支付宝服务窗营销(详细版)

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服务窗优势 海量实名账户
支付宝花了接近10年的视觉,积累 了3亿实名用户,其中移动支付用户 就有1亿多。支付宝可以通过实名 账户体系接口,让商户准确识别到 店用户,为商户 经营用户和积累消费数据提供了基 础。
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服务窗优势 值钱的用户交易数据
通过支付宝钱包开发的接口,商家 除了在后台看到粉丝的性别、年龄、 地域、分布、关注等基本情况,还 可以掌握粉丝职业分布、年消费能 力分布情况。在国内,目前只有支 付宝有这样的能力做这个事情也是 支付宝账户数据上真正的核心价值。
商户而言,是一个非常重要的
支付这个最基础也最关键的
环节解决了。
服务窗优势
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便捷的移动支付
支付宝钱包拥有领先的移动支付技 术、NFC、指纹等线下创新支付技 术。商户除了用支付宝进行移动收 单,还可能搭建预授权、分润等灵 活交易模式,让商户可以灵活运用 O2O,实现更多的商业价值。
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服务窗成功案例
支付宝携邵逸夫医院共建“未来医院” 7月29日,邵逸夫医院与支付宝联合宣布,邵逸夫医院在支付宝 钱包的服务窗正式上线。双方将共同推进“未来医院”计划。根 据这一计划,患者到邵逸夫医院看病时,无需在医院大厅多次排 队,在手机上即可完成挂号、交费、排队候诊与支付、取报告等 就诊环节,大幅度缩短就医排队时间。 据了解,邵逸夫医院是浙江第一家联合支付宝共同推进“未来医 院”,搭建移动医疗服务平台的医疗机构。现在,用户在支付宝 钱包的“服务窗”中搜索添加和关注“浙大邵逸夫医院”,并绑 定邵逸夫医院的诊疗卡之后,就可以在手机上进行挂号、交费、 查取报告等操作。没有邵逸夫医院诊疗卡的用户,也可以在服务 窗中远程建卡,申请生成病历号之后,同样可以挂号、交费。 邵逸夫医院方面透露,目前上线的一期功能包括:医生介绍、挂 号、候诊、交费、检验报告推送。未来二期还会上线医保结算、 就医评价、医患互动和院内导航等功能。
布云两号一窗是国内领先的整合营销系统,拥有近百项功能,涵盖市场所见 各类营销应用。 为个人和企业提供基于支付宝服务窗、微信公众号和百度直达号的一系列功 能应用。 包括微官网、自定义菜单、微互动、微行业应用、电商系统、会员卡、微活 动等系统功能。
THANKS
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移动互联网流量会比PC有10倍以上的增长
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2013年至2019年,移动数据流量的增值率
手机产生的流量超过了笔记本电脑、 平板电脑等所有产生的流量
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20%
每天查看100次手机
23%
34%
生活必须品没有手机会心慌
起床第一件事看手机
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手机成为人体器官的延伸,成为身体不可分割的一部分。 移动互联让媒介、内容、传播和消费变得随时随地, “移动”就是你的生活。
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移动消费习惯已经逐步养成
网购用户终端选择
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支付、携带的便利性带动手机购物发展
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在移动互联网时代,传统商业有机 会突破互联网巨头的平台限制。线 下的实体商家不需要依赖巨头的平 台,而是发挥人的微平台力量打造 自己的移动电商平台,以商业新连 接构建的线下线上融合的O2O将帮 助传统门店借助移动互联网进行营 销升级。
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服务窗优势
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族渠道 精准营销
人群精准发送
性别 地区 职业
消费能力
车辆 持续更新汇总……
服务窗优势 账号的唯一性
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支付宝
微信
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服务窗优势
服务窗优势
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服务窗价值
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族渠道
服务窗要提供商户发现用户、理 解用户、服务用户和价值变现四 个方面的能力。
服务窗推广渠道
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从线下到线上支付
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服务窗推广渠道 智能推荐
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服务窗成功案例 布丁酒店
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服务窗成功案例
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布丁酒店
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服务窗成功案例
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支付宝商户收款
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“支付宝服务窗” 与你共同打造移动电商的财富时代
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服务窗成功案例
71家联华8月15日起可刷支付宝
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从线下到线上世纪联华探索全新支付方式 在超市购物用支付宝钱包付款,免去 了原本需要拿现金或银行卡、找零钱这些 过程。“这次活动主要是从方便顾客的角 度来考虑的。我们有现金支付、银联支付、 电子消费卡支付,又增加一种全新的支付 方式。”世纪联华相关负责人表示,“这 种‘免钱包’付款的推出,也是线下支付 方式的大势所趋。为顾客多提供一种便捷 的支付渠道,让顾客有良好的购买体验, 同时也节约时间成本。
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服务窗应用场景 餐饮娱乐行 业
针对餐饮行业消费者可以通过服务窗实现 位置预定、点餐、支付等服务。
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服务窗应用场景 教育行业
绑定校园卡、提供充值、余额查询、交易 流水等各种服务
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移动互联网的
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服务 入口,承载更丰富的内容。
服务窗优势
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支付宝引流的能力非常强大,并且用户质量极高。(支付的基因)
支付宝经过10年的深耕,已
经有了非常强大的一个用户
基础。而这个基础对于我们
入口,同时,支付宝把在线
支付宝服务窗,让你的生意无处不在
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“天涯若比邻”和“比邻若天涯” 世界上最远的距离不是生和死的距离,而是我在你身边,你却在玩手机。
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智能手机的普及仍在加速 无论是在全球还是在中国范围内,人手一机的景象马上就要到来,每个人和每部手机都 成为移动互联网的渠道。
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卡券020闭环方案
支付宝钱包提供了强大的卡券服务 能力,商户可以实现从发放、到归 集管理、在到核销的卡卷O2O闭环 方案。支付宝钱包卡券服务已经跟 主流第三方平台打通,商户发放到 第三方平台的卡券,只要通过支付 宝购买领取,都可自动归集到用户 的支付宝钱包,方便商户后续再统 一平台完成核销。
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支付宝是国内领先的第三方支付平台,致力于提供 “简单 安全、快捷”的支付解决方案。2013年11月起, 支付宝手机客户端“支付宝”钱包宣布成为独立品 牌进行运作,将为用户提供更加便捷的移动支付服 务。 在线下,支付宝钱包不仅内置了余额宝,真正实现 了随时随地“移动理财”,更以成熟的账户支付体 系和创新的支付解决方案为线下商户提供更加便捷 完善的移动支付服务。目前支付宝钱包 “当面付”功能已经覆盖零售百货、电影院线、连 锁超市、出租车等多个行业。
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1. 有新的推荐会做数字提 醒 2. 查看过数字会自动消除 3. 可以删除整个服务推荐, 也可以单个删除
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服务窗推广渠道
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支付成功推荐
在用户通过支付宝通道向你支付成功时,在支付成功 页面向用户推荐你的服务窗。 目前支持:支付宝SDK支付、支付宝钱包支付、支付 宝Wap支付、条码支付、声波支付。系统会自动计算 不适合推荐的用户将其剔除。(如:用户已关注,用 户曾经拒绝添加等)。
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支付宝钱包数据
截止2014年7月支付宝实名支付用户超过3亿 截止2014年7月支付宝钱包活跃用户数为2.5亿 每天支付宝钱包支付笔数已经达到2500万笔以上
更重要的是这些用户都是具有成熟支付习惯的用户。
什么是服务窗 支付宝服务窗
支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的 直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平 台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务 管理。 支付宝服务窗拥有庞大的消费者群体,在每个支付 宝账户的背后,有着信用卡、银行卡、余额宝、余 额、消费者的线上消费习惯等,他们需要您来提供 优质的商品和服务。
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服务窗成功案例 订单数据
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新希望双峰乳业在服务窗上线的首日新增用户数提升17.7倍,新 关注用户中,最高一天订奶转化率高达92%,10天狂售24万瓶鲜 奶。
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服务窗成功案例
支付宝钱包推未来生活广场 推进O2O业务
7月10日,支付宝钱包与国际旅游商业综合体“西溪天 堂”达成战略合作,打造国内首个“未来生活广场”。 双方将一起探索线下商业综合体在移动互联网时代的全 新体验模式,通过支付宝钱包“服务窗”提升线下商业 的一系列服务。
服务窗应用Baidu Nhomakorabea景
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零售行业
一个小商户也想在移动互联网上做生意 该咋办?小商家可以免费进驻支付宝钱 包“开店”,只要短短2天,就能搭建 一个“移动店铺”;而开发者则能通过 平台API接口进行个性化高级开发。
服务窗应用场景 餐饮行业
针对餐饮行业消费者可以通过服务窗实现 位置预定、点餐、到最终的订单支付等服务。
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