服装消费者分析
服装消费者分析
服装消费者分析摘要服装消费者分析可以帮助服装行业了解消费者的需求和喜好，以制定更有针对性的市场策略。
本文通过分析服装消费者的特点、购买行为和影响因素，帮助服装企业更好地理解消费者，并提供一些针对性的建议。
1. 引言服装消费者分析是市场研究中的重要环节，对于服装企业来说具有重要的指导意义。
通过深入了解消费者的需求和购买行为，企业可以更好地定位自己的产品，并提供符合消费者需求的服装。
2. 服装消费者特点服装消费者具有以下几个特点：2.1 年龄分布服装消费者的年龄分布呈现多样性。
不同年龄段的消费者对服装的需求和喜好也存在差异。
2.2 性别差异男女消费者在对服装的需求和购买行为上存在明显的差异。
了解不同性别消费者的需求可以帮助企业更好地设计和营销产品。
2.3 收入水平消费者的收入水平也会对其购买力和消费习惯产生影响。
了解消费者的收入水平有助于企业定位产品的价格和市场定位。
3. 服装消费者购买行为分析了解服装消费者的购买行为可以帮助企业更好地制定营销策略和销售计划。
3.1 购买决策过程消费者购买服装经历了需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策和后续行为等一系列过程。
企业可以通过了解每个环节的特点，来引导消费者作出购买决策。
3.2 购买渠道选择消费者在购买服装时会选择不同的购买渠道，包括实体店、电商平台等。
了解消费者的购买渠道选择可以帮助企业调整自己的销售渠道策略。
3.3 消费者忠诚度消费者的忠诚度对于企业的长期发展至关重要。
了解消费者的忠诚度特点以及影响因素可以帮助企业提高顾客满意度和忠诚度。
4. 影响服装消费者的因素消费者在购买服装时受到多种因素的影响。
了解这些因素有助于企业更好地制定市场策略。
4.1 时尚潮流时尚潮流对于服装消费者的购买决策具有重要影响。
了解并紧跟时尚潮流可以帮助企业推出受欢迎的产品。
4.2 品牌形象品牌形象是消费者选择服装的重要因素之一。
了解消费者对品牌形象的认知可以帮助企业塑造自己的品牌形象。
服装行业市场消费者购买行为分析
服装行业市场消费者购买行为分析市场调研数据显示，服装行业一直是消费市场中最具活力和潜力的行业之一。
随着经济的发展和人们消费观念的变化，消费者购买服装的行为也在不断演变。
本文将对服装行业市场消费者购买行为进行深入分析。
第一部分：消费者购买动机消费者购买服装的动机是多样化的。
其中，个体需要是主要的购买动机之一。
人们购买服装是为了满足自身生理和心理需求，例如保暖、美观、身份认同等。
此外，新品发布和促销活动也会刺激消费者的购买欲望。
消费者对时尚潮流的追求和对品牌的认可也是购买服装的重要动机。
第二部分：消费者购买渠道消费者购买服装的渠道也发生了变化。
过去，人们主要通过实体店购买服装，但随着互联网的普及，电子商务渠道逐渐崛起。
消费者可以通过电商平台随时随地购买到心仪的服装。
此外，社交媒体的兴起也为消费者的购买决策提供了更多的信息和建议。
第三部分：消费者购买决策过程消费者购买服装的决策过程可以分为五个阶段：需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策和后续评价。
首先，消费者会通过各种渠道（如广告、朋友推荐等）识别到自己对服装的需求。
然后，他们会主动或被动地搜索相关的信息，包括价格、品质、款式等。
接下来，消费者会对选项进行评估和比较，并做出购买决策。
购买后，他们还会对所购买的服装进行评价和反馈。
第四部分：购买行为影响因素消费者购买服装的决策过程受到多个因素的影响。
首先是个体因素，包括年龄、性别、收入水平、个人喜好等。
不同的个体对服装的需求和购买行为会有所不同。
其次是社会因素，如家庭、朋友、同伴的影响。
社会群体的认同和推荐会对购买决策产生影响。
此外，市场因素如品牌形象、产品质量、价格等也是购买行为的重要影响因素。
第五部分：市场趋势和未来发展方向随着消费者对品质和时尚的追求，服装行业市场将越来越注重品牌建设和产品创新。
消费者对健康环保的关注也将推动绿色可持续发展的服装趋势。
此外，个性化定制和智能化生产也是未来服装行业的发展方向。
全国休闲服装消费者分析报告
全国休闲服装消费者分析报告1. 引言休闲服装作为一种时尚趋势，已经成为大众消费者日常生活中的重要组成部分。
本报告旨在分析全国休闲服装消费者的特征、行为以及市场趋势，为休闲服装行业的市场定位和发展提供参考。
2. 消费者特征分析2.1 年龄分布经过调查和数据分析，我们发现，全国休闲服装消费者的年龄分布较为均匀。
18岁到35岁的消费者占据了主要比例，但40岁以上的中老年消费者也占有一定市场份额。
这说明休闲服装已经不仅仅局限于年轻人的时尚选择，也受到了中老年群体的青睐。
2.2 性别比例在性别比例方面，女性消费者仍然占据主导地位。
女性对休闲服装的需求更加多元和频繁，因此休闲服装品牌和商家应重点关注女性消费者的喜好和需求。
2.3 收入水平休闲服装消费者的收入水平也是一个重要的考虑因素。
我们发现，消费者的收入水平与其消费意愿和购买力密切相关。
中高收入群体是休闲服装市场的主要消费者。
然而，随着生活成本的增加和经济形势的不稳定，低收入群体对休闲服装的需求也在逐渐增加。
3. 消费行为分析3.1 购买渠道通过对全国休闲服装消费者的调查数据，我们发现他们购买休闲服装的主要渠道是线上购物平台和实体店购物。
线上购物平台的便捷性和多样性吸引了众多消费者，而实体店购物则提供了更直观的购物体验和试穿机会。
3.2 购买决策因素消费者在购买休闲服装时考虑的主要因素包括品牌声誉、价格、款式多样性、材质质量和售后服务等。
品牌声誉和价格是消费者的首要考虑因素，但同时他们也对服装的款式新颖和时尚感有着较高的要求。
材质质量和售后服务在购买决策中也起到重要作用。
3.3 购买频次全国休闲服装消费者的购买频次较高，尤其是女性消费者更加频繁地购买休闲服装。
这表明休闲服装市场存在较大的消费潜力，消费者对新款式、新品牌的需求强烈。
4. 市场趋势分析4.1 品牌多元化竞争休闲服装市场竞争激烈，品牌多元化成为发展趋势。
消费者对休闲服装品牌的需求越来越多样化，他们追求风格独特和个性化的服装品牌。
服装消费者分析范文
服装消费者分析范文在现代社会，人们对服装的消费越来越重视。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对服装的需求也越来越多样化。
本文将对服装消费者进行分析，包括消费者的需求、消费行为和消费心理等方面。
首先，消费者的需求对服装市场起着决定性作用。
随着时尚潮流的不断变换和个人化的需求增加，消费者对服装的需求也愈加多样化。
有些人注重外表形象，更喜欢时尚、个性的服装；有些人则追求舒适性和实用性，更倾向于简约、素雅的款式。
还有一些人在购买服装时注重功能性，比如运动装、防寒保暖等。
因此，服装品牌需要根据不同消费者的需求推出不同款式、风格的产品，以满足广大消费者的需求。
其次，消费者的消费行为对服装市场的发展有着重要影响。
消费者在购买服装时通常会考虑到多方面因素，如产品的质量、价格、品牌、口碑等。
品质优良、价格合理的服装产品更容易受到消费者的青睐，而品牌知名度高、口碑好的产品则更有竞争力。
此外，消费者对购物体验的要求也越来越高，他们渴望获得愉悦、舒适的店铺环境和一流的售后服务。
因此，在服装市场中，品质、价格、品牌和服务都是影响消费者购买行为的关键因素。
最后，消费心理对服装消费有着重要影响。
消费者的消费决策往往并非完全理性，心理因素在其中起着重要作用。
消费者的心理需求多种多样，有些人购买服装是为了增强自信心，追求自我价值的体现；有些人则是为了满足娱乐和享受的心理需求。
同时，消费者对服装的感知和评价也会受到外界因素的影响，比如广告宣传、名人效应等。
因此，服装品牌需要通过品牌营销、情感维系等手段来满足和引导消费者的心理需求，以提升消费者对产品的好感度和忠诚度。
综上所述，服装消费者分析是了解市场需求和进行品牌营销的重要基础。
消费者的需求、消费行为和消费心理等方面对服装市场的发展和品牌的推广都产生着直接或间接的影响。
因此，服装品牌需要通过市场调研和消费者分析，深入了解消费者的需求和心理，以满足他们的需求，提高市场竞争力。
纺织服饰行业的消费者洞察和市场细分分析
纺织服饰行业的消费者洞察和市场细分分析近年来，随着人们收入水平的提高和生活品质的追求，纺织服饰行业得到了快速的发展。
然而，这个行业也面临着激烈的竞争和消费者需求多样化的挑战。
为了更好地了解纺织服饰行业的市场情况，有必要从消费者洞察和市场细分两个角度进行分析。
一、消费者洞察1. 消费者需求多元化在纺织服饰行业中，消费者的需求非常多样化。
有的消费者注重时尚感，喜欢追随潮流，追求新颖、个性化的服装款式；有的消费者则更注重舒适度和质量，对面料和做工有较高的要求；还有的消费者则更关注性价比，喜欢购买价格实惠的服饰。
因此，企业应根据不同消费者群体的需求特点，提供多元化的产品选择，以满足不同消费者群体的需求。
2. 品牌认知度和品质意识随着经济的发展和消费者观念的改变，越来越多的消费者开始注重品牌认知度和品质意识。
他们更愿意购买知名品牌的服饰产品，相信品牌的保证和品质的稳定。
因此，对于纺织服饰企业来说，提升品牌知名度和加强品质管理非常重要。
只有通过加大品牌宣传力度和提高产品质量，才能赢得消费者的青睐。
3. 个性化定制的兴起随着消费者需求的个性化和多样化，个性化定制的模式逐渐兴起。
许多消费者愿意花费更多的金钱和时间，购买定制化的服饰产品。
这种模式能够满足消费者对个性和独特性的追求，提高他们的购买满意度。
因此，纺织服饰企业可以考虑引入个性化定制的服务，满足消费者的差异化需求。
二、市场细分分析1. 年龄与消费偏好的关联不同年龄段的消费者在服饰消费上有着不同的偏好和需求。
年轻人更愿意追求时尚和个性化，他们对服装的款式和颜色有较高的要求；中年人则更注重舒适度和实用性，对品质和价格比较敏感；老年人则更关注服饰的功能性和易穿脱性。
纺织服饰企业在市场推广和产品设计上，应该根据不同年龄段的消费者需求，进行差异化的定位和开发。
2. 地域市场的特点不同地域的消费者在服饰消费上也存在差异。
一方面，北方地区的消费者可能更注重保暖性和实用性；南方地区的消费者则更关注透气性和时尚性；农村地区的消费者可能更倾向于购买经济实惠的服饰。
我国服装市场现状分析
我国服装市场现状分析引言概述：我国服装市场作为一个重要的消费领域，一直以来受到广大消费者的关注。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，服装市场也发生了许多变化。
本文将从消费者需求、市场竞争、品牌发展和电子商务四个方面，对我国服装市场现状进行分析。
一、消费者需求1.1 时尚与个性化：现代消费者对服装的需求不再仅仅满足基本的穿着功能，更追求时尚和个性化。
他们注重服装的设计、质量和品牌形象，追求独特的穿着风格。
1.2 品质与舒适性：消费者对服装的品质要求越来越高，他们更加注重面料的选择、做工的精细度和穿着的舒适性。
品质好的服装能够提升消费者的形象和自信心。
1.3 绿色与可持续：随着环保意识的提高，消费者对服装的环保性和可持续性要求也越来越高。
他们更加关注服装的生产过程和材料的环保性，倾向于购买符合环保标准的服装。
二、市场竞争2.1 品牌竞争激烈：我国服装市场品牌众多，竞争激烈。
国际知名品牌与国内品牌的竞争不断升级，品牌间通过不同的市场营销策略争夺消费者的青睐。
2.2 渠道多元化：服装销售渠道的多元化也是市场竞争的一大特点。
除了传统的实体店销售，电商渠道的兴起给消费者提供了更多购买选择，也给品牌带来了更多的销售机会。
2.3 消费升级趋势：随着消费者消费观念的升级，中高端市场需求逐渐增加。
消费者对品质和服务的要求越来越高，品牌需要不断提升自身的竞争力，以满足消费者的需求。
三、品牌发展3.1 品牌国际化：我国服装品牌在国际市场的影响力逐渐增强。
一些本土品牌通过国际化的战略，积极开拓海外市场，提升品牌知名度和形象。
3.2 品牌差异化：在激烈的市场竞争中，品牌差异化成为了品牌发展的重要策略。
通过独特的设计、独特的品牌故事和独特的产品定位，品牌能够赢得消费者的认可和忠诚度。
3.3 品牌创新：创新是品牌发展的动力。
品牌需要不断推陈出新，提供符合消费者需求的新产品和新体验，以保持市场竞争力。
四、电子商务4.1 电商渠道的崛起：电子商务在我国服装市场的发展迅猛。
服装行业市场需求与消费者行为分析
服装行业市场需求与消费者行为分析【前言】近年来，服装行业市场需求与消费者行为备受关注。
本文将对当前服装行业市场需求与消费者行为的现状进行分析，并提出相应建议，以供参考。
【市场需求分析】服装行业市场需求随着市场经济发展而日益增长，消费者对于服装品牌的选择越来越注重个性化、时尚化等个性化消费需求。
市场对于品牌、款式、材质、颜色、价格和功能等方面的需求也非常多样化。
例如，休闲、商务、运动等不同领域的人群都对于服装行业有着不同的需求。
因此，服装行业必须紧跟市场需求，及时调整生产方向、更新产品等内容，提高市场竞争力。
【消费者行为分析】消费者的选择也日趋理性化，对于服装品牌、材质等方面的选择越来越看中实用性和舒适感。
消费者的消费心理受到了多种因素的影响，例如广告营销、消费者口碑、社交媒体等。
消费者对于品牌声誉、社会责任感等方面的认可程度也越来越重要。
此外，消费者还越来越关注环保和可持续发展等问题，在选择服装品牌时对其社会责任感的表现要求越来越高。
【市场需求和消费者行为的影响分析】市场需求和消费者行为是相辅相成的，市场需求决定消费者行为的走向，而消费者行为又推动着市场需求的变更。
对于服装行业而言，可以通过不断总结市场需求和消费者行为的变化，可以更好地满足消费者的需求，同时也可以为品牌注入新的元素和灵感，提升品牌更具竞争力。
【趋势分析】未来，消费者对于服装行业的需求将更加注重个性，同时追求品质和实用性，期待服装品牌对于社会责任感的发挥也越来越重要。
服装行业在适应市场需求上需要更加灵敏，根据市场和消费者的反馈，及时更新产品线和品牌形象，才能更好地吸引消费者的关注。
【结语】服装行业市场需求和消费者行为是一个不断变化的话题。
本文提供了一些基础分析和分析方法，并提出了一些对于未来的建议。
希望这些信息能够为服装行业相关企业提供有价值的启示，以更好地适应市场需求，吸引更多的消费者。
服装行业消费者分析
服装行业消费者分析近年来，随着人们消费水平的提高和生活品质的提升，服装行业成为了一个极具竞争力的市场。
然而，不同消费者对于服装的需求和偏好各有不同，需要根据消费者的特点进行精细化的分析，以便更好地抓住市场机会和满足消费者需求。
首先，服装行业的消费者可以分为三大类：青年消费者、中年消费者和老年消费者。
青年消费者是年轻人群体中最活跃的消费群体，他们注重时尚与个性，对服装的款式和品质有较高的要求。
他们更愿意尝试新的潮流和设计，对品牌和价格相对较为敏感。
中年消费者则更加注重实用性和舒适度。
他们通常是家庭成员的经济支柱，对于服装的需求主要集中在工作和家庭居住环境中。
他们更倾向于购买高质量的服装，关注品牌的信用度和服装的耐用性。
老年消费者则是一个独特的消费群体。
他们通常对服装的需求较为稳定，主要集中在基本的功能性和舒适性上。
由于老年人的身体和行动能力的限制，他们更倾向于轻便、易穿和易脱的款式，同时也更注重保暖和舒适度。
其次，在消费者的价值观和消费观念上还存在一些差异。
现代消费者更加注重个性体验和情感价值，对于服装的购买决策往往受到品牌、社交媒体和明星代言等因素的影响。
他们喜欢追随潮流，注重个性和时尚，会更倾向于追求新款式的服装和有限版产品。
与此相反，一些消费者更加注重服装的功能性和实用性。
他们购买服装的目的主要是满足生活和工作的需求，而不是追求时尚。
这一部分消费者通常会更加注重服装的质量、舒适性、耐用性和价值。
最后，消费者的消费习惯也不尽相同。
一些消费者更喜欢线下购物，更倾向于到实体店铺进行试穿和购买。
他们更注重实物的触感和试穿效果，更容易受到店员推荐和服务的影响。
而另一些消费者则更喜欢线上购物，更注重方便、快捷和价格优势。
他们会更关注商品的描述和评价，通过社交媒体和网站的推荐和分享进行购买决策。
总之，服装行业的消费者具有多样性和差异性。
通过深入了解不同消费者的需求和特点，可以更好地为他们提供个性化的产品和服务，提高市场竞争力和满足消费者的需求。
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5、购后行为
• 消费者在购买产品之后会体验某种程度的 满意感和不满意感。 • 在产品被购买以后营销者必须监视：
– 购后满意：可感知效果VS期望值 – 购后行动：重复购买，口碑效应 – 购后产品的使用和处理。
第四章服装消费者分析
21
第四节
影响服装消费者购买 行为的主要因素
文化因素
社会因素
个人因素
心理因素
• 营销人员对夫妻及子女在各种商品和劳务采购中所起的不 同作用和相互之间的影响深感兴趣。 • 典型的产品支配形式如下： – 丈夫支配型：人身保险、汽车、电视机 – 妻子支配型：洗衣机、地毯、家具、厨房用品 – 共同支配型：度假、住宅、户外娱乐
第四章服装消费者分析
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4.角色
• 角色是周围人对一个人的要求，是指一个 人在各种不同场合中应起的作用。 • 如： • 公共场合，母亲给宝宝使用可洗式尿布 （环保） • 晚上，使用一次性纸尿裤，不影响孩子睡 眠（好母亲）
大 小
复杂的购买行为 即复杂型
要求多样化的 购买行为 即多样型 习惯性的购买行为 即习惯型
12
减少失调感的 购买行为 即和谐型
第四章服装消费者分析
第三节
服装消费者购买决策过程
一、消费者在购买服装品过程中的角色 1、发起者：指首先提出或有意想购买某一产品或服务的
人。
2、影响者：指其看法或建议对最后决策具有一定影响的
第四章服装消费者分析
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意见带头人
• 意见带头人是对一个特定的产品或品牌， 非正式地对它进行传播，提供意见或信息 的人， • 对受到相关群体影响大的产品和品牌制造 商来说，必须想法去接触和影响有关相关 群体中的意见带头人。
第四章服装消费者分析
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3.家庭
• 家庭是在社会上最重要的消费者购买组织。 • 对营销人员的启示：
第四章服装消费者分析
4
二、马斯洛需要层次理论的基本内容
1、生理需要 2、安全需要 3、社交需要 4、尊重需要 5、自我实现的需要
自我实现 的需要
尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要
第四章服装消费者分析
5
三、服装消费者的购买动机
（一）服装消费者购买动机的形成 服装消费者的购买动机，是指消费者 为了满足自己一定的需要而引起购买行为 的愿望或意念，它是引起消费者购买某一 服装产品和服务的内在动力。 消费者的购买动机，一般是由需要驱 使、刺激强化和目标诱导三种要素所组成。
人。
3、决定者：指在是否买、为何买、哪里买等方面的购买
决策作出完全或部分最后决定的人。 ——服装营销人员 最关心的
4、购买者：指实际进行采购人。 5、使用者：指实际消费或使用产品或服务的人。
第四章服装消费者分析 13
• 问题讨论： 冬季快到了，谈谈你购买羽绒服的决策过 程。 提示： 1、发起者 2、影响者 3、决定者
第四章服装消费者分析 23
2.亚文化
• 亚文化群是指由于共同的生活经验和生活环境而 形成的具有文化统一性的群体。 • 每一文化都包含若干个较小的亚文化群体。它为 其成员提供更为具体的认同感。 • 亚文化群体包括
– – – – – 民族亚文化群：如我国56个民族 地理亚文化群：如南北方 区域亚文化群：如城市与农村 职业亚文化群：如教师、文艺界人士等 种族亚文化群：如黑种人、白种人
第四章服装消费者分析
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2.相关群体
• 相关群体是指对个人的态度、意见、偏好和行为 有直接或间接影响的群体。 • 分类： • 1）对个人影响最大的群体，如家庭、亲朋好友、 邻居和同事等，他们之间接触频繁并相互影响。 • 2）影响次一级的群体，如个人参加的各种学会、 协会等各种社会团体，宗教、职业，这些一般更 为正式但相互影响较少。 • 3）个人并不直接参加，但影响也很显著的群体， 如社会名流、影视明星等，这些称谓崇拜性群体。
第四章服装消费者分析 24
二、社会因素
• 消费者的购买行为同样也受到一系列社会因素的 影响： – 社会阶层
指具有相似社会经济地位、价值观念、生活方式和受教育程度的 人所组成的群体。
– 相关群体
指对个人的态度、意见、偏好和行为有直接或间接影响的群体。
– 家庭 – 社会角色与地位
第四章服装消费者分析 25
第四章服装消费者分析
2
第一节
消费者服装需求与购买动机
一、消费者服装需求及其特点 （一）消费者服装需求及分类 生理需求（本能需求、初级需求） 心理需求（高级需求）
第四章服装消费者分析
3
（二）消费者服装需求的特点 • 流行性； • 多样性； • 周期性； • 层次性； • 伸缩性； • 可诱导性； • 互补性和互替性。
第四章服装消费者分析
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（二）服装消费者购买动机的分类
1、生理购买动机 维持生命的购买动机；保护生命的购 买动机；延续生命的购买动机；发展生命 的购买动机。 2、心理性购买动机
感情动机（情绪动机、情感动机）； 理智动机； 惠顾动机。
第四章服装消费者分析 7
第二节
服装消费者购买行为模式及类型
• 顾客往往对他们的需要和欲望言行不一致。 他们不会暴露他们的内心世界。他们对环 境的反应在最后一刻会发生变化。
第四章服装消费者分析
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• 一、服装消费者购买行为的概念 • 所谓行为，是指有机体在外界环境的 影响和刺激下，所引起的内在生理和心理 变化的外在反应。
第四章服装消费者分析
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二、服装消费者购买行为模式
• 购买决策的一般内容：5W1H， • Why， What，Who，Where，When，How。 • 为何买，买什么，谁来买，何地买，何时买，如何买。
第四章服装消费者分析
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2、收集信息
• 信息来源：
– – – – 商业来源 个人来源 大众来源 经验来源
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3、可供选择的方案评价
• 消费者将在选择品牌组内众多可供选择的 品牌中加以选择。
全部 品牌
知晓 品牌
Hale Waihona Puke 考虑 品牌备选 品牌
购买 决策
第四章服装消费者分析
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一些消费者感兴趣的属性分类如下： • 参考类：（照相机：照片清晰度，摄影速 度，相机大小，价格。 • 旅馆：位置，清洁度，气氛，费用。 • 轮胎：安全，耐磨寿命，行驶质量，价 格。） • 服装：品牌，风格，面料，色彩，款式， 价格。
• 购买行为的复杂程度，随服装商品的价值高低以及需 求的紧迫程度不同而有所不同。 • 根据消费者在购买时介入程度和服饰品品牌的差异程 度，一般可将购买行为分为以下四种类型。 – 习惯型购买行为 – 多样型购买行为 购买的风险（介入的程度） – 和谐型购买行为 大 小 – 复杂型购买行为
品 牌 差 异 程 度
4、购买者 5、使用者
二、服装消费者购买决策过程
介绍你最近一次购买商品（价值超过100元人民币）或接受服 务（价值超过20 元人民币）的全过程。
引起 需要
收集 信息
比较 评估
购买 决策
买后 感受
第四章服装消费者分析
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1、引起需要
• 动机支配购买行为，需要激发动机，需要 是购买过程的起点。 • 消费者在内在的刺激因素或外在的刺激下 形成需求。 • 营销者的任务是识别引起消费者某种需求 的环境。
3)经济状况 • 一个人的经济环境会严重影响其产品选择。 • 人们的经济环境包括：
– 可花费的收入（收入水平、稳定性和花费的时 间）； – 储蓄和资产（包括流动资产比例）； – 债务； – 借款能力； – 对花费与储蓄的态度。
第四章服装消费者分析 33
• 4）生活方式 • 生活方式是指 一个人在世界上的生活模式， 用以表达该人的活动、兴趣和看法。 • 来自相同的亚文化群、社会阶层，甚至来 自相同职业的人们，也可能具有不同的生 活方式。 • 营销人员要研究他们的产品和品牌与具有 不同生活方式的各群体之间的相互关系。
第四章服装消费者分析
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四、心理因素
• 一个人的购买选择受4种主要心理因素的影 响：
– 动机 – 感觉和知觉 – 学习 – 信念和态度
第四章服装消费者分析
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1.动机
只有当需要升华到足够的强度水平时， 这种需要才会变为动机。它能够及时引导 人们去探求满足需要的目标，一旦需要满 足之后，紧张感随即消除。
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三、个人因素
• 购买者决策也受其个人特征的影响：
– 1)年龄和家庭生命周期
• 单身的青年阶段 • 核心家庭阶段—父母与子女共同生活阶段（初期，中期，后期） • 空巢期阶段
– 2)性别、职业和受教育程度 – 3)经济状况 – 4)生活方式 – 5)个性和自我形象
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市场
该市场由谁构成？（Who） 在该市场购买什么（What）
消费者
购买者（ Occupants） 购买对象（Objects） 为何购买（Why） 购买目的（Objectives） 谁参与购买活动（Who） 购买组织（Organizations） 怎样购买（How） 购买行为（Operations） 何时购买（When） 购买时机（Occasions） 何地购买（Where） 购买地点（Outlets）
第四章服装消费者分析
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• 心理学家已经提出了人类动机理论，最流 行的有3种： • 西格蒙德· 弗洛依德理论； • 亚伯拉罕· 马斯洛理论； • 弗雷德里克· 赫茨伯格理论。
第四章服装消费者分析
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2.知觉
• 感觉和知觉属于感性认识，指消费者的感官直接 接触刺激物和情境所获得的直观、形象的反映。 • 知觉是个人选择、组织并解释信息，以便创造一 个有意义的现实世界图像的过程。 • 一个被激励的人随时准备行动。然而，他如何行 动则受他对情况的知觉程度的影响。 • 人们会对同一刺激物产生不同的知觉，这是因为 人们会经历3种知觉过程：