2017银行柜员半年工作总结

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17年银行柜员个人工作总结范文5篇

17年银行柜员个人工作总结范文5篇

17年银行柜员个人工作总结范文5篇篇12024年,对于我来说,是成长的一年,是收获的一年。

从懵懂无知的新手,逐步成长为一名具备基本专业技能和业务知识的银行柜员。

在这个过程中,我经历了挫折与收获,不断摸索与成长。

下面,我将结合自己的工作实际,对2024年的工作进行全面总结。

一、业务学习方面作为一名银行柜员,我深知业务学习的重要性。

在繁忙的工作之余,我始终坚持学习,不断提高自己的业务水平。

通过参加行里组织的各种培训和自学,我逐渐掌握了银行柜员的基本技能和业务流程。

同时,我还积极向老同事请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地为客户服务。

二、服务客户方面在服务客户方面,我始终坚持以客户为中心的理念,用心服务每一位客户。

无论是开户、存取款还是其他业务,我都尽心尽力为客户提供优质的服务。

我还记得有一次,一位老年客户因为不会使用自助设备而焦急万分,我耐心地教他如何操作,并帮助他成功完成了业务。

看到他满意的笑容,我也感到非常开心。

三、团队协作方面在团队协作方面,我深知只有团结协作才能取得更好的工作成果。

在工作中,我积极与同事沟通交流,互相帮助、互相学习。

我们共同完成了许多工作任务,如客户信息整理、业务数据分析等。

通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还感受到了团队的力量和温暖。

四、工作态度方面在工作态度方面,我始终保持积极向上的态度。

我认为,态度决定一切,只有保持积极的态度才能更好地完成工作。

在工作中遇到困难和挫折时,我总是以乐观的态度去面对它们,并努力寻找解决问题的方法。

同时,我还不断激励自己,争取在工作中取得更好的成绩。

五、工作成果方面在2024年工作中,我取得了一定的成绩:成功营销了数十个新客户、办理了数百笔存取款业务、协助同事完成了多项工作任务等。

这些成绩的取得离不开领导的指导和同事的帮助支持自己努力的结果。

在未来的工作中我将继续努力争取取得更好的成绩。

六、工作建议方面在工作中我也发现了一些问题需要改进:一是业务学习还需进一步加强尤其是在金融产品的营销方面还需提高;二是服务客户还需更加细致周到尤其是在处理客户投诉时还需更加耐心;三是团队协作还需更加紧密尤其是在任务分工和协作配合上还需更加默契。

银行柜面半年工作总结

银行柜面半年工作总结

时光荏苒,转眼间我已加入银行柜面工作半年有余。

在这段时间里,我深感责任重大,使命光荣。

现将我上半年的工作情况总结如下:一、业务技能提升作为一名银行柜面人员,业务技能的提升至关重要。

上半年来,我积极参加行内组织的各类培训,深入学习柜面业务知识,熟练掌握了各项业务操作流程。

在日常工作实践中,我注重积累经验,不断提升自己的业务水平。

如今,我已能够独立处理各类柜面业务,为客户提供高效、便捷的服务。

二、服务态度优化我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。

在接待客户过程中,我始终保持微笑,耐心倾听客户需求,认真解答客户疑问。

针对不同客户群体,我根据其特点提供个性化服务,赢得了客户的信任和好评。

同时,我还注重团队协作,与同事们共同为客户提供优质服务。

三、风险防范意识在柜面工作中,风险防范意识至关重要。

上半年来,我严格遵守各项规章制度,提高警惕,防范各类风险。

在办理业务过程中,我认真核实客户身份,确保交易安全。

对于可疑交易,我及时上报,积极配合相关部门进行调查。

通过不懈努力,我成功防范了多起潜在风险。

四、团队协作精神作为一名柜面人员,我深知团队协作的重要性。

上半年来,我与同事们团结一心,共同面对工作中的困难和挑战。

在完成本职工作的同时,我还积极参与团队活动,为团队建设贡献力量。

在团队中,我学会了倾听、沟通、协作,不断提高自己的综合素质。

五、个人成长与收获在银行柜面工作的半年时间里,我收获颇丰。

我不仅提高了自己的业务技能,还学会了如何与客户沟通、处理突发事件。

同时,我也深刻认识到,作为一名银行柜面人员,要时刻保持敬业精神,为客户创造价值。

展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和服务质量。

以下是我下半年的工作计划:1. 深入学习金融法规和业务知识,提高自己的业务素养。

2. 加强风险防范意识,确保业务安全。

3. 优化服务流程,提高工作效率。

4. 加强与同事的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。

5. 积极参加行内培训,提升自己的综合素质。

银行柜员半年工作总结8篇

银行柜员半年工作总结8篇

银行柜员半年工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我在银行柜员岗位上不断学习、努力工作,以高度的热情和积极的态度投入工作,认真完成各项任务。

现在,我将对过去半年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作,为未来的工作提供参考和借鉴。

二、工作内容及成果1. 日常业务处理在过去的半年中,我主要负责银行柜员的日常工作,包括客户咨询、业务办理、资料审核等。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各项业务的处理流程,能够熟练地为客户办理各类业务。

同时,我还积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的服务。

2. 客户服务质量提升为了提高客户满意度,我始终注重提升服务质量。

通过参加银行组织的培训和学习,我不断丰富自己的服务知识和技能,提高自己的服务水平。

在实际工作中,我始终保持微笑服务,耐心解答客户问题,积极帮助客户解决困难。

通过我的努力,客户满意度得到了显著提升。

3. 业务创新与拓展在市场竞争日益激烈的今天,银行不断创新和拓展业务是至关重要的。

在过去的一年中,我积极参与银行的业务创新和拓展工作,为银行推出了多项新业务。

这些新业务不仅为客户提供了更多选择,也为银行带来了新的增长点。

4. 团队协作与沟通银行工作是一个团队工作,团队协作和沟通至关重要。

在过去的一年中,我始终注重与团队成员的沟通和协作,共同完成各项任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势,帮助团队解决困难,为团队的发展做出积极贡献。

三、工作体会在过去的一年中,我深刻体会到银行工作的艰辛和乐趣。

银行工作需要细致、认真、耐心的工作态度,同时还需要不断学习和创新的工作精神。

通过不断努力和实践,我逐渐成长为一名优秀的银行柜员。

在工作中,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如有时候处理问题不够果断、沟通能力有待提高等。

因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和锻炼,提高自己的综合素质和能力。

四、建议和展望针对未来工作,我提出以下建议和展望:1. 进一步加强学习和培训,提高业务水平和综合素质;2. 积极与客户沟通,了解客户需求,提供更加个性化的服务;3. 积极参与银行的业务创新和拓展工作,为银行带来更多增长点;4. 加强团队协作和沟通,共同完成各项任务,为银行的发展做出积极贡献。

银行柜员半年工作总结8篇

银行柜员半年工作总结8篇

银行柜员半年工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在这半年里,我作为银行柜员,经历了许多,也学到了许多。

以下是我半年来的工作总结,以供领导参考。

一、工作经历在这半年里,我主要从事银行柜员工作,主要负责客户咨询、业务办理、产品推荐等工作。

在工作中,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,尽心尽力为客户服务,以优质的服务和专业的知识赢得了客户的信任和好评。

二、工作成绩1. 业务办理效率提升通过优化业务流程和提升业务技能,我在业务办理效率上取得了显著的提升。

在柜员岗位上,我能够熟练地处理各类业务,包括存取款、汇款、贷款等,能够快速准确地为客户办理业务,减少了客户的等待时间,提高了客户满意度。

2. 产品推荐能力增强在产品推荐方面,我积极向客户介绍银行的各类产品,如理财产品、保险产品等,根据客户的需求和风险承受能力,为客户提供个性化的推荐方案。

通过不断的努力,我的产品推荐能力得到了提升,客户对产品的认可度也得到了提高。

3. 服务质量提升我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提升服务质量。

在工作中,我注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,及时解决客户的问题。

同时,我也注重自身的服务态度和仪表,以专业的形象和优质的服务赢得了客户的信任和好评。

三、工作不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

首先,在业务学习中,我还需要进一步加强学习,提高自身的业务水平。

其次,在服务中,我需要更加注重细节,提高服务的全面性和针对性。

最后,在产品推荐中,我需要更加注重客户的需求和风险承受能力,避免过度推荐导致客户损失。

四、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务质量。

首先,我将加强学习,不断提高自身的专业知识和技能。

其次,我将注重细节,提高服务的全面性和针对性。

最后,我将根据客户的需求和风险承受能力,合理安排产品推荐方案,确保客户的利益得到保障。

同时,我也希望银行能够提供更多的培训和学习机会,帮助我进一步提升自身的业务水平和综合素质。

银行柜员半年度工作总结范文_银行半年度工作总结

银行柜员半年度工作总结范文_银行半年度工作总结

银行柜员半年度工作总结范文_银行半年度工作总结尊敬的领导、同事们:时间过得飞快,眨眼间已经过去了半年的时间。

在这半年里,我兢兢业业,勤勤恳恳地工作,虽然有不足之处,但我也付出了努力。

在此,我想对这半年来的工作进行总结和回顾,也希望在未来的工作中,能够继续努力,取得更好的成绩。

工作内容及业绩在这半年里,我主要负责银行柜台的日常业务办理工作。

在业务方面,我克服了初入行时的种种不适应,从最基础的业务开始练习,渐渐地熟悉了业务流程以及各种银行产品的推广和销售。

在现金存取、银行卡办理、外汇结购等方面,我都积极主动,认真负责,努力为客户提供周到的服务。

尤其在金融产品的推广和销售方面,我尝试过各种方式,提高了销售业绩,为银行业务带来了不少收益。

服务态度团队合作银行是一个团队合作的工作环境,我深知一个人的力量是有限的,只有与团队密切合作,才能更好地完成工作。

在这半年里,我和我的同事们团结一致,互帮互助,共同协作,解决了很多客户遇到的问题。

在工作中,也会遇到一些工作上的矛盾和分歧,但我会用平和的心态和同事们一起解决问题,共同创造一个和谐、友好的工作环境。

学习与提升在这半年里,我也意识到金融行业是一个知识渊博的行业,要想在这个领域立足,就必须不断学习和提升自己。

我不断地学习各种金融知识、业务技能,关注银行业的最新动态、政策,努力提高自己的综合素质。

通过不断的学习和提升,我相信自己在未来的工作中能够更好地应对各种挑战和问题。

总结与展望这半年来,我在银行柜员的工作岗位上取得了一些成绩,但也存在着一些不足之处。

在以后的工作中,我会更加努力,在服务质量、专业技能、团队合作等方面不断提升自己,争取更多的进步和成绩。

我也深知自己还有很多需要提升和改进的地方,我会认真地对待领导和同事的批评意见,努力改正自己的不足,向更高的目标迈进。

在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度,努力提升自己的素质和能力,为银行的发展贡献自己的一份力量。

银行柜员上半年工作总结7篇

银行柜员上半年工作总结7篇

银行柜员上半年工作总结7篇第1篇示例:尊敬的领导,各位同事:大家好!在这快进入下半年的时候,我特别高兴地给大家带来一份上半年工作总结报告。

在过去的半年里,我所在的柜员部门在领导的正确指引下,全体员工团结一心,积极向上,顺利完成了各项工作任务。

特此总结,希望得到大家的指导和支持。

一、业务能力提升上半年,我在参加了银行组织的多次业务培训和考核,在学习业务知识的我还主动向优秀同事请教,增加了金融产品的理解度和操作技能。

通过这些积极的学习,我的业务能力得到了提升,不仅让我更加熟练地处理了一些复杂的业务,还让我的工作效率得到了进一步的提高。

二、服务质量提升上半年,我在工作中以“客户至上”的原则,积极为客户提供优质、高效的服务。

不仅在日常的对公、对私业务中认真负责,而且还能主动关心客户需求,积极提供建议,赢得了众多客户的好评和信赖。

在服务质量方面,我深感自己还存在很多不足,下一步我将继续加大提升服务质量的力度,争取为客户提供更加优质的服务。

三、团队合作在这半年里,我所在的柜员团队上下一心,积极配合,共同完成了很多工作任务。

团队成员之间互相鼓励,互相帮助,共同进步。

尤其是在银行大型活动和业务高峰期,大家能够紧密配合,高效地完成任务,展现出了良好的团队合作精神。

四、工作中的不足上半年个人工作中也存在一些不足,比如对新产品知识了解不够充分、处理紧急事务时处理不当等等,这些问题使我深感忧虑。

但是我会努力进行自我反思和学习,争取在下半年能够将这些问题得到很好的改善和提升。

五、下半年工作计划在接下来的工作中,我将进一步提升专业技能,加强服务意识,提高服务质量,不断完善自我,争取成为一名优秀的柜员。

我还将努力提升团队凝聚力,促进团队合作,共同完成更多工作任务,为银行的发展壮大贡献力量。

上半年的工作让我得到了很多宝贵的经验,并且也意识到了自己的不足。

在未来的工作中,我将不断学习,积极提升自己,争取做到更好。

感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助。

银行柜员上半年工作总结(原创)5篇

银行柜员上半年工作总结(原创)5篇

银行柜员上半年工作总结(原创)5篇篇1尊敬的领导:随着上半年的结束,我对自己在银行柜员岗位的工作进行一次全面的总结。

在领导的指导下,在同事们的支持与帮助下,我顺利完成了各项工作任务,并在思想上、业务能力上得到了进一步提升。

现将上半年工作总结如下:一、工作态度与工作纪律在思想上,我始终保持着积极向上的态度,努力做到热爱本职工作,认真学习,积极思考,不断进取。

作为一名银行柜员,我深知自己的职责与重要性,因此,在工作中,我时刻提醒自己要以身作则,严格按照银行柜员的标准来要求自己,做到认真、细致、严谨。

同时,我也能够严格遵守银行的各项规章制度,认真履行工作职责,做到不让客户失望,不让领导失望。

二、业务能力与工作表现在业务方面,我深知自己还有很多不足,因此,在工作中,我不断加强学习,努力提高自己的业务能力。

通过阅读相关书籍、学习相关知识、向领导和同事请教等方式,我逐渐提高了自己的业务水平。

在业务工作中,我能够熟练掌握各项柜面业务操作流程,做到规范操作、快速办理。

同时,我也能够积极响应用户需求,提供优质的服务。

在办理业务过程中,我始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,积极沟通、耐心解答客户问题,为客户提供满意的服务。

三、团队协作与沟通能力在工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。

只有与同事们紧密配合、团结协作,才能更好地完成工作任务。

因此,我始终保持着与同事们之间的良好沟通,互相帮助、互相支持。

在遇到问题时,我们能够共同商讨、共同解决。

同时,我也能够积极参与团队活动,为团队的建设和发展贡献自己的力量。

四、工作成果与亮点在上半年工作中,我取得了以下工作成果和亮点:一是成功完成了各项业务指标和工作任务;二是积极参与银行组织的各项活动,获得了领导的表扬和同事们的认可;三是在服务方面取得了显著成绩,得到了客户的好评和信任。

这些成果和亮点不仅体现了我的工作能力和业务水平,更是我不断努力和追求卓越的结果。

五、存在的问题与不足虽然我在上半年工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。

银行柜员个人上半年工作总结范文(五篇)

银行柜员个人上半年工作总结范文(五篇)

银行柜员个人上半年工作总结范文____是我工作的第二个年头,回想这半年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。

我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

一、____上半年基本工作情况1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

____是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

____是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

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2017银行柜员半年工作总结
树立良好的职业思想、职业道德、职业技能和职业作风,增强团队精神。

下面是小编整理的2017银行柜员半年工作总结,欢迎大家阅读!
【2017银行柜员半年工作总结1】我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。

领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。

柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

现将工作情况总结如下
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。

在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。

在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。

日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。

在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗
位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。

只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。

做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。

在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。

激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。

还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。

不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。

我们要区分客户、细分市场对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。

为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。

在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。

俗话说得好不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。

麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。

因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

【2017银行柜员半年工作总结2】本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共-产-党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。

认真贯彻执行民-主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。

尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

半年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。

在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

2006年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。

通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假-币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。

通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。

在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。

在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。

在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。

在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

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