企业管理学知识要点

企业管理学知识要点

1.什么是建筑企业？应具备哪些差不多条件？

答：建筑企业指从事建筑与土木工程，线路管道，设备安装工程，装修工程等新建，扩建，改建或提供建筑劳务的企业。

具备条件：1，有独立组织生产能力和独立经营的权益

2，有与承担施工任务相适应的经营治理人员，技术人员和生产技术工人

3，有与承担工程任务相适应的注册资本

4，有健全的会计制度和经济核算方法，能独立的进行经济核算。

5，有保证工程质量和工期的手段和设施。

2.什么是建筑企业素养？包括哪些内容？

答：建筑企业素养是个整体的概念，质量的概念，它是动态和不断进展变化的。

内容：1，内在因素：领导班子素养职工队伍素养技术素养治理素养。

2，外在表现：竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。

3.试述提高企业素养的意义和途径

答：意义：1，是适应国家大规模经济建设和社会进展的需要。

2，提高企业素养才能在猛烈竞争的国内外市场中生存进展。

3，为了提高国民经济的宏观经济效益。

第二章建筑企业治理概论

1．企业治理职能.

答：打算与决策；组织与指挥；操纵与和谐；领导与鼓舞

2．简述企业治理的差不多观念

答：1，决策与打算2，组织与指挥3，操纵与和谐4，领导与鼓舞

3．建筑产品本身的特点

答：1，固定性2，多样性3，体形庞大4，使用寿命长

4．建筑产品生产的特点

答：流淌性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会和谐关系复杂5．建筑企业治理的特点

答：1，生产经营业务不稳固2，治理环境多变3，特定的投标承包方式4，基层组织人员变动大5，打算治理方面6，劳动用工方面7，产品价格方面8，资金

占用方面

6．现代企业制度的含义、特点、形式

答：含义：以产权制度为基础和核心的企业组织和治理制度

特点：1，现代企业制度是产权关系明确的企业制度

2，现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度

3，现代企业制度是有限责任的企业制度

4，现代企业制度是政企职责分开的企业制度

5，现代企业制度是科学组织治理制度的企业制度

形式：有限责任公司股份

第三章建筑企业领导体制和治理组织

1.公司制企业的领导体制构成

答：由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构

2.简述公司制法人治理结构的内涵

答：1，司制法人治理结构是一种制度安排

2，司制法人治理结构是一种权力制衡机制

3，司制法人治理结构是一种经济关系

4，司制法人治理结构是一种契约关系

3.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？适于什么样的企业？

4.什么是企业治理基础工作？包括哪些内容

答：为了顺利而有效的进行治理活动，对建立正常的治理秩序，提供资料数据，共同准则，差不多手段，前提条件的必不可少的各种工作

内容：1，建立健全以责任制为核心的各项规章制度

2，标准化工作3，定额工作4，计量工作5，信息工作6，教育与培训工作第四章建筑企业文化

1.什么是企业文化，有何特点？

答：企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业及其职员在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想，作风，价值观念和行为准则。

特点：整体性内聚性稳固性人本性时代性民族性

2.简述企业文化的载体、内容和功能

答：载体：主题载体组织载体制度载体物质载体

内容：企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动企业环境企业形象企业创新

功能：凝聚功能鼓舞功能和谐功能约束功能辐射功能育人功能。

3.什么是企业精神？

答：企业精神是指企业在长期生产经营活动中，为谋求企业的生存和进展而逐步形成的，并为企业职员所认同和信守的共同理想，价值观念，和差不多信念。

4. 什么是企业形象？通过哪些因素对其进行评判？

答：企业形象是指消费者，社会公众以及企业内部职员和企业相关部门与单位对企业，企业行为，企业的各种活动成果所给予的整体评判。

第五章建筑企业战略治理

1. 什么是企业战略治理？战略有哪些特点？

答：企业战略治理是指对企业活动实行的总体性治理，是企业制定战略，实施战略，操纵战略等一系列的治理活动，其核心问题是使企业的自身条件的环境相适应以求得

生存和进展。

特点：全局性长远性整体性风险性社会性

2. 战略治理应遵循哪些差不多原理？

答：三要素平稳原理局部优势原理异轨超越原理

3. 什么是企业的竞争优势？企业竞争优势的确定应考虑哪些因素？

答：企业的竞争优势是指一个企业所具有的能够坚持连续的比其他企业更有效的向市场提供产品或服务，并获得盈利和自身进展的综合素养。

因素：1，企业在竞争过程中所发生的或者能够形成的各种关系。

2，企业所拥有的或者能够获得的各种资源从而使企业具有某种优势。

3，能够保证企业生存和进展以及实施战略的能力。

4，不受物质资源约束而本身却能物化为企业的资源和能力的知识或者学识。4. 什么是企业的核心能力？如何分析企业的核心能力？

答：企业的核心能力指企业中的集体学习，专门是关于如何和谐不同的生产技能和有机整合多种技术流派的技巧是一组技能和技术的集合体，而不是单个分散的技能或技术。

核心能力的分析：1，核心能力的确定 2，制定猎取核心能力的打算 3，培养新的核

心能力 4，部署核心能力 5，爱护并保持核心能力的领先地位

5. 建筑企业经营战略应包括哪些内容？

答：成本领先战略差异化战略集中化战略

6. 建筑企业的职能战略与总体战略、竞争战略的关系如何？

答：？

7 什么是企业使命？如何确定企业的使命？

答：

第六章建筑企业经营推测与决策

1、什么是推测？建筑企业什么缘故要进行经营推测？

答：推测是依照过去资料和现实情形，运用已有的科学方法和手段，来探究客观事物以后的进展。

什么缘故要进行推测：1，推测是决策的前提

2，推测是拟定企业经营打算的依据

3，推测有助于提高企业的竞争能力

4，推测能增强企业的应变能力

2、建筑企业经营推测要紧包括哪些内容？

答：1，建筑市场推测 2，资源推测 3，生产能力推测 4，企业的技术进展推测

3.决策的概念

答：决策是指为了实现一定目标，解决一定的问题，有意识的寻求多种实施方案，按决策者的聪慧，体会，胆识和决策标准，进行比较分析，确定较理想的方案予以实施及跟踪的过程

4.简述经营决策的差不多原则？

答：信息原则推测原则系统原则可行原则选优原则反馈原则集体决策原则效益原

则

5.不确定型决策、风险型决策应具备的条件

9.把握：（1）不确定型决策方法，（2）风险型决策方法：决策树法（单级）

第八章建筑企业打算治理

1. 何谓打算治理？

答：是指通过打算编制，确定企业的打算，组织打算的实施，并以打算为标准进行操纵，依照实施及操纵中的信息反馈，对打算进行调整的周期性的生产经营治理活动。

2. 简述打算治理工作的要紧内容。

答：1，打算的编制 2，打算的实施 3，打算的操纵

3、什么是打算指标？有何作用？

答：是用以表示在一定打算期内，企业生产经营活动所达到的预期目标和水平

作用：打算指标是企业生产经营治理的重要工具，是打算治理不可缺少的手段，编制打算时，用它表示企业在打算期应达到的目标和水平，工作数量，质量标准和要求；打算实施时，把实际和打算指标对比，是进行操纵的依据；在打算期终止时，是评判打算完成的依据。同时又是企业之间，内部各单位考核其生产经营成果的尺度。

4. 简述年度经营打算的编制依据和程序。

答：编制依据:外部经营环境1，国家的经济进展和行业进展现状及其趋势

2，市场的推测 3，竞争对手情形资料

4，原材料，能源，运输等保证情形

5，技术和产品更新趋势和进展速度

企业内部经营条件1，企业近期经营业绩和打算完成情形

2，企业生产能力情形 3，企业技术能力情形

4，企业职工构成变动情形

5，各类技术经济标准，定额和有关核算资料

5.简述何谓滚动式打算？有何优点？

答：是指一种将短期打算，中期打算和长期打算有机的结合起来，依照打算的执行情形和环境变化情形，定期修订以后打算，并逐步向前推移的方法。

优点：1，打算前后期衔接紧密，能更好的反应企业经营活动的连续性

2，打算能真正结合客观条件的变化，适时调整，提高准确性和指导性。

3，长期打算和短期打算，以及短期打算中的年度打算与月度打算的先接即使不平稳也能够及时修订，使各种打算不至于相互脱节。

6.简述施工生产打算的编制原则。

答：1，必须以按期完成最终建筑产品达到竣工投产为目标

2，搞好工程排队，确保重点工程施工

3，坚持按建设程序和施工程序办事

4，要已施工组织设计为基础 5，认真搞好综合平稳

6，讲求经济效益

7.阻碍施工进度的因素有哪些？

答：设计单位的阻碍材料设备供应进度的阻碍资金的阻碍施工条件的阻碍技术阻碍施工组织阻碍不可预见事件阻碍其他阻碍

8.施工进度打算的调整方法有哪些？

答：1，改变工作间的逻辑关系 2，缩短某些工作的连续时刻啊 3，改变施工方案

9、简述施工生产打算编制的综合平稳。

答：1，正确处理好各种比例关系2，质量，成本，工期各指标之间的平稳问题3，土建施工和安装施工及其他协作单位的合理配合问题

第九章建筑企业技术治理

1. 什么是技术治理？其任务和要求有哪些？

答：技术治理确实是对企业中的各项技术活动和技术工作的各种要素进行科学的治理总称。

任务：1，为当前生产服务 2，面向以后，做好企业的技术储备促进企业技术的不断开发和更新。

要求：1，尊重科学技术原理，按照科学技术的规律办事

2，要认真贯彻国家的技术政策

3，讲求技术工作的经济效益

2. 试述技术治理的基础工作。

答：1，建立技术责任制 2，做好职工技术培训，提高技术素养 3，做好技术情报，信息治理工作 4，贯彻执行技术标准和技术规程 5，建立施工技术日志 6，建立工程技术档案。

3. 什么是图纸会审？其目的和内容有哪些？

答：图纸会审指开工前，由建设单位组织，有设计单位和施工单位参加，对全套施工图纸共同进行的检查和校对。

目的：领会设计意图，熟悉图纸的内容，明确技术要求，及早发觉并排除图纸中的技术错误和不当之处，保证施工顺利进行。

内容：1，设计图纸必须是设计单位正式签署的图纸，除此之外的图纸不得施工

2，设计是否符合国家的有关技术政策，经济政策和规定。

3，设计运算的假设条件和采纳的处理方法是否符合实际情形，施工时有无足够的稳固性对安全施工有无阻碍。

4，地质勘探资料是否安全，设计的地震烈度是否符合当地要求。

5，建筑，结构，水，暖，电，卫与设备安装之间有无重大矛盾。

6，图纸及说明是否安全，清晰，明确，有无矛盾。

7，图纸上的尺寸，标高，轴线，坐标及各种管线，道路，立体交叉，连接有无矛盾等。

8，防火要求是否满足。

9，实现新技术项目，专门工程，复杂设备的技术可能性和必要性如何，是否有必要的措施。

4. 简述技术交底的内容及组织。

答：内容：图纸交底施工组织设计交底设计变更和洽商交底分项工程技术交底

组织：1，施工单位总工程师或主任工程师向分公司或项目负责人进行施工方案实施技术交底

2，分公司负责人向单位工程负责人，质量检查员，安全员，有关职能人员进

行施工方案，施工方法，等注意事项内容交底

3，单位工程负责人员再向参与施工的班组长进行交底。

5. 搞好安全施工要紧应抓好哪些工作？

答：思想重视，加强安全意识。建立安全治理制度。建立职业健康安全治理体系。

6. 什么是施工公害？其防治治理程序如何？

答：在建筑施工中，往往会有噪音，震动，粉尘，烟气，废渣等产生，轻则阻碍本单位职工的作业条件和劳动卫生，重则阻碍和破坏地区原有的生产和生活环境，造成公害。

程序：事前调查确定治理目标公害或污染发生值估量与治理目标比较制定技术计策制定监测打算现场监测监测值的分析与治理目标的比较修订技术计策连续作业。

7. 什么是技术复核和技术核定？

答：技术复核：指在施工过程中，对重要的和涉及工程全局的技术工作，依据设计文件和有关技术标准进行的复查和核验。

技术核定：在施工过程中，如发觉图纸仍有差错，或因施工条件发生变化，材料和半成品等不符合原设计要求，采纳新材料，新工艺，新技术及合理化建议

等各种情形或事先未能预料的各种缘故，对原设计文件进行的一种局部修

改。

8.什么是工法？工法一样包括哪些内容？

答：工法是指以工程为对象，以工艺为核心，运用系统工程的原理，把先进技术和科学治理结合起来，通过工程实践形成的综合配套的施工方法。

内容：前言特点适用范畴工艺原理工艺流程及操作特点材料机具设备劳动组织及安全质量要求效益分析。

第十章建筑企业质量治理

1. 2000 年版 ISO9000 族标准包括哪些要紧内容？

答：1，核心标准 2，其他标准 3，技术报告若干份 4，小册子若干份

2. 什么是全面质量治理？全面质量治理有哪些差不多要求？

答：全面质量治理指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客中意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的治理途径。

3. 什么是 PDCA 治理循环？

答：确实是通过打算实施检查处理四个时期不断循环把企业质量治理活动有机的联系起来。

4. 建筑企业质量治理工作应遵循哪些原则？

答：1，以顾客为关注焦点 2，领导作用 3，全员参与 4，过程方法 5，治理的系统方法6，连续改进 7，基于事实的决策方法 8，与供方互利的关系。

5. 什么是质量方针和质量目标？两者关系如何？

答：质量方针：由组织的最高治理者正式公布的该组织的总的质量意图，宗旨和方向。

质量目标：在质量方面所追求的目的。

两者关系：质量方针是为建立和评审质量目标提供了框架并要具体表达企业对连续改进的承诺，质量目标则在此框架内确立，开展和细化，两者应保持一致，

不能脱节和偏离。

6. 什么是质量操纵和质量保证？

答：质量操纵：是质量治理的一部分，致力于满足质量要求。

质量保证：指致力于提供质量要求会得到满足的信任。

7. 什么是质量治理体系？质量治理体系的建立有哪些差不多要求

答：在质量方面指挥和操纵组织的治理体系。

差不多要求：1，质量治理体系总要求 2，质量治理体系文件的要求 3，企业最高治理者在质量治理体系建立和实施中的作用 4，企业质量治理体系和其他治理

体系。

8.简述工程质量检查的依据、内容和方法

答：依据：1，国家颁发的工程施工质量验收统一标准，专业工程施工质量验收规范等。

2，原材料，半成品及构配件的质量检验标准。

3，设计图纸及施工说明书等有关设计文件。

内容：原材料，半成品及构配件的检查，工程地质，地貌测量定位，标高等资料的复核检查，分部，分项工程的各项施工活动的质量检查，隐藏工程项目的检

查，施工过程中的原始记录及技术档案资料的检查。竣工项目的处理检查，

对工程使用功能的检查。

方法：全数检查抽样检查

第十一章建筑企业人力资源治理

1 、人力资源治理包括哪些内容 ?

答：人力资源规划岗位设计与岗位分析聘请打算聘请选择个人进展打算绩效评判培训与开发工资福利劳动关系安全与保健。

2 、建筑企业有哪几种用工制度 ?

答：固定工合同工打算外用工建立劳务基地建立协作关系

3、企业职员能力开发包括哪些内容？

答：体力开发智力开发知识开发性格开发体会开发适应能力的开发工作热情的开发。

4、如何样进行职员行为的鼓舞工作？

答：工资与奖金夸奖与批判目标治理工作内容的丰富化理想前途教育

第十二章建筑企业机械设备与材料治理

1. 什么是机械设备治理？其内容和任务是什么？

答：机械设备治理确实是对机械设备运动全过程的治理即从选购机械设备开始，投入生产领域使用，磨损，补偿，直截了当报废退出生产领域为止的全过程治理。

内容：机械设备的合理装备购置验收安装和调试机械设备的合理使用机械设备的爱护保养和检查修理机械设备的技术改造和更新建立与执行有关机械设备饿治

理制度。

任务：要采取一系列技术，经济，组织措施，对设备实行全过程的综合治理，在机械的经济寿命期限内，提高设备的使用效率，尽可能降低机械成本，提高产出水

平，不断提高企业的经济效益。

2.建筑企业材料治理的任务是什么？

答：保证供应加快周转降低消耗节约费用

3.什么是材料库存的 ABC 分类法？对 ABC 三类材料应该采取什么治理计策？

答：ABC分类法要紧是按照库存价值和品种数量之间存在的比例关系，把企业全部库存材料划分为ABC三大类。A类材料品种少，数量大，占有用资金多。B类材料品种比A 类多，占用资金比A类少。C类材料品种专门多，但占用资金少。

治理计策：A类应实行重点治理，对其中的每种材料都应规定其经济合理的订购批量和安全库存量，需按订购批量订购，并对其库存量随时进行严格盘点以便采取相应措施，使得库存量最小减少资金占用。关于B类可实行一样治理，要依照企业生产经营情形和外部供应情形，适当调剂库存。关于C类可采纳简化的方法治理。

4.什么是材料储备定额？其作用是什么？

答：指在一定的生产技术和组织治理条件下，为保证生产正常进行所必须的经济合理的材料储备数量的标准。

作用：能够以储备定额为尺度监督材料库存动态，控材料储备数量，使库存量经常保持在一个经济合理的水平上，同时材料储备定额是企业编制材料供应打算，组

织采购订货，核定材料储备资金，确定仓库面积和仓库设备适量的重要依据。

5.如何样编制建筑企业的材料供应打算？

答：

18.某种建筑材料的全年需要量为 36000 件，单价为 20 元，每次定购费用为200 元，仓库保管费为 2 元 / 件·年，求这种材料的经济定购批量和年定购次数。

第十三章建筑企业财务成本治理

1.我国目前有哪些筹资的渠道和方式？

答：筹资渠道：国家财政资金金融机构资金其他企业，社会团体和事业单位资金职工和民间资金国外资金企业内部积存资金。

筹资方式：吸取直截了当资金发行股票银行贷款发行企业债券融资租赁商业信用。

2.什么是建筑企业的财务治理？简述财务治理的目标和内容。

答：是指企业合理的组织财务活动，正确的处理财务关系，从价值角度对资金运行进行科学的统筹安排，操纵投入与产出，耗费与盈亏，使企业资产得以高效的运行。

3.什么是资本金制度？企业可采取什么方式筹集资本金？

答：是指国家围绕资本金的筹集，治理以及所有者的责，权，利等方面所做的法律规范。

方式：在符合国家法规的前提下，企业能够采取国家投资，各方集资或发行股票等方式筹集资金。