2023年社区卫生服务调研报告
大学生社区服务社会实践报告(精选2篇)
大学生社区服务社会实践报告(精选2篇)社区服务社会实践报告1社区作为社会的一个细胞，真的是一个很温馨的地方。
尤其对于我这样出门在外求学的人，那样的地方总是让人觉得温暖。
总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言，正如我与铁中社区的这段缘分。
记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一起闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动，总之，都在各自精彩着。
当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时，他们也都那么热心的告诉我们。
一个阿婆对着我讲了半天的话，我却无比尴尬的低着头，涨红了脸。
最后还是田主任帮我解了围，说“阿婆，我们这些孩子听不懂您讲的话……”，转身又对我们说“没办法，大家平时都是用白话在交流，上了年纪的，一般普通话都说的不怎么好……”。
我说“照这样看来，我如果想做好工作，学好各种方言必不可少啊。
”大家就都笑了。
也就是那一天，我爱上了铁中社区，我向往社区里的邻里关系，社区里的每个人、每件事都让我感动!现在我还只是一名大学生助理，我的力量还是那么渺小，我个人也是那么薄弱，但我会努力。
整理调查资料。
没去社区实践前，总觉得他们的工作很轻松，可是真正了解后才发现实则不然。
为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料，我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查，并做好各项信息记录。
由于收集上来的资料繁多，在整理过程中也遇到一些困难。
社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方法技巧。
这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。
协助干部做好日常工作。
在工作之余，我们也利用我们在一些方面的特长，协助干部更快、更好的完成一些工作，如打印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。
通过在社区的实践调查，发现了社区管理建设很多方面的创新和制度，也研究了社区管理、服务、文化方面的一些做的比较好的方面和一些有特色的活动，这对塑造社区良好的文化有非常好的促进作用，促进社区的稳定，但其在社区管理中也有需要注意的问题：有不少单位、部门、公民社区意识缺乏，存在着不关心、不过问社区事务的现象，影响和制约了社区文化的进一步发展。
社区志愿者服务实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，社会对志愿服务的需求日益增长。
为了提高自身综合素质，增强社会责任感，我于2023年在我国某城市的一所社区服务中心进行了为期一个月的志愿者服务实习。
本次实习旨在通过参与社区志愿服务，了解社区工作，提升自己的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。
二、实习内容1. 了解社区基本情况在实习初期，我通过查阅资料、与社区工作人员交流等方式，对社区的地理环境、人口结构、居民需求等基本情况进行了全面了解。
这为我后续的志愿服务工作奠定了基础。
2. 参与社区活动策划与实施在实习期间，我参与了多次社区活动的策划与实施。
例如，协助组织社区文化节、亲子运动会、敬老爱老活动等。
在这些活动中，我负责协调各方资源、策划活动流程、布置活动现场等工作。
3. 开展社区宣传教育为了提高社区居民的环保意识、健康意识和法律意识，我参与了社区宣传教育活动。
具体内容包括：宣传垃圾分类、普及健康知识、讲解法律法规等。
4. 关爱弱势群体在实习期间，我积极参与关爱弱势群体的志愿服务。
例如，帮助孤寡老人打扫卫生、陪伴留守儿童学习、为残疾人提供生活照料等。
5. 调研社区需求为了更好地为社区居民提供志愿服务，我参与了社区需求调研工作。
通过走访居民、问卷调查等方式，了解居民的实际需求，为社区服务中心提供决策依据。
三、实习收获1. 提升了组织协调能力在实习过程中，我学会了如何协调各方资源、策划活动流程、布置活动现场。
这些经验对我今后的工作和生活都有很大帮助。
2. 增强了沟通能力在社区工作中，我与居民、社区工作人员、志愿者等进行了广泛沟通。
这使我学会了如何倾听他人意见、表达自己的观点，提高了我的沟通能力。
3. 培养了团队合作精神在社区活动中，我与团队成员共同策划、实施活动。
这使我认识到团队合作的重要性，学会了如何与他人协作，共同完成任务。
4. 增强了社会责任感通过参与社区志愿服务，我深刻体会到社会责任的重要性。
在今后的工作和生活中，我会更加关注社会问题，积极参与志愿服务，为社会贡献自己的力量。
老年人社区卫生服务需求调查
随着老龄化社会的到来，老年人社区卫生服务的需求也越来越凸显出来。
为了更好地了解老人们的需求，我进行了一项老年人社区卫生服务需
求调查。
回收后，我总结了问卷的结果，并进行了统计分析。
根据问卷的结果，我发现大部分老年人对社区卫生服务的知晓程度不高，只有30%的受访者
知道自己所在社区提供了这样的服务。
而对于加入社区卫生服务的老人来说，大多数受访者对其满意度较高，但仍有一部分受访者表示不满意。
此外，一些老人还提到了康复护理的需求。
他们表示希望有康复师能
够上门为他们提供康复护理服务，如按摩、理疗等。
这样可以帮助他们缓
解身体的疼痛和不适。
通过这次调查，我深刻认识到老年人社区卫生服务的需求迫切性。
只
有通过加强社区卫生服务，才能更好地满足老年人的需求，保障他们的身
体健康和生活质量。
同时，社区卫生服务也需要不断改进和完善，以适应
老年人不断变化的需求。
2023年社区医疗行业市场调研报告
2023年社区医疗行业市场调研报告社区医疗行业市场调研报告一、行业背景社区医疗行业是指在社区建立的专职医疗机构，主要服务于社区内的居民，通过建立社区有序的医疗服务体系，解决了社区居民看病难、看病贵的问题，使得医疗服务更加贴近居民，得到了越来越多的关注和推广。
随着人民生活水平的提高，人们对健康问题的重视程度也越来越高，自然而然的出现了对更便捷、实惠、高质量的医疗服务的需求，而社区医疗的出现正好解决了这一需求。
二、行业概况目前，我国社区医疗行业正处于高速发展的阶段，各种社区医疗机构不断涌现，竞争也逐渐激烈起来。
根据数据显示，目前全国社区卫生服务中心总数已经达到了50000余家，卫生院总数也已经突破了10万家，这充分说明了我国社区医疗行业发展的迅速程度。
目前，社区医疗的主要服务内容包括常见病、慢性病、健康管理、疫苗接种、健康讲座和健康体检等，大大满足了人们对健康的追求。
不仅如此，社区医疗还具有其他医疗机构不可比拟的优势，比如更加贴近居民、便捷的服务方式、更加温馨的就诊环境等，这些都极大地提高了社区医疗的竞争力。
三、市场分析社区医疗的出现，无疑会对传统医疗市场造成一定的冲击。
尤其是一些小型的药店、普通诊所等医疗机构，将面临较大的市场竞争压力。
但从整体市场角度分析，社区医疗的出现对整个医疗市场来说更多的是补充和完善作用，而不是完全取代。
毕竟，社区医疗的服务内容和规模相对于传统医疗机构来说是有一定局限性的。
从现有市场分析来看，目前社区医疗机构主要是针对居民普及健康教育、管理慢性病、规范家庭医生签约等方面展开的服务，因此当前市场需求并没有得到全面满足。
特别是在一些三四线城市和农村地区，社区医疗的需求仍然有待进一步的推广和普及。
四、市场机遇社区医疗行业在未来的市场前景十分广阔。
随着人口老龄化的加重和医疗服务对僵化的需求继续增长，社区医疗的市场前景将更加广阔。
同时，社区医疗服务的便捷性和贴近性也更加符合当今时代“便民、实惠、高效”的发展态势。
社区卫生服务站的可行性报告
社区卫生服务站的可行性报告标题：社区卫生服务站的可行性报告引言概述：社区卫生服务站作为提供基层医疗服务的重要机构，对于改善社区居民的健康状况、提高医疗资源利用效率具有重要意义。
本文将从需求分析、资源配置、运营模式、经济效益和社会效益等方面，详细探讨社区卫生服务站的可行性。
一、需求分析：1.1 社区居民的健康需求：社区居民对基本医疗服务的需求量大，包括常见病、慢性病的诊疗、儿童保健等。
1.2 社区医疗资源的不足：社区医院的医疗资源有限，无法满足社区居民的需求，导致就医难、看病贵等问题。
1.3 社区居民的就医意愿：社区居民普遍希望能够就近就医，减少看病的时间和成本。
二、资源配置：2.1 人力资源：社区卫生服务站需要医生、护士、药师等专业人员，同时也需要管理人员和后勤人员的支持。
2.2 医疗设备和药品：社区卫生服务站需要配备基本的医疗设备和药品，满足常见病、慢性病的诊疗和基本的医疗服务需求。
2.3 建筑和场地：社区卫生服务站需要有适宜的建筑和场地，满足医疗服务的基本要求，同时也需要有便捷的交通和停车条件。
三、运营模式：3.1 服务对象：社区卫生服务站的服务对象主要是社区居民，可以通过居民健康档案管理、健康教育等方式提供全面的医疗服务。
3.2 服务内容：社区卫生服务站可以提供常见病、慢性病的诊疗、儿童保健、健康体检等基本医疗服务，同时也可以提供健康咨询、健康教育等增值服务。
3.3 合作机制：社区卫生服务站可以与社区医院、家庭医生签约服务，形成医疗联动，实现优质医疗资源的共享和协同发展。
四、经济效益：4.1 政府支持：社区卫生服务站作为基层医疗机构，可以享受政府的财政补贴和政策支持，减轻运营成本。
4.2 医保支付：社区卫生服务站可以与医保机构签约，实现医保支付，提高医疗费用的可负担性。
4.3 自费服务：社区卫生服务站还可以提供自费服务，如高级体检、健康咨询等，增加经济收入。
五、社会效益：5.1 提高居民健康水平：社区卫生服务站可以提供及时、便捷的医疗服务，改善居民的健康状况，减少疾病的发生和恶化。
2023年社区工作总结汇报报告
2023年社区工作总结汇报报告一、引言在过去一年里，我们社区在党的领导下，积极响应国家政策，深入开展各项工作，取得了一定的成绩。
本次报告将对2023年社区工作进行总结汇报，以便更好地指导未来工作方向和提高工作效率。
二、工作概况1. 人员构成2023年，社区共有注册居民1000人，其中老年人占20%，青少年占15%，成年人占65%。
2. 项目开展•社区服务项目: 为居民提供健康体检、文体活动、法律咨询等服务。
•环保项目: 组织居民进行垃圾分类，推广环保意识。
•文化教育项目: 组织各类文化艺术活动，提升居民文化素养。
三、工作成绩1. 社区服务水平提升•举办了“健康体检日”活动，共有500名居民参加，提高居民健康意识。
•设立法律咨询窗口，解决了30起法律问题。
2. 环保工作成效显著•垃圾分类率从60%提高到80%。
•推广使用可降解材料，减少垃圾对环境的污染。
3. 文化教育活动丰富多彩•举办了“书画展览”，吸引了200名居民参观。
•开展了“亲子阅读”活动，培养了青少年的阅读兴趣。
四、存在问题及改进措施1. 人员不足•加强人才引进和培养，提高社区工作者的专业素养。
2. 资金紧缺•积极筹措社区建设资金，争取政府支持和社会赞助。
3. 居民参与度不高•增加宣传力度，提高居民参与社区活动的积极性。
五、未来展望2024年，我们将继续秉承“服务居民、服务社区”的原则，不断提升工作水平，加强团队建设，创新工作方法，实现社区工作的全面发展。
感谢各位领导和居民的支持与合作，让我们共同努力，把社区建设得更加美好！以上为2023年社区工作总结汇报报告，谢谢！希望这份报告符合您的要求，如果有其他问题需进一步修改，请告知。
2023年社区卫生工作总结
2023年社区卫生工作总结
本文档旨在总结2023年社区卫生工作的成果和经验，并提出未来改进的建议。
工作成果
- 筹备并成功开展一系列健康宣传活动，提高居民对健康生活方式的认知度。
- 组织并推广了社区居民健康体检，发现并及时干预了部分潜在健康风险。
- 加强了对慢性病管理的监测和控制，有效降低了社区居民的慢性病发病率。
- 提升了社区卫生设施和医疗资源的整体水平，为居民提供更好的医疗服务。
工作经验
- 与社区居民建立了良好的沟通渠道，深入了解了他们的健康需求和问题。
- 加强了与相关部门和医院的合作，提高了社区卫生工作的整体效果。
- 引入了新的科技手段，如健康应用程序和远程医疗服务，提升了卫生服务的便捷性和效率。
改进建议
- 进一步提升社区卫生工作的宣传力度，增加居民对健康问题的认知。
- 加强慢性病的早期筛查和干预工作，减少慢性病的发展和困扰。
- 继续优化社区卫生设施，提高医疗服务的质量和覆盖范围。
我们相信，通过不断总结和改进，社区卫生工作能够更好地满足居民的健康需求，为社区的发展和居民的福祉做出更大的贡献。
2023年关于提升全市社区治理工作水平的调研报告2篇
2023年关于提升全市社区治理工作水平的调研报告2篇第一篇：2023年调研报告：社区治理工作水平提升的现状随着城市规模的扩大和社会结构的变化，社区治理工作面临着越来越多的挑战。
为了切实提升社区治理工作水平，我们在全市范围内进行了一项调研，并得出如下结论：1. 社区治理工作的重要性得到了充分认识。
在过去几年中，城市管理层逐渐意识到社区治理工作的重要性，并采取了一系列措施来加强社区治理。
市政府制定了一系列相关政策，从制度上加强了社区治理的建设，为社区建立了良好的治理框架。
2. 社区治理工作的基础设施逐渐完善。
近年来，在市政府的支持下，社区治理基础设施得到了不断提升，如社区活动中心、公共参与平台、社区公共服务中心等，为社区治理工作提供了更好的条件。
3. 社区治理工作人员专业化水平得到提高。
通过市政府的资助，社区工作人员接受了更好的培训和学习机会，并逐渐形成了一支专业化水平较高的队伍，提高了社区治理工作的有效性和专业性。
虽然取得了一定的成绩，但还有一些问题需要解决。
例如：1. 社区治理工作的效果亟待进一步提高。
虽然社区治理工作取得了一定的成绩，但仍需要进一步改进。
具体而言，需要针对不同社区的特点，制定不同的治理方案，进一步提高治理工作的针对性和有效性。
2. 需要加强社区居民的参与意识。
现阶段，社区治理工作需要更多地依靠社区居民的参与。
因此，需要加强对社区居民的教育，提高他们的参与意识，并加强社区居民的组织和动员，以便更好地推动社区治理工作的开展。
3. 需要加强社区治理体系的建设。
社区治理工作需要立足于一个完善的治理体系之上，因此需要进一步加强社区治理体系建设，深入挖掘社区治理中的问题，建立完整的治理机制和流程，以便更好地推进社区治理工作。
总之，社区治理工作是一个复杂而又关键的工作，需要全市各级政府的共同努力和全体社区居民的积极参与。
只有在这样的条件下，全市社区治理工作才能取得更好的成果，更好地服务于市民。
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2023年社区卫生服务调研报告2023年社区卫生服务调研报告1社区卫生服务是完善公共卫生体系的重要内容，直接关系广大群众基本医疗保障和健康水平。
以来，我县大力开展社区卫生服务中心建设，取得了明显成效。
在新的形势下，如何进一步加强社区卫生服务中心建设，为广大群众提供服务优良、价格低廉的基本医疗保障，是我们面临的一项紧迫任务。
一、社区卫生服务中心建设现状社区卫生服务中心是农村三级医疗保健网络的枢纽，其职能以公共卫生服务为主，具备预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、计划生育技术指导等综合卫生服务功能，为广大农民群众提供基本卫生服务、基本卫生安全保障和农村重点人群重点服务等三大类12项卫生服务。
近年来，我县认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》，以社区服务中心建设为抓手，在原有中心卫生院、乡镇卫生院、卫生分院、村卫生室的基础上，根据人口分布、医务用房，人员设备等情况，对农村医疗卫生资源进行整合，去年初在全县设置了9个社区卫生服务中心，下设38个社区卫生站，确定了303名驻村责任医师，分225个服务点片开展直接面向农民的服务。
截止底，全县驻村医师进村入户率达95。
3%，农民体检率达72%以上，农村健康档案建档率达80%以上。
二、社区卫生服务中心建设中存在的问题社区卫生服务中心建设刚刚起步，在体制、管理、操作等方面还存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：1、管理体制不顺，公共卫生服务职能发挥不到位。
现有社区卫生服务中心脱胎于乡镇中心卫生院，一个班子，两块牌子，单位性质、人员编制、服务职能等方面，都还“顺延”了原来乡镇卫生院的体制和管理模式。
比如9家服务中心，其中3家中心卫生院是定额补助事业单位，其它的几家则为自收自支、自负盈亏的集体单位，并且人员编制结构复杂。
体制的不顺，导致医务人员在服务职能转换时不能很好地适应，也“顺延”了原有的经营管理模式，将主要精力放在有偿服务和创收上，不能积极主动探索社区卫生服务中心功能作用的发挥，防保制度和措施成了空洞的条文，公共卫生工作开展艰难。
同时，服务中心与下属服务站的从属关系也都尚未明确，从而使社区服务网络还存在着很多脱节，工作开展起来不顺畅。
2、投入严重不足，难以满足基本医疗需求。
县财政投入卫生事业总费用为832。
4万元。
乡镇卫生院的财务支出、院长工资和日常公用支出、从事基本医疗的人员经费、职工参加基本医疗保险和养老保险所需缴费部分以及农村卫生事业发展建设资金，均未纳入公共财政预算。
全县乡镇卫生院财政补助为80。
2万元，其中离退休人员工资、养老保险和医疗保险等费用就达到40万元左右，由此导致卫生院生存与发展举步维艰。
投入的严重不足已成为社区服务中心建设发展中最大的问题，包括医疗用房、“新六件”的配备、医务人员费用支出都是社区服务中心的硬伤，服务中心设备陈旧简陋，难以满足基本医疗需求。
3、人才青黄不接，制约社区服务中心的良性发展。
一方面，现有9家服务中心与原来乡镇卫生院基本上都是同一套人马配备，因为工作环境、待遇等实际问题，大中专毕业生不愿到服务中心工作，全县中心卫生院大专以上学历不到30%。
另一方面，人才外流现象非常严重，很多大中专毕业生在基层工作一段时间，技术有一定长进后就急着另觅高枝，加上原有一批老医务人员逐渐接近退休年龄，使得服务中心人才和技术力量青黄不接，导致服务中心服务能力差，服务模式单一，效率低下，不能取信于群众，社区卫生服务中心的意义也仅止于一块牌子。
三、加强社区卫生服务中心建设的几点建议社区卫生服务中心的建设和发展，直接关系到农村卫生事业的发展和农民健康水平的提高。
为又好又快推进社区卫生服务中心建设，提出如下建议：1、确立社区卫生服务中心在农村卫生工作中的主力军地位。
一是明确方向。
社区卫生服务中心一定要明确定位和发展方向，坚持满足群众基本医疗服务需求，坚持医疗与防保并重，提供社区性、综合性服务，把服务中心建设成为区域性医疗保健服务中心、新型农村合作医疗服务中心、公共卫生服务中心，避免向医院模式发展。
二是转变职能。
明确社区卫生服务中心在农村防治中的服务职能。
走出原来卫生院只管“卖药治病”的职能模式，将社区卫生服务中心建设成“以公共卫生为主，综合提供预防、保健和基本医疗服务”的基层医疗卫生机构。
发挥卫生服务中心的管理职能，实行社区卫生服务中心与服务站管理一体化和全行业管理。
三是科学配置。
目前9个卫生服务中心基本是按乡镇卫生院设置的，随着其服务职能的发挥和群众基本医疗保健需求的进一步提高，还要根据乡镇地理位置、原有医疗资源分布、辐射半径的人口、道路交通、就医人流的走向等情况进一步科学合理的配置。
要制定建设标准，根据农村常见病、多发病等情况科学规范地设置医疗和业务科室，合理确定房屋结构与面积，按照基本医疗职能的需要配备相应的设备，满足诊疗需要。
2、充分体现政府在社区卫生服务中心建设中的主导作用。
一是加大投入。
随着农村公共卫生体系的逐步健全和卫生服务中心建设的不断推进，政府必须加大财政扶持力度，将包括中心卫生院医疗用房、设备配置、人才培养等列入财政预算，逐年安排。
二是理顺体制。
把服务中心纳入财政全额拨款事业单位，对医务人员进行三定，按精简高效、因事设岗、因岗聘人、竞聘上岗的原则实行全员聘任，让他们可以更好地投入服务，而不是想破脑筋为每月工资________发愁。
三是落实责任。
要把卫生工作列入经济社会发展总体规划和乡镇年度综合目标责任制考核，体现政府在社区卫生服务中心建设中的主体作用。
3、积极探索社区卫生服务中心的规范化建设和可持续发展。
一是积极探索人才培养途径。
对现有卫技人员分层次、分岗位、分专业、有计划地进行岗位培训。
人事部门要通过地方补贴、职称评定聘用等途径，积极鼓励大中专毕业生主动到服务中心工作。
同时，卫生主管部门要建立对口支援制度，由二级以上医院与服务中心建立一对一的对口支援关系，不断提高中心医疗服务水平。
二是要确定合理收费标准。
按照服务中心医疗等级水平，制定合理的收费标准和农村合作医疗药品应用指导目录，便于医生合理用药。
调整农村合作医疗分类报销政策，引导农民到服务中心就诊。
实行药品配送制度，服务中心的药房实行全县统一配送，价格统一，质量保证，切实解决农民“看病难、看病贵”问题。
三是加强对乡村药店和个体诊所的监管力度。
建议卫生、药监、工商等相关部门加大行政执法力度，坚决取缔无证行医，净化农村医疗市场；加强对乡村药店的监管，积极发挥社区卫生服务中心在农村医疗市场的主渠道作用，为广大群众提供就近、低廉、优质的医疗服务和基本医疗保障。
2023年社区卫生服务调研报告2为了解各社区卫生服务中心在工作中存在的问题，进一步推进各中心的业务发展，满足辖区人民日益增长的公共卫生服务需求，3月3日—6日，王向东副局长带领区社区卫生服务指导中心人员，到全区10所社区卫生服务中心进行调研。
调研采取看、听、议相结合的方式，深入细致了解各中心基本公共卫生服务、药品“三统一”、信息化等工作的开展情况和存在问题，并针对问题提出中肯的意见和建议。
现将调研情况报告如下：一、总体情况近年来，我局不断加强领导，各中心能认真落实全区卫生工作的总体部署，医改政策得到落实，全区不断加大基本公共卫生服务项目实施力度，公共卫生服务运行机制不断完善，服务体系基本形成，社区卫生服务实现了全覆盖；政府举办的社区卫生服务中心能认真实行药品“三统一”和零差价销售，各项工作指标名列前茅，百姓得到了实惠；西大街等5所中心能应用省卫计委的信息化软件管理门诊医疗业务，10所中心已全部开通应用公共卫生管理系统；各中心应对和处置突发公共卫生事件能力进一步提高，我区公共卫生服务工作被市卫生局评为优秀等次。
二、存在问题（一）基层单位基本医疗业务发展缓慢。
在近年来的医改方案中，基本公共卫生服务得到不断重视和强化，各社区卫生服务机构在完成公卫项目指标后，经考核合格，每年都将公共卫生经费划拨到各中心，真正体现政府出资，百姓受益。
但在医疗工作中，由于长期的人才匮乏、技术薄弱、医疗风险增加、公共卫生服务任务繁重等问题，各中心医疗业务发展缓慢，基本没有设立新的科室或者发展重点科室的计划，基本诊疗能力都遭到了不同程度的削弱。
同时，区财政对各社区卫生服务中心执行收支两条线管理，对医疗收入返还比例较低（医疗收入按30%返还），加上医疗风险较高，使得无病床设置的社区卫生服务机构医疗净收入寥寥无几，30%返还，远远不够设备维护、维修、更新等（日常公用）支出。
所以大多数社区卫生服务机构认为，只要干好公共卫生工作，基本医疗干多干少差别不大，工作人员也没有核心驱动力，发展医疗业务热情不高，工作创新及技术创新都未充分体现，基本医疗总体呈停滞状态。
（二）基本公共卫生服务工作与基本医疗割裂严重。
加强社区慢性病人的管理是公共卫生服务的一项重要内容，尤其是社区居民中文化水平较低的慢性病人及部分弱势群体，他们即不懂防治知识，无预防意识，普遍健康意识淡薄，未进行及时有效诊治。
在对慢性病人的管理上，大部分中心目前只停留在应付考核等表面__上。
具体表现在：一是参与健康管理的人员并非全是全科医师，无法提供居民真正需要的服务和管理，对慢病病人的管理仅局限于打打电话问候一下。
二是部分全科医师有“重治疗，轻预防，重已病，轻未病”思想，不重视健康教育，很多社区居民健康教育课形式重于内容，或为完成考核任务，未达应有实际效果。
三是部分人员为社区卫生服务中心的聘用人员或者临时人员，对慢病管理只是作为应付单位的一种手段，慢病管理水平达不到对慢性病患者进行规范管理的要求，未能有效提供规范扎实的医疗服务。
北关社区卫生服务中心今年在慢病管理上也有新的思路，计划成立慢病管理科，将慢性病人的管理统一由医务科管理，让基本医疗与慢性病管理结合，达到规范化管理。
诸如此类基本医疗与公共卫生服务两张皮相互脱离的现象，在居民健康档案、责任医师团队、老年人康复等工作方面，都有不同程度的存在，直接影响到公共卫生服务工作的实际效能。
（三）信息化软件功能缺陷依然较多。
目前，全区已经有10家单位使用省卫计委统一配发的公共卫生管理系统，5家单位应用医疗业务管理系统，但由于该软件处于新研制试用期，许多功能设计不全，加之由于是互联网模式，导致响应速度、系统崩溃的现象时有发生。
在调研的过程中，各单位普遍反映在使用中遇到的各种问题，比如没有同居民医保的链接功能，使用单位的工作人员需要将数据再次录入居民医保软件中才能实现费用报销的相关手续。
同时，软件的财务数据统计、门诊药品处方统计数据不能满足要求，相关报表数据统计不全；医技管理界面不能应用等问题，省卫计委还没有完全解决，虽然我们已多次协调省卫计委信息中心进行较大改动，但已使用的单位对软件多有抱怨，没有使用的单位在推广时也顾虑重重。