保安队长绩效考核表

日期：
主考人签名：
日期：
我已知晓考核结果,我的上级已就上述考核内容与我进行了正式面谈，并指明了我在工作中的优势和需提升之处。 □无异议； □有异议，将于2个工作日内申诉。
此表需报人力资源部门备案。
被考核人签名：
日期：
部门负责人签名：
日期：
15-17分
12-14分
≤11分
客户意识
1.主动了解内外部客户需求； 2.清晰定位自己的内外部客户； 3.积极配合内外部客户，提供专业化的协助和服务。
20
18-20分
15-17分
12-14分
≤11分
信息反馈
1.有序整理工作信息，区分要次； 2.按时向工作关联人员反馈信息，并与上级沟通工作进度； 3.优化信息质量，提高信息准确性。
致甲方及客户不满或投诉，每项扣2分
直属上级
及时、有效
岗位质量记录情况
巡逻记录、交接班记录等各岗位的质量记录完整，字 迹工整、清晰，符合实际，每月分类整理归档。
区域品质检查排名 区域例行联合检查排名中,按秩序专项排名成绩考核
10 每出现一处不合格项扣X分。
安全督察部
清晰、完整，符合标 准
15
排名前三名，按名次从高到低加3、2、1 分，排名倒数三位，排名从低到高扣3分、2 分、1分
排名前三名， 按名次从高到 低加3、2、1 分，排名倒数
前三名
区域暗访、夜查排名
暗访、夜查等情况排名
15 每低于一个目标值，扣2分
前三名
安全督察部
负面报道次数
每月无任何层面的通报批评及负面报道
10 每出现一次扣2分
项目及人力资 源部
100%
填写说明：1、岗位KPI应能反映岗位重要、关键的职责内容；
2、“数据来源”需落实责任部门和责任人；
3.完成情况的描述应提供关键工作成果，尽量具体、详尽，以便于评分； 4、“配分”表明指标的重要程度，总分为100。
第二部分：工作计划（权重B：40%）
重点工作项目
完成期限
绩效目标 数量/质量要求
配分
完成时间
完成情况 数量/质量要求
KPI得分→
未达成原因
消防安全检查
7月31日
检查报告及整改措施
20
抢劫突发事件模拟演练
第四部分：绩效面谈
行为考核得分→ 综合得分
评分
本期绩效概述 优势：
需改进之处：
面谈时间
_________分钟
绩效等级
绩效改进计划：
□A □B □C □D
我已知晓考核结果,我的上级已就上述考核内容与我进行了正式面谈，并指明了我在工作中的优势和需提升之处。 □无异议； □有异议，将于2个工作日内申诉。
被考核人签名：
15 每低于目标值1个百分点扣10分
安全督察部及 直属上级
完整
信息报送及时性、准确 性
例行及突发事件信息报送的及时性及完整性
10 及时、准确、完整
安全督察部及 直属上级
及时、准确、完整
突发事件处理及时性、 项目内突发事件无因处理不及时、处理方法不当等造
有效性
成损失
10
因各类突发事件处理不及时，不妥当等，导 安全督察部/
及工作评价的依据；
3、“配分”表明该项工作的重要程度，总分为100。
工作计划得分→
KPI/工作计划确认备案
被考核人：______________日期：____________
第三部分：行为表现（权重C：20 %）
行为表现
评估要点
主考人：_________________日期：_____________ 由部门负责人备案。
配分
优秀
评估分级
良好
合格
工作主动性 1.主动询问了解团队目标； 2.主动配合团队工作； 3.及时跟进工作进度。
20
18-20分
15-17分
12-14分
差 ≤11分
问题解决
1.多方面了解问题点，发掘问题本质； 2.多方收集信息，提出合理的解决方案； 3.总结经验，采取措施防范问题再次发生。
20
18-20分
7月31日
提交演练方案及现场照片
20
得分 评分
车辆冲撞岗突发事件模拟演练 8月31日
wenku.baidu.com
提交演练方案及现场照片
20
组织开展员工标准化培训及考
核
9月30日
培训签到及反馈、试卷
40
填写说明：1、工作计划内容描述应符合SMART原则； 2、可以量化的工作计划，要用数据说话；不能量化的工作项目，要尽量具体、明确，以作为指导工作开展以
20
18-20分
15-17分
12-14分
≤11分
创新进取 1.积极解决工作中遇到的新问题； 2.经常提供创新性建议； 3.能与团队分享各领域的新理念。
20
18-20分
15-17分
12-14分
≤11分
（空白）
相关说明
1、不易量化的指标/工作项目，参照《员工绩效管理办法（A系列）》5.3.3.5标准采用分级评估； 2、绩效等级及对应绩效系数：A——1.2（≥90分），B——1.0（80～89分），C——0.8（70～79分），D——0.5（0～69分） 3.综合得分=KPI得分×40%+工作计划得分×40%+行为表现得分×20%
保安队长绩效考核表
被考核人
工号
部门
职位
主考人
主考人职位
第一部分：关键业绩指标-KPI（权重A：40%）
考核期
__2014_年第__3__季度（_7__月——___9__月）
岗位KPI 培训计划完成率
指标定义及计算公式
1、依据月度培训计划，实施对团队的培训 2、培训计划完成率=当季实际培训完成课次/当季计划 培训课次*100%
人才培养完成情况 每季度晋升班组长及以上人员
配分
指标计分方法
数据来源
10
未按计划完成且无申请报备的，每低于目标 值一个百分点扣2分
秩序维护部
5
以公司任命为准，未完成扣2分，每超出完 项目行政及人
成一名加2分
力资源部
绩效目标 100% 1名
完成情况
业务检查整改率
规定时间内有效完成公司组织的业务检查整改，整改 率=已整改问题点数/问题点总数*100%