通信公司固定电话服务协议(最新版).doc
通信公司固定电话服务协议书
通信公司固定电话服务协议书甲方：通信公司名称法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____乙方：用户姓名身份证号码：＿____地址：＿____联系电话：＿____鉴于乙方希望使用甲方提供的固定电话服务，甲方愿意为乙方提供该项服务，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1、甲方为乙方提供固定电话的语音通话服务，包括本地通话、国内长途通话和国际长途通话（如开通）。
2、甲方提供的服务可能包括来电显示、呼叫转移、呼叫等待等增值功能（具体以甲方实际提供为准）。
二、服务费用及缴费方式1、乙方使用固定电话服务应按照甲方规定的收费标准支付费用。
收费标准如有调整，甲方将提前通知乙方。
2、乙方应在每月的固定日期（如每月 10 日）前缴纳上月的服务费用。
缴费方式包括但不限于银行代扣、在线支付、营业厅现金缴纳等。
3、如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停服务，并按照规定收取滞纳金。
三、服务开通与暂停1、乙方申请开通固定电话服务后，甲方将在_____个工作日内完成线路铺设和设备安装，并开通服务。
2、如乙方需要暂停服务，应提前向甲方提出书面申请。
暂停服务期间，乙方仍需缴纳相关的月租费用（如有）。
3、因甲方原因导致服务暂停超过_____小时，甲方应相应减免乙方的服务费用。
四、通话质量与维修服务1、甲方应保证提供的固定电话服务通话质量清晰、稳定。
但因不可抗力、第三方原因或乙方自身设备问题导致的通话质量问题除外。
2、如乙方的固定电话出现故障，甲方应在接到报修后的_____小时内安排维修人员上门维修。
五、用户权利与义务1、乙方有权按照本协议的约定使用甲方提供的固定电话服务，并对服务质量进行监督和投诉。
2、乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定使用固定电话服务，不得利用该服务从事违法犯罪活动。
3、乙方应妥善保管固定电话设备，不得私自拆卸、改装或损坏。
如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的维修或更换费用。
六、甲方权利与义务1、甲方有权根据国家法律法规和自身管理规定对乙方的使用行为进行监督和管理。
有关固定电话服务协议6篇
有关固定电话服务协议6篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称或个人姓名]鉴于甲方拥有良好的固定电话服务经验和信誉，乙方愿意选择甲方的固定电话服务，以加强商业交流和提升业务效率。
为明确双方的权利和义务，达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在固定电话服务方面的合作事宜，确保双方权益，并共同遵守执行。
二、服务内容甲方为乙方提供固定电话服务，包括但不限于语音通话、传真接收等服务。
服务的具体范围、使用限制等详见附件。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为____年。
期满后，如双方无异议，可自动续约。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的收费标准，按时支付固定电话服务费用。
2. 乙方需在每月的账单日期前完成费用支付。
如逾期未支付，甲方有权暂停服务。
3. 甲方有权在提前通知的情况下调整收费标准。
五、服务标准与质量保证1. 甲方应保证固定电话服务的接通率不低于行业平均水平。
2. 如出现服务质量问题，乙方应及时向甲方反馈，甲方应在合理期限内予以解决。
3. 甲方应确保乙方数据的保密性，未经乙方同意，不得泄露。
六、违约责任1. 如乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期违约金。
2. 如因甲方原因造成服务中断或数据泄露，甲方应承担相应责任。
3. 任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
七、协议变更与终止1. 双方如需变更本协议内容，应书面通知对方并协商一致后，签订变更协议。
2. 在协议有效期内，如乙方有违法行为或严重违反本协议约定，甲方有权单方面终止服务。
3. 协议到期或提前终止时，乙方应归还或销毁甲方的技术资料和用户账号信息。
八、争议解决因执行本协议所引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
固定电话服务协议5篇
固定电话服务协议5篇篇1固定电话服务协议合同编号：【请填写】甲方（服务提供方）：【公司名称】乙方（服务使用方）：【客户姓名】根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供固定电话服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方向乙方提供的服务包括但不限于固定电话接入、通话、长途拨打、来电显示等。
1.2 乙方应遵守相关法律法规和国家政策，不得利用固定电话服务从事违法犯罪活动，不得扰乱社会秩序。
第二条服务费用及支付方式2.1 乙方应按照双方约定的收费标准支付固定电话服务费用。
2.2 服务费用支付方式为【支付宝/微信/银行转账/现金】，乙方应在约定时间内支付费用。
第三条服务维护及故障处理3.1 甲方应保证固定电话设备的正常运行，并负责维护和维修；若出现故障，甲方应在【XX小时/XX天】内及时处理。
3.2 乙方发现固定电话设备故障，应立即通知甲方，并配合甲方进行检修。
第四条服务质量及投诉处理4.1 甲方承诺提供稳定、清晰的通话质量，确保乙方正常使用固定电话服务。
4.2 若乙方对服务质量不满意，可向甲方提出投诉；甲方应在【X 小时/XX天】内处理并给予回复。
第五条保密条款5.1 双方应保护对方的商业秘密和个人隐私信息，不得泄露给第三方。
5.2 若因某一方违反保密条款而造成对方损失，违约方应承担相应法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未按约定履行义务，构成违约，应向对方承担违约责任。
6.2 违约方应赔偿对方因其违约行为所造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接损失。
第七条协议解除和终止7.1 本协议经双方达成后生效，有效期为【X年/月】；协议期满前【X天/XX个月】，双方应另行协商是否续签。
7.2 若一方违反协议规定，致使协议无法履行或对对方造成重大损害，对方有权解除本协议。
第八条争议解决8.1 本协议的签订、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2 若发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，则提交有管辖权的人民法院解决。
通信公司固定电话服务协议(协议范本)
(协议范本)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YW-HT-006773通信公司固定电话服务协议(协Communication company fixed telephone service agreement通信公司固定电话服务协议(协议范本)为保护客户的通信权利，维护中国网络通信集团公司_______分公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、协议双方的权利与义务1．客户的权利与义务（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。
（3）有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（4）须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。
（5）申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。
（6）应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。
（7）应配合本公司实施固定电话服务变更。
（8）自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（9）办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。
2．本公司的权利和义务（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。
（2）有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。
（3）本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。
（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其它固定电话服务项目。
（5）为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。
固定电话服务协议书7篇
固定电话服务协议书7篇第1篇示例：固定电话服务协议书甲方（以下简称“用户”）：______________________鉴于用户愿意使用电话公司提供的固定电话服务，为了明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本协议。
第一条服务内容1.1 电话公司向用户提供固定电话服务，用户可通过固定电话进行通话和专线接入互联网等服务。
1.2 用户享有使用固定电话的权利，需遵守国家相关法律法规和电话公司的管理规定。
2.1 用户需按照电话公司的标准收费政策支付固定电话服务费用，不得拖欠费用，否则电话公司有权中止或终止服务。
2.2 用户在发现账单有误时，应及时与电话公司进行沟通，双方协商解决。
3.1 本协议自双方签署之日起生效，服务期限为一年，到期后可协商续约。
3.2 如用户需停用固定电话服务，须提前通知电话公司并按照相关规定办理退订手续。
4.1 电话公司保证固定电话服务的稳定性和质量，努力避免服务中断或故障。
4.2 用户在使用固定电话服务过程中遇到问题，可及时向电话公司进行反馈，电话公司应及时处理并给予解决方案。
第五条违约责任5.1 若用户违反本协议规定，发生恶意拖欠费用、利用固定电话实施违法犯罪等行为，电话公司有权中止或终止服务，并保留追究法律责任的权利。
5.2 若电话公司因故意或重大过失造成用户损失的，电话公司应承担相应赔偿责任。
第六条其他约定6.1 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
6.2 本协议自双方签署生效，未经双方协商一致，不得擅自修改。
本协议一式两份，用户和电话公司各持一份，具有同等法律效力。
以上内容为《固定电话服务协议书》，双方请遵守协议内容，共同维护双方的权益。
愿双方合作愉快，固定电话服务质量稳定可靠。
第2篇示例：固定电话服务协议书一、甲方与电话公司签订本协议，双方同意遵守以下规定：1. 服务内容：甲方需支付电话公司提供的固定电话服务费用，并享有通话服务、接听服务、留言服务等功能。
2. 服务费用：甲方需按照电话公司规定的费率支付固定电话服务费用。
固定电话服务协议书6篇
固定电话服务协议书6篇篇1固定电话服务协议书甲方（供应商）：______________乙方（客户）：______________根据《中华人民共和国通信条例》和相关法律法规的规定，甲乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供固定电话服务达成如下协议：一、服务内容1. 甲方为乙方提供的固定电话服务包括电话接入、通话服务、信息服务等。
2. 甲方应按照国家相关规定，保障乙方的通话质量和安全。
3. 乙方应按照甲方要求正常使用固定电话服务，不得用于非法活动或损害他人利益的行为。
二、服务费用1. 甲乙双方约定固定电话服务的费用为_______元/月，具体费用项目和支付方式另行约定。
2. 若乙方逾期未支付固定电话服务费用，甲方有权暂停或终止服务，乙方应自行承担因此造成的损失。
三、服务时间1. 固定电话服务的服务时间为每日__时至__时，具体服务时间可根据实际情况另行约定。
2. 在服务期间，甲方有权随时进行维护和升级，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。
四、服务保障1. 甲方承诺保证固定电话服务的通话质量和安全，如出现故障应及时处理。
2. 乙方如发现固定电话服务有问题，应及时向甲方反馈，甲方应积极协助解决。
五、服务变更和解除1. 甲乙双方如需变更本协议的内容，应经双方协商一致并签署书面变更协议。
2. 本协议自签署之日起生效，有效期为__年，到期后自动续签，若不续签，需提前__天通知对方。
3. 甲乙双方如需解除本协议，应提前__天书面通知对方，并完成相应手续。
六、其他约定1. 本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决，并签署书面补充协议。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（供应商）：______________签署日期：年月日乙方（客户）：______________签署日期：年月日承办人：______________附件：费用明细表以上协议内容经甲乙双方确认无误后生效。
愿本协议能够为双方合作带来愉快的体验，共同发展壮大。
固定电话服务协议6篇
固定电话服务协议6篇篇1协议编号：XXXXXX甲方（电话用户）：______________________身份证号码/统一社会信用代码：____________联系方式：_________________________地址：____________________________乙方（电话服务提供商）：_________有限公司营业执照注册号：_____________________联系方式：_________________________地址：____________________________鉴于甲方需要固定电话服务，乙方具备提供固定电话服务的能力，双方遵循平等、自愿、公平的原则，就固定电话服务达成以下协议：一、协议范围及服务内容1. 乙方将为甲方提供固定电话服务，包括但不限于通话、来电显示、短信等服务功能。
2. 乙方应根据甲方的需求，确保服务质量，保障服务的稳定、安全、可靠。
3. 乙方应按照国家的有关规定和约定，提供相关的费用标准、收费标准等信息。
甲方应按照约定的方式和时间支付相关费用。
二、服务期限及变更1. 本协议的服务期限为______年/月，自协议生效之日起计算。
协议期满后，双方可协商续签。
2. 乙方有权在合理范围内调整服务内容、费用标准等，但应提前通知甲方，并征得甲方同意。
3. 在协议期限内，未经甲方同意，乙方不得擅自改变服务内容、方式等。
如因特殊原因需要变更的，应提前通知甲方，并协商解决。
三、费用及支付方式1. 甲方应按照约定的方式和时间支付固定电话服务费用，具体费用标准按照乙方的规定执行。
2. 如因甲方原因导致费用逾期支付的，乙方有权暂停服务，并收取相应的滞纳金。
3. 甲方享有乙方提供的优惠政策时，应遵守相关优惠政策的规定。
如优惠政策发生变更，乙方应在合理期限内通知甲方。
四、服务质量及保障1. 乙方应保证服务的稳定、安全、可靠，确保甲方正常使用。
2. 如因乙方原因造成服务质量问题的，乙方应及时处理并承担相应的赔偿责任。
通信公司固定电话服务协议6篇
通信公司固定电话服务协议6篇篇1甲方（通信公司）：__________乙方（用户）：__________鉴于甲乙双方就固定电话服务达成以下协议，共同遵守：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在固定电话服务中的权利与义务，保障双方合法权益，促进通信行业的健康发展。
二、服务内容1. 甲方承诺向乙方提供固定电话服务，包括语音通话、来电显示、呼叫转移等功能。
2. 乙方有权使用甲方提供的固定电话服务，并承担按照甲方规定的资费标准支付相关费用。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为______年。
期满后，若双方无异议，可自动续约。
四、权利义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方有权按照国家规定收取固定电话服务费用。
（2）甲方应保证乙方在协议规定的服务期限内享受到高质量的固定电话服务。
（3）甲方有权对乙方使用固定电话的行为进行监管，确保合法使用。
（4）甲方应对乙方的个人信息及通话内容予以保密。
2. 乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方提供固定电话服务，并享受相应的服务质量。
（2）乙方应按照协议规定支付固定电话服务费用。
（3）乙方应合法使用固定电话服务，不得利用固定电话从事违法犯罪活动。
（4）乙方应对自己的个人信息及通话内容负责，不得泄露他人隐私。
五、服务费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的资费标准支付固定电话服务费用。
2. 乙方可选择以下支付方式：________。
3. 乙方应按时足额支付费用，如逾期未支付，甲方有权暂停服务。
六、违约责任1. 若甲方未按照协议规定提供固定电话服务，应承担违约责任，赔偿乙方相应损失。
2. 若乙方未按照协议规定支付固定电话服务费用，应承担违约责任，并按照欠费金额的一定比例支付违约金。
3. 若乙方利用固定电话从事违法犯罪活动，应承担相应的法律责任。
七、协议变更与终止1. 双方协商一致，可以变更本协议。
2. 若乙方要求终止协议，应提前通知甲方，并办理相关手续。
3. 若甲方因不可抗力等原因需要终止协议，应提前通知乙方，并尽力协助乙方安排好后续事宜。
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通信公司固定电话服务协议（最新版）为保护客户的通信权利，维护中国网络通信集团公司_______分公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：
一、协议双方的权利与义务
1.客户的权利与义务
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。
（3）有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（4）须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。
（5）申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客
户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。
（6）应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。
（7）应配合本公司实施固定电话服务变更。
（8）自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（9）办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。
2.本公司的权利和义务
（1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。
（2）有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。
（3）本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。
（4）因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其它固定电话服务项目。
（5）为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。
（6）按照国家规定的《电信服务标准》为客户提供固定电话服务。
（7）在营业场所公布固定电话的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费方式，并以多种方式为客户缴费提供方便。
（8）提供固定电话业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务，根据业务发展情况及客户的需要，免费向客户提供长途电话详细清单，并保留半年话费信息。
（9）本公司不为住宅客户在电话号簿上刊登资料，除
非客户本人提出申请。
（10）因固定电话业务发展或电信技术的需要引起的固定电话服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户。
若因本公司原因更改客户电话号码的，至少应提前10日告知客户。
号码更改后，至少应在30日连续播放改号提示音。
二、协议的终止与解除
1.客户在缴清所有费用并申请办理拆机或过户手续后，本服务协议相应终止。
2.客户有下列情况之一的，本公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：
（1）本公司发现客户提供的客户资料不真实的；
（2）未经本公司同意，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）或转让电话租用或擅自改变固定电话使用性质的；
（3）有确切证据证明客户有经营情况严重恶化、转移财产、抽逃资金以逃避债务、丧失商业信誉、已经丧失或可能丧失付费能力的其他情形的；
（4）逾期三个月仍未缴纳固定电话服务费用的；
（5）登记使用超过一项固定电话服务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项有关费用的；
3.客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议：
（1）非法利用已享受的固定电话服务进行电信业务经营的；
（2）逾期三个月以上未缴固定电话服务费用的；
（3）以提供抵押、保证金或担保人签署的担保书等担保方式取得电话租赁权或使用权的客户，如违反保证条款或担保人撤销保证的；
（4）法律规定的其他情形。
三、违约责任
1.客户办理装机业务手续后，如因本公司线路等原因无法在承诺期限内安装开通时，应在承诺期内及时通知客户，客户接到通知后可选择取消业务或继续等待。
2.因本公司原因造成阻断通话，阻断时间超过《电信条例》规定时限的，按条例中计算标准减免超过时限阻断期间的基本月租费，但不赔偿客户因此而造成的其他损失。
阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通话时为止。
3.客户逾期不缴纳费用，本公司按国家规定标准对所欠费用每日收取3的滞纳金，对超过规定期限的，做停机或拆机处理，暂停提供服务期间，月租费和滞纳金照收。
因欠费拆机的，拆机后的月租费可以不收，但继续计算客户所欠费用的滞纳金直至缴纳全部所欠费用后为止。
四、证明材料
1.个人客户的身份证明，如身份证原件（户口簿、军官
证或贺照）；单位或商业客户须提供法定有效证件（介绍信、营业执照）
2.经办人的身份证原件及复印件、委托书。
3.客户户籍所在地（以有效身份证件的住址为准）不在本地的，须由本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，由担保人签章认可。
如果担保人要求撤销担保，客户应提供新的合同担保人，并到本公司营业场所协商解决，或者持本人身份证在本公司营业场院所办理固定电话预付费业务，预付话费达到一定限额时，本公司将以语音提示方式，提醒用户续费，话费用完后用户仍不续费，本公司有权做停机处理。
五、业务通告及业务变更通知
本协议所述的各种业务通告及业务变更通知，本公司可以采用电话语音，广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式。
信函通知于寄出后（以邮戳为准）72小时即视为用户已经收到。
无论客户知悉与否，均为通知有效，若客户对业务通告及业务变更通知有异议，须在通告发出后15日内与本公司协商，否则本公司将认为客户已得知并同意相
关通告及通知。
六、可分性
若本协议任何条款被认定为无效，该条款不影响本协议其他条款的法律效力。
七、争议解决
双方对本协议的协定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：
1.请求当地仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。
2.向有管辖权的人民法院提出诉讼。
八、本协议如与法律、法规、规章等规定相抵触，从其规定。
九、本协议及附件最终解释权归中国网络通信集团公司
___________分公司。
十、附则
1.固定电话业务受理登记单是本协议不可分割的组成部分。
2.变更固定电话服务项目时，本公司与客户不再另行签定协议，所填写的登记表格均视为本协议附件，与本协议具备同等法律效力。
3.签订本协议后，双方经协商签订的变更协议或其他补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。
4.客户与其他任何单位、部门或个人签订的协议就涉及到固定电话租赁权的，对本公司概不发生效力。
5.本协议一式二份，客户留存一份，本公司营业厅留存一份，本协议自双方签字或盖章后生效。
责任编辑：winema。