中西烹饪原料课程标准
《烹饪原料学》-课程标准
《烹饪原料》课程标准一、课程概述（一）依据《烹饪原料》课程标准依据专业人才培养方案中人才培养目标、专业人才培养规格要求进行制订。
（二）课程的性质与地位烹饪原料学是研究烹饪过程中所运用的一切可食用原料的性质和规律的科学，与烹饪工艺学、菜肴烹调技术共同构成烹饪学科体系，并成为烹饪科学重要的组成部分，是烹饪工艺类各专业学生必须学习的一门专业基础课。
通过对烹饪原料学的了解认知，对材料的试验，达到掌握材料性能、特征与用途，从而为后续烹饪制作打下良好的基础。
并能在实践中对所学理论能学以致用，培养一批既具有一定责任心、有一定素养、有一定管理能力同时又受社会及企业欢迎的应用型人才。
（三）课程设计思路1、知识与能力并重通过教学团队对教学内容进行整合，设计出四大模块的教学内容——以餐饮企业在经营中常用原料为主线，系统、全面地讲授烹饪原料学的理论及原料的性质特点，使学生全面地了解烹饪原料的内容，掌握原料的分类、种类、形态、组织结构、质地、风味、如何鉴别、储藏保管及烹饪运用规律方面的知识，从而能在烹饪加工过程对合理、科学地利用烹饪原料，促进烹饪技艺的掌握和提高烹饪理论水平都具有重要的作用。
学会将烹饪原料加以灵活运用到现实的生产活动中去，培养学生实际应用能力和创新能力。
2、理论与实践相结合本课程的教学过程注重理论教学与实践训练的统一，并采用讲授法、多媒体辅助法、讨论法、自学指导法、调查法、实物鉴别法、实地考查法等教学方法使学生掌握所需的知识能力，养成必须的职业素养。
让学生在以后的课程中（及今后的工作中）更能深入了解烹饪原料的知识，得以充分发挥所学课程知识的能力；为从事烹饪工作打下坚实的基础。
3、将职业养成教育贯穿于教学全过程本课程将职业养成教育贯穿于教学全过程，培养学生良好的职业情感，服务态度和正确的价值观。
培养学生勤于动脑、大胆实践、勇于探索以及严谨的工作习惯。
（四）课程特点1、本课程具有很强的理论性主要表现在每种烹饪原料的组织结构、营养成分、特征、性质、特点都不一样，必须要求正确理解原料的特性和外界因素的影响，合理把不同的原料运用到烹饪加工中去，在此过程中必须学会一些原料鉴别的基本方法，而对于这些知识的掌握，既是教学的重点，又是教学的难点所在。
烹饪原料加工技术课程标准
烹饪原料加工技术课程标准烹饪原料加工技术》是一门专业主干必修基础课程，属于“烹饪工艺与营养”专业。
这门课程是专业知识和技能的结合，是本专业必须掌握的一门实用型课程。
它涵盖了鲜活原料的加工、干货原料涨发、分档取料、出肉加工、整料去骨、刀工技法、配菜等工序，是烹调前所用烹饪原料具体加工处理的一个过程。
本课程的目的是为烹调提供所需的成型原料，并对菜肴制成的色、香、味、形、质和营养等方面起到积极作用。
学好本门课程所有的加工技艺，特别是刀工技法，是成为合格烹调师的基础。
只有具备过硬的烹饪原料加工技术的基本功，才能学好后续的《中餐烹调技术》、《热菜制作》、《冷菜制作》等课程。
本课程设计思路是以“烹饪专业工作任务与职业能力分析”为依据，以能力为主线的课程模式。
课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序渐进，同时也充分考虑学生对理论研究的需要。
本课程建议课时数为108课时。
本课程的知识目标是熟悉烹饪原料加工技术的概念、特征和作用，了解烹饪原料加工的各种分类及其概念。
技能目标是熟练掌握鲜活原料加工、干货原料涨发、分档取料、出肉加工、整料去骨、刀工和热菜配菜等的各类操作技法。
本课程包括绪论和三个项目。
绪论要求学生从理论上了解烹饪原料加工的概念，熟悉其分类和作用，并掌握研究烹饪原料加工技术的基本要求。
项目一是烹饪原料加工的工具、设备及运用，包括刀具的种类及用途、磨刀石的种类及磨刀技术、砧板与其它设备、刀工的操作规范及基本要求。
要求学生从理论上了解刀工的概念，熟悉其特征和作用，熟悉刀具的种类及用途，熟悉磨刀石的种类，学会磨刀技术，了解砧板与其它设备的正确使用方法，掌握刀工的操作规范及基本要求。
项目二是鲜活原料初步加工，要求学生研究鲜活原料的处理方法，包括去皮、去鳞、去骨等。
项目三是干货原料加工，要求学生研究干货原料的涨发方法，包括水发和干发。
总之，本课程旨在培养学生对烹饪原料加工技术的熟练掌握，为学生研究后续的烹调课程打下坚实的基础。
烹饪原料知识课程标准
《烹饪原料知识》课程标准一、课程性质：《烹饪原料知识》是烹饪专业开设的一门专业必修基础课程。
本课程的功能定位为使学生从烹饪原料的产地、产季、品种、品质特点、选料原则、烹饪应用等方面对常用原料有初步的认识，特别是要正确掌握烹饪原料的品质鉴别方法，这是烹饪从业人员的一项基本技能。
同时根据原料的性质准确把握其在烹调中的应用。
二、课程设计思路本教材参照有关行业的职业技能鉴定规范及中级技术工人等级考核标准，采用模块化设计模式，由基础模块、实践模块、选学模块组成，内容包括：烹饪原料基础知识、谷物类原料、蔬菜类原料、畜禽类原料、水产品类原料、干活制品类原料、菌藻类原料、果品类原料、调味品类原料、佐助类原料、地方名特原料及复合调味品原料。
课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序渐进，以符合职业技能的培养要求，同时又充分考虑学生对理论学习的需要．融合中式烹调师的职业标准，使本课程能满足烹饪专业人才培养方案的具体教学要求。
本课程建议课时数为90课时。
三、课程目标?（一）知识目标：了解常用烹饪原料的名称、产地、产季、营养特点；熟悉常用烹饪原料的品质特点;掌握常用烹饪原料的品质鉴别依据和标准、烹饪应用方法。
（二）技能目标：熟练掌握常用烹饪原料的品质鉴别方法和烹饪应用。
三、课程内容和要求第一章???烹饪原料基础知识要求：本章6学时完成。
了解烹饪原料的概念、质量要求及原料选择的目的、原则;熟悉烹饪原料的化学成分与品质鉴别的依据和标准；掌握烹饪原料的分类方法、品质鉴别方法、影响原料质量变化的因素和原料的保管方法。
第二章???????????????谷物类原料基础模块第一节?? ?谷物类原料基础知识第二节????谷物类原料的种类第三节????????????????谷物制品实践模块第四节????谷物类原料的品质鉴别与保管要求：本章4学时完成。
了解谷物原料的概念、常用谷物原料的名称、品质要求、产地、产季;熟悉谷物原料的基本结构、化学成分、品质特点;掌握常用谷物原料的分类和烹饪应用、品质鉴别方法、保管方法。
烹饪专业 10 门核心课程课程标准
烹饪专业10门核心课程课程标准目录序号课程名称编写人备注1中餐烹调技艺钱峰2刀工技术刘明3烹饪化学刘艳蕾4西点制作技术刘召全5烹饪营养与卫生李海英6烹饪原料知识钱峰7食品雕刻与盘饰设计钱峰8西餐烹调技术唐进9面点原料知识钱峰10烹饪原料加工技术翟昌伟图片1课程标准汇编（一）图片说明：徐州市高级技工学校核心课程标准汇编。
图片2课程标准汇编（二）图片说明：商贸服务系十门课程标准目录。
《中餐烹调技艺》课程标准课程编码：适用专业：烹饪工艺学时：228开课学期:学年第二、三学期一、课程概述（一）课程性质《中餐烹调技艺》是烹饪专业的主干课程，是烹饪工艺最重要的组成部分，掌握中式烹调的各种技术，是菜肴制作的基础和关键所在，作为三年制烹饪专业的主干专业课程，其具体内容就是要求学生了解和掌握各种烹调技法及其各种技法之间的相互关系，了解中式烹调技术对中国烹饪的重要性。
（二）课程基本理念深化职业教育教学改革，构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系，坚持以学生为本，教学过程中以实用为主、够用为度的原则，积极探索与新的课程体系相适应的教学思路，体现理实一体化的教学模式，改变目标单一的以知识传授为主的教学方法，促进教师教学方式、学习者学习方式的根本改变，通过模拟，实现学生与行业、与社会“零距离接触”，真正实现职业技术教育以需求为宗旨，以就业为导向，产学研相结合的教育理念。
办出烹饪专业业教育特色，提高人才培养质量。
（三）课程设计思路模块序号模块名称模块任务备注模块一绪论烹调的概念和作用烹调的起源和发展中国菜肴的特点和风味流派模块二火候火候的概念和作用火力的概念热的传递方式加热对食物的影响模块三调味味觉和味的种类调味的原则调味的方法模块四烹调的辅助手段焯水、过油、走红、气蒸、制汤挂糊、上浆、勾芡、装盘、装饰点缀模块五烹调方法冷菜烹调方法热菜烹调方法二、课程培养目标通过五大模块项目教学活动的开展和实施，是学生了解和掌握烹调中火候的应用、调味的掌握、烹调辅助方法以及各种烹调方法的具体运用，同时培养学生吃苦耐劳、爱岗敬业、团结协作、相互配合的品质，为今后到社会发挥自己的技能优势，成为有用的烹饪人才创造先决条件。
中西烹饪原料课程标准
《中西烹饪原料》学习领域课程标准课程编号：×××（统一填写）（小四宋体行距1.5倍）适用专业：西餐工艺专业课程类别：核心课修课方式：必修课教学时数：78学时总学分数：4学分一、课程定位和设计思路（五号宋体加粗行距1.5倍）1、课程定位（五号宋体行距1.5倍）《中西烹饪原料》课程是西餐工艺专业的一门专业基础课程。
本课程主要学习烹饪原料的性质原理及在烹饪操作中理化变化的应用。
任何一种烹饪工艺的实施和烹饪目的的实现都必须依靠相应的烹饪原料来表达。
学习目的是为了对各类原料有准确、充分、科学的认识，以便在烹饪活动中能正确地选择使用原料，烹制出高质量的菜点。
学生经过对烹饪原料的认识、选择、分析、鉴别等内容学习，为下一步的学习和实际操作打下理论基础，从而达到烹调岗位职责所必备的各项职业能力。
本课程根据烹饪行业岗位的任职要求，加大课程建设与改革的力度，突出学生的职业能力和职业素养培养。
2、设计思路中西烹饪原料课程要做到以烹饪职业活动信息为依据，以真实的烹调岗位工作任务为载体，实施理论实践一体化教学，让学生在真实的工作环境中学会工作，通过工作实现学习，设计教学过程。
将中西烹饪原料课程设计了8个学习情境，在每一个情境当中都体现了“讲-演-练-评”四位一体的实践教学模式。
“讲-演”突出教师教学任务的引领作用，“练-评”突出表现学生在教师的指导下完成项目教学任务的具体过程与评价。
烹饪原料学是以烹饪原料为研究对象的应用型知识学科。
烹饪原料是烹饪活动的物质基础。
任何一种新的烹饪技术的形成和发展都与烹饪原料的开发和利用密切相关；任何一种烹饪工艺的实施、烹饪技术的发挥和烹饪目的的实现都必须靠相应的烹饪原料来表达。
反而言之，对烹饪原料合理地、科学地运用则离不开烹饪工艺技术的不断提高和完善。
因此，该课程是以上相关专业和方向的学生进行后续专业课学习和从事烹饪工作的一门指导性课程。
通过该课程的学习，使学生了解烹饪原料的分类和命名、烹饪原料的品质检验、烹饪原料的贮藏保管以及各类植物性原料、动物性原料和调辅原料的理化特性、组织结构特点、品质特点、品种分类、烹饪运用规律。
烹饪原料加工技术课程标准
扬州生活科技学校江苏生活高级技工学校烹饪原料加工技术课程标准(试行)一、课程性质和任务本课程是中档职业学校烹饪专业的一门主干专业课程。
其重要任务是: 讲授烹饪专业所必需的专业基础知识, 使学生在掌握专业基础理论知识的基础上进行技能操作；培养运用烹调基础知识, 解决烹调过程中实际问题的能力, 为学生继续深造和适应职业转换奠定必要的知识和能力基础。
二、课程教学目的本课程的教学目的是: 使学生具有饮食行业高素质劳动者所需的基础知识和基本技能。
为他们进一步学习相关专业知识和应用新技术打下基础。
通过本课程的教学使学生达成中级中式烹调师的理论知识水平。
(一) 知识教学目的1.了解中国烹饪发展概况和重要地方风味流派的特点。
2.熟悉烹调各环节的操作原则及规定。
3.理解干货原料涨发和汤汁形成的原理。
4.掌握中式烹调方法的基础知识。
(二) 能力培养目的1.掌握烹饪原料加工解决方法和成型质量标准。
2.熟悉菜肴制作的工艺流程和技术关键。
3.掌握常用烹调方法和分类，运用烹调基础知识加工制作菜肴。
4.纯熟运用烹调基础知识和基本技能，设计、制作一般筵席菜肴。
(三) 思想教育目的1.具有爱岗敬业的职业道德和创业立业的本领。
2.具有崇高的审美情趣。
3.热爱烹饪事业，继承、发展、创新祖国的烹饪技艺。
4.具有刻苦学习、钻研专业知识和技能的科学态度，具有改革意识和创新精神。
三、教学内容和规定基础模块(一)中式烹调概述1.了解烹调的概念, 懂得烹调的意义和作用。
2.熟悉中国烹饪的起源与发展过程。
3.掌握中国菜肴及重要地方风味流派的特点。
(二)鲜活烹饪原料的初步加工1.熟悉常用蔬菜洗涤、整理加工的方法和质量规定。
2.了解常用水产品的宰杀、刮鳞、去鳃、剖腹等加工方法和质量标准。
3.掌握家禽宰杀、洗涤、开膛的加工环节，以及家畜内脏、四肢的初步加工方法。
(三)刀工刀法的勺工技艺1.了解刀工、勺工在烹调中的作用。
2.掌握刀工、勺工的方法和基本规定。
《烹饪原料知识》专业课程标准
《烹饪原料知识》课程标准适用专业：中餐烹饪目录一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用（二）课程设计思路二、课程目标三、课程内容与教学要求四、课程实施五、考核方式及课程的成绩评定六、课程资源开发与利用（一）硬件条件（二）师资条件（三）推荐教材（四）信息化教学资源七、参考文献八、其他说明《烹饪原料知识》课程标准课程编号：×××(统一填写)适用专业：中餐烹饪全称)课程类别：基础领域学习领域(、专业、拓展)修课方式：必修(必修、选修)教学时数：40学时一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用本课程是中等职业学校烹饪专业的一门专业核心课程，是学生从事饭店烹调工作的必修课程。
本课程其功能在于让学生从整体上对烹饪专业原材料选用有一定的认识，使学生具备选用原料、保管原料的基本职业能力，并为其后续学习烹饪专门化课程作好前期准备。
是烹饪专业其他课程的前导课程。
（二）课程设计思路本课程以“烹饪专业工作任务与职业能力分析”为依据设置，其总体设计思路是，打破以知识为主线的传统课程模式，转变为以能力为主线的课程模式。
本课程设计以就业为导向，在行业专家的指导下，对中式烹饪操作、西式烹饪操作、中西面点制作等专门化方向所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析，以实际工作任务为引领，课程结构围绕烹饪原材料选用为主线设计，包括烹饪原材料鉴别与保管、植物性原料选用、动物性原料选用、干货原料选用、调料选用等学习项目。
让学习者通过完成对常用烹饪原料的鉴别、选用、保管等操作，形成相关的知识结构，并发展职业能力。
课程内容的选取紧紧围绕实际工作任务的需要，同时又充分考虑学习者对理论知识的应用。
每个项目的学习以原料鉴别与选用作为活动的载体，设计相应的的教学活动，以工作任务为核心，整合相关的理论与实践，实现做学一体化。
并通过实物分析、图片展示、行业资源利用等多种形式组织教学，充分开发学习资源，丰富学生的视野，具备选用、保管烹饪原料的基本职业能力。
2-5-2西餐制作课程标准
西餐制作课程标准【课程名称】西餐热菜制作【适用专业】中等职业学校烹饪专业1、前言1．1课程的性质本课程是中等职业学校烹饪专业的一门专门化方向课程。
其功能在于让学生从整体上对西式烹饪热菜制作的基本操作有初步认识，能运用多种烹调方法制作水产、禽畜、粮食等各类热菜，制作各种汤菜，并在口味、质感、造型等各方面符合质量要求，培养学生具备该岗位的基本职业能力。
1. 2设计思路本课程以“西餐烹饪专业工作任务与职业能力分析”为依据设置。
其总体设计思路是，打破以往不突出动手能力的传统课程模式，转变为以能力为主线的课程模式。
项目的确定是以就业为导向，以行业专家对烹饪专业西餐烹饪工作任务与职业能力分析结果为依据设计，共包括禽肉类菜肴制作、畜肉类菜肴制作、水产类菜肴制作、粮食类菜肴制作、热菜沙四类菜肴制作、配菜类菜肴制作、基础汤汁类菜肴制作、清汤类菜肴制作、奶油汤类菜肴制作、冷汤类菜肴制作、蓉汤类菜肴制作、蔬菜汤类菜肴制作等十二个项目。
课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序渐进，以满足职业能力的培养要求，同时又充分考虑中等职业教育对理论知识学习的需要，根据学生的认知程度与初次接触厨房实践的特点，融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
每个项目的学习以产品制作工艺作为活动的载体，以工作任务为中心整合理论与实践，实现做学一体化。
教学过程中，通过示范、实操、分析、评定来组织教学，建立工作任务与知识、技能的联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣，倡导学生在项目活动中学会对所实践产品的理解和制作能力，培养学生初步具备该岗位的基本职业能力。
建议本课程课时为288课时。
2、课程目标通过本课程学习，使学生了解西餐热菜的概况、特点、制作要求等相关知识，初步具备制作合格产品的工作能力，具备注重卫生、注重营养，在生产流程中善于沟通和合作的品质，为上岗就业所必须的职业能力奠定基础。
职业能力目标：能熟练使用相关设备和用具制作各种热菜和汤菜，产品符合营养、卫生要求●能运用烤、煎、炸、蒸、煮等各种烹调方法制作热菜●能制作水产、禽畜、粮食等菜肴●能制作各种热菜沙司●能对热菜菜肴进行装饰●能制作配菜类菜肴●掌握热菜的口味和原料的质感●能制作基础汤汁●能制作清汤、冷汤、奶汤、蓉汤及蔬菜汤菜肴●掌握汤的浓度、口味、色彩等3、课程内容与要求４、实施建议4. 1 教材编写（1）必须依据课程标准编写教材。
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《中西烹饪原料》学习领域课程标准课程编号：×××（统一填写）（小四宋体行距1.5倍）适用专业：西餐工艺专业课程类别：核心课修课方式：必修课教学时数：78学时总学分数：4学分一、课程定位和设计思路（五号宋体加粗行距1.5倍）1、课程定位（五号宋体行距1.5倍）《中西烹饪原料》课程是西餐工艺专业的一门专业基础课程。
本课程主要学习烹饪原料的性质原理及在烹饪操作中理化变化的应用。
任何一种烹饪工艺的实施和烹饪目的的实现都必须依靠相应的烹饪原料来表达。
学习目的是为了对各类原料有准确、充分、科学的认识，以便在烹饪活动中能正确地选择使用原料，烹制出高质量的菜点。
学生经过对烹饪原料的认识、选择、分析、鉴别等内容学习，为下一步的学习和实际操作打下理论基础，从而达到烹调岗位职责所必备的各项职业能力。
本课程根据烹饪行业岗位的任职要求，加大课程建设与改革的力度，突出学生的职业能力和职业素养培养。
2、设计思路中西烹饪原料课程要做到以烹饪职业活动信息为依据，以真实的烹调岗位工作任务为载体，实施理论实践一体化教学，让学生在真实的工作环境中学会工作，通过工作实现学习，设计教学过程。
将中西烹饪原料课程设计了8个学习情境，在每一个情境当中都体现了“讲-演-练-评”四位一体的实践教学模式。
“讲-演”突出教师教学任务的引领作用，“练-评”突出表现学生在教师的指导下完成项目教学任务的具体过程与评价。
烹饪原料学是以烹饪原料为研究对象的应用型知识学科。
烹饪原料是烹饪活动的物质基础。
任何一种新的烹饪技术的形成和发展都与烹饪原料的开发和利用密切相关；任何一种烹饪工艺的实施、烹饪技术的发挥和烹饪目的的实现都必须靠相应的烹饪原料来表达。
反而言之，对烹饪原料合理地、科学地运用则离不开烹饪工艺技术的不断提高和完善。
因此，该课程是以上相关专业和方向的学生进行后续专业课学习和从事烹饪工作的一门指导性课程。
通过该课程的学习，使学生了解烹饪原料的分类和命名、烹饪原料的品质检验、烹饪原料的贮藏保管以及各类植物性原料、动物性原料和调辅原料的理化特性、组织结构特点、品质特点、品种分类、烹饪运用规律。
从而使学生在今后对专业课学习中所涉及到的各类原料有准确的、充分的、科学的认识，便于学生在今后的专业课学习和工作过程中能正确地运用不同的原料，烹制出质量上乘的菜点，并且启迪和指导学生运用新型和特种烹饪原料开发创新菜点二、课程目标（五号宋体加粗行距1.5倍）能力目标1掌握烹饪原料的化学成分2掌握烹饪原料的分类3掌握烹饪原料的选择4掌握烹饪原料品质鉴别5熟悉烹饪原料在储存保管过程中的质量变化6掌握烹饪原料在储存保管过程中的影响因素7熟悉谷物类原料的概念及化学成分8掌握谷物类原料的组织结构及在烹饪中的应用9掌握大米的外形、产地、品质特点、烹饪应用10掌握面粉的外形、产地、品质特点、烹饪应用11掌握杂粮的外形、产地、品质特点、烹饪应用12掌握谷物类原料的品质鉴别13掌握谷物类原料的保管14掌握蔬菜类原料分类方法和烹饪应用15掌握常用家畜在烹调中的作用16掌握常用家禽类原料在烹调中的应用17熟悉乳与乳制品的种类及应用18掌握常用海洋鱼类品种在烹调中的应用知识目标1烹饪原料的化学成分2烹饪原料的化学成分3烹饪原料的选择4烹饪原料品质鉴别5烹饪原料在储存保管过程中的质量变化6烹饪原料在储存保管过程中的影响因素7谷物类原料的概念及化学成分8谷物类原料的组织结构及在烹饪中的应用9掌握50余个英语专业词汇的读、写、用。
附词汇表：酒店餐厅常用英语词汇中餐餐具用品筷子Chopsticks 古典杯Old Fashion Glass 筷架Chopsticks Rack烈性酒杯Mao-tai Glass 筷套Chopsticks Bag 鸡尾酒杯Cocktail Glass调味碟Soy Sauce Dish 冰桶Ice Bucket 汤碗Soup Bowl酒篮Wine Basket中餐常见原料猪肉Pork 肝liver 鸡肉chicken 小虾shrimps凤尾鱼Long tailed Anchovy 鸽子 pigeon 蟹crab牛肉Beef 海参 seaslug 鲈鱼perch 乳猪suckingpig石斑鱼Roach 燕窝birdnest 大虾 prawns 龙虾lobster 羊肉Mutton 田鸡 frog 鱼翅shark’s fin桂鱼mandarinfish中餐厅常用酒水中国白酒Spirit 红茶Black Tea 花茶Jasmine Tea 砖茶Brick Tea茅台酒Mao Tai 黄酒Yellow Wine 绍兴酒Shao Xing Wine 柠檬茶Lemon Tea饭店专业名词服务员 Waiter 安全部Security Department 女服务员 Waitress工程部Engineering Department 领班Captain 财务部Financial Department收银员Cashier 客房部House Keeping Department 调酒师Bartender受理预订Receiving Reservations 问候客人Greeting guests请客人等候Asking the guests to wait 对餐桌不满意The table is unsuitable 当预订的餐桌被其他客人占了A reserved table has been given away展示菜单Presenting the menu 点菜服务Taking the guest's order推荐饮料Recommending drink 时刻关注客人Giving continual attention处理投诉Handling complaints 甜品服务Offering desserts呈递账单Presenting the bill12了解菜单的作用、种类和基本内容。
13掌握菜单设计、制作的方法和程序。
14掌握原料的采购数量控制、质量控制及价格控制的方法。
15了解餐饮原材料发放管理制度。
16了解餐饮服务质量控制的方法17掌握餐饮服务质量的含义18掌握餐饮营销的概念及餐饮营销的重要性。
19掌握餐饮产品及服务的营销组合策略。
20掌握餐饮企业内部营销策略与技巧。
21掌握餐饮企业外部营销策略与技巧。
素质目标：1在讲授理论知识的过程中，培养学生理论联系实践，增强学生的服务意识。
2理论联系实践，培养学生的学习兴趣，增强学生的服务意识。
3实际引导理论，培养学生作市场调查，增强学生的实际动手能力。
三、课程内容（学习情境设计）（五号宋体加粗行距1.5倍）1、学习情境设计思想（五号宋体行距1.5倍）学习项目和任务设计是基于工作过程。
学习项目和任务的排序是按酒店管理和接待客人的过程来进行的；考虑酒店专业特定层面。
2、学习情境内容与描述表1 学习情境内容模块1 饭店餐饮服务课内项目序号项目学时1 餐饮服务基本技能262 中餐厅服务123 西餐厅服务12 小计----- 50课外项目沈阳凯宾斯基饭店餐厅服务模块2 饭店餐饮管理课内项目序号项目学时4 餐饮管理24小计----- 24 课外项目沈阳凯宾斯基饭店餐饮部管理第一次课、最后一次课 4 合计------- 783、学习情境设计表2 学习情境1教学设计学习情境名称：托盘端托服务学时：4 教学目标：能力目标1能用正确的托盘端托姿势灵活使用托盘；能轻松用托盘实现物品递送、酒水斟倒等服务。
2能熟练完成10种以上动物和植物的杯花造型；能熟练完成10以上盘花造型。
知识目标1了解托盘的分类；了解托盘的端托形式；掌握轻托的动作要领。
素质目标：1树立良好的职业形象。
教学内容教学方法和建设工作任务实施场地及设备工具餐饮一体化教室 各种类型托盘、酒瓶等用轻托端送账单、菜肴；用重托运送酒水、菜肴。
1、利用上网搜集材料，了解托盘的种类及作用。
2、根据老师的讲解，掌握轻托与重托的操作技能。
3、分组进行托盘端托比赛。
媒体： 网络 图书 光盘 考核方式：过程考核+成果考核+期末考核学员必备技能能够熟练运用托盘进行轻托与重托操作，对客服务。
教师必备技能： 1、轻托与重托操作技能2、判断托盘操作正确与否的标准。
表3 学习情境2教学设计学习情境名称： 餐巾折花 学时：4 教学目标： 知识目标：1、餐巾折花造型的种类。
2、餐巾折花的基本技法和基础折叠法。
3、餐巾花花型的选择。
能力目标：1、能够根据宴会性质、规模进行餐巾折花操作。
2、能够运用餐巾折花技能，为餐饮摆台进行餐巾折花。
素质目标：1、具有酒店餐饮从业人员迅速进行餐巾折花的良好酒店职业形象和职业技能。
教学内容教学方法和建设工作任务实施场地及设备工具1、了解餐巾折花造型的种类。
2、根据宴会性质、规模选择餐巾花型。
3、餐巾折花。
餐饮一体化教室；多媒体；餐巾。
1、学生分组，利用课外时间到沈阳凯宾斯基酒店观察酒店餐厅餐巾折花造型。
2、根据观察到的餐巾折花，总结出餐巾折花对于餐饮服务当中的意义。
3、按照正确方法进行餐巾折花。
媒体：网络图书光盘考核方式：过程考核+成果考核+期末考核学员必备技能：1、能够结合宴会性质、规模选择餐巾花型。
2、能够熟练餐巾折花。
教师必备技能：1、能够判断餐巾折花是否符合标准的要求2、餐巾折花技能表4 学习情境3教学设计学习情境名称：斟酒学时：4教学目标：知识目标：1.斟酒前的准备工作2.各种酒水斟酒量的选择；3.斟酒的姿势与位置；能力目标：1.能够针对各种酒水提供开瓶服务；2.能够针对各种酒水提供正确的斟酒服务；素质目标：1.具有热爱餐饮事业的的敬业乐业精神；2.运用正确的方法为客人进行斟酒服务的职业素质。
教学内容教学方法和建设工作任务实施场地及设备工具1.熟悉不同酒水的类型与特点。
2.能够完成各餐饮一体化教室；多媒体；1.依据斟酒服务案例，与学生共同讨论分析斟酒服务的基本要求及注意事项。
2.布置任务：给定新的餐饮情景，要求学生分组讨论斟酒种酒水的开瓶服务。
3.独立完成斟酒服务。
各种中西餐酒水酒瓶。
是否合理，提出评价结果；3. 教学方法：案例教学、任务驱动、小组讨论。
4.对照正确斟酒程序进行斟酒服务。
媒体：网络图书考核方式：过程考核+成果考核+期末考核学员必备技能：1.能够掌握不同酒水的开瓶方法；2.能够熟悉进行斟酒服务；教师必备技能：1.分析判断斟酒服务是否正确的能力；2.斟酒技能表5 学习情境4教学设计学习情境名称：摆台学时：8教学目标：知识目标：1、摆台的概念及基本要求。
2、中西餐餐台设计的总体要求。
3、中西餐宴会席位安排。
能力目标：1、能够运用摆台操作技能，结合酒店行业要求进行餐饮摆台。
2、能够运用中西餐摆台技能，结合宴会规模性质进行符合要求的餐饮摆台。