办理400电话多少钱

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400电话一年多少钱

400电话一年多少钱

企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现,很多人都听过400电话但是真正十分了解的人并不多,首先,来为我们解答一下有关400电话一年多少钱方面的问题。

400电话收费情况:(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费、月租费、功能费;如果您在400电话服务商处进行400电话申请与办理则不需要收取这3项费用。

(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。

所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。

看看下面几点您也许会对400电话有个初步的了解:1、全国统一号码,统一宣传只需对外公布一个号码,号码专用永久,便于新老客户记忆,就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号!2、能够提成升企业品牌的形象,还体现了企业对客户第一的服务理念,也体现了企业的整体实力,还能增加潜在客户给企业打电话的可能,有效提高销售额;3、主被叫分摊付费,避免不必要的恶意电话,广告电话的骚扰,减少企业通信成本;4、比没有400电话的同行企业,更容易取得竞争优势,提高客户满意度;5、支持手机、固话拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上;400电话的功能远不止这么多,还有很多的潜在的功能和价值值得我们去深入的了解和发现。

400电话不同于别的电话,400电话会有客户自己的一个操作平台,这样方便于企业和客户直接交流和沟通。

号码出现了打不通或是别的问题都可以直接找到办理400电话的公司处理相关问题,这样可以在很短的时间内处理好号码的问题并让业务的损失降到最低。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

400电话如何收费

400电话如何收费

400电话如何收费
随着电话行业的高速发展,400电话的重要性越来越来被企业认识,现在不只有中国企业500强企业办理400电话了,在其一些小范围的经营的企业也越来越重视400电话了,为什么出现在的情况呢,因为400电话是免费电话,客户不管全国哪里如果打企业400电话,客户是免费打的,这样就省去了客户话费支出,可以把不解的问题向企业进一步了解,以最终于产品的相关问题解决掉,而对于企业来说,只是每分钟几毛钱的付出就可以赢得客户的信任或者客户订单,这个是二赢的模式。

下介绍下400电话的收费套餐情况,其中有几不同收费套餐,其申办流程跟平常固话一样的,比如你交了500的套餐,你一年可以得到500的话费,每分钟3角,这样算起来,你第一年用400电话基本上是免费的,相信这一年你挣了不钱吧,第二年续费就更有信心了,其实这样做就最大让利企业,企业挣钱了,我们400电话才能发挥其作用。

办了400后,有人问那个好操作吗?一般电话都有来电彩玲,那个彩玲是要自己付钱还是包在套餐里的呢!在你办理400电话时,我们就已经为你开通了一些免费使用的功能,当然,来电彩玲是我们作为套餐礼品送给你的,这个你不用担心的.。

400和800的电话有什么区别

400和800的电话有什么区别

1.400和800的电话有什么区别800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。

具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。

需要特别指出的是,如果该400中心设立在外地的话,那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费,如果是这样,那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

最后,800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是免费的。

2.400电话业务介绍400企业直线,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了四点:1、手机能拨打,扩展5亿手机用户;800手机不可拨打2、话费比800免费电话节约百分之50;3、减少无效呼叫和短话长说,提高办公效率;4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;当您的客户遍布全国,怎能容忍业务沟通一盘散沙?加入中国网通4006企业直业务,即刻拥有全国统一号码,无论受理客户咨询,售后服务,还是在线订购业务,均可一号通天下。

一、网通4006电话业务功能优点介绍应用网通4006业务的4点好处;1 、统一全国接入号码,提升品牌形象;2、号码终生不变,随时保证客户联络;3、改善工作流程提高客户满意度;4、比没有400的公司,容易取得竞争优势;二、网通4006业务9点功能优势;1. 按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地;2. 按时间选择目的地:可根据不同时间(工作日,节假日或时间段等)来选择目的地;3. 按百分比分配呼叫:呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上;4. 呼叫阻截:限制某地区用户呼叫4006号码;5. 密码接入:拨打400号码时,要求输入的密码,这样只有知道密码的用户才能使用。

400电话办理及资费

400电话办理及资费

400电话介绍400电话业务:又被称为全国400企业服务热线,是中国五大运营商(电信、网通、铁通、联通、移动)联合向企业用户推出的主被叫资费分摊模式的企业电话。

该号码是基于五大运营商共同签署的协议,因此可以转接到“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”。

400电话由十位号码组成,各个运营商所分配的号码段是不一样的,其中中国联通所运营的号码段为4006号码段以及4000号码段(4000原属于网通,又称新联通号码段)。

400电话作为一个虚拟的中转号码,只要企业提交相关证件开通号码便可立即使用(无需安装布线以及设备接入)。

通过在后台绑定转接的目标手机\座机或小灵通,企业的客户一拨打400电话,便会自动实现在所绑定的电话上通话(无需加拨区号)。

相对于800电话而言,400电话主要有以下优点:1.手机可拨打,将业务范围扩大到全国7亿手机用户;2.资费分担,减少无效呼叫并能有效防止对手的恶意骚乱电话,提高效率;3.话费较低,为企业节约成本,更适合中小企业;4.智能城市区分,可按区域转接,实现全国仅需一个号码。

功能特点:·全国统一号码,形象更统一号码唯一性:将全国的不同地点的若干电话统一成一个400-6**-8888或400-0**-8888。

在全国范围内,用户可以不加区号拨打4006电话,便可按照企业预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,用户只需支付本地市话。

办公地址变化、分之机构变化,用户的联系方式400保持不变,用户仍然可以找到想找的机构。

·资费无忧,服务更专业固话、手机、传真、网络都能与企业沟通,用户习惯喜好悉数考虑;通信费大大降低,服务品质大大提升。

·自动语音、专业呼叫中心品质自动播放问候语,企业品牌的第一认知标识。

自动播放业务介绍,大大减轻人工负荷,广告定位准确省力。

·呼叫转移策略:1)随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路;2)顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话;3)队列呼叫:按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙。

400电话业务知识

400电话业务知识

选择400业务能给我带来什么利益?答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。

1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。

2)与800号码相比,可以覆盖多达8.2亿(截止2010-8数据)手机用户。

3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800电话主叫全免费)。

客户拔打我的400号码需要支付长话费么?答:不需要。

在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。

400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。

这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是完全免费的(不支持手机和小灵通用户拨打),不用支付任何费用。

业务可应用于哪些企业?答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。

400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?答:电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)申请400业务是否要增加其它硬件设备答:不用。

400也是是属于转入呼叫,不用增加设备。

公司搬迁会影响400号码吗?答:不影响。

用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。

外地用户拨打400号码前是否要加区号?答:不用。

用户只要直接拨打400号码即可。

如用户的业务范围不包括新疆地区,能限制新疆地区的400来电吗?答:可以。

400业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。

办个400电话需要多少钱

办个400电话需要多少钱

在各大行业,如政府企事业单位、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、文体娱乐等均有大量应用。

在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话,许多人还不清楚办个400号码需要多少钱,那么下面给大家详细介绍一下关于这方面的知识。

400电话办理,0选号,0开通,0月租,只需要根据您的需求选择合适套餐的预存话费就可以,资费:0.08~0.16不等。

具体办理的流程:1、首先选择合适的代理商,可通过对方业务经营许可证资质证明,正式的400电话合作的协议是否能签订等因素辨别代理商的优劣2、需提供办理人的有效身份证复印件3、还需提供企业的营业执照副本4、进入办理流程,选择号码,尽量选择方便记忆的,能突出企业特色的号码。

5、根据实际情况选择合适的套餐6、选择完毕后现场签订合同,敲定办理事宜7、递交相应资料,提供完毕资料,等待核对8、审核通过后,可拨打办理的400电话号码,核实是否正常开通。

主要功能:满意度调查:"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。

这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,只不过这也是有一定的收费标准的,企业可根据自身需求办理。

中继功能,部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。

而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

商客通尚景科技(上海)股份有限公司(),是一家专业提供400电话增值业务的提供商,成立于2004年,已经是上市企业。

发展至今,商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉,服务于全国50万+企业,树立了良好的产品口碑。

400电话 尚景通信

1800元
首年任接
1、可选300元/月及以下号码,绑定2部电话,允许同时接听1线;
2、本套餐不允许电购、物流、院校、保健品、网络游戏等行业办理。
1、包年套餐开通前需确认客户受理材料符合套餐要求,如不符合,将不予开通本套餐操作,仅可开通彩铃功能,其他附加功能不可开通;
2、开通1800元/1年套餐,0.2元/分钟,首年任接无需再支付费用,支持绑定2部电话,允许同时接听1线,次年根据用户话务量选择最新业务套餐。
1000元一年/0.15元/分钟18分钟/天
600元一年/0.18元/分钟5.4分钟/天
优惠:1:在此期间办理免去300元开户费,100元/月的月租费,选号费100元
公司网站:/
联通4000/4006号码年套餐资费表
套餐
资费
最低消费
套餐说明
备注
包年套餐
2600元
上海尚景通信400电话办理
注:A类是尾数AAAB结尾的
B类是88 99 66 00 abaa aaba结尾的
C是11 22 33 55 77结尾的
D类没有规律
超级号码
8000元一年/0.10元/分钟
6000元一年/0.12元/分钟
普通号码
2800元一年/0.10元/分钟73分钟/天
1600元一年/0.12元/分钟30分钟/天
首年任接
1、可选500元/月及以下号码,绑定5部电话,允许同时接听3线;
2、本套餐不允许电购、物流、院校、保健品、网络游戏等行业办理。
1、包年套餐开通前需确认客户受理材料符合套餐要求,如不符合,将不予开通本套餐操作,此套餐仅可开通彩铃功能,其他附加功能不可开通;
2、开通2600元/1年套餐,0.2元/分钟,首年任接无需再支付费用,支持绑定5部电话,允许同时接听3线,次年根据用户话务量选择最新业务套餐。

400电话一般收费标准

400电话一般收费标准是多少呢?涉及到企业发展的项目投资都会先做成本核算,来估算投资是否正向回报,所以了解400电话一般收费标准是重中之重。

接下来我们一起来看看吧:400电话是以400开头的10位数字组成的号码,全国统一的、强大的虚拟总机,而且都是以400开头,只不过运营商不同,有4000、4007、4008等开头的电话号码。

事实上400电话资费是没有统一的一个标准的,也就是它的收费模式无固定的价格不一样。

而影响资费的主要因素就是我们选择的400电话号码和套餐,号码等级不一样对应的套餐也不同,所以400电话没有固定的资费标准。

办理400电话的费用包括两大部分:预存话费+功能费用。

400电话是全国统一的电话号码,客户拨打企业400电话产生的费用由企业与客户分摊付费,企业产生费用直接在预存话费里按照标准资费进行抵扣。

而企业的预存话费是在申请办理400电话号码时,根据所选号码的不同等级、类型,预存话费的标准也不同。

目前运营商通过百人研发和运维团队不断研究用户的需求,持续更新平台应用,自主研发出30项增值功能,为企业用户搭建云呼叫中心。

如号码绑定、密码保护、工号播报等等,根据企业预存的套餐,都是可以免费赠送使用的,此外如彩铃、通话录音等需要收费的,一年也只需几百元而已。

无论哪一个功能,都能帮助企业不错失任何来电商机、提升企业服务效率。

在办理400电话可以免开户费、安装费、月租费,所缴纳的费用全部用于企业的通讯费用。

目前市场上出现的定制热销套餐,如88元/月、168元/月、598元/月等等,一般都是签订3年以上的合约,这样不仅解决了低预存资费贵的问题,也为企业后期陆续续费节省了很多时间。

目前400电话资费低至8分钱,所缴纳的套餐费全部用于企业的通话费,如此低的资费不仅可以让企业通话时间更长,更节省了不少通讯成本。

联通400电话收费标准

联通400电话收费标准普通400电话资费营业厅办理接听国内座机电话0.3元/分钟,手机话费0.4元/分钟,本地电话0.15元/分钟;一次性激活费100元,每月功能使用费100元,每月最低消费360-3000元;代理商办理相对便宜,费用根据不同的预存款而不同。

在我国电信行业仍属于国家管制行业,其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定。

依据《信息产业部,国家发展计划委员会,财政部关于电信资费结构性调整的通知》,400电话资费标准为长途被叫每分钟0.6元,400电话主叫依据本地不同终端市话标准收费。

如果拨打中国联通10010,中国电信10000,或中国移动10086,咨询400电话资费,客户代表都会向您答复,长途被叫每分钟资费为0.6元。

但各运营商在实际的市场运营中,都针对做了相应的400电话资费套餐,以适应不同规模企业需求。

用户拨打400电话并非全免费近期,山东省槐荫区市场监管局收到多起反映拨打“免费”400开头电话后产生话费的消费投诉,通过咨询得知,400“免费”电话实际上只是免除长途话费,按照当地市话收费。

[6-7]日前,槐荫区刘先生家里的热水器坏了,在济南找不到经销商,于是联系厂家进行维修,看到产品说明书上有400服务电话,在半个月内多次拨打商谈维修事宜,最终将热水器修好。

但是,事后刘先生却发现自己的手机出现了欠费,想到自己这个月没有打几个电话,怎么会欠费呢?于是到电信部门查话费,才知道是自己拨打400电话产生的费用。

“400电话不是免费的吗?怎么会产生话费呢?”于是,刘先生投诉到槐荫区市场监管局。

[6-7]该局接到投诉后,立即联系联通公司咨询400电话的收费模式,据联通工作人员介绍,在全国范围内的任何地方拨打400业务号码,拨打方仅支付当地市话费,也就是说,拨打400电话,与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的,都是按市话收取费用的。

[6-7]畅听商机400电话资费400畅听商机是由北京信通基于400企业热线的业务需求,与中国联通深度合作,共同向客户提供一体化优质解决方案的产品,产品最大的特点是:通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线,真正实现400电话接听收费封顶,多打不多收。

400电话收费是如何的

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也彰显了企业的形象。

面对如此庞大的客户群体,400电话的收费标准肯定都是有明确规定的,下面就为大家普及一下400电话是如何收费的。

不管400电话是在运营商办理还是代理商办理,都是要收取一定的费用的,不过大部分的企业会选择代理商,这主要是因为通过代理商办理会更加的方便,而且在费用方便也相对实惠。

费用的多少都是由企业本身决定的,主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同,如果选择一些特殊号码,那么在费用方面肯定是比较高的,不过很多企业并不会因此放弃,毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的,好的号码简单易记,容易给客户留下深刻印象,间接带动公司绩效。

实际上,400电话也是有一定的收费标准的,这主要是针对通话所产生的费用,三大运营商规定全国范围内的通话标准是0.08元-0.3元每分钟,而在进行400电话办理的时候,话费是需要预存的,预存的越多,那么获得的优惠就会更多。

而影响资费的因素就是我们选择的400电话号码和套餐,号码等级不一样对应的套餐也不同,所以400电话没有固定的资费标准。

企业可通过营业厅、代理商等多种渠道办理400电话。

通过营业厅预约开通400电话服务,资费为0.3元/分钟,而且更改绑定号码和查询通话记录等操作较为繁琐耗时;通过代理商办理400电话一般0.1-0.2元/分钟,支持随时查询通话记录,修改绑定号码方便,并支持彩铃、语音导航、通话录音等功能。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

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目前市场上400电话代理商有很多,寻找正规的代理尤为关键,尤其是面对如今复杂的市场环境,鱼龙混杂,是否能睁大眼睛辨别优劣很重要。

下面为大家详细介绍办理400电话多少钱的相关常识。

400电话办理,0选号,0开通,0月租的哦,只需要根据您的需求选择合适的预存就可以,资费:0.08~0.16不等。

办理的流程:
1、首先选择合适的代理商,可通过对方业务经营许可证资质证明,正式的400电话合作的协议是否能签订等因素辨别代理商的优劣
2、需提供办理人的有效身份证复印件
3、还需提供企业的营业执照副本
4、进入办理流程,选择号码,尽量选择方便记忆的,能突出企业特色的号码
5、根据实际情况选择合适的套餐
6、选择完毕后现场签订合同,敲定办理事宜
7、递交相应资料,提供完毕资料,等待核对
8、审核通过后,可拨打办理的400电话号码,核实是否正常开通。

主要功能:
1、满意度调查:
"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。

这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

2、中继功能
部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1300元/月。

而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

商客通尚景科技(上海)股份有限公司(),是一家专业提供400电话增值业务的提供商,成立于2004年,已经是上市企业。

发展至今,商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉,服务于全国50万+企业,树立了良好的产品口碑。

如果你想了解更多,请点击官网商客通尚景科技(上海)股份有限公司进行进一步咨询了解。

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