会展专业会议营销现场模拟实验教学研究

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会展营销的实训总结报告

会展营销的实训总结报告

一、实训背景随着我国经济的快速发展和会展业的蓬勃兴起,会展营销作为一门新兴的交叉学科,越来越受到企业和学术界的关注。

为了提高学生的实践能力和综合素质,我校特开设了会展营销实训课程。

本次实训旨在通过模拟实际会展营销活动,使学生掌握会展营销的基本理论、方法和技巧,提高学生的实际操作能力。

二、实训目的1. 培养学生对会展营销的基本理论、方法和技巧的掌握。

2. 提高学生的市场调研、策划、执行和评估能力。

3. 增强学生的团队协作精神和沟通能力。

4. 培养学生的创新意识和市场敏锐度。

三、实训内容本次实训分为以下几个阶段:1. 理论学习:通过课堂讲解、案例分析等方式,使学生掌握会展营销的基本理论和方法。

2. 模拟项目:分组进行模拟会展营销项目,包括市场调研、策划、执行和评估等环节。

3. 演练展示:各小组对模拟项目进行总结和展示,接受评委和观众的评审。

4. 互动交流:组织专家讲座、行业研讨会等活动,使学生了解行业动态和前沿技术。

四、实训过程1. 理论学习阶段:通过课堂讲解,使学生了解会展营销的基本概念、发展历程、市场特点等。

同时,通过案例分析,使学生掌握市场调研、策划、执行和评估等方面的具体方法。

2. 模拟项目阶段:各小组根据实训要求,选择一个具有代表性的会展项目进行模拟。

在项目实施过程中,学生需要完成以下任务:(1)市场调研:通过查阅资料、实地考察等方式,了解目标市场的需求、竞争对手情况等。

(2)策划:根据市场调研结果,制定项目策划方案,包括活动主题、时间、地点、预算等。

(3)执行:按照策划方案,组织项目实施,包括宣传推广、现场布置、嘉宾邀请等。

(4)评估:项目结束后,对项目效果进行评估,总结经验教训。

3. 演练展示阶段:各小组对模拟项目进行总结和展示,接受评委和观众的评审。

评委根据各小组的表现,给出评分和改进建议。

4. 互动交流阶段:组织专家讲座、行业研讨会等活动,使学生了解行业动态和前沿技术。

同时,邀请企业代表与学生进行交流,分享实践经验。

基于双线会展的专业实训教学模式研究

基于双线会展的专业实训教学模式研究

基于双线会展的专业实训教学模式研究作者:刘硕来源:《今日财富》2020年第02期双线会展将线上与线下的会展资源整合,给会展业带来助力,同时给会展教育提供广阔空间。

传统会展专业实训模式单一,受时空限制,无法完全满足专业学生观展和策展需求,双线会展给专业实训提供便捷广阔的观展平台,提升学生在展示设计和搭建类实训过程中的自主意识和参与度,双线会展的数据追踪和分析给专业实训补充了新的内容和素材。

会展业是构建现代市场体系的重要平台,作为第三产业中重要的高端服务业态,为地区各行业发展做载体、搭桥梁、建平台。

同时,会展业对于促进供给侧结构性改革有着重要的引领作用,展览会为生产者和消费者打造了一个平台,对于生产有较强的带动作用,为社会经济的发展注入新的活力,为城市的改革创新带来新动能。

近年来,随着网络技术的迅猛发展,各行各业都将线上线下资源整合以达到最大限度的经济收益,“双线会展”也早已走进会展行业的相关领域。

一、双线会展的发展现状双线会展,即线上和线下联动的会展,运用网络技术手段助力实体会展活动的宣传推广、组织评估等工作,或将实体会展活动运用网络平台进行重现。

会展是一种集人流、物流、信息流于一体的综合展示交易平台,通过网络技术的运用可以降低成本、加快会展工作的效率,同时运用互联网技术追踪记录展会数据,便于展后评估和展会提升改进。

目前的展会中,都会用到微媒体的网络营销和推广,这大大降低了宣传的成本,同时可以达到最大范围的推广,通过数据追踪可以筛选与展会主题直接相关的目标受众并推送展会宣传信息和报名回执,精准定位、高效预约,大大节省了人力财力。

RFID手环在展会入场的登陆也已不再是罕见,专业观众带上具有数据追踪功能的手环在展会中穿梭,每一个手环就是一条有效数据,通过汇总分析诸多专业观众的参观记录,可以判断何种展区、何种品牌、何类展品更加受到专业采购商的观注和青睞,以便提升下届展会的展出效果。

会议的扫码登陆,运用网络技术实现与参会者的有效粘连,同时可以轻而易举的完成有效互动,让整个会议组织和运行工作更加高效便捷、信息量丰富。

《会展设计》课程教学方法与实践性研究

《会展设计》课程教学方法与实践性研究

会展 已经成 为我国文化创意经济发展 的重要产 业 ,在我 国产业 转型 、
经济发展 中 占有非常重要 的位置 。近年 来 ,在中国出现 了会展 区域联 盟 ,并且形成 了五大会展城市群 ,主要 分布有南 、北 、东 、东北 、中 西部五大 “ 会展城市群 “ 。 目前 ,北上广与以上海 为中心的 “ 长三角会 展城市群 ”的会展业发展相对成熟 。其 中 ,南部会展城市群 中的深 圳 将建全球最大 的会展 中心 ,面积将超过德 国汉诺威展览 中心 。而 中部
业 、公司的真 实项 目。教师可 以拿已经做过 的方案或者甚至是根据现 有条件模拟项 目, 让学生进行练手操 作;了解从 接单 、 分析项 目委托书、 设计 、表现 、提案演示一直 到公 司通过 ,交付实施。 在笔者讲课过 程中 ,第二届山西文博会开幕 ,学 院组织 了全体 教 师与 学生进行参观学 习。笔者让 学生带 着问题去观察去 了解 ,并且 利 ( 下转 1 1 6页 )
设计 的成功与否 ,也是历来会展设 计师所关注的问题 。如何从设计 视 角分 析展会 主题的创意 ,是值得 思考与学习的 。笔者采用模拟项 目的 方式 ,结合本学院专业方 向的发 展 ,可与学生讨论制定主题 例 :山西 国际动漫游戏文化艺术博览会。
我 国会展 设计 教育师资力量相对薄 弱,教 育更新换代速度较慢 ,
是会议和展览 , 广义的扩大到奖励旅 游及节事活动等 。 并且《 会展设计 》
的范畴相对较大。
在笔者的 个人课程教 学实践中 ,将 《 会 展设计 》课程进行 了一 个
细分 ,分为 《 会展设计 》 ( 上 ) 、《 会展设计 》 ( 中 )、 《 会展设计 》
( 下) ,内容分 别包括 :会展的品牌策划 与营销、会 展空间设计 、会 展视觉识 别系统设计。笔者通过教学工作 的实际经验结合课程 的设计

会展教育实践教学(3篇)

会展教育实践教学(3篇)

第1篇随着会展业的蓬勃发展,会展教育逐渐成为高等教育的一个重要组成部分。

为了培养适应会展行业发展需求的高素质人才,会展教育实践教学显得尤为重要。

本文将从会展教育实践教学的内涵、意义、实施策略以及存在的问题和对策等方面进行探讨。

一、会展教育实践教学的内涵会展教育实践教学是指在会展教育过程中,通过理论教学与实际操作相结合的方式,让学生在掌握基本理论的基础上,通过实践活动,提高实际操作能力、团队协作能力和创新能力的教育方式。

二、会展教育实践教学的意义1. 提高学生的实际操作能力。

通过实践教学,学生可以亲身体验会展活动的筹备、组织、实施和总结等环节,掌握会展活动的实际操作技能。

2. 培养学生的团队协作能力。

会展活动往往需要多部门、多岗位的协同配合,实践教学有助于培养学生的团队协作精神和沟通能力。

3. 增强学生的创新意识。

在实践教学中,学生可以接触到各种新颖的会展活动形式和策划思路,激发学生的创新意识。

4. 提升学生的就业竞争力。

具备实际操作能力和创新意识的学生,在求职过程中更具竞争力。

三、会展教育实践教学的实施策略1. 建立完善的实践教学体系。

根据会展行业的发展需求,制定实践教学大纲,明确实践教学目标、内容和方法。

2. 开设实践课程。

结合理论课程,开设与会展活动相关的实践课程,如会展策划与组织、会展市场营销、会展项目管理等。

3. 加强校企合作。

与会展企业建立合作关系,为学生提供实习和实训机会,让学生在实践中提升能力。

4. 开展校园活动。

举办各类会展活动,如模拟会展、会展设计大赛等,提高学生的实践操作能力和创新意识。

5. 建立实践教学评价体系。

对实践教学过程和结果进行评价,及时发现问题,调整实践教学策略。

四、会展教育实践教学存在的问题及对策1. 实践教学资源不足。

对策:加强实践教学资源建设,争取企业支持,引入行业专家参与实践教学。

2. 实践教学师资力量薄弱。

对策:加强实践教学师资队伍建设,引进具有丰富实践经验的专业人才。

会展模拟实训报告

会展模拟实训报告

随着我国会展业的快速发展,会展人才的需求日益增长。

为了提高学生的实践能力和综合素质,我校旅游与会展学院特开展了会展模拟实训课程。

本次实训旨在让学生了解会展策划、组织、实施和评估的全过程,培养学生的团队合作精神、沟通能力和创新意识。

二、实训目的1. 使学生掌握会展策划、组织、实施和评估的基本流程和技巧。

2. 培养学生的团队合作精神、沟通能力和创新意识。

3. 提高学生的实践能力和综合素质,为今后从事会展相关工作打下基础。

三、实训内容1. 会展策划:了解会展策划的基本原则、方法和技巧,掌握项目可行性分析、目标市场定位、展会主题确定等。

2. 会展组织:学习会展组织的基本流程,包括展会场地选择、搭建、布展、撤展等。

3. 会展实施:了解会展实施过程中的各个环节,如展会宣传、招商、现场管理等。

4. 会展评估:掌握会展评估的方法和指标,学会对会展效果进行评估和分析。

四、实训过程1. 理论学习:教师讲解会展策划、组织、实施和评估的相关理论知识,学生认真听讲、做笔记。

2. 案例分析:教师选取典型案例,引导学生分析案例中的成功经验和不足之处。

3. 小组讨论:学生分组进行讨论,就案例中的问题提出解决方案,并分享自己的观点。

4. 模拟演练:学生分组进行模拟演练,模拟会展策划、组织、实施和评估的全过程。

5. 互评与总结:各小组展示模拟演练成果,互相评价并提出改进意见。

教师对学生的表现进行总结和点评。

1. 学生掌握了会展策划、组织、实施和评估的基本流程和技巧。

2. 学生培养了团队合作精神、沟通能力和创新意识。

3. 学生提高了实践能力和综合素质,为今后从事会展相关工作打下了基础。

六、实训心得1. 通过本次实训,我深刻认识到会展策划、组织、实施和评估的重要性,以及团队合作在会展工作中的关键作用。

2. 在实训过程中,我学会了如何与团队成员有效沟通,共同解决问题,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。

3. 实训让我更加了解会展行业的现状和发展趋势,为我今后从事会展相关工作提供了宝贵的经验和启示。

模拟展会实训报告

模拟展会实训报告

一、实训背景随着我国会展业的快速发展,越来越多的企业和机构开始重视展会活动在市场推广和品牌建设中的重要作用。

为了提高学生的实践能力,增强对会展行业的了解,我校特组织了一次模拟展会实训活动。

本次实训旨在通过模拟实际展会流程,让学生亲身参与展会筹备、执行和总结的全过程,从而提升学生的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。

二、实训目标1. 了解会展行业的基本知识,熟悉展会筹备、执行和总结的流程;2. 提高学生的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神;3. 培养学生的创新思维和解决问题的能力;4. 拓宽学生的视野,增强对行业发展的认识。

三、实训内容1. 实训前期:确定展会主题、目标受众、展位设计、招商策略等;2. 实训中期:组织参展商、搭建展台、布置现场、开展活动等;3. 实训后期:展会现场管理、客户接待、收集反馈意见、总结经验等。

四、实训过程1. 实训前期:在实训指导老师的带领下,学生分组讨论,确定展会主题、目标受众、展位设计、招商策略等。

经过多次讨论,最终确定以“科技创新”为主题,面向高校、科研院所和企业,旨在展示我国在科技创新领域的最新成果。

2. 实训中期:学生分组负责不同环节,如展台搭建、活动策划、招商宣传等。

在实训过程中,学生积极参与,充分发挥自己的专业特长,相互协作,共同完成各项工作。

3. 实训后期:展会当天,学生负责现场管理、客户接待、收集反馈意见等工作。

在展会结束后,学生总结经验,撰写实训报告。

五、实训成果1. 学生对会展行业有了更深入的了解,掌握了展会筹备、执行和总结的流程;2. 学生的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神得到提升;3. 学生在实训过程中培养了创新思维和解决问题的能力;4. 学生拓宽了视野,对行业发展趋势有了更清晰的认识。

六、实训总结通过本次模拟展会实训,学生不仅掌握了会展行业的基本知识,而且在实践中锻炼了自己的能力。

实训过程中,学生积极参与,相互协作,充分发挥了团队精神。

模拟会展实训报告

一、实训背景随着我国会展产业的快速发展,会展人才的需求日益增加。

为了提高学生的实践能力,培养具备会展策划、组织、管理等方面能力的复合型人才,我校特开设模拟会展实训课程。

本次实训旨在让学生通过模拟真实会展活动的过程,了解会展行业的运作模式,提高学生的组织协调能力、沟通能力和团队协作精神。

二、实训目标1. 熟悉会展的基本概念、运作流程和行业规范;2. 学会运用所学知识策划、组织、管理一个模拟会展活动;3. 培养学生的团队协作精神、沟通能力和创新意识;4. 提高学生的实践操作能力和综合素质。

三、实训内容1. 模拟会展策划(1)确定会展主题:本次模拟会展以“科技创新与产业发展”为主题,旨在探讨科技创新在产业发展中的重要作用。

(2)设计会展方案:包括展会规模、展品范围、参展商邀请、展会日程安排等。

(3)制定预算:根据会展规模和参展商需求,制定合理的预算方案。

2. 模拟会展组织(1)组建团队:将学生分成若干小组,每组负责一个部门的工作,如招商部、宣传部、现场部等。

(2)明确分工:各小组内部明确各部门职责,确保工作有序开展。

(3)制定工作计划:根据会展方案,制定详细的工作计划,包括时间节点、任务分配等。

3. 模拟会展实施(1)招商:邀请参展商,签订参展合同。

(2)宣传:通过线上线下渠道进行宣传,提高展会知名度。

(3)现场布置:按照会展方案进行现场布置,确保展会顺利进行。

4. 模拟会展总结(1)收集反馈意见:在展会结束后,收集参展商、观众和工作人员的反馈意见。

(2)总结经验教训:分析本次模拟会展的成功之处和不足之处,总结经验教训。

四、实训过程1. 实训前期:教师讲解会展基础知识,学生分组讨论,确定会展主题和方案。

2. 实训中期:各小组按照分工,开展招商、宣传、现场布置等工作。

3. 实训后期:组织模拟会展,收集反馈意见,进行总结。

五、实训成果1. 学生掌握了会展策划、组织、管理的基本知识和技能。

2. 学生提高了团队协作、沟通和创新能力。

会展策划实训课报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展和国际交流的日益频繁,会展业在我国逐渐成为了一个重要的产业。

为了使学生在实践中掌握会展策划的相关知识,提高学生的实践能力,我们参加了为期一个月的会展策划实训课程。

本次实训旨在让学生通过模拟实际会展策划项目,提升自己的策划、组织、协调和沟通能力。

二、实习目的1. 使学生了解会展策划的基本流程和关键环节。

2. 培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。

3. 提高学生的团队协作能力和沟通能力。

4. 增强学生对会展行业的认识和了解。

三、实习内容1. 课程安排本实训课程共分为四个阶段:(1)前期准备:学生分组,确定实训项目,进行市场调研和资料收集。

(2)策划方案制定:根据调研结果,制定详细的策划方案,包括展会主题、目标受众、展会形式、场地选择、预算等。

(3)方案实施:负责方案中的各项具体工作,如场地布置、宣传推广、嘉宾邀请、现场服务等。

(4)总结与反思:对实训过程进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

2. 实训项目本次实训项目为“XX城市国际论坛”,旨在探讨城市可持续发展、科技创新、文化交流等话题。

学生分为若干小组,分别负责论坛的策划、宣传、现场服务等环节。

3. 实训过程(1)前期准备:各小组进行市场调研,了解相关论坛的举办情况,收集资料,确定论坛主题和目标受众。

(2)策划方案制定:根据调研结果,制定详细的策划方案,包括论坛主题、日程安排、嘉宾邀请、场地选择、预算等。

(3)方案实施:各小组分工合作,负责方案中的各项具体工作。

如宣传小组负责论坛的宣传推广,场地布置小组负责会场的布置,嘉宾邀请小组负责邀请嘉宾,现场服务小组负责现场接待、服务等。

(4)总结与反思:实训结束后,各小组对实训过程进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

四、实习收获1. 知识技能方面通过本次实训,我们掌握了会展策划的基本流程和关键环节,学会了如何运用所学知识解决实际问题。

2. 团队协作方面在实训过程中,我们学会了与他人合作,充分发挥各自的优势,共同完成项目。

会展营销实训项目模拟

会展营销实训项目模拟近年来,随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,会展营销成为了企业拓展市场、提升品牌知名度的重要手段之一。

在这种形势下,大学生也越来越需要在大学校园内接受会展营销实训,提升自身专业素质,为今后就业打下坚实基础。

为了达到这个目的,我们采用了会展营销实训项目模拟的方式,让学生开展一次实际操作,以加深对会展营销的理解和感受。

一、实训内容1. 活动策划实训开始前,学生需要在小组内进行头脑风暴,思考如何开展一个以某一主题为核心的展览会,包括展品的选择、布置、邀请嘉宾、安全管理等方面。

学生需要结合自己所学的理论知识和市场需求,进行全面的策划。

2. 展览制作与布展在展览前,学生需要根据策划方案,开始制作展品。

展品设计、制作需要考虑如何让观众更好地理解展品的核心价值,如何让展品更加引人注目,以及如何进行展品保护和安全性检查等方面。

在展览会期间,学生需要进行展览布展,将展品合理地布置。

在布展过程中,需要考虑布置的合理度和安全性,力求让整个展览更具吸引力和观赏性。

3. 参展现场的运营和管理在展览会期间,学生需要进行参展现场的运营和管理。

这包括如何主持开幕式、如何引导观众、如何协调参展各方合作等方面。

在实际操作中,学生能够积累许多珍贵经验,并且发现并矫正自己思考中的不足之处。

二、实训效果1. 培养实际应用能力通过实际操作,学生能够深入了解并掌握现代会展营销的基本理论和实践技巧,同时采取实际应用的手段,对课堂中所学的理论进行更深层次的实践操作和验证,能够更加准确地把握市场的变化,为今后就业打下良好的基础。

2. 开拓国际视野通过参加会展营销实训项目模拟,可以让学生切实感受到国际化的营销思维和经验,培养学生在跨文化背景下较强的沟通、协调、适应、运作能力。

让他们深入了解全球化下不同企业的品牌营销策略和行业动态,有助于开拓视野,提升自己的国际化竞争力。

3. 加强团队协作和领导能力通过会展营销实训项目模拟,学生能够学习和实践协作和合作的重要性,培养团队合作的精神,增进彼此间的互信和支持。

模拟商务会展实训报告5篇

模拟商务会展实训报告5篇第一篇:模拟商务会展实训报告在这长达两周的实训中,我们经历了许多。

从会展策划到展台布置,再到后来的商品交易,一路走来充满了挑战也充满了磨砺。

在开始找企业的时候就遇到很多的问题,我们准备商家信息的过程中,找到的信息不够准确,浪费了很多时间,之后,我们总结先前的经验和教训,结合学院同学的相关需求,努力寻找企业的相关信息,最后定下马尾绿柠檬连锁作为参展企业。

经过我们小组成员共同的努力,我们圆满地完成了商展比赛,从中我们深刻体会了自己参展的状况,并且做了总结。

一、展位情况1、展位情况我们小组的抽到的展台在A13区(左边倒数第三个展位),地理位置相对来说不是很优越。

然而大多数同学都有一探究竟的心理,甚至有同学会从最后一个展位开始逛起,同时,小组人员从门口开始发宣传单,寻找目标客户,因此展台的人流量还是较高的。

2、展台布置本次参展展品内容与搭建的主题风格相对较统一,都是红色系,商品陈列都遵循颜色从浓到淡的排列顺序。

并将策划书里的窗帘改为门帘,反而整体效果更好。

同时将策划书里原先三面墙的喷绘改为一面墙的喷绘,两外两面墙采用粉白相间的设计,原本打算在展台四个角落的的四盏灯由于排插问题只能改为两盏。

3、销售过程在此次的销售过程,由于前期的宣传效果较好,人流量较高。

隔壁的展区是同行的妮维雅化妆品,在销售过程中常将两者的质量进行对比,金珀莱处于明显的有利地位。

在销售上没办法做到一对一的销售,导致部分客户流失。

我们针对学生市场的大多数同学是“软心肠”型的,我们小组成员大多数较热情,尽量为同学提供她们所需或者欠缺的化妆品。

然而,由于厂家的专业人员也到现场,难免参与销售,其属于“销售导向”型的销售员,在同时销售时难免有所冲突。

4、销售额此次参展企业给我们的目标是12000,在我们的协商下,企业同意尽力就好,因此此次我们8000的销售额并没有达到企业的最高期望,但是企业也处于基本满意状态。

二、经验与教训(一)值得借鉴的方面1、展位间良好的合作,效果良好。

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收稿日期:2015-03-06作者简介:刘洋(1975-),男,汉族,沈阳人,沈阳师范大学会展管理系讲师,博士研究生,研究方向为服务管理、消费者行为等。

毛金凤(1964-),女,沈阳师范大学旅游管理学院教授,研究方向为旅游管理、会展管理等。

此文受辽宁省社科规划基金项目(项目号L13DGL055)资助。

会展专业会议营销现场模拟实验教学研究刘洋,毛金凤(沈阳师范大学,沈阳110034)摘要:会议营销模式越来越受到企业青睐。

根据感知价值相关理论,并通过8个实验探索会议营销现场的感知价值维度,分别为经济价值、服务价值、感知价格、公益价值、享乐价值、社会价值,为策划会议营销产品提供根据。

关键词:会展;会议营销;现场模拟;实验教学中图分类号:G423文献标识码:A文章编号:2095-8528(2015)04-021-03专业建设与教育教学改革一、理论背景会议营销是一种综合性营销,它融合了传统营销非常多的优势,又兼容了新时期新的营销工具,如线上营销,实行会议营销的企业根据自己的目标进行市场细分和定位,然后整合自己的资源如企业的信息系统、销售人员、技术支持等。

会议营销也是一种以顾客为导向的专业化销售的演化形式,在对潜在的客户进行筛选后,通过各种会议或者活动提供给顾客良好的服务,是多种营销方式的综合运用。

但是怎样更有效的吸引顾客,研究较少。

感知价值被定义为顾客评价过程的结果,在这样一个框架下,消费者被视为价值最大化者,他们更关注产品和服务的利益或潜在利益和成本,并选择提供最多集成产品或服务价值。

感知价值具有多个维度,Zeithaml 将感知价值定义为顾客得到的(利益)和失去的(金钱、经历等)成本之间的权衡。

其中以功能价值维度和情感价值维度为更多人认同,感知价值的前因和维度比较一致地被认为是质量、货币价格和感知风险。

与会议营销较接近的消费模式为节事消费。

Getz 指出,节事通过满足消费者实体或物理上的需求来提供实用价值,在社交经历和个人体验中通过激发消费者的感情来提供享乐价值。

陈涛、贾生华的研究拓展了Cole 和Illum 的研究视角,将绩效和体验结合,从综合性旅游体验视角,明确了节事消费者感知价值的六个内在维度,经过理论分析和实证研究,提炼出便利价值、服务价值、感知价格、美感价值、享乐价值和社会价值六个维度,比较精确地刻画出节事消费者的感知过程。

二、实验探索文献分析。

对有关会议营销、感知价值文献的相关理论和实证研究、实践进行分析,把握其概念和内涵,收集相关条目。

总结会议营销流程和相关注意事项。

通过8项实验来探索会议营销的感知价值维度。

实验涉及8个行业分别为:化妆品、人寿保险、个人电脑、婚纱影楼、服装、汽车、保健品、手机。

希望在不同类行业的会议营销项目中总结出有共性的感知价值。

实验人员。

实验由4名会展系的专业学生完成。

他们基本上都有参加过博览会、大型活动、会议等与会议营销项目类似的经验。

在实验前系统详细的传授给他们会议营销的相关知识。

并且观看企业实践过的会议营销的现场音像资料。

实验过程。

实验大约45~60分钟。

模拟会议营销现场环节。

所有的会前准备工作例如会场布置,均在会前完成。

要求会议流程中必须含有:会前顾客活动;主持人暖场,领导致辞;讲师精彩讲解;现场气氛的烘托。

此4部分为必备项,所有活动围绕此4部分进行。

为了减少项目管理或者4个人短期磨合带来的21天津中德职业技术学院学报实验误差,方便课下时间的项目讨论,4个人为同一寝室学生。

并且在每次实验前上交实验项目计划书,在反复修改并审核同意后,才进行实验。

要求每组4名有经验的专业学生要参加其它7组的实验讨论,同时每次实验还邀请其他有经验的人士做观摩和讨论嘉宾。

实验数据分析与报告撰写。

每次实验结束,由在场全部同学用焦点访谈的方式点评、总结。

题目为:您认为此次会议营销中,哪些环节最能够促使你购买,此次实验的优点、缺点,对会议营销有哪些新启发等。

首先是自由讨论,主持人将讨论结果按照实验的流程整理在一起,从开始至结尾再给大家总结一遍。

在总结宣讲中,一般还会有人提出新的想法,可以将其整理进实验总结中。

最后由讨论带领人撰写实验分析报告,作为下一次实验或行动改进的理论准备。

经过8次实验,对调研信息的反复补充和确认,综合报告信息如下:会前顾客活动。

一般为提前到达的顾客所准备。

活动目的是使顾客感到受到尊重,并在等待时间内有事可做。

包括:(1)签到环节。

可确定顾客抽奖的号码,或者收集名片为抽奖依据,有企业在抽奖箱中放入顾客名片,但是对没带名片的顾客要准备可供填写的空白名片,避免顾客失去抽奖机会。

同时,宣传企业其它重要信息,如播放企业宣传片。

有必要时,也可以制作会议流程。

针对老顾客的提前促销。

对于已经对企业有忠诚度的老顾客,可以设立购物区,一方面,方便他们提前购物,另一方面,踊跃购物的场景也会对新顾客产生积极的影响。

(2)产品展台、咨询台的陈列。

一方面,使客户对产品有先期的感官认识,另一方面,方便客户有问题咨询。

咨询人员要对企业的产品非常了解,熟悉培训讲师的授课内容。

如果是高端客户或媒体的会议营销,在受邀嘉宾或客户与名人或领导合影时,应管理好现场秩序,对重要的客户、嘉宾和领导还要有贵宾室专门接待喝专人负责。

主持人暖场,领导致辞。

主持人在正式宣布开始前,带领大家将手机静音。

此环节为挽留顾客,短时间内不要离开,也可提醒顾客“记住抽奖号码”。

宣布开始要简短而富有激情,语言要有一定艺术性。

领导讲话、致欢迎辞、介绍企业和会议主题,目的是使顾客感到受重视。

一般主要领导和负责具体工作的领导分别致辞。

讲师精彩讲解。

在会议营销进行过程中,一般是邀请在相关专业方面有造诣的专家进行讲述,给顾客以权威性的感受。

讲解尽量要与企业产品相关。

如可以讲解产品属性涉及到的科技知识、必要性、重要性、现状分析、对未来的预测等,或者操作方法以及咨询、指导。

专家讲述的通常是与会者感兴趣或者是经过专家启发之后开始关心的问题、操作方法等。

同时,与会者可能会向专家进行咨询。

产品讲师详细介绍产品的性质、功能、带给客户的利益和促销政策等。

此环节,两位讲师的授课次序可能会不一样。

选择标准是在符合顾客认知逻辑的前提下,使顾客更深入了解企业的产品。

例如,在金融保险的会议营销中,会请专家先讲当今经济形势和未来趋势,为产品的某些功能的介绍做一些铺垫。

在奶粉的会议营销中,会先讲产品涉及的一般功能的科学知识。

再进行专家的早教相关的讲解。

也有企业在此环节增加小品或者其他视频。

如企业宣传片、名人代言的视频等。

目的是体现产品功能和意义。

但要注意,一定不能脱离事实。

如果条件允许,最好有顾客的产品体验。

或者某现场顾客的体验,并让其谈感受。

对顾客感官的多方面刺激,会有效提高销售成功的概率。

例如,在化妆品会议营销中的顾客体验,还要有现场的同步摄像,并把摄像投在大荧幕上,方便其他顾客观看。

同时,要配合专业人员同步讲解。

有必要配合产品其他相关内容做PPT的综合展示。

如60秒的内容中,40秒为彩妆同步播放,20秒为相关内容的播放。

另外,注意真实性。

对于有安全性风险的产品,本公司员工现场示范效果更好。

还应结合网络资源。

如微博同步直播。

网上的客户与现场客户互动,可以作为彼此的销售证据而彼此影响,增加客户的数量。

进一步强化会议营销的公益性,体现企业的社会责任感。

把政府、社会的需求如健康教育、公益活动等转化为会议营销的功能,把政府和社会的需要变为企业自己的营销行为,将企业做过的公益事业更多展现在顾客面前。

对拉近与顾客的距离,有积极作用。

如果是高端客户群或者媒体为主,可考虑请明星作为企业的“公益大使”亲临现场。

现场气氛的烘托。

现场氛围特别重要,包括:对科普知识或专家讲解内容的有奖问答、典型顾客发言、抽奖、成交金额的公示等。

最好在活动正式开始前能有销售,在顾客陆续进场的时候就能看到已有人购买。

现场抽奖的目的是使一部分没有成交的顾客不离开会场,以免造成对其他顾客心理的负面影响。

抽奖的原则是:由低到高递次开奖。

最后对没有中奖的顾客可考虑有赠品,避免其产生失落感。

成交金额的公示能够坚定其他顾客购买信心,利用从众心理促使顾客成交。

开出第一单时,要让现场或线上所有的顾客都注意到这一事件的发生,看着员工将产品放在购买者的身旁。

同时,有掌声等激励的行为。

将待售出的所22投稿注意事项1.文责自负,不接受一稿多投。

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网上在线投稿:编辑部邮箱:zdxbbjb@ (如因网络问题无法使用“在线投稿”功能,可通过此邮箱投稿)《天津中德职业技术学院学报》编辑部2014年8月专业建设与教育教学改革有货物放在醒目处,让所有的人都能看到货物在不断减少。

根据会前对客户的调查,将购买意向强的潜在客户分散在大厅的主要方位。

一旦购买,全场客户从每个角度都能看到。

需要注意的是,首先活动的形式一定要适合顾客特点。

现场要尽量提高良好的文化含量或氛围,避免赤裸裸的叫卖。

由于现场客户较多,在现场竞拍要更加注意竞拍流程的游戏规则和细节的处理,一般较难控制。

例如,一个有很多企业经理人参加的答谢酒会,活动品味要高,尽量增加活动内涵。

其次烘托氛围的活动内容不可以偏离主题,不能为了活动而活动、为了游戏而游戏。

顾客满意和销售成功要兼顾,否则易出现喧宾夺主的现象。

例如,在产品价格竞猜的游戏,猜到最接近价格的顾客获得奖品。

此环节要突显产品的价格优势。

三、提炼会议营销的感知价值维度综合以上研究,笔者认为会议营销的感知价值维度为:(1)经济价值:信息知识获取、技能获取、效率、交通方便、购物方便、购物设施、饮食方便。

(2)服务价值:服务可靠、可信赖、服务及时、着装整洁、礼貌、尊敬顾客。

(3)感知价格:所有相关成本(如吃住花费、交通费)、投入产出比高。

(4)公益价值:帮助他人、信仰、道德。

(5)享乐价值:感官享受(观赏性)、情绪愉悦。

(6)社会价值:拓展人际网络、加强人际关系、表达自我、表现或炫耀身份地位。

会议营销感知价值维度的确立为策划会议营销产品和现场服务实验提供了更有力的根据,不足为参与实验的真实观众数量较少。

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