净水器创业计划书

安之星净水器

创业计划书

2015年 5 月 21日

团队负责人：辛家康性别：男

学号：0413120318 专业：电气工程及其自动化

学校名称：科技师学院

院系名称：机电工程学院

第一章摘要

水是生命之源、健康之本。水是人类及动植物赖以生存的基础，没有水就没有生命。人体中70%左右是水份，人类的文明一直与水息息相关。水自古就是我们这个蓝色星球的象征，陆地上的生命也是来自海洋生物的进化。所以，水是生命之源。时珍在《本草纲目》中就把水置于全书药物的首卷，并指出"水去则卫亡"的道理，说明早在明代，国人就注意到水与健康的密切关系了。人体的新代、营养输送、食物的消化、体温的调节、废物的排除、体液的循环、器官的润滑都离不开水。水与人的衰老、免疫、寿命都有最直接的联系。所以，水质好坏决定健康，水与生命不可分离。

然而今天，水污染的现状却令人触目惊心。据国际卫生组织（WHO）检测报道，当今世界水体中已有2221种污染物质，有害物已达756种，其中20种确认为致癌物，24种为可疑致癌物，18种为促癌物，以及109种微量有机污染物，对人体明显有害。由于污染，我国各类地方病分布颇广，尤其是东北、西北地区更为严重，而大部分地方病，都直接或间接与饮用水的水质有关，仅北方16个省市区1062个县中，就有800余县发现有地方病，患病人数达到1100万人。那么我国城镇自来水的水质现状又如何呢？目前，我国的自来水还在沿用20年前较低的水质标准（GB5749-85），即使是达标水，因为送水管网的老化水质也会被"二次污染"，饮用水还远未达到某些发达国家自来水可被直接饮用的标准。随着生活水平的提高，人们对用水健康的要求越来越迫切，人们纷纷寻找用水的最佳解决方案。正因为如此，这种需求创造了我们国民经济中最庞大最具有持久增长空间与增长速度的经济形态，可以说，净水市场的增长速度是和收入增长、人口增长相一致的，也为直饮水机成为净水市场的换代产品奠定了坚实的基础。

第二章综述

一、项目描述

1.项目背景

随着经济的不断发展，环境污染特别是水污染日益加剧是不可否认的客观事实，通过我市自来水质可以预见，家用净水器作为解决水质污染的最佳选择，在我市有着巨大的潜在市场。但应用于工业居多，在家庭中的普及率仍然较低。

家用净水器从上世纪80年代末在我市出现，早期产品过于结构简单，过滤有害物质不彻底等问题，导致净水器出现不久便走向萎靡，饮用水的深度净化逐渐被桶装水取代。经过多年的改进和发展我市的家用净水器已逐步受到消费者的亲昧。

从产品的功能来看，净水器是一种直接关系到人们生命健康的环保产品，随着人们的消费水平和健康意识的逐步提高，净水器必须像电视、冰箱、空调一样，成为一种家用必需品而在各个家庭中得到普及。但净水器的产品本身良莠不齐，掌握核心技术的企业较少，企业实力相差悬殊，很多企业开始涉足净水器的开发制造，却始终没有形成气候。

只有认真的分析市场，制定正确的战略计划，实行有效的营销组合，才能在市场上占有一席之地。但净水器的宣传推广普遍存在散而乱、繁多却不规的现象。因此，建起明确的产品形象，以规的市场推广面向面临抉择的消费者，将有效地提高企业整体竞争力，赢得更多顾客。

2.项目宗旨

客户至上、诚实有信、创新进取、团结协作

客户至上：

企业的一切行为都要从满足客户的需求出发，不断满足客户的各种需科蒂洛存在的根本价值。

诚实有信：

诚心诚意对待合作伙伴，建立企业品牌良好信誉；

个人及部门间相互信任、真诚合作是建立一支高效率团队的保障；

信守承诺，对自已的言行负责。

创新进取：

我们鼓励创新：因为雷同永远落后，唯有创新才有发展；我们为勇于创新的员工提供良好的创新环境，允许失败。

我们提倡进取：我们认为所有的工作、品质及服务，永远都有进一步改进的空间。

团结协作：

部团结，互相关爱，是科蒂洛事业得以持续经营的基石；

团队协作是科蒂洛事业得以发展的保障，是科蒂洛在现代企业运营竞争中的制胜法宝。

2.项目介绍

首先，自来水的深度净化属于环保健康产业。在风靡全球的《财富第五波》一书中，著名经济学家皮尔茨博士说：在21世纪，健康产业是最具投资价值的产业。因为人类面临严重饮食失衡，污染加剧，压力增大的局面，环境正在遭受破坏，健康正在受到威胁。人人都希望更健康、更年轻，预防胜于治疗的概念已深入人心。水与人们的生活息息相关，有多少家庭就有多大的市场，直饮水机解决了千家万户的饮水问题，科菱必将协助您开启健康产业千亿市场的商机！

其次，桶装水在水市场上多年的优势正在逐渐消失，其缺陷暴露无遗。由于需要买水、等水、扛水，以及在流动过程中又容易被二次污染，加上用途的局限性，促使人们都在迫切寻找新的换代产品。这种需求，孕育着一个庞大的直饮水机市场。

第三，经营直饮水机的另一个优势就是高额的利润。除了得利于特许加盟无中间环节的特点外，还与消费者购买心理密切相关，俗话说，健康无价，购买此类产品的消费群体一般重品质、轻价格。因此，要

比经营其它行业更容易。

最后，我国的直饮水行业发展还处于初级阶段，经过多年的市场培育，人们对直饮水机的认知度在不断提高，市场需求巨大，但是定位准确的产品供给相对滞后。在发达国家，如美国、日本、以色列等，家庭直饮水机的普及率达50%以上，而中国的家庭直饮水机的普及率还不到5%；而在直饮水机基础上升级的活性矿物质直饮水机则几乎是空白。直饮水机必将成为继彩电、冰箱、洗衣机等家电产品之后的又一个千家万户所必备的耐用消费品。

二、产品与服务

1.品牌净水器企业要定位精准

在净水企业定位上，安之星认为在发展中品牌不能贪多，要懂得舍得的智慧。如今是多元化的社会，在一个领域做的好已经非常了不起，而且随着市场竞争的净水器，保持自己锐意的个性才是最重要的，只有稳步发展，一步一个脚印，那才能扎实的立足于市场之中，盲目的扩大业务，缺少了核心竞争力，只会让品牌一步步的被拖累。安之星自己来说，经过十八年的发展，虽然已经成为的成为了净水器行业知名品牌，但是安之星有着精准的企业定位，那就是全心全意的将家庭净水进行到底，不走歪路，不盲目的扩展相关业务。

2.品牌净水器企业要坚持走差异化道路

在企业核心上，净水器品牌要始终坚持走差异化道路，比方说别人没有的，安之星净水器率先拥有，当别人拥有的时候，安之星已经进行了创新，当这个创新普及之时，安之星已经在别的创意上崭露头角。这就是安之星的产品差异化道路，在把握了家庭净水核心技术的同时，不断的在个性风格上走在流行的前面，以消费者的品味为基础，不断前行，始终保持着一个领先的地位。

3.品牌净水器企业坚持稳健脚踏实地的发展

在企业健全发展上，净水器品牌要坚持的是将系统打造完善之后再寻求发展。针对于此，安之星一直坚持着有多大的能力做多大的活，在发展中始终是稳步前行，格外的珍惜自己来之不易的品牌美誉度，就在很多品牌大肆扩，盲目的接单却不考虑自己品牌在连锁店品牌形象设计体系，下单设计流程体系，经销商渠道维护体系，售后服务体系上的缺陷，最终在发展中暴露出各种各样的问题的同时，安之星却以稳重健康的形象，获得了消费者的一致性好评。

三、行业与市场分析

1. 产品分析

（一）有利方面

（1）水源水质进一步恶化

城镇供水(自来水)突发事件时有出现(例：松花江、太湖),水污染危机事件频频发生，给净水器行业快速发展提供良好契机，净水器总体销量得到较大增长。

（2）信息透明和公开，水污染为大众所知。

（3）健康饮水知识逐步推广、普及，人们了解饮水水质对人体健康的影响。

（4）居民收入和生活水平提高，对用水的质量越来越关注，净化水市场蕴育着较丰富的市场机会。

（5）市场上需求增大(国、国外)，出口增多。

（6）产销量提高，生产成本降低，价格下降，老百姓买得起。

(7) 国家生活饮用水GB5749新标准水质提高，与国际接轨，某些地区或用水点自来水水质达不到新标准。

(8) 净水器国家标准制订，对产品规有利，把企业门槛提高，可能会淘汰一批小企业和个体户。

(9) 在单位和家庭终端净化水消费市场，目前主要消费方式是桶装水送户上门方式。一些商家开始进入到净水器的生产和销售，逐步形成替代桶装水的市场份额;

（二）不利方面

(1) 一般居民健康饮水知识缺乏,重视不够

(2) 地方政府为城市形象、招商环境和官员政绩，大力宣传自来水达标，不需要使用净水器。

(3) 当前市净水器市场鱼龙混杂，市场不规，假冒伪劣产品多多，一颗老鼠屎坏一鍋汤，市民心有余悸。

(4) 低价劣质产品冲击市场，竞争激烈，利润低，技术改造、研发缺乏资金。

(5) 卫生部门、质量部门监管不力，市售净水器无批件、假批件、套用批件情况严重。

(6) 行业门槛低度，行业政策没有严格的制度标准和准入要求，新企业大量涌入，小企业多，技术、设备落后。

(7) 人员流动性大，专业技术人员和熟炼工人难找。

(8) 原材料涨价，员工工资(三金)涨，生产成本大幅提高。

(9) 维修困难，售后服务跟不上，不少人对净水器想用但望而生惧。

(10) 净水器标准虽多，但由于各部门各自为政，没有公认适用的、权威的净水器国家标准或行业标准，更没有净水器生产标准或规。

(11) 水质差，对净水器要求高。

2. 消费者分析

自来水无论是现在，还是在将来，都是主流的饮用水解决方式，但，桶装水为何还有其市场地位？笔者认为，主要原因是：桶装水的口感好，比自来水要好多了，所以消费者愿意掏腰包！正如世保康的总所说：好喝才是硬道理！（当然，与净水器这个“半成品”不同，桶装水作为成品，附带饮水机的冷热功能，使用方便也是一个因素）。

大家会问，净水器能否替代桶装水的部分市场份额？答案是：能！关键要好喝！如果不好喝，会将许多消费者拒之门外，毕竟在喝，洗菜、做饭这3个用途中（比桶装水的用途多，使用更方便），喝是消费者最能感受到的（味觉）。

（1）做好净水器的口感。有的朋友会问：口感是个很虚的东西，怎么评判呢？正如上面说的，爱惠浦的“褶皱”技术，使得其口感超一流，深受消费者喜爱；世保康的“微渗透”技术也受到众多宠爱。

（2）热水解决方案。中国人喜欢喝热茶，所以没有热水等于废掉了净水器起飞的一个翅膀，管线机（亿悦、饮德还需加倍努力）、直饮机、饮水机等热水解决技术一定要提高，否则也会影响行业的继续前进，我们厂家只能推荐消费者使用电水壶了。

3. 竞争对手分析

怡盛源集体在家用净水器市场上的竞争对手主要有立升、沁园、泉来。安吉尔等。怡盛源净水器一直以来，以实力彰显品质，以质量保证客户利益。用服务赢得客户。国际净水器行业138项专利技术、8G 技术，中国净水器行业龙头技术，为中国净水器行业标杆企业，起着风向标的作用。一直以来，安达康净水器秉承国际高品牌之要求，国际化发展，在中取全国一流客户体验。国际化标准服务。首先提出一年包换，三年保修，终身维护的发展模式。同时摒弃国际净水器行业原装进口，而是采取因水质而异的策略，市场和产品本土化，比国际品牌更加适合本土市场，同时更好的改善水质，也引领本土企业更好的发展。同时安达康紧跟其后的广告策略。优势：质量，服务，性价比：代理门槛：适合不同的代理商：资金要求低，对代理商诚信要求高。

立升净水器是中国净水器发展中不可轻视的厂家，立升净水器一直以来的发展思路产品单一，产品结构另辟蹊径。立升在国净水行业，受到同行的赞美，立升净水器虽然产品线不如安达康丰富，生产能力没有安达康强，没有怡盛源强大的广告支持，没有怡盛源良好的营销体系，但是立升能够在工程单方面获得良好的效果。公关能力上优势较强。

优势：工程单，产品质量代理门槛：适合不同代理商。

沁园净水器是国净水器行业中过滤桶做的最多也是最大的厂家，沁园净水器自从建厂以来，一直瞄准污水处理行业，做家用行业较晚，通过和安达康，立升技术合作，开拓了家用净水器的市场。但是在质量上把关需要更加严密。中国净水器品牌发源地，拥有更好的更加完整。地处让沁园少了更多优势。沁园强大的营销团队也能为沁园增色不少优势。

优势：过滤桶净水器。

泉来净水器是中国净水器行业发展最早的厂家，泉来净水器最开始以纯水机为主，后以超滤不锈钢为主。在纯水机上出了不少问题。让泉来对纯水机失去了信心。但是泉来的发展经过了不少的坎坷，一直默默无闻，但是偶有声音，对代理商的支持虽少，门槛相对较高，但是不锈钢方面有一定的实力和优势。

安吉尔净水器厂家很多，但是使用安吉尔商标的厂家只有一个，这是源于安吉尔错误的思路和策略，品牌转让，不断的抛售，使得安吉尔净水器商标使用泛滥。同时安吉尔商标在不断转让中，使得代理商利益受损，同时商标贬值。但是随着市场的发展，安吉尔代理质量控制力度加强，挽回局面还是可以的。四．市场与销售

1.采购的实践

应发挥作为与供应商之间的信息担当窗口的作用，收集零配件、商品的市场动向和新技术、新材料和新加工方法等的信息，提供给相关部门共享。

此外，通过先行应对处理，与供应商以及规划、设计和研究开发部门等相关部门进行协作，在商品开发的阶段开始到售后服务为止的各阶段中，积极地参与并提出建议，为商品力的强化做贡献。

2.质量以及安全性的确保

基于质量自主保证的想法，从开发阶段起就明确所购零配件商品应具备的功能和规格等品质要求，要求供应商确保和维持质量。此外，还要求在工序中确保质量，确立质量自主保证体制。

3.推进成本降低活动

为了创造出顾客能够接受的商品价值和价格，除了材料费和加工费以外，还应致力于总成本的降低。此外，为了实现这一目标，应与供应商成为一体，推进新材料、新加工方法的开发和VE等。

4.通过缩短交货期以实现最佳采购

为了能够灵活地应对市场需求的变化，通过相关部门间的协作，来推进并缩短采购以及新产品的开发、生产和事务处理等的周期。

5.通过绿色采购来实现人与自然和谐共存发展

优先采购考虑了低碳环保的零配件材料和商品的同时，推进低碳环保的新材料和新零配件的开发，以实现绿色采购。

6.建立全球采购信息库

通过零配件材料的现地采购，为所在地国家做出贡献，同时，除了最优的质量和价格以外，还将以长期的交易为重点与供应商建立起良好的战略合作伙伴关系。在全球构建可应对生产活动的信息网络，实现灵活且迅速的采购需求。

7.遵守法令以及社会规

遵守各国的法律法规和当地人文规，崇尚公正且自由的竞争，诚实地推进采购活动。

8.有效地使用信息并确保信息安全

推进经营上有用信息的适当收集和有效使用，同时，推进对已获取信息的正确管理、有效使用和废弃。对于其他公司信息等，在充分理解其必要性的基础上接受并，防止信息泄漏，以期万全。

五、营运组织设计

人们常说：一流的战略+一流的执行力等于顶尖级公司，比如苹果；一流的战略+二流的执行力等于成功的公司，比如阿里巴巴；一流的执行力+没有战略等于赚钱的公司，比如腾讯。事实上不管是净水器厂家，还是净水器代理商，都应该注重以下三个执行力，即个人执行力、团队执行力、组织执行力。这三大执行力几乎涵盖了一切市场操作，做好了将更加有利于净水器品牌在市场中提升自身竞争力；如果净水器厂家、

代理商所创导或引导的执行力层次越低，那么在竞争激烈的现如今唯一等待他们的结果就是被市场淘汰。

1、净水器个人执行力。这是最基本的层次要求，否则就是不符合企业用人标准。泉露净水器总经理俊尧认为：就是说净水器厂家、代理商做为组织中一份子，其个人所具备的执行力。事实上我们经常会见到这样一群人，他们善于口若悬河、头头是道，从而很容易赢得别人绝对信任和美好期望，可是本职实际工作却是乏善可、纸上谈兵;还有一些人是不顾实际，按图索骥，把其他行业现成的东西生搬硬套来用等等，这些都代表没有什么个人执行力，另外也存在一些个人执行力较弱的问题。作为净水器厂家、代理商提升个人执行力，首先言行一致、知行合一、敏于行纳于言；其次要贴近现实，结合现状，不断创新；最后就是提升个人的时间管理、计划管理、5S管理等基本管理能力。

2、净水器团队执行力。这是作为厂家、代理商所应该共同追求并达到的执行力层次。净水器团队执行力，不再仅强调个人，而是厂家的管理层、代理商老板带领或管辖的整个团队成员所展现出的整体执行力。如果缺乏有效引导和约束，整个团队如同一盘散沙，这个往东、那个往南、还有停滞不前，这个飞快，那个迟缓，就无从谈及团队合力。常见现象：有些团队刻意追求明星员工、追捧个人英雄主义，最后整个团队其他成员处观望消极状态;还有些团队，部管理混乱不堪，管理者凡事拍脑袋随意恣为；也有些团队管理者，担当甩手掌柜，神龙见首不见尾，部工作很少过问等等，这就没有团队执行力。因此，泉露净水器宏辅策划负责人认为提升团队执行力，首先是重要工作制度化、复杂工作流程化、重复工作规化，要建章立制;其次，选派合适的人并放在合适的位置，让其发挥其所长，要知人善任;最后就是事前计划、事中督导、事后考评，实行全过程管理。

3、净水器组织执行力。这是净水器厂家、代理商力求达到的执行力最高层次，组织执行力的提升能够给企业发展带来强劲动力。组织执行力，对于中高层管理人员来讲，意味着升华到企业的高度，强调自身带领或管辖的团队与企业部其他不同团队之间的互动、协作、配合。如果组织执行力做得不到位，直接展现出的就是部门本位主义、企业耗、企业官僚作风、大企业病等，给企业发展带来严重的制约，甚至致命的打击。常见现象：一些企业财务部门墨守成规、按部就班、坚持己见，不顾客观特殊的条件和状况，对业务人员差旅费用过分克扣，造成业务人员纷纷离职；一些企业总部职能部门，对市场一线部门的紧急请求，漠然置之、敷衍搪塞、优柔寡断，结果造成贻误商机、信用危机等等，这些都不算是有组织执行力。泉露净水器总经理俊尧认为要培养组织执行力就必须做好这些方面：首先培养和强化净水器团队成员的部服务意识，要有大局观，致力于不断提高部员工满意度；其次利用或构建跨部门沟通反馈机制，及时了解和掌握其他部门团队的需求，以便更好的配合和协作；最后对于重要的跨部门协调协作工作要建立联席会议制，由更高一层管理者甚至公司高层领导参与其中决断。

千里之行始于足下，面对当今市场，我们必须从执行力入手，只有这样才能有条不紊的迎接来自各方面的挑战，从而脱颖而出。