灯具产品和美加安规常识
灯具产品和美加安规常识
灯具产品和美加安规常识（摘要）
什么是UL 认证
UL 是英文保险商试验所（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL 安全试验所是美国最有权威的，也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业
机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和
危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展
实情调研业务。
总之，它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务，其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品，为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言，UL 为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。UL 始建于1894 年，初始阶段UL 主在靠防火保险
部门提供资金维持动作，直到1916 年，UL 才完全自立。经过近百年的发展，UL已成为具有世界知名度
的认证机构，其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。UL 由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理，日常工作由总裁、
副总裁处理。目前，UL 在美国本土有五个实验室，总部设在芝加哥北部的Northbrook镇，同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室。
什么是CUL 认证
CUL 标志是用于在加拿大市场上流通产品的UL 标志。具有此种标志的产品已经过检定符合加拿大的安全
标准，这些标准与美国的UL 引用的标准基本相同, 当然，某些产品的标准也有差异。比如，手持电动工
具就有两套标准：UL45 仅在美国适用。UL745-1 适用于美国和加拿大。两种标准类似，都源自国际电工
协会IEC60745—手持电机驱动工具安全标准。CUL 标志普遍应用于家用电器、计算机设备、通风设备、
家用防盗系统及其他类型的产品。企业在出口时可能会遇到加拿大客户，要求产品有CUL 认证，获CUL
认证后，该产品符合加拿大全国所有省份对安全性的要求。在申请UL 的同时一并申请CUL 有一个好处，因为UL 和CUL 的很多检测项目是重复的，所以申请CUL 时只需少做几项，然后多一道申请程序，这样
能以较低的费用，于较短时间内一次获取两国认证。
什么是csa 认证
CSA 是加拿大标准协会（Canadian Standards Association）的简称它成立于1919 年，是加拿大首家专
为制定工业标准的非盈利性机构。在北美市场上销售的电子、电器等产品都需要取得安全方面的认证。目
前CSA 是加拿大最大的安全认证机构，也是世界上最著名的安全认证机构之一。它能对机械、建材、电器、电脑设备、办公设备、环保、医疗防火安全、运动及娱乐等方面的所有类型的产品提供安全认证。CSA 已为遍布全球的数千厂商提供了认证服务，每年均有上亿个附有csa 认证标志的产品在北美市场销售。
1992 年前，经CSA 认证的产品只能在加拿大市场上销售，而产品想要进入美国市场，还必须取得美国的
有关认证。现在CSA International 已被美国联邦政府认可为国家认可测试实验室。这意味着能根据加
拿大和美国的标准对您的产品进行测试和认证，同时保证您的认证得到联邦、洲、省和地方政府的承认。
有了CSA 有效的产品安全认证，想要进入世界上最为坚韧而广阔的北美市场就轻而易举了。CSA 能够帮
助您的产品迅速有效地打入美国和加拿大市场。CSA International 将通过消除申请认证过程中的重复手
续来帮厂商节省时间和金钱。对于厂商来说，所要做的只是提出一次申请、提供一套样品和缴交一笔费用，而所得到的安全标志却能被联邦、州、省以及从纽约到洛杉矶的当地各级的认可。CSA
International 将与厂商一起共同努力，提供一个高素质且安全可靠的认证项目。在北美以至全世界，CSA人都以诚实正直和熟练技能赢得人们的信赖。
CSA International 在加拿大拥有四间实验室。从1992 年至1994 年，它们都先后获得"美国政府劳工部
职业安全及健康管理局"（OSHA）的正式认可。根据OSHA 的规则，获得这一认可后，即可作为一个国家
认可测试实验室，对一系列产品按照360 多个美国ANSI/UL 标准进行测试和认证。经CSA
International 测试和认证的产品，被确定为完全符合标准规定，可以销往美国和加拿大两国市场。取得
北美认证既省时间又省金钱，只需完成一项申请、提供一套样品、缴交一次费用。有了CSA，一步就能帮
您打入两国市场。CSA 这一便利的测试认证服务，排除了取得两国不同认证所需的重复测试和评估。这无
疑减少了厂商在产品认证、跟踪检验和重新测试方面的成本费用，同时也节省了宝贵的时间，并省却了厂
商与各种不同的认证机构打交道的麻烦，从而达到事半功倍的效果。
一．相关定义
1．灯具：
凡是能分配，透出或转变一个或多个光源发出的光线的一种器具，并包括支撑、固定和保护光源必需的部
件（但不包括光源本身），以及必需的电路辅助装置和将它们与电源连接的设施。
2．普通灯具：
提供防止与带电部件意外接触的保护，但没有特殊的防尘、防固体异物和防水等级的灯具。
3．可移动式灯具：
正常使用时，灯具连接到电源后能从一处移动到另一处的灯具。测试标准UL153/CSA C22.2 No.12，易于
搬移，有电源线及插头，可供插接于120 伏，15- 或20- 安培之电源插座。例:桌灯、立灯、壁灯、吊灯、夹灯。
4．固定式灯具：
不能轻易的从一处移动到另一处的灯具，因为固定以致于这种灯具只能借助于工具才能拆卸。测试标准
UL1598/CSA C22.2 No.250.0-00，无插头，具电源线但需另行接线及安装，完成安装后灯体不易移动。例:吸顶灯、壁灯、吊灯。
5．嵌入式灯具：
制造商指定完全或部分嵌入安装表面的灯具。
6．带电部件：
在正常使用过程中，可能引起触电的导电部件。中心导体应当看作是带电部件。
7．EN 安全特低电压（SELV－safety extra-low voltage）：
在通过诸如安全隔离变压器或转换器与供电电源隔离开来的电路中，在导体之间或在任何导体与接地之间，其交流电压有效值不超过50V。
8．UL 低压线路：
开路电压不超过交流电压有效值30V 的线路。
9．基本绝缘（EN）：
加在带电部件上提供基本的防触电保护的绝缘。耐压应在2U+1000V 以上（U：当地的电网电压）。
10．补充绝缘（EN）：
附加在基本绝缘基础上的独立的绝缘，用于基本绝缘失效时提供防触电保护。耐压值应在2U+1750V 以上（单层）。
11．双层绝缘（EN）：
基本绝缘与补充绝缘组成的绝缘，耐压值应在4U+2750V 以上（即基本绝缘与补充绝缘耐压之和）。
12．增强绝缘（EN）：
绝缘效果与双层绝缘相当的一种加强性绝缘。从总体上看，一般只为一层，但也可由多层组成，且各层不
可明确进行分割并单独测量。耐压值应在4U+2750V 以上。
13．CLASS O 级灯（EN）：
仅以基本绝缘为电击保护措施的灯具，无接地等保护措施。
14．CLASS I 级灯（EN）：
除了基本绝缘为电击保护措施外，还采用了其它如接地等保护性措施的灯具。
15．CLASS II 级灯具（EN）：
采取双重绝缘或增加绝缘为电击保护措施的灯具。其绝缘效果不依赖于接地或安装条件。
16．CLASS III 级灯（EN）：
使用特低安全电压（SELV）为防电击保护方式的灯具。
17．普通可燃材料（normally flammable material）：
材料的引燃温度至少为200℃，并且在此温度时该材料不至于变形或强度降低。例如木材及厚度大于2mm
的以木材为基质的材料。
18．易燃材料（readily flammable material）：
普通可燃材料和非可燃材料以外的一种材料。例如木纤维和厚度小于2 的以木材为基质的材料。
19．非可燃材料（non-combustible material）：
不能助燃的材料。例如金属、水泥等。
20：定型试验（type test）：
对定型试验样品进行测试，其目的是检验某一给定产品的设计是否符合有关标准的要求，但通过定型测试
后的产品在生产阶段是否符合标准要求，需要以测试报告及相关文件来保证。
二．灯泡简介
1．钨丝灯泡，包括白炽灯泡、石英灯泡及卤素灯泡等。
常用白炽灯泡有：Type A，B，C，G，R，T
北美灯泡Base Type – E12，E17，E26。
E-Edison(爱迪生式螺丝口)；B-Bayonet（卡口）
2．常用石英灯泡有Type T（JC），MR，JDR-C（GU10）。
3．荧光灯管，常用有FL（T5，T8，T12…），PL-S，PL-C，2D 以及节能灯管。
注：对钨丝灯泡及FL 荧光灯管通常的表示方法为：表示类型（Type）的字母加上阿拉伯数字，例如：
A19，B10，C7，G25，S11，T8…，其中阿拉伯数字表示灯泡的大概直径，如A19 灯泡的直径D=19*1/8”，再乘以25.4 即为以mm 为单位的灯泡直径。
4.常见灯泡形状：
螺纹A 泡、卡口A 泡、B 泡、G 泡、R 泡、R7s 太阳管、JC 、G9 、G4.0
三．灯具分类
（一）按安装方式：
可移动式灯具：台灯，挂式壁灯，落地灯
固定式灯具：天花灯（吸顶灯），吊灯，壁灯，嵌入式灯，轨道灯。
（二）使用环境：
UL/CSA 规格
1)户内使用：用符号表示，金属件外表面要作防腐处理；
2)户外使用：用符号表示，金属件外表面要作防腐处理；
特别要求：喷水测试（即要求有最小Ф3.2mm 漏水孔），金属件内外表面要作防腐处理。
3）干环境（DRY LOCATION）：
至多暂时湿气较大。例如起居室、客厅、厨房等室内环境。
4)潮环境（DAMP LOCATION）：
至少会周期性出现湿气液化现象。例浴室、地窖冷冻库等室内潮湿的环境以及
在阳台天蓬内、大门遮雨罩等有上盖的户外环境。
5)湿环境（WET LOCATION）：
至少会遭受雨滴或水溅。例如地下、水中及所有户外环境和洗车场等可以淋到
水的户内环境。
注：潮环境、湿环境主要特别要求：喷水测试（即要求有漏水孔最小3.2mm），
金属件内外表面要作防腐处理，灯头导电触片需耐腐蚀（铜端片）。
(三)按使用标准类别
1．北美体系：主要是UL/CSA 规格体系。电压为AC100V～127V，60HZ，包括北美洲、南美洲的部分国家以及日本、菲律宾、台湾等前美国殖民地区。UL Lab.按CSA 标准对产品进行测试，合格则可用cUL MARK 出口加拿大。
我司目前的UL FILE：
1） E219568—可移动式灯具；
2）E203552—固定式灯具；
2．国际电工委员会（IEC－International Electrotechnical Commission）体系：
包括、欧洲、亚洲、澳洲、非洲、东南亚的绝大多数国家和地区。所列规格都为引用EN60598 系列标准
再加上本国（本地区）的一些特别要求（如电压，插头类型等）。我国于1957 年参加IEC，目前是IEC 理事局、执委会和合格评定局的成员。
灯饰行业的国家标准GB7000 系列对应于IEC60598 系列。
四．主要电气元件
1。材质要求：
UL/cUL/CAS 规格：
电流的载体(导电体)必须是铜、铜合金、镍合金，或不锈钢。
2．灯头：
UL/cUL/CAS 规格（AC120V 60HZ）
规格为E26、E17、E12，多用陶瓷和电木灯头，不能使用铝灯头。E26 灯头多为带开关， E17、E12 灯头不带开关。要求有UL 认证。
3．开关
UL/cUL/CAS 规格：
A、旋转开关：如灯头开关，底座开关。
B、中途开关：从中途开关到出线位长度不小于20cm。
C、长方形拔动开关：
多用于石英灯，部分台灯也用，一般安装要求为上开下关，前开后关，左开右关，但要以满足客户要求为
原则。
D、调光器，有旋转式：
即逐渐由暗到亮，无级调光。三位式：即弱亮→亮→灭
E、触摸开关：四位式→弱亮→亮→强亮→灭。
4．电源线：
UL/cUL/CAS 规格一般用SPT-2 透明电源线大小脚有孔插头，要求插片材质为铜质镀镍，有字唛线连到小
脚为L 极，条纹线连大脚为N 极，开关要切断有字唛的电线。也有用黑色插头线，大小脚双直脚扁插头，N 极电线外径较粗且有直棱纹，L 极电线外径较细且光滑。灯体内部用黑白引线，一般黑引线接L 极，
白引线接N 极。出线长度为由出线位到插头不小于6 英尺，公司规定不短于1.80m，接线方式一般用闭
端接线器(奶嘴)、旋入式接线器(接线帽)。
5．变压器
UL/cUL/CAS 规格变压器的初级电压是120V，次级根据需要有不同，一般为12V，由于次级电压低，电流大，所以次极出线较粗。变压器要求有UL/cUL/CAS 认证。
6.插头
NEMA 1-15P 有极性或5-15P 型之标准插头
五．灯具产品主要技术要求
1．高压测试：
UL/cUL 规格：
普通固定式灯具：1500V/1.0mA/1 秒；
可移动式灯具：1500V/0.5mA/1 秒；
高压测试时，UL 规格要求频率40～70Hz，泄露电流不超过0.5mA：O 类II 灯具0.5mA；I 类可移动式灯
具1.0mA；I 类固定式灯具1.0mA，额定输入功率大于1kVA的I 类固定式每1kVA，泄露电流增加1.0mA，最大值5.0mA。
我司采用的是等效测试值：CLASS I 2000 V/1mA/1 秒；CLASS II 4000V1mA/1 秒
2．接地电阻测试：
UL/cUL 规格：用12V，25A 电流，测得的地阻不大于0.1Ω（100mΩ）；
3．拉力测试（电源线离开灯体位置或分拆包装时内部接线的接线点）
UL/cUL 规格：35Lbs/1 分钟，位移不能超过1.6mm。防拉装置：拉力圈、UL 结、压线码、迷宫结构。4．扭力测试
螺丝连接部位一定要保证相应之扭力以确保其功能及电器性能不受影响。
灯头要承受一定扭力1 分钟。
E26 灯头：2.0Nm
E14 灯头（蜡烛灯头除外）1.2Nm
E14 蜡烛灯头0.5Nm.
连接处有STOP 位防止360˙旋转，承受2.5Nm 每转的扭力；
M10 螺纹以下连接处承受扭力为2.5Nm，M10 螺纹以上为5.0Nm 扭力
5．电线号数：
UL/cUL 规格：最小为18AWG。
特例：1)被完全覆盖住的、
2)使用不会移动的、
3)变压器次极接线、
可以使用18AWG～24AWG 电线。
轨道灯：
1)ADAPTOR（适配器）及灯身部分：18AWG。
2)CONNECTOR（连接器）及轨道部分：12AWG 或截面积不小于3.3mm2。
3)当带10/16A 插座时，至少1.0mm2
灯具内部引线：
1)正常工作电流大于2A：至少0.5mm2，绝缘层厚0.6mm。
2)正常工作电流小于2A：至少0.4mm2，绝缘层厚0.5mm。
6．电线的连接方式：
UL/cUL 规格：电源线与内部引线或内部引线之间的连接可以用闭端接线器(奶嘴)、旋入式接线器(牙膏盖)、焊锡连接，同一个旋入式接线器内接线不能超过5 根。
注：接线座固定在金属件上时，需能通过多股线之一股的8mm 逃逸测试。通常在接线
座和金属件之间加块青壳纸作为补充绝缘。接线座留给用户接线端，需标识L、N 或L、N、接地符号。7．极性区分：
火线(L 极)：接灯头中心导电触片，开关切断电源L 极。
UL：黑色及双芯电源线中不带凸脊的电线；
零线(N 极)：接灯头侧触片或螺套；
UL：白色或两芯电源线中带凸脊的电线；
8．电线开线处理：
UL/cUL 规格：开线小于7mm，线端可浸锡，浸锡长度不大于3.2 mm。
9．过线保护：
电线穿过金属零件，在过线处要加保护线套(如胶粒)，或电线加套管(硅胶管、黄
蜡管等)；
10．万向摇头等过线零件的防转及扭力测试：
UL/cUL 规格：可活动的连接点，活动时不能影响到导体的绝缘，旋转要限制在360°以内，或符合旋转测试(6000 次)。扭2.26Nm/1 分钟和吊35 LBS 或4 倍重量/1 分钟（UL1598）。
11．螺丝连接：
UL/CSA 规格：自攻螺丝需通过灯体重量的4 倍重量的吊重测试。
12．吸顶灯/壁灯吊重测试：
UL/cUL 规格：灯体重量4 倍重/1 小时，零件无明显变形或损坏。
13．倾倒测试（针对可移动式灯具）：
UL/cUL 规格：可移动式灯具必须通过8°倾倒测试。
倾倒测试时，按照最不利于将灯具稳定的方向将灯具放置到测试台上。
14．夹持力（针对夹灯）：
UL/cUL 规格：分别夹1.6mm 厚的铁板和38mm 厚的木板，吊灯具自重1 小时不跌落。
15．石英灯防爆/防紫外线UV：UV FILTER（紫外线过滤器）
UL/cUL 规格：除非用本身防UV 的低气压灯泡，石英台灯/落地灯（5 英呎高的Torchiere 除外）需加UV 镜片—100W 以下，2.4mm；≥100W，3.2mm。
16．电气间隙（Clearance）和爬电距离(Creepage Distance)
UL/cUL 规格：6.4mm。注：灯头，开关及CLASS II 变压器次极不考虑。
17．表面温度限制（正常温度测试只针对可移动式灯具）：
A．灯头：
UL：灯头内螺纹：最高200℃
灯头1/4″引线位：最高120℃
B．灯罩：
UL：90℃；
C．经常触摸的金属零件：
UL：50℃；
D．经常触摸的非金属零件：
UL：60℃；
E．木制零件最高温度：
UL：90℃；
特别说明：Recess 灯（筒灯，嵌入式灯具）的正常温度：
I)on-IC-温度保护器不能跳，Enclosure 温度不超过150℃；
II)IC-温度保护器不能跳，Enclosure 温度不超过90℃。
18．非正常温度测试：
UL/cUL 规格：
I)灯罩可调节的可移动灯具：灯罩贴近附在安装面上的薄纸（tissue paper），再盖
一层白布（cheese cloth），工作7 小时，纸不能燃烧且灯能通过高压测试。
II）Recess 灯（Non-IC and IC）：3 小时内温度保护器跳断且灯具温度不超过160℃。
19．提高电线耐温度：
UL/cUL 规格：90℃、105℃、125℃电线，加套厚度最少为0.5mm 玻璃纤维套管后可视为耐温150℃的导线使用。
20：Enclosure 要求：
在灯具中，包容内部引线，电线连接点，变压器/镇流器线圈，电容/电阻，开关/灯头等电气零件及带电体的零件称为Enclosure。要注意的是，壳体零件不一定是Enclosure。
例如：开关装于底座的一线到底的台灯，如开关另有开关盒包封则底座不能算是Enclosure；
相反如开关无开关盒包封则底座为Enclosure。
A． Enclosure 为五金件，只考虑其强度。
UL/cUL 规格：
Housing(灯筒)—Steel 0.66 mm，其它金属0.71mm；
Junction Box(接线盒)—铁质1.25 mm，其它金属2.3mm，压铸件3.2mm。
B．当Enclosure 为塑胶件时，除测试其强度外，还要测试其防火性能。
UL/cUL 规格：通常都要求用UL 黄皮书上V2 或更好防火性能的塑料啤制，厚度无特别要求，但要能通过冲击测试－7J(5ft-lb)5 英尺/1 磅；
C．当Enclosure 为玻璃时，只考虑其强度(大部分玻璃灯罩是Enclosure)。
1) UL/cUL 规格：玻璃灯罩的最小厚度为2.11mm；
注：吸顶盘、吊盘、壁灯座也都是一种Enclosure。为了遮住接线盒，要求其纵横尺寸大于125 mm。挂板要求为铁质，厚度1.5～2.0mm；吸顶灯用一字挂板，壁灯要求用带锁匙孔的挂板。
21．寿命测试；
将灯接入相应电压的电源，电压调至正常额定电压的110％，并装上相应之灯罩，将灯开关置于最高档位
工作状态，在环境温度25±5℃条件下连续工作24 小时。测试后需进行外观及功能检查，灯具应工作正常，各部位无熔化、变形、松动等异常现象；能通过高压、地阻等相关测试。
22．分拆包装：
UL 规格:
1)只有可以用普通工具(如螺丝刀、扳手、钳子、锤子)能完成的组装可以留待安装时完成，且必须提供英文安装说明书，并使用厚料英文塑料袋包装。
2)分开包装的零部件必须注明为“待装组件”。装饰用的玻璃件不用注明。
3) 如用户组装灯具时电线可能会转动，则电线所通过的通件内径不得小于12.7mm；另外，如电线在通件
内有接驳点（例如，奶嘴接线点或电线接到通件上的开关上等），则在通两端要有拉力装置（防拉措施）。23．跌落测试：
UL 规格：根据成品包装后的重量来确定跌落高度：
落地高度：G≦21LBS 30〞；
21＜G≦41LBS 24〞；
41＜G≦61LBS 18〞；
61＜G≦100LBS 12〞；
选择成品包装箱两个最不利于安全的面，按包装箱正常运输放置状态向下自由跌落于水地面，每次投掷后须开箱检查，任何破损或功能失效均不接受。
六、常用灯具标准及其特殊要求
美国、加拿大地区UL 规格：
出口美加地区的产品强制实行电磁兼容要求FCC 认证。针对灯饰产品的安全要求是主要UL153、UL1598
两个强制性文件。
我司UL 规格产品的主要特点：
1)电压为AC120V 60HZ；
2)可移动式灯具使用有UL 认证标志、的大小脚插头的扁平单层绝缘电源线；
3)固定式灯具都要有接地措施。地线采用黄绿线或裸铜线。
4)使用有UL 认证的电气零件如灯头、电线、插头线。
5)用符合UL 文件要求的英法两种文字的标签。
6)尽可能的采用整件包装出货。
七.标签、说明书要求:
1. (1).标签的字体要清晰.灯头标签要有英法文。
(2).标签要根据灯具的类型及安装要求而进行正确粘贴。
(3).壁灯必须有方向标如:
(4).石英灯必须有玻璃破裂更换符号。
2．标签测试：
1）棉布粘清水擦15s,干后粘酒精擦15s,字迹清晰,标签不移位卷边。MAX 字体高度
不能小于5mm，其它警告语字体高度不能小于2mm。
2）根据安装方式UL File 镭射标贴纸可分:
a.E219568---可移动式灯具.
b.E203552---固定式灯具.
3）根据环境可分为:
a. 干环境:带有DRY LOCATION 字样的标示,一般用在起居室,厨房,等环
b. 半干半湿环境:有DAMP LOCATION 字样的标示,一般用在浴室,地窑等室内潮湿的环境以及阳台天蓬内,大门遮雨罩等有上盖的户外环境.
c. .湿环境:带有WET LOCATION 字样的标示,一般安装在地下,水中及所有户外环境和洗车场等可以淋到水的户内环境.
4）a.说明书字体要清晣,移动式灯具带大小脚插头的要配大小不一脚说明书.
b 安装说明书标明要让客人易安装。
灯具知识汇总
灯具知识汇总 灯具常识筒灯豆胆灯射灯天花灯 一般的尺寸有哪些？？宽度和高度？？主要谁能告诉我不同尺寸宽度和高度分 别是多少？？ 请专业人士回答，广告莫入，如果真正能解决问题，绝对是高分 首先说筒灯吧。 一般筒灯尺寸都很多。分家用还是公用了。家用有2寸，3寸，3寸半，4寸。开孔一般是7公分。8公分。9公分，10公分和12公分。。。一般高度比开孔尺寸多2公分左右。例如2寸的高度大概是到8公分。4寸的高度也不会超过12公分 豆胆灯的尺寸就比较多了。有单头。双头。三头。和四头。四头分别还有正方和厂房。而且豆胆的尺寸也很多公MR16（就是石英灯杯）MR70MR 90 MR111 太多了。 射灯目前我知道的有 4.5公分开孔的。不加灯杯高度大概2公分 灯杯高度大概4公分 5.5公分开孔的。7.5公分开孔的。 天花灯一般指装厨房洗手间或者过道嵌入式的类型。一般尺寸有30CM0*30CM,20CM*20CM ,16CM*16CM 高度都在6公分左右。 不是很齐全。但是大概我就知道这么多了。。 想要具体的。可以去灯饰店看看呀。。 灯具常识筒灯豆胆灯射灯天花灯有什么区别我想做灯饰，家装为主，店里面那些要上那些可以不用上货 满意回答 射灯和天花灯其实是一个概念，豆胆灯也和它们一样是用的灯杯，主要是局部照射，一般用于背景墙，电视墙。而筒灯则是上节能灯，属于散光，主要用于普通照明
单头豆胆射灯和筒灯哪一个照明效果更好一些？？ 2010-9-1 22:11 提问者：|浏览次数：563次 其他回答共3条 2010-9-1 23:10 |二级 主要是看你往什么地方照明了，如果是重点照明还是斗胆灯比较好。如果是大面积照明就选用筒灯，这两个照明效果不一样。 |评论 2010-9-2 00:29 |二级 筒灯里面装什么光源？不同光源效果不一样，节能灯和金卤灯就不一样，不知道你筒灯里面装什么光源 在什么情景下用什么样的灯我也不知道，你这个问题问的太肤浅了，补充全了再问！ |评论 2010-9-2 01:28 |十六级 斗胆灯和筒灯的使用界面不同，主要还是看你在哪一方面使用。 牛眼灯和豆胆灯和格栅灯的用途和区别 2011-6-20 14:58 提问者：匿名|浏览次数：729次 2011-6-27 12:37 满意回答 牛眼灯和斗胆灯是比较相似的用途都是聚焦光源突出被照物体的。 格栅灯一般指的是办公室，医院，教室内用的，起到一般室内照明用途的灯具 什么是豆胆灯？为什么叫豆胆灯？ 2008-11-17 19:24 提问者：|悬赏分：10|浏览次数：2140次 2008-11-17 21:45 满意回答 ①豆胆灯面板采用优质铝合金型材，经喷涂处理，呈闪光银色，防锈、防腐蚀。 ②反光罩采用进口高纯度阳极电化铝，经氧化处理，不易氧化，光束集中。性能：①配电子变压器，输入电压220V，频率50—60Hz ②适用光源：AR70 50W、75W、100W ③光效：8度聚光型，24度散光型。特点：①双环结构，光线方向可调节。②中心区域可增加35%的光亮度。安装方式：嵌入式适用场所：家具展厅、服装店.
安规基础知识
安规基础知识 灯具安规基础知识 一、灯具防护等级分类 灯具的分类方法很多，依照安全防护等级可以分为0类、I类、II类、III类。 1、0类灯具 工作电压是高压，防触电保护采用基本绝缘，而无其他防触电保护措施的灯具。此类灯具安全性能较差，目前欧美国家已不允许生产销售。0类灯具无符号标识。 特征：高压、无接地线、单层绝缘。 2、I类灯具 工作电压是高压，防触电保护采用单层绝缘基本绝缘外，还采用接地作为防触电保护的灯具。 I类灯具无符号标识，其内部可以包含有II类结构，即I类灯具内部分电气结构可以采用双绝缘的方式。 特征：高压、有接地、单层绝缘。 3、II类灯具 工作电压是高压，防触电保护采用双层绝缘的灯具。 II类灯具用符号标识，其内部可以包含有III类结构。特征：高压、无接地、双层绝缘。 4、III类灯具 工作电压是安全电压的灯具。 III类灯具用符号 标识。 特征：安全电压供电。 二、绝缘 1、基本绝缘 基本绝缘是灯具中用于带电体防触电保护最基本的绝缘，基本绝缘应能通过2U+1000V~的高压测试。 灯具的结构应能保障正常非拆卸状态下基本绝缘不能被手（测试手）触摸到。 2、补充绝缘 在基本绝缘基础上增加的一层绝缘，用于当基本绝缘失效时的防触电 保护，补充绝缘必须要固定。补充绝缘应能通过2U+1750V~的高压测试。 3、双层绝缘 基本绝缘、补充绝缘同时合并在一起称为双层绝缘，双层绝缘也称双绝缘、双重绝缘。双层绝缘应能通过4U+2750V~的高压测试。 4、单层绝缘 单层绝缘就是指基本绝缘，其各方面要求与基本绝缘相同。 5、加强绝缘 加强绝缘也叫增强绝缘，其绝缘效果与双重绝缘相当的一种单一绝缘体。从其结构来看一般仅有一层，或由不能单独分割测量的多层组成。 加强绝缘与双层绝缘一样要能通过4U+2750V~的高压测试。 三、安全距离 1、爬电距离
灯饰店经营销售技巧
灯饰店经营销售基本 1、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。 2、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。 3、人流的估算，商圈范围的设定。 4、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。 5、入货的款式和价钱。 6、多了解和注意最新的潮流。 7、良好的售后服务。 8、以诚待人，讲信用。怎么样对抗生意萧条的局面？ 一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足 消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。 二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整 理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉 三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就 买不到"的抢手感觉。 四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客 的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。 五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。我该怎么样给商品定价呢？ 价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客 1、低价渗透策略 作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。 2、以盈补缺法 以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。 3、平
灯饰知识培训资料
灯饰知识 家庭灯具大致可以分为吊灯、台灯、筒灯、射灯、吸顶灯、落地灯、荧光灯等几类，正确的选择光源并恰当地使用它们可以改变空间氛围，并创造出舒适宜人的家居环境。进行灯光设计时，要结合家具、物品设来考虑。如果一个房间没有必要突出家具、物品设，就可以采用漫射光照明，让柔和的光线遍洒每一个角落；而摆放艺术藏品的区域，为了强调重点，可以使用定点的灯光投射，以突出主题。 1.客厅需要营造亲切的气氛，最好是选用传统的顶灯或枝形灯。即使选择了普通型顶灯，也可以通过调节亮度和亮点，来增添室的情调。客厅的灯要够高、够亮，以使灯光能散布整个客厅。如果光源较多，应尽量保持整体风格的协调一致。有的客厅具有多种使用功能，因此灯光设计相对复杂，并要与室装饰相协调，还要考虑家庭成员的活动，根据面积和功能区域有效地布置灯光，调整照度。如果客厅面积较大，可采用灯光来解决区域划分，沙发旁可放一调光式落地灯，展示架上可安装几个小射灯。 2. 玄关：是进入室给人最初印象的地方，因此要明亮，可在进门处及与客厅交界处附近安装筒灯、射灯，或装壁灯，以改善采光不好的情况。 3.餐厅：应采用悬挂式灯具，以突出餐桌，可运用暖色吊灯营造温馨的用餐气氛。同时还要设置一般照明，使整个房间有一定亮度，给人干静整洁的感觉。 4.厨房：厨房的特殊性决定了灯光更重实用，仅在顶面设置一个光源的做法，无法满足厨房需求。可用吸顶灯及嵌入式灯具装在洗浴盆或工作台上，以提供充足光线，需要特别照明的地方也可安装壁灯或轨道灯。储藏柜顶部可安装射灯，可以充分展示部餐具、器皿。 5.卫生间：需要明亮柔和的光线，灯的使用频率高，反复开关，应以白炽灯为宜。卫生间因有水管，通常吊顶，宜采用吸顶灯、筒灯或嵌入式灯具。 6.卧室：卧室属私密空间，灯光要营造“温馨”的氛围，装饰性远高于实用性。主灯的造型要与整个卧室的装饰风格一致。如家具造型比较简洁，就不要采用款型复杂的吊灯；如摆放了西式古典家具，那么一只简单的吸顶灯就略显“单薄”。在照明上，卧室的灯光应柔和，应选择眩光少的深罩型灯具，还是设床头灯或壁灯，最好能调整角度和亮度，以便于床上阅读和起居。 7.书房：书房是读书学习的地方，照度一定要达到要求。如果书房长期照度不足，会使人眼睛疲劳，甚至造成近视。书房除台灯外，还要设置一般照明，以减少室亮度对比，避免疲劳。 8.阳台：通常为休闲区域，灯具的选择可依据吊顶风格采用筒灯、吸顶灯或户外灯式的壁灯。 居室其实是目前最常见的建筑室空间结构，它的装饰设计既要求舒适性，又要求功能性、经济性与艺术性的统一。怎样合理地使用有限的空间，是极富挑战性与现实意义的。小户型的居住对象多半是单身的青年人和新婚夫妇或独立生活的老年夫妇，他们的活动比较单一，居住的功能经常是多位一体，同时，特别是对单身的青年而言，家具的使用功能比其他功能如美观、装饰等都要重要，而且风格化倾向较浓。小户型的住户一般居住年限不长，具有一定的流动性，住户一般对自身舒适度要求较高，而对社交功能的要求则相对薄弱，所以小户型的布置应该以简洁实用、舒适大方为主，同时注意留出足够多的余地使主人有展示自身个性的条件。 ●浅的颜色能延伸空间，让空间看起来更大。 ●在面积狭小的居室中，让灯光自下而上柔和地照射在房间的天顶上，要比从上向下直射的灯光怡人得多。直接投射的灯光照在人脸上，会使人有刺眼的感觉，产生空间局促感和压抑感。利用空间的死角，摆放小型家具。 ●厨房、卧室、厅宜用同样色泽的墙体涂料或壁纸，可使空间显得整洁洗练。 ●在墙面上相间地涂上两种浅暖色的线条，线条与平面平行，横线条由下部往上逐渐变窄，这样就给人一种宽大明快、放大延伸的感觉。 ●在入门对面的墙壁上挂上一面大镜子，可以映射出全屋的景象，似乎使客厅扩大了一倍，或在狭长的房间两侧装上玻璃。 ●尽量避免选择深沉而压抑的色调，这类色彩只会使居室显得暗淡而了无生趣。 ●在原本狭小的空间里放置高大的家具物品会使房间显得更小。 ●房间摆设不能太多。 ●在人的眼睛水平线上，尽可能不要有打眼的家具。 ●妙用曲线小居室中因为实际空间的面积无法改变，要营造大空间的气氛，巧妙地在房间中应用曲线不失为应急之招。天花板上的射灯刻意地做成曲线，令空间陡然有延伸之感。普通设计中，如果没有主光源，天花板上的射灯一般也都以直线形式出现。但是与曲
灯 具 的 安 规 常 识
灯具的安规常识 UL=(underwriter(aborigines lnc)美国保险商试验所，美国最具权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的专业机构（不是一个组织，也不是一个人，它是美国保险业的一个试验室） 作用：1、维护保险业自身的利益2、保护消费者基本权益。重点：防火、防电、防意外 CE :( EUROPEAN COMMUMITIES) 欧洲国家中，某些电器厂产品经过自身测试或委托其它组织测试符合电器供应商，而对该电工产品做出担保的一种宣告 演变：1989年从玩具开始建立起一些指令，后来所有的电器也遵循公认标准指令，从而所得CE 欧盟15国：德国、英国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、葡萄牙、希腊、奥地利、瑞典、爱尔兰、卢森堡、瑞士、挪威、冰岛、苏格兰 GS:德国莱茵TUV最著名的产品认证机构 GB:国际电工重点是IECEE建立的一套全球性互认制度，全球34个国家45个认证机构 VDE:德国国家标准是GS的授权实验室之一； 一、灯具的分类 1、按装饰环境不同为：室内灯和室外灯、环保及节能灯。 2、按安装方式分为：（1）固定式灯具：吊灯、壁灯、吸顶灯、探照灯、导 轨灯。（2）可移动式灯具：台灯、立灯。 3、按防触电保护型式分：“0”类、“I”、“II”、“III”类 3.1 “0”类灯具（CLASS“0”）依靠基本绝缘作为防触电保护的灯具 3.2 “I”类灯具（CLASS“I”）灯具防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且加带接地导线保护使易触及的导电部件城基本绝缘失效时不致带电。 3.2.1“I”类灯具可以有双重绝缘或加强绝缘的部件
3.3 “II ”类灯具（CLASS“II ”）灯具防触电保护不仅依靠基本绝缘而且具有 附加安全措施（双重绝缘或加强绝缘）但不带接地线，标志“ 3.4 “III ”类灯具（ CLASS“III” ）防触电保护依靠电源电压为安全特低电 压，并且其中不会产生高于SELV 电压的灯具 3.4.1 “III ”类灯具不应提供保护接地措施，标志“” 3.4.2 “III ”类灯具所带变压器应具备二类产品的绝缘保护标准、测试也同 样 4、 按防尘、防固体异物和防水分类 4.1 IP 的含义： I ——防尘的等级 P ——防水的等级 第一位特征数字的防护等级
卡耐基灯具营销方案
卡耐基灯具营销方案 营销背景： 近年国内住房条件不断改善，大部分小康家庭住宅设计均有客厅、饭厅、卧室、厨房、浴室等。同时，在居室装修中根据每个房间的不同用途，相应安装不同种类的吊灯、壁灯、天花灯、落地灯及台灯。此外，还有一些特殊用途的灯，如壁柜灯、油烟机照明灯、镜前灯、夜灯等等，从以前的一室一灯演变成现在的一室多灯。 随着生活水平逐步提高，各式各样的灯具除要满足照明的需求外，亦要符合装饰和美化居室的效果，因此，加速了灯具灯饰行业的发展。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90年代以来，上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5,000万台以上。也随着网络的普及，越来越多商家都在纷纷利用网络来打响自己的品牌，灯饰商家也不例外，现在的电子商务越来越发达，顺着这个潮流，通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查，我为灯饰产品设计了以下网络营销计划书。 第一部分灯饰网络营销环境分析一、总体环境分析 1. 政治环境分析 2009年我国加大高效照明产品推广力度，已确定推广节能灯1亿只，比2008年扩大1倍，节能灯的推广将适度向农村倾斜，使更多农村家庭用上高质量的节能灯，尽快改善照明条件。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。顺应着这个趋势，中山古镇的政府也大力支持中山古镇的一些灯饰企业生产节能灯饰，利用好网上专卖店和传统卖场推向农村市场。大力支持网上的一些著名网站，比如“灯饰视界”，“古镇灯饰网”，这样让企业在网站上开专卖店，将有助于商家更好的了解企业，也有助于企业更好的利用网络资源，做好网络营销。 2．经济环境分析 网络热潮“退烧”之后，遗留下来的电子商务技术仍然具有价值，网络经济的触角将伸向了更广泛的领域，它的影响力也将胜过以往任何时期。灯饰市场在当今的网络营销中占据了相当部分，因为随着网络经济的发展，越来越多的消费者为了自己家居的美观，都纷纷上网寻找相关灯饰网，查找自己需要的灯饰，合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者，谁会让自己的心血白费？对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示，一个家庭购买灯饰的费用平均5000元，高达几万元也不鲜见。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90年代以来，上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5000万台以上。 3．文化环境分析 第七届古镇灯博会的召开，让“灯饰之都”古镇都为之有了生气，在行业发展低迷的形势下渐渐地引起了更多的关注。展会现场，灯饰企业的灯具很是璀璨，也很耀眼，如
灯具工程技术基础知识灯光设计
灯具工程技术基础知识灯光设计XX照明有限公司 灯具工程技术基础知识 培训教材 目录 一．术语 二．常用灯胆 三．灯头 四．常用开关 五．灯具分类 六．灯具标志 七、灯具的试验方法 八、其它测试 九、各种灯具标准及特殊要求简介 十、常用物料的种类、特点及主要技术指标 十一、漆粉、漆油常识 十二、实验室简介 本培训资料如有同标准不符之处，一切以标准为准。
参考标准：IEC60598，UL153，UL1598,GB7000 2005-10-18 一、术语 1、灯具：凡是能够分配、透出或转变一个或多个光源发出的光线的一种器具、并包括支承、固定和保护光源必需的部件、但不包括光源本身，以及必需的电路辅助装置和将它们及电源连接的设备。 2、普通灯具：对带电部分提供保护，但没有特殊的防尘防固体异物和防 水等级的灯具。 3、可移动式灯具：正常使用时，灯具连接电源后能从一处移到另一处的 灯具。 4、固定式灯具：不能很方便的从一处移到另一处的灯具，即这种灯具只 能借助于工具才能移动。 5、嵌入式灯具：制造商指定完全或部分嵌入安装表面的灯具。 6、带电部件：在正常使用过程中，可能引起触电的带电部件，但中性导 线应看作是带电部件。 7、EN安全特低电压（SELV）：在通过诸如安全隔离变压器或有隔离线圈 的转换器及供电干线隔离开来的电路中，在导体之间或在任何导体及接地 之间，其电压不超过50V（交流均方根）。 8、UL低压线路：开路电压不超过30V（交流均方根）的线路。 9、基本绝缘（EN）：用于带电体防电击的简单绝缘。耐压2U+1000V以上。
10、补充绝缘（EN）：在基本绝缘基础上增加的一层绝缘，用于基本绝缘失 效时防电击保护，耐压应在2U+1750V以上（单层）。 11、双层绝缘（EN）：基本绝缘及补充绝缘合并在一起即稍为双层绝缘。耐 压应在4U+2750V以上（即基本绝缘及补充绝缘耐压之和）。 12、增强绝缘（EN）：绝缘效果及双重绝缘相当的一种加强性绝缘。从总体 上看，一般只为一层，但也可以由多层组成且各层不可以明确进行分割并单独测量，耐压应在4U+2750V以上。 13、0级灯（EN）：仅以基本绝缘为电击保护措施的灯具。无接地等保护性 措施。（一般不做此类灯） 14、Ⅰ级灯具（EN）：除了以基本绝缘为电击保护措施外，还采取了其它如 接地等保护性措施的灯具。 15、Ⅱ级灯具（EN）：采取双重绝缘或增强绝缘为电击保护措施的灯具。其 绝缘效果不依赖于接地或安装条件。（即不会接地） 16、Ⅲ级灯：使用特低安全电压（SELV）为防电击保护方式的灯具。 17、普通可燃材料（nomally flammable material）: 材料的引燃温度至 少为2000C，并且在此温度时该材料不致变形或强度降低。例如木材及厚度大于2mm的以木料为基质的材料。 18、易燃材料（readily flammable material）: 普通可燃材料和非可燃 材料以外的一种材料。例如木纤纬和厚度小于2mm以木料为基质的材料。 19、非可燃材料（non-combustible material）：不能助燃的材料。例如金 属/水泥等。 20、定型实验（type test）:对定型实验样品进行测试。其目的是检验某
灯具员工培训教程
照明业务部员工培训教材 广州良业照明工程有限公司 业务部：熊敏 2009-9-3
摘要:本教程为灯具业务部新晋员工岗前培训用,教程从LED专业知识,品牌管理,渠道管理和经销商管理,团队打造, 终端导购培训,销售技巧等六个方面分别阐述了一个专业的销售人员所需的各种知识,是提升销售人员个人能力的途径,也是岗前和日常培训的极佳教程,可作为自学和专业培训用. 目录： 第一章 LED专业知识 第一节 LED基础知识 第二节电光源基础知识及其分类 第三节电池的基础知识及其分类 第四节 LED生产工艺 第五节 LED封装工艺 第六节大功率LED的封装技术 第七节 LED的几个主要生产商 第八节 LED灯具的特点: 第九节常见的LED灯具 第十节热管散热技术 第十一节 LED目前在照明行业中的主要应用范围 第十二节LED光源与传统光源的比较 第十三节照明设计原理
第十四节LED照明术语 第十五节LED的标准 第二章品牌管理 第一节灯饰照明实效招商广告指南 第二节企业营销12大关键点 第三节照明行业媒体的“伪品牌”现象 第三章渠道管理和经销商管理 第一节经销商管理动作分解 第二节掌控渠道，决胜终端 第四章团队打造 第一节灯饰照明行业人才策略 第二节向唐僧学习团队与目标管理 第五章终端导购培训 第一节灯饰照明行业决胜在终端，07年品牌阵地争夺战第二节营销战，你准备好了吗？ 第三节咨询式“雁鹰团队”培训 第六章销售技巧 第一节11种行为让客户马上爱 第二节电话销售技巧:征服可户的心 第三节经理所具备的管理知识 第四节九大永恒不变的营销法则 第五节市场营销学十八项定理
业务人员培训资料日常灯具知识
业务人员培训资料日常灯具知识 业务员须知： 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多,关于技术和理论的话题， 需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那 四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一 定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。 其实我感觉这些都不是重要,重要的是自身素质，怎么理解照明、应用照明、面对什么样的客户，处理好客户之间的关系,最终达到目的。 4、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备 好宣传册，笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼． 5、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的， 假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。 6、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪 表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。 7、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来 提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一个新项目认识一些有关项目主要负责人。 8、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊 些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和甲方聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。
灯具培训资料
灯具基本培训知识 一、灯具的标记： 灯头标记：灯头型号（E14/E27/G9）、最大瓦数（MAX …W ）、标称电压（220V-240V ）、离被照物最小距离()、自带防护罩的卤钨灯（）、不能使用冷光束的符号（）等 底座标记：灯具型号（MD/MT …）、额定电压（220V-240V ）、电压频率（50/60Hz ）、额定功率（n ×MAX …W ）、 电压种类（～）、Ⅱ类、Ⅲ类灯具的符号（）、F 标记（旧版：）（新版）、IPXX （普通IP20灯具可以不要）、极性标记（L/N ）、地线标记、另外客户要求的标记。 标记的要求：标记上图形符号的高度不低于5mm ，当标记的空间有限时，只有Ⅱ类、Ⅲ类和F 标记的高度可以减到3mm 。分开表示、一起表示的或作为符号的组成部分的字母和数字的高度应不小于2mm 。 标记的试验：用浸水的布轻擦15秒，试图擦去标记，待晾干后，再用浸过汽油的布轻擦15秒，试验后，标记应字迹清晰，标贴不易脱落和不卷曲。 二、灯具的结构： 灯具的零部件应能很方便的更换，并且不能损坏灯具的安全。例如客户更换灯泡等。 经过丝通牙管处的电线要套纤维管或透明护线套来保护电线，以防止电线的绝缘层被刮破而导致漏电。 灯座应锁紧，不能松动，能通过E27/、E14/的扭力测试。 为单端特低电压设计的灯头不能使用额定电压高于50V 普通卤钨灯的灯具内。例如：G4、GU4、GY4、、、、GU7和G53。 接线端子座下应加绝缘纸，并且绝缘纸要比接线端子大，防止8mm 的游离导体从任何方向碰触到金属部件。 开关应控制火线L 极，并有足够的额定值。 Ⅰ类灯具电线使用单绝缘，也可以有附加绝缘、双重绝缘或加强绝缘，另外需要有地线连接，地线到灯具的任何一处（单绝缘）都需要导通。 Ⅱ类灯具不能使用单绝缘电线，只能使用双重绝缘或加强绝缘电线。没有地线连接。 Ⅲ类灯具只能使用安全特低电压，即低于50V 的电压 载流部件必须由铜和含铜至少50%的合金或至少具有相同性能的材料制成。 灯具的绝缘衬套、套管和类似部件应有足够的机械强度、电气强度和热强度。Ⅱ类灯具中的附加绝缘和加强绝缘部件，被固定后，不受严重损坏不会移动。 所有作为机械连接的螺钉需要通过相应的扭力，用于软线固定架且直接作用在软缆或软线上的绝缘材料螺钉的扭矩为。 灯具的易碎部件应能通过一定的冲击测试，嵌入式灯具、固定式通用灯具和墙壁安装可移式灯具的易碎部件为，可移式落地灯和台灯的易碎部件为，庭院可移式灯具为。易碎部件是指仅提供防尘防固体异物和防水的玻璃和半透明 罩，以及凸出外壳26mm 以内或表面积不超过4cm 2的陶瓷和小部件。 所有的悬挂灯具，要将等于4倍灯具重量的均匀的负载于灯具正常的受载方向加在灯具上，历时1小时，试验结束时，悬挂系统的部件应无明显变形。对于刚性悬挂灯具，向灯具施加一个的扭矩，历时1min ，先以时针方向，随后以逆时针方向，在试验时，灯具在两个方向相对于固定部件的扭转都不能超过一转。 用软缆或软线悬挂的灯具质量不能超过5kg ，悬吊的软缆或软线的导体总标称截面积应使导体内产生的应力不超过15N/mm 2。计算方法：如一只灯具的质量为4KG ，用两芯0.75mm2的两根电源线悬挂为例。4KG ×÷（0.75mm 2×2×2）=mm 2 可调节的装置，例如活动接头、提升装置、调节支架或伸缩管的结构应使操作期间软缆或软线不会受压、受夹、受损或沿纵轴绞扭超过360°。 装有合适软缆或软线的调节装置应按经常调节的灯具作1500次、偶尔调节的灯具作150次、仅在安装时调节的灯具作45次的操作周期试验，一个操作周期是指从调节范围内的一个末端到另一端再回到起始位置。18、移动速度不能使装置明显发热，并且不超过每小时600周期。由软管构成的调节装置，调节装置试验的调节范围一般是垂直方向两侧各135°。但如果调节装置只有用过度的力才能达到这个范围时，软管只要弯曲到它能弯曲的位置。试验后，导体断裂的股数不能超过50%，并且软线的绝缘层也不能有任何严重的损坏，如果有的话，软缆或软线应满足灯具的绝缘电阻和电气强度试验。 不起绝缘作用的罩盖、灯罩和类似部件，不能经受650℃灼热丝试验的，均应与灯具内可能使该材料达到引燃温度的发热部件保持足够的间距。并且这些由可燃材料制成的部件应有合适的固定或支承装置来确保至少为30mm ，除非该材料有隔板保护，而且隔板与发热部件至少有3mm 的距离。隔板应符合针焰试验，应无孔洞，高度和长度应至少等于发热部件相应的尺寸。对燃烧的滴落物具有有效防护措施的灯具，不需设置隔板。灯具不得使用剧烈燃烧的材料，如赛璐珞 标有 符号的灯具，由于元件故障造成的过高温度不应使安装表面过热。此要求不适用于自带外壳的变压器。灯的控制装置与安装表面应保持的最小间距为10mm ，包括灯具外壳的厚度，U 形安装的灯具最小间距为35mm 。 防滴、防淋、防溅、防喷、水密和加压水密灯具的铁制部件，其锈蚀可能导致灯具不安全，应有足够的防锈保护。测试时，先将受试部件去油，然后将部件放入20℃±5℃的10%的氯化铵水溶液中浸10min ，不需晾干，但甩去水滴后立即放入20℃±5℃含有湿度饱和空气的箱内10min 。在100℃±5℃的烘箱内干燥10min 后，部件表面不得有
LED灯具安规要求
当前市场上的节能灯种类繁多，而技术比较先进并且更环保的要算LED节能灯。数据显示，LED节能灯比白炽灯省电80%,比荧光节能灯省电50%。LED灯具有节能、环保的优势，在灯具产业的发展已成为主要趋势。LED节能灯具的明显优势可以从以下各方面体现： 1.低压电源、耗电量低：一般来说，LED节能灯的工作电压是2至3.6V,工作电流是0.02至0.03A.这就是说：它消耗的电不超过0.1W; 2.体积小：LED节能灯基本上是一块很小的晶片被封装在环氧树脂里面； 3.使用寿命长：在恰当的电流和电压下，其使用寿命可达10万小时，几乎无需维护。另外，LED节能灯具有完全的环氧树脂封装，它比灯泡和荧光灯管都坚固，灯体内也没有松动的部分，不易损坏； 4.高亮度、低热量：普通照明用的白炽灯和卤钨灯虽价格便宜，但光效低，由于灯的热效应而白白耗电；LED灯具作为照明用灯，不仅光效高，且冷光源几乎不产生热耗电； 5.环保：LED灯具是由无毒的材料做成，不像荧光灯含水银会造成污染，也可以回收再利用； 6.LED节能灯还具备无闪烁、适用性强、稳定性高、响应时间短等特点； 由于LED所使用的技术及产品属性已与传统灯具大不相同，因此现行的一般灯具安全标准规范显然已不适用。 亿博科技认证中心特撰此文来说明一下目前LED灯具的安全测试方面的要求。 LED灯具的安全规范： 随着技术的改善，LED灯具的用途已由过去数十年单纯应用在指示灯、信号灯等，逐步使用在手机背光源、车内用照明、煞车灯、LCD电视、手提电脑背光源等辅助照明；而在近两年内，其开始成为主照明系统，所应用的范畴可涵盖、户外、商业、及居家等，产品则分别有： 范畴产品 建筑庭园灯、探照灯、阶梯灯、阳台灯等 户外路灯、柱灯等 商业广告照明、展示柜照明等
10分钟灯饰销售技巧
如何运用10分钟原理推销灯具 现在人都很忙，他们都害怕浪费时间，同时都不喜欢强迫式的推销。因此，在你与顾客谈话时，要清楚地告诉他不会占用他太多的时间。 举例：假如有一天一位顾客急匆匆地来到店里，他只是想先匆匆地了解一下情况，这时你切记不要罗嗦，要采用10分钟原理：“先生/小姐，我非常希望能够为您介绍一下我们的产品，因此有些资料我必须亲自向您解说才能够让您完全了解，在这个过程我只会占用您10分钟的时间，当我用10分钟的时间向您介绍完了以后，我想信您可以自我判定我们的产品是不是适合您。” 分析：在这个过程，你一方面提前告诉顾客你不会占用他太多的时间，同时你又不断地强调顾客你可以自己做决定，不会对他进行强迫式销售。 接触顾客六法 1、在你每天开始工作之前，先利用几分钟的时间，回忆最一次或曾经一次让你感觉到最成功的销售结果和过程。借此来增强你的自信心，让自己完全保持一种积极的，正面的，充满热诚和自信的心态开始你的销售行动； 2、请记住：在与顾客谈话过程中，脸上永远挂着笑容，让顾客一直处于一种最佳的购买环境中； 3、在你和顾客接触的过程中，你的某些表现会影响顾客的购买决定，你需要注意你的外表及穿着，你的外在形象是不是让人感觉专业、整齐、清洁，会影响顾客对你的印象； 4、你的声音应该宏亮而且清楚，充满自信，让你的讲话速度同顾客的讲话速度处在同一频率上，假如让顾客感觉到你的声音和语调缺乏自信，他们就会认为，你对产品也缺乏自信； 5、你的肢体动作会影响顾客对你的印象，同时也表现出你的自信心是否足够； 6、你的产品和资料的摆放要整齐，清洁，如果你的产品或资料脏乱不堪，会显现出你对产品的不自信，让顾客对你产生出极差的印象。 如何快速与顾客建立亲和力 想信大家都有这种体会，当人们之间相似之处越多时，彼此就越能接受和欣赏对方。你喜欢跟哪种人交往？你会不会喜欢结交事事与你唱反调，想法和兴趣都和你不同的人呢？相信不会。你应该会喜欢结交同你个性，观众或志趣相投的人。你们有共同的话题，对事物有相信的看法或观点，不论如何，你们或多或少有某些相似之处。沟通也是如此，彼此之间的共同点越多越容易沟通。 因此在进行产品介绍前，最重要的步骤是，必须在最短的时间内与顾客建立最大亲和力。一个被我们接受，喜欢或依赖的人，通常对我们的影响力和说服力比较大。下面介绍5种建立亲和力的有效方法。
[整理]led灯具安规要求.
led灯具出口必须满足的安规要求 一.定义:普通灯(IP20)、基本绝缘、附加绝缘、双重绝缘、加强绝缘。 一类灯具：普通可燃材料 (燃点200C )。 二.分类：按防触电保护分： 2. 按防尘、防水等级分： IP00～IP68 3.按安装表面的材料分：根据灯具适宜于安装在普通可燃材料表面，还是主要适合于安装在非可燃材料表面使用分类。 4. 按灯具是正常使用还是恶劣条件下使用分类。 三.铭牌： 1.必须出现在灯具上 a.换灯泡要遵守的：额定功率、特殊灯泡、冷光源束、反射型灯泡、保护屏、带触发器时的警告语及自带防护罩灯泡。 b. 安装时要遵守的：生产厂家/ 销售商/商标；额定电压；II 类或 III类电器符号；型号；安装面；接线连接端子;可以互连的灯具可以相互连接的灯具的最大数目。 c. 安装后要遵守的：环境温度(除25C外)，IP值，照射面最小距离，恶劣条件下使用灯具符号。、 2.其它信息： 有关正确安装、使用和维护的详细说明应以安装时所在国家的可接受语言文字出现在灯具上或说明书中，包括：额定频率，工作温度(tw, tc,导线绝缘90C)；安装时空间上的要求；接线图；室内使用等; 外部软缆线或软线的连接方式(方式X,Y,Z)的说明以及其它特殊信息 3. 铭牌测试：15s 水布＋15s油布 四.结构要求 1.可换部件应有足够空间，使操作没有困难并保证不影响安全。 2.走线附近不应有锐角、锐边、毛刺及类似会损伤导线绝缘的结构，金属螺钉类不应凸出于走线途中 3.灯座：通用型：认证过；特殊的，如灯串：可随机测试 4.接线端子和供电连接系统 1)接线端子需认证或随机测试 2)除III类灯具和不可调节的固定式安装灯具外，应考虑防止一旦电线或螺钉松开，可触及金属件变成带电体。(电源线或内部导线松开) 防止办法： a.用抗拉器(线扣)固定电线在接线端子附近 b.用带弹性的无螺纹接线端子 c.在无振动影响情况下，焊锡前先钩牢 d.可靠的缠绕在一起 e.导线用绝缘胶带、套管等固定在一起 f.PCB上，导线拉入稍大一点的孔后先弯曲而后焊锡 g.导线用特殊工具，可靠地绕接在接线端子上 h.导线用特殊工具压接
精选-2021灯饰销售工作计划
2021灯饰销售工作计划 由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不进步工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。下面是20xx灯饰销售工作计划范文，供大家阅读参考! 20xx灯饰销售工作计划一 一、努力学习，从普通到优秀，从优秀到卓越，把握一流的LED 散热专业知识和高超的销售技巧。 ;不做总统，就往做销售员!;由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路，技能决定格式;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我，由于看到了LED广阔的发展远景，满怀信心地跻身于这一行业之中。要做，就要做得最好!如何让自己做得最好，我决定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。固然过往有过很多成功的经验，但是在当前这个全球经济一体化，而市场情况又千变万化的情况下，固守自己一成不变的经验，有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性，能够把握市场的脉搏，洞察客户日益变化的需求，从而盯紧市场，不断地取得更大的市场业绩。同时，还要保持学习性，要赢在学习，只有全方位、多渠道的学习，不断地开阔自己的眼界，不断地提升自己的核心竞争力，把握过硬的专业知识和高超的销售技巧，才能蓄积气力，才能笑在最后，笑的最
好! 二、细分市场目标，抓大放小，绑旧拓新，圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在LED这块朝阳产业里，最大的市场将是通用照明，包刮室内照明和室外照明两大类。 1、室内照明散热器材;目前，室内照明市场在国内开始起步，中国政府正预备明令禁止使用白炽灯，随着国民经济的快速增长，估计在很短的时间之内，LED室内照明的市场将全面打开;作为只生产LED 散热器材的供给商，我们在20xx年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。 2、室外照明散热器材;室外LED照明在20xx年将是政府力推节能减排，倡导绿色照明的重点项目。在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下，该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里，生产LED室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。 3、据相关资料显示，国内主要生产LED灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是，抓大放小，绑旧拓新，采取确保稳住A级客户，努力跟踪B级客户，积极拓展新客户的策略，纵向整合珠江三角，横向进军长江三角，形成持续的市场推广攻势。力争在20xx年圆满完成800万的销售业绩。 三、充分利用资源，全面启动现代营销手段。 在资讯越来越发达的今天，我们打开电脑，就可以看到非洲大
各国灯具安规知识
灯具安规知识 灯具安规知识 一．相关定义 1．灯具：凡是能分配，透出或转变一个或多个光源发出的光线的一种器具，并包括支撑、固定和保护光源必需的部件（但不包括光源本身），以及必需的电路辅助装置和将它们与电源连接的设施。 2．普通灯具：提供防止与带电部件意外接触的保护，但没有特殊的防尘、防固体异物和防水等级的灯具。 3．可移动式灯具：正常使用时，灯具连接到电源后能从一处移动到另一处的灯具。 4．固定式灯具：不能轻易的从一处移动到另一处的灯具，因为固定以致于这种灯具只能借助于工具才能拆卸。 5．嵌入式灯具：制造商指定完全或部分嵌入安装表面的灯具。 6．带电部件：在正常使用过程中，可能引起触电的导电部件。中心导体应当看作是带电部件。 7．EN安全特低电压（SELV－safety extra-low voltage）：在通过诸如安全隔离变压器或转换器与供电电源隔离开来的电路中，在导体之间或在任何导体与接地之间，其交流电压有效值不超过50V。 8．UL低压线路：开路电压不超过交流电压有效值30V的线路。 9．基本绝缘（EN）：加在带电部件上提供基本的防触电保护的绝缘。耐压应在 2U+1000V以上（U：当地的电网电压）。 10．补充绝缘（EN）：附加在基本绝缘基础上的独立的绝缘，用于基本绝缘失效时提供防触电保护。耐压值应在2U+1750V以上（单层）。 11．双层绝缘（EN）：基本绝缘与补充绝缘组成的绝缘，耐压值应在4U+2750V以上（即基本绝缘与补充绝缘耐压之和）。 12．增强绝缘（EN）：绝缘效果与双层绝缘相当的一种加强性绝缘。从总体上看，一般只为一层，但也可由多层组成，且各层不可明确进行分割并单独测量。耐压值应在 4U+2750V以上。 13．CLASS O级灯（EN）：仅以基本绝缘为电击保护措施的灯具，无接地等保护措施。 14．CLASS I级灯（EN）：除了基本绝缘为电击保护措施外，还采用了其它如接地等保护性措施的灯具。 15．CLASS II级灯具（EN）：采取双重绝缘或增加绝缘为电击保护措施的灯具。其绝缘效果不依赖于接地或安装条件。 16．CLASS III级灯（EN）：使用特低安全电压（SELV）为防电击保护方式的灯具。 17．普通可燃材料（normally flammable material）：材料的引燃温度至少为200℃，并且在此温度时该材料不至于变形或强度降低。例如木材及厚度大于2mm的以木材为基质的材料。 18．易燃材料（readily flammable material）：普通可燃材料和非可燃材料以外的一种材料。例如木纤维和厚度小于2的以木材为基质的材料。 19．非可燃材料（non-combustible material）：不能助燃的材料。例如金属、水泥等。 20：定型试验（type test）：对定型试验样品进行测试，其目的是检验某一给定产品的设计是否符合有关标准的要求，但通过定型测试后的产品在生产阶段是否符合标准要求，需要以测试报告及相关文件来保证。
灯具销售工作总结报告
灯具销售工作总结报告 销售人员是否能够成功的将产品转化为货币,决定了企业的运营是否能够正常进行。 灯具销售工作总结报告范文一回顾这一年的工作历程作为***的一名员工我深深感到**蓬勃发展的热气和**人开拓创新的精神。作为公司的一名销售人员，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。这就更要提高自身的素质，高标准严要求。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识技能和工作经验。 20xx年工作总结： 从开厂以来截止20xx年1月1日，东南亚区域共有6个国家(**、**、**、**、**、**)共**个客人有合作往来，总销售额约**： 1. **：客户共**个(20xx年新客户x个，之前的老客户20xx年未返单的共x个)，总销售额约**RMB; 2. **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**; 3. **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 4.**：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 5**：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客
户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 6 **：客户共**个(20xx年新客户**个，之前的老客户20xx年未返单的共**个)，总销售额约**.00RMB 按以上数据，东南亚区域国家，**市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较校**和**市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。 忙碌的20xx年，由于工作经验不足等原因，在工作中出现了不少大问题： 1：2月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的**客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿