紧急订单处理流程
紧急订单处理流程
一、紧急订单的接收
1)紧急订单的划分(以单台为例)
2)销售部负责紧急订单的接收,并当天通知制造部、品管部、技术部等部门有关订单的主要内容;
3)下达的生产计划时,以红色标识此计划的紧急程度;
4)紧急订单生产小组构成:
二、订单的评估
当日由销售部、制造部、技术部、品管部确认订单的品名、数量、价格、加工工艺、交货期及运输方式,有疑问时及时与客户进行电话
沟通或邮件方式确认;
三、订单确认回复
对确认好的订单二个工作日内或根据客户要求的回复日期,由副总经理签字并给予确认回复。
四、订单的执行。
1、紧急订单处理流程示意图:
2、采取的措施:
(a)、加班;
(b)、24小时三班倒;(c
)、委外加工。
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