第六章 社会组织(简) 社会学教程 教学课件
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社会学 第6章 社会群体
2、群体凝聚力与群体冲突
群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对其成员、群体内成员彼此之间 的吸引力。影响群体凝聚力强弱的主要因素有：
（1）群体与成员的利益关系。当成员与群体，成员与成员之间具有互惠
性或一致性利益关系时，群体凝聚力就会增强；反之就会削弱。
（2）群体内人际关系状况。良好的人际关系会产生较大的吸引力，而紧
2022/1/9
第八页，编辑于星期一：十六点 二十分。
正式群体和非正式群体在组织程度、群体目标、控制手段、满足需
要等方面都有很大的不同。（1）在组织程度方面，非正式群 体较低，而正式群体较高；（2）在群体目标方面，非正式 群体是不明确的，是泛目标，而正式群体是明确而专一的； （3）在控制手段方面，非正式群体依靠的道德、习俗的力 量，而正式群体则主要是依靠纪律、制度的力量；（4）非 正式群体能满足人们多方面的需要，而正式群体则只能满 足人们的部分需要。
第十八页，编辑于星期一：十六点 二十分。
五、基本群体的功能（《教程》p127）
1、社会化功能。 2、经济功能。 3、人类自身的再生产。 4、社会稳定和社会整合的功能。
2200222/1/9
第十九页，编辑于星期一：十六点 二十分。
第三节 婚姻与家庭概述
一、家庭的形态 家庭不是从来就有的。最早的原始人没有 家庭，没有婚姻制度。整个一群男子和整个 一群女子互为所有，是一种血亲杂交。
份和边界线。 （2）冲突具有群体保护功能，或者说具有“安全阀”作用。
（3）群体内成员的关系亲密程度与冲突的后果有密切联系。 群体成员关系越紧密，群体内的冲突破坏性后果可能会越 强烈。
（4）与外群体的冲突会增强内部的团聚力。因此，寻找敌 人是增强群体凝聚力的必要手段。
社会组织ppt课件
部。 服务组织——提供专业性的服务。医院益组织——以一般公众为受益对象。政府机构、
邮局。
.
（二）社会组织的类型与构成要素
7
（3）艾兹奥尼根据权威性质或控制方式分为三类 强制性组织——暴力为基础，强迫手段控制，造成
服从。军队、监狱、精神病院。 功利性组织——用金钱和物质报酬进行控制。工商
件不同。资金、设备、活动场所等。
.
10
（三）社会组织的结构
1．什么是社会组织结构 （1）定义——社会组织各构成部分之间所确立的、相对
稳定的关系形式。它是一个纵、横分工与合作的体系。包 括正式结构和非正式结构，二者组成的整体。 （2）正式结构——为实现组织目标而设置，并由组织规 章正式规定的各层次、职能部门之间的稳定的关系模式。 正式的工作关系，明显的理性色彩。 纵向划分为决策层、管理层（高层、基层）、执行层。 （3）非正式结构——非工作关系的群体结构。两部分：A 血缘、地域、故旧或共同兴趣形成的非正式群体。B工作 关系中产生感情而形成的非正式关系。 如中国的私人关系、派系、关系网、小圈子。
.
15
二、组织目标与组织运行
（一）组织目标 1.组织目标的涵义与功能
（1）组织目标的涵义 艾兹奥尼：组织目标是组织致力于达到的某种想望中的境
界，是指向未来的东西，组织希望达到的状态。 管理学家：组织目标是组织奋力争取达到的所希望的未来
状态，包括使命（承担的责任，社会功能）、目标对象 （使命的具体化，哪方面有作为）、指标和定额（更具体， 方向上达到什么水平）、时限等。
项目 经理
职工
（三）社会组织14 的结构
3、组织结构类型的变化 20世纪70年代以来，全球化经济、新科技运用、
市场竞争，又有新变化。工商企业组织角度： （1）横向公司——横向上加强联系。特征；围绕
邮局。
.
（二）社会组织的类型与构成要素
7
（3）艾兹奥尼根据权威性质或控制方式分为三类 强制性组织——暴力为基础，强迫手段控制，造成
服从。军队、监狱、精神病院。 功利性组织——用金钱和物质报酬进行控制。工商
件不同。资金、设备、活动场所等。
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（三）社会组织的结构
1．什么是社会组织结构 （1）定义——社会组织各构成部分之间所确立的、相对
稳定的关系形式。它是一个纵、横分工与合作的体系。包 括正式结构和非正式结构，二者组成的整体。 （2）正式结构——为实现组织目标而设置，并由组织规 章正式规定的各层次、职能部门之间的稳定的关系模式。 正式的工作关系，明显的理性色彩。 纵向划分为决策层、管理层（高层、基层）、执行层。 （3）非正式结构——非工作关系的群体结构。两部分：A 血缘、地域、故旧或共同兴趣形成的非正式群体。B工作 关系中产生感情而形成的非正式关系。 如中国的私人关系、派系、关系网、小圈子。
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二、组织目标与组织运行
（一）组织目标 1.组织目标的涵义与功能
（1）组织目标的涵义 艾兹奥尼：组织目标是组织致力于达到的某种想望中的境
界，是指向未来的东西，组织希望达到的状态。 管理学家：组织目标是组织奋力争取达到的所希望的未来
状态，包括使命（承担的责任，社会功能）、目标对象 （使命的具体化，哪方面有作为）、指标和定额（更具体， 方向上达到什么水平）、时限等。
项目 经理
职工
（三）社会组织14 的结构
3、组织结构类型的变化 20世纪70年代以来，全球化经济、新科技运用、
市场竞争，又有新变化。工商企业组织角度： （1）横向公司——横向上加强联系。特征；围绕
社会组织ppt课件
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（二）古典管理理论（19世纪后期——20世纪初）
1.泰罗的管理理论 合理报酬就能刺激积极性，提高效率，劳资两利。建立在
“经济人”假设基础上。设计一套以任务为中心的标准化 工作方法。 2.法约尔的一般行政理论。 五个环节：计划、组织、指挥、协调和控制。 十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一 领导、个人利益服从整体利益、报酬公平、权力集中、按 职位形成等级链、职位为基础的秩序、公平和公道、人员 稳定性、成员的创造精神、成员之间的团结。 适用广泛：企业、政府、军队和其他组织。
B．必要时设立专门处理同环境关系的部门。如企 业的公关部、市场部。
（三）社会组织与环境的关系
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（2）资源依赖对组织的影响 组织从外部获取资源和向环境输出产品是基本重要的活动，资源是组
织的生命线。 资源依赖理论：组织都是依赖外部资源而生存的，过度依赖会生成权
力、丧失权力。当组织受威胁时，就设法控制外部资源而减少依赖性。 如签定长期合作合同、加入行业协会、废除垄断制度。 经济环境的日益复杂化和不稳，组织对资源的控制已变得十分不易。 为了共享，出现了协作网络。 （3）文化环境对组织的影响 社会性建构起来的观念系统和规范制度对组织有强大的控制性影响， 影响组织结构和组织运作。 当然，组织的行为也影响环境，都是互动的。
（二）组20 织的运行
2．组织中的激励 （1）西方有价值的激励理论
需要型激励——了解成员的需要结构，用有效方 法进行激励。马斯洛为代表。
过程激励——积极性程度与他对工作过程、分配 过程的看法有关，认识到他的利益与工作密切相 关，积极性就高。
公平激励——感到公平对待，就有积极性；反之 就消极。
15
社会组织 PPT课件
厚德重法 崇文尚武
一、社会组织的基本解释
3. 组 织 的 分 类
疏远类组织
组织的目标是使组 织成员都受益。
艾桑尼的 分类方案
道德类组织
组织的目标是使组织 以外的与组织有接触 的特定人受益。
功利类组织
以营利作为组织活 动的最终目标。
厚德重法 崇文尚武
一、社会组织的基本解释
4、中国社会组织的分类
（1）根据产业标准分类 A、第一产业组织 B、第二产业组织 C、第三产业组织 （2）根据组织的性质和功能为标准分类 A、政治组织 B、经济组织 C、文化组织 D、综合组织 厚德重法
协助分 管党建 工作
主管院 工会工 作
主管教 学督导 工作
院办公 室、行 政后勤 处
教学教 辅部门、 教务处、 科研处、 计财处
培训部
纪检监 察室
招生就 业处、 保卫处、 团委、 学生工 作处
组ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人 事处、 宣教处
机关党 委
工会
厚德重法 崇文尚武
实训课题
中国社会组织分析
5~7人组成一个小组，找一个你们身边 真实存在的组织，例如父母或亲戚的单位 ，生活中接触的各类组织，或者学校里的 各类组织等，进行思考与讨论： 1、绘制出这个组织的组织结构图； 2、列举出两条这个组织的规章制度； 3、这个组织的功能和目标是什么？ 4、举一个组织内部冲突的例子； 5、举一个组织内部合作的例子。
厚德重法 崇文尚武
中国政府组织结构的科层化
厚德重法 崇文尚武
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
国务院历次机构改革
社会学概论PPT教学课件 第六章 社会组织
你可能属于基督教或犹太教堂，属
于某个联合会或者兄弟会。你可能 会到一家大银行的分支机构去存钱， 到超市连锁店买东西，或者在某一 所大学上课。然而你成天接触的社
会组织，你是否经常思考它的结构
和特征呢？
阅读与思考：
公园15世纪，一位智勇双全的船长哥伦布直接得到了西 班牙国王与王后的支持，指挥着三条小船一直向西航行， 到达了他预想中的“东印度群岛”，后来实际证明这是一 块未被发现的新大陆——美洲大陆。
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第三节 社会组织的管理 第三节 组织管理
一、家长制
（一）含义
家长制是建立在下级对上级的个人效忠、服从和信赖基础上
的组织管理方式，是与封建家庭制度相似的管理制度，是前资 本主义阶段比较特征
①组织管理的权力高度集中于组织最上层，不向下分权。
②最高领导人和管理者基本上凭个人经验进行管理。
一点感悟
试想在当今社会，哥伦布的船队是否能够驶出港口都是个问 题。首先他要填写好各种申请表格，等待造船公司准备好他的 航船，他和船员们要接受航海技术和知识方面的考核，领取官 方的护照，船上的货物要具备海关证明文件，更甚者他们还要 具备已经注射各种疫苗的证明，缺少任何一项，远航都是不可 能的。
本章内容
③管理行为具有较大的随意性 ④组织的领导人把组织当做自己的私人领地，不容别人侵犯。 ⑤组织中缺乏严格的办事规则，没有明确的组织规范，即使有 组织规范也形同虚设，采用的是人治而非法治。
一、家长制
（三）家长制存在的条件
①根本条件：生产力状况所决定的。
②组织规模小，内部分工粗放，技术单一，外部环境稳定。 ③组织的建立与最高领导人的努力有关，最高领导人在组织 中处于绝对权威。 ④组织成员的臣民思想。
并为此可不择手段。
06 社会组织PPT课件
人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组 织效率越高。 • 近几年的趋势是加宽控制跨度。例如，在通用 电气公司和雷诺金属公司这样的大公司中，控 制跨度已达10－12人，是15年前的2倍。 • 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削 减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵 活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋 势是一致的。但是，为了避免因控制跨度加宽 而使员工绩效降低，各公司都大大加强了员工 培训的力度和投入。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
15
一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
16
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
17
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
18
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
位的行为模式。 • (4)权威。指一种合法化的权力。权威是社会组
织的特征；权威依附于职位。
8
三、社会组织的分类
• 1、按照功能和目标进行分类： ➢ 经济生产组织：如实业公司、各类企业。 ➢ 政治目标组织：如政党、政府机关。 ➢ 整合组织：在社会层次上提供效能，它涉及到
调解冲突和指导动机，去实现制度的期望或达 到社会各部分彼此良好的配合。如公检法、行 业协会等。 ➢ 模式维持组织：这类组织是指那些具有文化、 教育、和价值承载的功能组织，如教会和学校。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
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一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
16
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
17
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
18
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
位的行为模式。 • (4)权威。指一种合法化的权力。权威是社会组
织的特征；权威依附于职位。
8
三、社会组织的分类
• 1、按照功能和目标进行分类： ➢ 经济生产组织：如实业公司、各类企业。 ➢ 政治目标组织：如政党、政府机关。 ➢ 整合组织：在社会层次上提供效能，它涉及到
调解冲突和指导动机，去实现制度的期望或达 到社会各部分彼此良好的配合。如公检法、行 业协会等。 ➢ 模式维持组织：这类组织是指那些具有文化、 教育、和价值承载的功能组织，如教会和学校。
社会学(全套263页PPT课件)
一、调查研究（用自填式问卷或结构式访 问的方法）
﹡问卷设计 （一）问卷的结构 封面信、指导语、问题、答案、编码
●封面信（简洁中肯短小精悍） ⑴要说明调查者的身份 ⑵要说明调查的大致内容 ⑶要说明调查的主要目的 ⑷要说明调查对象的选取方法和对调查结
果保密的措施
●（问卷设计时）问题的语言及提问方式 ⑴问题的语言要尽量简单 ⑵问题的陈述要尽可能简短 ⑶问题要避免带有双重或多重含义 ⑷问题不能带有倾向性 ⑸不要用否定形式提问 ⑹不要问回答者不知道的问题 ⑺不要直接询问敏感性问题
第一章 绪论
第一节 什么是社会学
一、“社会学”词源 法国实证主义哲学家、社会学家奥古斯特·
孔德 (1798 一 1857年) 首先提出的。（社 会学之父）
孔德的《实证哲学教程》
在中国，社会学最早以“群学”命名，战国 时期社会思想家荀况的《王制》篇
章太炎 1902 年翻译出版日本学者岸本能武 太的《社会学》一书开始的
第一节 什么是社会学
二、对社会学研究对象的不同界定 ( 一 ) 各种不同的意见 1.社会学是研究社会整体的科学。（孔德） 2.社会学是研究个人及其社会行为的科学。 3.认为社会学是研究社会群体或群体生活的科学。 4.社会学是研究社会组织或社会制度的科学。 5.社会学是研究社会关系的科学。 6.其他的意见还有不少，其中具有代表性的意见
③访谈的时间和地点应以被访者方便为主 要原则。
④访谈时，开场白一定要说好。
⑤开始访谈是一种真正的艺术，全部资料 的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这 方面的表现。
第一节 什么是社会学
五、社会学研究的领域
（1）关于意识形式的社会学，如文化社会 学，道德社会学、宗教社会学、科学社会学、 政治社会学、法律社会学等；
﹡问卷设计 （一）问卷的结构 封面信、指导语、问题、答案、编码
●封面信（简洁中肯短小精悍） ⑴要说明调查者的身份 ⑵要说明调查的大致内容 ⑶要说明调查的主要目的 ⑷要说明调查对象的选取方法和对调查结
果保密的措施
●（问卷设计时）问题的语言及提问方式 ⑴问题的语言要尽量简单 ⑵问题的陈述要尽可能简短 ⑶问题要避免带有双重或多重含义 ⑷问题不能带有倾向性 ⑸不要用否定形式提问 ⑹不要问回答者不知道的问题 ⑺不要直接询问敏感性问题
第一章 绪论
第一节 什么是社会学
一、“社会学”词源 法国实证主义哲学家、社会学家奥古斯特·
孔德 (1798 一 1857年) 首先提出的。（社 会学之父）
孔德的《实证哲学教程》
在中国，社会学最早以“群学”命名，战国 时期社会思想家荀况的《王制》篇
章太炎 1902 年翻译出版日本学者岸本能武 太的《社会学》一书开始的
第一节 什么是社会学
二、对社会学研究对象的不同界定 ( 一 ) 各种不同的意见 1.社会学是研究社会整体的科学。（孔德） 2.社会学是研究个人及其社会行为的科学。 3.认为社会学是研究社会群体或群体生活的科学。 4.社会学是研究社会组织或社会制度的科学。 5.社会学是研究社会关系的科学。 6.其他的意见还有不少，其中具有代表性的意见
③访谈的时间和地点应以被访者方便为主 要原则。
④访谈时，开场白一定要说好。
⑤开始访谈是一种真正的艺术，全部资料 的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这 方面的表现。
第一节 什么是社会学
五、社会学研究的领域
（1）关于意识形式的社会学，如文化社会 学，道德社会学、宗教社会学、科学社会学、 政治社会学、法律社会学等；
社会学课件-社会组织
特點 集中決策，分散經營，風險多元化，反應靈活， 權力適當下放。
適用範圍 規模化企業經營單位，權力科學分配，雙重職 能權力與責任明確界定，考核指標多元化。
事業部制
總經理
研究開發部 財務處 人事處
計畫處
供應處
設備處
汽車用電池事業部經理
銷售科 財務科 電瓶廠 電木廠
電池事業部經理
微型電池事業部經理
銷售科 乾電池廠 手電筒廠 工業用電池廠 生產計畫科
說現代社會的個人是組織人是否言過其 實？
2、社會組織的涵義 社會組織有廣義與狹義之分. 廣義的社會組織: 狹義的社會組織: 社會學研究的是狹義的社會組織。
3、社會組織的特點 初級社會群體相比，有以下特點：
二、社會組織的類型與構成要素
1、社會組織的類型 經常分類的標準：功能、規模、複雜
程度、內部權力結構
企業組織的環境？
以北京大學為例，看其外部環境要素有 哪些？
2、環境對社會組織的影響 社會系統的 資源依附論的觀點 制度主義視角
第三節 社會組織的管理 （見社會學教程P129－138） 一、家長制──家長式管理
二、古典管理理論
1、泰羅的科學管理理論
2、韋伯的科層制理論
3、法約爾的一般行政理論
三、現代組織管理
只保留對例外事項(重要)的決策和監督權。 7·精神革命論。
（二）泰羅的科學管理理論 —案例六搬運生鐵案 例（3）
實驗地點：伯利恒鋼鐵公司
對象：生鐵搬運工人
實驗開始前的生產狀況：一個75人的生鐵 搬運小組，每天搬運大約12.5噸，每天 的工資是1.15美元。
泰羅的調查與結論：頭等工人每天合理的 搬運量應該是47.5噸（每噸2240磅）。
社会组织概述ppt课件
的，它的行为有很强的目标导向。
• 4、独立性。社会组织不依附于其他组织，能够独立自主开展
组织活动。
• 5、整合性。组织一般都具有严密的内在结构和机制，组织内
各分支系统、各个流程环节、各个成员之间都存在着相互依 存、相互作用的关系。通过这种结构纽带，社会组织把分散 的人、财、物、信息与环境等因素在一定范围内整合起来， 从而服务于组织目标的实现。
• （2）支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和
其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村 生产建设和社会主义市场经济的发展。
16
• （3）尊重集体经济组织依法独立进行经济活动的
自主权，维护以家庭承包经营为基础、统分结合的 双层经营体制，保障集体经济组织和村民、承包经 营户、联户或者合伙的合法的财产权和其他合法的 权利和利益。
民政部大力加强社会组织行为规范建设民政部大力加强社会组织行为规范建设252520132013年社会组织十件大事年社会组织十件大事11xxxx对改革社会组织管理制度作出重大部署对改革社会组织管理制度作出重大部署22党的十八届三中全会强调党的十八届三中全会强调激发社会组织活力激发社会组织活力33国务院出台政府向社会力量购买服务指导意见国务院出台政府向社会力量购买服务指导意见44社会组织登记管理简政放权社会组织登记管理简政放权55国务院领导专题调研社会组织工作国务院领导专题调研社会组织工作66社会组织逐步纳入国家社会信用体系建设社会组织逐步纳入国家社会信用体系建设77云南等地积极推进社会组织改革创新云南等地积极推进社会组织改革创新88芦山震灾捐赠新规推动社会组织发挥积极作用芦山震灾捐赠新规推动社会组织发挥积极作用99社会组织人才培训首次纳入国家专业技术人才知识更社会组织人才培训首次纳入国家专业技术人才知识更新工程新工程1010xxxx社会组织社会组织杂志创刊杂志创刊2626
• 4、独立性。社会组织不依附于其他组织，能够独立自主开展
组织活动。
• 5、整合性。组织一般都具有严密的内在结构和机制，组织内
各分支系统、各个流程环节、各个成员之间都存在着相互依 存、相互作用的关系。通过这种结构纽带，社会组织把分散 的人、财、物、信息与环境等因素在一定范围内整合起来， 从而服务于组织目标的实现。
• （2）支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和
其他经济，承担本村生产的服务和协调工作，促进农村 生产建设和社会主义市场经济的发展。
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• （3）尊重集体经济组织依法独立进行经济活动的
自主权，维护以家庭承包经营为基础、统分结合的 双层经营体制，保障集体经济组织和村民、承包经 营户、联户或者合伙的合法的财产权和其他合法的 权利和利益。
民政部大力加强社会组织行为规范建设民政部大力加强社会组织行为规范建设252520132013年社会组织十件大事年社会组织十件大事11xxxx对改革社会组织管理制度作出重大部署对改革社会组织管理制度作出重大部署22党的十八届三中全会强调党的十八届三中全会强调激发社会组织活力激发社会组织活力33国务院出台政府向社会力量购买服务指导意见国务院出台政府向社会力量购买服务指导意见44社会组织登记管理简政放权社会组织登记管理简政放权55国务院领导专题调研社会组织工作国务院领导专题调研社会组织工作66社会组织逐步纳入国家社会信用体系建设社会组织逐步纳入国家社会信用体系建设77云南等地积极推进社会组织改革创新云南等地积极推进社会组织改革创新88芦山震灾捐赠新规推动社会组织发挥积极作用芦山震灾捐赠新规推动社会组织发挥积极作用99社会组织人才培训首次纳入国家专业技术人才知识更社会组织人才培训首次纳入国家专业技术人才知识更新工程新工程1010xxxx社会组织社会组织杂志创刊杂志创刊2626
第六章 社会组织共26页PPT资料
社会组织的基本特征
社会组织是人们有目的、有意识地组织起
来的群体：
目标比较简单明确 组织成员之间的事本关系 组织成员可替代性强 正式性与非人格化 工具理性与价值非理性
社会组织构成要素
◆具有一定角色以及地位成员 ◆有规范性的章程 ◆有明确的活动目标 ◆有权威的领导体系 ◆有一定物质基础
无章可循、缺乏办事规则等。（前资本主义社会）
2、古典组织管理理论： 泰罗的科学管理理论 ：基于理性“经济人”基本
假设之上：主张工作程序的标准化、计件工资制、 任务中心的管理方法等。
此种管理有何不足？ 法约尔的一般行政理论：计划、组织、指挥、协
调、控制以及组织分工、权责相称、统一指挥、 按职位形成内部等级链等14项基本原则。
组织目标的实现程度与评估（有效性 → 指最终是否 实现了组织目标、效率、社会效益）
六、组织过程、组织中的激励与诱因
1、组织过程 把组织要素组合成一个整体并使其去实现组织目标的过程
称为组织过程。它包括把不同参与者组成一个有机整体并 使之能有效地运转。
2、组织中的激励 ◆需要型激励 ◆过程型激励 ◆公平型激励 3、巴纳德与西蒙的诱因理论 4、诱因： ◆经济诱因：工资、福利待遇等 ◆非经济诱因：融洽的人际关系、较高的社会声望、较多
简单的功能分析。
古典组织管理理论的评价
传统的或曰古典的组织管理强调科学的管理方法，
试图通过合理化的途径，建立一套正式的标淮化 的规则，以指导组织及其成员的活动，提高组织 的活动效率。无疑，这些理论对提高人类群体活 动的效率是有积极作用的。但是，它们都存在着 严重的缺陷，即强调规则的作用，而忽视人的主 动性、创造性，重视物质刺激对调动职工积极性 的作用，把人看作只有物质需要的“经济人”， 而看不到人还是有着其他社会需求的“社会人”。
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我国的组织分类: 1．根据产业标准分为： ①第一产业组织（农、林、牧、渔、副） ②第二产业组织（工业和建筑业） ③第三产业组织（流通和服务） 2．根据组织机构的性质分为：
① 国家机关编制的组织 ②国家事业编制的组织 ③国家企业编制的组织 3．根据组织的功能分为： ①政治组织 ②经济组织 ③文化组织 ④综合组织
西方管理理论的发展
西方古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论 管理理论的新发展
变管学验社 造性知文企
理理派学会
组识化业
科 学 管 理 理 论
理组 理织 论（
一 般 ） 管
系行 理政 论组
织 体
梅人 奥际 与关 霍系 桑学 实说 验
行 为 科 学 理 论
论 学 派
科 学 学 派
、 决 策 学
派 、 系 统
二、社会组织的管理方式 （一）家长制 特点： •权力集中 •任人唯亲 •因人设位 •职责不明 •办事随意 •服从效忠 •终身制
（二）科层制 现代化社会组织的主导形式——科层制管理形式。 特征：
1、权力分层、职务分等； 2、因公设职、专职专人； 3、任人唯贤，赏罚分明； 4、照章办事、公平无私； 5、公文往来、空口无凭。
第六章 社会组织 第一节 社会组织的特征与结构 一、社会组织的涵义与特征
（一）社会组织是现代社会的基本现象
(二)含义
为达到特定的目标而有意识地组合起来的社 会群体形式。
广义：指社会上存在的一切人类活动的共同体，包括家庭、 家族、秘密社团、兴趣团体等。
狭义：指执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，有 计划地组合起来的社会群体。它不包括初级社会群体，是 比初级社会群体更复杂、更高级的社会组合方式。
•组织目标与个人目标 •整体目标与部门目标
二、组织的运行
三、社会组织与环境的关系 社会组织作为执行一定社会职能的社
会群体，与其生存的环境有着密切的关系。
环境对组织变化的影响表现在: 第一，组织中应有专门处理同环境关系 的部门。 第二，环境变化时社会组织的内部结构 也会随之变化。
第三节 社会组织理论及其相应的管理观念
社会组织的正式结构是完成社会组织的任务所 要求的、并由组织章程正式规定的组织各部分之间 的稳定的关系形式。
结构的功能元素：职位、部门
（二）非正式结构 是组织系统中未经正式组织筹划、未经明确
规定,而由组织成员在相互交往中自发产生的潜在 结构。
非正式结构是社会组织中存在的各种非工作 关系的总和。由非工作关系表征的非正式结构产 生的根本原因是社会组织成员的丰富需求同组织 满足这些需求的狭隘性之间的矛盾所致。
非正式结构与正式结构之间的关系
（三）组织结构的类型
（1）直线型结构（上下级） （2）职能型组织（专业分工） （3）直线职能型结构：亦称直线附属型结构（两者结合） （4）事业部型 （5）矩阵结构（项目与职能结合，如设计院）
第二节 组织目标和组织运行
一、组织目标的含义和功能
是指作为一个整体的组织在一定时间内通过自身活动 所追求和实现的未来事物的状态。它代表着一个组织的方 向和前途，也是组织活动的依据和动力。
（三）官僚主义
是泛指一切管理失调的现象。凡是由于管理 的不善而造成的组织活动弊端都属于官僚主义。
(二)社会组织的构成要素
（1）人员(通过一定手续加入的成员。) （2）目标 （3）规范体系 （4）分层体系(权威的领导体系。) （5）物质基础（设施）
三、社会组织结构和功能 （一）正式结构
组织结构是指一个组织系统内部各构成 部分或各部分之间正式规定的、比较稳定的 相互关系形式。 分为正式结构与非正式结构。
（二）行为科学的管理理论
1、1927年梅奥在西方电器公司霍桑工厂进行的 实验及其相关理论。 2、麦格雷戈提出了“X-Y理论”。 3、20世纪80年代，威廉·大内提出“Z理论”。
（三）当代组织管理理论
其主要特点是将组织看成一个开放的系统， 认为组织目标的达到与组织效率的提高取决于各 要素之间的关系。
系 统 学 派
、派管、
权、理经
织管、战 、理企略 企、业、 业学形企 再习象业
、
一、理论 （一）古典组织理论
20C初产生了一系列科学的管理理论，被称为 古典管理理论。其代表是泰勒的科学管理理论、 法约尔的管理理论和韦伯的科层制理论。
1、泰罗的科学管理理论。(“经济人”假设) 2、法约尔的组织结构理论。 3、韦伯的官僚理论。(科层制)
社会组织目标的意义 1、目标是社会组织生存合理化的根据。 2、目标是不同类型社会组织之间相互区别的
标准。 3、目标是社会组织内部分工合作的基础。 4、目标是团结和鼓舞社会组织成员的力量。 5、目标是衡量社会组织活动成效的标尺。
组织目标பைடு நூலகம்结构：
•长期目标和中短期目标；
前者时间跨度较长，较为笼统和抽象，后者 时间跨度较短，较为明确和具体；前者较具指导 性，后者较具操作性。