企业培训之压力与情绪管理通用PPT免费模板

合集下载

公司员工压力与情绪管理培训PPT课件

公司员工压力与情绪管理培训PPT课件
总结词
压力源与影响分析
详细描述
压力可能来源于工作、家庭、人际关系等多个方面,长期承受压力可能导致身 心健康问题,如失眠、焦虑、抑郁等。
情绪的种类与作用
总结词
情绪的种类和作用解析
详细描述
情绪分为积极情绪和消极情绪,积极情绪有助于提高工作效率和创造力,消极情 绪则可能影响工作表现和人际关系。
压力与情绪的关系
成功案例分享与讨论
总结词
分享成功应对压力的案例,激发员工 的积极心态和应对能力。
详细描述 邀请公司内部或外部的成功人士分享 他们如何面对压力、调整心态的经验 和故事。员工可提问或发表自己的见 解,从案例中汲取正能量。
现场答疑与互动交流
总结词
为员工提供一个提问和交流的平台, 解决他们在压力和情绪管理方面的困 惑。
压力对工作与生活的影响
降低工作效率和创造力,导致工作质 量下降。
引发情绪波动,影响人际关系和家庭 生活。
影响员工身心健康,增加患病风险。
常见压力应对方式及其弊端
01
02
03
过度工作
可能导致工作效率下降、 身心疲惫,甚至健康问题 。
逃避问题
可能使问题更加严重,造 成更大的压力。
情绪压抑
可能导致情绪问题加剧, 影响身心健康。
高自己的能力。
公司支持体系介绍
心理咨询支持
提供专业的心理咨询师,为员工提供心理支持和辅导,帮助员工 解决心理问题。
健康关爱计划
推出健康关爱计划,为员工提供健康检查、健身器材、健康讲座 等服务,关注员工的身心健康。
员工援助计划
建立员工援助计划,为员工提供生活、工作等方面的支持和帮助 ,提高员工的工作满意度和生活质量。
02

职场压力与情绪管理培训PPT资料

职场压力与情绪管理培训PPT资料
压力情绪管理
职场压力与情绪管理培训
management stress and emotion management emotion
虽然木棉没有梅花那么美丽,在严寒 的冬日 里绽放 ,虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染, 在炎热 的夏日 里绽放 ,可是 ,木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ,春天 是你花 开的季 节。
的冬日 有荷花
里绽放 那么出
,虽然 淤泥而
不木染棉虽,没然在有木炎荷棉热花没的那有夏么梅日出花里淤那绽泥么放而美丽,不,可染在是,虽严,在然寒木炎木的棉热棉冬你的没日有夏有里迎日梅绽接里花放阳绽那,春放么虽自,美然树可丽木顶是,棉端,在没向木严有下棉寒荷的你的花蔓有冬那延迎日么,接里出春阳绽淤天春放泥是自,而你树虽不花顶然染开端木,的向棉在季下没炎节的有热。蔓荷的延花夏,那日春么里天出绽是淤放你泥,花而可开不是的染,季,木节在棉。炎你热有的迎夏接日阳里春绽自放树,顶可端是向,下木的棉蔓你延有,迎春接天阳是春你自花树开顶的端季向节下。的蔓延
接阳春 ,春天
自树顶 是你花
端向下 开的季
的蔓延 节。
,春天
是你花
开的季
节。
虽然木棉没有梅花那么美丽,在严寒 的冬日 里绽放 ,虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染, 在炎热 的夏日 里绽放 ,可是 ,木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ,春天 是你花 开的季 节。
虽然木棉没有梅花那么美丽,在严寒 虽然木棉没有梅花那么美丽,在严寒 的冬日 里绽放 ,虽然 木棉没
虽然木棉没有梅花那么美丽,在严寒 的冬日 里绽放 ,虽然 木棉没
的冬日 有荷花
里绽放 那么出
,虽然 淤泥而
不木染棉虽,没然在有木炎荷棉热花没的那有夏么梅日出花里淤那绽泥么放而美丽,不,可染在是,虽严,在然寒木炎木的棉热棉冬你的没日有夏有里迎日梅绽接里花放阳绽那,春放么虽自,美然树可丽木顶是,棉端,在没向木严有下棉寒荷的你的花蔓有冬那延迎日么,接里出春阳绽淤天春放泥是自,而你树虽不花顶然染开端木,的向棉在季下没炎节的有热。蔓荷的延花夏,那日春么里天出绽是淤放你泥,花而可开不是的染,季,木节在棉。炎你热有的迎夏接日阳里春绽自放树,顶可端是向,下木的棉蔓你延有,迎春接天阳是春你自花树开顶的端季向节下没有梅花那么美丽,在严寒 的冬日 里绽放 ,虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染, 在炎热 的夏日 里绽放 ,可是 ,木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ,春天 是你花 开的季 节。

公司员工压力与情绪管理培训PPT课件(精)

公司员工压力与情绪管理培训PPT课件(精)

生活压力
经济压力
物价上涨、房价高昂、子女教 育等带来的经济负担。
家庭问题
家庭矛盾、子女成长问题、照 顾老人等家庭责任。
健康问题
身体疾病、心理健康问题、不 良生活习惯等。
03
压力对员工影响
生理影响
01
02
03
身体健康问题
长期压力可能导致员工出 现高血压、心脏病、糖尿 病等身体疾病。
睡眠问题
压力可能导致员工失眠、 睡眠质量下降,进而影响 工作效率和身体健康。
行为影响
工作效率下降
长期压力可能导致员工工 作效率下降,无法充分发 挥个人能力和潜力。
缺勤和离职率增加
压力可能使员工对工作产 生厌倦和逃避情绪,导致 缺勤和离职率增加。
人际关系紧张
压力可能使员工情绪波动 ,容易与同事产生矛盾和 冲突,影响团队氛围和合 作。
04
情绪管理技巧与方法
认知重构技巧
认知重构的概念
学会自我调节和放松技巧
深呼吸和冥想
通过深呼吸和冥想,可以降低身 体的紧张程度,缓解焦虑和压力

渐进性肌肉松弛法
通过紧张和松弛不同肌肉群,达 到放松身体的效果。
想象放松法
通过想象自己身处一个安静、舒 适的地方,帮助身心放松。
寻求他人支持和帮助途径
与亲朋好友交流
与信任的人分享自己的感受和压力,可以获得情 感支持和建议。
优化工作环境和氛围
改善办公条件
提供宽敞明亮的办公环境,配备舒适的办公家具和设备,减少员工 的工作压力。
营造积极的工作氛围
鼓励员工之间积极交流、互相学习,形成积极向上的工作氛围。
关注员工福利
关注员工的福利待遇,提供完善的社保、公积金等保障措施,增强员 工的安全感和归属感。

企业员工关于压力与情绪处理培训教育图文PPT课件模板

企业员工关于压力与情绪处理培训教育图文PPT课件模板

秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。 秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
29≤TYPE<36
3. M型 TYPE=27or28
4. B-型 19≤TYPE≤26
5. B 型 TYPE≤18
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
20XX年X月XX日
会议纪律
保持教室宁 静并按照座 位牌就坐;
下课后请统 一在休息室 休息;
请关闭移动 电话或进入 静音状态;
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。

压力与情绪管理课件ppt(43张)

压力与情绪管理课件ppt(43张)

压力的累积效应
重大生活事件
生活中发生的重大变化,如离婚、亲人去世、 工作变动等,会使人产生紧张和压力。事件 越严重,数量(次数)越多,持续时间越长, 影响就越大。 生活事件有正性和负性之分,其影响作用是 不同的。但正性事件同样需要付出努力去应 付,也会造成压力。比如,结婚、孩子出生、 买了新房子都是好事,但同样给人带来压力。
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
23
了解自己压力水平
你的压力程度是多大?
自我评估
24
压力管理三大策略
变革策略:消除或减弱压力源 主动策略:心理建设情商提升 反应策略:身体放松减压方法
变革策略:提升七项技能缓解压力
目标管理
改变思维
情绪管理
时间管理 问题解决
提升 关键技能
人际沟通
很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
所有的问题都不是问人题!们应当每隔30分钟做一次伸展运动
缓解悲伤:柴可夫斯基的第六号交响曲《悲怆》
注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入。
我们不能决定生命的长度 淀粉和糖是天然的镇静剂
常听爵士乐能让人具有较佳的创造力,增强数理能 定时、有规律的运动--每天活动20-30分钟 主动策略:提升情商,调整状态
同理
所有的问题都不是问题! 我们不能控制他人,但我们可以掌控自己 我们不能决定生命的长度
人际
注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入。
可怕经验(如遭遇抢劫) 28
自觉:体察自己情绪
29

经济压力 常听爵士乐能让人具有较佳的创造力,增强数理能

但正性事件同样需要付出努力去应付,也会造成压力。

企业员工压力测试与情绪管理培训通用员工情绪管理方法心得体会PPT模板

企业员工压力测试与情绪管理培训通用员工情绪管理方法心得体会PPT模板

请输入文字
输入您的标题
点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后,再此框中选择粘贴。请言简意赅,简单说明即可, 不必繁琐。点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后
点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后,再此框中选择粘贴。请言简意赅,简单说明即可, 不必繁琐。点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后
PART.2
摆正心态
Please enter the text here. Please enter the text here. Please enter the text here. Please enter the text here.
请输入文字
点此编辑标题
在此输入详细文字介绍和详 细信息,在此输入详细文字
点此编辑标题
在此输入详细文字介绍和详 细信息,在此输入详细文字 介绍和详细信息。
PART.1
情绪管理
Please enter the text here. Please enter the text here. Please enter the text here. Please enter the text here.
点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后,再此 框中选择粘贴。请言简意赅,简单说明即可,不必繁 琐。点击输入您的内容
点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后,再此 框中选择粘贴。请言简意赅,简单说明即可,不必繁 琐。点击输入您的内容
点击输入您的内容,或者通过复制您的文本后,再此 框中选择粘贴。请言简意赅,简单说明即可,不必繁 琐。点击输入您的内容
20XX
员工压力 情绪管理
EMOTION MANAGEMENT
汇报人:XXX
目录
content

职场压力与情绪管理培训ppt课件

职场压力与情绪管理培训ppt课件
总结词
培养乐观、积极的态度
详细描述
通过培养积极心态,员工能够更好地应对 职场中的挑战和压力,提高情绪管理能力

详细描述
积极心态培养强调关注和培养个人的乐观 、积极态度和信念。
详细描述
积极心态培养的技巧包括感恩练习、乐观 思考训练、积极心理学应用等,这些方法 可以帮助员工建立更健康的心态。
05 应对职场挑战的策略
职场压力与情绪管理培训ppt 课件
汇报人:可编辑
2023-12-27
目录
CONTENTS
• 职场压力概述 • 情绪管理基础 • 职场压力管理策略 • 情绪管理技巧 • 应对职场挑战的策略 • 实践与案例分享
01 职场压力概述
CHAPTER
压力的定义与来源
压力定义
压力是一种心理反应,当个体面 临外界刺激和挑战时,会感受到 压力。
详细描述
情绪在人们的生活中扮演着重要的角色,它对人们的认知、行为和健康等方面都有重要影响。积极的 情绪可以提高人们的创造力和幸福感,使人更加乐观、自信和有活力。而消极的情绪则可能引发焦虑 、抑郁等心理问题,甚至导致身体疾病。
情绪管理的意义与目标
总结词
情绪管理可以帮助人们更好地应对职场压力和生活挑战,提高个人和组织的绩效,促进 身心健康。
02
强调个人实践经验的价值,鼓励 学员从自身经历出发,找到适合 自己的情绪管理方法。
成功案例分析
分析一些成功的职场压力与情绪管理 案例,探讨其成功的原因和可以借鉴 的经验。
通过案例分析,使学员了解不同行业 、不同职位的员工是如何有效应对职 场压力和情绪问题的。
现场互动与讨论
通过现场互动环节,鼓励学员提问、分享心得和交流经验,促进彼此之间的学习 和成长。

压力与情绪管理培训课件ppt(52张)

压力与情绪管理培训课件ppt(52张)
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
2)、活动:可以丢掉的观念
困境词语(定论、静) 正面词语(突破、开放)
我解决不了 我很痛苦
我要找出一个解决办法 我如何让自己快乐起来
我是一个消极的人
我如何变成一个积极的人
我要努力去克服困难
我要成功
请在右侧写出正面词语
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
精神疾病
采心 取理 迫需 不求 得受 已到 的阻 方碍 式,
亚健康
不当 够心 时理 能需 自求 我的 解满 决足
条 件
心达 理到 没自 有我 任实 何现 阻的 碍境
界 ,
自我调节 成熟健康
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
关于压力源
---可消除?不可消除?
压力源
人格因素 生活因素 工作因素
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
做幸福的自己 --压力与情绪管理
主要内容
第一单元 解读压力与情绪 第二单元 管理压力的技巧 第三单元 管理情绪的技巧
第一单元 解读压力与情绪
一、压力是什么? 面临选择
A:继续等待,可以等到车, 但也可能会迟到
早晨上班, 你经常乘坐的那路
公交车迟迟不来
你面临 的选择
B:避免迟到,坐出租车, 但要付出额外费用
3. 从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出,这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。
4 . 如果发现自己很难放松,经常烦躁和坐立不安,你 很可能正在处于压力之下。
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
压力与情绪管理培训课件(PPT52页)
2.管理压力,掌控情绪
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
to retain text.
……
03
男性面对压力的反应
退缩
男性面对压力时多半以客观分
析的态度面对压力,而在认知
能力的关注范围主要在外界事
易怒
物,压力之下,男人因而倾向
缩回个人思考世界,企图定出
行动方案。
封闭
过度的压力带来的伤害
据统计,七成以上的疾病与压力有关
生理信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
个人性格
02
避开压力源
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa..
什么是压力管理
压力管理
就是使用各种方法平衡要求与处理能力,将消极性压力转化为积 极性压力,从而使自我身心放松,保持健康生活及工作状态
干扰、电话

一些信件报告


一些会议
许多紧急的事件
迎合别人的活动
细琐忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事
“逃避“活动 无关紧要的信件 看太多的电视
04
对思维改造
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa..
要求>处理能力
压力 太多
要求=处理能力
压力与能 力平衡
要求<处理能力
压力 太少
压力管理的技巧
压力管理原则—平衡
01
提高缓解 压力的能力
02 改变压力来源
03 对思维进行改造
04 发展相应技能
压力管理的技巧之一
躲避压力源并不能够将它的影响完全消除,但它确实是处于第一位的可以 提供帮助的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间,但很少能成 为一劳永逸的解决之道。
02.设身处地
• 站在对方立场为他来着想,恻隐之心
控制情绪的方法
面对压力控制情绪
PART01
抓住对方的情绪(形容词),然后重复,引 对方作更深入的回应
我觉得很沮丧 ——— 对呀,你真的很沮丧 我觉得不公平———对呀,你觉得很不公平 PART
练习— 练习积极思维
场景二
张小姐不善于在大家面 前表达自己的想法,而 下周三她要参加一个报 告会,并向上级主管作 述职报告
典型心理
A. 如果我搞砸了怎么办 B. 如果问我一些问题答不出来该怎么办 C. 我会紧张得结巴
积极的思维
A. _____________________ B. _____________________ C. _____________________
05
缓解压力的方法
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa..
压力管理技巧之三
01
• 多吃抗压食物 • 减少吸烟、饮酒及喝过浓的咖啡 • 有规律健身(做温和的运动) • 发展个人兴趣爱好 • 学着放松和睡个好觉
01 反应快
不能坚持、喜表扬
03 感觉灵敏
多愁善感、顺从
02 理性
善于指挥
04 关注事实
好分析
合适的时间做合适的事
上午9:00-11:00 精华 期
此时是注意力及记忆力最好,且工作与学习 的最佳时段
下午14:00-16:00高峰 期
是分析力和创造力得以发挥淋漓得至极时段
下午17:00-19:00 松散 期
情绪信号
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面: 01.工作因素;02.生活因素;03.个人性格。
对工作不满意、工作量多、工作要 求高、人际关系不良…
工作因素
生活因素
配偶死亡、离婚、换工作、结婚、 怀孕…
不能自我肯定、追求完美…
• 企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力的员工提供心理咨询
员工压力管理方法
从组织制度、程序上帮助减轻员工压力、加
强过程管理:

A. 人力资源招聘中

B. 人力资源配置中

C. 人力资源培训中

D. 人力资源沟通中 E. 职业生涯规划中
压 力 的
F. 保障制度

G. 向员工提供有竞争力的薪酬
01 有关压力 03 提高相应能力
05 缓解压力的方 法
07 员工压力管理的方 法
01
有关压力
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa..
有关压力
什么是压力?

企业培训
感谢聆听!
压力,不是有人比你努力, 而是比你牛逼的人依然比你还努力
主讲人:xxx 时间:201X年X月X日
此时血糖略增,臭觉与味觉最敏感,不妨以 准备晚餐来提提精神
中午12:00-13:00午休 期
最好静坐或闭目休息一下再进餐,正午不可 饮酒,易醉又伤肝
下午16:00-17:00低潮 期
体力耗弱的阶段,最好补充水果来解馋。避 免因饥饿而贪食至肥胖
晚上19:00-20:00 暂息 期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴,放 松 一下,舒解一日的疲倦困顿
面对压力控制情绪

平心静气、用平常心、坦诚对待不同形式的压力

保持快乐开朗的心情,以积极主动的好情绪增强 自我的抗压能力

适当放慢步伐,做事沉着应对

有意识地让身体各个部位放松,有助于身心健康
面对压力控制情绪
01.松懈戒心
• 若你愿意以退为进,多花点耐心向对方提出一些问题,让他无拘无束地畅所欲言,你便可在他话 里了解他内心的想法,进而打开他的心房
02
• 含维生素B1的食物可以帮你亢奋精神。 如燕麦、瘦猪肉、牛奶、蔬菜等
• 抗压能力。如大蒜、洋葱、海鲜类等 • 每天补充一粒维生素C,可以有效消除
压力
03
• 发泄情绪 听摇滚乐 • 理清情绪 听古典乐 • 闭目养神,想象自己在看大海学着放松
和睡个好觉
06
面对压力控制情绪的技巧
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa..
员工压力管理方法
从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能 力学 会缓解压力、自我放松
01.减轻员工压力的方法
01
• 改善组织的工作环境和条件,减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力
02.减轻员工压力的方法
02
• 企业向员工提供压力管理的信息、知识
• 向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式
01
02
如果一个人的精神和肉体能够接
生活中没有固定的模式可保证免
受压力的挑战,那么压力对人就
受压力,但有许多方法可以减轻
是一种推动力;相反则会给身心
压力
健康带来危害
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时,
所产生的一种内心感受及身体反映
女性面对压力的反应
女性在压力下的反应较主观而感性,女性的心灵较注重主 观世界,女人总会体验各种情绪
坚持不答应
02
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值及对你的使命、 价值观及优先目标是有贡献的活

紧急
你或别人认为它是需要立刻行动 的事项
时间管理矩阵图
紧急
危机

急迫的问题

有限期的任务
会议、准备事项
不紧急
准备事项 预防工作 价值观的澄清
关系的建立 真正的更新创作 授权自主管理
压力管理技巧之二
我有权表达自己的观点、提出 请求
我可以选择怎样做,拒绝要求 我有权犯错误,并从中吸取教训
学会说“不”,而不必抱歉 一些使你行为果断的信条
我有权要求别人给予思考的时 间
拒绝的艺术
01
直接分析法
直接说明原因,如自己的状况 不允许,环境的限制
巧妙转移法
先表示同情或给予赞美,然后 再提出理由加以拒绝,温和而
练习— 练习积极思维
典型心理
A. 我到底该怎么做 B. 他们希望我做所有的工作 C. 我永远也不能将这两种工作协调好
积极的思维
A. _____________________ B. _____________________ C. _____________________
场景三
本来的工作已经够忙了,现在一位同事住院了, 他的工作要我来做
练习— 练习积极思维
场景一 公司商品部的采购主管陈先生,与某畅销商品的供应商王先生个性互相抵触,
导致会谈经常出现争吵,生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
积极的思维
A. _____________________ B. _____________________ C. _____________________
02 就好像剥洋葱一样
面对压力控制情绪
保持赤子之心,充满好奇心
自我解嘲,夸张渲染,学会讲笑话
幽默感是沟通的润滑剂,可以缓冲情绪,带动气氛,化解尴 尬,去除张力
相关文档
最新文档