班班通使用与维护信息

班班通日常管理与维护

第一章班班通简述

班班通是指学校每个班级里具备与外界进行不同层次的信息沟通、信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件环境，实现信息技术与学科日常教学的有效整合，促进教师教学方式和学生学习方式的变革，最终促进学生的发展。

为了使班班通更加有效和合理的利用，做好日常管理与维护是必不可少的，根据班班通设备的使用和维护情况，建议每个学校和班级设置专职班班通设备管理员，建立班班通设备使用管理制度，加强校级班班通设备的管理和使用检查检修，可有效降低故障率。

具体管理与维护详见以下章节。

第二章教学机的日常管理与维护

1、做好教学机的表面清洁工作，定期对教学机的机壳表面进行清洁保养，可通过棉布沾水拧干轻轻擦拭教学机表面，清洁过程中，要切断教学机的电源，避免触电造成安全事故的发生。

2、做好教学机的硬件保养，在每次放学的大课间，一定要关闭教学机的电源，避免教学机长时间的开机对硬件设备造成不必要的资源消耗。

3、做好教学机的软件与程序管理，教学机里面不要安装与教学无关的软件和其他程序，例如：不要在WIN XP系统安装360软件，避免对白板驱动进行屏蔽，造成白板无法书写，不要安装聊天软件，避免对学生学习造成影响。

4、做好教学机系统管理工作，定期对系统垃圾进行清除，对程序软件进行优化，如果遇到系统反应迟钝，定期对系统进行还原，保持教学机快速平稳工作。

5、禁止在打扫卫生洒水时，使水滴溅到教学机，导致教学机发生故障和安全事故的发生。

6、禁止学生通过教学机USB接口对手机、MP3等电子产品进行充电。

7、教学机遥控器是易损件，使用时应注意避免摔坏。若发现轨迹球控制不灵敏，需及时打开遥控器进行清洁。

8、禁止非工作人员打开教学机，如果私自打开，后果自负。

第三章投影仪的日常管理与维护

1、做好投影仪的表面清洁工作，定期对投影仪进行除尘，在打扫卫生时，尽可能提前洒水，避免灰尘进入到设备里面，造成设备无法正常使用。对投影仪进行除尘时，首先关闭投影仪电源，对投影仪外观进行除尘，其次拔掉投影仪的防尘罩，进行除尘或清洗，如果清洗一定要在晾干之后再安装到投影仪，最后打开投影仪的面板，取出投影仪的灯泡，进行除尘，取出灯泡的过程中一定要小心谨慎，避免灯泡被划伤损坏，除尘完毕后对投影仪的各个部件螺丝进行检查，保证各个部件的牢固，安装好投影仪后，通过调整托盘的螺丝，使投影仪透出的图像达到最佳效果。

2、做好投影仪的硬件保养，在每次放学的大课间，一定要关闭投影仪的电源，避免投影仪长时间的开机对硬件设备造成不必要的资源消耗。

3、在每次投影仪使用完成关闭后，不要急着再次打开投影仪，因为投影仪要进行散热，等待5分钟左右再次打开即可。

4、在进行镜头清洁的时候，方法一定要正确。应避免操作不当对镜头造成划伤而影响使用效果。

5、如果遇到投影仪的亮度过低和梯形，通过投影仪的专用遥控器对亮度和梯形进行调整，如果亮度调到最大还是不行，可能是投影仪灯泡寿命已到，请与厂家联系。

6、如果遇到投影仪闪屏和自动关机，通过第1步除尘方法，可以解决此问题。

7、如果遇到投影仪有斑点，请直接报给厂家解决。

8、如果遇到投影仪指示灯报警，请参照“班班通常见故障处理”文档中的投影仪章节进行判断和解决。

9、直接断电操作会严重影响投影机灯泡寿命，甚至造成投影灯泡炸裂，因此严禁对投影机直接断电。

10、中午放学和下午放学，应及时切断投影电源，避免长时间待机。

第四章白板的日常管理与维护

1、做好白板的表面清洁工作，定期对白板进行清洗，可以通过洗洁精与水进行勾兑，然后通过棉布沾水拧干后，轻轻擦拭白板表面即可。

2、定期对白板笔的电池进行更换，避免在白板笔没电的情况

下导致在上课的过程中发现白板笔指针不动，误认为是教学机死机和白板有问题的错误判断。

3、不要安装360安全卫士和其它插件，避免对白板的驱动进行屏蔽，造成白板笔不能正常使用。

4、不要对白板的数据盒和白板线进行拔插和撞击，造成白板无法正常使用，如果遇到白板右下角的驱动显示为红色，则很有可能表示白板的数据线没有连接好，请检查白板线的两端连接情况，如果白板数据线的两端连接正常，请检查数据盒的红色指示灯是否长亮，如果不亮则代表数据盒不通电，如果数据盒红色灯长亮，请检查绿色的数据灯是否闪烁，如果不闪说明数据盒有问题或白板后面的数据线有问题，请报给厂家解决。

5、定期对白板进行定位，避免在上课时发现白板笔和指针不在一个点上，定位可通过点击白板右下角的绿色白板驱动——定位——进行或点击白板的K1进行定位，随着光标的1——9定位完成后，再点击白板任务栏的第一个和最后一个（如果两边都有同样点击另一边的任务栏第一个和最后一个）快捷键，不要点击到任务栏快捷键的上方，造成定位错误，定位完成后，点击开始——程序——VCOMTOOLS——接口开关——输入密码：zzvcom123456，进行保存，如果不做此操作，重启教学机后，定位将丢失。

6、白板笔是易损件，使用时应注意，尽量避免摔坏。

第五章黑板的日常管理与维护

1、定期对黑板进行检查，查看黑板四周的膨胀丝和螺丝的固定情况，发现黑板四周有松动，请立即报给厂家解决。

2、平时上课时推拉黑板要轻推轻拉，避免猛烈撞击对黑板的边框造成撞击导致边框脱落，如果遇到边框脱落请立即报给厂家解决。

3、禁止在黑板的推拉槽中放入粉笔、铅笔、棍棒等杂物，避免造成黑板推拉不畅。

4、禁止钝器利器对黑板表面进行刻画，造成表面损伤，禁止猛烈撞击黑板表面，造成黑板损坏。

5、打开黑板时，用黑板专用钥匙，不要用其他钥匙或是其他工具打开黑板，造成黑板锁的损坏，如果黑板锁损坏请报给厂家解决。

第六章音响的日常管理与维护

1、定期对音响的表面进行清洁保养，清洁时可通过抹布沾水拧干擦拭表面即可，在清洁之前关闭电源。

2、在音响不用的情况下，切断电源，避免对硬件设备造成不必要的损坏。

3、上课时遇到声音很小，可以调试音响的声音按钮，调试到合适即可。

4、如果遇到主音箱响，辅音响不响，请检查两个音响之间的音频线是否正确连接。

5、如果遇到音响损坏，在保质期内直接报给厂家解决。

第七章服务器的日常管理与维护

1、定期对服务器的表面进行清洁，清洁时可以通过鼓风机对表面进行除尘。

2、定期对服务器进行巡检，如果遇到在断电的情况下，服务器无法自动重启，请检查服务器与UPS的心跳线连接是否正常。

3、禁止把服务器与交换机连接的交换端口进行端口更换。

4、如果遇到服务器报警，请查看日志报警信息，如果无法解决请与厂家联系。

5、如果遇到硬盘指示灯异常，请与厂家联系。

6、如果遇到系统瘫痪或资源不全及无法访问资源，请与厂家联系。

班班通设备管理制度

1、班班通设备是学校信息化教学的重要设施，是教师教学的辅助工具，师生必须倍加爱护，按照规定流程使用与操作。

2、班主任（实验室为实验室负责人）为第一责任人，全面负责设备的维护并协调好各学科任课教师正确地使用设备。

3、学期末，班级更换时，交接双方要检查设备完好后再进行交接。对交接中出现的问题有负责人负责向管理员陈述清楚（若有严重问题需上报主管领导）。并有管理员解决问题后方可进行交接，并做好交接记录。

4、各科教学需使用班班通设备时，应到本班班主任处领取钥匙，和其它自己需要设备，使用时认真检查相关设备的完好程度。当设备发生故障时，要及时报告