世界500强管理制度

世界500强管理制度

□安丽广东分公司

(一)背景资料

成立时刻——1982年11月1日开始营业

创办人——狄维士与温安格。两人于1949年加入“纽崔莱营养补充食品”的销售行列,成为美国加州“纽崔莱营养食品公司”的直销商,建立了成功的直销网。

1959年,二人合作创立安丽公司,销售L.O.C.(安丽多用软性浓洗洁剂,进展至今,成为全球性的直销公司,行销网分布全球40多个国家与区域,产品计300多种,销售4000种以上的名牌产品。

广东分公司总经理:黄德荫

公司组织

安丽广东分公司设有业务、行销、财务、行政、电脑储运等及公众事务部门,其要紧职能分述如下:

1.业务部

·直销商各类咨询题的咨询与解答。

·安丽直销商营业守则的教育、推广与执行。

·直销网进展的咨商与辅导。

·直销商意见的收集与评估,以供公司决策的参考。

·直销商奖衔资格的审核与承认作业。

·续经活动的推广。

2.行销部

①产品的进展与推广

·市场资料的聚拢、研究与调查。

·新产品开发打算。

·拟定促销打算及推广方法。

·长期策略性规划的制定。

②产品训练

·训练方案的草拟、组织与执行。

·产品训练研习会(如美容讲座、营养讲座)的筹划与执行。

③辅销文件暨器材的制作

·定期刊物(如安丽月刊、快讯)的编辑与发行。

·创业资料的整编作业。

·各种产品与非产品文宣资料的制作。

·各种视听辅销器材(录音带、录像带、幻灯片、影片)的制作。

3.财务行政部:

财务部的要紧工作包括:

·一样财会作业处理及预算的编列。

·财务管制及会计制度的制订。

·直销商税务资讯的提供及咨询服务。

·邮政划拨业务的处理。

·退货作业及现金代用券的核发。

·直销商销售金额奖金的发放。

·奖金发放。

4.电脑部

电脑部门的要紧工作可划分为电脑作业、订货及直销商申请书三方面:

·与安丽总公司的资料交换及处理。

·广东分公司所有电脑化的开发及处理。

·广东公司及桃园仓库间连线的爱护与支援。

·所有直销商和公司内部电脑报表的印刷处理管制。

5.储运部

·所有订单的处理。

·直销商订货咨询题的查询与处理。

·订货发票及现金代用券的处理。

·直销商资料的建档。

安丽公司储运部设于桃园仓库,另于台中、高雄成立发货及会议中心,及台南特约发货

站。

储运部的要紧功能包括:

①仓储作业方面

·存货操纵

·进货包装

运作业方面

·订货配送

·自行取货

·送货服务

③货件查询及退货方面

·货件查询

·退货作业

(二)产品

广东安丽分公司目前引进的安丽产品达两百多个单项,可分为以下五大系列:

1.家庭清洁用品系列

——衣物清洁用品

——家庭清洁用品

——厨房清洁用品

——玻璃及金属保养用品

——空气幽香剂

——汽车保养用品

——地毯清洁用品

2.个人保养品及彩色化妆品系列

——个人护理用品

——美发用品

——香妆用品

——皮肤保养品

——彩色化妆品

3.营养补充食品系列

4.家厨器具系列——原味复合金锅组合

5.教育用品系列——儿童启智丛书

(三)直销组织与奖金制度

1.成为直销商的有关规定:

(1)欲成为安丽产品的直销商,须经现为安丽广东分公司授权的直销商举荐,并填写产品直销商申请书,向安丽广东分公司申请授权。

须先取得该证件,始得申请授权。申请人要持有外侨居留,并须于申请时签署“驻任协议书”。

(2)申请人须填妥创业资料袋中的申请书,直截了当掷交安丽广东分公司。任何人不分性不、种族、国籍、政治或宗教信仰,均可享有申请成为安丽直销商的机会。

(3)安丽广东分公司关于任一申请,包括重新申请等,不得予以核准。

(4)申请成为直销商,须获安丽广州分公司发给直销商编号。

(5)欲成为直销商,仅需购买一套完整的安丽创业资料。可能成为直销商的人或安丽授权的直销商,不管何种缘故,无须下列条件或行为:

①购买一定金额的产品。

②坚持一定数量的最低存货。

③购买任何非安丽生产的产品或服务。

④购买大会、研讨会或其他会议的入场券或参加其会议。

⑤举荐若干新直销商。

⑥资助任何非安丽制作的业务推广项目或活动。

2.直销商效益奖金

①积分额与售货额

安丽事业的收入,决定于每月的效益积分。所有的产品皆订有两种数额:一种是不变的“积分额”,一种是随通货膨胀而改变的“售货额”。

“积分额”是每项产品的固定数额。由积分额累计的多寡来决定每个月由3%到21%不等的销售金额奖金百分比。它意谓达到不同销售金额奖金标准所必须付出的努力。

售货额是产品在各种附加价(包括转型营业税及零售利润)附加前的物价金额。

销售金额奖金的产生是依据每月订购和销售安丽产品的总积分额来运算,但却以售货额为运算基准。简言之,积分额决定能够获得的销售金额奖金标准,而售货额则为那个百分比的运算全然。

②销售金额奖金实施方法

某个月份所订购和销售产品的总积分额,决定该月份的效益奖金百分比,积分额愈高,效益奖金就愈高。

以积分额来运算效益奖金,宗旨是在于所销售的产品数量,而不是售价,因此产品的价格因通货膨胀阻碍而上扬时,直销商尽管销售的数量相同,然而奖金也随着增加。

效益奖金并非仅按照直销商自己的售货额来运算,同时也包括他举荐

的直销商所销售的产品的售货额来运算。当收到销售金额奖金时,就按照所举荐的直销商的个不售货额,运算他们应得的销售金额奖金,而后发给他们。

表15.2.5

效益奖金表

如果您当月的积分额为：250，000或以上

170，000-249，999

100，000-169，999

60，000-99，999

30，000-59，000

15，000-29，999

5，000-14，000 您的效益奖金为：

售货额的 21%

18%

15%

12%

9%

6%

3%

③举荐增长

举荐7位直销商,每个人每月积分额皆为5,000分,同时您自己也是5,00 0分,那么您的收入则如下所示: