房地产个人工作总结优秀范文五篇2022
房地产个人工作总结(5篇)
房地产个人工作总结（5篇）房地产个人工作总结篇1做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说非常的生疏。
在此，我特别感谢领导赐予的我这个平台及赐予的我关心与支持。
房地产是一个布满挑战、机遇与压力并存的空间。
其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。
这段时间里，我跟随xx部长做的工作有：步行街防雷验收报告；会展图纸备案审核；会展防雷装置设计审核证书；食品城备案前期预备工作；部门日常工作及领导交代各项临时任务等。
就我自身而言，还有许多缺乏之处有待提高：〔一〕工作主动意识需进一步加强。
〔二〕沟通及表达力量需不断提高。
〔三〕执行工作中详情关注缺乏之处有待提高。
〔四〕专业提升及个人学习需有打算及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。
不积跬步无以至千里。
任何一个人的学问与力量的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。
由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。
虽然困难许多但学习的理念是相通的。
所以除了自己要在短时间内恶补，还特别需要领导与同事的教育与催促。
团队在于有效的沟通。
只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，仔细学习房地产法律、法规学问也是必要任务。
通过学法，懂法，用法，以提高个人业务力量并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。
面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人力量，扩宽学问面，提高个人口头表达和书面表达力量，为正华奉献我“微薄之力”。
xx是一个能让员工价值有足够展现空间的企业，我有幸成为xx中的一员，深感荣幸与荣耀。
房地产行业人员的自我总结6篇
房地产行业人员的自我总结6篇篇1在过去的一年里，我作为一名房地产行业人员，经历了不少挑战和学习。
在这个过程中，我不断摸索，不断成长，取得了一些成果，也意识到了一些需要改进的地方。
下面，我将对自己过去一年的工作和学习进行全面的总结，希望能为未来的工作提供一些指导和帮助。
一、工作成果在过去的一年里，我主要负责了几个重要的房地产项目，包括项目推广、销售策划和客户关系维护等方面的工作。
通过我的努力和团队的支持，我们成功完成了以下几个方面的成果：1. 项目推广：我负责推广的一个住宅项目，在预算内成功完成了推广任务，并获得了良好的市场反响。
通过制定合理的推广策略和利用多种推广渠道，我们吸引了大量的潜在客户，提高了项目的知名度和销量。
2. 销售策划：我参与制定了一系列销售策划方案，包括销售目标设定、销售策略制定和销售团队管理等方面。
这些方案不仅符合市场需求，而且具有创新性，为项目的成功销售提供了有力保障。
3. 客户关系维护：我注重客户关系的维护和发展，通过定期回访、沟通协调和解决问题等方式，建立了良好的客户关系。
这不仅提高了客户的满意度和忠诚度，也为项目的口碑传播和后续业务拓展奠定了基础。
二、学习与成长在过去的一年里，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式，我逐渐掌握了房地产行业的最新动态和趋势，提高了自己的专业素养和综合能力。
同时，我也意识到了一些需要改进的地方，例如在团队合作中需要更加注重沟通和协调，在项目管理中需要更加注重细节和执行力等。
三、未来展望在未来的一年里，我将继续努力学习和工作，争取取得更加优异的成果。
我计划从以下几个方面入手：1. 深入学习和掌握房地产行业的最新动态和趋势，提高自己的专业素养和综合能力。
2. 加强与团队成员的沟通和协调，提高团队合作效率和项目执行力度。
3. 注重客户关系的维护和发展，提高客户满意度和忠诚度，为项目的口碑传播和后续业务拓展奠定基础。
房地产行业个人工作总结5篇
房地产行业个人工作总结5篇第1篇示例：房地产行业个人工作总结我认为房地产行业是一个非常具有挑战性的行业。
在这个行业中，竞争非常激烈，市场环境也是瞬息万变。
要在这样的环境中立足，首先要有一定的专业知识和技能。
我在工作中始终把提高自身的专业素养放在首位，不断地学习相关的知识和技能，以保持自己的竞争力。
在房地产行业的工作中，需要具备较强的市场洞察力和分析能力。
要对市场走势和客户需求有准确的把握，需要不断地进行市场调研和数据分析，以便及时调整销售策略和业务布局。
我在工作中始终保持对市场的敏锐观察力，不断地跟踪行业动态，紧跟市场变化，及时做出调整。
在房地产行业的工作中，客户服务能力也是至关重要的。
客户是房地产行业的生命线，良好的客户关系可以为企业带来丰厚的利润。
我始终致力于打造良好的客户服务体系，努力提高客户满意度，不断提升自己的服务水平，赢得客户的信赖和支持。
在房地产行业的工作中，还需要具备较强的团队合作精神。
因为在这个行业中，很多工作都需要依靠团队合作来完成，个人的能力和素质固然很重要，但团队合作才是最终取得成功的关键。
我始终重视团队合作，尊重他人，善于协调和沟通，形成良好的工作氛围，提高团队的工作效率和工作质量。
房地产行业是一个具有挑战性和机遇的行业。
在这个行业中，只有具备较强的专业知识和技能，敏锐的市场洞察力，良好的客户服务能力，以及团队合作精神，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
我将继续努力，不断提升自己，在房地产行业中谱写出更加辉煌的篇章。
希望我的总结能够给同行们带来一些借鉴和启发，共同进步，共创辉煌！第2篇示例：房地产行业个人工作总结房地产行业作为我当前所处的行业，我深深感受到了这个行业的繁荣和挑战。
在这一年的工作中，我经历了许多的艰辛和收获，对这个行业有了更深入的了解和认识。
在这里，我将对自己在房地产行业的工作进行总结，以期能够在未来的工作中有更好的表现。
在房地产行业工作的这一年中，我接触到了不同类型的房产，有商业地产、住宅地产、还有农村房产。
房地产买卖个人工作总结5篇
房地产买卖个人工作总结5篇篇1一、引言自从事房地产买卖工作以来，我深刻认识到这一行业的复杂性和挑战性。
在这一年的工作中，我不断积累经验，提高自身专业素养，努力为公司的业务发展做出贡献。
以下是我对今年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系建立与维护作为房地产买卖工作者，我深知客户的重要性。
因此，我在工作中积极与客户沟通，了解他们的需求，为他们提供专业化的服务。
通过与客户建立良好的关系，我成功促成了多笔交易，提高了公司的业绩。
2. 房源信息搜集与整合在房地产市场中，掌握丰富的房源信息是成交的关键。
我通过各种渠道搜集房源信息，整理成册，为客户提供丰富的选择。
同时，我还与各大开发商、中介公司保持紧密联系，确保第一时间掌握最新房源。
3. 买卖洽谈与合同签订在交易过程中，我积极与买卖双方进行沟通，协调各方利益，促成交易的成功。
同时，我还负责合同的签订工作，确保合同内容严谨、合法。
今年，我成功签订了多份合同，为公司带来了可观的收益。
4. 售后服务与客户关系深化交易完成后，我为客户提供售后服务，解决他们在居住过程中遇到的问题。
通过提供优质的服务，我赢得了客户的信任，进一步加深了与客户的关系。
三、专业技能提升1. 学习房地产法律法规为了更好地从事房地产买卖工作，我积极学习房地产法律法规，确保自己的操作合法合规。
同时，我还关注政策动向，及时为客户解读政策变化，为客户提供更加专业的服务。
2. 参加培训课程为了提高自己的业务能力，我参加了公司组织的各类培训课程，学习先进的销售技巧和方法。
通过培训，我不仅提高了自己的专业素养，还拓宽了视野，为今后的工作奠定了基础。
四、团队协作与沟通在团队中，我积极与同事沟通交流，分享经验，共同解决问题。
同时，我还协助领导完成团队管理工作，确保团队的和谐与高效。
通过团队协作，我们共同完成了多项任务，为公司的发展做出了贡献。
五、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户沟通的过程中，有时我难以把握客户的真实需求。
房地产个人工作总结【优秀10篇】
房地产个人工作总结【优秀10篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!房地产个人工作总结【优秀10篇】总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。
2024年房地产个人年终工作总结（四篇）
2024年房地产个人年终工作总结自____年____月以来，我已在房地产经纪领域工作两年半。
在此期间，我深感现实与当初期望的差距，这验证了一个道理：期望越高，失望越深。
我坦然接受所有的质疑和嘲笑。
回顾过去的一年，我承认自己在工作中存在诸多不足。
我缺乏系统性的规划，目标设定不够明确，执行力不足，心态浮躁，人际交往能力有待提升，主观能动性不强。
因此，我认为这是充满挑战的一年，我必须学会在失败中发现并解决问题，对过去的错误深感懊悔，决心痛改前非。
我坚信，在即将来临的____年，我将展现出最优秀的自我，我一定会取得成功！我对自己充满信心。
总结这段经历，一句深感共鸣的话是：如果无法学会享受生活，就必须要学会忍受。
在业绩方面，从____年____月至____月，我实现了____元的销售额，平均每月____元，虽然达到了公司的最低要求，但距离我个人设定的每月____元目标仍有显著差距。
主要原因在于个人能力的局限，加上全国房价上涨、银行利率调整、新政实施等外部因素，对二手房销售造成了影响。
在工作中遇到的挑战包括：公司运营时间较短，一些硬件设施如电脑设备陈旧，缺乏用于拍摄房源图片的相机，这给工作带来了诸多不便。
业务上，缺乏系统的培训，员工在面对业务疲劳期时需要持续的提升和激励。
电话设施不足，话费有限，影响了业务的正常开展。
管理上，我们需要一个专注于管理的领导者，目前的店长既要管理又要处理个人业务，导致整体团队表现受限。
我们的工作流程实施效果不佳，而薪酬方面，随着物价上涨，员工的经济压力增大，希望公司能考虑调整工资制度。
我的工作体会是：没有无法出售的房产，只有未达标的定价策略。
关键在于持之以恒的决心。
因此，保持积极的心态，抵御挫折，保持良好的应变和协调能力，对工作保持热情，对客户保持耐心，对成功保持信心，至关重要。
行业分析显示，____年是二手房市场动荡的一年，主要受五个因素影响：1. 全国房地产市场大环境的影响。
房地产工作总结个人范文优质6篇
房地产工作总结个人范文优质6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房地产年度考核个人简短总结范文6篇
房地产年度考核个人简短总结范文6篇篇1在过去的一年里，我在房地产行业里不断摸索和学习，逐渐从一名新手成长为一名能够独当一面的专业人士。
在此，我对自己的工作进行一次全面的总结，以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势，为公司的发展贡献更多的力量。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中，我主要负责了以下项目：1. 项目A：我带领团队成功完成了项目A的开发工作，该项目占地面积XX平方米，总建筑面积达到XX平方米。
在项目开发过程中，我们采用了先进的设计理念和施工工艺，确保了项目的品质和进度。
目前，该项目已经成功交付，并得到了业主的一致好评。
2. 项目B：作为项目B的负责人，我带领团队克服了重重困难，成功完成了项目的开发和销售工作。
该项目位于城市核心区域，地理位置优越，设计独特。
通过我们的努力，项目的销售额和利润均实现了预期目标。
3. 团队管理：在团队管理方面，我注重培养团队成员的专业技能和团队协作精神。
通过定期的培训和团队建设活动，我们的团队逐渐成长为一支团结协作、高效执行力的专业团队。
在公司的各项工作中，我们都能够积极配合、互相支持，共同完成各项任务。
二、工作体会与感悟在房地产行业的工作经历中，我深刻体会到以下几点：1. 团队协作至关重要：房地产项目往往涉及多个专业领域和众多利益相关者，只有团队协作紧密、沟通畅通才能确保项目的顺利进行。
因此，在未来的工作中，我会继续加强团队建设和管理，提升团队的整体执行力。
2. 专业素养需不断提升：房地产行业日新月异，新的政策、新的市场环境要求我们不断学习新知识、掌握新技能。
只有不断提升自己的专业素养，才能更好地适应行业的发展和变化。
3. 客户至上理念不可或缺：客户是上帝，只有满足客户的需求和期望，才能赢得客户的信任和口碑。
因此，在未来的工作中，我会继续坚持以客户为中心的服务理念，不断提升客户满意度。
三、未来规划与展望针对过去一年的工作经验和个人发展情况，我为自己在未来的工作中制定了以下规划：1. 继续加强团队协作精神的培养和提升团队整体执行力；2. 不断学习新知识、掌握新技能以适应房地产行业的快速发展；3. 坚持以客户为中心的服务理念不断创新服务模式提高客户满意度；4. 积极配合公司战略发展需要参与更多具有挑战性的项目为公司发展贡献更多力量。
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房地产个人工作总结优秀范文五篇2022房地产个人工作总结1尊敬的领导：光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首，我于20__年7月成为_投资有限公司的一名员工到现在已一年时光，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步，今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!一，工作中的感想和回顾自去年七月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年。
我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!我在这大一年的时间里收获颇多，做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。
平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个客服人员应该具备的最基本的素质。
特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二，工作中好的方面1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!三，工作中存在不足1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。
总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。
做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。
4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户-资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!7.谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!四：下步工作中需要得到的改进及帮助1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!7.掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!9.希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!房地产个人工作总结2项目营销工作刚刚启动之际，我应聘进入项目组，先后担任策划文案、执行策划之职，主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验，协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施，时光荏苒，到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去，对我自己来讲，这两年的时间可以说是收获颇丰，这两年，我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起，也见证了它在营销无与伦比的业绩神话，有太多值得总结和归纳的东西，因为__广场项目是我正式做的第一个房地产项目，这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。
在这个项目中接触的所有人，上到公司领导、各部门经理、项目总监，下到每一个同事，每一个项目销售人员，都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助，对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度，使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余，再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作，除了自己的努力之外，最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神，现就我在该项目中的具体工作总结如下：一、项目营销推广方面我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源，根据当地媒体特点，制定适合本项目的营销推广策略。
虽然之前对当地媒体资源已经相当了解，但单纯就房地产项目的营销推广，仍然显得有些力不从心，因此前期在策划经理的指导下，我利用两周的时间，一方面认真熟悉项目的基本情况，另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺，并多次经过接触、达到深入了解，将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册，随即根据这些信息以及信息的不断更新，开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。
也就是从这些一次又一次修改方案的过程中，我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则，在整个项目的营销推广过程中，共参与制定并整理的营销推广方案达__多份。
基于之前良好的大型活动组织经验，在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手，由于中铁商务广场项目自身体量有限，大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好，因此，为了扩大项目和公司品牌的影响力，先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动，实践证明，活动均收到了预期的效果，并得到公司领导和各界朋友的普遍好评，自身的工作也受到领导的认可和支持。
二、策划文案方面项目成立之初，由于人员配备稍显不足，在完成项目营销推广方面工作的同时，我还主要负责项目各方面的基础文案工作。
包括与开发公司每次例会的会议纪要，项目的营销周报、月报，以及项目组各种文件的起草、修改。
并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。
对这份工作的珍惜，也让我对待每一项任务，都保有认真、负责的工作态度，不懂就问、不会就学、不对就改，经过努力，这种工作态度得到了大家的尊重，取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。
三、档案管理方面项目作为公司在当地的第一个项目，同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要，项目负责人一直都非常注重项目策划、销售两方面的档案管理工作，无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会，还是各个交阶段制定、提的营销方案，还是大客户的谈判记录、所有客户资料，还有媒体信息、项目推广监测报告等等，都分门别类地整理、归档。
我主要负责策划部的档案管理工作，并能够利用空余时间，定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺，补充和完善工作，使得本项目保存了比较完整的档案记录。
四、项目拓展方面项目后期，随着基本工作进入常规化运作阶段，经公司领导安排，我先后参与了__项目、___项目、__项目等多个项目的前期考察工作，并参与撰写__项目前期定位报告，在完成公司对外拓展新项目工作的同时，也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作，这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。
房地产个人工作总结3很感谢公司对我的信任，将_店交给我来管理，作为我们_这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。
首先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。
其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划：1、人员管理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。
对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。
日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。
在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。
2、人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。