如何跟媒体沟通

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与媒体有效沟通的方法与策略

与媒体有效沟通的方法与策略

与媒体有效沟通的方法与策略媒体是我们与外界交流、传播消息的重要渠道之一。

有效地与媒体沟通可以帮助我们将信息传递给更广泛的受众,增加品牌知名度,提升声誉。

然而,与媒体的沟通不仅仅是简单地发出一份新闻稿或进行简单的采访。

下面是一些与媒体有效沟通的方法与策略:1. 精心准备:在与媒体沟通之前,确保你对要传达的信息有清晰的理解。

制定一个明确的沟通目标,并准备好相关的材料和数据以支持你的论点。

这样可以让你的信息更加有说服力,并增加媒体对你的关注度。

2. 建立良好的关系:与媒体建立稳定的关系是非常重要的。

花时间了解不同媒体的关注点和报道风格,与记者和编辑建立联系。

参加媒体活动、参与行业研讨会、给予记者嘉奖,这些都是建立互信关系的好方法。

3. 提供独家内容:媒体喜欢报道独家的新闻和故事,因此想办法为他们提供独特的内容。

这可以包括提供独家采访、数据或研究结果,让他们感到你与众不同。

这样不仅可以提高你的报道率,还能增加你在媒体行业的影响力。

4. 强调故事性:人们更容易被故事吸引。

在与媒体沟通时,尽量以情节和故事性的方式来传达你的信息。

讲述真实的故事或个人经历,可以吸引媒体更多的关注。

此外,使用引人入胜的标题和引语,也可以吸引读者的兴趣。

5. 及时回应:媒体对新闻事件的报道速度非常快。

因此,及时回应媒体的查询和评论是至关重要的。

提供准确、详细的回答,避免模棱两可或推诿责任的回应。

保持及时的沟通,可以维护你的声誉,并让媒体更加乐意与你合作。

6. 社交媒体的运用:社交媒体是与媒体沟通的另一个重要途径。

通过发布新闻公告、与记者互动、回答读者问题等方式,可以扩大你的影响力,并与媒体及其他受众保持更直接的联系。

7. 定期更新媒体:保持定期更新的节奏,向媒体提供新的信息和故事。

这样可以确保你的品牌在媒体中的可见度,并持续建立你与媒体的联系。

总之,与媒体进行有效沟通是一项需要策略和技巧的工作。

这需要你的积极参与、良好的准备工作和真诚的合作态度。

外部媒体关系分享_如何与外部媒体进行有效沟通和合作

外部媒体关系分享_如何与外部媒体进行有效沟通和合作

与外部媒体有效沟通和合作在现代社会,外部媒体对于一个企业或组织的曝光和形象塑造至关重要。

与外部媒体进行有效的沟通和合作,可以帮助企业扩大知名度、增强品牌认知度以及提升公众形象。

本文将介绍如何与外部媒体进行有效沟通和合作的几个关键步骤。

第一步:了解目标受众与媒体平台在与外部媒体沟通之前,首先要了解自身企业的目标受众群体以及适合的媒体平台。

不同的媒体平台具有不同的用户群体和定位,选择与目标受众群体相匹配的媒体平台能够有效提高沟通效果。

第二步:建立良好的媒体关系与外部媒体建立良好的关系是成功沟通和合作的基础。

可以通过以下几个方式来建立良好的媒体关系:1. 参加行业活动和峰会,与记者进行面对面交流和互动,展示企业的专业知识和业务实力。

2. 主动与记者保持联系,定期分享企业的新闻、事件和故事,建立起稳定的交流渠道。

3. 关注媒体平台的报道和编辑方向,了解记者的兴趣和偏好,有针对性地提供新闻资讯。

第三步:撰写新闻稿撰写新闻稿是与外部媒体沟通合作的重要环节。

下面是一些撰写新闻稿的要点:1. 标题醒目:用简洁有力的标题概括新闻稿的核心内容,吸引媒体的关注。

2. 结构清晰:新闻稿应该按照倒金字塔结构编写,将最重要的信息放在开头,便于媒体编辑进行剪裁和编辑。

3. 语言简练:新闻稿应该使用简洁明了的语言,避免使用过于专业或复杂的术语,以提高可读性。

4. 添加引用和数据:为了增加新闻稿的权威性和可信度,可以在新闻稿中添加相关专家的引用和数据支持。

第四步:策划好的活动或合作项目除了撰写新闻稿,企业还可以通过策划好的活动或合作项目来吸引外部媒体的关注。

活动或合作项目可以是产品发布会、行业研讨会或慈善活动等。

通过这些活动,企业可以向媒体展示企业的亮点和创新成果,增加媒体报道的机会。

第五步:及时回应和反馈一旦外部媒体对企业的消息感兴趣并进行报道,企业要及时回应和反馈。

可以通过邮件、电话或社交媒体等方式与记者进行沟通,提供更多的信息和解释,加深记者对企业的了解,有助于建立起稳定良好的合作关系。

社区工作者如何有效媒体沟通与宣传

社区工作者如何有效媒体沟通与宣传

社区工作者如何有效媒体沟通与宣传社区工作者扮演着连接政府、社区居民和各种社会资源的重要角色。

为了更好地服务于社区和居民,社区工作者需要具备有效的媒体沟通与宣传能力。

本文将为您介绍社区工作者如何在媒体沟通与宣传方面取得良好效果。

一、理解媒体的特点要有效地与媒体进行沟通与宣传,社区工作者需要充分了解媒体的特点。

媒体追求新闻价值和故事性,因此社区工作者在传递信息时应注重新闻的独特性和故事性。

此外,社区工作者还应了解不同媒体的受众特点和报道倾向,以便更好地选择合适的媒体合作伙伴。

二、建立媒体网络社区工作者应积极建立和维护良好的媒体网络。

可以通过以下几种方式来实现:1. 媒体访问:邀请记者参观社区,深入了解社区事务,并提供重要的社区信息。

这样可以增加媒体对社区的了解,为今后的报道提供更多的素材。

2. 媒体合作:与媒体建立长期稳定的合作关系,定期提供社区活动和重要消息的信息,让媒体成为宣传社区的重要渠道。

3. 媒体发布会:定期举办媒体发布会,向媒体和公众宣布社区的最新动态、重要决策和活动计划,增强社区的曝光度和公信力。

三、提供有价值的信息社区工作者在与媒体进行沟通与宣传时,应提供有价值的信息。

这可以包括以下几个方面:1. 社区活动:及时向媒体提供社区活动的信息,如志愿者活动、社区咨询会等,让更多的人了解和参与社区建设。

2. 社区成果:向媒体报告社区的发展成果,如改善居民生活的项目、社区环境改善等,向公众展示社区改变的力量。

3. 社区问题解决:及时向媒体通报社区出现的问题,并介绍社区正在采取的措施解决问题,增加社区工作者的公信力。

四、掌握有效的宣传技巧社区工作者在与媒体沟通和宣传时,需要掌握一些有效的宣传技巧。

1. 强调亮点:向媒体推荐社区中的一些亮点人物和活动,这些亮点可以吸引媒体注意并提高报道的可能性。

2. 周期性宣传:定期向媒体提供社区的发展进展和成果,让媒体持续关注社区动态,增强社区的曝光度。

3. 多样化宣传形式:社区工作者可以利用各种媒体形式进行宣传,包括报纸、电视、广播、网络等。

如何在社交媒体上建立有效的沟通

如何在社交媒体上建立有效的沟通

如何在社交媒体上建立有效的沟通社交媒体在现代社会中起着重要的作用,它们成为了人们沟通、交流和获取信息的重要渠道。

然而,要在社交媒体上建立有效的沟通并不容易,需要遵循一些准则和技巧。

本文将介绍如何在社交媒体上建立有效的沟通,并提供一些实用的建议。

1. 理解受众要在社交媒体上建立有效的沟通,首先要了解自己的受众。

了解受众的兴趣、需求和习惯可以帮助你制定适合他们的沟通策略。

通过调查、分析数据或与受众互动来了解他们的偏好和反馈,以便更好地满足他们的需求。

2. 选择合适的平台社交媒体平台有多种选择,如Facebook、Twitter、Instagram等。

不同的平台有不同的特点和受众群体。

在选择平台时,要考虑自己的目标和目标受众的喜好。

选择适合你内容传播和与受众互动的平台,以便更好地建立有效的沟通。

3. 提供有价值的内容社交媒体上的沟通应该是有价值的,即提供有用、有趣和引人入胜的内容。

无论是分享知识、解决问题、提供娱乐还是启发思考,都要确保你的内容能够吸引受众并激起他们的兴趣。

时刻关注受众的反馈和需求,不断改进和优化内容。

4. 保持一致性和真实性在社交媒体上建立有效的沟通需要保持一致性和真实性。

保持一致性可以帮助你树立个人或品牌形象,并让受众感到信任和亲近。

同时,要保持真实,不做虚假宣传或误导受众。

建立诚信和信任是建立有效沟通的基础。

5. 积极互动和回应社交媒体是一个互动的平台,建立有效的沟通需要积极参与和回应。

尽量回复评论、私信和提及,与受众进行真实、积极和有意义的互动。

这不仅可以帮助你与受众建立更紧密的联系,还能增加其他人对你的关注和兴趣。

6. 监控和分析建立有效的沟通不仅要关注内容的传播和互动,还要进行监控和分析。

通过监控社交媒体上的反馈、关注度和转化率,可以了解自己的沟通策略是否有效,并及时调整和改进。

利用分析工具和数据来评估你的沟通效果,并根据结果进行相应的优化。

总结起来,建立有效的社交媒体沟通需要关注受众、选择合适的平台、提供有价值的内容、保持一致性和真实性、积极互动和回应,以及监控和分析沟通效果。

与媒体有效沟通的方法和策略

与媒体有效沟通的方法和策略

与媒体有效沟通的方法和策略媒体对于组织和个人来说是一种非常重要的沟通渠道,它可以帮助我们传达信息、增强品牌形象、提高可见度和影响力。

然而,与媒体进行有效沟通并不是一件容易的事情,我们需要有一些方法和策略来确保我们的信息能够被准确传达并得到关注。

首先,我们应该确保我们对于媒体有深入的了解。

了解不同媒体的定位、受众和报道风格,可以帮助我们更好地定位和准备我们的信息。

我们可以通过研究媒体的报道内容、采访方式和记者的背景来了解他们的倾向和偏好,并根据这些信息来调整我们的沟通策略。

其次,我们应该尽量保持与媒体的密切合作关系。

我们可以定期与媒体进行会面、交流和提供背景信息,建立起更深入的互信关系。

与记者建立起良好的关系可以帮助我们更容易地获得报道机会,并确保我们的信息能够被准确传达。

第三,我们应该清楚地定义我们的信息和目标。

我们需要明确我们希望传达的信息是什么,以及我们希望在媒体报道中达到的目标。

清晰的信息定位和目标可以帮助我们更好地准备我们的沟通材料,并确保我们的信息能够被媒体准确传达。

第四,我们应该注意时机和节奏。

媒体的报道速度非常快,我们需要根据情况及时提供信息,并确保我们的沟通与媒体的报道同步。

我们可以通过建立媒体联系人、及时回复媒体的查询和审核报道来保持与媒体的沟通。

第五,我们应该关注媒体的反馈和评价。

媒体对我们的报道和信息往往会有反馈和评价,我们应该认真地对待这些反馈,并根据需要进行修正和改进。

我们可以通过提供更多补充信息、进行澄清或回应来与媒体进行有效的对话,建立起双向的沟通和互动关系。

最后,我们应该保持诚信和开放的态度。

诚实、真实和透明是与媒体进行有效沟通的基本原则。

我们应该确保我们提供的信息真实可信,并尽量回答媒体的查询和要求。

我们应该对于媒体的报道和评价保持开放的态度,接受不同意见和建议,并及时作出反应和调整。

总之,与媒体进行有效沟通是一项需要技巧和策略的任务,我们应该有一些方法和原则来指导我们的沟通。

如何进行媒体沟通

如何进行媒体沟通

如何进行媒体沟通在当今信息时代,媒体沟通对于企业、组织和个人来说都至关重要。

媒体的传播力和影响力远远超出了个人或组织的直接影响范围。

利用媒体进行宣传、促销、危机公关等方面,可以有效地传递信息、塑造形象和建立声誉。

然而,媒体沟通不是简单的事情。

如何进行媒体沟通,需要我们注意以下几个方面。

一、确定沟通的目的在进行媒体沟通之前,我们首先要确定沟通的目的。

在媒体沟通的过程中,可能有多种目的,比如促进销售、树立形象、传递信息等。

针对不同的目的,我们需要采取不同的策略和方法。

例如,如果我们的目的是促进销售,我们可以选择与消费者喜爱的媒体合作,以广告、报道等形式宣传产品或服务的优点和特色;如果我们的目的是树立形象,我们可以选择流行的社交媒体平台,借助明星或网红等影响力大的人物来打造品牌形象。

二、确定沟通的对象媒体的种类繁多,如报纸、杂志、广播、电视、互联网等。

不同的媒体针对不同的受众,传播的效果也会有所不同。

在进行媒体沟通之前,我们需要确定沟通的对象是哪些媒体。

从目标受众、传播范围、传播效应等多方面考虑,选取适合自己的媒体进行沟通。

如果我们面向年轻人,我们就可以选择社交媒体平台、网络视频等形式;如果我们面向传统市场,我们就可以选择报纸、广播等形式。

三、建立良好的关系媒体人员是经常接触很多信息的人,他们对内容和真实性的要求极高。

如果我们与媒体人员建立起良好的关系,不但可以帮助我们更好地传达信息,还能获得更多的传播资源。

建立良好的关系需要我们在平时多加注意,如在媒体报道中及时感谢记者、回馈媒体;平时主动提供信息、协助媒体报道等。

四、准备充分的内容媒体沟通的过程中,准备充分的内容是非常重要的一环。

我们需要事先准备好清晰明确的口头或书面信息,并在沟通前充分练习,防止出现犯错、语无伦次的情况。

同时,在准备信息的过程中,我们也要注意信息的真实性、全面性和客观性。

如果我们的信息无法通过媒体的审查,不仅会导致客户失望,也会损害我们自己的声誉。

与媒体有效沟通的方法和策略

与媒体有效沟通的方法和策略

书面沟通技巧
言简意赅
在撰写文章或声明时,要尽量简明 扼要,抓住重点,避免冗长和复杂 的表述。
清晰明了
文章或声明应当结构清晰,逻辑性 强,避免过于复杂的句子和段落。
用词准确
在撰写文章或声明时,要尽量使用 准确、专业的词汇,避免因用词不 当而引起误解。
避免情绪化
在撰写文章或声明时,要尽量保持 客观、中立的态度,避免过于情绪 化的表达。
05
利用社交媒体进行有效的媒体沟通
社交媒体的特点和优势
实时性
社交媒体使信息传递速度变得更快,让人们能够即时获 取到最新的信息和新闻。
交互性
社交媒体不仅能让人们获取信息,还能让他们参与到信 息的创造和传播过程中。
多样性
社交媒体提供了多种形式的内容,包括文字、图片、视 频等,使得信息的呈现方式更加丰富和多样。
为目标受众提供有价值的信息。
关注媒体动态
02
及时关注媒体报道的热点和趋势,了解媒体对相关话题的关注
程度,为与媒体的沟通提供更多参考。
收集媒体信息
03
积极收集媒体的相关信息,如历史报道、记者专访等,以更好
地了解其报道风格和关注点。
建立信任关系
诚实透明
在与媒体沟通时,应秉持诚实、透明的原则,提 供真实、准确的信息,不隐瞒关键细节。
应对媒体提问的技巧
准备充分
灵活应对
对于可能被问到的问题,要提前做好准备, 了解背景信息和相关政策法规。
面对媒体的提问,要灵活运用各种沟通技巧 ,如解释、举例、类比等,以帮助媒体更好 地理解问题。
尊重媒体
保持自信
在沟通过程中,要尊重媒体的工作和提问, 避免对媒体产生攻击或抵触情绪。
在面对媒体时,要保持自信和镇定,展现出 自己的专业素养和沟通能力。

与媒体有效沟通的方法与策略

与媒体有效沟通的方法与策略

与媒体有效沟通的方法与策略媒体是信息传播的重要渠道之一,与媒体有效沟通对于企业、政府、非营利组织等机构来说至关重要。

以下是一些与媒体有效沟通的方法和策略。

1.了解媒体的需求和利益:在与媒体沟通之前,了解媒体的需求和利益十分重要。

不同媒体有着不同的受众群体和报道方向。

通过研究和了解媒体的报道倾向以及关注重点,可以更好地理解媒体对信息的需求。

这样可以帮助你提供有价值和感兴趣的故事角度,提高与媒体沟通的效果。

2.建立良好的关系:3.提供有价值和独特的信息:媒体喜欢报道有价值和独特的故事。

当与媒体沟通时,提供有价值的信息是吸引媒体关注的重要策略。

这可能包括独家报道、新的研究成果、有趣的人物故事等。

确保您的信息能够产生共鸣,并能够吸引媒体的注意和兴趣。

4.简明扼要地表达:媒体从业人员通常时间有限,因此在与他们沟通时,要能够简明扼要地表达你的观点。

避免冗长的陈述和复杂的术语,并尽量用简明扼要的语言来表达。

提供简洁的信息,方便记者快速理解并加以报道。

5.回应媒体关切和质疑:在与媒体沟通的过程中,可能会遇到记者提出的一些关切和质疑。

在这种情况下,要能够冷静和客观地回应。

提供事实和数据支持自己的观点,并回答记者的问题。

与记者保持积极的对话,有助于建立信任,并提高报道的准确性。

6.及时回应媒体的请求:媒体通常在紧迫的时间框架内运作,因此及时回应媒体的请求是与媒体沟通的重要方面之一、当记者寻求信息或采访时,要尽快回应,并提供有价值的信息。

及时回应有助于建立与媒体的信任和合作关系,并提高报道的准确性和及时性。

7.充分准备:与媒体沟通之前,要进行充分的准备。

了解媒体的报道背景和关心的问题,并提前准备好相关事实和数据。

这样可以确保你在与媒体沟通时能够提供准确和有信服力的信息,增加报道的准确性和可信度。

8.处理危机和负面报道:当机构遇到危机或负面报道时,与媒体的有效沟通尤为重要。

及时回应媒体,提供准确和完整的信息,解释事实真相,并积极处理问题。

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管理好媒体关系
定义媒体关系
- 媒体关系即与新闻机构及其工作人员的关系。这种关 系具有明显的二重性,一方面新闻媒介是组织和公众沟 通的重要中介,另一方面新闻界人士又是需要争取的公 众 媒体关系不仅仅是人与人的关系,也不仅仅是PR和媒体 的关系,它代表着组织与公众的关系
良好的媒体关系价值
客户: • 保持顺畅的发布渠道 • 为组织营造良好的舆论环境,提升组织品牌 PR: • 良好的口碑,增加销售机会 • 核心竞争力的提升 个人: • 建立良好的朋友群体 • 职业生涯财富积累
媒体关系维护技巧
• 记者过生日或者其它特殊时刻,送去祝福,或者赠送 礼物等 • 进入他的朋友圈子 • 持续传达客户的信息给记者,加深记者对客户的了解 • 了解记者的需要,尽可能帮助他解决
媒体沟通原则
• 真实:不要向记者提供虚假和错误信息 • 针对:找到最合适的媒体和最合适的人 • 分层:区别对待媒介内不同层次
给记者感受
让我们一起来进行媒体关系管理的过程
第一步:调研 -了解你所服务的企业,根据企业特征圈定你的key media, - 根据你的key media的确定,确定你的key person - 制定时间表,研究媒体并拜访记者,尽可能多的获取 企业的媒体关系状况 - 挖掘企业目前在媒体关系方面存在的问题并对客户提 起改善建议 ,形成计划
新闻观点的形成规则
〔规则1 〕 借船出海:关乎消费者利益的大事就是媒介 的大事,因此挖掘消费者利益上的新闻点。 典型案例:263邮件全面收费 〔规则2 〕行业大事:媒介关注产业和行业的重大事件, 因此要挖掘事件的行业大事。 典型案例:海尔国际供应商大会(长虹囤积彩管等)
新闻观点的形成规则
〔规则3 〕傍大款:媒介关注和任务关联的事件,尽可能 找到与重大事件的关联。 典型案例:TCL与金喜善、多普达686与英雄 〔规则4〕 特立独行:媒介关注人咬狗的新闻,因此要挖 掘事件的新奇价值 典型案例:喝装饰涂料
媒体关系管理
- 媒体关系管理实质上是管理媒介对企业的期望值、认 知度和认同度,它的核心内容是就是沟通,包括四部分 的内容:观点的沟通、关系的维护、记者的培养、信息 的共享
四要素
• 观点的沟通:传达客户的公众信息,挖掘其符合媒体 特性的有价值的新闻点与媒体进行沟通 • 关系的维护:通过与编辑、记者的关系维护,保障传 播渠道的通畅 • 记者的培养:寻找有具有升值潜力的记者,长期跟踪, 培养其对企业的认同 • 信息的共享:获取有价值的信息与组织共享,寻找可 利用的任何线索
让我们一起来制定媒体关系管理的计划
第二步:执行 - 保持和媒体的接触频度,获取来自媒体的各类信息 (竞争对手、媒体编辑计划) - 注意观点的交流,不断的用企业正面的信息去影响记 者,帮助其建立对企业的认同感。 - 建立核心记者数据库,关注其个人信息 - 研究媒体,增强对媒体的了解
让我们一起来制定媒体关系管理的计划
媒体沟通技巧
• 注意私人话题的交流,便于加深对记者个性以及背景的 了解 • 建立良好的第一印象,引导记者和你交流,善于倾听 • 第一次拜访之后应该马上发一封邮件给记者,表示感谢 • 第一次拜访之后一周内需和记者通一次电话 • 通过QQ或者MSN是个好的方式 • 持续关注记者发表的文章,随时沟通对文章的看法 • 定期见面,好进行一些朋友的活动,例如:郊游等 • 注意盯稿子的时间和电话沟通的技巧
第三步:评估 -分阶段的通过一些评估手段,了解媒体关系管理计划 执行的情况 -评估指标:媒体主动报道的次数、媒体正面信息传达 力度和频度等
新闻观点的形成
• 换位思考:基础是对客户、媒介和产业的深刻领悟 • 误区:一味追求眼球效应而忽略新闻策划的目的是和 受众进行有效沟通,提升企业产品、品派的认知度, 提高消费者品牌忠诚度
• 理性:只说自己应该说的
典型的沟通方式
• • • • • • 新闻发布会:最直接的方式告诉最广泛的媒体 培训:将更多的技术细节传达给媒体 专访:传达深层次的信息给媒体 媒体联谊会:以休闲娱乐的方式拉近距离 体验:组织体验活动,或者通过试用等手段进行 出版物:内刊性质的刊物,强化媒体的认知
媒体工作中的误区
媒体沟通技巧
• 知己知彼,百战不殆,通过公司数据库或者同事了解记 者性格特征、风格喜好、尤其关注其忌讳 • 关注最近记者发表的文章,寻找话题 • 准备好需要和记者沟通的主要信息 • 阐述观点时需要简练、明确,尽量使用较专业的术语, 不要含糊其词 • 注意沟通中传达客户和公司的正面信息给记者 • 注意会见记者的基本细节,如胸卡,递名片,身体语言 等 • 注意选择见面的地点,最好是比较安静、便于交谈的地 方
• 媒体疲劳:频繁的催稿,电话打的越多越好 • 媒体饥渴:记者很忙,他们没有时间听我传达信息 • 恶性循环:我很忙,我没有时间研究媒体、没有时间 和媒体进行沟通 • 媒体关系就是简单的人际关系
有效管理媒体沟通过程
• 媒体沟通是一个长期的动态发展的过程,要制定计划, 并持续的关注 • 媒体沟通进程需要管理,每个媒介人员都要建立自己 的媒体沟通记录 • 媒体沟通过程中要本着学习和互相尊重的态度 • 媒体沟通过程中要树立公司所有客户一盘棋的理念, 不但给记者介绍自己所带客户,也应该给记者介绍公 司所有客户传播层面的信息
Just do it
能否管理好媒体关系的关 键在于。。。?
你是否能够扮演好媒介专家 +记者朋友的双重角色
媒体关系能力分析
公关人员能力
专业能力 对服务客户以及行业有深入认 识,新闻点把握准确 媒体圈子非常了解 了解媒体特征,编辑风格 对媒体的采编流程十分了解 人际交往能力 关注记者的文章,与其共同探 讨 沟通技巧 知识面广泛 了解到记者个人问题(工作、 生活上的苦恼等),尽力协助 其解决 很关注我 和她交流总是那么愉快 交流的东西很多 我也会同样尽力帮助她 能给我提供很多新闻线索和写作思路 常常可以给我带来一些业界新闻 很关注我们的媒体 不会提出无礼要求,沟通很畅通
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