网吧收银员岗位职责范本
网吧收银员岗位职责_规章制度

网吧收银员岗位职责_规章制度网吧收银员岗位职责1、熟练操作电脑和收费软件。
熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。
协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银员交接班时必须2人同时清点。
严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。
并做来电登记。
接电话要先说:“您好!雨心网吧。
请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。
”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。
”12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。
重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责相关内容:学校人事工作制度一、指导思想:为全面贯彻党的教育方针、全面实施素质教育、全面提高教育质量,依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国劳动法》、《中国教育改革和发展纲要》及国家有关规定,结合本学校实际,特制定...专卖店管理制度及奖罚条例考勤制度1.上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚2.上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次;3.上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整,...道路路绿化管理细则一、管护范围东起xx饭店,西至机场口收费站,总长为24.6公里,道路规划范围内有乔木、灌木、花草、绿化带、游园、花圃,绿化面积约43万平方米。
网吧收银员工作职责

网吧收银员工作职责
一、负责所辖区的卫生、做好上机卡、酒水、饮料、食品等销售服务工作;
二、根据运营经理目前所开展的促销活动的内容,负责主动向顾客宣传介绍,对于顾客提出的问题要耐心礼貌地给予解答;
三、做好收银台、超市的物品、工具等的整齐摆放,及时补充货源,销售进货做到账目清晰,严禁赊帐,做到货物先进先出,杜绝假币;
四、做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任;
五、下班及时交纳营业款和领货等工作;。
收银岗位职责网咖

收银岗位职责网咖职位概述收银岗位是网咖运营过程中不可或缺的一环。
收银员负责网咖顾客的结账和付款事宜,确保流程的顺利进行。
与此同时,收银员还需保持良好的服务态度,提供优质的客户体验。
职责描述作为一名收银岗位的员工,你的工作将包括但不仅限于以下方面:1. 客户接待:热情、亲切地欢迎顾客到访,并协助顾客选择合适的服务套餐。
提供一流的顾客服务,解答顾客的问题并提供指导。
2. 结账和收款:按照公司制定的程序和规范,准确计算顾客的消费金额,收取现金、刷卡等方式付款,记录顾客的账单信息。
3. 管理现金:正确和高效地管理现金流,包括验钞、兑换零钱、记录现金流动情况,保障收支的准确性和安全性。
4. 财务记录:及时、准确地记录网咖的收银流水,与其他相关部门保持良好的沟通,保证账目的准确性。
5. 技术支持:协助顾客解决在网咖使用过程中出现的技术问题,比如无法连接网络、软件故障等。
6. 服务维护:定期检查和维护收银设备、POS机等,确保正常运行。
同时,保持收银区域整洁有序,提供优雅的环境给顾客。
7. 安全保障: 遵守网咖的安全操作规程和流程,确保顾客的信息和个人资料安全,并且积极主动防止任何形式的盗窃和欺诈行为。
8. 团队合作:与团队成员和其他部门的同事进行合作和沟通,确保顾客的需求得到高效满足。
要求和技能- 具备一定的数学计算能力,能够准确地进行现金结算和找零。
- 熟悉使用收银机、POS机等收银设备,能够迅速上手并熟练操作。
- 具备良好的沟通和表达能力,能够与顾客进行友好愉快的交流,解答问题并提供帮助。
- 具备基本的技术知识,能够解决常见的网络连接问题,辅助顾客使用网咖设备。
- 具备良好的团队合作意识,能够与同事互相支持,共同完成工作任务。
- 具备责任心和诚信度,保持良好的职业道德,不披露顾客信息和业务内部事宜。
- 能够适应弹性工作时间和高强度的工作压力,保持高效率和准确性。
总之,作为一名收银岗位员工,你将扮演着网咖中至关重要的角色。
网吧收银员工作职责

网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
1、认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。
任何情况下不能和顾客发生争执。
2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
3、收银员交***时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。
做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错应及时查清原因。
禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退。
4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。
即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。
5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广客户办理会员卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
8、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。
10、吧台台面随时清理,不允许存放不常用的杂物。
11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。
网吧收银员岗位职责

网吧收银员岗位职责
作为一名网吧收银员,主要负责管理收银工作以及提供良好的客户服务。
以下为网吧收银员的详细岗位职责:
1.收银管理:负责日常网吧内的收银工作,包括接待客户、发放电脑
使用时间、收取费用等等。
同时要保证收银台的工作秩序和整洁。
2.收银记录:及时记录每位客户的消费情况,并准确记录每笔交易的
金额、收银时间、客户信息等,以方便日后的核对和对账工作。
3.现金管理:负责日常收银用到的现金的管理,包括准备零钱、验收
假币、保持收银台现金充足等,确保现金的安全和准确性。
4.POS机操作:熟练掌握并操作网吧的收银系统,包括POS机、电脑
软件等,保证正常运行及数据准确性。
6.纠纷处理:处理客户在支付和消费过程中产生的纠纷,如费用争议、交付物品差异等,保持冷静,并根据公司规定和政策解决问题。
7.销售促进:根据网吧的经营需要,积极向顾客推销会员卡、优惠活
动等,并协助开展相关的销售促进工作,增加网吧的收入和顾客满意度。
8.安全工作:遵守并执行网吧的安全规定,确保工作区域的安全和秩序,防范和处理可能出现的突发事件。
9.汇报和交流:及时向上级主管或相关部门汇报工作情况、客户反馈等,并与同事保持良好的沟通和合作,共同推进工作的顺利进行。
10.售后服务:在顾客离开后,负责清点、整理工作区域,保持收银
台的整洁,同时处理好退款、找回遗留物品等售后事宜。
综上所述,作为一名网吧收银员,岗位职责涵盖了收银管理、现金管理、客户服务、纠纷处理、销售促进、安全工作等方面,需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,以确保网吧的顺利运营和客户的满意度。
网吧收银员岗位职责通用6篇

网吧收银员岗位职责通用6篇网吧收银员岗位职责篇一1、熟练操作电脑和收费软件。
熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记ID,后开卡,再上机上网的'登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。
协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人(☆)当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银员交接班时必须2人同时清点。
严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。
并做来电登记。
接电话要先说:“您好!雨心网吧。
请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。
”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。
”12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。
重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责篇二1、仔细核对开票通知单和维修清单上的内容;2、快速、准确地收取货款,并签字确认;3、保证充足的'零用金并识别,确保现金的安全;4、当日销售货款需及时存入银行,遇重大问题要及时报告;5、各种票据和文件的收集、保管和及时传递;6、对公司商业资料的保密;7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案;8、严格坚持财务制度,杜绝违反财务制度的现象发生;9、严格按公司规定履行自己的职责,不可以公徇私。
网吧收银职责

7. 收银员上班时间不得随意离开收银台。其他工作人员如非帮忙,不得进入收银台内。
8. 不得挪用公款,收银台现金只能由授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。每班收银员交班时须将元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
10. 收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11. 网吧一切物品必须按定价销售,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)。
12. 每天必须将昨天的收入金额准确上缴。不得推后。
4. 收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5. 做好每日进货,收入等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。(如交班时没有点清,则两班一起承担)收银员不得在接班人签名确认前离开收银台。
收银员工作职责
1. 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。
2. 熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ时段的上机价格和网吧商品的销售价格。积极做好网吧形象宣传。
3. 严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作(如被管理部门检查是因为登记原因被处理,后果由当班收银员承担)。
网咖收银岗位职责(共4篇)

网咖收银岗位职责〔共4篇〕第1篇:网咖收银员职责收银员工作职责1、洁身自爱,严于律已;小心慎重,细心认真;坚持遵循财务制度及职业道德办事。
每天工作时间要准时签到,并整理好自己的仪容仪表。
2、除收银员、店长外任何人不许擅自进入收银台。
3、收银员必须做好现金收付与交付工作。
当班营业额发生差额,差额由当班收银员承当。
〔必须在交班时点清,否那么两班一起承当〕4、保持收银台区域的卫生整洁干净。
5、充值务必先收取现金,否那么不予充值。
如发现假钞立即退还客人。
假设当班收到假钞,由当班者承当。
出错时必须做详细记录并得店长签名认可。
6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用等违背法律法规、公司规章制度及职业道德的行为,一经查明,立即辞退并追缴挪用款。
假设数额宏大将移交至公安机关处理。
7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,不赊账,货物售出概不收回。
〔包括饮料、小食、香烟等〕8、假设有机器有故障信息反应到收银台,收银员必须即时通知效劳员去查看。
9、购置网咖一切物品必须按销售价格买,制止私自销售任何物品给予客人。
〔一经发现立即辞退〕10、做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品,必要时向店长汇报。
第2篇:网咖岗位职责2023网咖工作人员岗位职责〔试行〕为严格组织纪律,落实责任,确保网咖各项工作正常有序地进展,制定出各岗位职责,全体员工必须忠于职守,各司其职,除受权外,所有员工不得替网咖对顾客做任何承诺。
一、店面经理职责范围:全面负责网咖的业务、行政管理,直接向总经理负责。
贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。
1、提早10分钟到岗检查和清理岗前工作,进展交接班、观察各岗位区域卫生,工作开展情况。
查看交接班本和各项数据表、单,进展签阅审评。
登陆OA、做好考勤纪录。
2、合理分配各岗位人员的工作,需要时给各岗位人员提供帮助。
3、安排员工休假,处理员工请假事宜。
4、解决网咖的突发事件,负责协调网咖内外关系,特殊情况报请总经理处理。
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岗位说明书系列
网吧收银员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-22667网吧收银员岗位职责
Internet Cafe Cashier Post Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
网吧收银员岗位职责
1、熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的进价售价;熟练收银机、打印机、压膜机等;
2、精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等上网人员情况。
3、收银员交接班时必须2人同时清点、复合商品;周转资金;有无上机时间超过5小时的客人,有无以前有欠款未还的客人上机,严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。
做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
4、收银台现金只能由管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
5、不得以任何理由对机时、商品、打印、光盘刻录等不走帐。
即便不须付钱的也要注明出处。
6、除了收款员,网管,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
7、严格按照开机上网登记步骤做收银开票工作,登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广XX会员卡。
8、收款付款要求吐字清晰,唱收唱付,提醒客人当面点清,交付无误后向客人到别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、仍、丢”。
9、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝,5元以上欠帐必须要有抵押同价值物品。
10、协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
11、灵活减免顾客小额费用,顾客机时消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
12、吧台展示柜、主机、打印机、冰柜等每8个小时清理一次;台面随时清理,不允许存放不常用的杂物并整齐摆放。
13、夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
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