全国三级妇幼保健院绩效考核
全国三级妇幼保健院绩效考核
一、背景介绍
随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，妇幼保健事业也得到了快速的发展。为了进一步提高妇幼保健医疗服务质量和水平，全国三级妇幼保健院实行绩效考核制度。
二、绩效考核内容
1. 临床服务
（1）门诊和住院患者满意度调查；
（2）门诊和住院病例质量评估；
（3）医疗安全事件报告率；
（4）抢救成功率。
2. 医疗管理
（1）医疗质量管理与监督评估；
（2）医疗设备使用情况；
（3）药品管理与使用情况；
（4）医院卫生环境卫生评估。
3. 科学研究
（1）发表科技论文数量及质量；
（2）参加国家级、省级科技项目数量及质量。
4. 人才培养
（1）培训计划完成情况；
（2）人才队伍建设情况。
5. 经济效益
（1）总收入；
（2）总成本；
（3）利润率；
（4）门急诊收入；
（5）住院收入。
三、绩效考核方法
1. 定量评价
通过数据分析和统计，对各项指标进行量化评价，得出相应的得分。
2. 定性评价
通过专家评审和实地考察，对医院的各项工作进行定性评价，并给出相应的得分。
3. 综合评价
将定量和定性评价结果加权综合，得出最终的考核结果。
四、考核结果的意义
1. 对医院管理者的激励作用
绩效考核可以激励医院管理者不断改进管理方式和提高服务质量，以
获得更好的成绩。
2. 对医院发展的引导作用
通过绩效考核结果，可以为医院制定下一步发展计划提供指导。
3. 对患者的保障作用
优秀的绩效成果可以为患者提供更好、更安全、更高质量的医疗服务。
五、存在问题及解决方案
1. 指标设置不够科学合理。
针对这一问题，可以邀请专家组成一个科学合理、可操作性强的指标
体系。
2. 考核内容过于单一。
针对这一问题，可以增加考核内容，使得医院的各个方面都能得到充
分的考核。
3. 考核结果公开不够透明。
针对这一问题，可以建立公开透明的考核机制，让患者和社会公众了
解医院的绩效情况。
六、结论
全国三级妇幼保健院绩效考核制度对于提高医疗服务质量和水平具有重要意义。在实施过程中，需要不断完善指标体系、增加考核内容、建立公开透明的考核机制等措施，以保证绩效考核工作的科学性和有效性。
全国三级妇幼保健院绩效考核
全国三级妇幼保健院绩效考核 一、背景介绍 随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，妇幼保健事业也得到了快速的发展。为了进一步提高妇幼保健医疗服务质量和水平，全国三级妇幼保健院实行绩效考核制度。 二、绩效考核内容 1. 临床服务 （1）门诊和住院患者满意度调查； （2）门诊和住院病例质量评估； （3）医疗安全事件报告率； （4）抢救成功率。 2. 医疗管理 （1）医疗质量管理与监督评估； （2）医疗设备使用情况； （3）药品管理与使用情况； （4）医院卫生环境卫生评估。 3. 科学研究 （1）发表科技论文数量及质量；
（2）参加国家级、省级科技项目数量及质量。 4. 人才培养 （1）培训计划完成情况； （2）人才队伍建设情况。 5. 经济效益 （1）总收入； （2）总成本； （3）利润率； （4）门急诊收入； （5）住院收入。 三、绩效考核方法 1. 定量评价 通过数据分析和统计，对各项指标进行量化评价，得出相应的得分。 2. 定性评价 通过专家评审和实地考察，对医院的各项工作进行定性评价，并给出相应的得分。 3. 综合评价 将定量和定性评价结果加权综合，得出最终的考核结果。
四、考核结果的意义 1. 对医院管理者的激励作用 绩效考核可以激励医院管理者不断改进管理方式和提高服务质量，以 获得更好的成绩。 2. 对医院发展的引导作用 通过绩效考核结果，可以为医院制定下一步发展计划提供指导。 3. 对患者的保障作用 优秀的绩效成果可以为患者提供更好、更安全、更高质量的医疗服务。 五、存在问题及解决方案 1. 指标设置不够科学合理。 针对这一问题，可以邀请专家组成一个科学合理、可操作性强的指标 体系。 2. 考核内容过于单一。 针对这一问题，可以增加考核内容，使得医院的各个方面都能得到充 分的考核。 3. 考核结果公开不够透明。 针对这一问题，可以建立公开透明的考核机制，让患者和社会公众了
2020年度全国三级妇幼保健院绩效考核
2020年度全国三级妇幼保健院绩效考核 2020年度全国三级妇幼保健院绩效考核 1. 背景介绍 2020年度全国三级妇幼保健院绩效考核是医疗卫生系统中的重要事件，也是医院发展和提升服务水平的重要指标之一。在这一年的考核中， 各家医院都面临着严峻的挑战和重大的机遇。绩效考核评价着医院在 服务质量、医疗技术、管理水平、科研能力等多个方面的综合实力， 集中体现了医院在全国范围内的影响力和竞争力。 2. 服务质量 服务质量是妇幼保健院的重要指标之一。在2020年度的绩效考核中，各家医院都致力于提升服务水平，提高患者满意度。这其中不仅包括 医疗技术水平的提升，还包括医护人员的服务态度、医疗设施的舒适 度等方面。在绩效考核中，服务质量将直接影响医院的总体评价和排名，因此各家医院都加大了服务质量提升的力度。 3. 医疗技术水平 医疗技术水平是妇幼保健院的核心竞争力之一。在2020年度的绩效考核中，各家医院都着力提升医疗技术水平，引进国际先进的医疗设备 和技术，培养专业的医护人员，提高医院的临床治疗水平。医疗技术
水平的提升将直接关系到医院的专科门诊数量、手术成功率、病患康 复率等指标，是医院在绩效考核中的重要考量因素。 4. 管理水平 医院的管理水平将直接关系到医院的内部运作、资源配置和协调安排。在2020年度的绩效考核中，各家医院都加大了管理水平提升的力度，着力优化医院内部流程，提高资源利用效率，加强各科室间的协作和 沟通。管理水平的提升将直接影响到医院的成本控制、综合效益和内 部稳定，是医院绩效考核的重要考察内容之一。 5. 科研能力 科研能力是医院的核心竞争力之一，也是医院在绩效考核中的重要评 价因素。在2020年度的绩效考核中，各家医院都致力于提升科研水平，加大科研投入，加强科研成果转化，提高科研论文发表数量和质量。 科研能力的提升将直接影响到医院在学术界和行业内的声誉和影响力，是医院绩效考核中的重要考量因素。 总结与展望 2020年度全国三级妇幼保健院绩效考核，是医院发展和提升服务水平的重要标志之一。各家医院都在服务质量、医疗技术、管理水平、科 研能力等多个方面加大了力度，致力于提升绩效考核的整体水平。在 未来的发展中，我相信各家医院会继续努力，不断提升自身实力，为 患者提供更优质的医疗服务，为社会健康事业做出更大的贡献。根据
2023年妇幼保健院绩效考核方案
2023年妇幼保健院绩效考核方案 一、背景和目标 作为一家专业从事妇幼保健服务的医疗机构，妇幼保健院的绩效考核方案既要确保医疗质量和安全，又要提高医疗效率和患者满意度。同时，为了适应行业发展和法规要求的变化，我们需要制定适应于2023年的新的绩效考核方案。 本方案旨在为妇幼保健院的员工提供明确的目标和指导，优化医疗流程，提高医疗质量，提升服务水平，提高员工的综合素质和能力。通过全院范围内的绩效考核，激励医务人员积极投入工作，提高整体绩效水平，为妇幼保健事业发展做出更大贡献。 二、考核指标和权重 2.1 医疗质量和安全（权重：30%） - 术前术后感染率 - 住院患者再入院率 - 并发症率 - 输血率 2.2 医疗效率（权重：25%） - 医疗资源利用率 - 科室门急诊工作量 - 科室病床周转率 - 平均就诊时间 2.3 患者满意度（权重：20%）
- 问诊等待时间 - 医院环境卫生 - 医务人员服务态度 - 医疗效果和治疗效果等 2.4 员工综合素质和能力（权重：15%） - 员工专业技术能力 - 学历、职称和资质等级 - 员工继续教育和培训情况 - 员工参与学术交流和科研成果等 2.5 经济效益（权重：10%） - 医疗事业单位主要经济指标的完成情况 - 财务收支情况 - 医疗收入和费用控制情况 三、考核流程和方式 3.1 考核周期 将考核周期设定为一年，从每年的1月1日开始，至12月31日结束。 3.2 考核方式 绩效考核通过定期评估和日常监管相结合的方式进行。定期评估主要包括年度考核和季度考核，日常监管主要通过医院的管理信息系统进行。
年度考核中，将会对各个科室以及全院的综合绩效进行全面评估，采集相关指标数据并与目标进行对比。考核结果将通过绩效考核委员会进行评审，全院范围内进行公示和讨论，形成年度考核评价报告。 季度考核中，主要对重点指标进行监督和评估，及时发现和纠正问题。考核结果将通过绩效考核委员会进行审核，并及时向各科室和相关人员反馈。 3.3 绩效激励和奖惩 绩效考核结果将用于激励和表彰优秀员工和科室，同时也用于识别和纠正不足之处。根据绩效考核结果，将制定相应的奖励和惩罚措施，以激发医务人员的积极性和创造力，促进全院绩效的持续提升。 四、沟通与反馈 为了确保绩效考核工作的顺利开展，需要建立有效的沟通和反馈机制。每年度考核结束后，将向全院范围内进行考核结果的公示和解读，同时也会就考核过程中的问题和意见进行广泛征集和收集，以不断完善和改进绩效考核方案。 另外，在定期评估和季度考核过程中，将及时向各科室和相关人员提供考核结果的反馈和指导，鼓励积极主动地改进工作方法和流程，提高绩效水平。 五、总结
妇幼保健院绩效考核实施方案
妇幼保健院绩效考核实施方案 一、背景介绍 妇幼保健院作为提供妇女和儿童健康服务的机构，其绩效考核显 得尤为重要。本文旨在制定妇幼保健院绩效考核实施方案，既能客观 评估医务人员的工作表现，又能推动院内各部门的整体发展。 二、绩效考核目标 1. 提高医务人员的工作积极性和自我管理能力，进一步提升医疗 服务质量。 2. 激励医务人员全面发展，培养专业技能与综合素养相结合的医 疗团队。 3. 优化资源配置，提高工作效率，实现院内各部门的平衡发展。 4. 加强院内沟通与合作，提高团队协作精神，建设和谐工作环境。 三、考核内容与指标 考核内容主要包括以下几个方面： 1. 医疗质量：包括手术并发症率、住院感染率、疼痛评估与控制 等指标。 2. 医疗安全：包括药品使用安全、手术安全、急救能力等指标。 3. 患者满意度：通过问卷、电话回访等方式，对患者的满意度进 行评估。
4. 学术研究：记录医务人员的学术研究成果、参加学术会议等情况。 5. 团队合作：评估医务人员在团队中的表现，包括团队沟通、协 作等方面。 四、考核流程 1. 制定考核计划：确定考核周期、考核对象、考核指标和权重。 2. 数据收集：收集与考核指标相关的数据，包括医疗记录、患者 满意度调查等。 3. 考核评估：由专业评估团队对收集到的数据进行评估和分析， 给出评分和意见。 4. 结果汇总与反馈：将评估结果进行汇总，向医务人员反馈并进 行绩效排名。 5. 考核奖励与改进：根据绩效排名，给予绩优者适当奖励，并针 对评估中发现的问题提出改进意见。 五、考核结果应用 1. 绩效排名：对医务人员进行排序，确定岗位晋升和奖惩的依据。 2. 绩效工资：将考核结果作为绩效工资的重要依据，激励医务人 员提升工作表现。 3. 培训发展：根据评估结果，为医务人员提供有针对性的培训和 职业发展机会。
关于2020年三级妇幼保健院绩效考核结果的通报
关于2020年三级妇幼保健院绩效考核结果的通报 关于2020年三级妇幼保健院绩效考核结果的通报 【序】 在过去的一年中，我国的三级妇幼保健院绩效考核成为医疗领域的关 注焦点。经过全面评估，我们终于可以公布2020年的绩效考核结果。本通报将深入探讨该主题，从简到繁、由浅入深地剖析这一重要话题，帮助读者全面、深刻和灵活地理解。 【正文】 1. 评估背景及目的 让我们明确2020年三级妇幼保健院绩效考核的背景和目的。绩效考核旨在评估医院在提供妇幼保健服务方面的表现，并为未来的改革提供 参考。评估内容包括医疗质量、医疗安全、科研创新、人才培养等多 个方面。通过评估，我们可以了解医院的强项和薄弱点，有利于提升 妇幼保健服务质量和水平。 2. 绩效考核指标及权重
在本次绩效考核中，我们制定了一系列指标和相应的权重，以全面评 估每家三级妇幼保健院的工作表现。其中，医疗质量占据最高的权重，因为妇幼保健服务的核心是保证母婴健康和安全。其他指标包括医疗 安全、患者满意度、学科建设、人力资源和财务管理等。每个指标都 有其独特的重要性和价值，全面考核反映了医院的整体运营情况和发 展水平。 3. 绩效考核结果 2020年三级妇幼保健院绩效考核结果如下： 3.1 医疗质量 医疗质量是衡量医院工作表现的重要指标之一。根据绩效考核结果， 大部分医院在医疗质量方面表现良好。经过医院的不懈努力，妇幼保 健服务水平得到了显著提升。但也有部分医院在医疗质量方面存在不足，需要加大改革力度，提升服务水平。 3.2 医疗安全 医疗安全是确保患者安全的关键要素。在绩效考核中，大部分医院在 医疗安全方面得分较高，充分体现了努力提升医疗质量的成果。但仍
妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案 一、绩效考核的目的和意义 妇幼保健院作为一个医疗机构，为了提高医务人员的工作效率和水平，需要建立科学合理的绩效考核方案。绩效考核的目的在于评价医务人员的 工作绩效、激励医务人员的积极性和主动性，提高医务人员的工作质量和 服务水平，优化医疗资源配置，提升妇幼保健服务的质量和效益。 二、考核指标体系 （一）医疗工作量指标 1.门诊人次和门诊收入：反映了医生的门诊接诊量和医疗费用回收情况。 2.住院病例数和住院总收入：反映了医生的住院病例工作量和住院医 疗费用回收情况。 （二）医疗质量指标 1.治愈率和好转率：反映了医生的医疗技术水平和治疗效果。 2.术后感染率和并发症发生率：反映了医生的手术操作水平和风险控 制能力。 （三）科研及学术指标 1.科研项目数量和科研成果：反映了医生的科研工作能力和学术水平。 2.参加学术会议和发表学术论文数量：反映了医生的学术交流和学术 影响力。
（四）服务态度指标 1.患者满意度调查结果：反映了医生的服务质量和态度。 2.医疗事故率和投诉率：反映了医生的医疗安全意识和服务质量。 （五）继续教育指标 1.参加学术培训和继续教育的次数和学时：反映了医生的学习积极性 和职业发展意识。 三、绩效考核的流程和方法 （一）设定目标：根据医院的发展目标和个人职责，确定医务人员个 人绩效目标，明确工作重点和任务。 （二）收集资料：收集医务人员个人的各项绩效考核指标数据，包括 医疗工作量、医疗质量、科研及学术、服务态度和继续教育等方面的数据。 （三）考核评估：根据收集到的数据，根据设定的绩效指标，使用定 量和定性方法对医务人员进行评估和评分。 （四）结果反馈：将考核评估结果及时反馈给医务人员本人，并与其 进行沟通和交流，帮助他们了解自身的优劣势和不足之处，并制定改进措施。 （五）激励措施：根据医务人员的考核评估结果，给予相应的激励措施，包括薪资调整、晋升机会、表彰奖励等，以激励医务人员的积极性和 主动性。 （六）持续改进：根据考核结果和反馈意见，及时改进和完善绩效考 核方案，使其更加合理和科学。
2023年妇幼保健院绩效考核方案
2023年妇幼保健院绩效考核方案 一、考核目的 妇幼保健院的绩效考核旨在评估全院在医疗质量、患者满意度、医疗安全、管理效率和员工发展等方面的表现，为进一步提高医疗质量和管理水平提供有效的参考和指导。 二、考核内容 1.医疗质量 （1）临床病案质量考核：对全院各科室的病案进行质量评估，包括病案记录完整性、规范性、准确性和时效性等指标。 （2）医疗操作规范考核：对医生和护士的临床操作进行评估，包括手术操作规范、药物使用规范等。 （3）医疗风险控制考核：对院内各部门的医疗风险控制情况进行评估，包括医疗事故率、感染控制等。 2.患者满意度 （1）患者问卷调查：定期对患者进行问卷调查，了解患者对医院服务的满意度和意见建议。 （2）客观指标评估：通过患者满意度指标评估各科室的服务质量，包括等候时间、医生态度、护士护理等。 3.医疗安全 （1）医疗设备安全考核：对医院设备的质量和安全进行评估，包括设备维护、设备使用规范等。
（2）药品安全考核：对药房管理和药品使用进行评估，包括药物质量管理、药物使用规范等。 4.管理效率 （1）人员流动率：评估人员的离职率、调动率等情况，了解人员流动情况。 （2）管理指标考核：评估各部门的管理指标完成情况，包括预算执行情况、绩效目标完成情况等。 5.员工发展 （1）员工培训与发展考核：评估员工的培训和发展情况，包括培训次数、培训成果等。 （2）员工参与感评估：通过员工参与度调查评估员工的主动性和归属感。 三、考核方法 1.定期数据收集和分析：每月、每季度和每年对相关数据进行收集和分析，形成评估报告并向相关部门进行反馈。 2.定期会议和评估讨论：每季度召开院内评估会议，进行绩效评估讨论和交流，找出问题并提出改进措施。 3.外部评估：定期聘请第三方专业机构对医院的医疗质量、患者满意度等进行评估，以获得客观的评价。 四、考核结果与奖惩措施 1.考核结果公示：将考核结果公示在医院内部，激励员工提高工作质量和效率。
妇幼保健机构绩效考核办法
为推进健康中国建设，落实深化医改重点工作任务，加强妇幼保健机构标准化建设与规范化 管理，促进妇幼保健机构高质量发展，提高妇幼健康服务效率和服务质量，更好地维护妇女 儿童健康权益，制定本办法。 一、工作目标 2021年在全国全面启动妇幼保健机构绩效考核工作，按照属地化管理原则，将各级妇幼 保健机构全部纳入绩效考核范围。到2023年，基本建立较为完善的妇幼保健机构绩效考核体系。以绩效考核为抓手，维护公益性，调动积极性，推进妇幼保健机构全面落实职责任务， 引导妇幼保健机构进一步提升服务能力和管理运行水平，促进妇幼保健机构持续健康发展， 努力为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健康服务。 二、绩效考核主体和对象 （一）考核主体。省级卫生健康行政部门对辖区内三级妇幼保健院进行绩效考核，地市 级卫生健康行政部门对辖区内二级及以下妇幼保健机构进行绩效考核。其中，直辖市由市卫 生健康行政部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。有条件的省（区），可由省 级卫生健康行政部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。 鼓励有条件的地方委托专业机构、行业协会等第三方机构协助开展妇幼保健机构绩效考 核工作。 （二）考核对象。《妇幼保健机构管理办法》所规定的各级妇幼保健机构均应当接受妇 幼保健机构绩效考核。 三、绩效考核指标体系 妇幼保健机构绩效考核指标体系由辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展、满意度 评价等5个方面56项指标构成。我委制定《妇幼保健机构绩效考核指标》（详见附件）供各地使用，适时确定部分指标作为国家监测指标。省级卫生健康行政部门可以结合实际，参考 其他医疗机构绩效考核指标，适当补充承担政府指令性任务、深化医改、教学培训、科研产出、机构信息化建设、参与标准制定实施等部分绩效考核指标。 省级卫生健康行政部门应当结合实际，合理确定各项绩效考核指标的权重和赋值，可探 索划定考核合格线。按照“三级妇幼保健院”和“二级及以下妇幼保健机构”两档分别确定各项 绩效考核指标的基准值或基准区间。 （一）辖区管理。辖区妇幼卫生管理是妇幼保健机构的核心职责。通过孕产妇死亡率、 婴儿死亡率和5岁以下儿童死亡率等指标，考核妇幼保健机构落实辖区管理职责的健康产出。通过辖区指导、辖区培训、健康教育等指标，考核妇幼保健机构落实辖区管理职责的具体措施。通过辖区孕产妇系统管理率、辖区7岁以下儿童健康管理率、辖区产前筛查率、辖区新 生儿听力筛查率等指标，考核妇幼保健机构落实辖区管理职责的工作成效。 （二）服务提供。提供高质量的医疗保健服务是妇幼保健机构的核心任务。通过机构活 产数辖区占比、紧急剖宫产时间、出院患者微创手术占比、医院感染发生率、门诊中医药诊 疗人次占比等指标，考核妇幼保健机构服务能力与质量安全。通过“以妇女儿童健康为中心” 的业务部门整合、医疗保健服务融合、多学科协作诊疗等指标，考核妇幼保健机构优化服务 模式情况。通过门诊服务对象预约诊疗率、产科复诊预约诊疗率、预约住院分娩率等指标， 考核妇幼保健机构改善医疗服务效果。 （三）运行效率。运行效率体现妇幼保健机构的精细化管理水平，是实现妇幼保健机构 科学管理的关键。通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率。通过经济管理
妇幼保健院护理人员绩效考核制度
妇幼保健院护理人员绩效考核制度 一、制度背景与目的 随着医疗水平的不断提高和医疗资源的不断扩大，妇幼保健院的护理 工作越来越重要，为了促进护理人员的工作质量和效率，建立科学合理的 绩效考核制度是必要的。本制度的目的是为了规范妇幼保健院护理人员的 工作行为，提高医疗服务质量，激励护理人员不断提升自身素质和能力。 二、考核内容 1.服务态度考核：包括患者满意度、接待礼仪、语言表达能力等内容。 2.技术水平考核：包括操作技能、知识应用、疾病防控等内容。 3.团队协作考核：包括与其他科室的合作、团队协作、沟通能力等内容。 4.工作效率考核：包括工作时间利用率、工作量完成情况、科室管理 等内容。 5.专业知识考核：包括临床知识、护理理论、新技术应用等内容。 三、考核方法 1.定期检查：每季度进行一次全面的护理人员绩效考核，由护理主任 组织评委进行评定，评分基于护理岗位职责、工作目标等。 2.护理档案：护理主任每月对护理人员在工作中表现进行记录并评分，作为绩效考核的参考材料。 3.客户评价：邀请患者对接受护理服务的满意度进行评价，评分作为 绩效考核的重要依据。
4.自我评价：护理人员每季度对自己的工作进行自我评价，主要包括 工作质量、能力提升等方面。 5.上级评价：护理人员的直接上级对其工作进行定期评价，并给予绩 效评分作为考核依据。 四、考核结果和激励措施 1.考核结果反馈：护理人员将根据考核结果和评分等级进行反馈，了 解自己的绩效优劣以及需要改进的地方。 2.绩效优秀者激励：对考核结果优秀的护理人员给予奖励，例如表彰、奖金等，以激励其进一步提升工作水平。 3.绩效差劣者辅导：对考核结果差劣的护理人员进行指导和培训，并 制定个人改进计划，帮助其提升工作能力。 4.绩效分析评估：妇幼保健院将定期对护理人员的绩效进行分析和评估，形成绩效报告，并适时调整制度，以提高考核效果。 五、制度实施与管理 1.妇幼保健院将建立绩效考核管理小组，负责制定、实施和监督绩效 考核制度的执行情况。 2.绩效考核结果将作为护理人员的晋升、薪资调整、岗位安排和奖惩 等方面的重要参考依据。 3.妇幼保健院将定期开展培训和交流活动，提高护理人员的综合素质 和工作能力。 4.护理人员可以向妇幼保健院提出意见和建议，以完善绩效考核制度。
妇幼保健院绩效管理考核专项方案
妇幼保健院绩效管理考核专项方案 妇幼保健院作为重要的医疗机构，为了提高医疗质量和服务水平，必 须进行绩效管理考核。绩效管理考核旨在建立完善的考核制度，通过科学、公正、全面的评估方法，对医院的业绩、质量和效益进行评估和监控，为 医院的发展和改进提供数据支持。下文是妇幼保健院绩效管理考核专项方案。 一、目的和原则 1.目的：通过绩效管理考核，全面了解医院的运营情况和各项指标， 及时反馈问题，促进医院做好质量管理工作，提高医疗服务水平和综合竞 争力。 2.原则：科学性、公正性、公平性、可操作性、激励性。 二、绩效管理考核内容与指标 1.业务指标 （1）门诊量：包括门急诊人次和门急诊收益，反映医院的医疗服务 量和经济效益。 （2）手术量：包括手术人次和手术收益，反映医院的手术业务量和 手术质量。 （3）住院量：包括住院人次和住院收益，反映医院的住院服务质量 和收入情况。 2.质量指标
（1）病死率：包括住院病死率和手术病死率，反映医院的医疗质量 和安全水平。 （2）合格率：包括检验科合格率和药房合格率，反映医院的检验和 药品质量管理水平。 （3）满意度：通过患者满意度调查，反映医院的服务态度和服务质量。 3.技术指标 （1）医务人员职称：反映医院的医疗队伍素质和技术能力。 （2）专科医师比例：反映医院的专科人才储备和专科医疗水平。 （3）学术论文发表：反映医院医学科研水平和学术影响力。 4.经济效益指标 （1）利润总额：反映医院的经济效益和运营能力。 （2）费用控制率：反映医院的成本管理和费用控制水平。 （3）药品利用率：反映医院的药品采购和使用效益。 三、考核方法和流程 1.数据收集：医院财务部门和各科室负责人每月统计和汇总相关数据，包括业务量、质量指标、技术指标和经济效益指标。 2.数据分析：质控部门对收集到的数据进行分析和比对，评估医院的 业绩和质量水平。
98212022年版妇幼保健机构绩效考核办法考核指标
98212022年版妇幼保健机构绩效考核办法考核指标 98212022年版妇幼保健机构绩效考核办法考核指标为推进健康中国 建设，落实深化医改重点工作任务，加强妇幼保健机构标准化建设与规范 化管理，促进妇幼保健机构高质量发展，提高妇幼健康服务效率和服务质量，更好地维护妇女儿童健康权益，制定本办法。 一、工作目标2022年在全国全面启动妇幼保健机构绩效考核工作， 按照属地化管理原则，将各级妇幼保健机构全部纳入绩效考核范围。到2023年，基本建立较为完善的妇幼保健机构绩效考核体系。以绩效考核 为抓手，维护公益性，调动积极性，推进妇幼保健机构全面落实职责任务，引导妇幼保健机构进一步提升服务能力和管理运行水平，促进妇幼保健机 构持续健康发展，努力为妇女儿童提供安全、有效、便捷、温馨的妇幼健 康服务。 二、绩效考核主体和对象（一）考核主体。省级卫生健康行政部门对 辖区内三级妇幼保健院进行绩效考核，地市级卫生健康行政部门对辖区内 二级及以下妇幼保健机构进行绩效考核。其中，直辖市由市卫生健康行政 部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。有条件的省（区）， 可由省级卫生健康行政部门对辖区内所有妇幼保健机构统一进行绩效考核。 鼓励有条件的地方委托专业机构、行业协会等第三方机构协助开展妇 幼保健机构绩效考核工作。 （二）考核对象。《妇幼保健机构管理办法》所规定的各级妇幼保健 机构均应当接受妇幼保健机构绩效考核。 三、绩效考核指标体系妇幼保健机构绩效考核指标体系由辖区管理、 服务提供、运行效率、持续发展、满意度评价等5个方面56项指标构成。
我委制定《妇幼保健机构绩效考核指标》（详见附件）供各地使用，适时 确定部分指标作为国家监测指标。省级卫生健康行政部门可以结合实际， 参考其他医疗机构绩效考核指标，适当补充承担政府指令性任务、深化医改、教学培训、科研产出、机构信息化建设、参与标准制定实施等部分绩 效考核指标。 省级卫生健康行政部门应当结合实际，合理确定各项绩效考核指标的 权重和赋值，可探索划定考核合格线。按照“三级妇幼保健院”和“二级 及以下妇幼保健机构”两档分别确定各项绩效考核指标的基准值或基准区间。 （一）辖区管理。辖区妇幼卫生管理是妇幼保健机构的核心职责。通 过孕产妇死亡率、婴儿死亡率和5岁以下儿童死亡率等指标，考核妇幼保 健机构落实辖区管理职责的健康产出。通过辖区指导、辖区培训、健康教 育等指标，考核妇幼保健机构落实辖区管理职责的具体措施。通过辖区孕 产妇系统管理率、辖区7岁以下儿童健康管理率、辖区产前筛查率、辖区 新生儿听力筛查率等指标，考核妇幼保健机构落实辖区管理职责的工作成效。 （二）服务提供。提供高质量的医疗保健服务是妇幼保健机构的核心 任务。通过机构活产数辖区占比、紧急剖宫产时间、出院患者微创手术占比、医院感染发生率、门诊中医药诊疗人次占比等指标，考核妇幼保健机 构服务能力与质量安全。通过“以妇女儿童健康为中心”的业务部门整合、医疗保健服务融合、多学科协作诊疗等指标，考核妇幼保健机构优化服务 模式情况。通过门诊服务对象预约诊疗率、产科复诊预约诊疗率、预约住 院分娩率等指标，考核妇幼保健机构改善医疗服务效果。
妇幼保健院重新修订绩效考核方案
妇幼保健院重新修订绩效考核方案 为充分调动职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经职代会讨论通过,重新修订本院绩效考核方案。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。严格执行“九不准”要求，医院及科室二级分配方案中不下达任何经济任务指标，医务人员个人薪酬不与药品、耗材、医学检查等业务收入直接挂钩。绩效分配中无药品处方、材料、医学检查等医疗服务的开单提成。 二、考核主体 依据**市妇幼保健**绩效考核方案，对各岗位人员进行考核。考虑到岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数：
1.院级1.98、院级（副职）1.65、临床科主任1.5（副职减0.1）医技科主任1.43（副职减0.1）行管科主任1.4(副职减0.1)护士长1.35（副职减0.1）。 2.医疗技术人员：正高1.4、副高1.35、中级职称1.3、初级（师）1.15、初级（助理）1.05。 3.医技科室人员：正高1.38、副高1.33、中级职称1.25、初级（师）1.1、初级（助理）1.05。 4.护理专业人员：正高1.35、副高1.3、中级职称1.2、初级1.1、初级（士）取证三年以上1.05、初级（士）取证三年以内0.9。 5.职能业务科室：0.83（初级加0.1、中级加0.2、高级加0.3）。 6.新上岗人员（本科）0.65学历达不到减0.1。 备注:本岗位系数涉及行政职务系列、专业技术职称系列,依据本人实际岗位选择: 1.同科室护理人员符合值夜班者不值夜班本岗位系数减0.2。 2.职务与职称同时具备,采取就高不就低的原则,可选择较高岗位系数执行。 3.兼职多职位的人员可以采取就高不就低的原则,选择最高岗位的价值系数。
妇幼保健院内部绩效考核制度
市妇幼保健院内部绩效考核制度细则 一、任务和目标的绩效考核 进行的相关科室目标和任务的绩效考核。不完成规定的任务，本单位绩效工资全盘扣减，超额完成任务，“二次分配”重点向相关科室倾斜。 二、本单位职工绩效考核总体标准 本单位职工个人量化绩效总分为100分。 1、健康教育 1.1、每2个月完成一次健康教育宣传活动配分2分，未完 成0分。 2、保健工作 2.1、儿童保健 2.2、已管理0-6儿童数量95%，并都能取得联系配分3分。 2.3、2-6岁儿童使用儿童保健卡人数100%配分2分。 2.4、每季度完成儿童健康宣传活动一次配分2分。 2.5、每年组织社区儿童体检一次配分3分。 3、临床医疗 3.1按时完成病例归档，甲级病例为98%以上，分配3分； 3.2病例书写及疑难病例讨论书写分三级：优、良、合格；占有率高，分别分配：3、2、1分；
3.3无医疗事故发生：分配5分； 3.4能为科室开展新业务、新技术分配10分； 3.5每名医务人员床位使用率达到或超过97以上，分配3分； 3.6医师进修学习表现优良，荣获荣誉证书分配5分， 4、临床护理： 4.1无医疗事故发生，各项技术操作比武荣获第1、2、3名，分获6、4、2分； 4.2优质护理服务分别获：优、良、合格，分配3、2、1分。 4.3能开展新的护理技术及普及开展新业务：分配5分； 4.4护理文书规范、无书写错误、表达准确评：优、良， 分配2、1分。 4.5能参加科普宣传活动（每季度），分配2分/次。 4.6积极参加科室及医院组织的宣传公益活动，分配2分， 4.7所有医务人员在医院或社会上获得的荣誉：如见义勇为、五一劳动奖章、三.八红旗手、南丁格尔荣誉、其他优秀 荣誉称号，分配10分。 6、计划生育 每年至少开展一次计划生育服务，完成配分2分。 7、沟通协调 7.1、尚能与人合作，达成工作要求者配分5分。
妇幼保健院绩效考核实施方案
妇幼保健院绩效考核实施方案.docx 为了完善妇幼保健院的绩效管理体系，建立中层干部能上能下的竞争激励机制，强化岗位责任制，提升中层干部的工作业绩，全面提高综合竞争力，根据国家和上级事业单位绩效考核工作要求，妇幼保健院制订了中层干部（主任、副主任、护士长）绩效考核实施办法。 一、考核原则 考核原则是客观、公正、透明的，坚持干部个人绩效与科室整体业绩相结合的原则。 二、考核组织 为保证考核工作的公正性和公平性，医院成立了考核小组，由组长XXX和副组长XXX、XXX、房秀丽、XXX、XXX组成，下设办公室，办公室主任为XXX，成员为XXX、XXX、XXX、XXX。考核小组的职责包括全院绩效考核管理工作、 对中层干部因履行职责不到位等原因发生的重大事件作出处理决定、接受申诉和复议、逐步完善绩效考核标准体系、研究绩效考核方面的其他事宜。
三、考核内容及标准 中层干部的考核内容包括团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目，其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类，科室业绩考核得分须达到该项目分数的60%，即36分。采用百分制考核，季度 考核与任期（一年）考核相结合。 四、考核结果的认定与处理 考核结果的认定按照总分和科室业绩考核的得分进行，总分＜60分或科室业绩考核＜36分或一票否决者，为考核不合格；考核总分≥90分，且科室业绩考核≥36分为优秀；考核60—89分，且科室业绩考核≥36分为合格。出现一票否决事件的即时解聘。对于考核结果不服的，被考核者可提出申诉，考核小组复议后再以书面形式告知当事科室负责人。考核办每季度按时将考核结果反馈给院长，每年度对科室科主任、护士长绩效总体情况进行考核并予反馈。 季度考核不合格者将受到警告；任期（年度）考核不合格者将被解除聘任，取消下一轮竞聘资格。任期考核优秀者将获得续聘资格。合格者可以重新竞聘。
妇幼保健机构绩效考核办法
妇幼保健机构绩效考核办法 幼保健机构在辖区管理方面的投入和效果。此外，还可以考核妇幼保健机构在妇女儿童保健、计划生育等方面的服务能力和质量。 二）服务提供。妇幼保健机构的服务质量和服务效率是绩效考核的重要方面。通过门诊量、住院率、手术成功率、病死率等指标，考核妇幼保健机构的服务量和服务质量。同时，还可以考核妇幼保健机构在妇女儿童健康检查、预防接种等方面的服务能力和质量。 三）运行效率。妇幼保健机构的运行效率是绩效考核的重要方面。通过门急诊候诊时间、检查结果出具时间、医疗事故处理时间等指标，考核妇幼保健机构的运行效率。同时，还可以考核妇幼保健机构在用药合理性、医疗废物管理等方面的运行效率。 四）持续发展。妇幼保健机构的持续发展是绩效考核的重要方面。通过医疗设备更新、医护人员培训、科研成果转化等
指标，考核妇幼保健机构的持续发展能力。同时，还可以考核妇幼保健机构在卫生信息化建设、质量管理体系建设等方面的持续发展能力。 五）满意度评价。妇幼保健机构的满意度评价是绩效考核的重要方面。通过患者满意度、医护人员满意度、社会满意度等指标，考核妇幼保健机构的服务质量和社会影响力。 四、工作要求 一）加强组织领导。各级卫生健康行政部门要高度重视妇幼保健机构绩效考核工作，加强组织领导，明确工作任务和工作要求，确保各项工作有序开展。 二）完善考核机制。各级卫生健康行政部门要结合实际，适时完善妇幼保健机构绩效考核机制，不断提高考核的科学性和有效性。 三）落实考核结果。各级卫生健康行政部门要根据考核结果，及时采取有效措施，推动妇幼保健机构改进服务质量和管理水平，促进妇幼保健机构持续健康发展。
妇幼保健院绩效考核实施方案.docx
妇幼保健院绩效考核方案
妇幼保健院绩效考核方案 为健全我院绩效管理体系，建立中层干部能 上能下的竞争激励机制，强化岗位责任制，进一 步提升中层干部的工作业绩，全面提高我院综合 竞争力，根据国家和上级有关事业单位绩效考核工 作要求，经院长办公会议研究决定，特制订中层 干部（主任、副主任、护士长）绩效考核实施办法。 一、考核原则 坚持客观、公正、透明的原则，坚持干部个人绩 效与科室整体业绩相结合的原则。二、考核组织 为保证考核工作的公正性和公平性，达到持续改 进工作质量和提高效率效能的目的，医院成立考 核小组，成员如下： 组长：朱先贵 副组长：郝跃霞、闫翠芳、房秀丽、杨晓礼、赵 广庆 下设办公室 办公室主任：赵广庆（兼） 成员：闫梅红、任建英、赵明睿、孙双利。 考核小组职责：
1、负责全院绩效考核管理工作。 2、对中层干部因履行职责不到位等原因发生的 重大事件作出处理决定。 3、接受申诉和复议。 4、逐步完善绩效考核标准体系。 5、研究绩效考核方面其它未尽事宜。 三、考核内容及标准 实行百分制考核（详见细则）。 中层干部考核的内容，按岗位说明书对团结协作、医疗安全、学科建设、科室业绩、表率作用、出勤情况、行业作风等项目进行考核，其中团结协作、医疗安全、学科建设为单项否决类，科室业绩考核得分须达到该项目分数（总分 60 分） 的 60% ，即 36 分。 （一）考核方式 季度考核与任期（一年）考核相结合。 （二）考核程序 1、在中层干部述职基础上，考核办根据绩效 考核细则，负责做好相应的考核工作。 2、在平时督查和考核中发现被考核科室或个人 违反考核标准的现象后，应及时通知被考核科室负责人。