。
认同层面的领导力法则 :
1.影响力法则:领导力真正的衡量尺度是影响。
2.增值法则:领导者通过服务他人提升他们的价值。
3.根基法则:信任是领导力的根基。 4.吸引力法则:物以类聚,人以群分。 5.亲和力法则:领导者得人之前先得人心。 6.接纳法则:要人们认同你的想法,必须先让他们接受你的这个人。
三、生产
• 这个层次的领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的 接受和配合。下属会对领导者产生无限的忠诚。能够达到这个 领导力层次的人较少,这也是每一个领导人所追求的最高境界。
• 越高层次的领导力其领导效果越好,领导者应努力从低层次的 领导力提升到高层次的领导力。
讨论 :
• 如何理解:领导力是自身的修行?
一、职位
关键词:权力
• 领导力不取决于你的职位,你的头衔,而是你的影响力。 • 当不用听命与你的人都听你的了,你就是好领导了。 • 职位是领导统御的最低水平。 • 人们只会在你的权所及范围内服从你,只做应该做的“份 内事”,很少会付出额外的时间或精力。 • 没安全感,不自信的人喜欢用职位来领导。
硬权利的特点及重要性 :
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关键词:贡献,结果
• 这一阶段关键在于自我成长,学习领导自己,在让别人成长之 前先成长自己。以身作则是关键。 • 你要自己先成功才能教会别人成功。 领导带下属的两个比喻: 旅行社:帮你策划旅程,收集信息,订机票酒店 导游:带大家去你去过的地方。分享好吃的,好玩的,讲历史 故事。
卓越领导力必备的六项修炼(ppt 26页)

自律 正直 坚毅
容纳
达观
谦逊 善良 诚信
人格破窗定律定律
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-24
成功领导风格选型
工作精力旺盛:
雷厉风行,缺乏
专注力,精力相 当分散
卓越领导,超常绩效 活力型 目标型
积极进取,喜欢挑
战,抗干扰能力强,
精力能够聚焦在关 键目标上
↑
沉着稳重,但 活 随遇而安,缺 力
乏进取心,经 常回避挑战
1234567
最好的执行是创造
创新
能力是银,习惯是金
习惯
个体因系统而变
校正
模拟 操场之汗,战场之血
传授
良师皆为严师
预热
训练的第一步是激活
选择
选择比努力更重要
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-18
五、绩效超常的执行力
学 习 力
教 导 力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
绩效管理12的关键点
随和型 独行型 定力→
不为干扰所动,
专心致志,但缺
乏变通,经常有 曲高和寡之感
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-25
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-20
全面绩效管理魔方
全面绩效管理:对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追,改变劣势
领导力的五个境界

约翰·马克斯维尔全球最杰出的领导力问题解决专家,深具活力的激励演讲家领导力就是影响力。
能培养出领导者的领导才是领导者的最高境界。
和领导最近的人直接决定了领导成功的水准。
创造变革的气氛。
领导力的核心:正直。
主要理论:做人育才成就认同职位领导力的五个境界你所拥有的唯一影响力仅仅在于你的头衔处于这个境界的领导处于职位型领导这一境界中的人人常常是由上级指派的对于此类领导发表权限之外的指示,人们不会俯首帖耳这类“任命式”领导很难与白领阶层与年轻人共事第一境界:职位——员工服从你,因为这是他们的职责第二境界:认同——员工服从你,因为这是他们的心愿依靠是人际关系发展来管理他们思考的是人才培养第三境界:成就——员工服从你,因为你为企业所做的一切影响力到了这一层级,积极的成效便层出不穷与这种良性循环相伴相生的是“无穷的动力”这是一种积极的管理方式“成就”成了一切行动的直接动因这是最为常见的有效管理方式之一第四境界:育才——员工服从你,因为你为他们所做的一切第四境界时,员工对领导忠心不二第三境界时,员工尊敬领导第二境界时,员工热爱领导通过帮助员工个人提升赢得信任和支持集领导、老师及朋友于一身不仅在工作上,而是在各方面对员工进行支持第五境界:做人——员工服从你,因为你就是你员工因为你的个人魅力和所代表的形象及 风范而拥戴你。
只有穷尽一生,拥有了深厚的领导才能,才可能达到这一级别,并获得源源不断的回报。
我们中的绝大多数人都达不到这一层。
不同层次的建立每一境界都是建立在前一境界的基础之上只有当你一级一级坚实地向前踏步,才有可能与周遭的人群建立起牢固而深厚的感情为了达到影响力的顶端,你必须做好两件事了解你目前所在的位置了解和掌握不同境界的领导所需要具备的品质对员工的重视关乎我的态度对员工的付出关乎我的时间对员工表现我的正直关乎我的性格衡量员工的标准关乎我的眼光对员工的影响力关乎我的领导力员工培养的几个基本原则潜龙勿用见龙在田,利见大人君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎或跃在渊,无咎飞龙在天,利见大人亢龙有悔乾卦。
领导力的五个层次

• 这一阶段关键在于自我成长,学习领导自己,在让别人成长之 前先成长自己。以身作则是关键。 • 你要自己先成功才能教会别人成功。 领导带下属的两个比喻: 旅行社:帮你策划旅程,收集信息,订机票酒店 导游:带大家去你去过的地方。分享好吃的,好玩的,讲历史 故事。
生产层面的领导力法则 :
• 吸引人才的磁铁法则:我们吸引的是和我们类似的,而不 是我们希望得到的。 • 要诚实对待自己,承担自己的错误,公开坦白自己的弱点。
四、培养
关键词:复制
• 人们听你的是因为你为他们着想,不只是一个领导,而是 导师,他们把自己成长的功劳归功于你。 • 一个好的领导,不在于他管了多少人,而在于他培养了几 个人。 • 你在投资自己/他人身上做了什么? • 你希望未来别人记得你什么?
“职位所带来的硬权力”是指领导者的权威来自于其在组 织内部的头衔和角色所赋予的硬权力,这个层次的领导力具有 以下特征: • 通常是由于指派而获得。 • 影响力不会超过领导者的正式权威。 • 处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻 人一起合作。
硬权利的内容:
组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力 →如何运用奖励和惩罚的权力
招聘人才:培养合适的人 :
• 你要找什么样的人? • 一个领导要有什么特质?
五、尊重
关键词:尊重
• 职位、认同、生产、培养都成功,经历一段时间自然就到尊重了。;尊重 是别人给你的,因为他们觉得你值得。 • 你上的台阶越高,旁边的人一定越少
领导者在与下属的相处过程中,将心比心是至关重要的。
“得民心者得天下!” 员工关注的三个问题: 1.你在乎我吗?关心我吗? 2.我可以信任你吗?(最重要,你会对我说实话吗,你是一个品格 正直的人吗? 3.你能够帮我吗?(第四阶段立人的问题)
领导力五个境界

领导力五个境界引言领导力是一个多维度而复杂的概念,它不仅仅涵盖了领导者的能力和技巧,还与领导者的个人特质和观念息息相关。
在领导力的旅程中,有许多境界需要不断突破和提升。
本文将介绍领导力的五个境界,并探讨每个境界的特点和发展路径。
一、境界一:自我领导在领导力的发展过程中,首先要能够自我领导。
自我领导是指一个领导者能够自我激励、自我管理,并能够保持积极的心态和高效的工作状态。
自我领导的关键在于对自己进行深入的了解,并能够根据自身的特点和目标进行有效的管理和规划。
特点•自我激励:自我激励是自我领导的基础,能够自我激励的领导者能够保持对目标的热情和动力,不依赖外部的奖惩来驱动自己。
•自我管理:自我管理是自我领导的核心,能够自我管理的领导者能够有效地管理自己的时间、情绪和能量,做到有条不紊地处理工作和生活。
•积极心态:积极心态是自我领导的重要特征,能够保持积极的心态的领导者能够以乐观的态度面对困难和挑战,保持良好的工作效率和团队氛围。
发展路径•自我反省:通过反思和反馈,了解自己的优势和不足,针对不足之处做出改进和提升。
•目标管理:设定明确的目标和计划,并制定可行的行动方案,逐步实现目标。
•情绪管理:学会管理情绪,保持冷静和克制,有效处理冲突和挫折。
•学习成长:持续学习和成长,不断提升自己的知识和技能,保持与时俱进的状态。
二、境界二:团队领导团队领导是领导力发展的第二个重要境界。
团队领导是指领导者能够有效地管理和激励团队成员,实现团队协作和目标达成。
特点•情感共鸣:团队领导者能够与团队成员建立情感共鸣,增强团队凝聚力和认同感。
•激励激发:团队领导者能够激励和激发团队成员的潜力和动力,推动团队的高效运作。
•协同合作:团队领导者能够促进成员之间的协作和合作,发挥团队的整体优势。
•信任建立:团队领导者能够建立团队成员之间的信任关系,增加团队的归属感和安全感。
发展路径•建立清晰的愿景:明确团队的愿景和目标,并与团队成员进行充分沟通和共享。
领导力的四种能力

领导力的四种能力领导力的四种能力第一个能力是前瞻力。
就是要比别人看得清、看得远。
比如汉语里多处讲叫看见、看到,这是说普通人,但是对于者来说,就是要看透、看明白,这是者和一般普通人的区别。
简单地说,前瞻力必须达到这样一种状况,就是看见别人看不见的东西,趋势也好,也好,都要提前看到。
但是你要用老百姓的语言讲出来,你看了讲不出来,那你就不能有组织的去变化。
我们中国话里面讲得很好,宁静而致远,静就是摈弃心中的很多杂念,一些不的世界观、观一定要把它摈弃,保留一个正确的观,这样就可以看得远。
再一个就是高瞻远瞩,就是你站得高看得远,不是说你钱多就站得高,而是说你的境界、你的趋向,是超乎眼前的蝇头小利的。
中国还有句话叫“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,你要跳出一个事物,才可以看得远。
所以我认为前瞻力很重要,就是你要能够看透、看清、看破。
第二个能力是决策力。
当你最困惑的时候,就是取舍的时候,不知舍就不知得。
所以“舍、得”每天都是我们要想的事,利害也是我们每天要权衡的事。
决策要有我们的经验,因为当我们面对一种状况,短期内信息是无法一下子很清晰的,是一种模糊状况,这时候决策靠。
但你面临突发事件的时候,还要靠经验、勇气、。
第三个能力是亲和力。
亲和力包括两方面,一方面是沟通的能力,另一方面就是包容的.能力。
沟通就是能力,力里面沟通最重要,如果你不知道倾听、不知道表达,而且使你跟员工、股东、客户所有的外部环境保持一个非常壁垒森严的状态,你就不知道真实信息,这时候你很危险。
但是你沟通以后,自然会有好听的,有不好听的。
比如也会有客户对你们投诉,而你就要包容。
如果你没有沟通能力,你就不能包容。
反过来,如果你不沟通,你包容的东西那就是空的。
谈到沟通和对员工的想法关心等方面,我们确实应该学习。
我注意到在一些大的跨国公司,1/3是股东、1/3是客户、1/3是员工,他们对员工的关注,比我们中国的者多得多。
中国要改进这方面,要使我们对员工更加关注、更加了解。
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领导力五种境界 Prepared on 24 November 2020今天早上我先想跟大家分享三点,一个人成功的必备条件:第一个必须能和别人有好的关系,与他人相处的能力对成功真的很重要。
第二个想法必须正确,要好好花时间想想自己的人生,未来有什么目标我觉得领导常常给自己的思考时间是不够的,做领导的喜欢行动,所以常常觉得没有时间静下来思考,有正面的态度、心态和能力很重要,这样才能克服问题。
第三个,培养团队人才、领导团队的能力。
这个我稍候再给大家说明。
你对别人的影响力,也就是你领导的能力是我今天的主题。
好几年前我写了一本《领导力的21个黄金法则》,里面有一个重要的过程法则:一个领导的培养是一个过程,要学会领导需要时间,不是像这样经常上个课就会的。
我教领导力已经超过40年了,到今天都还在学什么叫领导。
这堂课我想要教各位领导力的五种境界。
我在教五个境界时,请记得将领导力的培养过程记下来。
领导力不是触手就可及的,需要花时间学习。
我希望你们把这PPT的内容记下来。
我今天会把你教得好,让你回到公司去可以教你团队的人员。
如果今天你能成为领导进而教给别人的话,这对你未来的成功一定会有很大的帮助。
吃完饭之后,我会尽量留时间给大家提问。
你们做好学习的准备了吗那我们开始吧。
第一阶段:职位关键词:权力第一个阶段就是职位的阶段,每个人都是从这个地方开始的,也是公司成立的那个阶段。
我们有一个职位,有一个头衔,这样我们就有一些能够指使大家做事的权力,所以关键词就是权力。
在这个阶段里面人们愿意听从你的话是因为他们非听不可,你是老总,是高管,你的职位比他高,他们拿你的工资,他们非听你的不可。
这个阶段不是你该停留的阶段,因为在领导的五个境界里面,这个是最低的境界啊!最遗憾的是,很多人以为这个是领导力的最高境界,把随职位而来的领导权力与领导力混为一谈,随职位而来的领导权力不会让你成为好领导的。
常常有人跟我说,约翰,你知道吗上星期我成为一个领导了。
只要对方和我说他是上周才成为领导的,我立马就知道这个人对领导力的理解一定不够透彻,他们可不是上周成为领导的,只不过他上周才拿到一个领导职位而已。
有领导的职位和一个好领导之间差别是很大的,职位没办法让你自动成为好领导,它不过给了你一个可以开始领导的机会而已,让你可以塑造,可以定义自己的领导方式和风格。
我年轻的时候打篮球,队友都把我看成所谓的领导,后来教练把我找过来,说我现在教你怎么带人,今天我正式任命你为我们篮球队的队长。
接下来就要证明你有领导能力了,要让队友知道你是可以带他们的,你的态度、行动、责任心都必须要能够证明你是一个领导。
我想问大家一个问题,怎么做才能让你的公司更好呢有人会说我会想办法加强我的营销,或者是改变公司规范。
答案永远是千篇一律,大家想改的都是别的事情、别人,但是如果今天你想要改变的人是自己会怎么样领导力的第一个阶段改变的重点就是你!去学习,去成长。
领导要成功的关键是要先能领导自己。
所以接下来五分钟我不要你想怎么带领你的人,也不要去想怎么改变别人,或者是想怎么改变公司的政策。
问自己一个很简单的问题,如果我身为领导那我改变了,我的公司究竟能变得多好这就是境界一给你的机会。
能不能一步步往上爬,关键在于你自己啊!最近有一次演讲也有朋友发问了,领导面临最大的挑战是什么每一次我给答案的时候大家都很惊讶,我说,就是领导自己。
给你一个工作很简单,告诉你我的愿景,给你指个方向,很简单。
难的是我来做我要求你的事情。
所有伟大的领导都是从能够领导自己开始的,因为如果你能自我领导好的话,你的可信度就高,别人才愿意听你的领导。
领导力方面最能够激励人心的内容如下:人们会去做他眼睛看得到的事情。
领导力这个东西真的是非常视觉化的一个东西,领导力关键就是让下面的人看见领导在做什么。
说到做到了,这样的领导才有效。
我教、写领导力四十几年后得到一个结论,很多领导不喜欢改变,跟他下面的员工一模一样,除非他的想法能够改变。
如果他自己相信要改变,他就会告诉大家他相信,但如果想改变的需求不是来于自己,而是来自于别人的话,那么领导和员工就没有什么两样。
老实说,一个公司的组织不改变,原因都在于领导抗拒而不是员工抗拒。
所以,当你得到领导职位的时候,要把它当成一个自己可以成长的机会,如果把阶段一当成是一个可以学习、培养自己的一个机会,那阶段一是一个美妙的阶段。
阶段一带来的好处是,你可以借此塑造自己的领导风格。
现在我要告诉你阶段一的一些坏处。
如果你永远只是一个靠职位领导的人,他的领导力不怎么样,下面的人又非听不可的话会是什么状况呢下面的人尽的力、拿出的努力永远是最少的,下面的人只做他该做的,要他多做不可能!如果一个领导能拿到的永远是下面的人最少的努力的话,这个领导人是不可能成功的。
大家都只愿意尽一点点力公司怎么可能壮大靠职位领导的人永远拿到的都是最低的,而不是最好的。
假如下班时间是五点钟,在境界一的公司里面,4:30左右的时候所有的员工就开始整理桌子了,因为他们都在盯着墙上的那个钟,越来越高兴了,因为再过30分钟就可以下班了,他就整理办公桌,因为这样整理好之后,五点钟的时候立马可以走人了,不用再留下来清理了。
4:45分的时候大家开始聊天了,开始相互道别了。
要确保再见的这个时间占用的是公司的时间,而不是自己的时间。
到4:50分的时候,他就开始去上厕所,去卫生间当然要用上班的时间,怎么可能用自己的时间啊!4:55分的时候开始把球鞋穿起来了,开始进入起跑的位置,随时可以起跑了。
然后看着钟开始倒计时了,5、4、3、2、1,全不见了!这个时候到办公室一看,人哪儿去了为什么他们可以离开得这么快啊跑到窗户旁边去,就看外面的停车场,所有的车都已经走了!因为他们早上进停车场时,一定是把车子停到停车位里面去,这样下班时间一到,油门一踩直接就可以离开停车场,赶快回家,离得越远越好!在阶段一里面,下面的人给你的活力、努力永远是最少的,所以要想办法让自己从阶段一爬到阶段二来。
从一到二的这个过程里,领导力开始演化、进步。
境界一是职位领导的境界,关键词是权力,人们听从是因为非听不可。
第二阶段:允许关键词:关系阶段二,允许的阶段,关键词是关系。
在第二个境界里,大家听你的是因为他想听你的,非听不可和心甘情愿之间差别是很大的。
处在阶段一的领导,永远要说服别人我是领导,我说什么你做什么。
如果永远要去提醒大家你才是老总,你就不是好老总。
在第二个阶段里面,你喜欢你带的人,你带的人也喜欢你,你和你带的人之间现在建立起深厚的关系了。
问你们一个问题,在学校的时候会不会有你最喜欢的那个老师如果喜欢这个老师,就喜欢他教的,作业也愿意多写了,因为你想要让老师高兴,你们两个人之间有关系。
所以在境界二里,活力等级提升,你带的人愿意尽更多的心力,工作更努力,他们想要尽量取悦你,他们绝对不会4:30就开始整理桌子,可能下班时间都到了,但是因为大家都很喜欢自己的工作,常常会继续做下去。
当员工的活力、努力都增加了之后,公司整体的成绩就增加,就可以看到正面的改变了。
在谈领导力的时候,常常会有这样一个概念,高处不胜寒。
领导不能孤单地待在高处。
如果你发觉是一个人站在山顶的话,你不是领导,你只是很会爬山的人。
领导该怎么做呢就是赶快下山,走到员工的所在地,与下面的人建立关系,去关心、去注视、聆听。
要知道成功不是一个人站在山顶,领导在上山的时候必须把大家都带上,所以一定要好好和他们建立关系。
领导永远不是在参加什么赛跑,因为他在跑的时候一定是带着一群人的,冲线的时候是带着员工一起冲过终点线的。
如果员工和你一起在山顶的话,那你就是成功的领导,因为你让他们提升了,你把大家都带上一个更高的境界。
几年前我在华盛顿的西雅图讲课,在那一天讲师的名单里面有一个人叫威提卡(同音),威提卡(同音)登上珠穆朗玛峰的次数超过所有人,是最伟大的登山家,所有世界的名山他都征服了。
我们一起吃中饭,我就问他一个问题,你爬过的这么多名山里面,在你过去爬山所有的经验里面,我问他让你最骄傲的究竟是什么他的答案让我很惊讶的是,我带着大家成功攻顶的次数是超越所有人的,这个答案太有趣了,这才是领导的思维。
领导的思维不在于他告诉大家我有什么成就,而是我们要看看我们有什么成就,伟大的领导能把我的业绩变成我们的业绩,怎么样才能做得到呢很简单,这套步骤希望你写下来:第一、领导愿意聆听。
他想要听见员工的声音,这样就能够更理解下面的人,领导的效果就会更好。
我自己成立过五家公司,我会问大家,有什么让公司进步的意见吗我们怎么提供给客户更好的服务怎样可以让我们的公司成长得更有效率我们发现一件事情,90%的好点子都是下面的人提出来的。
解决问题的阶层是越低越好,任何想法、点子的执行也是这个阶段越低越好。
第二、领导愿意学习。
从员工身上学习,他们不断听取意见还用到自己的身上,所以领导聆听,领导学习,然后领导才领导。
听、学,然后带,这个顺序永远不会变,这个过程永远不会停。
你对员工有多了解对他们的认识有多深,你知道他们在公司里做什么,对这个人有多了解他是什么个性他的性向有什么特质呢他们热爱什么他们有什么梦想管理人带大家的方法永远一样,但领导会针对不同的人调整不同的领导方式,这就是管理和领导之间最大的差别。
阶段二里是通过关心去带别人的,带得好是因为你理解、了解他们,因为你了解他的心,了解他的长处,你珍惜每一个人,绝不会用同一个方法去带大家。
要能够近距离地去观察员工,观察的目的不在于去控制他们,而是找到员工的长处,让他能够把员工放在适当的位置上发挥所长。
美国最伟大的篮球队的教练去年过世了,他叫古登,很能够带大学篮球队。
我有好几年的时间就是接受他的教导,一年之间我会坐好几次飞机到加州的洛杉矶去听从他的教导。
他说约翰,这些篮球队员进入大学校队,只要是在我的队里一段时间,射篮的准度就有所提高。
因为我会好好观察队员,在练球的时候就会看他们投篮的状况。
约翰你应该知道,任何一个球员都有一个他最喜欢、命中率最高的投篮点,我会仔细观察他在哪儿投篮最准,一旦找到这个人射篮的那个点,我就会把这个球员叫过来,然后和他一起拿一支粉笔在这个位置画一个圈。
这个教练说我必须要让每一个队员都能够在球场上成功。
这很重要,身为领导,就是把球员放在最该放的地方,要做到这一点一定要先知道他的长处。
所以,在阶段二里面,你要愿意走进人群,必须有观察能力,知道大家的长处在哪儿。
此外,必须为大家服务。
为什么你要当领导常常有人回答,因为当了领导之后才有专属停车位啊,我喜欢做决策啊,我喜欢站在大家的面前,我喜欢有这个控制的权力,我希望我的办公室是角落那边最大的,这些都是当领导不该有的理由。
唯一当领导的动力应该是为别人带来价值,想为他人服务。
前几天我在餐厅吃饭的时候,一个女士过来,她说我好高兴,因为我刚刚成为你公司里面的领导,所以我好想过来跟你介绍一下我自己,让你知道我现在是你的员工了。