某药店经营管理制度汇编(DOC 39页)
药店经营管理规章制度汇编
东莞市莞城德诚药店经营治理制度目录：（1）有关业务和治理岗位的质量责任； (2)（2）药品采购、购进治理；………………………………………………………（3）药品验收治理；………………………………………………………………（4）药品陈列治理；………………………………………………………………（5）药品养护治理；………………………………………………………………（6）供货单位和采购品种的审核；………………………………………………（7）药品销售治理；………………………………………………………………（8）处方药治理（含中药饮片处方审核、调配、核对）；（9）专门治理的药品和国家有专门治理要求的药品治理；（10）药品拆零治理；………………………………………………………………（11）药品有效期的治理；…………………………………………………………（12）冷藏药品的存放治理；………………………………………………………（13）不合格药品、药品销毁的治理；（14）人员培训及考核的规定；……………………………………………………（15）记录和凭证的治理；…………………………………………………………（16）质量投诉和质量事故处理；…………………………………………………（17）质量信息收集和查询治理；…………………………………………………（18）药品不良反应报告规定；……………………………………………………（19）卫生和人员健康状况治理；…………………………………………………（20）药学服务治理；………………………………………………………………（21）药品电子监管治理；…………………………………………………………（22）计算机系统操作治理。
………………………………………………………一．有关业务和治理岗位质量责任治理制度1．目的对岗位及其相互关系给以明确规定和沟通,明确要紧岗位人员的上岗条件及质量责任,使上岗人员符合规定的条件并履行岗位质量责任.以保证人人有职责,事事有人管,上下一致,有序有责地开展质量治理工作。
药房各项管制制度汇编范本
药房各项管制制度汇编范本一、药房人员管理1.药房工作人员应具备相应的专业技术职称和资格证书，并定期参加药事法律、法规及专业知识培训。
2.药房工作人员应建立个人档案，包含身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
3.药房直接接触药品的工作人员，每年应进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理1.药品的购进与验收：（1）购进药品应保证质量，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，并建立供货单位档案。
（2）验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、生产日期、有效期限等，确保药品符合规定。
2.药品的保管：（1）药房应设置与诊疗范围和用药规模相适应的药房、药库，并与诊疗区和治疗区分开。
（2）对储存有特殊要求的药品，应按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
（3）库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次。
对影响药品质量的隐患应及时排除。
3.药品的调配：（1）调剂人员应根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。
（2）调剂人员应认真执行三查七对：查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。
审查无误后方可调配。
（3）中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。
对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
三、处方管理1.调剂人员应认真审核处方，对不规范或不符合规定的处方，应拒绝调配，并与医师联系更正。
2.调剂人员在处方上应签字确认，并对调配的药品进行核对。
四、服务质量管理1.药房工作人员应全心全意为广大患者服务，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。
2.药房工作人员应耐心解答患者疑问，提供合理的用药建议。
3.药房应定期收集患者意见和建议，不断改进服务质量。
五、安全保卫工作1.药房应加强安全保卫工作，制定安全保卫制度，明确责任人。
2.对麻醉药品、精神药品及贵重药品，当班人员应认真盘点清楚，防止贵重药品被盗。
药店 门店管理制度汇编
药店门店管理制度汇编一、药店门店管理制度的目的本门店管理制度的制定旨在规范药店的日常运营管理，确保药店的正常运转，提高服务质量和效率，保障客户的用药安全，促进药店的可持续发展。
二、门店管理人员的职责1. 药店店长：（1）全面负责药店的日常经营管理工作，制定药店的经营计划和目标。
（2）协调各部门之间的工作，制定并落实工作流程和制度。
（3）负责监督和指导员工的工作，促进团队合作，提高服务质量。
（4）负责管理门店的资金、库存、人员等资源，确保药店的运营正常。
（5）负责客户投诉处理和危机应对。
2. 药师：（1）负责药品的采购、验收、存储、销售等工作。
（2）负责为客户提供专业的用药咨询和配药服务。
（3）负责监督药品在售和过期药品的处理。
3. 药剂师：（1）负责制备处方药品，确保用药的准确性和安全性。
（2）负责监督门店的处方审核和管理工作。
4. 售药员：（1）负责接待客户，为客户提供专业的用药咨询和服务。
（2）负责药品的销售和库存管理。
5. 管理人员：（1）负责药店的日常管理工作，包括人员调配、工作安排等。
（2）负责协助店长和药师完成各项工作。
三、门店管理制度1. 药品购进和销售制度（1）药品的购进必须通过正规的供应商，经过验收合格后方可上架销售。
（2）药品的销售必须遵循国家法律法规，不得销售过期、假冒伪劣等药品。
2. 药品存储和管理制度（1）药品必须按照要求，存放在干燥通风的药房内。
（2）药品必须分门别类存放，按照有效期先进先出原则管理。
3. 药品配药和发药制度（1）处方药品的制备和发药必须由药师和药剂师操作。
（2）客户购买非处方药品时，售药员应根据客户需求提供合适的建议。
4. 客户服务制度（1）门店必须保持干净整洁的环境，为客户提供舒适的服务氛围。
（2）门店必须提供专业的用药咨询和服务，解答客户疑问。
5. 库存管理制度（1）门店必须做好库存的盘点工作，确保库存数据的准确性。
（2）门店必须根据销售情况和供应情况，提前做好库存补充和调整计划。
药房管理制度汇编
药房管理制度汇编第一章总则第一条为规范药房管理，提高服务质量，保障药品安全，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有药房的管理工作。
第三条药房管理应依法合规，遵守相关法律法规和规章制度，保证药品质量和合理用药。
第四条药房管理应坚持以患者为中心，提供优质高效的药品服务。
第五条药品采购、储存、销售等工作应遵守《药品管理法》相关规定，确保药品质量和安全。
第六条药房管理人员应具备相关资质和素质，严格遵守管理制度，保障药品服务质量。
第二章药品采购管理第七条药品采购应保证药品的质量和有效期，严禁购买过期或质量不合格的药品。
第八条药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择合格的供应商。
第九条药品采购人员应具备专业知识和经验，保证采购工作顺利进行。
第十条药品采购应建立相应的档案管理制度，做好药品验收和入库记录。
第十一条药品采购应根据需要进行定期库存盘点，做好库存管理工作。
第十二条药品采购人员不得违规索取回扣，接受供应商的贿赂行为。
第三章药品储存管理第十三条药品储存应符合药品储存条件的要求，保证药品质量和有效期。
第十四条药品储存应采取合理的分类、保鲜、防潮措施，做好药品整理和清点工作。
第十五条药品储存应定期检查药品有效期和药品包装，及时处理过期和变质药品。
第十六条药品储存应建立药品出入库记录，做好药品流转管理工作。
第十七条药品储存应保证药品不受污染和交叉感染的风险。
第十八条药品储存应做好防火、防盗等安全措施，确保药品安全。
第四章药品销售管理第十九条第二十条药品销售应做好药品信息记录和追溯，保证用药过程的可控性。
第二十一条药品销售应对患者提供专业的用药指导和咨询服务。
第二十二条药品销售应合理使用计算机信息系统，提高销售效率和管理水平。
第二十三条药品销售应加强药品价格管理，严禁价格欺诈和不良竞争。
第二十四条药品销售应建立健全药品销售档案管理制度，确保销售数据的真实性和完整性。
第五章药品服务管理第二十五条药品服务应以病人为中心，提供优质、高效的服务。
药店规章制度制度汇编范本
药店规章制度汇编范本一、总则第一条为了加强药店的管理，规范药品经营行为，保障人民群众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，制定本制度。
第二条药店经营应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，全面提高药品质量和服务水平，切实保障消费者的合法权益。
第三条药店经营者应当承担社会责任，积极参与药品安全宣传和健康教育，提高公众用药安全意识。
第四条药店规章制度应涵盖药品采购、储存、销售、售后服务等环节，确保药品经营全过程符合法律法规要求。
二、药品采购管理制度第五条药品采购应严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》等法律法规，从具有合法证照的供货单位进货。
第六条采购人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。
第七条采购药品应以质量为前提，选择具有良好信誉和质量保证的供货单位。
第八条采购进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。
第九条首营企业与首营品种的审核必须按照首营企业与首营品种审制度的规定执行，填写首营企业审批表和首营品种审批表，并进行相应审核。
三、药品储存管理制度第十条药品储存应按照药品性质、分类保管，注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。
第十一条冷藏药品应存放于专用冰箱，并确保冷藏设备正常运行。
第十二条特殊管理药品应按照特殊管理药品管理制度执行，设立专用库房、专库、专柜、专锁，实行双人双锁管理。
第十三条药品储存场所应定期进行清洁、消毒，确保药品储存环境符合要求。
四、药品销售管理制度第十四条药剂师收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药剂称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
第十五条遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医生联系更正后再行调配。
第十六条销售药品时，应认真核对处方和病员身份，确保药品准确无误交付病员。
医药公司经营管理制度范本(五篇)
医药公司经营管理制度范本管理结构公司设立董事长，ceo，下设行政部（财务、行政助理），人事部，营销部，生产部经营管理①产品管理和成本控制要选择与大学生的追求想吻合的产品，可以根据市场需求情况及时增减产品品种，不过须尽力控制成本。
起初生产首饰、饰品等，手绘墙、墙体彩绘等业务。
后期将逐步扩展到整体家居美工包装业务。
②人事管理1、三班轮倒制：员工分为三组，各记人，分周一至周五晚班和周六日上下午班。
上午班工作时间：8：30~11：00，下午班工作时间：2：30~17：00晚班工作时间：18：40~21：00。
2、责任到人制：工作期间一切事物落实到当班员工负责，并与薪酬、奖惩挂钩。
每班安排一名员工担任监理工作，负责考勤记录，起到监督和督促的作用，负责合格产品的最终提交，协助财务人员统一入库，以及结束时场地的清理问题。
每组任命____人为小组长，对各班工作人员进行监督、管理及口头的奖惩、并灌输本公司的概念品牌、发展宗旨，提高员工在工作上的积极乐观的态度，从而提高产品质量，掌管钥匙，负责开关事宜。
日常管理执行“六常”管理法。
即。
常分类，常整理，常清洁，常维护，常规范，常教育。
●工作常分类就是把工作环境中必要和非必要的物品区分开来，这一步是节约空间的技术●天天常整理就是把必要的物品进行分类，根据使用频率确定放臵的方法及位臵，这一项是节约时间的技术。
保证任何人都在30秒内可取出及放回所需物品●环境常清洁就是对常分类、常整理、常清洁的成果进行维护。
做到不用分类的分类，不用整理的整理，不用清洁的清洁●时时常维护就是对常分类、常整理、常清洁的成果进行维护。
做到不用分类的分类，不用整理的整理，不用清洁的清洁。
●标准常规范即立法守法。
建立起简明扼要的规范化和制度化的标准，确保人人有责，这一项是该方法成败的关键●刻刻常教育通过经常不断的教育，加强员工的自律性，使全员养成良好的“六常”习惯公司管理制度为并将公司各项管理制度化、规范化，除上述日常管理方案外，拟制订以下公司管理制度。
药店经营管理制度(热门17篇)
药店经营管理制度（热门17篇）经营是企业通过市场竞争获取竞争优势和持续发展的过程。
如果你正在经营一家企业，那么以下的经营经验和总结可能会对你有所帮助。
药店经营管理制度（热门17篇）篇一八、剧毒的药物应有专柜并且加锁；九、要保证药品的包装完好与清洁；十、破损药物禁止乱扔，必须在月末以实物形式上报；十一、药品出库时要严格履行出库程序；十二、药物在使用上要保持先用生产日期远的之原则，以防止失效；十三、常用的药物要有一定的库存，但存量不要过大；十四、药管人员必须每周小点库一次，每月大清点一次；十五、常用或近期频繁使用的药物必须在保证可使用10天，以免延误疾病的预防和治疗；十六、过期药物禁止出库使用，应及时上报统一处理；十七、药品入库时要严格审查生产日期及批号，不合格的药品决不入库；十八、生物制品(如疫苗)必须按其要求存放；十九、药品严禁外借或转赠他人；二十、医疗垃圾禁止乱扔，收集在一起集中销毁；二十一、可重复使用的医疗器械应在清洗、消毒、擦干后方可入库保管；二十二、药房内禁止堆放其他杂物；二十三、药房内禁止住人；二十四、药房应防四害；二十五、注意药房的温度及湿度；二十六、与药品管理无关的人员未经允许禁止出入药房；二十七、药房管理人员如有更换必须做好交接工作。
药店经营管理制度（热门17篇）篇二（一)仓库要按照安全、方便、节约的原则，正确选择仓位，合理使用仓容，五距(即地、墙距、垛距、顶距、灯距）适当，堆码合理、整齐、牢固、无倒置现象。
（二）根据药品的性能及要求，分别存放于常温库，阴凉库，冷库。
（三）根据季节、气候变化，做好温湿度管理工作，坚持每日二次观测并记录温湿度记录表，并根据具体情况和药品的性质及时调节温湿度，确保药品储存安全。
（四）药品存放实行色标管理。
待验品、退货药品区——橙色；合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色；不合格品区——红色。
（五）库房的安全及分类储存工作，药品实行分开摆放。
1、药品与非药品分开；2、处方药与非处方药分开；3、内服药与外用药分开；4、性质相互影响、容易串味的药品分开存放；5、品名和外包装容易混淆的品种分开存放；6、特殊管理药品要双人、专柜、专帐管理。
药房管理制度（汇编15篇）
药房管理制度药房管理制度(汇编15篇)在现在社会，制度对人们来说越来越重要，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的药房管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
药房管理制度1一、目的：为了加强含兴奋剂药品的管理，确保患者和运动员用药安全，做到依法管药，特制定本标准。
二、依据：1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例。
2、《反兴奋剂条例》。
3、《医学专用药品和精神的药品管理条例》。
三、责任：1、药房主任负责含兴奋剂药品管理的业务指导和质量监督管理。
2、药房人员及各科医生必须严格依照本管理制度执行。
四、主要内容：1、严格执行国家对购进特殊管理药品的有关规定。
2、制定本院含兴奋剂药品目录。
3、含兴奋剂药品的验收除按规定逐项对品名、规格等各个相关项目进行验收外，同时应检查药品包装和说明书上标示“运动员慎用”的标识，没有该标识的药品不得采购。
4、在药房设含兴奋剂药品专柜，并有明显标识。
5、含兴奋剂药品按处方药进行管理，注册运动员及其运动员辅助人员只有凭依法享有处方权的执业医师开具的处方才能持有这类药品。
6、大夫开具处方前，应询问病人是否具有运动员身份，大夫应根据运动员的.病情尽量在兴奋剂目录之外选择不含禁用物质，又对该病人确有疗效的药品。
7、如确实没有替代药品，或者经临床证明替代药品对该病人无效的，医师方可为该注册运动员开具含有兴奋剂目录所列禁用物质的药品的处方，但在开具此种处方的情况下医师还必须将药品性质和使用后果告知运动员。
8、负责药品调剂的药学专业的技术人员须执行《北京西直河仁安医院处方调配制度》，并应将含兴奋剂药品的性质和使用后果告知病人。
9、积极开展《反兴奋剂条例》等相关知识的培训和宣传。
药店管理制度大全汇编
药店管理制度大全汇编第一章总则第一条为规范药店的经营活动，提高服务质量，保障患者用药安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有门店类型的药店，包括药房、药店等。
第三条药店应当依法合规经营，遵守国家有关法律法规和规章制度，保证药品质量和服务质量。
第四条药店管理人员应当具备相关专业背景和资格证书，经过专业培训并取得相应的执业资格。
第五条药店应当建立健全财务制度和内部管理制度，建立药品采购、库存管理、销售及服务等各项记录。
第六条药店应当严格执行处方药品的处方审核和核查制度，确保处方和药品匹配、准确无误。
第七条药店应当建立健全药品保管制度，合理摆放药品，保障药品质量和安全。
第八条药店应当建立健全药品销售和服务记录制度，保留销售记录和客户信息至少5年以上。
第九条药店应当建立健全危机处置预案，如火灾、洪水等突发事件，保障员工和患者的安全。
第十条药店应当定期进行内部巡查和检查，及时发现问题并纠正，提高管理水平和服务质量。
第二章药品管理第十一条药店应当遵守国家药品管理法规，不得销售假劣药品，禁止售卖过期药品。
第十二条药店应当对采购的药品进行验收，保障药品质量和安全。
第十三条药店应当建立健全药品入库管理和出库管理制度，保证药品流通环节的合理性和安全性。
第十四条药店应当建立健全药品库存管理制度，避免药品过多积压或库存不足等情况。
第十五条药店应当对经营的药品进行规范分类和标识，方便销售和管理。
第十六条药店应当建立药品销售记录和药品调剂记录，确保药品的使用安全和管理有据。
第十七条药店应当对处方药品执行严格的处方审核和核查制度，确保患者用药安全。
第十八条药店应当建立药品质量追溯制度，如有问题药品应及时退市和通知患者停用。
第三章服务管理第十九条药店应当制定健全患者服务制度，建立健全售后服务体系，提供专业指导。
第二十条药店应当建立患者档案管理制度，保护患者隐私，并合理使用患者信息。
第二十一条药店应当建立健康宣教服务制度，定期开展健康讲座和健康体检活动。
药店药房经营管理制度范本
第一章总则第一条为规范本药店药房的经营行为，确保药品质量，保障患者用药安全，提高服务水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于本药店药房所有员工及经营活动。
第三条本制度依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规制定。
第二章药品质量管理第四条药品采购1. 药品采购应选择具有合法经营资格的供应商，确保药品来源合法、质量可靠。
2. 药品采购前，需对供应商进行资质审查，包括企业资质、药品质量管理体系等。
3. 药品采购过程中，应严格审查药品的批号、规格、剂型、生产日期、有效期等信息。
第五条药品储存与养护1. 药品应按照药品性质分类存放，确保药品质量不受影响。
2. 药品储存环境应满足药品养护要求，如温度、湿度、通风、光线等。
3. 定期检查药品储存条件，确保药品储存环境符合要求。
第六条药品销售与配送1. 药品销售应严格按照处方要求，确保患者用药安全。
2. 药品销售过程中，应向患者说明药品的用法、用量、禁忌等信息。
3. 药品配送应确保药品在运输过程中不受损害，及时送达患者手中。
第三章人员管理第七条员工招聘与培训1. 员工招聘应严格审查应聘者的学历、专业背景、工作经验等条件。
2. 对新入职员工进行岗前培训，使其熟悉药品知识、操作流程和服务规范。
第八条员工考核与奖惩1. 定期对员工进行考核，考核内容包括专业知识、服务态度、工作能力等。
2. 对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第四章服务质量第九条服务规范1. 员工应具备良好的职业道德，热情服务患者，耐心解答患者疑问。
2. 员工应熟练掌握药品知识，为患者提供专业、准确的用药指导。
第十条顾客投诉处理1. 设立顾客投诉渠道，接受顾客对药品质量、服务等方面的投诉。
2. 对顾客投诉及时调查处理，确保顾客权益得到保障。
第五章附则第十一条本制度由药店药房负责人负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
第六章安全保卫第十三条药店药房应加强安全保卫工作，确保人员和财产安全。
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东莞市莞城德诚药店经营管理制度
目录：
（1）有关业务和管理岗位的质量责任； (2)
（2）药品采购、购进管理；………………………………………………………（3）药品验收管理；………………………………………………………………（4）药品陈列管理；………………………………………………………………（5）药品养护管理；………………………………………………………………（6）供货单位和采购品种的审核；………………………………………………（7）药品销售管理；………………………………………………………………（8）处方药管理（含中药饮片处方审核、调配、核对）；
（9）特殊管理的药品和国家有特殊管理要求的药品管理；
（10）药品拆零管理；………………………………………………………………（11）药品有效期的管理；…………………………………………………………（12）冷藏药品的存放管理；………………………………………………………（13）不合格药品、药品销毁的管理；
（14）人员培训及考核的规定；……………………………………………………（15）记录和凭证的管理；…………………………………………………………（16）质量投诉和质量事故处理；…………………………………………………（17）质量信息收集和查询管理；…………………………………………………（18）药品不良反应报告规定；……………………………………………………（19）卫生和人员健康状况管理；…………………………………………………（20）药学服务管理；………………………………………………………………（21）药品电子监管管理；…………………………………………………………（22）计算机系统操作管理。
………………………………………………………
一．有关业务和管理岗位质量责任管理制度
1．目的
对岗位及其相互关系给以明确规定和沟通,明确主要岗位人员的上岗条件及质量责任,使上岗人员符合规定的条件并履行岗位质量责任.以保证人人有职责,
事事有人管,上下一致,有序有责地开展质量管理工作。
2．内容
2．1药店负责人的上岗条件及质量责任
（1）质量责任
1)贯彻,执行《药品管理法》，GSP等法律，法规，确保企业依法经营，保证消费者用药安全，有效，及时，方便。
2）在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，组织本药店员工认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律，法规，加强药店质量管理，对本药店所经营的药品质量负领导责任。
3）组织，督促有关人员建立和完善各项制度，并负责签发质量管理制度。
4）召开质量管理工作会议，研究，解决质量工作方面的重大事项。
5）保证药店员工不断提高法律意识，业务素质和质量管理水平，负责药店员工培训工作。
6）督促质量管理工作的落实，保证质量管理人员有效行使职权。
7）重视顾客意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和改进。
8）督促，检查各岗位履行质量职责，监督质量管理制度的落实，执行情况。
9）对不合格品的报废处理进行审批。
10）对不能再用的仪器和设备报废进行审批。
2．2药店质量负责人的上岗条件及质量责任。
（1）上岗条件
1）具有驻店药师资格或药士以上专业技术职称，或者具有中专（含）以上药学或相关专业的学历。
2）具有药店管理工作经验和较强的质量意识，工作认真负责。
3）熟悉《药品管理法》、GSP等法律法规。
4）健康检查合格并取得健康证。
5）不得在外兼职。
（2）质量责任
1）坚持“质量第一”的观念，端正经营思想，在《药品管理法》和GSP范围内
开展药品经营。
2）执行药店的质量管理制度，督促药店质量管理工作的开展，对药店的质量管理工作负领导责任。
3）对药店的药品质量全面负责，严格把戏好药品质量关，保证药店的药品从合法的企业进货，并审核购入药品的合法性。
4）执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的服务投诉。
5）负责药店的环境卫生管理，为顾客提供优美舒适，清洁卫生的购物环境。
6）积极支持员工参加各项业务培训，提高员工的业务水平。
7）对药店经营工作负责，因人为引起药品质量损失按有关规定处理。
8）负责药品质量管理制度和文件的审批。
9）负责药店质量管理制度执行情况的定期检查考核。
2．3药店质量管理员（陈俞妃）的上岗条件及质量责任。
（1）上岗条件
1）具有驻店药师资格或药士以上专业技术职称，或者具有中专（含）以上药学或相关专业的学历，经专业或岗位培训监督管理部门考试合格，并取得GSP质量管理员岗位证书。
2）熟悉《药品管理法》,GSP等药品有关法律法规.
3)健康检查合格取得健康证,视力在以上(含矫正视力),无色盲或色弱。
4）不得在外兼职。
（2）质量责任
1）在质量负责人领导下开展药店的质量管理工作。
2）负责药品质量管理制度和文件的编写，指导，督促执行。
3）每月检查效期药品的库存和质量情况，对距失效期六个月以内的药品进行重点监控，确保在有效期内售出。
4）负责药店药品分类管理工作，确保分类准确，各类标志清楚，保证药品存放在符合规定的条件下，并定期检查存放条件是否符合要求。
5）负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查，处理及报告。
6）负责指导药品验收的管理工作。
7）负责指导和监督工期保管，养护等质量管理工作。