经典实用有价值企业管理培训课件：打造卓越的管理者.
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卓越管理者培训课件
五步选拔流程
正式录用最佳应聘者
选拔最佳应聘者
以这些行为为基础，制定选拔标准
吸引足够的应聘者
2.3 如何设定绩效考核标准
明确职责——绩效管理的关键 ➢ 两个步骤：明确定义每个团队成员需要扮演的角色；制定考核标准和办法，就这两点和团队成员
达成一致
2.3 如何激励自己的下属
如果你不能激励别人，你可以创造一定的条件，从而让对方调动自己的积极性。 激励下属的第一步——认可
消极因素有哪些呢？ ➢ 对员工的努力没有做出积极认可或抢下属的功劳； ➢ 团队就像一盘散沙，没有大家一起同舟共济的感觉； ➢ 上司总是把降职或解雇挂在嘴边上吓唬人 ➢ 和其他公司或其他行业的员工相比，薪水少得多
给予反馈的六个原则 ➢ 开门见山，不拐弯抹角
➢ 将好消息和坏消息分开说：总是听好的不听坏的；避免使用但是；避免使用第二人称（表明 不是针对人，也比如夫妻吵架）
❖ 怎样做才能使团队成员具有共享权力感
你的下属需要明白自己的权利以及发挥自己角色作用的权利（授权）
❖ 为什么要建立员工对前进方向的一致观点？
➢ 成员对前进方向的观点一致； ➢ 为了实现大目标，订立长期及短期目标。
这是成功团队必备的，如运动队。
行动方案训练
1.2 成为高效管理者
❖ 如何成为出色的领导者？
导 入语
交流的原则
不是为了得到结论，而是： • 沟通与分享 • 借鉴与启迪
不是理论分析，而是： • 实践中的感性认知与理性思考 • 在实践中思考，在思考中实践
1
Ⅰ领导与管理
❖ 怎样做才能建立共同的企业价值观？
➢ 为什么加入这家公司；为什么留在这家公司；为什么想要离开这家公司？——因为公司的管理状 况和领导水平欠佳（自己的领导）
经典实用有价值企业管理培训打造从优秀到卓越的高绩效团队PPT课件
4
团队与群体
工作群体
工作团队
•信息共享 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
•集体绩效 •积极 •个体的或共同的 •相互补充的
3
5
团队行为曲线
工 作 表 现
工作群体 伪团队
表现出色的团队 真正的团队 潜在的团队
团6 队绩效
伪团队：一群人被别人或 自己称为团队，也具有团 队潜力，但实际工作中根 本不协作或根本无集体责 任感。 潜在团队：是介于工作群 体和真正团队之间的的群 体 真正的团队；由很少的一 些人组成的，他们为同一 目的工作，有共同的目标， 团队中的每一个成员共同 对团队所要达到的目的负 责，也对团队采用的总的 工作方法负责 表现出众的团队：是把团 队的潜力发挥到及至的团 队
的优先级，知道哪些事必须要先做到。 是否不只投入感情，也投入智慧。将
你的信息印在心里和脑子里。
29
沟通步骤：编码、解码、反馈
技巧、态度、知识、文化背景
编码
信息
解码
信 特定 息 信息 发
送 者 解码
信
4
团队建设原则
7
团队建设原则
8
团队中的9种角色
9
世间万物各有功用
创新者首先提出观点； 信息者及时提供“炮弹”； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适； 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵； 凝聚者润滑调适。
10
团队中能缺少哪类角色？
团队缺乏
实干者 协调者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 推进者 创新者
23
你的团队属于哪一种呢？
24
如果团队不是被管理者领导， 而是被好的想法领导着，这会
团队与群体
工作群体
工作团队
•信息共享 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
•集体绩效 •积极 •个体的或共同的 •相互补充的
3
5
团队行为曲线
工 作 表 现
工作群体 伪团队
表现出色的团队 真正的团队 潜在的团队
团6 队绩效
伪团队：一群人被别人或 自己称为团队，也具有团 队潜力，但实际工作中根 本不协作或根本无集体责 任感。 潜在团队：是介于工作群 体和真正团队之间的的群 体 真正的团队；由很少的一 些人组成的，他们为同一 目的工作，有共同的目标， 团队中的每一个成员共同 对团队所要达到的目的负 责，也对团队采用的总的 工作方法负责 表现出众的团队：是把团 队的潜力发挥到及至的团 队
的优先级，知道哪些事必须要先做到。 是否不只投入感情，也投入智慧。将
你的信息印在心里和脑子里。
29
沟通步骤：编码、解码、反馈
技巧、态度、知识、文化背景
编码
信息
解码
信 特定 息 信息 发
送 者 解码
信
4
团队建设原则
7
团队建设原则
8
团队中的9种角色
9
世间万物各有功用
创新者首先提出观点； 信息者及时提供“炮弹”； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适； 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵； 凝聚者润滑调适。
10
团队中能缺少哪类角色？
团队缺乏
实干者 协调者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 推进者 创新者
23
你的团队属于哪一种呢？
24
如果团队不是被管理者领导， 而是被好的想法领导着，这会
经典实用有价值企业管理培训课件：实现伟大的梦想需要卓越的团队执行的团队
日事日毕；
2、制定学习
计划，每月
管 控 结 果
举例： 结果第 一
至少看1本关 于执行力的 书； 3、每天检查目
在3个月内 提升销售额
10%
总经理
标的达成，
给予指导，
并定出改进
措施
自罚承诺
1个月内 回家不 坐电 梯，走 楼梯上
34 楼
公司靠结果 获取利润和持续发展！
个人因结果 而成长和成功！
谢谢大家！
人陈发树出任集团总裁兼CEO。 翻倍递增的天价：
1千万—— 1亿——10亿！
8小时之内求生存，8小时之外求发展！
简单＋勤奋！比别人多做一 点点，成功的机会就比别人 多了10倍！
易经说人生中只有七次机会， 机会每隔七年一次，七七四 十九，四十九年里充满了机 会，所谓的四十九是指一个 人25岁到75岁之间……
差的结果定义：
好的结果定义：
目标：
目标：
进一步提高销售额，
2019年4月30日前
完善制度，加强管理， 完成第一季度销售额
加快招聘速度，满足公 司发展所需的人力，争 取尽快完成公司任务！
200万，检查人：总经 理，达不成扣除一个 月工资！
特征是：
全是形容词！无法衡量 和考核！
特征是：
量化的指标！有时间, 有价值,可考核！
02年3月出任微软中国总裁，年薪1千万人民币。 微软十年，３次获得比尔盖茈亲自颁发的最高荣誉“比尔
盖茈终身成就奖” 04年离开时获得“微软（中国）终身荣誉总裁” 04年2月加入盛大任总裁。年薪1亿，在盛大四年带来的直
接收益是13亿美金。 08年4月，唐骏正式加盟新华都集团，并接替该集团创始
• 唐骏94年在美国加入微 软，用了8年的时间从一 名普通工程师做到了微软 中国区的总裁。
专业完整23页打造卓越企业管理的四大维度培训课件
企业思想的形成
企业思想的传播
企业思想的传播，需要领导者通过有效的沟 通方式，向员工传递思想观念，让员工了解 并认同企业的思想，从而在日常工作中贯彻 执行。
企业思想的形成，需要领导者根据企业的实 际情况和市场环境，进行深入思考和研究， 从而得出符合企业实际情况的思想观念。
领导力
领导力的重要性
领导力是管理者的重要能力之一 ，它是指领导者通过自身的能力 和素质，引导团队成员共同完成
制定总体目标和阶段目标
01 02 03
制定总体目标的方法
制定总体目标需要从企业的实际出发，结合市场环境、竞 争对手、自身优势等因素进行深入思考和分析。同时，还 需要关注员工的意见和建议，因为他们是实现企业总体目 标的重要力量。
制定阶段目标的作用
阶段目标是总体目标的细化和分解，它可以帮助企业更好 地把握市场机会和挑战，提高目标的可实现性。同时，阶 段目标还可以帮助员工更好地了解自己的工作任务和责任 ，提高员工的工作积极性和效率。
调整目标的方法
在目标实施过程中，需要根据市场变化和企业发展实际情 况及时调整目标。如果目标难以实现或者过于宽松，都需 要及时调整目标，以保证企业的长期发展。
03
领导力维度
领导者的能力
领导者需要有优秀的 业务能力，能够指导 团队完成各种任务。
领导者需要有优秀的 沟通能力，能够调和 团队中的矛盾，促进 团队合作。
鼓励团队成员之间的合作
团队成员之间的合作是沟通管理的重要方面。管理者应该 鼓励员工之间互相交流、分享经验和协作完成任务。
处理冲突和解决问题
冲突和问题是团队中不可避免的现象。管理者应该及时介 入，积极处理冲突和解决问题，以保持团队的和谐和高效 。
时间管理和自我管理
管理者培训-塑造卓越管理层60页PPT
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
15、机会是不守纪律的。——雨果
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
卓有成效的管理者培训课件
力是实现团队协作和达成目标的关键。
详细描述
沟通包括有效地传达信息、倾听和理解他人观点；协调能力包括解决冲突、制定 合作计划和协调各方资源。有效的沟通和协调能够提高团队的凝聚力和工作效率 ，从而实现组织的整体目标。
03
如何提高管理者的绩效
目标设定与计划
明确组织目标
通过投资决策分析方法，如净现值 、内部收益率等，评估投资项目的 可行性和风险程度。
05
管理者的自我发展与提升
自我认知与职业规划
自我认知
了解自身的优势、劣势、价值观、兴趣和技能，以便更好地选择适合自己的 职业路径。
职业规划
确立长期职业目标，制定实现这些目标的具体计划，并不断调整计划以适应 不同阶段的需求。
有效的沟通是提高团队绩效的关键，管理者需要建立畅通的 沟通渠道，促进团队成员之间的交流与合作。
04
管理者必备的财务知识
基本财务知识
1 2
会计基本原理
包括会计报表、会计科目、会计分录等基本概 念和原理。
财务比率分析
通过计算各种财务比率，如偿债能力、营运能 力、盈利能力等，了解企业的财务状况。
财务数据来源
为提高管理者的绩效，首先需要确保个人目标与组织目标保 持一致。
制定实现目标的计划
管理者需要制定具体的计划，包括实现目标的时间表、所需 的资源、可能遇到的问题和解决方案等。
优先级与决策
确定优先级
在工作中，管理者需要确定各项任务的优先级，确保首先处理重要和紧急的 任务。
有效决策
管理者需要学会做出及时、准确且有效的决策，考虑到团队和组织的整体利 益。
时间管理
制定时间表
管理者需要合理规划时间，为工作任务分配时间，并留出足够的休息时间。
详细描述
沟通包括有效地传达信息、倾听和理解他人观点；协调能力包括解决冲突、制定 合作计划和协调各方资源。有效的沟通和协调能够提高团队的凝聚力和工作效率 ，从而实现组织的整体目标。
03
如何提高管理者的绩效
目标设定与计划
明确组织目标
通过投资决策分析方法，如净现值 、内部收益率等，评估投资项目的 可行性和风险程度。
05
管理者的自我发展与提升
自我认知与职业规划
自我认知
了解自身的优势、劣势、价值观、兴趣和技能，以便更好地选择适合自己的 职业路径。
职业规划
确立长期职业目标，制定实现这些目标的具体计划，并不断调整计划以适应 不同阶段的需求。
有效的沟通是提高团队绩效的关键，管理者需要建立畅通的 沟通渠道，促进团队成员之间的交流与合作。
04
管理者必备的财务知识
基本财务知识
1 2
会计基本原理
包括会计报表、会计科目、会计分录等基本概 念和原理。
财务比率分析
通过计算各种财务比率，如偿债能力、营运能 力、盈利能力等，了解企业的财务状况。
财务数据来源
为提高管理者的绩效，首先需要确保个人目标与组织目标保 持一致。
制定实现目标的计划
管理者需要制定具体的计划，包括实现目标的时间表、所需 的资源、可能遇到的问题和解决方案等。
优先级与决策
确定优先级
在工作中，管理者需要确定各项任务的优先级，确保首先处理重要和紧急的 任务。
有效决策
管理者需要学会做出及时、准确且有效的决策，考虑到团队和组织的整体利 益。
时间管理
制定时间表
管理者需要合理规划时间，为工作任务分配时间，并留出足够的休息时间。
经典实用有价值企业管理培训课件打造卓越的管理者
经典实用有价值企业管理培训课件打 造卓越的管理者
管理者的角色转换
1. 专才 通才 2. 依靠自己努力 依靠团队建立工作网络，利
用他人的手去实现组织目标。 3. 善做具体业务工作 做管理、领导工作，反
之花较少的时间做具体业务工作。 4. 对技术性强的职业 对管理职业有认同感。
经典实用有价值企业管理培训课件打 造卓越的管理者
他只能象从前一样的工作。 3. 管理者只有当他人使用他自己贡献出来的东
西时，他的工作才有意义。 4. 管理者身处组织内部，很难组织外部情况的
原始资料，但是，如果他要有效工作，就必 须努力认真组织以外的情况。
经典实用有价值企业管理培训课件打 造卓越的管理者
管理者要实现对组织的三种贡献
1. 直接成果（把资源转换成成果） 2. 树立新的价值观以及对已确定的价值观不断
经理人扮演的三大角色(二)
人际关系角色 l 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下
级面前是领导者，下达指令并对结果负责。 l 在同级面前，协作者的角色。 l 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行
各项职责。
经典实用有价值企业管理培训课件打 造卓越的管理者
经理人扮演的三大角色(三)
决策者角色 l 将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决
经典实用有价值企业管理培训课件打 造卓越的管理者
绩效管理流程图
公司文化
发展 系统
战略 规划
年度 目标
部门 目标
政程规 策 序 章 计划 计划
个人 目标
Hale Waihona Puke 个人理 解承诺完成 任务
(一)阶段目标 (二)目标 目标
明年目标
• 工作目标 • 个人发展 目标
•目标：什么
管理者的角色转换
1. 专才 通才 2. 依靠自己努力 依靠团队建立工作网络，利
用他人的手去实现组织目标。 3. 善做具体业务工作 做管理、领导工作，反
之花较少的时间做具体业务工作。 4. 对技术性强的职业 对管理职业有认同感。
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他只能象从前一样的工作。 3. 管理者只有当他人使用他自己贡献出来的东
西时，他的工作才有意义。 4. 管理者身处组织内部，很难组织外部情况的
原始资料，但是，如果他要有效工作，就必 须努力认真组织以外的情况。
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管理者要实现对组织的三种贡献
1. 直接成果（把资源转换成成果） 2. 树立新的价值观以及对已确定的价值观不断
经理人扮演的三大角色(二)
人际关系角色 l 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下
级面前是领导者，下达指令并对结果负责。 l 在同级面前，协作者的角色。 l 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行
各项职责。
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经理人扮演的三大角色(三)
决策者角色 l 将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决
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绩效管理流程图
公司文化
发展 系统
战略 规划
年度 目标
部门 目标
政程规 策 序 章 计划 计划
个人 目标
Hale Waihona Puke 个人理 解承诺完成 任务
(一)阶段目标 (二)目标 目标
明年目标
• 工作目标 • 个人发展 目标
•目标：什么
经典管理类图书《卓有成效的管理者》企业员工管理培训课程学习PPT模板课件
这本书倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正 确的事情。（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡 献。（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择 性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的决策。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是否是认真独立 完成的毕业论文，考察毕业生综合分析能力。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是否是认真独立 完成的毕业论文，考察毕业生综合分析能力。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是否是认真独立 完成的毕业论文，考察毕业生综合分析能力。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是否是认真独立 完成的毕业论文，考察毕业生综合分析能力。
他会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁 有效的管理者知道他们之 所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管至所好
非常谢谢您 的 观 看 T H E E F F E C T I V E
EXECUTIVE
企业管理培训图书
汇
报
人
：
经典红毕业答辩通用型模版
答辩人：zero 指导教师：XXX 课题执行时间：XXX
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是 否是认真独立完成的毕业论文。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是 否是认真独立完成的毕业论文。
毕业论文答辩的目的，就是检查毕业生是 否是认真独立完成的毕业论文。
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经典实用有价值的企业管理培训课件卓越领导力一分钟
经典实用有价值的企业管理培训课件 卓越领导力一分钟
委派沟通的步骤
WHY ：说明目的与背景
– 说明任务背景，目的以及重要性
WHAT：提出目标与要求
– 提出目标与要求,描述结果
HOW：明确步骤与方法
– 说明重点与难点，积极听取员工的建议
ACTION：确定行动计划
- 设定权限/确定时限/确认理解/资源需求/
支
持
D3/4
S3 S2 D1/2
行 为
S4
S1
D4/3
D1/2
D4
（低） D4
低支持 高指导 低指导 低支持
行为 行为
指导行为
D3 D2
D1
（高） D1
工作意愿 工作能力
个人的发展阶段经典实用卓有越价领值导的力企一业分管钟理培训课件
授权与领导的三种结果
A. 督导适当—Match,配合了下属的发展阶段 B. 督导不足—Under supervise C. 督导过度—Over supervise
经典实用有价值的企业管理培训课件 卓越领导力一分钟
为什么这样的顺序：敬业阶梯
第三营地：我的发展
Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去6个月的进步
第二营地：我的归属
Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视
第一营地：我的奉献
Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心
培养人 评估人
Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友。
Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
经典实用有价值的企业管理培训课件 卓越领导力一分钟
管理者员工管理核心任务
委派沟通的步骤
WHY ：说明目的与背景
– 说明任务背景，目的以及重要性
WHAT：提出目标与要求
– 提出目标与要求,描述结果
HOW：明确步骤与方法
– 说明重点与难点，积极听取员工的建议
ACTION：确定行动计划
- 设定权限/确定时限/确认理解/资源需求/
支
持
D3/4
S3 S2 D1/2
行 为
S4
S1
D4/3
D1/2
D4
（低） D4
低支持 高指导 低指导 低支持
行为 行为
指导行为
D3 D2
D1
（高） D1
工作意愿 工作能力
个人的发展阶段经典实用卓有越价领值导的力企一业分管钟理培训课件
授权与领导的三种结果
A. 督导适当—Match,配合了下属的发展阶段 B. 督导不足—Under supervise C. 督导过度—Over supervise
经典实用有价值的企业管理培训课件 卓越领导力一分钟
为什么这样的顺序：敬业阶梯
第三营地：我的发展
Q12 有机会学习、发展 Q11 谈过去6个月的进步
第二营地：我的归属
Q10 在单位有好朋友 Q9 同事注重质量 Q8 公司的使命/目标 Q7 我的意见受到重视
第一营地：我的奉献
Q6 鼓励发展 Q5 主管/同事关心
培养人 评估人
Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友。
Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。
Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
经典实用有价值的企业管理培训课件 卓越领导力一分钟
管理者员工管理核心任务
有价值的企业管理知识培训课件与卓越领导力(70页){修}PPT文档共36页
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
有价值的企业管理知识培训 课件与卓越领导力(70页){修}
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
有价值的企业管理知识培训 课件与卓越领导力(70页){修}
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒