销售督导工作计划
日化销售督导工作计划
日化销售督导工作计划一、背景分析日化市场竞争激烈，产品同质化严重。
为了提高销售业绩，需要制定详细的销售督导计划，对销售人员进行培训和指导，提高销售技巧和能力，提升销售效果和客户满意度。
二、目标设定1. 提高销售额：增加销售额度，实现销售额年度增长率10%。
2. 提高销售员工业绩：培训销售人员，提高销售技巧和能力，使个人销售业绩提升20%。
三、重点工作及具体任务1. 制定销售计划：- 按照公司要求，制定年度、季度、月度销售计划。
- 根据市场情况和销售数据，制定具体产品推广计划。
2. 落实销售政策：- 了解公司销售政策和政策调整。
- 定期与销售员工进行沟通，解答疑问，确保政策的理解和执行。
3. 培训销售人员：- 分析销售人员的销售技巧和能力，设计培训课程。
- 定期开展销售技能培训，并提供案例分析和经验分享。
- 跟踪培训效果，提供个人指导和辅导，解决销售人员在工作中遇到的问题。
4. 提供销售数据和报告：- 收集销售数据，进行统计分析。
- 准备销售报告，对销售情况进行定期分析和总结。
- 根据销售数据和报告，提出改进销售策略的建议。
四、工作计划和时间安排1. 制定销售计划：- 年度销售计划：在12月底前完成。
- 季度销售计划：在每个季度开始前一个月完成。
- 月度销售计划：在每个月开始前一周完成。
2. 落实销售政策：- 定期与销售员工进行沟通：每周一次，时间为每周一上午9点。
- 解答疑问和理解政策：根据销售员工需求，随时提供帮助和解答。
3. 培训销售人员：- 设计培训课程：在1月底前完成。
- 开展销售技能培训：每个季度开展一次，培训时间为2天。
- 跟踪培训效果：每个季度进行一次培训效果评估，时间为培训结束后的1个月。
4. 提供销售数据和报告：- 收集销售数据：每个季度进行一次，时间为季度结束后的2周。
- 准备销售报告：每个季度进行一次，时间为季度结束后的3周。
五、工作评估和反馈机制1. 工作评估：- 定期与销售人员进行面谈和工作评估，了解工作进展和存在的问题。
2024年销售服装督导工作计划（三篇）
2024年销售服装督导工作计划一、项目背景及目标鉴于有限的创业资金，仅为____万元，本项目选择了传统行业中的服装行业，计划开设一家专注于女性市场的服装店。
在确定创业方向前，经过对自身资金实力的评估，认为该金额适合投入服装行业。
选择此行业的优势在于服装行业市场成熟，成本相对较低，易于启动，同时项目负责人对服装行业怀有浓厚兴趣。
二、店面选址店面的选址至关重要，对店铺未来的运营影响深远。
经过市场调研，选定位于闵行区莘庄商圈的水清路作为店铺位置。
该地区交通便捷，人口密集，消费能力旺盛，且未来将建设大型亚洲商品交易中心，市场潜力巨大。
该位置紧邻公交车站，附近有成熟的老居民区，且周边服装店定位较高，价格昂贵，款式单一，本项目定位中低档市场，与现有店铺形成差异，满足市场需求。
三、店面租赁店面租金为____元/月，采用付三压一的模式。
在签订租赁合同前，需完成所有筹备工作，包括营业证照的办理等。
合同租期以三至四年为宜，本项目签订了三年的合同，以便未来如有需要可转租店面。
通过协商，租金起算日期扣除装潢期，以降低初期成本。
四、店面装潢店面装潢对于塑造店铺风格和顾客第一印象至关重要。
选择具有相关装潢经验的厂商，事先明确设计要求，包括平面图、立面图、材质、颜色等，并实地观摩同类型店铺，确保装潢效果符合预期。
五、商品选货与进货选货需掌握当地市场行情，以杂牌和外贸货为主。
进货计划应灵活调整，保证商品适销、适量。
进货渠道主要选择上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。
六、人力规划计划雇佣三名员工，包括两名女性负责接待顾客，以及一名年龄较大的阿姨负责收银。
员工工资采用____元/月加提成的模式，以激励员工积极性。
七、投资与费用分析初期投资包括房租、装修费、首次进货款等，共计____万元。
每月费用包括房租、员工工资等，初期流动资金为____元。
八、营销策略1. 开幕促销：举办打折、赠品及抽奖等活动吸引顾客。
2. 商品陈列：多样化为原则，方便顾客挑选，突出服装特点。
销售督导工作计划范文简短
销售督导工作计划范文简短一、目标设定1、销售业绩目标：根据公司制定的销售目标，制定具体的销售业绩目标，包括销售额、销售数量、客户数量等方面的目标。
2、市场拓展目标：根据公司市场拓展计划，制定具体的市场拓展目标，包括市场份额的提升、新客户的开发等方面的目标。
3、团队建设目标：制定团队建设目标，包括团队绩效的提升、团队士气的激发等方面的目标。
二、工作内容1、销售业绩监督：督导销售人员的日常销售工作，包括跟进销售进度、分析销售数据、及时调整销售策略等。
2、市场拓展指导：指导销售人员开展市场拓展工作，包括客户开发、市场调研、竞争分析等。
3、团队建设管理：组织团队建设活动，激发士气，提升团队绩效。
4、与其他部门沟通：与市场部、产品部等其他部门进行有效沟通，协助解决销售中的问题。
三、具体计划1、制定销售计划：根据销售目标，制定每月的销售计划，包括销售额、销售数量、客户数量等具体指标，确保实现销售目标。
2、开展销售培训：针对销售人员的不足之处，开展销售培训，提升销售技能和销售意识。
3、定期组织销售会议：每月组织销售会议，总结前一月销售工作，制定下一月销售计划，及时解决销售中的问题。
4、跟进市场拓展工作：对市场拓展工作进行及时跟进，确保市场拓展目标的实现。
5、及时与其他部门协调解决问题：确保销售过程中的问题能够及时得到解决，提高销售效率。
四、工作绩效考核1、销售业绩：根据销售业绩目标进行考核，对销售人员的销售业绩进行评定，奖惩分明。
2、市场拓展：根据市场拓展目标进行考核，对市场拓展工作进行评定，奖惩分明。
3、团队建设：根据团队建设目标进行考核，对团队建设工作进行评定，奖惩分明。
五、工作风险控制1、市场风险：及时分析市场风险，调整市场策略，降低市场风险。
2、销售风险：及时解决销售中遇到的问题，确保销售工作的顺利进行。
3、团队风险：及时发现团队中的问题，采取措施解决，确保团队稳定的运行。
六、总结销售督导工作计划是销售工作中的重要一环，通过科学的计划和有效的执行，能够提高销售人员的工作效率，实现销售目标。
银饰销售督导工作计划
银饰销售督导工作计划一、引言银饰销售督导工作计划是为了提高销售绩效和促进销售团队的发展而制定的一份操作指南。
银饰作为一种常见的珠宝，具有较高的市场需求和销售潜力，因此，督导工作的重要性不可忽视。
本计划旨在明确银饰销售督导的目标、策略和具体工作安排。
二、目标和策略1. 目标：通过有效的督导工作，提高销售人员的销售技能和销售意愿，提升销售绩效。
2. 策略：(1) 制定明确的销售目标和指标，激发销售人员的积极性和干劲。
(2) 组织销售培训和技能提升活动，提高销售人员的销售技能和专业素质。
(3) 建立有效的销售考核和奖惩制度，激励销售人员的主动性和创造性。
(4) 加强销售团队的沟通与合作，提高销售效率和团队凝聚力。
三、具体工作安排1. 市场调研与分析(1) 对市场需求进行调研，并定期分析市场变化和竞争态势。
(2) 根据市场调研结果，制定销售策略和推广方案。
(3) 定期向销售团队提供市场动态和竞争情报，指导销售工作。
2. 销售目标设定与考核(1) 设定销售目标和指标，确保目标具有可达性和挑战性。
(2) 制定销售考核标准，明确销售人员的销售行为和绩效评估指标。
(3) 定期对销售绩效进行考核，并根据绩效进行奖励或奖惩。
3. 销售技能培训与提升(1) 针对销售人员的不同层次和需要，制定个性化的培训计划。
(2) 组织销售技能培训班和专题讲座，提高销售人员的销售技能和产品知识。
(3) 定期组织销售经验交流会，促进销售人员之间的学习和互动。
4. 销售团队管理与激励(1) 建立有效的销售团队管理制度，明确团队成员的职责和权责。
(2) 加强销售团队的沟通与合作，促进销售人员之间的合作和共赢。
(3) 制定销售奖惩机制，激励销售人员的销售积极性和创造力。
(4) 定期组织销售活动和团队建设活动，提高销售团队的凝聚力和战斗力。
5. 绩效评估与改进(1) 定期对销售绩效进行评估和分析，查找问题和改进空间。
(2) 根据绩效评估结果，及时调整销售策略和工作重心。
零售督导下月工作计划安排
一、前言为了确保零售业务的顺利开展，提高销售业绩，提升顾客满意度，我作为零售督导，特制定以下下月工作计划安排。
二、工作目标1. 提高门店销售业绩，实现同比增长。
2. 提升门店顾客满意度，提高顾客回头率。
3. 加强团队建设，提升员工综合素质。
4. 规范门店运营，降低运营成本。
三、具体工作安排1. 销售业绩提升（1）分析上个月销售数据，找出销售增长点，制定针对性销售策略。
（2）针对新品上市，组织员工进行培训，确保员工熟悉产品特点，提高销售技巧。
（3）开展促销活动，吸引顾客进店消费，提高销售业绩。
2. 顾客满意度提升（1）定期收集顾客反馈意见，针对问题及时整改，提升顾客满意度。
（2）加强门店环境卫生管理，营造舒适购物环境。
（3）关注顾客需求，提供个性化服务，提高顾客忠诚度。
3. 团队建设（1）定期组织员工培训，提升员工专业技能和综合素质。
（2）开展团队建设活动，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
（3）关注员工个人成长，为员工提供晋升机会，激发员工工作积极性。
4. 规范门店运营（1）加强门店商品管理，确保商品质量，降低损耗。
（2）优化门店布局，提高商品陈列效果，提升顾客购物体验。
（3）规范门店财务管理，降低运营成本。
5. 重点工作安排（1）针对重点商品，制定销售目标，开展专项促销活动。
（2）关注竞争对手动态，调整销售策略，保持市场竞争力。
（3）加强门店安全管理，确保门店及顾客安全。
四、工作总结1. 每周对门店销售数据进行分析，找出问题并及时调整策略。
2. 定期组织员工培训，提升员工综合素质。
3. 加强团队建设，提高团队凝聚力。
4. 规范门店运营，降低运营成本。
五、结语通过以上工作计划安排，我将以严谨的态度、高效的工作作风，全力以赴地推动门店零售业务的发展。
相信在大家的共同努力下，我们的零售业务一定能够取得更加优异的成绩。
2024年销售督导工作总结与计划（三篇）
2024年销售督导工作总结与计划一、总结____年是一个充满挑战与机遇的一年。
在这一年里，我作为销售督导，经过了一年的努力，取得了一定的成绩，在销售团队中起到了重要的推动作用。
总的来说，我在以下几个方面取得了一定的突破和进步。
1. 销售数据分析能力提升：通过对销售数据的深入分析和研究，我能够更准确地判断市场趋势和产品销售情况，并据此指导销售团队的工作。
我建立了一套完整的销售数据分析体系，可以通过数据指标进行综合评估，并提出针对性的销售策略。
2. 团队管理能力提升：我对销售团队的管理能力明显提升。
通过及时的沟通和有效的协调，我与团队成员建立了良好的工作关系，提高了团队的凝聚力和执行力。
我也通过团队例会和培训，提高了销售团队的知识和技能水平。
3. 客户关系维护能力提升：我积极与客户保持沟通，了解客户需求，并及时解决客户问题。
我也主动寻找新的业务机会，扩大了客户群体，并通过对客户的关系维护，提高了客户的忠诚度和回购率。
4. 自我学习与成长：我在____年的销售督导工作中，始终保持学习的心态，通过阅读相关书籍、参加培训和研讨会，不断提升自己的销售理论和实践能力。
我也积极参与公司内部交流与分享，与其他部门的同事共同交流经验和提升技能。
以上便是我在____年销售督导工作中的总结。
虽然取得了一些成绩，但我也深知自己还有很大的提升空间和不足之处。
因此，在2025年我制定了以下的工作计划，以期在销售督导工作中能取得更大的突破与进步。
二、计划1. 提升销售数据分析能力：在2025年，我将进一步提升自己的销售数据分析能力。
除了对市场和产品销售数据进行深入分析外，我还将提升对竞争对手数据的分析能力，并根据分析结果制定更具针对性的销售策略，以更好地带领销售团队取得更好的业绩。
2. 深化团队管理能力：在2025年，我将进一步加强对销售团队的管理。
我将不断改进团队沟通方式，促进信息的流动和团队成员之间的相互协作。
我还将定期进行团队培训和考核，提升团队成员的专业素养和销售技巧。
商场督导工作计划范文
商场督导工作计划范文一、背景介绍商场督导是指对商场的销售、服务等工作进行监督、指导和评估的工作。
商场督导的目标是提高商场的销售效果、增加顾客满意度，并帮助商场实现持续发展。
二、工作目标1. 提高商场的销售额和利润；2. 提升商场员工的服务能力和销售技巧；3. 提高商场的品牌形象和顾客满意度；4. 确保商场的各项政策和规定得到正确执行。
三、工作内容和计划1. 制定督导计划了解商场的经营情况和需求，根据实际情况制定督导计划。
计划包括目标、时间表、工作内容等内容。
同时，将计划与商场领导进行沟通，以确保计划的可行性和目标的一致性。
2. 人员培训对商场员工进行培训，提升他们的销售技巧和服务能力。
培训内容包括产品知识、销售技巧、服务礼仪等。
培训方式包括课堂培训、角色扮演、现场指导等。
同时，与商场领导共同制定培训计划，确保培训的有效性和持续性。
3. 销售监督对商场的销售过程进行监督，包括销售员的销售技巧和服务态度、销售过程的流程和效率等。
通过实地巡视、随机抽查、客户回访等方式，及时发现问题并给出改进意见。
与销售员进行个别谈话，对他们进行指导和鼓励，帮助他们提高销售效果。
4. 服务评估对商场的服务进行评估，包括服务质量和服务态度等。
通过客户调查、反馈收集等方式，了解顾客对服务的满意度和需求，在此基础上提出改进建议。
与服务人员进行沟通和交流，鼓励他们积极改善服务质量，增加顾客的满意度。
5. 品牌管理督导商场的品牌形象和形象管理工作。
包括商场的装修风格、形象宣传、陈列布局等。
与市场部门合作，制定品牌推广计划，确保商场形象的协调统一。
对商场的陈列进行评估和指导，提出改进意见，帮助商场提升品牌影响力。
6. 执行监督监督商场的各项政策和规定的执行情况。
包括销售政策、退换货政策、促销活动等。
通过现场巡查、销售数据分析等方式，了解商场的执行情况和存在的问题。
与商场领导进行沟通，解决问题并提出改进措施，确保各项政策和规定的正确执行。
销售督导工作总结及计划范文模板
销售督导工作总结及计划范文模板在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，需要做好工作总结，还有规划好明年工作计划，那么销售工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的销售督导工作总结及计划范文模板，希望大家喜欢!销售督导工作总结及计划范文模板篇一本人自2019年担任公司市场督导后，到现在已有某年了。
为了进一步实现工作上的自我提升，现将2019年的工作情况作如下汇报。
一、工作情况本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。
无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。
今年以来，主要做的工作包括以下三方面：(一)做好运营管理负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理提高销售业绩。
重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划(一)将学习摆在首位，不断提高业务综合能力一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。
另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静，保持良好的心态对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。
和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。
(三)确定目标，强化创新意识作为某某市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。
同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。
销售督导工作总结及计划范文模板篇二通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。
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销售督导工作计划工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式，使工作顺利进行。
以下是小编整理的销售督导工作计划，希望你喜欢。
销售督导工作计划篇一一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot 分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如，李经理根据企业方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)：b(平价、微利上量产品)：c(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。
提出了“5s”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，XX年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。
2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。
比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。
比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。
外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。
通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。
李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。
即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。
比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。
不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售督导工作计划篇二一、督导的工作职责：协助、协调：督导工作是对产品终端建设及促销的管理，协调公司与渠道经销商、零售商的关系，做好宣传工作；督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查，也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充（包括负责对终端运作情况的检查，产品检查与宣传品检查，客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等）。
市场调查、信息收集：收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率；了解同类产品特点及其竞争优势；了解产品的市场变化原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑（包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等）。
二、督导工作要求：1、及时准确了解公司政策，产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样，对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。
要让经销商和终端门店认识到，我们不仅仅是产品上了柜，同时我们也在关注、在关心他们的整体销售，并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料，把握细节，增强市场敏感度。
案例分析：浙江萧山2011年度城市整改招标，有甲公司于乙公司相互竞标（甲乙公司市场实力相当），甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片，就叫人想办法把这张照片的复件拿到手，并把这张图片进行扩充，相框装饰，放在甲公司会议室，这个行为让公司很多员工非常不理解，但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候，就感觉到亲切，并被甲公司“做事情认真，细致，坦诚”所感动，最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑，自己定信方能让他人置信，督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期（1、督导定期对公司政策和计划进行回访，经销商定期对客户进行回访）。
以下是意见解析：（1）获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
（2）除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将永远失去。
（3）不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
（4）顾客不总是对的，但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
（5）如果你不去照顾你的顾客，那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性，让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。
并能及时的反馈问题，解决问题；案例分析：湖北仙桃一名教师2008年7月退休回到乡镇老家，想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具，就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车，当这个店脚踏拖鞋，身穿背心、七分裤，手提大水杯，满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候，老教师摇摇头走了，来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服，头戴工作帽，热情的销售人员后就决定在这里购买，同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后，老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油，由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师，店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油，但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖，由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作，直接一瓶机油全部倒入了摩托车中，老教师由于看过保养手册，记得第一次换机油只需要换80%，于是就询问这个小师傅，说“你给我换的机油多了，你们的手册上讲的只需要换80%”这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧，把全部机油换在你的车里面是关心你，难得还把机油换在我车里面嘛”。