美容院最新的营销观念

美容院最新的营销观念
美容院最新的营销观念

美容院最新的营销观念

郑州海源营销策划有限公司凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验,在中国首先实现了为中小美容企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准,以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

目前的市场环境下,美容行业同类厂家越来越多、产品同质化越来越严重、销售的手段也在趋同、消费者越来越苛刻等,行业陷入一个极为复杂的境地!面对如此多的困难,我们现在是如何做的呢?做的结果又是什么?

世界营销观念的发展变化是市场发展的命脉。经研究归纳,世界市场营销观念经历了以下四个阶段:

第一阶段:生产导向观念

这一时期的“市场特点”是产品供不应求,“消费特点”是抢购。这时的企业,以生产为核心,致力于扩大再生产,企业通过降低成本和提高产量来谋求利润。在这一阶段的后期,生产者也开始重视产品质量、开发产品功能,为市场提供物美价廉的产品。这一阶段的销售特点是坐地销售。

第二阶段:销售导向观念

这一时期的“市场特点”是产品开始供过于求,“消费特点”是随机购买。这时的企业出现了滞销,开始把注意力从生产制造上转移到市场销售上。由于消费者随时可以购买到他们需要的商品,企业要想获得利润,就要想方设法提高销售量,这一阶段的销售特点是主动销售。

第三阶段:顾客导向观念

以顾客导向,也称之为市场导向,生产者不再主宰消费者,消费者开始主宰生产者。这一时期的“市场特点”是商品富足并滞销,“消费特点”是需求购买。这时,市场不再为少数几个产品垄断,生产者的注意力又开始转移到顾客身上,从重视卖方过渡到重视买方,他们必须制造出能满足顾客需求的产品才有销路。企业要想获得利润,首先要满足市场利益,就必须贯彻:了解顾客需求——生产满足需求——销售满足顾客的程序,这三点缺一不可。这一阶段的销售特点是整合行销,也就是市场整合营销的运用。

第四阶段:竞争导向观念

由于消费追求时尚,产品花样翻新,产品的生命周期越来越短,竞争也更加激烈;这一时期的“市场特点”是产品快速淘汰,“消费特点”是认牌购买;企业这时不但要满足顾客的需求,还要培养顾客与自己的情感。市场上,竞争对手更强大,竞争目标更明确,竞争手段更严酷;一对一的竞争增多,强对强的竞争加剧。所以这一阶段,更多的是以竞争者为研究中心,而不是一味注意市场;企业要想提高利润,竞争是必由之路,利润就在市场份额之中。这时的企业更倾向与竞争者进行市场份额的对比,市场比利润更重要。这一阶段的销售特点是市场侵略性的竞争。

下面,我们再把以上四个营销观念于市场上表现出的特点排列一下,可以明显地看到,“市场侵略”是现代最新的营销观:

1、生产导向观念:市场特点——供不应求;消费特点——抢购;利润方式——扩大再生产;销售特点——坐地销售。

2、销售导向观念:市场特点——供过于求;消费特点——随机购买;利润方式——提高销售量;销售特点——主动销售。

3、顾客导向观念:市场特点——商品富足并滞销;消费特点——需求购买;利润方式——满足市场利益;销售特点——整合营销。

4、竞争导向观念:市场特点——商品快速淘汰;消费特点——认牌购买;利润方式——扩大市场份额;销售特点——市场侵略性竞争。

上述市场营销观念的发展变化,企业主动进攻并打击对手已经是21世纪的市场竞争特色,没有市场侵略与竞争就没有优胜劣汰。我们要明确竞争的目的、对手、方向和竞争的规则;要充分考虑将以怎样的身份和从哪方面,以多大的力量(资金投入)、在什么时间以什么方式参与竞争。

举一个大家熟知的故事可以来阐述竞争为导向的营销观念:

两个人在森林中行走着,突然前方窜出来一只凶猛的大老虎,其中一人赶紧掉头就跑,而另一人则赶忙蹲下身子来系鞋带,前头飞奔的人回头看到自己的同伴在系鞋带,不解的大声叫道:“还有时间系鞋带?赶快跑呀!”而系鞋带者却只是微微一笑,心想:系好了鞋带,我可就比你跑得快,我比不上老虎,超越了你就可以了!

这则故事说明了在恶劣的市场生态圈中,想要获取生存权,就必须比你的同行(竞争者)跑得更快。

掠夺也是一个成功的法则!当你是被掠夺者和弱者时,没有人会同情你;战争只有输和赢,历史只以成败论英雄!

20xx年美容院年度营销规划简易版

When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 20xx年美容院年度营销 规划简易版

20xx年美容院年度营销规划简易版 温馨提示:本计划文件应用在目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 美容院1---12月工作计划XX 美容院全年计划具体实施方案,上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书,其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划,每月列出来,一一分解,并开始计划操作与执行,此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作,并提供相关讲课资料,让学员全面掌握长期固定系统拓客之道,敬请关注。 如何结合全年整体规划,分解到具体的美容院操作计划,以下是冰河火焰机构帮一个大

型会所做的全年方案,个体会有差异性,仅供大家参考指正。 一月份计划 1 本月目标业绩:达成方案:1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。2、通过社会关系,展开团购工作。 2 老板工作:1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客

美容院促销活动营销策划方案示范文本

美容院促销活动营销策划 方案示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

美容院促销活动营销策划方案示范文本使用指引:此方案资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活 动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预 算评估如何,是决定促销活动的成败。 一、活动时间: 二、活动地点的确认: 三、促销目的: ①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感; ②开拓新客源; ③增加美容院的经济效益; ④提高美容院的知名度,增强社会影响力。 四、促销的目标: ①提高美容师专业水平和销售技巧;

②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式; ③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈; ④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。 五、促销人员安排: 组长: 组员: 组长职责: ①整体活动安排,协调及时调整促销方案; ②负责外围的派单和美容院派单的综合安排; ③监督检查产品、手法、培训的结果; ④对活动整体推进负有直接责任。 六、活动期间公司提供: ①活动方案; ②专家; ③高级美容督导和高级美容导师;

2019微信裂变营销-高端美容院裂变营销案例

今天给大家分享的是一个美容院的案例,他是我朋友的朋友推荐过来的,他叫张成兵,他和跟她老婆经营一家美容院,他的店是社区店,不是在大路边上的门面房,开店三年来一直由他老婆打理,刚开始业绩不错,因为附近小区都是高端楼盘随着城市的发展,全城南迁,开始出现了好多不好的情况。1,顾客流量少 2,到店率低

3,复购率低 4,顾客转介绍少 店里也是经常搞活动促销,这样顾客稍微有点好转,可是促销一停,立马又没人了。 他和他老婆也找过一些咨询公司,做过一些策划,可是最终总是达不到好的效果,也买过不少礼品送给顾客,同时也有自己的顾客群。 可是呢,顾客拿了礼品,最多来一次,顾客群都荒了。微信群里全是发链接投票的,一发红包就有人,红包没了,人也没了。 他百思不得其解,不知道哪里出了问题。然后他就通过他的朋友了解到我,然后让我给提供一些意见, 经过一番沟通交流之后,他就按照我说的办法开始操作了 先从他已经荒废了的美容院的死群实验,当时就 52 个 人。按照实体店实操步伐,准备礼品,小优管家,在群里发公告,设计海报。 那段时间他老婆一直不间断的在群内发红包。 每天晚上 8 点半,就在微信群里发红包抽奖,每天发10个红包,抢到最佳的赠送店里的礼品,当时他们赠送的是茶具。他家有四个美容师,刚开始的时候没有人互动,然后就让他们的美容师在群里回应互动,活跃气氛 我记得,9 月中旬开始实操,一个多月时间,每天都在群里抽奖。 到了10 月初,顾客开始裂变,并且意外的是还激活了一些老顾客。 中奖的顾客,到店领奖,顾客领到奖后顺便让他发一次朋友圈,

发完朋友圈后还赠送对方一个体验项目 顾客高兴的不要不要的,群里抢红包,最 佳不说,还给礼品,来了店里还有体验项目 在给中奖的顾客做项目的时候,他老婆跟美容师就开始铺垫顾客的理念。从孩子教育,家庭观念,婆媳关系,上入手。 跟顾客谈心,跟顾客交朋友,产生信任 就这样,店里的生意从10 月开始了质的转变。 业绩迅速增长。顾客带顾客,群里的顾客人数增加了一倍多。

美容院营销策划方案(一)

美容院整合营销策划方案 http://news.alib https://www.360docs.net/doc/7c18109855.html,日期:2010-12-06 浏览次数:890 一、人力资源管理 二、服务流程及礼仪管理 三、岗位管理 四、会员制管理 五、营销管理 六、财务、物品、物流管理 七、环境管理 八、团队建设 人力资源管理 一、人力资源管理内容: 1、美容会所人员架构 2、美容会所员工招聘、试用、解聘及调动 3、美容会所员工入职的工作程序 4、考勤、请假及加班 5、美容会所员工办公用品、工作服、工具申领及使用 6、美容会所每日例会的程序 7、专业水疗中心员工日常规范 8、美容会所员工手册 A、总经理寄语 B、管理体制 C、劳动(用工)条例 D、行政管理制度 E、员工福利 F、安全守则 G、奖惩条例 H、修改与解释 9、美容会所电话使用及管理 10、美容会所安全条例 11、卫生工作标准 12、美容会所员工宿舍管理 13、美容会所员工福利待遇 14、美容会所员工惩罚及奖励 15、美容会所员工业绩核对 16、美容会所员工销售责任分工及业绩分配规定

17、美容会所员工管理技巧 18、美容会所员工培训学习及考核规定 19、美容会所员工培训期的相关规定 20、美容会所合同书 21、新员工招聘方式 22、新员工培训课程进度安排 23、新人员培训时间标准 24、新人员培训考核 25、新员工职前介绍 26、新员工培训成绩考核 27、员工档案管理 28、班前会工作、班前准备工作 29、顾客对员工意见调查 30、美容会所人员上岗分配 31、员工仪表风度检查 32、员工工作考核 33、员工工作周报 34、员工综合素质考核 35、美容会所培训效果检测 36、培训评估 37、受训反馈 38、现场实习记录 39、员工排班细则 40、每日卫生工作岗位责任 41、工作申请 42、工作安排 43、工作流水 44、员工业绩 45、员工奖励 46、员工处罚 47、请、休假 48、员工警告通知单 服务流程及礼仪管理 一、服务 1、什么是服务 2、服务心态 3、服务的的种类 4、服务管理的内容 5、服务管理的方法 6、服务管理的规范 二、标准服务流程 1、服务接待规范 2、服务流程规范 3、服务程序细节

美容院营销策划活动方案范文

美容院营销策划活动方案范文 活动目的: 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高**美容院在该地区的知名度 活动要求: 准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣) 活动时间: 4月20日(促销时间:4月20日——5月1日) 活动流程: 一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19) 二、会议流程:(18:30——21:00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖A感谢2003年对**美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到**美容院领取)

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助) 6)内衣秀 7)**协会会长隆重推荐**产品 8)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。 三、促销活动(4.20-5.7) 公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费 四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司) 2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)2005年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发) 3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告) 4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好

美容院开业促销方案

美容院开业促销方案(上) 2009-6-302009-6-30 11:50:19心情:幸福天气:晴温度:℃ https://www.360docs.net/doc/7c18109855.html, 400-811-5606 俗话说新官上任三把火,美容院开业也要做些活动,让自己一炮打响,为美容院以后的生意开个好头。路易芬尼为您提供了美容院开业促销方案,帮您打响第一炮。 招数1 开卡促销 开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。 招数2 折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 招数3 免费试做促销 免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 招数4 消费积分赠品促销 消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 招数5 次数促销 次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。 运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。

美容院经营之案例分析

美容院经营之案例分析 近年来不少美容院,在迅速崛起并取得相当成功之后,不久又迅速倒下了。常言道:失败乃成功之母。不少人认为这是投资决策失误所致。人们会问:为什么这些曾名噪一时、大红大紫的美容院,其投资决策会失误呢?这就是患上了“成功综合症”。 美容院取得一定成功之后该何去何从是一个让人关注的问题。“成功综合症”是用来泛指美容院在取得一定成功之后,因成功而滋生的,可能导致美容院落下失败的各种”病症”。“成功综合症”有两大典型病状,一是头脑发热,二是营养不良。 “头脑发热”是针对决策层面而言的。美容院在创业阶段,往往行动谨慎,决策者对市场环境的观察和分析较为冷静和客观,善于把握机遇和规避风险。但在取得一定成功尤其是美容院有了相当的资本积累之后,就容易产生扩张冲动,滋长没有我做不了的事的心理,出现“头脑发热”的现象,失去对市场的敏锐洞察力。由此导致在战略上容易人云亦云,什么赚钱做什么。在战略决策时延用过去的经验来决策,我行我素,听不进别人的忠告。 近年来一些已取得相当业绩的“成功”美容院,不断输出令人振奋的“概念”,如要创世界名牌,要当中国的某某等等。美容院提出宏伟目标原本无可厚非,但当这些目标大大的超出了美容院自身的实力的时候,不仅有“人有多大胆,地有多高产”之嫌,而且更严重的是,这些不切实际的目标为美容院的发展埋下了隐患。 还有不少美容院在经营稍有成就之后,就不顾美容院自身资源状

况,急于实施大规模扩张战略,盲目追求连锁经营,或不顾自身实力,想着自己做代理商,自己生产产品,结果使美容院陷入困境,甚至导致美容院失败。 亚洲著名企业家郭鹤年有条“郭氏定理”,即:当一个人成功之后,就很容易自满并失去方向,逐渐浮现出许多不切实际的扩张的想法,成功引起更大的贪婪和野心,都会使集团和公司毁于一旦。他认为商场如战场,商场无常胜将军,但许多失利者,并不是被对手挤垮的,而是被自己的成功冲昏了头脑,以致败下阵来的。此语非常值得我们深思。 “营养不良”是“成功综合症”在经营管理层面的表现。一方面,在美容院初创阶段,管理层次较少,内部信息沟通快捷,员工之间亦能努力配合,经营管理者往往能够“苦其心志,劳其筋骨”。但当美容院取得一定成功之后,美容院组织变的日益庞大,管理机构层层叠叠。这时各职能部门沟通协调障碍增加,工作效率下降,管理滞后。 另一方面,由于历史原因,我国美容院的经营管理者在知识结构方面,大都或多或少接受过全面系统的工商管理培训,采用现代学习方式者较少,对一些新管理理念、方法和技能还不够熟悉。这些在创业阶段表现尚不明显的缺陷,在美容院发展到一定阶段时,就会变得越来越突出。不少经营管理者用管理小型美容院的方法来管理大型美容院,缺乏组织创新、制度创新,使得美容院成功后,经营管理显得力不从心,出现营养不良、后继乏力的症状。 美容院避免“成功综合症”,使美容院发展少走弯路,应该从三

美容院活动策划方案

一方创业:美容院活动方案设计 (欢迎点击了解一方创业服务) 美容院要拓客一定要有自己的好产品,才能更好的展开拓客。如媛秀儿品牌植物祛斑产品就是拓客的利器,很多女性都有祛斑的需求,媛秀儿独特的内调加外治的祛斑方式,保障了祛斑的长期彻底,让消费者真真正正的体验好产品带来的好效果。 媛秀儿美白祛斑补水保湿产品,专业的祛斑护肤品牌,以卓越的产品品质,完善的服务理念,为您臻献卓效的美肤臻品,经典护肤专家,尽在媛秀儿官网,100%正品保障,媛秀儿加盟热线,点击访问因为新的一年维护顾客,年底到了可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动。客源的数量直接决定着美容院的兴衰,如何拓客、纳客是美容院永恒的主题。 如何让老顾客愿意带新顾客来 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动: 一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。 二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来 主要销售流程: 一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);

美容院营销7种 策略

美容院没有客源只能倒闭,拓客成为所有店长的巨大烦恼,今天跟大家分享下:美容院落地拓客方法,轻松拓客。 一、低门槛法 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。 方案四:年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 二、限时限量法 方案一:如与“五.一”,只花“51”元的促销标语,美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。 方案二:今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

三、透支法 储值卡:在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

20xx年美容院年度营销规划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年美容院年度营销 规划正式版

20xx年美容院年度营销规划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 美容院1---12月工作计划XX 美容院全年计划具体实施方案,上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书,其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划,每月列出来,一一分解,并开始计划操作与执行,此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作,并提供相关讲课资料,让学员全面掌握长期固定系统拓客之道,敬请关注。 如何结合全年整体规划,分解到具体的美容院操作计划,以下是冰河火焰机构

帮一个大型会所做的全年方案,个体会有差异性,仅供大家参考指正。 一月份计划 1 本月目标业绩:达成方案:1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。 2、通过社会关系,展开团购工作。 2 老板工作:1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划1、检讨“三八”明星终端

美容院策划书

美容院策划书 目录 一、摘要 二、公司描述 三、产品与服务 四、市场分析 五、竞争分析 六、营销策略及销售 七、财务分析 一、摘要 美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来。结合美容行业的缺陷,我公司将制定最完美的策略弥补缺陷,让客户满意,也让自己满意。 服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。 服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。 商业项目:项目以面部美容、纤体塑身、祛斑为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座。

项目经营者:A女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;B女士,美容保健行业技术。 投资计划: 本项目需要租用100平米场地,首期投入10万元装修及设备费用,40万元的开办费,预留10万元的流动资金及风险备用金。全部投资为60万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。 二、公司描述 公司名称:王大夫美容院 王大夫美容院,“让美容成为享受”,绝不是王大夫美容院的一句空话。 项目初期营业场所面积约100平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。除了以上项目,我公司计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。 业务部门:分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。 “一分价钱一份体现”,只要您来,便让您满意的离开。“一边美容,一边享受”,便是对顾客最好的承诺。 店长:全权负责美容美体馆的整体营运。 美容主管(兼高级美容美体师):主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作,协助店长的工作。 高/中级美容美体师:主要负责顾客服务,疗程操作,商品销售。初级美容美体师/美容助理:顾客服务,疗程操作,工作环境清扫,商品销售。 财务/物流:各项财务收支及帐务,物流负责物品与产品保管工作,接受店长的工作安排。前台咨询/接待:主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。培训讲师:主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。后勤人员:主要负责美容美体馆的后勤工作。 三、产品与服务 皮肤护理部业务及服务介绍: 皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:祛斑、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗

美容院27种技巧销售话术

美容院技巧销售话术 话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史,是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,我对我们奥美兰薇的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理怎么办? 我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里有别的产品,用完再说吧? 现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时

20xx年美容院年度营销规划标准范本_1

计划编号:LX-FS-A63889 20xx年美容院年度营销规划标准 范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

20xx年美容院年度营销规划标准范 本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 美容院全年计划具体实施方案,上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书,其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划,每月列出来,一一分解,并开始计划操作与执行,此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作,并提供相关讲课资料,让学员全面掌握长期固定系统拓客之道,敬请关注。 如何结合全年整体规划,分解到具体的美容院操作计划,以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案,个体会有差异性,仅供大家参考指正。

一月份计划 1 本月目标业绩:达成方案:1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。2、通过社会关系,展开团购工作。 2 老板工作:1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案 6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包 7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士3、寄礼品给员工父母

美容院营销策划方案

美容院营销策划方 案

美容院整合营销策划方案 日期: -12-06 浏览次数:890 一、人力资源管理 二、服务流程及礼仪管理 三、岗位管理 四、会员制管理 五、营销管理 六、财务、物品、物流管理 七、环境管理 八、团队建设 人力资源管理 一、人力资源管理内容: 1、美容会所人员架构 2、美容会所员工招聘、试用、解聘及调动 3、美容会所员工入职的工作程序 4、考勤、请假及加班 5、美容会所员工办公用品、工作服、工具申领及使用 6、美容会所每日例会的程序

7、专业水疗中心员工日常规范 8、美容会所员工手册 A、总经理寄语 B、管理体制 C、劳动(用工)条例 D、行政管理制度 E、员工福利 F、安全守则 G、奖惩条例 H、修改与解释 9、美容会所电话使用及管理 10、美容会所安全条例 11、卫生工作标准 12、美容会所员工宿舍管理 13、美容会所员工福利待遇 14、美容会所员工惩罚及奖励 15、美容会所员工业绩核对 16、美容会所员工销售责任分工及业绩分配规定 17、美容会所员工管理技巧 18、美容会所员工培训学习及考核规定 19、美容会所员工培训期的相关规定

20、美容会所合同书 21、新员工招聘方式 22、新员工培训课程进度安排 23、新人员培训时间标准 24、新人员培训考核 25、新员工职前介绍 26、新员工培训成绩考核 27、员工档案管理 28、班前会工作、班前准备工作 29、顾客对员工意见调查 30、美容会所人员上岗分配 31、员工仪表风度检查 32、员工工作考核 33、员工工作周报 34、员工综合素质考核 35、美容会所培训效果检测 36、培训评估 37、受训反馈 38、现场实习记录 39、员工排班细则 40、每日卫生工作岗位责任

美容院促销活动方案

美容院促销活动方案大全 一、低门槛法 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365 元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400 元,做满20 次以上,年底返1000 元。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 二、限时限量法 如:“三八”妇女节只需要花38 元的促销标语,美容院全部服务项目“ 38 特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666 元提供66 位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 三、透支法: 1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1 万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存 2 万,2 年后基础护理后, 2 万现金全部退回,号称美容股 3、任选卡:消费者缴纳1 万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡; 基础护理 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。 四、对比法 1、美容院年卡1800 元,同时下半年赠送送价值600 礼品套盒;

2、美容院年卡2000 元+1 的方案,当场送价值600 礼品套盒; 第二年只要1 元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000 元卡3000 元卡,与1280 元卡与2880 元卡就有区别,因为3000 元相对1000 元,最起码要3 倍以上的好处才能打动顾客,而与1280 元卡与2880 元卡,在顾客看起来相当于2 倍,如果有3 倍以上的好处,顾客就很容易接受了。 五、撕单法: 一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次 就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已; 二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等; 三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000 元,送1000 元产品,额外再送手护10 次,卵巢保养10 次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。 鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500 元,送产品1000 元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500 元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:如果顾客再愿意,手部护理5 元/ 次,限10 次,卵巢保养10 元/ 次,限10 次说明:不要一次把好处给人; 还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望; 因小失大。

美容院拓客案例分析

美容院常见拓客方式及案例分析 第一节美容院常见的拓客方式 一、广告纳客: 广告是四个促销元素之一,投放广告的模式也很多,比如电视、报纸、广播、杂志等等,广告如何配合销售,广告如何投放,广告与产出比如何计算,都是很深奥的学问,在有条件的区域市场,主要以报纸、杂志来传播的,事实证明获得良好的经济效益。那么广告应该如何创意、如何投放,各种广告的区别效果分析等等。 二、特色项目纳客: 无疑特色项目能取得很多顾客的喜欢,但是好的项目也需要推广,当别人不知道你的项目,等于是没有的项目。 三、新奇特产品纳客: 有的朋友说产品效果最重要,诚然,好的效果是基础,如何让更多的人群接纳呢,也需要与传播、促销活动等配合的。 四、店中店模式纳客: 依托大卖场大量的客源为基础,达到“近水楼台先得月”的效果,无疑也是一种好的选择。 五、前店后院模式纳客: 前店广义上包括商场、大卖场、日化店、药店等专柜,依托专柜大量的客源,成为美容院的准客户。 六、传播互换纳客: 这种方式是降低广告费用的有效途径,达到四两拨千斤的效果。 七、服务取胜纳客: 良好的服务态度,将会得到良好的口碑效应,达到纳客的方式。 八、促销活动纳客: 促销活动已经成为一门专门的学科,促销活动的基本方法,具体要根据不同的季节、区域环境使用不同的方式。 九、夹报纳客: 这也是降低传播费用的一种方式,可以设计极其具有宣传卖点的宣传彩页、宣传卡片,供大家应用。 十、会员纳客: 是促销活动的一种形式,给予优惠达到留住老顾客,吸引新顾客的目的,使美容院、顾客都达到满意的效果。 十一、商圈派卡纳客: 这种方式虽然很常见,但效果取决于卡的质量与卡的设计,以及宣传的内容的创意! 十二、派卡到户纳客: 这种方式也很常见,最好的使降低拍卡的费用,比如让送水员代替专门的派送等等,但效果取决于卡的质量与卡的设计,以及宣传的内容的创意! 十三、知识讲座纳客: 这种方式一般应用于那些高端顾客,她们对美得追求以外,还有一些其他知识的向往,美容院可以组织一些健康的,形象设计的,亲子教育的等,还有其他方面的,操作难度较大,有条件,有资源的美容院可适当应用。 十四、公关活动纳客: 这种方式也很常见取决于宣传的内容的创意。 十五、联合促销纳客: 与其他行业的商家联合的模式,成功与否取决于执行力、可操作性!

XX年美容院年度营销规划

XX年美容院年度营销规划 美容院1---12月工作计划XX 美容院全年计划具体实施方案,上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书,其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划,每月列出来,一一分解,并开始计划操作与执行,此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作,并提供相关讲课资料,让学员全面掌握长期固定系统拓客之道,敬请关注。 如何结合全年整体规划,分解到具体的美容院操作计划,以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案,个体会有差异性,仅供大家参考指正。 一月份计划 本月目标业绩:达成方案:1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。2、通过社会关系,展开团购工作。 老板工作:1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士3、寄礼品给员工父母 培训1、员工写去年总结,并对新年展望,2、学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养4、每天常规学习与培训 广告与宣传1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年2、“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小其他1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生2、盘点钱,财,物,进行资产查核3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品二月份计划 本月目标业绩:达成方案:1、上旬以美眼项目开展小促销2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品3、销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品 老板工作1、对大顾客做好客情与关怀2、对员工改善伙食,做好后勤保障3、联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容3活动企划1、落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品2、通过T板,X型架,易拉宝,做三八终

美容院营销策划方案-全方位

美容院营销策划方案 尊敬的××总、××您们好! 首先感谢二位领导在与本公司近一年的合作期间对我们的工作的大力支持和指导,在此为了让我们能有更好的发展和合作。本公司特组织各路精英为贵企业倾情编写了《美容院营销策划方案》,希望我们提交的商业策划全案可以为贵企业的发展带来很好的帮助。 在此荣我们阐述关于此策划的初步构思,目前已将策划全案中商业建议书(品牌、营销、宣传)、××美容节及形象大使选拔活动(宣传、招商、流程)、美容院经营建议书(管理、制度、加盟)、建议成立米国乐男美容诚信联盟会及××美容维权服务基金会等方面一系列近40个详细完整可行的文案。 本套全案是站在中国美容行业的发展趋势和××国际美容院的国际品牌化经营策略的角度上完成。全案的主要建议思想就是通过一系列的主题活动和创新经营来树立××国际美容院的企业文化和打造知名品牌。充分运用高效科学的营销策略、多途径、大规模的形象化、专业化和纵深化宣传推广。制定详细的推广计划让更多的智者加入到××大家庭。通过一系列的策划活动和创新经营,增加社会的认知度。以此带动贵企业的市场份额和经济效益,增强员工对企业的荣誉感和团队精神。利用今年××企业美容节和形象大使选拔大赛的成功举办势必会有更多的回报。尤其建议成立国内首创的美容诚信联盟会和美容维权服务基金会,将会引起全球美容界的关注和宣传效应。同时可利用这两个创新经营项目来提升贵企业的品牌知名度和整合服务资源。 此全案获得认可后希望能与二位老总长期合作,我们建议您,不妨找一位值得信赖的专业帮手助您一臂之力。希望以后贵企业的所有宣传、策划、设计、制作等方面的工作由本公司完成。我们将为贵企业提供最优质的服务,最经济实惠的价格,最可行经典的宣传配合。把专业的事交由最专业的我们来做,贵企业则可全力做好经营和发展,而且不用聘用在职员工从事宣传策划工作,这样可以节约很多的经营成本和提高工作效率。 最后我们郑重承诺与××合作期间,我们特成立“××发展项目小组”。将组织专业人员为您们提供24小时的全力服务,以全力配合好××企业宣传推广为重点,协助××企业经营和发展为己任,侧重为××企业提供每年在经营、宣传方面的建议的工作。相信在双方同努力下,必定会创造一个××神话和美好的未来。 一、建议类: 1、商业建议书 2、企业文化 3、营销工作计划 4、营销建议草案 5、品牌草案 6、美容院完全手册 7、美容院建设与管理 8、美容院经营指导 9、中国美容业经营趋势 10、美容店管理制度 11、加盟连锁草案 12、连锁美容院新会员制营销管理方案

品牌化妆品成功促销案例分析

化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销 案例分析 1.资生堂品牌形象 “资生”一词取自中国的《易经》,坤卦中有“至哉坤元,万物 资生”的说法,这一名称将先进技术与传统理念相结合,是资生堂 品牌形象的反映。公司在1916年成立资生堂的设计部门,以富有独 特装饰艺术风格的字母来设定资生堂名字的外貌,并以山茶花作公 司标志,再加上富有阿拉伯色彩的花叶阔形来装饰产品瓶身。1923年资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变 得更加鲜明。据生理学家调查显示,在人们接受的外界信息中,83%以上是通过眼睛,11%要借助听觉,3.5%依赖触觉,其余的则源于味 觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号,它的成功已经完成了一半。 在资生堂形象广告里,你总能感觉到在前卫的西方面孔下,蛰伏着 一个神秘鬼魅的东方灵魂:冷艳前卫的浓妆眼角,旁逸斜出一丛水 墨梅花,,资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入,常常让企业 形象的研究者赞赏不已。所以品牌形象是通过品牌营销活动建立的, 受形象感知主体影响而在心里联想方面所形成的关于品牌各要素的 图像、概念及态度的集合体。 3.资生堂品牌营销管理 (4)品牌维护手段。资生堂十分注重品牌的维护,如果一种产品 要打入新的市场,这种产品在新市场中的固定消费群稳定在一定份 额以上,才会在产品上印上资生堂商标;资生堂从不单独参加任何商 场举行的打折、积分等活动,促销活动必须由总部统一安排执行;在产品的定价上,制定严格规范的零售价格体系。 4.资生堂品牌营销策略

资生堂所采取的是复合品牌战略,指企业对其生产或经营的各种产品在使用同一个主品牌的同时,再根据各种产品的不同性能和特点分别适用不同的副品牌策略。资生堂所采用是多品牌战略,倚仗于资生堂品牌自身良好的声誉,另外资生堂旗下的众多子品牌分别针对不同的目标客户群,定位明确,个性鲜明,保证了多品牌策略有效执行。采取多品牌策略,可以同时享有统一品牌战略和单一品牌战略的好处,不仅能够突出产品的正统性,使各种产品都享受到公司的良好声誉,还能突出 产品特色和个性,方便消费者识别和选购,为企业进一步开发新产品留下了更大的空间。 二、对中国化妆品行业营销策略的建议 中国本土有众多的中小化妆品企业,但各自的形象差异、文化差异界限模糊,让消费者无从选择,因此更多地去选择个性鲜明、包装精美的进口产品。 1.探索消费者需求,增强本土企业竞争力 在中国当前经济转轨、经济快速发展的外部环境下,企业应注意到消费者需求的转变。化妆品在生活中的地位已由奢侈品变为必需品,品牌意识的增强,中国居民对外国品牌、中高端品牌的需求也大大增强。中国企业应抓住这个机遇和挑战,着力加强品牌塑造,打造名牌,满足消费者的消费需求。 2.加强分销渠道建设,增加渠道创新 我国许多化妆品企业的产品销售仍然停留初级的超市、便利店、批发市场等领域,而专卖店、商场专柜等中高端领域几乎没有涉足,这极大的限制了市场领域的拓宽,削弱了企业的盈利能力,产生了连锁的负面影响。因此,本土企业必须向国外企业学习,进行营销渠道的创新。另外我国许多化妆品企业的传统分销渠道模式是:厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者的经典层级模式。这种一级压一级的分销模式使厂家对渠道的了解与管理处于非常被动的地位。中国化妆品企业缺乏对分销渠道的统筹设计能力,缺乏对分销渠道的调整和把握能力,缺乏对分销渠道的理论

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