股票销售常见问题话术
股票客户常见问题及话术解答
股票客户常见问题及话术解答客户常见问题及话术解答１.我的股票现在被套着，就放到那里吧，等解套再说吧答：针对此类客户要分析出股民目前的心态，他说这句话，是真的这样想，还是找的一种借口，可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”，你的股票套了多长时间了大盘都涨了两倍，那你的股票呢既然这样，那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办我能理解你的心情，你无非是不忍心割肉是吧！XX老师说了，股票套牢不要紧，关键是心态不要套牢了，坐等解套不是办法，解套有几种方法。
好的股票有解套的机会可以留住，在这过程当中最好还能做一些高抛低吸，推平成本；一种方法是不断低位补仓摊平成本，一到成本价以上尽早出来，但这种风险很大；一种是不好的股票，须坚决的止损，把资金盘活换基本面优质，成本性好的股票，早日把损失转回来。
并且，目前的市场，你等着解套根本就是一种不明智的选择，现在的大盘正在高位震荡，个股分化极其严重。
不好的股票会一路跌下去。
现在的大盘如果是在2000点以下，你完全可以放到那里等解套。
可是，现在在2800点以上，所以这个时候只能来做短线，才能赚钱。
其实，先生/女士，你肯定不是在等解套了，您是担心跟着我们赚不到钱，是吧（参加跟着我们做可以赚钱的话术）２. 我只做长线投资，不想做短线也不想换股票了。
答：如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱！但风险也是最大的！为什么这样说呢因为中国股市历史遗留下来的问题，真正值得长期投资的股票很少，就算让你知道了的时候，他的股价也大多给主力炒高了，而且中国的上市公司作假的实在太多了，今天还好好的，明天可能会传出报表作假，有坏账啊，公司高层携款私逃等等问题出来。
如果你选的是这样的股票，损失就会很严重。
所以在中国股市还没有完全规范的前提下，根本没办法做长线！虽然有人说长线是金，短线是银！但那也是针对一个完善的，成熟的股市而言的！就算不小心给你碰到一个好的股票，但他长线的波动也会非常大。
股票销售技巧和话术
股票销售技巧和话术股票销售技巧和话术大全话术是销售中的基础技巧，不仅考验销售人员的口才和随机应变能力，更考验销售人员对销售心理技巧的掌控能力。
销售话术，是在有限的时间里引起客户兴趣，从而提高自己的销售额。
下面是小编整理的关于股票销售技巧和话术，仅供参考，希望喜欢。
股票销售技巧和话术篇11、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长，如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些，所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的，很多的电话营销人员非常好，非常能说，但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间，但是并不能有个很好的效果，所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的，根据你的目标来设定你的话术。
2、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两，去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的，要建立一个信赖感的基础，然后你可以多说一些话，开始的时候你说很多，用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”，这个“漂”，就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情，尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
3、电话收尾技巧：1、感谢客户抽出时间接听电话，此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名，可以请客户记录兵重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记，可以判断出他对你是否重视)，要让客户知道你是谁，让客户真真切切的记住你，记住你的公司名称。
比如：“李先生，您身边有笔吗?我们的电话是xxxx，您记下了吗?要不要我再念一遍呢!我姓什么，叫什么，以后投资上有什么我可以为您效劳的，来一个电话，我会尽力的。
如果没什么问题的话，我就不多打扰您了，李先生再见!”4、注意收集了解客户情况：(1)入市年限：(2)操作情况：资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;(3)投资方式和风格、投资产品;(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等;(5)对公司的了解程度以及合作的态度;5、传递公司信息：(1)公司的投资理念以及操作原则;投资理念：我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
股票话术与客户聊天例子
股票话术与客户聊天例子
1、客户：工作中遇到的问题怎么办？
理财师：首先要明确、了解自己的问题，解决之前需要分析原因，做出恰当的判断，
了解自身所在行业或领域发展情况，这样可以准确定位问题，找出合理性最大的解决方案。
另外，在工作中也要注重细节、调整自我心态，控制情绪影响，改善做事的效率。
2、客户：在投资上有什么好的方法？
理财师：要想获得资产长期稳健增长，投资者首先要着重投资组合的结构和布局，根
据个人风险承受能力，研究分析市场环境，同时关注国家、行业和企业的政策和信息，坚
持目标定位投资，把握市场机会。
另外，还要做好资产安排，分散投资，多多添加不同类
型标的，及时调整结构，特别是避免过于追求高收益投资，减轻投资风险压力。
股票销售常见问题话术
• 既然你还持有自己手中的股票，即意味着你看好后市，对 后面赚钱还报有一定的信心。要不然你干嘛不把自己手在的 股票全部卖完，等有行情了再买这样不是你本金更多吗？因 为你现在也很茫然，不知所措，再也没有信心与勇气轻意改 变自己的这种局面，所以我现在给你打电话你就这个样子， 是你的心被股票套牢了，不是股票的本身。我告诉你，你得 马上改变死猪不怕开水汤这样的心态，要不然所有股票都涨 偏偏自己的股票就是不涨，这就是股市的残酷，不知你是否 有感受到在散户中的一个集体体会，不卖不涨，一卖就涨， 好像不涨就是因为自己没卖一样似的-----痛苦。
• 合作要赚到钱也要讲究天时 地利 人和。如果你在08年大盘从6124 点跌到1600多点的时候合作可能大多数机构没有办法帮你实现盈利 ，但现在不同 万事具备，只欠东风，东风就是你下定决心跟我们合 作。后市行情你不用担心，我们专家老师说了，未来10年中国股市 上涨到2万点不成问题，再加上我们专业机构的实力与内幕消息马 上就可以帮你实现季度翻番的梦想。我都叫我家亲戚跟我们公司合 作了，他收益还不错，都感谢我，我好高兴。
问题解答
• 六、骗子公司太多了， 我相信哪一个？
• 多半是客户以前有与类似机构合作没有赚到钱的想法
• （重点卖自己诚信、人品，语言上多关心她、讲与原来公司的区别 ）动之以情晓之以理， 引导客户说出受骗的原因，让客户倾诉出来 ，站在客户的角度去跟他讲。（故事：一朝被蛇咬十年怕井绳）。 站客户的角度去了解，深入了解，然后再去引导。XX大哥，你认不 认为市场中是有正规的公司？是有能够帮你赚到钱的真正有实力的 专家团队，也许只是你还没深入去搜寻，找到。
• ④如果你的想法跟市场中80%的投资者想法一样，那注定你 将亏钱的。因为，这个市场就是20%的人赚80%人的钱，你 说你还会赚钱吗？真理永远掌握在少数人中，现在我就是来 帮助你赚钱的，就是来帮你站在少数人一边的，所以你要改 变原有的思维方式，跟我们机构一起合作才是唯一的出路。
股票客户沟通技巧话术
新人培训资料一．细节问题1．八大咨询：客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式2．五同诀窍：同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
3．首先要确定一个要素：“顾客永远是错的”，是打击的对象。
因此，和客户对话时，声音一定要坚定，一定要大声，传递一种强势与自信。
把“专业的事情交给专业的人做”的理念传输给客户，客户不专业，我们专业。
4．“提出的问题，必须是知道答案的问题，并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。
”空仓客户如果客户是空仓，那就这样说：你现在是空仓，那我们送出的股票你会买吗？有时间盯盘吗？如没时间盯盘或是把握不好买卖点，你会亏钱的。
你现在空仓是担心大盘行情，还是对自己操作没有信心？空仓多久？做股票多久空仓前亏盈怎么样？投入股市的资金量大不大？“如果客户质疑：为什么要了解这么多时，一定要说，了解清楚一些才能给他好的操作建议，就像好药不一定适合所有人吃一样。
”单老师说，掌握客户信息，只有一个目的，那就是打击客户的信心，甚至还要表现出一种愤慨：“怎么亏钱？行情那么好，怎么还亏了呢？”“我们推荐的某某股票都已经涨了50%了，为什么不和我们这样的专业机构合作？”满仓客户对于满仓的客户，就要采取别的办法“打击”：你是满仓，那你的股票是怎么买的？先把你的股票报给我，让我们老师帮你免费诊断一下……接着，还是了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等，目的只有一个，就是打击客户信心，甚至可以大声申斥他：“你买的什么垃圾股，我不懂股票都知道这种股不能碰，这样子你能不亏钱吗？你看我们推荐的股票，都已经翻番了，你买了没有？”“这样炒股，就像不会懂车的人驾车上道一样，后果太危险了。
”顾客分类客户分为四类：冲动不自信的客户，我们将其分为A类客户，称其为“恩客”；这一类客户被市场打击怕了，冲动度高，这样的客户占10%。
第二类客户为B类，自信心较低，冲动度也较低，因此，我们要提高他的冲动度，对于这类客户称其为“磨客”，占目前客户的70%。
股票客户常见问题及话术解答
客户常见问题及话术解答1.我的股票现在被套着，就放到那里吧，等解套再说吧答：针对此类客户要分析出股民目前的心态，他说这句话，是真的这样想，还是找的一种借口，可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”，你的股票套了多长时间了？大盘都涨了两倍，那你的股票呢？既然这样，那你觉得你的股票解套的机会又能有多大! 万一它又跌了怎么办？我能理解你的心情，你无非是不忍心割肉是吧！XX老师说了，股票套牢不要紧，关键是心态不要套牢了，坐等解套不是办法，解套有几种方法。
好的股票有解套的机会可以留住，在这过程当中最好还能做一些高抛低吸，推平成本；一种方法是不断低位补仓摊平成本，一到成本价以上尽早出来，但这种风险很大；一种是不好的股票，须坚决的止损，把资金盘活换基本面优质，成本性好的股票，早日把损失转回来。
并且，目前的市场，你等着解套根本就是一种不明智的选择，现在的大盘正在高位震荡，个股分化极其严重。
不好的股票会一路跌下去。
现在的大盘如果是在2000 点以下，你完全可以放到那里等解套。
可是，现在在2800 点以上，所以这个时候只能来做短线，才能赚钱。
其实，先生/ 女士，你肯定不是在等解套了，您是担心跟着我们赚不到钱，是吧？（参加跟着我们做可以赚钱的话术）2 .我只做长线投资，不想做短线也不想换股票了。
答：如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱！但风险也是最大的！为什么这样说呢？因为中国股市历史遗留下来的问题，真正值得长期投资的股票很少，就算让你知道了的时候，他的股价也大多给主力炒高了，而且中国的上市公司作假的实在太多了，今天还好好的，明天可能会传出报表作假，有坏账啊，公司高层携款私逃等等问题出来。
如果你选的是这样的股票，损失就会很严重。
所以在中国股市还没有完全规范的前提下，根本没办法做长线！虽然有人说长线是金，短线是银！但那也是针对一个完善的，成熟的股市而言的！就算不小心给你碰到一个好的股票，但他长线的波动也会非常大。
股票电销话术
股票电销话术一、开场白1. 您好，我是XXX证券公司的销售代表，想和您谈一下股票投资的机会，您方便吗？2. 请问您对股票投资是否感兴趣？我们有一些热门股票可以向您推荐。
3. 您好，我是XXX证券公司的销售代表，我们的公司有多年的股票投资经验，希望能与您分享一些投资机会。
4. 您对于未来的股票市场有何看法？我们有一些潜力股可以介绍给您。
二、了解客户需求1. 您目前对于股票投资有什么具体的需求和目标吗？2. 您希望通过股票投资实现什么样的收益？3. 您对于风险承受能力有什么考虑吗？4. 您对于长期投资还是短期投机有何倾向？三、推荐股票1. 根据您的需求和目标，我们可以为您推荐一些稳定增长的蓝筹股，如腾讯、阿里巴巴等。
2. 如果您对高风险高回报的投资更感兴趣，我们可以推荐一些新兴行业的潜力股，如人工智能、新能源等。
3. 您是否对某个特定行业或公司感兴趣？我们可以为您提供相关的投资建议和研究报告。
4. 根据市场热点和趋势，我们可以为您推荐一些近期表现较好的股票，如医药、科技等。
四、投资建议1. 基于我们对市场的分析和研究，我们建议您分散投资，降低风险，同时提升收益。
2. 我们建议您关注公司的基本面数据，如营收、盈利等，以及行业的发展趋势，做出明智的投资决策。
3. 不要盲目追涨杀跌，要根据自己的投资目标和风险承受能力制定合理的买入和卖出策略。
4. 如果您对股票投资还不太了解，我们可以提供一些培训和教育课程，帮助您更好地理解和掌握投资技巧。
五、回答客户疑问1. 我们公司的交易费用是按照一定比例收取的，具体费用可以根据您的投资金额来决定。
2. 我们提供在线交易平台和手机APP，方便您随时随地进行股票交易。
3. 如果您有任何投资方面的问题或疑虑，我们的销售团队随时为您解答和提供支持。
4. 我们的研究团队会定期发布股票分析报告和投资策略，为您提供及时的市场分析和指导。
六、结束语1. 感谢您的时间，如果您决定进行股票投资，我们愿意成为您的合作伙伴，共同追求投资收益。
股票电话销售话术
股票电话销售话术客户股票被套：1、与其守着你那亏损的几个点，不如跟上公司的操作，行情来的时候，你有什么理由看着别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢？2、你的股票后期会涨到一个高位，但是需要一段比较长的时间，或许一个月、两个月，也或许半年，而我们一个月已经帮你赚百分之30了！3、你的股票买了那么就还处于亏损状态，可以看出你在股市里还是个外行，你需要专业的老师的指导，要改变自己的理财观念。
建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。
推荐给客户的股票跌了：1、这只股票会涨，但是这是需要时间布局的，我们机构做股票和你们散户不同，我们要调研，考察，分析，洗盘，布局，吸筹，拉升，出货，我们的操作是一步步的！你有信心跟上公司老师操作，你会担心赚不到钱吗？成为公司会员之后，我们会在最低位通知你进去，最高位通知你出来，这些都是有专业老师指导你的！2、这是我自己看好的股票，我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作，可是行情不好，所以…………我掏心掏肺跟你说，我没有好股票，好股票都在公司专业老师那里了，你要想做，只能跟上公司的操作了。
客户问交了钱有什么保障：1、你想我怎么保障？在这个复杂的市场环境里，能赚钱的就是老大，我们是靠实力吃饭的！咱们公司做了那么长时间了，大盘900点的时候进入这个市场，大盘6000点的时候，我们做着，大盘跌到1600点的时候，我们依然做着，我们靠的是什么？是实力，是信息，是我们公司的专业的指导团队。
2、成为公司的客户之后，公司会与客户之间建立三方合同，这个合同各方利益是受证监会保护的。
3、你老是担心这，担心那的，能赚到钱吗？有钱人之所以有钱，就是因为人家做事不犹豫，你交那一点点钱，只是公司的一点点信息服务费，公司调研股票，考察上市公司，拉升股票都是需要资金运作的，如果你说我骗你那一点点小钱，那你觉得有可能吗？我们单单一个月的电话费就几万块了。
老想看股票，但又不愿交钱的客户：1、股票是拿来赚钱的，不是拿来看的，好股票天天有，但是你没有买，不敢买，不知道去买，那就是你自己的个人问题了，有人在股市里投资几万，一两年之后变成几百万，也有人在股市里面投资几百万，一两年之后变成几万，投资讲究心态和智慧，而不是运气！如果你现在还是把炒股当成是赌钱，那就证明你还不会炒股，要么退出这个市场，要么跟上公司专业老师的指导操作。
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• 突出个别不正规公司，我们公司你可以到中国证 券业协会是查实。您的疑虑我可以理解，现在是 有很多非正规的公司打着旗号骗钱，但你要相信 世界上的好人总是多过坏人的。我们公司的投资 理念一直是坚持价值投资，经综合统计：我们公 司每月的平均收益在20%左右。我们也会把当天 买入的股票挂在网站上让没有合作的客户去见证 实力，就相当于您先试后买。我们的很多客户都 是通过这样的过程，最终选择和我们合作的。
• 股市里往往都是旁观者清，当局者迷，就是说自己跟别人 说的股票基本上都能赚，往往自己买就不是那么回事，我 想你应该有这种感觉。
• 解套我们不能等，我们要主动解套，一个股民都知 道自己股票一定要解套了那真是神了，那么神为什 么又要被套呢？所以说能不能解套其实你自己心理 也没底，只是你不愿接受这种亏损的现实，就一味 的等，一味的等，等久了你自己也就麻木了。我告 诉你应该怎么办，现在马上找一家有实力的机构帮 你调仓换股告别你手中现有的不良资产，要不然你 手中的股票会让你越亏越多，不要跟你的股票谈恋 爱，特别是中国的股票就更谈不能恋爱了。我们， 就是我们中讯证券就能帮助你实现季度翻番梦想。
• 七、等行情好了再说吧 ？
• 要点一：轻大盘，重个股。 • 要点二：等一等、看一看是要付出继续亏损的代价的。 • 要点三：以子之矛，击子之盾。如果你不看好后市，为什么你还持有
股票？ • 要点四：二、八法则介绍 • ①只要不是出现大的系统性风险，再说你买的是个股而不是大盘指数
，你只要把个股行情把握好，一样可以在大盘不好的情况下赚到钱。 一般情况下，市场中每天都有上涨或者是涨停板的股票。（“生活中 从来都不缺少美，只是缺少发现美的眼睛”）市场中并不缺乏获利的 机会，只是人们缺乏把握的勇气。只有与众不同，才能白里透红。 • ② 如果你老是一味的等下去，那很多行情就被你错过了，但是我们 随时掌握着机会，捡头去尾吃鱼身30%也肯定比你等上几个月要好的 多吧。不要管他行情不行情的只要赚到钱那不就是你的行情吗？我想 不是真的没有行情你不想做，真正是你手中股票被套或者亏损没有了 信心了是吧？假如现在你处于对未来充满希望，感觉后市一遍生机你 还会说等等看吗，我想一定不会。
• 合作要赚到钱也要讲究天时 地利 人和。如果你在08年大盘从6124 点跌到1600多点的时候合作可能大多数机构没有办法帮你实现盈利 ，但现在不同 万事具备，只欠东风，东风就是你下定决心跟我们合 作。后市行情你不用担心，我们专家老师说了，未来10年中国股市 上涨到2万点不成问题，再加上我们专业机构的实力与内幕消息马 上就可以帮你实现季度翻番的梦想。我都叫我家亲戚跟我们公司合 作了，他收益还不错，都感谢我，我好高兴。
• 这是没有勇气承认失败的人，没有勇气止损的人，只知 道买股票不知道卖股票的人的借口
• 我们多反问他：1你的股票为什么被套没钱的 2 当亏损的 时候你为什么不止损 3你能确定什么时候解套吗？
• 很多股民跟你一样，我打电话过去都说被套了，其实你自 己没有没认真分析过为什么被套呢？是你的专业技术不够 ，还是你的财运太差（没实力，没内幕，没时间，）再说 就算你偶然亏损为什么不止损呢？你是怕一但卖了就亏定 了是吧，会买是的徒弟，会卖的才是师傅。
• 我们也可以免费帮他做手中股票的诊断（帮他做好 售前服务，为下一次通话多一个渠道）
• 九、您们认为明天大盘是 涨是跌?
• 轻大盘重个股
• 大盘是涨是跌跟国家政策面，还要综合很多信 息，即使能力再强的分析师也不能精准的告诉 你大盘涨跌，最主要的是，大盘跌涨只是您买 卖股票的参考信息，如果大盘涨您的股票不涨 你也赚不到钱。在股票操作上，建议您轻大盘 重个股。打个比方说我们哪天哪天做的股票， 大盘下跌近百点，我们内部客户的股票还上涨6 个点。（举例 ）
• 既然你还持有自己手中的股票，即意味着你看好后市，对 后面赚钱还报有一定的信心。要不然你干嘛不把自己手在的 股票全部卖完，等有行情了再买这样不是你本金更多吗？因 为你现在也很茫然，不知所措，再也没有信心与勇气轻意改 变自己的这种局面，所以我现在给你打电话你就这个样子， 是你的心被股票套牢了，不是股票的本身。我告诉你，你得 马上改变死猪不怕开水汤这样的心态，要不然所有股票都涨 偏偏自己的股票就是不涨，这就是股市的残酷，不知你是否 有感受到在散户中的一个集体体会，不卖不涨，一卖就涨， 好像不涨就是因为自己没卖一样似的-----痛苦。
• 十 能不能先hank You
世界触手可及
• ④如果你的想法跟市场中80%的投资者想法一样，那注定你 将亏钱的。因为，这个市场就是20%的人赚80%人的钱，你 说你还会赚钱吗？真理永远掌握在少数人中，现在我就是来 帮助你赚钱的，就是来帮你站在少数人一边的，所以你要改 变原有的思维方式，跟我们机构一起合作才是唯一的出路。
• 八、现在股票被套没钱合 作 等解套后再说吧
股票销售常见问题话术
• 六、骗子公司太多了， 我相信哪一个？
• 多半是客户以前有与类似机构合作没有赚到钱的想法
• （重点卖自己诚信、人品，语言上多关心她、讲与原来公司的区别 ）动之以情晓之以理， 引导客户说出受骗的原因，让客户倾诉出来 ，站在客户的角度去跟他讲。（故事：一朝被蛇咬十年怕井绳）。 站客户的角度去了解，深入了解，然后再去引导。XX大哥，你认不 认为市场中是有正规的公司？是有能够帮你赚到钱的真正有实力的 专家团队，也许只是你还没深入去搜寻，找到。