2020年度医院工作总结范文3篇
二零二零年医院工作总结

二零二零年医院工作总结2020 年是极不平凡的一年,对于我们医院来说,更是充满挑战和考验的一年。
在这一年里,我们共同经历了新冠肺炎疫情的冲击,也在艰难的环境中坚守医疗岗位,不断提升服务质量,为保障人民健康付出了巨大的努力。
以下是对 2020 年医院工作的详细总结。
一、疫情防控工作年初,新冠肺炎疫情突然爆发,给全社会带来了巨大的冲击。
我院迅速响应国家号召,积极投入到疫情防控工作中。
1、成立防控领导小组第一时间成立了以院长为组长的疫情防控领导小组,制定了详细的防控方案和应急预案,明确了各部门、各科室的职责和任务,确保防控工作有序开展。
2、加强人员培训组织全院医护人员进行多次疫情防控知识培训,包括病毒传播途径、防护措施、诊断标准等,提高了医护人员的防控意识和能力。
3、严格预检分诊在医院入口处设立预检分诊点,对所有来院人员进行体温检测、流行病学史询问和登记,对发热患者及时引导至发热门诊就诊。
4、规范发热门诊管理按照标准改造发热门诊,设置独立的诊室、隔离病房和检验室,配备专业的医护人员和设备,确保发热患者得到及时有效的诊治。
5、做好病房管理严格执行病房探视和陪护制度,减少人员流动,加强病房消毒和通风,防止交叉感染。
6、参与核酸检测和疫苗接种组织医护人员参与核酸检测工作,为疫情防控提供有力的技术支持。
同时,积极推进新冠疫苗接种工作,保障人民群众的健康安全。
二、医疗服务工作在做好疫情防控的同时,我院始终坚持以患者为中心,不断提升医疗服务质量。
1、优化门诊服务流程通过信息化手段,实现了网上预约挂号、缴费、查询检查结果等功能,减少了患者排队等候时间,提高了就诊效率。
2、加强医疗质量管理建立健全医疗质量管理制度,定期开展病历质量检查、医疗安全隐患排查等工作,确保医疗质量和安全。
3、推进学科建设加大对重点学科的支持力度,引进先进的医疗技术和设备,培养学科带头人,提高医院的核心竞争力。
4、开展远程医疗服务利用互联网技术,与上级医院开展远程会诊、远程教学等活动,让患者在家门口就能享受到优质的医疗资源。
2020年工作总结-医院月工作总结范文(8篇)

医院月工作总结范文(8篇)【范文一】在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。
印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。
通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。
在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。
我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。
针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。
二零二零年医院工作总结

二零二零年医院工作总结2020 年,对于我们医院来说,是极不平凡的一年。
这一年,我们在应对新冠疫情的巨大挑战中,坚守岗位,勇担使命;在日常医疗服务中,不断提升质量,优化流程;在学科建设和人才培养方面,持续发力,取得了一定的成绩。
以下是对 2020 年医院工作的详细总结。
一、疫情防控工作年初,新冠疫情突然爆发,给医疗系统带来了巨大的压力。
我院迅速响应,成立了疫情防控领导小组和工作专班,制定了详细的防控方案和应急预案。
1、发热门诊的设立与运作专门设立了发热门诊,实行 24 小时值班制度。
对发热患者进行严格的分诊、筛查和隔离观察,确保不放过任何一个疑似病例。
2、医护人员的培训与调配组织了多次线上线下的培训,让医护人员熟练掌握新冠病毒的防控知识和技能。
同时,合理调配医护人员,支援发热门诊和隔离病房,确保了防控工作的有序开展。
3、物资保障积极筹措防护物资,包括口罩、防护服、护目镜等,保障了医护人员的安全和防控工作的顺利进行。
4、防控宣传通过医院官网、微信公众号、宣传栏等多种渠道,向患者和公众普及新冠疫情的防控知识,提高了大家的防控意识。
二、医疗服务工作在疫情防控的同时,我们始终坚持以患者为中心,努力提供优质的医疗服务。
1、门诊服务优化了门诊流程,推行了预约挂号、分时段就诊等措施,减少了患者的等候时间。
加强了门诊导医服务,为患者提供了更加便捷的就医体验。
2、住院服务加强了住院患者的管理,严格执行探视制度,保障了住院患者的安全。
开展了优质护理服务,提高了患者的满意度。
3、医疗质量控制建立了完善的医疗质量控制体系,加强了对病历书写、医疗操作规范等方面的监督检查,确保了医疗质量和安全。
4、医患沟通注重医患沟通,及时解决患者的疑问和诉求,有效减少了医患纠纷的发生。
三、学科建设与人才培养1、学科建设加大了对重点学科的支持力度,引进了先进的医疗设备和技术,提升了学科的竞争力。
鼓励各科室开展新技术、新项目,提高了医院的整体医疗水平。
二零二零年医院工作总结

二零二零年医院工作总结2020年,是医院工作面临巨大挑战的一年。
新冠疫情的爆发使医疗机构承受了前所未有的压力,全体医务人员团结奋战,克服重重困难,为抗击疫情做出了巨大贡献。
在这个特殊的一年里,本医院充分发挥了应有的作用,取得了一系列令人瞩目的成绩。
现对2020年的医院工作做全面总结。
一、疫情防控工作新冠疫情是今年最大的挑战之一。
医院高度重视疫情防控,及早成立了专门的应对工作组,制定了科学的防控方案。
全体医务人员坚守岗位,不畏艰险,积极参与疫情防控工作。
我们完善了医院的疫情报告和排查机制,建立了科学规范的防护措施,严格执行医疗废弃物处理制度,最大程度地保障了患者和员工的安全。
在疫情期间,我们充分发挥了医院的协同作用,与各级政府、社区卫生服务中心、疾控中心等合作紧密,共同开展疫情防控工作。
通过广泛开展宣传教育活动,提高了患者和社会公众的疫情防控意识,最大限度地减少了疫情的传播。
二、医疗质量和安全管理无论是疫情期间还是非疫情期间,医疗质量和安全始终是我们最核心的工作。
通过加强管理和培训,我们持续推进医院的质量改进工作。
年内,我们全面开展了医院内部的医疗质量评审工作,深入查找问题,并及时整改。
同时,我们加强了医疗过程的管理,加强了患者信息的保密工作,确保了医疗质量和安全。
三、科研与学术交流作为一所综合性医院,科研与学术交流是提高医院学术水平和医疗质量的重要途径。
今年,我们加强了科研团队的建设,鼓励医务人员积极参与科研项目,提升医院的科研水平。
同时,我们积极组织和参加各类学术交流活动,提高医务人员的学术水平和专业技能。
四、医患关系维护医患关系一直是我们重视的工作内容。
在2020年,我们加强了医患沟通,提高了患者满意度。
通过加大宣传力度,提高患者对医院的了解,增强医患之间的信任。
我们还积极开展社区义诊和健康教育活动,为患者提供更便捷的医疗服务,加强医患关系的良好互动。
五、员工团队建设员工是医院发展的重要支撑力量,我们高度重视员工的培训和发展。
2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划

2020年医院上半年工作总结及下半年工作计划转眼半年过去了,下半年工作计划你准备好了吗?xxxx 特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料,希望对大家有帮助,欢迎大家阅读借鉴。
20xx年医院上半年工作总结20xx年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。
经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
一、继续深入开展学习“创先争优”、“三好一满意” 活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行精品办公范文荟萃风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。
自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。
在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。
同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。
组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
优秀医院基建科年终总结(3篇)

第1篇一、前言2020年,是我国疫情防控的关键时期,也是医院基建工作面临诸多挑战的一年。
在这一年里,医院基建科在院领导的正确领导下,全体同仁的共同努力下,紧紧围绕医院发展大局,以高质量、高效率为原则,全面完成了年度基建工作任务。
现将2020年度医院基建科工作总结如下:二、主要工作及成效1. 项目管理(1)严格按照国家及地方相关政策法规,对基建项目进行全程管理,确保项目合规、合法。
(2)建立健全项目管理制度,规范项目流程,提高项目管理水平。
(3)加强项目成本控制,降低项目成本,提高资金使用效益。
2. 施工管理(1)加强施工现场管理,确保施工安全、文明、有序。
(2)严格执行施工规范,确保工程质量达到国家标准。
(3)加强施工进度控制,确保项目按期完工。
3. 质量控制(1)建立健全质量管理体系,加强质量监督,确保工程质量。
(2)对施工过程中发现的质量问题,及时整改,防止质量问题扩大。
(3)加强材料、设备采购管理,确保材料、设备质量。
4. 安全管理(1)加强安全生产教育,提高全员安全意识。
(2)严格执行安全生产规章制度,确保施工安全。
(3)加强施工现场安全管理,防止安全事故发生。
5. 服务意识(1)加强与各科室、各部门的沟通协调,确保基建工作与医院整体发展相协调。
(2)提高服务质量,为医院提供优质、高效的基建服务。
(3)积极参与医院重大活动,为医院发展贡献力量。
三、工作亮点1. 疫情防控期间,确保基建工作顺利进行面对疫情,医院基建科全体人员积极响应国家号召,全力投入疫情防控工作中。
在确保自身安全的前提下,合理安排施工计划,确保基建项目按期完工。
2. 提高项目管理水平,降低项目成本通过加强项目管理,优化施工方案,提高施工效率,全年共降低项目成本XX万元。
3. 加强质量控制,提高工程质量严格执行质量管理体系,确保工程质量达到国家标准。
全年共完成XX项验收,合格率达到100%。
4. 强化安全意识,确保施工安全通过加强安全生产教育,严格执行安全生产规章制度,全年未发生安全事故。
2020医院护士个人总结范文简短5篇
2020医院护士个人总结范文简短5篇2020医院护士个人总结范文(一)作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作中得到病人的肯定与好评,现将工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
二零二零年医院工作总结
二零二零年医院工作总结二零二零年,是一个特殊的年份,也是一个充满挑战与机遇的一年,对于医院而言更是如此。
在新冠疫情的冲击下,医院以高度的使命感,积极应对疫情,保障人民群众健康安全,这是值得肯定的。
我所在的医院在这一年也面临了各种困难和挑战。
在这篇文章中,我将对二零二零年的工作进行总结,并提出我自己的一些看法和感想。
一、抗击疫情:亿万人民的力量新冠疫情是一个全球性的灾难,对于中国而言尤为重要。
自从疫情在武汉爆发后,全国各地的医疗机构一直在积极应对,标志着在这场战役中,医院是任重道远的。
我们医院不例外。
面对疫情,医院积极响应,并尽力提供物资保障、技术支持和经验分享,为抗击疫情做出了积极的贡献。
在全力投入抗击疫情之后,医院及时采取措施,安排了专家团队和各类防护设施,增加了病房和隔离病房的数量,做好了医生护士和患者的防护,全面落实“预防为主、防控为先、群防群控”的方针。
我们妥善处理好各种危机,有效救治了疫情患者,体现了医院的总体实力和团队凝聚力。
二、数字化管理:让数据说话医院的数字化管理意义重大,这也是二零二零年我们医院着重推广的一项工作。
数字化管理带来不仅是人员和物品的管理效率的提高,也是可观测的信息比例的增长。
数字化管理可以更好的提高管理层和执行层的效率,能快速、准确为患者提供临床数据和治疗建议等相关信息。
此外数字化管理还可以展现医院的强大实力,让各种科目在技术上取得突破,更进一步推动科研工作。
数字化管理还可以让医生从重复的管理层面解放出来,转而将时间和精力投入到临床与科研领域的更深入的研究中去。
三、智能化医疗:科技创新医疗行业的智能化医疗是让患者完全体验的一部分,这就是二零二零年我们医院立足未来的方向。
智能化医疗可做到响应迅速、治疗效果恢复快、治愈率高、操作简便化等等。
智能化医疗不仅在诊疗过程中发挥了极为重要的作用,也是推动医疗行业中的先进技术发展和临床科研工作发展的关键。
推广智能化医疗是推广数字化医院的重要方向之一,更是表明我们医院发展的必经之路。
医院爱国卫生2020工作总结范文【5篇】
医院爱国卫生2020工作总结范文【5篇】医院爱国卫生工作总结2020(1)20xx年,我院爱国卫生工作以营造整洁优美的环境为目标,大力改进提高社会环境卫生水平,结合“世界卫生日”、第xx个“爱国卫生月”和“创先争优”活动安排意见,坚持建设、整治、管理相结合,抓住关键环节,建立长效机制,着力改善医院环境质量,现将20xx年工作总结如下:一、提高思想认识,加强组织领导我院高度重视爱国卫生工作,明确工作目标,加强组织领导,完善监督检查机制,树立大局意识、责任意识。
我院制定了爱国卫生工作计划,并明确了工作任务,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,科室主任、护士长为各科室的卫生区域负责人,每周一、周四的早晨进行室外环境卫生打扫,彻底清除卫生死角。
我院爱国卫生领导小组每周对全院卫生进行检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。
二、结合创建文明县城活动,部署我院爱卫工作我院根据县爱卫会的安排部署,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏、乱、差,重点清除卫生死角,并进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了人体健康。
成立爱国卫生工作领导小组,将爱国卫生工作落实到位,根据各自分工,各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力,将爱国卫生工作贯穿全年。
三、内提人员综合素质,外向群众广泛宣传做好爱国卫生工作,工作人员素质是关键。
我院结合自身实际把加强工作人员的学习、培训做为爱国卫生工作的基础,定期对工作人员进行相关法律、法规及专业技术的学习、培训,努力提高工作人员的整体素质。
与此同时,我们还通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式,向患者及家属大力宣传健康教育知识,引导全院职工树立保护环境、关爱健康的意识,改掉不科学、不健康的生活习惯,为优化我院发展环境,提高全院职工的防病能力,提供一个有力的精神文明保障。
四、开展卫生整治活动,改善医院面貌为使我院卫生环境得到明显改观,我院在抓紧抓好全院环境综合整治活动的同时,还按照县爱卫办的通知要求,对全院环境卫生工作进行集中整治。
2024年护士总结及2023年工作计划通用5篇
(三)进取参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)进取支持和参与护理部的各项工作。
尽管工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、工作方面,认真、勤恳、创新
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等不良现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思考的问题。
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工作汇报/工作计划/医院工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________ 2020年度医院工作总结范文3 Three model articles of hospital work summary in 20202020年度医院工作总结范文3篇20xx年度医院工作总结范文篇一:为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院xx年度工作计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20xx 年工作总结和20xx年工作计划如下:一、主要成绩(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高xx年,我院共收治门诊患者**万人次,较上年增长**万,住院患者**人次,较上年同期****人次。
具体开展情况如下:1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。
全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。
营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。
全年,我院先后五次组织医务人员分别到*****等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。
定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。
加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。
xx年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。
通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,xx年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。
xx年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。
全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。
xx年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。
定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。
10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
(三)、积极践行社会主义核心价值观,深入开展群教活动,党风、行风、作风建设取得显著成效xx年,以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线,积极践行社会主义核心价值观,以党风廉政建设带动行风政风建设;严格按照“中央八项”规定、国家卫计委“九不准”等文件精神,加大医药购销领域和医疗行为中不正之风专项整治工作力度,弘扬正气,纠正奢靡腐败之风,求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析1、医疗核心制度落实不到位。
全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。
新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。
医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。
最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。
xx年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
20xx年度医院工作总结范文篇二:丰收的20XX年已经过去了,富有挑战性的20XX年已经来到了。
回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。
现总结如下:一、完成的各项工作指标1、全年门诊:15258人次;2、全年住院:445人次;3、全年手术:268人次;4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作﹙一﹚顺应转型稳步发展由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。
为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。
为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。
在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。
而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。
比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。
所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。
副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。
相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。
重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。
使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。
质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。
针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。
在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。
为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。
也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!20xx年度医院工作总结范文篇三:20XX年,在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。
医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。
始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。
特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。