骨科优质护理亮点教学文案

合集下载

骨科优质护理服务内容3篇

骨科优质护理服务内容3篇

骨科优质护理服务内容3篇一、什么是优质护理服务坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质满意的护理服务。

二、优质护理内涵转变服务理念、提高服务意识借助榜样的力量,充分发挥潜能。

保持积极乐观的态度,充分衡量工作的利弊。

转变服务理念,服务端口前移。

真心对待自己的每一位病人。

三、提升服务质量,提供优质护理换位思考,满足病人需求。

不断摸索便捷的流程,积累优质护理的经验。

四、工作目标满足病人的基本生活需要保障病人住院期间的安全舒适保证病人各项诊疗措施切实有效落实提高病人对护理工作的满意度五、骨科病房中的优质护理建立一种情怀用心守护,用爱慰籍加强基础护理全面周到细节做起责任护士主要职责:晨间护理时认真做好病房整理,主动和病人打招呼,让别人对责任护士更加熟悉。

晨间参加交接班,认真听取夜班护士及医生的交班报告。

参加床头交接班,床头交接自己的病人。

了解所管病人有无病情变化及特殊情况。

为别人做任何治疗护理是要将沟通放在重要位置。

按时巡视病房,及时发现病情变化,及时报告医生,及时处理。

按时测量生命体征,及时记录。

及时提出护理问题,制定护理计划。

术后护理出院护理作为一名护士能够守护生命关爱生命,为患者燃亮希望,这不仅需要专业知识和技术,更需要仁爱之心和体恤关注患者的情感。

做好适当微笑,柔声细语,合理回避。

谢谢骨科优质护理服务内容2随着我国经济的快速发展,建筑、交通等行业随之发展,每年因交通事故和摔伤等所致骨折等发病率不断升高,尽管临床医学技术可有效改善患者预后,提高抢救成功率。

但因骨科疾病的特殊性,患者术后康复时间较长,因此需辅以必要的护理干预[1]。

随着临床护理技术的不断改善和完善及人们对护理需求的逐渐增长,当前简单护理模式已无法满足患者所需,从而极易引发各种医疗事故而导致医疗纠纷发生,较终影响医院整体信誉。

骨科2013年实施优质护理呈现四大亮点

骨科2013年实施优质护理呈现四大亮点

骨科2013年实施优质护理呈现四大亮点近年来,随着骨科学技术的深刻变化,骨科疾病的治疗技术和理念也得到了更新。

因此,科学化、专业化、人性化已成为现代骨科护理学最显著的特点。

为了促进病人的恢复和减少身体残疾等后遗症的发生,骨科开始实施优质护理,通过全面的优质服务,将医疗护理与病人心理及社会密切联系,建立起新的护理模式。

骨科作为我院首批优质护理试点病区,在院领导的重视和护理部的精心指导下,于2012年1月开始实施优质护理试点病房,以病人为中心的服务理念为核心,围绕以下四大亮点展开工作。

亮点之一:美化病区环境优化工作流程为了提高病人的生活质量,骨科病区进行了环境美化工作,包括对病房的装修、卫生、通风等方面进行了全面的优化。

同时,骨科还优化了工作流程,提高了工作效率,为病人提供更加便捷的服务。

亮点之二:夯实基础护理温暖感动患者由于骨科病人大多需要卧床治疗,因此,骨科护理人员订购了托马斯架等设备,以减少压迫和肿胀,提高病人的舒适度。

在输液时,护士们考虑病人肢体的活动情况,尽量采取健侧肢体输液,手法轻柔,注重病人对护理的感受及评价,给予及时的改进和调整。

针对骨折创伤的病人,护士们还采取了心理疏导的方式,使其心态放松,必要时遵医嘱给予止痛药。

同时,护士们还帮助病人进行身体清洁和按摩,促进血液流通,有利于促进康复进程。

亮点之三:落实康复指导体现专科特色骨科护理人员注重康复指导,针对不同的病人,制定个性化的康复方案,并进行全程指导和跟踪。

通过专业的康复指导,骨科护理人员帮助病人恢复身体功能,提高生活质量,体现了骨科的专科特色。

亮点之四:强化团队合作提高服务质量骨科护理人员强化团队合作,通过协作和交流,提高了服务质量。

同时,护理人员还积极参加各种培训和研究活动,不断提升自身的专业技能和服务水平,为病人提供更加优质的护理服务。

总之,骨科的优质护理工作得到了病人的认可和赞扬,为病人的康复和健康提供了有力的支持。

骨科护理中优质护理服务的实践-最新年精选文档

骨科护理中优质护理服务的实践-最新年精选文档

骨科护理中优质护理服务的实践1优质护理内涵"优质护理"是指在骨科护理服务的全部链条中,就软件方面而言,所有医护人员应该做到以患者为中心;就业务环节而言,应该加强基础性护理服务,同时全面落实岗位责任制,责任到人,以提升整体护理服务水平。

在此内涵中,"以患者为中心"是指所有医护人员应该时时刻刻为患者着想,从思想上到行动上把患者的利益放在首位,想患者所想,急患者所急;同时围绕患者所需,严格控制医疗成本,切实简化治疗服务流程。

"优质护理"除了上述患者在物质方面的需求外,新时期的优质护理服务还要充分考虑患者及其家属的心理需要,用充分的优质护理提升患者及其家属的主管满意程度。

2010年卫生部提出开展"优质护理服务示范工程"活动,要求实现"让患者满意,社会满意,政府满意"的目标,这给骨科护理中优质护理服务提出了更高的要求。

2骨科护理中优质护理方法2.1骨科护理人员统一思想定期组织全科护士学习讨论,提高认识,激发工作热情,统一思想。

在坚持以患者为中心的基础上,进一步规范临床护理工作、加强基础护理,逐步改善护理服务,切实保障医疗安全。

如在调查中某院开展责任护士"五心六声六要"特色服务,服务前后患者满意度对比如表1所示(数据采用SPSS统计软件进行分析,并进行χ2检验)。

2.2拓宽骨科护士的理论知识和业务技能可以通过派遣护理骨干到上级医院进行进修学习、开展知识讲座和知识竞赛等等方式鼓励骨科护士学习优质护理理论及提高护理实践水平的积极性,通过多样化的方式拓宽骨科护士的理论知识和业务技能。

由于骨科患者情况特殊,进行康复训练难度较大,这更需要骨科护士为患者详细讲解功能锻炼的重要性,并且督促患者及时、定时进行康复训练。

在这方面可以借鉴和学习某些专科医院提供的健康教育护理经验,对患者进行有针对性的床旁个性化指导,同时根据病情和恢复情况辅之以功能锻炼计划,协助患者进行患肢各肌肉关节主动与被动功能锻炼,加快患者康复。

骨脑外优质护理亮点

骨脑外优质护理亮点
•护士指导骨科患者进行功能锻炼:
Hale Waihona Puke 整理课件9亮点之五:多方收集意见,持续改进工作。
• 通过我科实践和努力,在开展优质服务活动中,取得了一定的成绩,护士比以前更 深入病房、贴近患者。每月开展满意度调查,患者的满意度从90%提升到97%,通过对 患者健康教育知识的普及,提高了患者自我护理能力,减少并发症和自残率,缩短住 院时间及减少住院费用。对患者提出的合理建议及时反馈,发现问题持续改进。定期 组织患者或家属召开公休座谈会,组织患者及家属进行健康教育,包括口头讲解、图 文宣传、试听解释、示范训练等,受到了患者及家属的赞扬,建立了和谐的护患关系。 •护士与医生为患者共同示范功能锻炼的方法:
愉悦的环境里忙。我们自信,能为患者提供更优质的护理服务!!!!
整理课件
三病区 2015-0128-21
整理课件
13
•护士陪护患者外出检查、协助患者方便:
整理课件
5
亮点之三:夯实基础护理,使病人更舒心、家属 更放心:
• 在原有的基础上,如何更好地做好基础护理,提升护理服务质量及加强舒适护 理,成为我科思考和探索的重点。我们对病人的各项护理工作,尤其是生活护理 和基础护理,从“要我做”变成“我要做”。会主动为病人修剪指甲,随时清理 皮肤上的分泌物,为病人翻身、拍背……为患者提供细致入微的基础护理服务, 在工作中不段探索、创新,不断提升服务质量。
责任组长 王加
责任组长 董芳芳
责任护士 唐若楠
责任护士 牛紫轩
责任护士 王加
责任护士 张玲
责任护士 黄苏亭
责任护士 董静
整理课件
3
责任组长带领责任护士查房:
整理课件
4
亮点之二:确立“以病人为中心”的服务理念, 满足患者要求。

骨科优质护理服务示范活动实施方案(样例5)

骨科优质护理服务示范活动实施方案(样例5)

骨科优质护理服务示范活动实施方案(样例5)第一篇:骨科优质护理服务示范活动实施方案骨科优质护理服务示范活动实施方案为进一步加强我小组护理工作质量,切实落实基础护理,努力为患者提供优质护理服务,根据省卫生厅、市卫生局“关于2010年优质护理服务示范工程活动方案”要求,结合我小组实际,制定本实施方案。

一、指导思想深入贯彻落实省、市医药卫生体制改革总体部署和2010年全国护理工作会议精神,进一步贯彻落实《护士条例》,认真实践科学发展观,坚持以病人为中心,以质量为核心,更新护理服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程活动,结合我小组实际情况,严格按照卫生部《住小组患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理工作服务规范》开展工作,重点加强危重患者基础护理的落实和护理服务质量的持续改进。

在此基础上,总结经验,以点带面,在全小组范围内进一步推广,提高我小组整体护理质量和水平。

(一)患者满意通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。

(二)社会满意通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,促进护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。

(三)政府满意深化医药卫生体制改革是党中央、国务小组的重要战略部署,是惠及广大人民群逐步将临床护理服务规范内涵、服务项目和工作标准纳入小组务公开,向患者及家属公示。

(三)切实落实基础护理职责,改善护理服务。

1、实行严格的分级护理。

试点科室要选出综合业务能力强、各项操作熟练、沟通能力好、群众威信高的护士为责任护士,及时准确执行医嘱,基础护理、专科护理措施落实到位。

优质化护理服务在骨科病房的开展及效果

优质化护理服务在骨科病房的开展及效果

优质化护理服务在骨科病房的开展及效果随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,对护理质量的期望值越来越高,为了使骨科病房护理质量有所提高,我科实施了优质化护理服务,提倡与病人进行优质化护理服务的管理,在入院出院、围术期、功能锻炼、与患者家属的沟通和语言艺术等方面上开展了优质化的护理服务,把尊重患者,关爱患者,方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗护理服务的全过程中。

经过二年时间的努力,取得了令人满意的效果,实现了主动服务,真情服务,优质化服务。

标签:骨科护理专人康复优质化护理服务【Abstract】As people’s material life and spiritual life constantly improve the level of civilization,medical institutionalized,legalized,patient rights awareness has gradually increased,the nursing quality of the increasingly high expectations,in order to improve the quality of nursing in Department of orthopedics ward,I implemented the quality of nursing service,advocate the quality of nursing service and the management of patients at admission,discharge,perioperative nursing service,the quality of the development of functional exercise,and family members of the patients with communication and language arts,to respect the patient,caring for the patients,is convenient for patients and services with humanistic spirit through the whole process of medical care service. After 2 years of efforts,has achieved satisfactory results,to achieve the active service,sincere service,quality of service.【key words 】Department of orthopedics Nursing Hand rehabilitation The quality of nursing service【中圖分类号】R473.6 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)11-0510-02随着现代护理模式的变化,护士已从原来的被动服务上升到了“以人为本,以病人为中心”主动服务。

骨科病房优质护理亮点新举措

骨科病房优质护理亮点新举措

骨科病房优质护理亮点新举措
以下是一些骨科病房优质护理的亮点新举措:
1. 个性化护理计划:为每位患者制定个性化的护理计划,包括康复目标、疼痛管理、饮食建议等,以满足患者的特殊需求。

2. 多学科团队合作:引入康复治疗师、营养师、心理咨询师等多学科团队,为患者提供全面的护理。

3. 预防性护理:实施预防性护理措施,如深静脉血栓预防、压疮预防、跌倒预防等,降低并发症的发生风险。

4. 疼痛管理:采用多种疼痛管理方法,如药物治疗、冷敷、热敷、按摩等,帮助患者有效缓解疼痛。

5. 康复训练:制定个性化的康复训练计划,帮助患者尽快恢复肢体功能,提高生活质量。

6. 患者教育:开展健康教育活动,向患者及家属传授疾病预防、康复护理等知识,提高患者的自我护理能力。

7. 温馨环境:营造温馨、舒适的病房环境,提供人性化的设施,如舒适的病床、无障碍设施等。

8. 心理支持:关注患者的心理健康,提供心理支持和疏导,帮助患者树立战胜疾病的信心。

9. 质量持续改进:建立质量持续改进机制,通过患者满意度调查、护理质量评估等方式,不断改进护理服务质量。

10. 创新护理技术:引进和应用先进的护理技术和设备,提高护理工作的效率和质量。

一科一品一特色骨科护理活动方案

一科一品一特色骨科护理活动方案

一科一品一特色骨科护理活动方案一、活动主题。

“骨力十足,贴心呵护”二、活动目的。

1. 提升骨科护理的专业形象和服务质量,打造独特的骨科护理品牌。

2. 增强患者对骨科疾病的认知,提高患者的康复效果和满意度。

3. 提升骨科护理团队的协作能力和专业素养。

三、活动时间。

[具体活动时间区间,例如:X月X日 X月X日]四、活动地点。

骨科病房、医院康复中心以及医院内部的健康教育室。

五、活动内容。

# (一)“骨事通”知识小课堂。

1. 课程安排。

每周一、三、五下午3点 4点在健康教育室开展。

第一周:骨科常见疾病(如骨折、关节炎等)的病因、症状及预防。

第二周:骨科手术后的康复护理要点,包括饮食、休息、功能锻炼等。

第三周:骨科疾病患者的心理调适,如何应对疼痛和康复过程中的焦虑情绪。

第四周:特殊骨科疾病(如脊柱侧弯等)的护理与康复。

2. 授课方式。

由经验丰富的骨科护士担任讲师,采用PPT演示、实物模型展示(如骨骼模型)、现场演示康复动作等方式,让患者和家属能够轻松理解。

在讲解过程中,穿插一些有趣的案例,比如“曾经有个患者,骨折后不听医嘱乱动,结果就像搭好的积木又塌了一样,又得重新治疗。

”设立问答环节,答对问题的患者或家属可以获得小礼品,如带有骨科护理小知识的精美书签或者定制的减压小玩偶(可以是骨头形状的哦)。

# (二)“骨力大比拼”康复竞赛。

1. 竞赛规则。

组织骨科康复期患者参加,以小组为单位(每组3 5人)。

在康复中心设置不同的康复任务关卡,比如“骨折腿抬高挑战”“关节活动灵活度测试”等。

根据完成任务的速度和质量进行评分,每个关卡都有相应的积分。

最后根据总积分评选出一、二、三等奖。

2. 奖励设置。

一等奖:免费的康复理疗套餐(价值[X]元),包括按摩、理疗等项目。

二等奖:定制的舒适骨科康复辅助用品,如护膝、护腰等。

三等奖:营养丰富的骨科康复食品礼包,像富含钙质的牛奶、坚果等。

# (三)“贴心骨护”一对一服务。

1. 服务内容。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档