管理学发展史
管理学发展史汇总
管理学发展史汇总1. 管理学的起源管理学是一门对组织和管理活动进行研究的学科，其起源可以追溯到古代文明时期。
在古代，人们已经开始意识到组织和管理的重要性，并尝试着制定一些管理原则和方法。
然而，真正系统地研究管理学的始祖可以追溯到19世纪末的美国和欧洲。
2. 经典管理学理论2.1 科学管理理论科学管理理论是管理学发展史上的一个重要里程碑。
弗雷德里克·泰勒是科学管理的奠基人之一，他通过对工作流程的观察和测量，提出了一系列科学管理原则。
这些原则包括工作分析、标准化工作程序和激励措施等，可以有效提高组织的效率和生产力。
2.2 行为管理理论行为管理理论在20世纪初兴起，关注员工的行为和态度对组织绩效的影响。
埃尔顿·梅奥等行为学派的学者通过实地观察和调查研究，提出了一系列关于员工激励、领导行为和组织行为的理论。
这些理论强调情感、态度、人际关系等因素对组织绩效的影响，为管理实践提供了新的思路。
3. 现代管理学理论3.1 现代组织理论现代组织理论强调了组织的复杂性和动态性。
奥斯汀·尼尔等学者提出了系统理论、复杂性理论等，通过分析组织内外的各种因素相互作用和影响，来解释组织的运作模式和行为规律。
现代组织理论提供了一种新的视角，帮助人们更好地理解和管理组织。
3.2 战略管理理论战略管理理论强调组织和环境的匹配和协调。
迈克尔·波特等学者提出了五力模型和价值链理论，通过分析竞争环境和内部资源能力，来制定组织的战略和决策。
战略管理理论的出现，使得管理者能够更好地适应竞争环境和实施战略规划。
4. 现代管理思潮4.1 共享经济共享经济是21世纪的新兴管理思潮之一。
通过互联网和信息技术的发展，共享经济将资源共享、合作共赢等理念应用于商业模式，推动了商业行为的转变。
共享经济不仅改变了传统的产业结构和商业模式，还对管理者提出了新的要求和挑战。
4.2 可持续发展可持续发展是当代管理学的重要议题之一。
管理学发展简史
马克斯.韦伯的组织理论
• 代表作：《社会和经济理论》
• 研究重点：建立一种高度结构化的、正式的、非
人格化的“理想的行政组织体系”
– 组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭来管理。 – 非人格化管理是指去除人为因素对管理行为的影响，让管理技术 化、制度化、理性化的管理机制 – 高度结构的，正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行 强制控制的合理手段，是达到目标，提高效率的最有效形式。
• 影响人员行为绩效的因素分为"保健因素"与"激励因素“ • 保健因素指“得到后则没有不满,得不到则产生不满”的因素 • 激励因素指"得到后则感到满意,得不到则没有不满"的因素 • 管理人员必须抓住能促使职工满意的因素。
麦克莱兰(D.C.Macleland)的激励需求理论
• 任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集
法约尔的管理理论
• 代表作：《工业管理与一般管理》(1916年)
• 要点:
– 企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;
– 管理教育的必要性与可能性; – 分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则; – 管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对 后来的管理理论研究具有深远影响。
管理学发展简史
廖开际
管理学发展的五个阶段
第一阶段:古典管理理论阶段 (19世纪初到30年代) 第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段 (20世纪30年代到60年代) 第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代 (20世纪60年代中后期到80年代初) 第四阶段:企业再造时代
(20世纪80年代到90年代初期)
费根堡母(A. V. Feigenbaum) 的全面质量管理 (TQM)
管理学的起源和发展
管理学的起源和发展管理学作为一门学科，探讨了组织和管理的原则与方法，对于提高组织效率和效益起着重要的作用。
本文将从管理学的起源、发展过程以及对现代社会的影响等方面进行探讨。
一、管理学的起源管理学的起源可以追溯到古代文明时期。
古代的国家和王朝，通过有效的管理来维持社会秩序和实现国家治理。
早在公元前5000年，古代古巴比伦王国的汉谟拉比法典中就记载了一系列管理原则和规范，包括对商业活动的管理和财务方面的规定。
在现代的管理学历史中，最早被公认为管理学奠基人的是亨利·费约尔。
他于1911年出版的《工业和一般管理的原则》被誉为管理学的圣经，这本书深入阐述了组织设计、领导力、人力资源管理等各个方面的内容，为今后的管理学研究提供了基础。
二、管理学的发展管理学在20世纪以来得到了迅猛的发展，其主要发展过程可以概括为如下几个阶段：1. 科学管理时代科学管理理论在20世纪初由弗雷德里克·泰勒提出，他通过对工作过程的科学分析，提出了一系列提高生产效率的方法。
泰勒的追随者如亨利·加里特和弗兰克·吉尔伯斯等人进一步完善了科学管理的理论体系。
2. 行为科学时代行为科学时代强调关注员工的人性及其影响。
马克斯·韦伯、埃尔顿·梅奥等人开展了一系列实验研究，强调了员工的动机和行为对管理的影响。
这一时期的重要贡献包括人际关系学派的建立以及激励理论的提出。
3. 系统与控制时代20世纪50年代后，管理者开始关注整体系统和组织控制。
利用系统论和控制论的理论，管理学开始关注企业的整体性和管理过程中的控制问题。
这一时期的重要理论包括管理信息系统、决策理论等。
4. 现代管理理论现代管理理论致力于适应全球化、信息化时代的管理需求。
知识管理、团队建设、创新管理等成为现代管理学的重要研究方向。
同时，全球化对管理理论的发展也产生了重要影响。
现代管理学的方法更加注重系统论、协同理论等综合性方法。
现代管理学的发展历程
现代管理学的发展历程现代管理学的发展历程引言：管理学作为一门学科，通过探讨和研究如何有效地组织和管理组织资源，已经成为现代社会不可或缺的一部分。
在过去的几个世纪里，管理学从最初的简单规则和实践逐渐发展为涵盖广泛领域的复杂学科。
本文将深入研究现代管理学的发展历程，并探讨其中的关键里程碑和主要观点。
一、管理学的起源管理学的起源可以追溯到古代文明的发展。
早期的管理实践主要集中在军事、农业和政府机构等领域。
古埃及、古希腊、古罗马等文明均有管理组织的实践，如工程项目的规划与执行、军队组织和统一的税收制度等。
然而，这些管理实践并没有被整合成系统的学科。
二、科学管理运动的兴起在19世纪末和20世纪初，科学管理运动的兴起标志着管理学的现代化。
弗雷德里克·泰勒是科学管理运动的主要思想家之一，他的《科学管理法》(The Principles of Scientific Management)一书对管理学的发展产生了重要影响。
泰勒强调通过分析工作流程和任务来提高工人的效率，并提出了工作测量和绩效奖励等创新方法。
与此同时，亨利·福特的生产线模式也为科学管理运动提供了新的思路。
三、行为科学的兴起随着人类行为和心理学的发展，对于管理中人的因素的关注逐渐增加。
埃尔顿·梅奥的哈桑工厂实验是行为科学的重要研究之一。
该实验通过改变工作环境和照明条件，对工人的生产效率进行了研究。
这项研究引发了对工作动机、领导风格和组织文化等因素的关注，并为管理学引入了人的因素。
四、系统和控制理论20世纪50年代，系统和控制理论对管理学的发展产生了重要影响。
这一理论关注组织作为一个系统的内部和外部因素之间的相互作用。
管理学家利用系统和控制理论来理解和解决组织中的复杂问题，如决策制定、组织设计和绩效评价等。
此外，控制理论也强调反馈和调整在管理过程中的重要性。
五、现代管理理论的多样性现代管理理论的发展表现为多样性和丰富性。
从20世纪60年代开始，出现了许多新的管理理论和概念，如组织行为学、战略管理、人力资源管理和服务管理等。
管理学发展简史
• Y理论假设：人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投 入一样，工作是很自然的事——大部分人并不抗拒工作。即使没有外界 的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有 自我调节和自我监督的能力。
• 背景：重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化,谋求企业的 生存发展,并获取竞争优势。“战略”开始引入管理界。
• 背景：从微观上ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ究"硬件"以外的造成企业效率下降的影响因素
• 管理理论丛林：人的心理、行为等对实现组织目标(效果)的影响
• 马斯洛(A. H. Maslou)的需求层次理论 • 赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论 • 麦克莱兰(D.C.Macleland)的激励需求理论 • 麦格雷戈(D. M. McGregor)的"X理论-Y理论 • 波特-劳勒模式 • 巴纳德(C. Barnard)为创始人的社会合作系统学派 • 西蒙(H. A. Simon)为代表的决策学派 • 德鲁克(P. F. Drucker)为代表的经验(案例)学派等
• 代表人物与成果
• 安索夫(Ansoff)《公司战略》(1965开战略规划的先河。 • 安索夫的《战略规划到战略管理》（ 1975年）标志着现代战略管理理论体系的形成。 • 劳伦斯与罗斯奇合著的《组织与环境》(1969年) • 卡斯特(F. E. Kast)与罗森茨韦克(J. E. Resenzweig)的《组织与管理——系统权变
管理学发展简史
廖开际
第一阶段:古典管理理论阶段 (19世纪初到30年代)
第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段 (20世纪30年代到60年代)
管理学的发展史
管理学的发展史管理学作为一门独立的学科，经历了漫长的发展历程。
它的起源可以追溯到古代文明时期，但真正形成系统的理论和学科体系，则是在近代工业革命之后。
在早期的人类社会，管理活动就已经存在。
例如，古埃及的金字塔建造、中国古代的长城修筑等大型工程，都需要有效的组织和管理。
然而，这些早期的管理实践更多是基于经验和直觉，尚未形成系统的理论。
随着工业革命的兴起，工厂制度逐渐取代了手工工场，大规模的生产和复杂的分工协作对管理提出了更高的要求。
这一时期，出现了一些重要的管理思想先驱。
亚当·斯密在其著作《国富论》中提出了劳动分工的观点，认为分工可以提高生产效率。
罗伯特·欧文则强调了人的因素在管理中的重要性，被称为“人事管理之父”。
19 世纪末 20 世纪初，管理学进入了古典管理理论阶段。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理理论是这一时期的代表。
泰勒通过对工作流程的细致研究和标准化，提出了通过科学方法提高劳动生产率的原则。
他主张对工人的工作进行时间和动作分析，制定合理的工作定额，实行标准化的工具和操作方法，以及差别计件工资制等。
泰勒的科学管理理论在当时的工厂管理中取得了显著成效，但也存在一些局限性，比如过于强调物质因素，忽视了人的社会性和心理需求。
与泰勒同时代的亨利·法约尔提出了一般管理理论。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能，并提出了十四条管理原则，如分工、权力与责任、纪律、统一指挥等。
他的理论为管理的系统性和普遍性提供了基础。
马克斯·韦伯的官僚组织理论则从组织形态的角度对管理进行了研究。
他认为理想的官僚组织应该具有明确的职权等级、正式的规则和程序、非人格化的关系等特点。
官僚组织理论对现代组织的构建和运行产生了深远影响。
20 世纪 20 年代至 50 年代，行为科学管理理论逐渐兴起。
这一理论关注人的行为和心理因素对管理的影响。
梅奥的霍桑实验是行为科学管理理论的重要起点。
管理学的历史与发展
管理学的历史与发展管理学是一门涉及组织管理和领导技能的学科。
它的发展历史可以追溯到古代文明时期，但它的研究仅在不久的过去才开始受到严密的关注和探讨。
一、管理学的初期阶段管理学起源于古代文明时期。
在中国，孔子和墨子早已提出了一些管理思想，他们强调领导艺术和使用人员的技能。
另一方面，希腊的众多哲学家，比如亚里士多德和柏拉图，也对管理学做出了贡献。
他们的思想深深地影响了西方的管理学。
在工业革命时期，管理学的理论和实践取得了长足的进步。
著名学者弗雷德里克·泰勒提出了所谓的“科学管理”理论，这是一种关注工作流程、提高效率和生产力的优化方法。
他的方法论以“工作分解”为主要框架，通过逐步分解一项工作为多项较小且容易完成的步骤，最终实现更高效的工作流程。
二、管理学的中期阶段20世纪的管理学进一步推动了管理理论和实践的发展，尤其是在第二次世界大战之后。
由于人口增加和工业化的快速发展，人们对生产和经济效益的追求愈加强烈。
这需要管理方面的新技能和方法，以便更好地应对工业化和人口增加带来的挑战。
在这个时期，赫尔佐格提出了“行政学”理论，这是一种注重组织结构和流程管理的模式。
行政模式可以进行更好的计划、整合和控制，并确保生产线和公司各部门的运作协调一致。
另一位知名学者彼得·德鲁克则关注组织的战略发展和管理方法。
他提出了“管理革命”的概念，认为管理者应该更加注重组织的目标和愿景，并制定相应计划和管理方法，以确保目标的达成。
三、管理学的现代阶段随着全球化和数字化的到来，管理学不断发展和前进。
管理科学的重点已经转向组织的可持续性和创新，以应对日益增加的全球化压力和新兴科技带来的变化。
现代管理学已经强调管理者必须关注员工的创造性和领导和沟通的技能。
现代管理理论和方法已经成为了管理学发展中的重要组成部分。
包括理论和应用、管理教育、人类心理学、政治和经济学等各种学科结合起来，形成了新一代管理学。
例如，弗雷德里克·赖博（Frederick Raiborn）、迪维·阿克曼（Davie Ackerman）和弗利德里奇·黑布（Friedrich Hiebler）等著名学者提出了新的管理模型、理论和方法，例如开放式创新、企业战略管理、数字营销和社交媒体。
管理学的发展历程
管理学的发展历程管理学作为一门独立的学科，自20世纪初以来经历了长足的发展。
本文将从管理学的起源开始，逐步介绍管理学的历史发展，探讨其对现代社会的影响和未来的趋势。
一、管理学的起源管理学起源于工业革命时期，当时的工业生产方式出现了诸多问题，人们迫切需要一套科学的管理方法来提高生产效率。
弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）提出了科学管理理论，强调通过科学方法来优化生产过程，并通过分工和时间研究提高劳动生产力。
这一理论为管理学的起步奠定了基础。
二、经典管理理论的发展随着工业化的进一步发展，管理学开始从实践中逐渐总结出一些规律和原则，形成了经典管理理论。
著名的管理学家亨利·福尔（Henry Fayol）提出了通用管理原则，包括分工、权威、纪律、统一指挥等，为管理学奠定了基本框架。
而马克斯·韦伯（Max Weber）则提出了官僚理论，阐述了组织结构和权威关系的重要性。
这些经典理论为管理学的发展提供了坚实的基础。
三、行为科学对管理学的贡献在20世纪中期，行为科学的兴起推动了管理学的发展。
行为科学研究关注个体和群体在组织中的行为和动机，重视人的因素对组织效果的影响。
埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）的哈桑实验揭示了人性因素对工作动力的重要性，提出了人本主义管理理论，强调管理者应关注员工的情感和需求。
四、系统理论和现代管理思想的兴起20世纪后半叶，随着信息时代和全球化的到来，管理学进入了一个新的阶段。
系统理论被引入管理学领域，强调了组织是一个复杂的系统，各要素相互关联、相互影响。
管理者需要全局思考，综合各种因素来进行决策和管理。
同时，现代管理思想也逐渐兴起。
经营学之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出了管理者应以理解为基础进行决策，关注企业的核心竞争力和市场需求。
质量管理理论的发展也为企业提供了更加科学和系统的管理方法。
五、管理学的影响和未来趋势管理学的不断发展对现代社会产生了深远的影响。
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第一阶段:古典管理理论阶段(19世纪初到30年代)这一阶段是管理理论最初形成阶段。
其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即"科学管理之父"——泰罗(F. W. Taylor)、"管理理论之父"——法约尔以及"组织理论之父"——马克斯韦伯(M. Weber)。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,代表著作是《科学管理原理》(1911年),科学管理的理论要点具体包括:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,为此必须配备"第一流的工人",并且要使他们掌握标准化的操作方法;对工人的激励采取"有差别的计件工资制";工人和雇主双方都必须来一次"心理革命",变对抗为信任,共同为提高劳动生产率而努力;把计划职能同执行职能相分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法;实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。
泰罗的追随者们依其理论进行了动作与工时等效率问题的研究;傅勒还首先提出领导的权力要与员工共享,而非加诸于员工,并把这个想法叫做参与式管理。
法约尔的理论贡献体现在他的著作《工业管理与一般管理》(1916年)当中,他从四个方面阐述了管理理论:企业职能不同于管理职能,后者包含在前者之中;管理教育的必要性与可能性;分工、职员与职权、纪律等管理十四条原则;管理五要素问题,其中,关于管理组织与管理过程职能划分理论,对后来的管理理论研究具有深远影响。
马克斯韦伯则主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的"理想的行政组织体系",他认为这是对个人进行强制控制的最合理手段,是达到目标、提高劳动生产率的最有效形式,而且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织。
他的这一套思想体现在其著作《社会和经济理论》之中.上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。
其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L. F. Urwick)与美国的古利克(L. Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的十条原则,后者概括提出了"POSDCRB",即管理七项职能——计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。
在实践上,各个公司开始将理论付诸于行动,通用汽车公司总裁斯隆对公司的改组——采用集中控制下的分权制,建立事业部,成为分权的始作俑者。
古典管理理论阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(30年代到60年代)20年代末到30年代初全世界出现经济大危机,在美国,罗斯福政府从宏观上对经济实施管制,管理学者们则开始从微观上研究"硬件"以外的造成企业效率下降的影响因素。
行为科学理论阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标(效果)的影响作用。
这些研究起源于以梅奥(G. E. Mayo)为首的美国国家研究委员会与西方电气公司合作进行的霍桑实验(1924-1932),该实验的结论——职工是"社会人"而非"经济人",企业中存在着"非正式组织",新型的领导能力在于提高职工的满足度,存在霍桑效应等——引起了管理学者对人的行为的兴趣,从而促进了行为科学理论的发展,该理论主要研究个体行为、团体行为与组织行为。
该时期具有代表性的、到今天依然非常著名的理论成果包括:1.马斯洛(A. H. Maslou)的需求层次理论认为:人的需求分为生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次,当某一层次的需求满足之后,该需求就不再具有激励作用。
在任何时候,主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求。
2.赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论把影响人员行为绩效的因素分为"保健因素"与"激励因素",前者指"得到后则没有不满,得不到则产生不满"的因素,后者指"得到后则感到满意,得不到则没有不满"的因素。
主管人员必须抓住能促使职工满意的因素。
3.麦克莱兰的激励需求理论指出,任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集合在一起的工作群体,不同层次的人具有不同的需求,因此,主管人员要根据不同人的不同需求来激励,尤其应设法提高人们的成就需要。
4.麦格雷戈(D. M. McGregor)的"X理论-Y理论"是专门研究企业中人的特性问题的理论。
X理论是对"经济人"假设的概括,而Y理论是根据"社会人"、"自我实现人"的假设,并归纳了马斯洛与其他类似观点后提出的,是行为科学理论中较有代表性的观点。
随着对人的假设发展至"复杂人",又有人提出了超Y理论。
5.波特-劳勒模式由波特(L. 和劳勒(E. E. Lawler)合作提出,该模式提出,激励不是一种简单的因素关系,人们努力的程度取决于报酬的价值、自认为所需要的能力及实际得到报酬的可能性,管理者应当仔细评价其报酬结构,把"努力-成绩-报酬-满足"这一连锁关系结合到整个管理系统中去。
战后40年代到60年代,美国国势与经济水平都得到了大幅度的发展,除了行为科学理论得到长足发展以外,许多管理学者(包括社会学家、数学家、人类学家、计量学家等)都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解。
其中较有影响的是以巴纳德(C. Barnard)为创始人的社会合作系统学派、西蒙(H. A. Simon)为代表的决策学派以及德鲁克(P. F. Drucker)为代表的经验(案例)学派等,到80年代初发展为十一大不同学派,孔茨(H. Koontz)称其为管理理论丛林。
同一时期,还有个新的现象不容忽视,这就是对顾客需求的重视。
经济的发展、市场的繁荣促使卖方市场开始向买方市场转变,于是,由美国质量管理专家费根堡母(A. V. Feigenbaum)首倡的全面质量管理(TQM)"始于顾客,终于顾客"的思想开始引起管理界的重视,并为世界各国广为传播和接受。
与其说TQM是质量管理,莫如说它是以质量为中心的企业管理,而质量好坏的评判是由顾客说了算的,因此需要首先从外部了解需要,然后实施内部质量控制,最后落脚于"顾客满意"。
第三阶段:以战略管理为主的研究企业组织与环境关系的时代(60年代中后期到80年代初)60年代末到70年代初,美国经济内临石油危机,外遇崛起的日本及欧洲的挑战,科技竞争愈演愈烈,管理学界开始重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化,谋求企业的生存发展,并获取竞争优势。
较为突出的是,来自于战争的词汇——"战略"开始引入管理界。
这一期间的管理理论有以下的发展:安索夫(Ansoff)《公司战略》(1965)一书的问世,开了战略规划的先河。
待到1975年,安索夫的《战略规划到战略管理》出版,标志着现代战略管理理论体系的形成。
该书中将战略管理明确解释为"企业高层管理者为保证企业的持续生存和发展,通过对企业外部环境与内部条件的分析,对企业全部经营活动所进行的根本性和长远性的规划与指导"。
他认为,战略管理与以往经营管理不同之处在于面向未来,动态地、连续地完成从决策到实现的过程。
其间,论述企业组织与外部环境关系的著作还有劳伦斯与罗斯奇合著的《组织与环境》(1969年),提出公司要有应变计划,以求在变化及不确定的环境中得以生存;卡斯特(F. E. Kast)与罗森茨韦克(J. E. Resenzweig)的《组织与管理——系统权变的观点》(1979年)虽是权变理论学派的代表作,但其分析的问题亦是从长期角度看待企业如何适应环境,认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,组织应在稳定性、持续性、适应性、革新性之间保持动态的平衡。
迈克尔波特(M. E. Porter)的《竞争战略》(1980)可谓把战略管理的理论推向了高峰,书中许多思想被视为战略管理理论的经典,比如五种竞争力(进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)、三种基本战略(成本领先、标新立异和目标集聚)、价值链的分析等。
通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。
这一套理论与思想在全球范围产生了深远的影响。
《竞争战略》与后来的《竞争优势》(1985年)以及《国家竞争优势》成为著名的"波特三部曲",中国的管理学界以及很多实际工作者对此都不陌生。
第四阶段:企业再造时代(80年代到90年代初期)80年代,随着人们受教育水平的日益提高,随着信息技术越来越多地被用于企业管理,三、四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境,管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。
美国企业从八十年代起开始了大规模的"企业重组革命",日本企业也于九十年代开始进行所谓"第二次管理革命"。
这十几年间,企业管理经历着前所未有的,类似脱胎换骨的变革。
实践先于理论的产生,企业再造理论的最终构架由迈克尔海默(M. Hammer)博士与詹姆斯昌佩(J. Champy)完成。
他们在其合著的《再造企业——管理革命的宣言书》(1993)中阐述了这一理论:现代企业普遍存在着"大企业病",面对日新月异的变化与激烈的竞争,要提高企业的运营状况与效率,迫切需要"脱胎换骨"式的革命,只有这样才能回应生存与发展的挑战;企业再造的的首要任务是BPR——业务流程重组,它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径;BPR的实施又需两大基础,即现代信息技术与高素质的人才,以BPR为起点的"企业再造"工程将创造出一个全新的工作世界。
在上述二人的合著出版前的1990年,《哈佛商业评论》杂志就发表了海默的文章《改造工作不要自动化,而要推翻重来》,海默批评了企业在改造中常犯的错误,即运用信息技术加速已落后了几十年(甚至几百年)的工作流程,指出要对流程进行重新思考,并提出了改造的七项原则。
由于其为再造工程所做出的理论贡献,海默本人被美国《商业周刊》评为90年代最具影响力的"四大管理宗师"之一。
除海默之外,还有许多管理学家在为企业再造做咨询工作的同时,撰写文章。
1993年11-12月的"哈佛商业评论"上,发表了特蕾西高斯、理查德帕斯卡及安托尼阿瑟斯的《重新创业的过山车——为更有力的明天在今天冒险》,其中特别强调,改造不是改变现在已有的,而是要创造现在所没有的。