各大银行网上银行及手机银行分析报告
大类银行网上银行业务比较分析报告
三大类银行网上银行业务比较分析报告——国有控股银行、中小股份银行和外资银行213 电商082 杨一帆摘要：我国网上银行自1997年正式出现经过10多年在业务量、技术水平和服务内容等方面取得了迅猛发展。
本文拟在通过简要介绍三大类银行网上银行的特征、网上银行的运行特点、网上银行的各自的区别，重点分析我国网上银发展现状及存在问题，意在探讨未来网上银行的发展趋势。
本分分别通过中国银行、招商银行、汇丰银行，阐述了国内三大类银行网上银行发展状况。
关键字：中行，汇丰，招行，网上银行正文：一、如今中国各大银行网上银行状况概述网上银行又称为网上银行、在线银行，采用Internet数字通信结束，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，我们可以理解成在Internet上的“银行柜台”。
不仅在线提供办理结算、信贷服务，还能支持理财产品的支付。
用户可以通过个人电脑、掌上PC、手机或者其他数字终端设备，采用各种连接方式登陆internet，只需要通过开户手续，轻松在家链接上网即可享受网上银行业务，便捷的处理以往在柜台繁琐办理的手续。
用互联网上的虚拟银行代替现实生活中的银行大厅或者其他营业网点，但实际上没有改变传统银行作为信用中介的和支付中介的根本性质。
网上银行在中国出现已经是差不多十几年前的事情了，这十多年来国外的网上银行发展迅速，更加普及，而中国的网上银行受困于网络诚信问题，一直是处在叫卖声大、问津稀少的境地。
在互联网迅猛发展的今天，中国网民数量已跃居世界第一位，总体年龄层较为年轻，特别是带有鲜明时代特征的“宅经济时代族群”队伍迅速扩大，他们热衷于通过网络“在线”完成购物、缴费、社交、投资理财等行为，宅在家里却能网通天下。
网上银行作为网络支付的中间环节，对这个群体的网上消费行为有着重要的作用。
因此我们也看到在第三方支付平台的辅助下，网上银行得以焕发活力。
自1997年起，网上银行在2008年之前获得高速的发展，2008年的金融风暴难免影响了银行业的发展，但开户用户数增长仍然超过5000万，涨幅高达%。
手机银行 调研报告
手机银行调研报告调研报告：手机银行一、调研目的手机银行是指通过手机应用程序实现的金融服务，为客户提供了便捷、安全、高效的银行业务处理方式。
本次调研的目的是了解手机银行在用户群体、使用场景、功能特点以及用户体验方面的情况，为进一步了解用户需求和优化服务提供参考依据。
二、调研方法1.问卷调查：通过在线问卷的方式收集用户对手机银行的意见、需求和使用情况。
2.深度访谈：选择部分用户进行面对面的访谈，探讨他们对手机银行的看法、使用体验以及问题反馈。
三、调研结果1.用户群体根据调查数据，手机银行的使用群体主要集中在年轻人和中青年群体，90%以上的用户年龄在25-45岁之间，其中男性用户略多于女性用户。
2.使用场景手机银行主要在以下场景得到应用：- 资金管理：查询账户余额、交易明细，进行转账、存款、取款等。
- 理财投资：购买基金、理财产品，查询行情数据、投资组合等。
- 贷款信用：申请贷款、查询信用卡账单、办理信用卡业务等。
- 生活缴费：缴纳水电煤气费、电话费、社保公积金等。
- 金融服务：预约理财师、在线客服、投诉建议等。
3.功能特点手机银行的特点主要体现在以下几个方面：- 便捷性：用户可以随时随地通过手机进行银行业务处理，无需前往实体网点，节省了时间和成本。
- 安全性：手机银行通过多重身份验证、交易密码、指纹识别等技术手段保障用户账户和交易的安全。
- 个性化服务：手机银行根据用户的需求和偏好提供个性化的推荐和服务，满足不同用户的需求。
- 多渠道接入：用户可以通过手机应用程序、网页版、短信、电话等多种方式接入手机银行服务。
4.用户体验根据用户反馈，用户对手机银行的体验整体较好，但也存在以下问题：- 功能不完善：部分用户反映手机银行的功能还不够全面，有些常用的功能还未实现。
- 界面不友好：部分用户认为手机银行的界面设计不够友好，操作起来不够流畅。
- 隐私保护：有用户担心手机银行存在信息泄露的风险，对隐私保护要求更高。
手机银行市场分析报告
手机银行市场分析报告1.引言1.1 概述手机银行是指通过手机APP或移动网页进行银行业务操作的一种便捷方式。
随着移动互联网的快速发展，手机银行市场也迅速崛起并逐渐成为金融行业的重要一部分。
手机银行以其便捷、快速、安全的特点，受到越来越多用户的青睐。
本报告将对手机银行市场进行深入分析，包括市场现状、用户需求分析、竞争对手分析以及市场发展趋势展望等内容，以期为手机银行行业的发展提供有益的参考和建议。
通过对手机银行市场的深入调研和分析，我们将为读者呈现一个全面的行业画面，帮助他们更好地了解当前市场情况，并预测未来的发展趋势。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的结构和内容进行简要介绍，让读者可以清楚地了解到整篇报告的组织和主题："本报告将通过三个主要部分来进行手机银行市场分析。
首先，我们将介绍手机银行市场的现状，包括市场规模、发展趋势等方面；其次，我们将对用户需求进行分析，探讨用户对手机银行的需求和期望；最后，我们将针对竞争对手进行分析，了解目前市场上主要的竞争者及其优势劣势。
通过这三个部分的分析，我们将对手机银行市场进行全面的了解，并对市场未来发展趋势和建议进行展望。
"1.3 目的本报告旨在对手机银行市场进行深入分析，揭示当前市场的发展现状、用户需求和竞争情况。
通过对市场趋势的展望和对竞争对手的分析，本报告将为手机银行行业的发展提供有益的建议和展望。
同时，本报告也旨在为相关企业和机构提供有针对性的战略指导，帮助它们更好地把握市场机遇，应对挑战，实现可持续发展。
1.4 总结:手机银行市场分析报告的撰写旨在全面了解当前手机银行市场的现状、用户需求和竞争对手情况，以便为市场发展趋势提供展望和建议。
通过对市场现状和用户需求的深入分析，我们深刻认识到手机银行的发展前景和市场潜力。
竞争对手分析也为我们提供了宝贵的市场竞争信息，为我们制定有效的市场发展策略提供了有力支持。
希望本报告可以为手机银行市场的进一步发展提供有益参考，为相关企业和机构的决策提供科学依据。
手机银行app十大品牌简介
光大银行手机银行app以安全可靠著称，提 供了全面的移动金融服务，支持多种业务 办理。
05
市场前景和未来发展趋势
技术创新和产品升级
01
02
03
人工智能和大数据
手机银行app将进一步利 用人工智能和大数据技术 ，提供更精准的个性化服 务，提升用户体验。
区块链技术
区块链技术将应用于手机 银行app，提高交易的安 全性和透明度，降低金融 风险。
各品牌app的用户评价和反馈
7. 浦发银行
8. 中信银行
浦发银行手机银行app提供了全面的移动金 融服务，支持多种业务办理，同时还提供 了丰富的投资理财产品。
中信银行手机银行app以高效便捷的服务著 称，支持多种业务办理，同时还提供了多 种优惠活动和积分兑换服务。
9. 兴业银行
10. 光大银行
兴业银行手机银行app以智能化服务为主打 ，支持智能语音搜索和智能客服，同时还 提供了多种投资户希望手机银行 app具备社交化属性，能够与朋友、家人分 享金融生活。
THANKS
谢谢您的观看
04
各品牌app的用户评价和反馈
各品牌app的用户评价和反馈
1. 招商银行
招商银行手机银行app是国内最早的手机银行之一，功能齐全， 操作便捷，用户体验良好。
2. 工商银行
工商银行手机银行app拥有庞大的用户群体，提供了丰富的金融服 务，包括转账汇款、投资理财、信用卡服务等。
3. 建设银行
建设银行手机银行app以安全可靠著称，提供了全面的移动金融服 务，支持多种业务办理。
2. 建设银行
建设银行的手机银行app以安全、便捷、高效著称，提供 了多种投资理财产品，以及丰富的贷款和还款服务。
手机银行研究报告
手机银行研究报告手机银行是指用户通过手机终端进行银行业务操作的一种方式，它借助移动互联网的便利性，提供了更加便捷、灵活的银行服务。
手机银行的快速发展对传统银行业务产生了深远影响，下面是对手机银行的研究报告。
一、手机银行的发展历程手机银行起源于2009年，当时中国银行成为中国第一家推出手机银行服务的银行。
之后，各大银行纷纷推出手机银行服务。
随着智能手机的普及和移动互联网技术的发展，手机银行得到了快速的发展。
现在，手机银行已经成为了银行业务的重要组成部分。
二、手机银行的优势手机银行相对于传统银行业务具有以下优势：1.便捷性：用户可以随时随地通过手机进行银行操作，无需前往银行网点，大大提高了操作的便捷性和效率。
2.灵活性：手机银行提供多样化的业务功能，用户可以根据自己的需求选择相应的服务，包括转账、缴费、理财等。
用户可以实时掌握财务状况，进行个性化的资金管理。
3.安全性：手机银行采用了多层次的安全防护措施，包括用户身份认证、交易密码、短信验证码等，保障用户的信息安全和资金安全。
4.成本效益：手机银行减少了传统银行网点的运营成本，提高了银行的效率和盈利能力。
三、手机银行的问题与挑战手机银行发展过程中也面临一些问题和挑战：1.安全风险：手机作为一个个人终端设备，容易受到病毒、黑客等攻击，安全隐患较大。
2.技术难题：随着手机银行功能的不断扩展，技术难度也在增加，需要不断提升技术水平来应对用户需求。
3.用户体验：虽然手机银行提供了便捷的服务，但由于手机屏幕较小、操作方式有限，用户体验并不理想，需要继续改进。
四、未来发展趋势未来手机银行可能朝着以下方向发展：1.创新功能：手机银行可以结合人工智能、大数据等技术，提供更加智能、个性化的服务，例如智能理财、智能投资等，满足用户多样化的需求。
2.安全保障：手机银行需要不断加强安全技术的应用，提高用户的信息安全和资金安全。
3.合作共赢：手机银行可以与其他行业进行合作，例如支付宝、微信等，共同提供更加便利的支付服务，实现资源共享和互惠互利。
互联网银行安全性分析报告评估各大银行的互联网银行安全性和风险控制
互联网银行安全性分析报告评估各大银行的互联网银行安全性和风险控制互联网银行安全性分析报告一、引言随着互联网技术的快速发展，互联网银行已成为越来越多人的首选，为人们的生活提供了更加便捷的服务。
然而，互联网银行的安全性问题也逐渐引起了人们的关注。
本报告旨在对各大银行的互联网银行安全性和风险控制进行评估和分析。
二、安全性评估指标1. 用户身份验证：各大银行在互联网银行业务中采取的用户身份验证方式，如密码、动态验证码、指纹识别等。
2. 数据加密技术：银行在数据传输和存储过程中采取的加密技术措施，保障用户数据的安全性。
3. 防护措施：银行是否采取了防火墙、入侵检测系统等技术手段来防范黑客攻击和恶意软件入侵。
4. 安全漏洞修复：各大银行是否及时修复已知的安全漏洞，保障系统的稳定和安全运行。
5. 交易风险监测：银行是否建立了完善的交易风险监测系统，及时监测和识别异常交易行为。
6. 用户培训和意识：银行是否通过培训和宣传活动加强用户对互联网银行安全的意识和知识。
三、各大银行安全性评估结果1. 中国工商银行中国工商银行通过密码和短信动态验证码的双重身份验证方式，有效保护用户账户安全。
采用128位SSL加密技术，确保数据传输过程的安全性。
银行采取了严格的防护措施，建立了完善的网络安全系统，修复漏洞的速度较快。
同时，工商银行还开展了线上线下的用户安全教育活动，加强用户的安全意识。
2. 中国农业银行中国农业银行通过密码、动态密码和指纹识别等多层次身份验证方式，保护用户账户安全。
数据传输过程采用256位SSL加密技术，确保数据的机密性和完整性。
银行拥有强大的防火墙和入侵检测系统，保护系统免受黑客攻击。
农业银行对发现的安全漏洞进行及时修复，并加强用户的安全培训。
3. 中国建设银行中国建设银行采用密码和手机动态验证码的身份验证方式，保障用户账户安全。
采用256位SSL加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
银行拥有完善的防火墙系统和入侵检测系统，保障系统的稳定和安全运行。
手机银行业务分析报告
手机银行业务分析报告一、引言随着移动互联网技术的迅猛发展，手机银行业务正逐渐成为现代银行业务的重要组成部分。
本文将对手机银行业务进行分析，探讨其发展趋势、优势和存在的问题，并提出相关建议。
二、发展趋势 1. 移动互联网普及：随着智能手机的普及，越来越多的人开始使用移动互联网进行日常生活和工作。
手机银行业务得以迅速发展，成为人们进行金融交易的重要渠道。
2. 便捷高效：手机银行业务可以随时随地进行，无需前往实体银行网点，不受时间和空间限制，提供了更加便捷高效的金融服务。
3. 多元化服务：手机银行业务不仅提供传统的转账、存取款等基本功能，还可以提供理财、贷款、证券交易等多种金融服务，满足用户多样化的需求。
三、优势 1. 便利性：手机银行业务可以随时随地进行操作，用户无需前往银行网点，节省了时间和精力。
2. 实时性：手机银行业务能够实时更新账户信息，用户可以随时查看余额、交易记录等，提高了服务的及时性。
3. 安全性：手机银行业务采用了多种安全措施，如短信验证码、指纹识别等，保障用户的账户安全。
4. 个性化服务：手机银行业务通过数据分析和个性化推荐算法，能够根据用户的需求和偏好，提供个性化的金融服务。
四、问题与挑战 1. 安全风险：手机银行业务存在着安全风险，如恶意软件、网络攻击等，需要不断加强安全防护措施。
2. 用户体验：由于移动设备的屏幕尺寸和操作方式的限制，手机银行业务的用户体验相对较差，需要不断改进和优化。
3. 信任度：一些用户对手机银行业务的安全性和可靠性存在疑虑，需要银行加强宣传和推广，提高用户的信任度。
五、建议 1. 加强安全措施：银行应加强手机银行业务的安全防护，采用更加安全可靠的认证和加密技术，保护用户的账户安全。
2. 提升用户体验：银行应不断改进手机银行业务的界面设计和操作方式，提高用户的体验感。
3. 加强宣传和推广：银行应通过各种渠道，如广告、宣传活动等，加强对手机银行业务的宣传和推广，提高用户的信任度和使用率。
各大银行网上银行及手机银行分析报告
各大银行网上银行及手机银行分析报告钱江平陈磊王欢彭媛丁雯慧杨超徐倩樊玲袁亚莉周萍萍陈如瑞----电商二班三组目录一、目录 (2)二、前言 (3)三、九大银行网上银行综合比较 (5)四、网上银行功能具体分析对比 (7)(一)网银易用性对比 (7)(二)网银安全性对比 (7)(三)投资理财功能对比 (8)(四)中行、工行、招行网银服务侧重方向对比 (8)(五)农行、建行、招行网上缴费支付功能对比 (9)五、九大银行手机银行对比分析 (10)六、报告总结 (12)前言调研分析报告目的网上银行代表了未来银行业的方向，网上银行业务的迅速发展必将推动着银行业新的革命。
我们的目的就是了解各大银行的网上业务，熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点，并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。
关键词：1.网上银行网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务的项目。
网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体，网上银行业务不仅涵盖传统银行业务，而且突破了银行经营的行业界限，深入到证券、保险甚至是商业流通等领域，是现代银行业务的主流发展方向。
2.手机银行移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
目标银行：招商银行工商银行交通银行农业银行中国银行邮政银行华夏银行建设银行武汉农村商业银行调研分析报告基本步骤：1.确定小组并进行分工；2.小组成员完成各自银行分析报告的书写（——11.10）；3.组长与副组长对报告进行分析汇总（11.10——11.21）；4.集体对分析报告进行审核修改（11.21——11.25）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
精心整理五大银行网上银行及手机银行分析报告前言1.2.移动银行（MobileBankingService）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
目标银行：招商银行工商银行农业银行中国银行建设银行三．五大银行网上银行综合分析比较（表-1）表-1表-1续四．网上银行功能具体分析对比根据对比分析得出：首先中国银行、工商银行和招商银行的安全级别相对最高，其除了密码外均有动态口令卡、动态手机口令、移动口令牌、移动数字证书中的两到三种安全措施进行安全保护。
其次是建设银行、农业银行、其安全级别相对较高。
虽然这些银行中安全级别有高有低、各不相同，但是只要用户提高警惕性，个网上银行还是有能力保证用户资料及财产的安全的。
（三）、投资理财功能对比在本次调研分析中，中国工商银行网上银行的投资理财业务做的是相对最好的，工行网银集基金、外汇、债卷、证劵期货、保险、贵金属、股票、黄金等理财产品于一体，为客户提供多种理财工具及服务，方便客户选择，工行网银也由此受到了广大投资理财人士的青睐。
化的个人服务：普及“一卡通”业务的同时推出服务于高端用户的“金葵花”品牌，以保证不同层次客户的理财需要。
总体来说，中国银行个人银行服务和工商银行的商业服务也很出色，招商银行网上银行的业务项目比较全面和均衡，但招商银行还是稍逊一筹。
（五）、农行、建行、招行网上缴费支付功能对比九大银行基本上做的都还可以，但就农业银行、建设银行与招商银行来说（如表-2），农业银行在这方面还是稍逊一筹。
农业银行在网上缴费支付这块的功能还比较的单一，业务水平还有待进一步提高。
而建设银行相对而言就出色很多，其缴费功能全面，覆盖面广，能更好的让客户接受并去使用该功能。
向，下面是我国部分银行手机银行的功能对比（如表-3）行的主打业务。
从界面上可以看到，工行、中行、农行、建行都把【投资理财】放在了一个比较重要的中间位置，而招商银行则是将【投资理财】放在了底部图标栏第2个的位置，并且在功能区下方直接罗列出了一条投资基金的信息，对投资理财功能的重视程度可见一斑。
此外，工行、招行、农行都在常用图标区加入了缴费的功能，可以缴纳包括手机话费、电费、水费、有线电视费等在内的日常生活支出。
其中工行和农行还特意将手机充值功能放在首页常用图标区，而其它几家银行则是将这个功能折叠收缩到了【缴费】或【生活】的功能图标中。
下面就让我们通过界面截图来一起感受一下这几家银行APP的不同风格。
—工商银行首先我们来看看亚洲第一大银行工商银行，工行APP界面的主色调选用了工行传统的红色，配以灰色文字，给人一种稳重不失激情的感觉。
工行的图标大多为圆形或者圆角矩形手绘图标，再加上自家独有的大象吉祥物（可以作为默认头像，也可以上传自定义头像），直观感觉是亲切大方。
栏目设置方面，工行设置了【最爱】、【智服务】、【惠生活】、【我的】4个主栏目，分别对应常用功能、理财、生活服务、个人设置等功能，栏目设计合理直观，便于使用。
↑↑↑工商银行手机银行APP的主界面—建设银行建设银行的综合竞争力仅此于工商银行，必然有其独到之处。
起码这点在建设银行的APP上的体现的比较明显。
建设银行手机银行APP采用了青蓝色的主色调，整个APP图标界面设计精美，让人过目难忘。
底部图标栏常驻的5个功能分别为【首页】、【信用卡】、【投资理财】、【贷款】、【悦享生活】。
按照功能的实现程度来评判的话，建行APP实现了手机银行的基础功能，手机银行所有的功能都完全具备且运行流畅。
但是作为一款银行类APP程序，使用大转盘设计总会给人一种小家碧玉的感觉，用户的实际体验感受容易被加入一些类似游戏的感觉，和银行类APP所应具备稳重可靠风格有点背道而驰。
最令人难以接受的是，建行APP在首页左下角放了一个硕大的【客户服务】的图标，难道建行的用户在使用过程中需要找客服咨询问题的几率要远高于其它银行么？目前大多数成熟的APP基本上都会选择图标样式布局，所以，个人认为在未来的某个升级版本中，建行的APP也许会像其它同行一样重新回到标准图标模式。
↑↑↑建设银行手机银行APP的主界面—农业银行农业银行手机银行APP的主界面采用了自家主题色绿色加灰色的色调搭配，看起来非常清新，给人第一印象颇佳。
底部图标栏常驻的5个功能按钮分别为【首页】、【投资】、【商城】、【附近】、【我的】，分别对应常用功能、理财、购物、生活、个人设置，除了【商城】之外，其它功能按钮属于银行APP的标准配置，【商城】的出现稍显错愕，难道是农业银行的用户更喜欢通过农行的APP来购物么？↑↑↑农业银行手机银行APP的主界面—招商银行作为最早切入移动端的商业银行，招商银行的APP界面设计堪称驾轻就熟。
蓝色栏目图标加上红绿黄纯手绘各个功能图标，尽管配色丰富，但堆砌到整个页面中丝毫没有杂乱之感，更有一种醒目赏心的感受。
具体栏目方面，招商银行底部常驻了【首页】、【理财】、【生活】、【助手】、【我的】等5个栏目，分别对应常用功能、理财、生活、各类杂项助手、个人设置等功能模块，也是一目了然非常清晰。
↑↑↑招商银行手机银行APP的主界面—中国银行交通银行APP的主界面使用了和招行类似的色调风格，底部栏目共有4个，分别是【手机银行】、【掌聚生活】、【中银咨询】和【消息服务】，分别对应了常用功能、理财、生活、个人设置等几个功能模块。
总的来说，同传统银行和网上银行相比，手机银行支付的特点有：⑴更方便。
可以说手机银行功能强大，是网络银行的一个精简版，但是远比网络银行更为方便，因为容易随时携带，而且方便用于小额支付。
⑵更广泛。
提供WAP网站的支付服务，实现一点接入、多家支付。
⑶更有潜力。
暂时还不成熟的商业模式和用户习惯，导致手机银行和支付的发展还没有达到巅峰，还有很大的潜力可以发掘。
六．报告总结经过此次调查活动，我们觉得中国银行、招商银行、工商银行、交通银行、农业银行、建设银行在网上银行和手机银行方面做得相对较好，特别是各自的特色服务。
网上银行和手机银行是随着时代应运而生，其优点和不足都是并存的。
网上银行在传统银行的基础上结合现代的Internet技术，为用户提供更加方便、快捷、功能多样化、安全的服务的同时，也存在一个普遍缺点，就是操作流程较为复杂。
因此提高使用便捷性是扩大用户群的有效方法之一，也是目前各大银行网上业务亟需改善的地方。
手机银行则相当于是网上银行的精简版，除了有网上银行提供的功能外，手机疑是短视和不可实现的。
因此商业银行应当充分认识到目前在支付市场的竞争模式和自身的优劣势，采取积极的策略进行应对，我认为，可以从以下几个方面采取行动：（一）发展完善网银系统，开发其他新型中间业务在网络经济和信息化经济时代，人们的娱乐休闲、工作、消费等渐趋于网络化、虚拟化，同时，人们也更加注重时效性，商业银行若不能及时开发适合网络时代的金融产品，将会被客户所抛弃。
商业银行应不断完善网络银行与电子货币系统，增强电子商务流的运转效率。
一是结合市场需求，进一步丰富电子支付产品，加快手机支付、电话支付、在线分期付款等产品的创新实践，提升客户体验，增强客户黏性，巩固支付业务的主导地位；二是深入研究不同行业的电子商务流程特点，将现在电子支付领域中的核心地位尚无法取代。
第三方支付平台的资金划拨和结算清算业务最终都需要通过商业银行来完成，商业银行应以此为契机，不断增加结算量、发卡量及网银业务，推动向零售银行业务的转型。
一是联合发行预付卡。
充分利用商业银行发卡渠道广的优势，线上线下结合，展开与传统商户、第三方支付平台联合发行预付卡工作，吸引备付金存款。
二是扩大收单范围。
紧跟第三方支付机构向海外市场拓展的步伐，充分发挥商业银行在人民币跨境结算方面的优势，开展外卡收单、境外线上收单等跨境结算业务。
三是发行联名银行卡。
研究电子银行和银行卡产品在电子支付业务中的应用，实现第三方支付平台客户虚拟账户与银行卡账户线上线下渠道合二为一的解决方案，促进双方客户资源的相互共享、相互渗透。
（三）利用自身优势，建立银行自身信用评估体系大型商户，银行应与其建立直联关系，通过信贷整体服务方案、产品创新等，提高营销成功率；对于小型商户，现阶段主要由第三方支付平台去服务，同时注重双方的合作分工和解决商业银行在资源及风险把控方面的不足。
总之，商业银行从事非传统银行业务是突破金融业经营限制迈向混业经营的一种表现。
这也充分符合目前我国商业银行又分业经营慢慢走余额宝与商业银行的区别1、创新互联网金融服务以余额宝为代表的新型衍生理财产品，将成为互联网发展与金融理财业的创新驱动力。
同时，余额宝代表的“碎片化金融”，将是未来互联网金融发展的重要方向。
近几年，大企业金融脱媒现象越来越多，伴随着更多的互联网大企业跨界进入金融财产品或者金融消费，投资者愿意被新产品“牵着鼻子走”。
2、储存运用大数据金融余额宝之所以能够精准营销，正是因为背靠支付宝所掌握的大数据这棵“大树”，在整合海量的大数据下，分析客户需求，开发“私人订制”的理财产品。
大数据是目前最受关注的新兴信息技术，并已开始应用到各个行业，大数据正在变革我们的生活、工作和思维，开启了一次重大的时代转型，是一座新的金矿。
传统商业银行经过多年的客户资源沉淀，无论是在企业客户还是在个人客户，无论是在信用卡客户还是在各个支行网点客户，都可以将这些客户消费偏好的大数据进行分析和应用。
商业银行可利用客户资源建电子商务平台，实现银行+电商的商业模式，可以通过微博、微信等社交媒体平台进行大幅推广。
如建设银行推出“善融商务个人商城”和间精力有限。
营业网点作为面向广大顾客的平台，需要进行改革，精简办事流程，减少低附加值的服务，积极向顾客宣传自己的创新产品，提高办事人员的工作效率，而从减少在运营过程中的管理费用。
还可以借鉴国外银行的创新工具和业务方式，积极发展信用性、融资性、咨询性的中间业务，银行不需要自己动用资金，而是利用自身的技术、信誉等优势为顾客提供金融服务，从中获利。
中间业务的抵押成本和管理成本都较低，适合进行长期发展。
但对人力资本和技术要求较高，可以增加对人才培养和技术开发的费用，提升商业银行的整体水平。
2、提升客户活期存款价值互联网金融的日益发达，逐渐对商业银行用金融政策与物理优势设立起的天然屏障构成威胁，开始抢占被商业银行垄断的16万亿活期存款市场。
对此，商业银行T+0形成了一定的挑战。
商业银行的优势在于其自身丰富的管理经验、强大的资源系统、庞大的客户资源，此外还有国家信用支撑与资金安全保障，使得商业银行在存款方面一直处于垄断地位。