地推谈判技巧
地推秘诀和技巧
地推秘诀和技巧地推，即地面推广，是一种通过在现实场景中与潜在客户直接接触、互动来推广产品或服务的营销方式。
地推的成功与否很大程度上取决于推广人员的技巧和经验。
以下是一些建议和技巧，可以帮助提高地推的效果。
1. 了解目标客户：在开始地推活动之前，要深入了解目标客户的需求、兴趣和行为特征。
这将有助于制定更有效的推广策略和沟通方式。
2. 设定明确的目标：在开始地推活动之前，要明确活动的目标，例如获取新客户、提高品牌知名度或促进产品销售。
这将有助于评估活动的成功与否。
3. 选择合适的场景：选择与产品或服务相关性较高的场景进行地推，以提高目标客户的参与度。
例如，在健身房推广健康食品或在科技园区推广电子产品。
4. 准备吸引人的宣传资料：制作精美的宣传册、海报和样品，以吸引潜在客户的注意力。
同时，准备一些小礼品或优惠券，以激发他们的兴趣。
5. 保持积极主动：地推活动中，推广人员要保持积极主动的态度，主动与潜在客户沟通，介绍产品或服务的优势。
同时，要善于倾听客户的需求和意见，以便更好地满足他们的需求。
6. 用故事讲述产品：通过讲述与产品或服务相关的故事，让潜在客户更容易理解产品的好处。
故事可以是真实的用户案例、产品设计的灵感来源等。
7. 创造紧迫感：通过设置限时优惠、限量产品等手段，给潜在客户制造紧迫感，促使他们尽快做出购买决策。
8. 跟进潜在客户：在地推活动结束后，要及时跟进潜在客户，了解他们对产品或服务的反馈，并解答他们的问题。
这将有助于巩固客户关系，提高转化率。
9. 分析活动效果：在地推活动结束后，要对活动效果进行分析，评估活动是否达到预期目标。
通过分析结果，优化地推策略，提高下次活动的效果。
10. 团队协作：地推活动中，团队成员要密切协作，互相支持。
推广人员要与团队其他成员保持良好的沟通，以便更好地执行活动计划。
地推吸引人话术技巧
地推吸引人话术技巧地推是企业销售和市场推广中的一种有效方式，它可以帮助企业直接接触潜在客户，在推销产品或服务的同时，增加品牌知名度。
而想要成为一名优秀的地推人员，除了良好的产品知识和销售技巧外，精通吸引人话术也是不可或缺的一个因素。
本文将为大家总结一些地推吸引人的话术技巧。
一、情感化的话术人是情感动物，情感化的话术能够引起潜在客户的共鸣，使他们更容易产生信任感和认同感。
比如：1. 您好！很高兴见到您。
我能（帮助、提供）您一些什么信息吗？2. 您尝试过我们的产品吗？它可以帮助您实现更好的XXX体验。
3. 您曾想过如何优化/提高您的XXX生活/工作效率吗？我们的产品可以帮您达成这个目标。
二、正能量的话术正能量的话术可以帮助你建立与潜在客户的良好沟通关系，并让他们产生积极的态度和情感。
比如：1. 您有一个很棒的想法，我们的产品可以让它更实现轻松！2. 您肯定聪明得多，您真的可以看出我们的产品与众不同！3. 您是我们希望拥有的一个优秀客户，我们将努力满足您的需求，让您满意！三、突出独特性的话术让潜在客户了解产品或服务的独特性是地推推销中非常重要的一件事情。
透过这种独特性，可以让客户感受到你的产品或服务的不同之处。
比如：1. 我们的产品是唯一一款能够实现这种效果的。
2. 我们有非常独特的设计，只有我们的产品能够这样做。
3. 我们的服务非常有特色，您会爱上这种不一样的感觉。
四、主动问询客户需求的话术了解客户的需求是地推销售的关键，主动询问客户的需求可以帮助你更好地了解客户，并从中得到更多的信息。
比如：1. 您想要实现什么样的效果？我们的产品可以达成您的目标。
2. 您在使用其他产品中是否遇到了什么问题？我们的产品可以解决您的困扰。
3. 您的需求是什么？我们的服务可以满足您的需求。
做地推的说话技巧
做地推的说话技巧
地推人员是公司宣传推广的重要力量，他们的工作是在社区、商场、街头等公共场合向人们介绍公司产品或服务，争取更多的客户。
但是，地推人员不仅需要对公司产品或服务了解透彻，还需要具备一定的说话技巧，才能更好地与客户沟通。
以下是一些做地推的说话技巧，希望对广大地推人员有所帮助： 1. 要有礼貌：在与客户接触时，要注意礼貌用语，比如说“您好”、“谢谢”、“请问”等。
礼貌用语能够让客户感受到我们的尊重，增加与客户的亲和力。
2. 要有亲和力：地推人员需要与陌生人建立联系，要有一些亲和力，比如微笑、眼神交流、轻松的语气等。
这些小动作能够让客户感受到我们的友好，增加客户对我们的信任度。
3. 要注意语速：在与客户交流时，不要说得太快或者太慢，要根据客户的反应来调整语速。
如果客户听不懂，可以适当放慢语速；如果客户比较急切，可以加快语速，提高效率。
4. 要注意语气：在与客户交流时，语气要尽量平和、自然。
如果过于生硬或者太过激动，会让客户感到不适，降低企业形象。
5. 要重点突出：在介绍公司产品或服务时，要突出产品或服务的特点和优势，让客户更容易记住。
同时，也要注意避免一些负面词汇或者词语重复，以免影响客户对产品或服务的印象。
总之，做地推的说话技巧是很重要的，需要地推人员不断学习和提升。
只有掌握了好的说话技巧，才能更好地与客户沟通，取得更好
的推广效果。
地推销售技巧和话术
地推销售技巧和话术
地推销售是一种传统的销售方式，它通过走访客户、实地推销销售产品或服务。
下面是一些地推销售技巧和话术：
1. 打好基础：在进行地推销售之前，先了解你将要推销的产品或服务的特点和优势，并且清楚你的目标客户是谁。
2. 了解客户需求：在与客户交流时，多问一些问题，了解他们的需求，然后再推荐合适的产品。
3. 建立信任：与客户建立信任是非常重要的，你可以通过认真倾听客户的问题和想法，并提供专业的建议，让客户感到你是专业的销售人员。
4. 利用好时间：地推销售需要花费大量时间，你应该将时间分配得合理，让你更高效的推销。
5. 着重讲解产品优势：在推销产品或服务时，着重讲解产品或服务的优势，让客户明白为什么选择你的产品或服务。
6. 适时给出优惠：如果你的产品或服务价格比较高，可以适时给出一些优惠，例如折扣或赠品，吸引客户购买。
7. 处理客户异议：在推销过程中，有些客户会有异议，你应该认真解释客户的疑问，让客户相信你的产品或服务是信得过的。
8. 留下客户联系方式：推销完后，一定要留下客户联系方式，这样可以帮助你更好的维护客户关系。
地推销售需要具备很高的沟通技巧和销售技巧，以上技巧和话术可以帮助你更好的进行地推销售。
地推必须掌握的技巧有哪些
地推必须掌握的技巧有哪些
地推是一种营销技巧，通过主动走访客户，直接向他们推销产品或服务。
掌握以下技巧可以提高地推的效果：
1. 沟通能力：与客户进行有效的沟通，了解他们的需求和痛点，并有效地传达产品或服务的优势和价值。
2. 自信和坚持：地推过程中可能会遇到拒绝或挑战，需要有足够的自信和坚持，不轻易放弃。
3. 产品知识：对产品或服务有全面的了解和认识，能够清晰地介绍和解答客户的疑问。
4. 目标客户定位：对目标客户群体有清晰的定位和了解，有针对性地进行推销活动。
5. 耐心和耐心：地推过程可能需要花费较长的时间才能取得成果，需要有足够的耐心和毅力。
6. 表达能力：能够清晰、简洁地表达产品或服务的优势和特点，让客户容易理解和接受。
7. 沟通技巧：善于倾听客户的需求和反馈，能够与客户建立良好的联接和信任。
8. 态度和形象：地推人员的态度和形象会直接影响客户的印象和信任，需要保持专业和礼貌。
通过掌握这些技巧，地推人员可以更加有效地开展推销工作，提高销售成绩和客户满意度。
地推技巧攻略之需要精心准备的地推
地推技巧攻略之需要精心准备的地推地推是一种传统的市场推广方式，通过走访、派发宣传材料等方式，直接接触潜在客户，提升品牌知名度和销售量。
为了达到良好的地推效果，需要准备充分，下面将介绍一些需要精心准备的地推技巧。
1.目标客户画像：在地推活动前，需要对目标客户进行准确定义。
了解目标客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息，有助于制定更有针对性的推广方案，提高地推活动的转化率。
2.简明扼要的宣传资料：地推活动的宣传资料非常重要，可以传递产品或服务的特点、优势以及价值。
资料要简洁明了，突出核心信息，让人一目了然。
同时，还要保证印刷质量，给人良好的第一印象。
3.人员培训：地推人员是地推活动的核心，所以对其进行培训非常重要。
培训的内容包括产品或服务的知识、销售技巧、常见问题的解答等。
培训后的地推人员要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够有效吸引客户的注意力。
4.地点选择：选择合适的地点进行地推活动也是非常重要的。
应选择人流量较大、目标客户群体较多的地点，如商场、超市、公园等。
在地点选择时，还要考虑是否需要申请相关的许可证或执照，避免违法问题。
5.互动环节设计：地推活动中，互动环节是吸引目标客户的重要手段。
可以设计一些互动小游戏、抽奖等活动，吸引人们前来参与。
互动环节设计要有趣、有吸引力，能够激发人们的参与欲望。
6.积极寻找合作伙伴：在地推前后，积极寻找合作伙伴进行搭档推广，能够共同分享资源和优势，提升地推活动的效果。
可以和相关行业的公司、机构进行合作，互相推荐，扩大宣传和影响力。
7.数据收集与分析：在地推活动中，需要收集相关数据并进行分析，以便进一步优化地推策略。
可以通过问卷调查、现场记录等方式收集客户的反馈意见和需求，用于后续改进和调整。
8.持续跟踪和回访：地推活动后，应及时对客户进行回访，并维护良好的客户关系。
在回访过程中，了解客户的满意度、购买意向等，给予积极的反馈和回应，提升客户的信任度和忠诚度。
9.内部协调与沟通：地推活动涉及到多个部门或员工的协同工作，在活动前要做好内部协调与沟通。
地推业务BD话术
XXX·地推业务BD话术一、基础认知1.树立正确的心理状态（共识）首先要认可XXX商业模式，然后沉浸在一定心理状态，把XXX比作自己的孩子，现在所有的工作和努力，都是为了自己孩子更好的成长，只有孩子成长起来，才会反哺自身。
2.充分了解XXX平台模式（共享）XXX是会员制直播生活服务平台，会员制的要点是成为XXX平台会员自购省钱+分享赚钱，直播/短视频赋能，本地生活服务是XXX重点主推项目，紧跟时代政策风口，助力振兴线下实体经济复苏。
3.聚力推进本地商家入驻（共创）商家入驻是现阶段XXX本地生活服务板块的重心工作，只有商家入驻平台，会员才能自购省钱、分享赚钱，商家有收益，合伙人及BD同步获益，实现共创共赢。
二、BD准备工作1.熟悉掌握XXX平台模式和商家入驻流程2.筛选需要拜访的商户并罗列出来，提前设想面谈场景，思考并组织语言3.简单了解需拜访商户的相关信息，如:主打产品、消费群体、宣传媒介选择（看下抖音、快手、美团是否上着团购）4.了解各主流宣传媒介（美团、抖音、快手）的相关知识，与XXX本地生活进行优劣势比较，直面差异化需求与获益5.资料准备：拜访商户路线表、名片、开店流程记录、项目介绍等6.检查个人仪表仪容三、商家洽谈1.谈判过程中需要把握的核心（6要素）（1）XXX平台及模式介绍（2）XXX相较于美团/快手/抖音本地生活的项目优势（3）怎么给商家引流（4）强调合作模式简单、资金安全（5）保证做好后续服务（6）留取联系方式2.合作优势（通用参考）①增加宣传渠道②订单增多，多赚钱③线上线下帮助商家宣传推广④提高商户管理效率(手机端商家管理）⑤相较其他平台扣点低，节省成本⑦平台用户多，精准推广⑧平台推广期，大力补贴⑨提高用户粘性⑩灵活管理评论和销量，提升商户形象⑪1对1商户服务，24小时全天在线客服⑫资金安全，结账速度快3.商户洽谈主流程（7步走）①自我介绍（找老板、递名片）②洽谈合作（介绍平台和模式、说明优势、举例演示）③入驻平台（收集资质、商户门头、抢购商品等信息，并审核操作入驻）④培训演示（订单查看、核销、积分使用等）⑤收益说明（结算资金管理、分享收益及使用）⑥建议推广方式（线上分享、生成海报并贴在店内）⑦定期回访维护四、参考话术1.自我介绍（找老板、递名片）（1）店员: 请问您需要什么吗?BD：谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等)，找他谈点事情。
地推异议处理话术
地推异议处理话术地推是一种传统的市场推广方式，通过面对面的销售和宣传活动来推广产品或服务。
在进行地推活动时，难免会遇到一些异议或反对意见。
如何处理这些异议，是地推人员必须掌握的重要技巧。
处理异议时需要保持冷静和耐心。
地推人员应当理解客户的立场和需求，并以积极的态度去倾听和回应客户的异议。
不要急于打断或争辩，而是要倾听客户的观点，尊重客户的意见。
要针对异议进行合理的解释和回应。
地推人员需要对产品或服务的优势和特点有充分的了解，以便能够清晰地解释给客户听。
在回应异议时，可以使用以下话术：1. 了解客户的关切：请问您对我们的产品/服务有什么疑问或担心吗？2. 详细解释产品/服务的优势：我们的产品/服务有以下几个优势…3. 提供具体案例或证据：我们已经有很多客户使用了我们的产品/服务，并且取得了很好的效果，比如…4. 强调售后服务：我们公司提供专业的售后服务团队，任何问题都可以随时咨询和解决。
5. 提供优惠或特殊待遇：如果您现在购买我们的产品/服务，我们可以提供一些特别优惠，比如…地推人员还可以通过提问来进一步了解客户的需求和关切，以便更好地回应异议。
例如：1. 您对我们的产品/服务有什么期望？2. 您在选择产品/服务时最看重什么？3. 是否有其他因素会影响您的购买决策？通过合理的解释和提问，地推人员可以更好地理解客户的需求，同时也可以向客户传递出自己的专业知识和服务态度。
这样可以建立起客户的信任，增加销售机会。
处理异议时要注意语言的委婉和礼貌。
地推人员应该避免使用过于直接或冲突的语言，而是要以友好和尊重的态度进行沟通。
例如，可以使用以下话术：2. 我明白您的担心，但是我们的产品/服务已经有很多用户证明了它的效果。
3. 如果您有任何其他问题或疑虑，我们非常愿意为您解答。
通过礼貌的语言和态度，可以有效缓解客户的异议情绪，同时也有助于建立良好的客户关系。
地推异议处理是地推活动中不可或缺的一环。
地推人员应该通过保持冷静和耐心、合理解释和回应、提问和礼貌语言等方式来处理客户的异议。
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地推谈判技巧篇一：《推销与谈判》心得安阳师范学院20XX级市场营销专业推销与谈判课20XX—20XX学年度第二学期期末考查论文学习《推销与谈判》心得体会作者：专业：市场营销年级： 20XX 级日期： 20XX 年6月学习《推销与谈判》心得20XX-20XX学年第二学期，我们学习了《推销与谈判》这门课程，而且很高兴，老师能够继续担任我们的任课老师。
大二时候通过邹老师对广告学课程的讲解，让我对其课程相关知识有了更大的提高和了解。
这学期，邹老师又带领我们走进了另一个领域——推销与谈判。
我理解上的推销与谈判是一门理论性、技术性、实践性很强的课程。
通过有关推销与谈判技巧的内容、技术和方法学习之后,培养、提高自身分析问题和解决问题能力,进一步提高自身动手能力和综合素质,全面掌握推销与谈判的技术技巧。
推销与谈判课程，顾名思义分为两个部分：1、推销；2、谈判。
在推销与谈判课上，邹老师不止一次地对我们说，要想成长为一名优秀的销售人员，必须从基层销售做起。
而且总是强调着一句话，“做营销工作就要从销售员起步。
”我也逐渐了解了销售人员总是要面对许多压力和不理解，但是优秀的销售人员总能凭着自己点滴的经验积累，以理论知识为后盾，水滴石穿，百折不挠，最后步向事业的高峰，例如乔·杰拉德——世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
学了现代推销技术的课本知识后，纠正了我以前认识上的一个错误。
在以前的认知里，总以为推销仅仅是把产品或者服务出售，现在才了解到推销不只是将产品出售，还是一种互利互惠的活动。
推销是营销组合中的人员推销。
所以从这学到了：不能仅仅通过表面看现象，而要通过学习来了解、区别。
推销这一块的学习，多是老师通过讲解课本知识点、结合自身和身边实例拓展，让我们更加清晰明了的掌握推销技巧、技术。
学到了一下知识点：推销要注意以下几点：1、熟悉自己推销的产品的特点；2、熟悉自己推销产品的目标客户；3、熟悉产品的市场。
推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配，要讲究方法和策略。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要。
任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证。
客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
谈判这一块的学习，则是先通过看视频，了解商务谈判中的知识、技巧和方法，然后通过班里分组实战性的谈判，让我们亲身经历和感受谈判，但其谈判中不免有磕磕绊绊、有不成功，究其原因：是我们没有完全掌握谈判的技巧方式方法。
商务谈判是通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
而且我认为谈判是令双方能够双赢，甚至多赢的。
而我们实践的时候则更多的是有辩论的成分，完全不能令自己公司受损。
在此次谈判中，我担任的职务是总经理秘书，更多的是记录谈判时候的要点细点，所以在谈判中没有太多展示的机会，但通过理论和实践的学习，并且同学讨论时候的倾听，在应用能力上得到了有效的提高。
在这次谈判中，我感受比较深的有以下几点：谈判是对每个同学的知识及综合能力的检验。
要想做好任何事，除了平时需要积累理论知识外，我们还需要锻炼自己的实际操作能力、动手能力等；此外，我们还需要学会与他人合作，取长补短。
此次谈判，我深深体会到了积累知识的重要性，在平时也要训练自己“说话”的能力。
由于平时对各方面的知识掌握得不够透彻，在具体实践中，经常碰到一些让自己觉得似懂非懂的问题。
（3）谈判，让我了解到自己的不足，口才上要有一个提升。
通过这次谈判，知道了目前自己所存在的不足；但与此同时我也收获了许多，在这次谈判中，我第一次体会到理论知识对于实践过程中的帮助是不容忽视的，也明白了自己应该在平时注重对理论知识的学习及应用。
要知道，以后进入社会后，仅仅依靠理论是不行的，不能纸上谈兵，要有实际的行动来证明。
这学期的《推销与谈判》的学习也已进入尾声，但我们不能忘了学习，要时时刻刻提升自己的能力和综合素质。
《推销与谈判》课程第三组——千百度广告有限公司篇二：商务谈判推销技巧如何做好推销工作摘要：本文主要谈论如何做好推销工作，文章的开头先纠正部分人对推销的错误理解，介绍了推销是一门艺术并且无处不在，它现代社会中的起了重要的作用。
然后谈了第一印象对推销工作的作用，所以推销员要注重自己的形象。
最后，从推销前期工作准备、推销过程中的洽谈和推销成交三方面举例说说明如何做好推销工作。
关键词：推销员形象、前期准备、洽谈、成交至从加入WTO以来，我国市场上企业的竞争越演越烈，争夺消费者的钱包与忠诚度成为企业竞争的焦点。
21世纪是一个知识主导经济、营销决胜未来的时代，营销成为个人、企业乃至城市和政府都必须具备的技能、能力和智慧。
推销时现代营销的重要手段和环节，推销作为人类经济活动的原动力，极大地的推动了人类社会的发展。
推销不仅是一门科学更是一门艺术，现在我们就来谈谈这门艺术。
在初步建立起市场经济体制的我国，人们对推销还普遍存在着种种误解，仍有不少人认为推销就是跑腿、交际，油嘴滑舌地耍嘴皮，是操纵和欺骗顾客购买他们不需要的商品。
随着经济、文化、社会的发展，人们对推销有了越来越深刻的认识：推销是发出信息的人运用一定的方法与技巧，说服、诱导与帮助接收信息的一方接收自己的建议、观点、愿望、形象或产品等，使之按自己的意愿行事。
应聘者去公司面试，婴儿已啼笑引起人们的注意和怜悯，政治家发表政见以争取公众的支持，传教士要推销教义，职员要向上司推销建议等等，每个人时时处处都在推销，也在接受别人的推销。
推销成为我们生活中必不可少的一部分，推销能力深深影响每一个人一生的成败，只有擅长推销者，才能出类拔萃。
世界著名推销大师乔．吉拉德曾经说过：“每一个人都应以自己的职业为傲。
推销人员推动了整个世界。
如果我们不把货物从货架上与仓库里面运出来，美国整个社会体系就要停摆了。
”这充分说明了推销的重要性，推销发挥了以下的作用：（一）推销在宏观经济发展中的作用：1、推销推动了社会经济的发展。
2、推销促进了社会进步、经济繁荣。
3、推销引导提升了社会文明。
（二）推销在微观经济发展中的作用：1、推销可以实现企业生产劳动的价值。
2、推销时企业与顾客进行直接沟通的渠道。
3、推销是提供销售服务实现产品差异化的重要途径。
4、推销时建立、维护、发展顾客关系的重要纽带。
5、推销是增强企业市场竞争力的主要体现。
（三）推销对个人的作用：1、推销可以让个人的潜力充分的发挥。
2、推销工作具有很大的挑战性，能很好的锻炼一个人。
3、推销是走向事业成功的最好途径。
有时一个人的第一印象可以改变这个人的命运，同样在推销中第一印象也是相当重要。
人们的常说万事开头难，而良好的第一印象会让你的推销成功的第一步。
那一个推销员应该给顾客什么样的第一印象才有利于推销活动的开展呢？如何才能给人良好的印象呢？首先，修饰仪容要讲究协调，即要与销售人员自身的外貌、气质、身份，以及外部的环境相协调，给人以“浓妆艳抹总相宜”的感觉。
深刻的第一印象容易吸引顾客，使顾客产生继续交往下去的兴趣。
毋庸质疑，“靓女”和“帅哥”确实能给人带来方便，推销也不例外，但成交不只是靠外表，更多的是靠推销人员的综合能力和推销品自身。
其次，适宜的衣着是仪表的关键，因此推销员必须注意其服饰与装束。
服饰的穿着没有固定的模式，但应与推销对象所在的场合相一致，如果你的推销对象是在工作场所，则穿着应较为正规；如果走访对象是在家庭，则穿着应当随便一些；如果你走访的对象是高层管理者，则应注意服饰的品牌、质地。
总之，精神的外表、得体的服饰会给顾客形成良好的整体形象，它将对推销活动产生微妙的影响，绝不能忽视第一印象的重要性。
然后就是举止，仪表与服饰对于顾客形成第一印象起到了较为重要的作用，但要想让别人为你敞开心灵的大门，推销员的言谈举止同样也非常关键。
如果说仪表室取得与顾客交谈的钥匙的话，则言谈举止是征服顾客心灵并取得其信任的推进器。
在行为动作方面，推销员应该注意养成良好的习惯，克服一些痼癖。
任何神经质的小动作、习惯和举止都会刺激你的顾客，使顾客产生反感，同时也可能反映推销员缺乏经验、心神不定和空虚浅薄，也容易分散顾客对推销员的注意力。
最后，一个推销员的谈吐很重要。
大家肯定都知道中国联通的广告语：沟通从心开始！人与人的沟通就是从心开始，有效的沟通时我们事业成功的奠基石，掌握沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。
谈吐是沟通中最重要的技巧之一，我们必须关注交谈艺术，因为通过沟通、洽谈方式达成交易的比起任何一种成交方式都多得多。
推销员应加强自身的语言训练，提高表达水平，积累交谈艺术，掌握谈话艺术。
在拜见顾客和其他一些交际场合中，推销员与顾客交谈时态度要诚恳，措辞要准确得体，语言要文雅谦恭，不含糊其辞、吞吞吐吐，不信口开河，出言不逊，要注意倾听，要给顾客说话的机会，“说三分，听七分”，这些都是交谈的基本原则。
总之，在接近过程中，顾客的第一印象是非常重要的，它决定了顾客能否与推销员继续进行交谈，也是顾客能否给你机会实施你的推销洽谈的关键。
如果说第一印象是开启推销之旅的金钥匙的话，那么推销技巧就是推销就是一把好武器。
下面我将从推销前期业务准备、推销过程中的洽谈、推销成交三方面来谈谈。
前期准备就是如何才能更好的接近顾客，那就需要好好准备。
接近准备是指推销人员在接近某一特定顾客之前对顾客情况所作的调查了解，以设计接近、洽谈计划的过程。
接近准备非常重要，主要表现在一下几点1、接近准备是取得接近成功的关键。
推销人员能否接近成功取决于三点：（1）掌握目标顾客最敏感的话题；（2）让目标顾客感觉自己非同小可；（3）让目标顾客感到怡然舒适。
2、接近准备有利于制定接近目标顾客的策略。
3、接近准备可使推荐的产品更有针对性。
既然接近准备如此重要，那需要做些什么呢？由于推销工作涉及到多方面的人际关系和各种复杂的情况，接近准备工作的内容相当广泛。
1、搜集目标顾客的各种信息资料。
为了提高推销效果，在推销接近中赢得主动地位，要对目标顾客详尽地了解，充实、丰富目标顾客资料。
如果是个体顾客，那就要写好并读准顾客的姓名，因为这是对顾客的尊重；要了解顾客的真实年龄，这样有助于推销预测；要了解顾客的籍贯还有目标顾客的文化水平、兴趣爱好、居住地点、购买能力等都是推销人员所应该了解的。
如果是团体顾客，就要了解组织名称、组织性质、组织所在地点、组织人事、经营状况等。
2、做好解决接近过程中所遇新问题的精神准备。