电子商务模式下的网络营销渠道
试谈电子商务模式下的网络营销渠道
试谈电子商务模式下的网络营销渠道电子商务模式下的网络营销渠道在现代商业领域扮演着至关重要的角色。
随着互联网的普及和技术的发展，人们的购物方式发生了巨大的变化，电子商务迅速崛起并成为许多企业的首选销售渠道。
网络营销渠道有效地利用了互联网的便利性和全球范围内的可访问性，为企业提供了无限的销售机会。
首先，电子商务模式下的网络营销渠道具有全天候、全球化的优势。
通过互联网，企业可以随时随地向全球市场推广和销售产品或服务。
无论是白天还是晚上，人们都可以从家中舒适的环境中进行购物，并进行在线支付。
此外，网络营销渠道消除了地理限制，使企业能够触及传统营销渠道无法触及的市场，扩大了潜在客户群。
其次，电子商务模式下的网络营销渠道具有精准定位的特点。
通过互联网和大数据分析，企业可以收集和分析消费者的行为数据、兴趣和偏好，从而更好地了解目标受众。
这使得企业能够通过个性化广告和消息，将产品或服务直接传递给感兴趣的潜在客户，提高销售转化率和销售额。
第三，电子商务模式下的网络营销渠道有利于建立和巩固品牌形象。
通过在线广告、社交媒体和网站等渠道，企业可以与消费者进行更直接、实时的互动。
这为企业提供了机会来提供有价值的内容、回答消费者的问题，并与他们建立更紧密的关系。
通过这种方式，企业可以增加客户的忠诚度，赢得口碑推荐，并建立一个积极的品牌形象。
然而，电子商务模式下的网络营销渠道也面临一些挑战。
首先，网络营销所涉及的技术和平台不断发展和变化，企业需要不断跟进和适应这些变化。
其次，网络上存在许多竞争对手，企业需要通过创新和差异化来吸引和留住客户。
此外，网络营销还涉及到数据隐私和安全的问题，企业需要加强对客户数据的保护。
总的来说，电子商务模式下的网络营销渠道为企业提供了巨大的机会和挑战。
通过充分利用互联网的便利性和全球性，企业可以实现全天候、全球化的销售，并精准定位目标受众。
同时，企业需要不断跟进技术和平台的变化，并关注数据隐私和安全问题，以确保网络营销的有效性和可持续发展。
电子商务常用营销方法
电子商务常用营销方法电子商务常用营销方法，众所周知现如今如今的电子商务已经成为了一种趋势，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
下面网站小编就来为您详细介绍。
(1)搜索引擎注册与排名。
这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。
因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。
(2)交换链接。
交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。
交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
(3)病毒性营销。
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
(4)网络广告。
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。
标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式)，进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。
电子商务行业的网络营销策略
电子商务行业的网络营销策略随着互联网的快速发展和普及，电子商务行业在全球范围内迅速崛起。
在这个竞争激烈的行业中，成功的网络营销策略成为各企业取得优势和实现增长的关键。
本文将探讨电子商务行业中的网络营销策略，并提供一些实用的建议。
网络营销策略一：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名中的技巧和方法。
通过优化网站结构和内容，以及使用关键词和链接策略，可以使网站在搜索引擎结果中获得更高的排名，从而增加曝光度和流量。
对于电子商务企业来说，SEO是提高网站可见性和吸引潜在客户的重要手段之一。
网络营销策略二：内容营销内容营销是通过提供有价值的信息和内容来吸引和保持客户的策略。
对于电子商务企业来说，通过发布相关的博客文章、视频、社交媒体帖子等，可以建立自身的专家形象，吸引潜在客户并促使他们与企业进行互动。
此外，优质的内容还能扩大企业的品牌影响力，提高客户忠诚度。
网络营销策略三：社交媒体营销社交媒体已成为电子商务营销不可或缺的一部分。
通过在社交媒体平台上建立专业的品牌形象，并与潜在客户进行积极互动，可以增加企业的曝光度和知名度。
选择适合自身用户群体的社交媒体平台，并利用各种互动工具，如直播、投票、抽奖等，吸引用户参与和分享，从而扩大企业的影响力和用户基础。
网络营销策略四：移动营销随着智能手机的普及，移动营销在电子商务行业中发挥着重要作用。
通过开发移动应用程序、短信营销和移动广告等手段，可以直接与用户进行互动，并提供个性化和便捷的购物体验。
同时，移动支付的普及也为电子商务企业提供了更多的销售渠道和机会。
网络营销策略五：数据分析和个性化营销借助数据分析工具，电子商务企业可以收集和分析大量用户数据，了解用户的兴趣、需求和行为习惯。
通过个性化推荐、购物定制、邮件营销等方式，将相关产品和服务推送给特定用户群体，提高转化率和销售额。
综上所述，电子商务行业的网络营销策略包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体营销、移动营销以及数据分析和个性化营销。
电子商务中的网络营销策略
电子商务中的网络营销策略一、概述随着互联网的快速发展，电子商务已成为企业不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，无论是传统企业还是新兴企业，都离不开电子商务的支持和发展。
而网络营销策略作为电子商务中至关重要的一环，对企业的成败起到了至关重要的作用。
本文将介绍电子商务中的网络营销策略，并且会涉及到几个实用的策略。
二、SEO优化搜索引擎优化（SEO）是电子商务中最基本、最重要的技术之一。
简单来说，SEO优化是指在搜索引擎自然搜索结果中提高优化网站的可见性和排名，从而提高网站流量和转化率。
SEO一般分为两大类，一类是外部优化，一类是内部优化。
外部优化主要是为网站获得外部链接，提高网站的链接权重和排名。
而内部优化则是通过优化网站内容、提高用户体验等方法提高网站自身的排名。
一些实用的SEO优化技巧如下：1、关键词分析及使用：通过关键词分析，确定最适合用户搜索的关键词，并在网站上使用它们。
同时，在网站内容中适度使用关键词，优化网站内容，提高搜索引擎的理解度。
2、内部链接优化：适度添加内部链接可以提高用户体验，同时也有助于传达权重，提升网站的自然排名。
3、外部链接建设：外部链接是提高网站权重和流量的关键因素之一。
通过建设外部链接，增加网站甚至品牌的曝光度，提高搜索引擎的认可度。
三、社交媒体营销随着社交媒体的普及，社交媒体营销已经成为越来越多企业的选择。
社交媒体平台具有强大的传播力和社交影响力，是企业推广品牌、建立口碑的好渠道。
社交媒体营销主要有以下几个方面：1、社交媒体平台的选择：大多数社交媒体平台都有自己的受众和优势，企业应该根据自身定位、目标受众等选择最适合自己的平台。
2、内容策略：社交媒体是一个内容为王的平台，企业应该根据受众需求制定最适合营销目标的内容策略。
3、社交互动与回应：与受众互动是社交媒体营销中必不可少的环节，及时的回应、关注和参与，可以提高受众的参与度和忠诚度。
四、电子邮件营销电子邮件营销是指企业通过发送电子邮件的方式向潜在客户和现有客户宣传自身产品或服务的营销模式。
电子商务的网络营销策略
电子商务的网络营销策略在当今数字化的世界中，电子商务已经成为了许多企业成功的关键。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业需要制定有效的网络营销策略。
下面是一些可以帮助企业提升在线销售和品牌知名度的网络营销策略。
1. 建立专业网站：一个专业并用户友好的网站是进行电子商务的基础。
网站应具备清晰的布局、易于导航、快速加载和优秀的用户体验等特点。
同时，网站上应提供丰富的产品信息、具备安全支付功能、以及与客户互动的渠道，例如在线聊天和客户评论。
2. 优化搜索引擎：通过优化网站的搜索引擎，可以提高网站的排名并吸引更多的访客。
企业可以通过合理使用关键词、发布高质量内容以及增加吸引人的页面元素等方法来实现搜索引擎优化。
此外，与其他网站建立友好的互相链接也是一个有效的策略。
3. 社交媒体营销：社交媒体平台已成为企业推广产品和服务的重要渠道。
企业可以通过创建专业的社交媒体账号，并定期发布有吸引力的内容来增加品牌知名度和吸引新客户。
此外，与客户进行互动和回应他们的问题也是建立良好声誉的关键。
4. 电子邮件营销：电子邮件营销是一种有效的直接营销方式。
企业可以通过构建邮件列表并向潜在客户发送定期更新和优惠活动，增加销售和促进客户忠诚度。
然而，企业应该注意避免过度发送邮件，以免被客户视为垃圾邮件。
5. 提供个性化经验：根据每个客户的购买记录和偏好，企业可以为其提供个性化的推荐和定制服务。
这种个性化经验可以增强客户的满意度和忠诚度，并有助于提高销售额。
6. 流程优化：电子商务中的用户体验至关重要。
企业应努力简化购买流程并提供多种支付方式，以便顾客能够轻松完成购买。
此外，快速而可靠的物流服务也是客户满意度的重要因素。
7. 数据分析和优化：通过对网站和营销活动的数据进行分析，企业可以了解投资回报率、客户转化率和销售趋势等关键指标。
这些数据可以帮助企业优化营销策略，并制定更有效的营销计划。
总之，电子商务的网络营销策略是一个持续改进和试验的过程。
探究电子商务模式下的网络营销渠道
探究电⼦商务模式下的⽹络营销渠道2019-09-08摘要：今年来，随着我国市场经济体制的不断变⾰，电⼦商务的环境也在发⽣着巨⼤的变化。
传统的营销模式已经不能满⾜⼈们的需求，企业为了提⾼⾃⾝的市场经济地位，就必须跟上电⼦商务发展的脚步，不断创新⽹络营销渠道。
本⽂分析了电⼦商务的内涵和⽹络营销优势，并提出了⼀些相关措施，以供相关负责⼈参考。
关键词：电⼦商务模式；⽹络营销渠道；内涵；特点；渠道⽬前，随着我国科学技术的不断发展，电⼦商务已经深⼊到了⼈们⽣活和⼯作中的各个⾓度。
与传统的经济发展相⽐，⽹络经济有更⼤的优势，⽹络营销的出现给传统的营销模式带来了很⼤冲击。
因此，在电⼦商务模式下，企业应该重视⽹络营销渠道，改变以往的传统经验管理模式，适应时代的发展，开展企业博客营销，并加强⽹络+电视购物营销渠道，从⽽保证企业能够长久稳定的发展下去。
⼀、电⼦商务的内涵⽬前，随着计算机和互联⽹的不断发展，电⼦商务在我国市场营销中的作⽤越来越突出。
⽬前，电⼦商务已经成为计算机软件、硬件设备和信息⽹络设备的综合设施，电⼦商务是⽹络环境在实现贸易过程的电⼦化⾏为，是⽹络通信技术与现代化商业结合的有机产物。
企业通过⽹络对⽹络技术的不断应⽤，可以对相应的信息进⾏传达，与过去传统的⽅式⽐较，能够给⾃⾝企业节省⼤量的资⾦。
电⼦商务⾃⾝具有很多的优点，不仅能够给企业减少库存，⽽且⼜能增加客户选择余地，节省购物时间。
⼆、电⼦商务模式下的⽹络营销渠道优势（⼀）脱离时空约束在互联⽹上进⾏买卖交易，不仅摆脱了时间限制，⽽且⼜节省了空间。
在⽹上交易，还能够帮助客户进⾏多种选择，也节省了客户的时间。
另外，互联⽹营销模式，也给企业争取到了更多的营销时间，帮助企业扩⼤市场份额，最终实现企业经济效益的最⼤化。
（⼆）交互式多媒体众所周知，互联⽹交易是双向的，买卖双⽅能够随时随地的进⾏沟通交流，交流的⽅式也是多种多样的，⽐如，图⽚、语⾳、⽂字等。
商家可以通过互联⽹技术对市场做⼀个整体的调查，查看⾃⾝⽣产的产品是否符合市场发展的需求，客户是否对这些产品满意等。
电子商务平台的网络营销策略研究
电子商务平台的网络营销策略研究在数字时代，电子商务平台已成为商业发展的重要渠道。
然而，由于市场竞争激烈，有效的网络营销策略对于电子商务平台的成功至关重要。
本文将探讨电子商务平台的网络营销策略，包括个性化推荐、社交媒体营销和内容营销。
一、个性化推荐个性化推荐是一种根据用户偏好和行为习惯为其推荐商品和服务的方法。
通过分析用户的历史购买记录、浏览行为和社交网络数据，电子商务平台能够为每个用户设计个性化的推荐内容，提高用户体验和购买转化率。
个性化推荐的关键在于数据分析和算法优化。
电子商务平台需要收集和分析大量的用户数据，以了解用户的兴趣、喜好和消费习惯。
同时，为了快速而准确地为用户推荐内容，平台需要不断优化推荐算法，提高推荐的准确性和个性化程度。
二、社交媒体营销社交媒体成为了人们日常生活中的重要组成部分，也是电子商务平台进行网络营销的关键渠道之一。
通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容、与用户互动和开展社交媒体广告活动，电子商务平台可以提高品牌知名度、吸引潜在用户并促进销售。
在进行社交媒体营销时，电子商务平台需要确保内容的多样性和质量。
平台可以发布与产品相关的新闻、故事和用户故事，以吸引用户的兴趣和共鸣。
此外，平台应积极参与用户的评论和互动，回应用户问题并收集用户反馈，以建立用户关系和提高用户满意度。
三、内容营销内容营销是指通过创建和分享有价值的内容吸引用户、建立品牌形象和提高用户忠诚度的营销策略。
电子商务平台可以通过发布博客文章、视频教程、产品评测等各种类型的内容来吸引用户的关注和参与。
内容营销需要平台具备丰富的内容创作能力和内容分发渠道。
平台需要与优秀的内容创作者合作，将他们的作品与平台的产品和服务相关联，以提高品牌形象和用户认可度。
同时，平台应积极利用搜索引擎优化和社交媒体推广等手段，将优质内容传播给更多的用户。
综上所述，个性化推荐、社交媒体营销和内容营销是电子商务平台的重要网络营销策略。
通过不断优化和创新这些策略，电子商务平台可以提高用户体验、拓展用户群体并实现商业成功。
电子商务中的网络营销与搜索引擎优化
电子商务中的网络营销与搜索引擎优化在当今数字化时代，电子商务已经成为了许多企业的主要经营方式。
而要在电子商务中取得成功，网络营销和搜索引擎优化(SEO)则是至关重要的策略。
本文将探讨电子商务中的网络营销和搜索引擎优化的重要性，并提供一些实用的技巧和策略。
一、网络营销的重要性网络营销是通过互联网和其他数字渠道来推广和销售产品或服务的过程。
在电子商务中，网络营销是至关重要的，它可以帮助企业增加品牌曝光度、吸引潜在客户、促进销售增长等。
1.1 品牌曝光度提升在竞争激烈的电子商务市场中，品牌曝光度对于企业来说非常重要。
通过网络营销可以在互联网上建立一个强大的品牌形象，吸引更多用户的关注。
通过社交媒体、内容营销、广告等手段，企业可以扩大其在目标受众中的知名度和认可度。
1.2 吸引潜在客户网络营销是吸引潜在客户的有效途径。
通过有效的市场推广策略，企业可以将产品或服务展示给目标受众，吸引他们的兴趣并转化为潜在客户。
通过电子邮件营销、内容营销、社交媒体等手段，企业可以与受众进行互动，建立良好的关系，促使他们成为真正的客户。
1.3 增加销售额网络营销的目标之一是增加销售额。
通过有效的促销活动、优惠券、网络广告等手段，企业可以刺激消费者的购买欲望，并提高销售额。
网络营销也可以为企业创造更多的销售机会，例如通过电子商务平台上的推荐功能和交叉销售。
二、搜索引擎优化的重要性搜索引擎优化(SEO)是一种通过调整和优化网站，以提高其在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的有针对性的流量的技术。
在电子商务中，SEO是非常重要的，它可以帮助企业提高网站的曝光度、增加流量和提高转化率。
2.1 增加网站曝光度大部分用户在网上搜索时会点击搜索结果的前几个链接，而不会浏览更多页面。
因此，网站在搜索引擎中的排名非常重要。
通过SEO优化，可以提高网站在搜索引擎中的排名，使其能够更容易地被用户找到。
这将带来更多的曝光度，并引导更多的潜在客户访问网站。
电子商务环境下企业网络营销策略分析
电子商务环境下企业网络营销策略分析电子商务的快速发展为企业的网络营销提供了新的机遇和挑战。
在电子商务环境下，企业需要采取一系列的网络营销策略来促进销售和增强竞争力。
本文将分析电子商务环境下企业网络营销策略的重要性和应采取的具体策略。
企业网络营销策略的重要性在于能够拓展企业的市场边界。
通过互联网的全球化特点，企业可以将产品和服务推向全球市场，实现全球销售。
相比传统的销售渠道，网络营销可以帮助企业降低销售成本，提高销售效率。
企业网络营销策略能够帮助企业提升品牌知名度和形象。
通过建立企业网站、社交媒体和其他在线渠道，企业可以提供多渠道的品牌传播平台，吸引更多的潜在客户和用户。
通过持续的线上推广和品牌宣传，企业可以在激烈竞争的市场环境中脱颖而出。
进一步的，企业网络营销策略能够帮助企业与消费者建立更紧密的关系。
企业可以通过数据分析和市场研究来了解消费者的需求和偏好，并根据这些信息优化产品和服务。
通过与消费者的互动和反馈，企业可以提高用户体验，建立忠诚度和口碑。
1. 建立专业的企业网站：企业应根据目标客户和产品属性，设计和建立专业的企业网站。
网站应具有良好的用户体验和可访问性，包括易于导航的网站结构、清晰的产品展示和详细的产品信息等。
2. 社交媒体推广：企业应利用社交媒体平台，与消费者进行互动和交流。
通过发布有趣和有用的内容，企业可以吸引更多的关注和用户参与，提升品牌知名度。
3. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站的关键词、网站结构和内容，企业可以提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站的曝光度和访问量。
4. 建立有效的电子邮件营销：企业可以通过定期发送电子邮件给已注册用户或潜在客户，提供产品促销信息、新闻更新和特别优惠等，增加用户对企业的关注和购买意愿。
5. 数据分析和市场研究：企业应利用各类在线工具和数据分析技术，对用户行为和市场趋势进行分析和预测，优化产品和服务，提高销售效果。
电子商务环境下企业网络营销策略的重要性不可忽视。
电子商务平台的网络营销策略与实施方法
电子商务平台的网络营销策略与实施方法随着互联网的快速发展，电子商务平台已经成为了企业与消费者之间进行交流和交易的重要渠道。
然而，随着越来越多的竞争者进入电子商务行业，如何制定有效的网络营销策略并实施是电子商务平台面临的重要挑战。
本文将为你介绍一些电子商务平台的网络营销策略与实施方法，帮助企业在竞争激烈的电子商务市场中取得竞争优势。
1. 建立强大的品牌形象在电子商务平台上，建立强大的品牌形象对于吸引消费者和建立信任至关重要。
企业可以通过以下方法来增强其品牌形象：（1）网站设计：网站设计要符合企业的品牌形象，包括色彩搭配、企业logo和产品展示等。
（2）内容营销：通过优质的内容创作，向消费者提供有用的信息和知识，提升企业专业性和信任度。
（3）社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布有趣、有用的内容，与消费者进行互动，增强品牌的亲和力。
2. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎结果页面（SERP）中排名的关键。
以下是一些优化网站排名的方法：（1）关键词研究：通过研究潜在消费者在搜索引擎中使用的关键词，优化网站的标题、描述和内容，使其与用户的搜索意图相关。
（2）网站内容优化：提供高质量的内容，包括文字、图片和视频等，并确保网站速度快、易于导航和响应式设计。
（3）建立高质量的后向链接：通过与有权威的网站建立链接，增加网站的权威性和可信度，从而提高搜索引擎排名。
3. 社交媒体营销社交媒体已成为企业与消费者互动和推广产品的重要平台。
以下是一些社交媒体营销的策略：（1）选择合适的平台：根据企业目标和产品特点选择合适的社交媒体平台，如Facebook、Instagram、Twitter等。
（2）定期发布内容：通过发布有趣、有用的内容吸引粉丝的关注，并与粉丝进行互动，回答他们的问题和提供支持。
（3）合作与互动：与其他相关企业、意见领袖和行业专家合作，开展跨平台的宣传活动，增加品牌曝光度和市场影响力。
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电子商务模式下的网络营销渠道
06 商英（3）班作者:龚泉
1. 电子商务及其特点
随着网络技术应用的快速普及, 电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,由最初的电子零
售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。
网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。
进入网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统,并且这套系统能与外部信息无缝对接,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。
当前,比较有代表性的观点认为,电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络（包括因特网、内联网、局域网）等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各
种各样商务活动的方式。
国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段
的电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。
很明显,它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化,是计算机技术、网络
通信技术与现代商业有机结合的产物,而非纯粹技术问题。
“电子”只是手段,“商务”才是根本。
网络经济有着不同于传统经济的规律与模式,电子商务也不可能是传统商务活动在网络
上的翻版。
电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务,具体表现在:
1.1 营销成本低
所有商品信息在网上发布,既可主动散发,又可以随时接受需求者的查询,无须再负担广
告促销费用。
同时,可以很好地实现“零库存”什,么时候卖出货,什么时候才进货。
没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求,节省了潜在开支。
1.2 经营规模不受限制
电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境,大大提高了商务活动的水平和质量,赋予
了企业一种全新的经营方式。
企业可以轻易地把产品和服务推向市场,实现跨区域、跨国界
经营。
1.3 支付手段的高度电子化
随着SET 标准的推出,各银行金融机构、信用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法,有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,电子货币的持有人可用它方
便地购物和从事其他交易活动。
引入CA 认证体系,使支付手段在高度电子化的同时,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高,同时增强了国家对市场的调控能力。
1.4 便于收集和管理客户信息
在收到客户订单后,服务器可自动汇集客户信息到数据库中,可对收到的订单和意见进行
分析,寻找突破点,引导新商品的生产、销售和消费,即提供交互式的销售渠道,商家能及时得到市场反馈,改进自身工作,减少流通环节, 增加了客户和供货方的联系,使得双方均可获得最新数据,加强彼此间合作,提高服务质量。
1.5 特别适合信息商品的销售
对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品,电子商务是最佳选择,用户可以网上
付款,可在网上下载所购商品。
2. 电子商务模式下的网络营销新理论
网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营
销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。
2.1 网络整合营销
所谓网络整合营销,是指由于网络营销信息的双向互动特性,使顾客真正参与到企业的整
个营销过程成为可能,顾客参与的主动性、选择性加强,顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。
2.2 “软营销”
所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。
网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。
网络礼仪是一切网上行为的准则,以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重
性质的团体,是按照一定的行为规划组织起来的,网络营销也不例外。
可见, “软营销”观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时,通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客,并建立起对企业及
产品的忠诚意识,从而获得最佳的营销效果。
2.3 网络直复营销
网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。
目前常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名, 制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。
网络直销的优点是多方面的。
a. 网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。
b. 网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。
C.营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。
d. 企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善经营管理。
3. 网络营销渠道的建立网络营销是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。
它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。
互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此，互联网络
可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。
网络营销赋予了营销组合以新的内涵。
网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者，将货物展现在他们面前，并回答有关产品的
信息咨询,接受订单。
对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间
商不再是以代理商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。
主要做法是:
a. 设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24 小时为各种客
户提供服务。
b. 选择合适的销售代理。
网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的代理网点以保证按时送货,销路畅通。
c. 网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。
正因为如此,网络营销正在使营销渠道发生着变革。
由于网络营销可不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客
户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现“少环节”销售,甚至
可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。
另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。
在传统的运行方式下,企业欲了解
消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟
通过程中可以实现信息对称( 不受任何外界因素干扰) ,从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。
在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。
公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传
统的营销渠道的产销关系。
中国企业建立网络营销渠道的目的是为了使企业营销渠道注入快速的反应能力,以改善产销关系,提高渠道运行的效率,具体说来有以下几点:
a. 将企业内部协调转向外部社会化。
网络营销使得企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯,这就会改变传统情况下由于
对外封闭和信息不足,使得企业专门注重于外界的联合,充分利用各种合作方式,从外界更广
泛的来源获取更为优化的资源。
b. 促使企业充分利用外部资料,低成本、快节奏地开发利用市场机会。
为适应快速变化的市场需求,企业必须改变传统的和少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联系关系。
根据不断出现的新的市场机会,迅速重新组织价值链条,其结
果使企业的活动将以价值链、价值网形式发展,甚至形成“虚拟公司”。
c. 使企业营销结构趋于更直接和高效率。
网络营销可以导致营销商与制造商、消费者与制造商直接沟通,形成一个单一的、连续的经济活动业务流。
网络营销大大降低了整个经营过程中所消耗的劳动力资源,使得企业可以随时掌握商品的销售、库存、价格及利润和畅销程度;而电子数据交换系统(EDI) 则把制造商、营销商、储运机构、银行等连接在一起,信息的适时传递缩短了商品流转时间,减少了库存,这不仅及时满足了消费者的需求,而且也大大
提高了企业效率。
网络营销渠道的建立,一方面,减少了大量的国际化营销成本,使产品迅速走向世界各地另一方面,也使代理商走上专业化营销崛起之路。
这对于缺少人才,迫切需要扩大国际市场需
求,以及实施规模经销的企业营销是个可取的捷径。
参考文献
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3 马红梅等. 电子商务中的顾客信息收集. 情报杂志,2002; (2)
4 朱启莲等. 谈电子商务下的营销策略. 情报杂志,2002; (2)
5 王恩胡. 电子商务与市场营销变革. 西部经济论丛. 西安: 陕西人民出版社,2003。