对邮政储蓄业务发展指导意见
中国银监会办公厅关于推进中国邮政储蓄银行二类支行改革的指导意见
中国银监会办公厅关于推进中国邮政储蓄银行二类支行改革的指导意见文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2010.10.15•【文号】银监办发[2010]316号•【施行日期】2010.10.15•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】银行业监督管理正文中国银监会办公厅关于推进中国邮政储蓄银行二类支行改革的指导意见（银监办发〔2010〕316号）各银监局，邮政储蓄银行：中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）二类支行是我国邮政储蓄管理体制改革的特殊产物。
所谓二类支行是指由邮银双方共管，即邮储银行负责业务指导，邮政企业负责具体业务经营并拥有人财物控制权的支行。
为深化邮储银行改革，加快理顺二类支行管理体制，提高“三农”服务水平，现就二类支行改革问题提出以下指导意见。
一、改革目标和原则（一）总体目标。
通过适当迁址、保留和变更为代理营业机构等方式，积极稳妥推进邮储银行二类支行改革，实现邮储银行二类支行与邮政企业之间人财物分开，理顺管理体制，优化网点布局，明确归属关系，划清风险和管理责任。
二类支行改革后将基本保持现有同业竞争格局不变，并明显提高“三农”服务水平和覆盖面，进一步加大对“三农”的信贷支持力度，增强支行可持续发展后劲。
（二）基本原则。
一是理顺管理关系，明确风险责任。
按照国务院邮政体制改革方案邮银分开的思路，解决邮储银行与邮政企业人员业务相互交叉、混合管理、职责不清的问题，明确管理责任，有效管控风险。
二是规范邮银代理关系，统一代理费用结算和支付。
邮储银行总行应建立健全代理营业费用支付核算制度，集中核算所有二类支行和代理营业机构的储蓄业务收入，在此基础上统一与邮政集团公司进行结算支付，停止现行由各省、市横向交叉支付结算的方式。
三是按照商业可持续原则，向农村地区倾斜。
根据“风险可控、成本可算、可持续发展”的原则，改革应重点向县城和农村地区倾斜，向城乡结合部和郊区倾斜，以避免加剧同业竞争。
邮政业务未来工作计划
邮政业务未来工作计划引言邮政业务是一项传统而重要的公共服务行业，随着科技的不断发展和社会的不断进步，邮政业务面临着新的挑战和机遇。
本文将探讨未来邮政业务的发展趋势，并提出一份针对未来工作计划。
1. 电子商务配送服务的升级随着电子商务的兴起，配送服务成为了邮政业务的重要组成部分。
未来，邮政业务需要在电子商务配送服务方面进行升级和创新。
具体计划如下：- 提高配送效率：通过引入先进的物流技术和智能化设备，提高配送速度和准确度，实现24小时快递服务。
- 强化末端配送：加强与快递员的培训与管理，提高末端配送服务质量，确保商品能够及时送达，增强客户满意度。
- 推动跨境电商物流：与国际物流公司合作，建立跨境电商物流网络，提供全球范围内的跨境配送服务。
2. 科技创新与数字化转型未来邮政业务的关键发展方向之一是科技创新与数字化转型。
通过引入先进的技术和创新的业务模式，提升邮政业务的运营效率和服务质量。
具体计划如下：- 引入物联网技术：将邮政设施与互联网连接，实现设备智能化管理，提高设施的运营效率和安全性。
- 发展电子证照服务：推出邮政电子证照平台，提供在线申办与查询服务，方便企业和个人办理各类证照。
- 推广电子支付服务：与银行合作，推出邮政电子支付平台，为个人和企业提供方便快捷的支付服务。
3. 社区邮政服务的全面发展作为公共服务行业，邮政业务应该承担起社区服务的角色，为社区居民提供便利和服务。
具体计划如下：- 加强社区邮局建设：改善邮局设施和环境，提供舒适和便利的服务环境。
- 创新服务模式：推出“邮政+”服务模式，与社区其他服务机构合作，为居民提供一站式综合服务。
- 开发特色服务：根据不同社区的特点和需求，开发特色邮政服务，如书屋、充电站等，提高邮政业务在社区的影响力和吸引力。
4. 环保与可持续发展未来邮政业务的发展必须与环保和可持续发展相结合，推动行业的绿色转型。
具体计划如下：- 推广绿色包装材料：鼓励使用可降解材料、循环再利用材料等绿色包装材料，减少对环境的影响。
中国邮政转型发展的优劣势与建议
中国邮政转型发展的优劣势与建议
中国邮政是国家重要的基础设施之一，随着经济的发展和科技的进步，邮政行业也在不断转型和发展。
本文将探讨中国邮政转型发展的优劣势，并提出建议。
优势：
1. 品牌影响力：中国邮政在全国范围内拥有较高的品牌认知度和良好的信誉度，具有强大的品牌影响力。
2. 市场份额：中国邮政在寄递物流、电子商务等领域具有较大的市场份额，具有强大的市场竞争力。
3. 信息化水平：中国邮政积极推进信息化建设，建设了全国性的电子邮政网络和物流信息平台，提高了效率和服务质量。
4. 服务网络：中国邮政拥有全国最大的服务网络，可以为广大用户提供全面、便捷的服务。
劣势：
1. 营销能力：中国邮政在市场营销方面存在不足，缺乏差异化竞争战略，难以满足客户个性化需求。
2. 技术创新：相比于民营快递企业，中国邮政的技术创新能力相对较弱，需要加强技术研发和创新能力。
3. 组织管理：中国邮政组织管理相对僵化，不够灵活，难以适应市场快速变化的需求。
4. 人才队伍：中国邮政在人才招聘、培养和留用方面存在不足，需要加强人才队伍建设。
建议：
1. 加强市场营销能力，提高服务质量，实现差异化竞争，满足客户个性化需求。
2. 加强技术创新，推进信息化建设和物流智能化，提高效率和服务质量。
3. 加强组织管理，提高管理灵活性和效率，适应市场快速变化的需求。
4. 加强人才队伍建设，招聘和培养优秀人才，提高员工素质和服务水平。
总之，中国邮政在转型发展中面临机遇和挑战。
只有加强市场营销、技术创新、组织管理和人才队伍建设，才能实现中国邮政的可持续发展。
邮储银行合理化发展建议
邮储银行合理化发展建议邮储银行是我们中国的商业银行，在工作服务上，我们可以提出合理化得建议来促进发展。
店铺为大家精心准备了邮储银行工作发展建议，欢迎大家前来阅读。
邮储银行合理化发展建议篇一首先，很荣幸有机会能在这里谈谈我对邮储银行的看法。
中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月20日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的银行。
截止20xx年已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络，拥有网点3.6万个。
相比其他几家银行，中国邮政储蓄银行虽然有起步晚的劣势，但是在国家大力扶持“三农”的政策下，具有其他银行难以复制、无法比拟的竞争力。
下面简单谈一下我对邮政银行的一些认识：一、覆盖面广邮储银行是在邮政储蓄的基础上发展而来的，所以具有“高覆盖、低成本”的优势。
孟州有13个乡镇都有13个邮政网点，平均每个乡镇都有邮政储蓄设点，覆盖率高达100%。
不但在我市是这样，就是在一些偏远农村地区，也有邮政储蓄设点。
这种遍布城市居民聚居区和农村各乡镇的网点，覆盖面之大，为邮储银行开发横跨城乡的金融服务奠定了深厚的基础。
二、网点布局优势邮储银行的网点布局具有一定的特征。
孟州城乡网点分布来看，只有2个网点位于城区，占总数的15%。
而乡镇的网点占比为为11个，占总数的85%。
窥一斑而知全豹，邮储银行的这种网点布局，与我国目前所采取的发展战略协同发展相契合。
我国目前重点实行支持“三农”发展、中部崛起、西部大开发的发展战略，以缩短东西部的经济差距，然而，发展西部离不开金融的支撑，因此在国家政策倾斜的背景下，我国邮储银行网点布局具有得天独厚的优势，其网点主要分布在中西部与农村地区，这刚好为我国实现经济的发展提供了条件，也为邮储银行自身的长远发展提供了机遇。
邮储银行可以在为乡村发展极提供资金支撑的同时促使自身获得较快的发展。
三、城乡贯通的网络优势邮储银行是城乡经济贯通的重要金融机构。
在我们孟州市，农村得外出务工人员不在少数，他们所得的工资报酬一般来说都需通过金融机构汇到老家，而邮储银行由于其横贯城乡的网络优势使得它具备了满足外出打工农民的金融需求的条件。
邮银协同发展建议
邮银协同发展建议1. 引言邮政储蓄银行（以下简称“邮银”）作为中国邮政集团公司旗下的金融机构，在中国金融市场具有广泛的影响力和良好的信誉。
然而，随着金融科技的快速发展和竞争加剧，邮银需要与中国邮政集团紧密协同发展，以保持竞争优势并适应市场变化。
本文将就如何实现邮银与中国邮政集团的协同发展提出建议。
2. 协同发展的背景和意义中国邮政集团是我国最大的综合性服务企业之一，拥有广泛的渠道网络和庞大的客户群体。
而邮银作为金融服务提供商，则具备深厚的金融经验和专业知识。
两者之间的协同发展可以实现资源共享、优势互补，为客户提供更全面、便捷的服务。
同时，协同发展还可以帮助两者在市场竞争中形成合力，共同开拓新业务领域。
3. 提高协同效率a. 搭建信息共享平台建立起邮银与中国邮政集团之间的信息共享平台，实现数据的互通共享。
通过共享客户信息、业务数据等，可以实现精准营销和个性化服务。
同时，也可以通过数据分析和挖掘，提供更多有价值的金融产品和服务，满足客户的多样化需求。
b. 深化合作机制加强邮银与中国邮政集团之间的合作机制，建立定期沟通和协商的机制。
双方可以进行经验分享、业务对接等形式的合作，促进相互学习和提高工作效率。
此外，在新业务开拓方面，双方也应加强合作，共同研究市场需求，推出具有竞争力的金融产品。
4. 拓展新业务领域a. 金融科技创新邮银与中国邮政集团都应积极拥抱金融科技，加大对人工智能、大数据、区块链等前沿技术的研发投入。
通过引入先进技术和创新模式，可以提高服务效率和用户体验，并且在金融科技领域取得竞争优势。
b. 发展小微金融业务中国邮政集团具有广泛的网点和庞大的客户群体，特别是在农村地区。
邮银可以与中国邮政集团合作，开展小微金融业务，为农村地区和中小微企业提供更加便捷、灵活的金融服务。
通过利用网络优势和科技手段，可以降低成本、提高效率，并满足客户多样化的金融需求。
5. 加强风险管理与合规建设a. 风险管理体系建设邮银与中国邮政集团应加强风险管理体系建设，建立完善的风险评估和监控机制。
2024 邮储 工作思路和发展举措
2024邮储工作思路和发展举措
邮储2024年的工作思路和发展举措可以围绕以下几个方面展开：
1.坚持服务实体经济：坚持服务实体经济的原则，积极支持重点领域和重大项
目，加大对小微企业、乡村振兴、制造业等领域的金融支持力度，推动实体经济高质量发展。
2.深化改革创新：进一步深化改革，完善公司治理结构，加强内部控制机制建
设，提升风险防范能力。
同时，加大科技创新力度，推动数字化转型，提升服务效率和客户体验。
3.优化业务结构：注重优化业务结构，推动传统银行业务与新兴业务协调发展。
通过优化资产质量，加强不良贷款处置力度，提升风险抵御能力。
4.加强人才队伍建设：加强人才队伍建设，完善人才培养机制，提升员工素质
和技能水平。
同时，优化激励机制，激发员工的积极性和创造力。
5.强化风险管理：加强风险管理，完善风险防范体系，提高风险识别、监测和
控制能力。
同时，加强合规管理，严防操作风险和道德风险。
6.提升服务品质：注重提升服务品质，加强客户服务体验管理，提高客户满意
度。
同时，积极履行社会责任，加强消费者权益保护工作。
7.拓展国际合作：积极拓展国际合作，提升国际化水平。
通过加强与国际金融
机构的合作，推动跨境业务发展，提升在国际金融市场的影响力和竞争力。
邮储在2024年的工作思路和发展举措应该以服务实体经济为核心，深化改革创新、优化业务结构、加强人才队伍建设、强化风险管理、提升服务品质、拓展国际合作等方面为重点，不断提升自身综合实力和市场竞争力。
有关邮储银行下步发展的合理化建议
邮储银行合理化建议邮储银行合理化建议中国邮政储蓄银行正式挂牌成立了。
邮政储蓄银行的成立，是中国邮政发展史上的一件大事，它将承载着全国邮政职工的希望，开始新的征程。
同时，它标志着即将实现邮政与邮政储蓄分业经营，按照金融企业进行管理与监管，是深化我国金融体制改革，适应城乡二元经济结构对金融服务需求的历史产物，是服务三农、建设社会主义新农村的有生力量，也是当前尽快规范邮政机制经营发展，防范和化解邮政金融风险，有效解决邮政储蓄资金返回农村使用的迫切需要。
加快邮政金融的改革和发展，有利于观念创新，产品创新和服务创新;有利于有效缓解储蓄资金运用的矛盾，提高收益率;有利于获得市场主体地位，扩大业务领域，增强竞争实力，实现邮政金融持续健康快速的发展。
下面，笔者结合全市邮政储蓄发展的实际情况，浅谈几点认识和见解。
一、全市邮政储蓄发展概况随着邮政储蓄的快速发展和规模的不断扩大，其业务品种不断丰富，营销渠道逐步拓展，服务功能逐渐完善，社会影响力也在逐日提升。
具体表现在：一是网络能力显著增强。
目前，全市邮政储蓄服务的营业网点达42个，ATM自动取款机3台，提供汇兑服务的营业网点达45个。
网点遍布全市，沟通城乡，联通全国。
其中有近45%的储蓄网点和近58%的汇兑网点分布在农村地区，随着部分商业银行机构撤并，甚至部分贫困乡镇成为沟通居民个人结算的唯一渠道。
通过大规模的信息化建设，已经具有联通全国的金融计算机网络，逐步实现了各项业务操作、监控的全程电子化处理。
二是服务领域逐步拓展。
近年来，我市邮政金融业务已基本形成了以储蓄存款为主体，以国际、国内汇兑、转帐业务、卡业务、代理保险、国债、代收代付、代理基金、小额贷款等多种形式的中间业务和资产业务为补充的业务结构体系，业务品种日益增多，不断适应市场需求。
三是经营规模不断扩大。
截止2007年8月底，全市邮政储蓄余额达到8.2亿元，成为我市金融市场中的重要组成力量。
城乡居民在邮政储蓄机构开立的帐户近26万户，持有邮政储蓄绿卡的客户超过16万户，代办保险达316万元。
邮政储蓄银行公司业务发展对策
特定 客户的业 务推介会外 ，跟进 的宣传工作较少 ，借助新 闻
媒 介 的宣 传 更 是 鲜 见 。 各 开 办 公 司业 务 的 网 点 也 很 少 张贴 海
报 、悬 挂 横 幅 。
１ ３ 营 销 手 段 单 一 ． 目前 在 贵 州 省 开立 公 司 业 务 账 户 的 客 户 中 ，大 部 分 是 通 过 内部 营 销 和 关 系 营 销 的 手 段 ，使 客 户 在 邮 储 银 行 开 立 账 户
种 、激 励 机 制 等 方 面总 结 了公 司业 务 开 展 中存 在 的 问题 ，探讨 了解 决 这 些 问题 的 思路 与 措 施 。
关 键 词 ：银 行 ；公 司业 务 ；账 户 ；营 销 ；产 品 ；培 训 中 图 分 类 号 ：Ｆ １ ６ 文 献 标 识 码 ：Ａ
２０ ０ ７年 ，邮 政 储 蓄 银 行 获 得 全 面 开 办 公 司 业 务 的 大 好 时机 。２ ０ ０ ８年 ６月 中 旬 ， 贵 州 省 首 批 开 办 公 司业 务 的 ５个
或 将 原 存 入 他 行 的款 项 汇划 至 邮 储 银 行 的 公 司 账 户 。此 种 营
截 至 ２０ ０ ９年 １月 １ ｌ ６ Ｅ ，全 省 已 有 １ ４个 网 点 开 办 公 司 业 务 ，开 户 总 数 达 ４ ３户 。从 表 １可 以看 出 ，贵 州 省 公 司 业 ４
销模 式 在 业 务 开 办 初 期 无 可 厚 非 ， 但 随 着 业 务 的 发 展 及 推
类 业 务 ，全 省 只 有 贵 阳 和 遵 义 两 个地 级 市 设 有 同城 票 据 交 换
所 ，而 且 由 于 系统 缺 陷 ， 目前 还 不 能 通 过 同城 票 据 交 换 系 统
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对邮政储蓄业务发展指导意见
总体思路
在坚持贯彻“内控优先，审慎经营”原则的前提下，围绕一个中心（提高经营效益），细分“两个市场”（城市和农村市场），降低三个成本（付息成本、代办成本、经营成本），做好四篇文章（努力推进体制改革和机制创新，努力推进结构调整和增长方式转变，努力提高职工综合素质，努力提高邮储核心竞争能力），实施六个转变，实现我省邮政储汇业务规模与效益、速度与质量的同步提高，促进邮政储汇业务持续、协调、健康、安全、效益发展，为顺利实施“十一五”规划开好局、起好步。
工作目标
——邮储收入：储蓄业务收入达到12.89亿元；
——汇兑收入：汇兑业务收入2750万元；
——邮储余额：完成跨年度邮储余额净增50亿元竞赛目标，实现全年邮储余额净增目标80亿元，活期比重提高3个百分点，市场占有率提高0.5个百分点；
——中间业务：发放绿卡140万张；绿卡POS业务交易金额达到30亿元，其中零售业务达到8亿元；消灭单机日均交易量30笔以下的ATM；邮证通交易量达到6亿元，占光大证券长沙营业部的比例提高到33%以上；
——资金管理：防范和化解金融风险，坚决杜绝重大特大储汇资金案件发生。
工作措施
（一）提高认识，积极实施“六个转变”，促进储蓄业务向集约型方向发展
为应对邮政储蓄政策可能出现的变化，国家局早在2002年3月就提出了“三个转变”的经营方针，要求储蓄业务在经营思路、竞争方式、发展重点逐步实现调整和转变。
省局在认真研究我省邮政储蓄业务如何实现“三个转变”、向集约型方向发展的基础上，对我省情况作出了准确的定位，有针对性地提出“六个转变”的具体细化措施。
1、营销模式从依赖全员营销向以专职营销、网点营销为主，全员营销、社会营销为有效补充的立体式的综合营销体系转变。
用一年到两年的时间建立以客户经理为核心的专职营销队伍，打造立体式的营销体系，努力使专职营销、网点营销、全员营销、社会营销的比例达到4：2：2：2，2006年职工揽储任务至少减少20%。
2、存款结构从以定期为主向促进活期增长转变。
以绿卡为载体，大力发展活期帐户类业务，不断开发和推广各项中间业务，为客户提供多样化金融服务。
同时，从考核政策入手鼓励职工揽收活期储蓄存款，力争活期比重提高3个百分点。
3、农村市场拓展从以代办为主向代发模式转变。
充分利用邮政储蓄代发农村财政补贴资金的良好基础，将服务触角延伸至广大农村市场的每个角落，使代发业务在农村邮储发展中发挥主导作用，从而规避村邮代办可能引起的资金风险，并减少企业代办成本。
4、竞赛组织方式从全年竞赛向跨年度竞赛转变。
历年来传统竞赛组织方式以自然年度作为考核周期，使业务发展旺季被强行分割，导致部分短期行为的发生，不利于旺季业务的快速发展，更不能正确反映我省邮政储蓄的实际发展状况。
因此，我们应以市场为导向，打破传统竞赛组织方式，将当年四季度和次年一季度这个连续的业务发展旺季作为一个竞赛周期，开展跨年度竞赛。
5、业务发展手段从高成本揽收向低成本扩张转变。
通过降低职工硬性揽收任务，提高网点自然吸储能力，力争将全省邮政储蓄综合业务费控制在4.5‰以内。
6、业绩考核从以余额规模为主要指标向提高综合效益、降低经营风险为目标转变。
进一步灌输风险理念，提升各级管理人员对风险的认知度，坚决把邮储资金案件的高发势头降
下来。
（二）坚定信心，继续大力推进邮政储蓄业务规模效益增长
从2003年8月起，资金自主运用政策使邮政储蓄业务发展发生了重大转变，邮政储蓄在市场化道路上迈出了关键一步，进入了一个崭新阶段。
去年7月20日，国务院常务会议决定“加快成立邮政储蓄银行”，要求邮政储蓄走上自我约束、自我发展、自我生存的道路，邮政储蓄资金逐步做到完全市场化运作，邮政储蓄面临着新的挑战和机遇。
在邮政储蓄改革的关键时期，我们将继续要求全省各市州县局坚定发展邮政储蓄业务的信心不动摇。
重申“任何时候都不能动摇发展邮政储蓄业务的信心，任何时候都不能放松发展邮政储蓄业务的要求，任何时候都不能减小发展邮政储蓄业务的力度”的要求，继续大力推进邮政储蓄业务规模效益增长。
我们将重点围绕业务发展旺季，切实抓好05年12月1日至06年3月31日的邮储跨年度净增50亿元竞赛活动。
（三）进一步推进邮政储蓄网点建设，实施网点规范化、标准化服务，提升邮政储蓄的自然吸储能力
目前，我省邮政储蓄拥有网点1957个，成为网点最多的储蓄机构，网点规模优势非常突出。
这是我们在零售金融市场上竞争力的基础。
但是，网点软硬件条件较差，服务水平低下，自然吸储能力不强，是我省邮政储蓄与其他商业银行的系统差距中主要环节，成为了制约邮储业务发展的最大瓶颈。
1、加强规划和优化工作，合理配置网点资源。
对存款余额在500万元以下的网点坚决予以调整，充分挖掘和利用现有的网点资源。
同时，有效调整网点布局，新增网点将优先考虑设置在地市以上的城市地区，特别是金融资源丰富的经济开发区、科技园区、大型居住区、大型商业区等新兴区域。
2、打造精品网点，树立邮政储蓄良好形象。
要利用城市地区新增网点和迁移网点的时机，打造成一批精品网点。
精品网点要做到功能全面化、区域细分化、服务人性化、机具现代化。
3、制定邮储窗口服务规范标准，促进邮储营业人员服务标准化、规范化。
借鉴商业银行的经验，针对柜面、大堂、业务处理、标准化用语、大客户服务等环节作出规范，推行限时服务，以此提升窗口人员服务意识，统一对外服务形象。