日本的礼仪文化ppt共26页文档
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日本的主要风俗礼仪PPT课件
猾”，獾“狡诈”
•
日本人无论在正式场。合还是非正式场合，都很注
• 重自己的衣着。在正式场合，男子和大多数中青年妇
• 女都着西服。男子穿西服通常都系领带。和服是日本
• 的传统服装，其特点是一般由一块布料缝制而成。现
• 在男子除一些特殊职业者外，在公共场所很少穿和服。
餐饮
• 日本的特殊地理环境决定了他们独特的 饮食习惯，日本料理以鱼、虾、贝等海鲜 品为烹饪主料，并有冷、热、生、熟各种 食用方法。 日本人讲究食品营养学，讲究 菜的色泽和形状，口味多为咸鲜，清淡少 油，稍带甜酸和辣味。 不吃羊肉、猪内脏 及肥猪肉。 日本人很讲茶道，餐前餐后都 喜欢喝茶，特别喜欢喝清茶。
• 称呼：不要以名字称呼日本人。只有家里人和非常亲 密的朋友之间才以名字相称。 通常的见面礼节是深深 地弯腰鞠躬而不握手。
• 表达方式：日本人即使自己持有明确的意见，“我的 意见是这样的”等直接的表达方法，而采用“我想这 么考虑，你看如何呢？”这种婉转的措词。
随声附和和点头称是
♦ 日本人有一种习惯，谈话时频繁地随声附和、点 • 头称是。“是”、“嗯，是吗？”包括这种话语、以及点 • 头俯腰姿势等，据调查观察，日常谈话里每几秒钟就 • 发生一次。但是值得注意的是，所有这一切并不全意 • 味着“说得对”、“明白了”这种肯定含义，有些只不过 • 是“啊，是吗？” 仅仅作为听了对方的话之后所作出的 • 一种反应而已。反之，习惯于随声附和的日本人，对 • 在谈话中不表示任何反应的外国人，则感到不安，他 • 们会产生这样一种感觉：“这个人是否在听我说呢？”
• 较重视建立长期的合作伙伴关系。他们在商务谈判中
• 十分注意维护对方的面子，同时希望对方也这样做。
• 赠送礼品时，当地人非常注重阶层或等级，因此不要
日本文化礼仪介绍PPT
旅游礼仪 ：
在日本，很多街道没有名字，迷了路可求助于警察， 市区的公共汽车四通八达。坐出租车费用高。在日 本不很流行付小费，如果拿不准，就不要给小费。 付小费应很难堪的事。
ありがとう ございます！
相见礼仪及餐饮礼仪：
日本人的名字一般由四个字组成。前两个字是家族的名字，后两 个字是自己的名字。一般情况下，日本人不喜欢作自我介绍。作 为介绍人，通常要说出被介绍人与自己的关系，以及他的称谓和 所在单位名称等。
日本人自古以来就以大米为主食，他们爱吃鱼。一般不吃肥肉 和猪内脏，有的人不吃羊肉和鸭子。不论在家中或餐馆内，坐位 都有等级，一般听从主人的安排即可。日本有一种富有参禅味道， 用于陶冶情趣的民族习俗――茶道。虽然不少现代日本青年对此 已不感兴趣，但作为一种传统艺术仍受到社会的重视。
一般人们相互之间是行3o度和45度的鞠躬礼鞠躬弯腰的深浅不同表示的含义也不同弯腰最低也最有礼貌的鞠躬称为最敬礼
日本文化 介绍
在日语中，“日本”意为“日出之 国”。 在日本这个总面积37.7748万平方公
里的国度里，生活着1.23921亿的人民，其 中大和族约占99％，其余为阿伊努人以及 朝鲜人、华人等。通用语言是日本语。
恭维话：
日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。西方人会对你个 人在贸易上的成就或公司的成就直接表示赞赏，而日本人却 常常兜着圈子说。比如，如果日本人想称赞你的修养，他不 会直截了当地表示，而是对你办公室的装饰发表些议论，即 所谓“借题发挥”。 日本人抽烟时自己抽，很少主动敬你一支，因为日本人认为 香烟是有害身体的。 日本人一有伤风咳嗽，外出时就戴上白色的口罩。 日本人用大拇指表示“老爷子”，用小拇指表示“情人”。 日本从四月一日到七日叫绿化周，包括街道绿化日、宅旁绿 化日、学校绿化日、荒山绿化日、交通绿化日、绿化树木保 护日。
日本社交礼仪ppt课件
日本人相互见面多以鞠躬为礼。
• 比较熟悉的人见面互相鞠躬以二三秒钟为宜；如果
遇见好友，腰弯的时间要稍长些；在遇见社会地位 比较高的人和长辈的时候，要等对方抬头以后把头 抬起来，有时候甚至要鞠躬几次。他们在社交场合 上也施握手礼。
Байду номын сангаас
• 日本的乡村礼节礼仪方式也较多，女子在送亲
友告别时，一般多施跪礼（即屈膝下跪）；男
赞日本樱花-和陈毅功
• 久居扶桑海天缈，梦里常思舞逍遥 • 云纱山色光潋滟，花容人面魂欲烧 • 苦蝉待夏半枝鸣，娇樱盼春三日笑 • 旋染东风香盈满，投怀神州多一俏
礼节礼仪
日本人在社交活动中，爱用自谦语言，并善于贬己怡人。
日本人社交习俗总的特点可以用这样几句 话来概括：
• 待人处事彬彬有礼， 微笑相迎精神欢喜； • 见面问好鞠躬行礼， 谦让礼貌讲求规矩； • 语言文明说话客气， 交谈乐于轻声细语； • 白色、黄色受人爱昵， 绿、紫色民间为忌 • 乌龟、鹤类长寿吉利， 狐狸和獾人人厌弃。
勺子禁忌
在日本有关勺子的禁忌很多，这说明勺子与日本人生活密切相关。例如，正在吃饭的时候，不能够一边 拿着勺子，一边去招呼客人，而一定要先把勺子规规矩矩的放好，然后再起身去招呼客人，就算客人此时已 经走到了身边，也一定要先将勺子放在桌子上，然后再和客人说话，否则对于有教养的家庭来说，这就是一 种极其不礼貌的行为。是不会让别人接受你的。
旅游礼仪
• 在日本，很多街道没有名字，
迷了路可求助于警察，市区的 公共汽车可四通八达。坐出租 车费用很高。在日本不很流行 付小费。如果拿不准，就不要 给小费，付小费应把钱放在信 封里或用纸巾包裹着，日本人 认为收现钞是一件很难堪的事。
餐饮礼仪
忌“八筷”
日本人的风俗习惯和礼仪PPT(共17页)
神灵降临”。装饰松枝的时间是1日至7日，这一期间也叫“松之内”。
女孩节（3月3日）：祝愿女 孩子将来幸福的节日。这一 天，人们模仿昔日宫廷的风 俗，把漂亮的木偶和桃花摆 在一起，喝糯米酿成的甜酒。
端午节（5月5日，也叫男孩 节）：祝愿男孩子健壮成长 的节日。这一天，人们装饰 起武士木偶，还在屋檐上插 菖莆、竖起鲤鱼旗、吃柏饼。
大多数日本人并不只信仰某-个宗教 ，他们信仰两个或两个以上的宗教， 由此可见宗教信仰对日本国民的重要 性。我国的儒教对日本的影响巨大， "仁、义，礼、智、忠、孝、和、爱" 等伦理思想和日本"忠于大皇，拼死 不憾"的神道精神从古沿袭到现代便 形成了"忠""和"为代表的企业文化， 这种企业文化又利用宗教的形式得以 实施。日本企业家认为：人生两大需 求是物质需求和精神需求，为使人们 的生活美满幸福，就要不断满足这两 大需求。物质需求通过大量生产物美 价廉的产品得以满足，精神需求则要 依靠信仰。当然，这里所讲的信仰并 不能完全按西方的模式加以衡量，它 可理解为一种追求、理想。人三分之 一的时间在工作，作为工作载体的企 业理所当然要负起这两大责任，于是 宗教的痕迹在企业里随处可见。
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
赏月（阴历8月15日和9月13日夜晚）：
月圆之时，用麦芒装饰门窗，以酒和团子供奉月神，祈祷度过顺利 、美好的秋天。
女孩节（3月3日）：祝愿女 孩子将来幸福的节日。这一 天，人们模仿昔日宫廷的风 俗，把漂亮的木偶和桃花摆 在一起，喝糯米酿成的甜酒。
端午节（5月5日，也叫男孩 节）：祝愿男孩子健壮成长 的节日。这一天，人们装饰 起武士木偶，还在屋檐上插 菖莆、竖起鲤鱼旗、吃柏饼。
大多数日本人并不只信仰某-个宗教 ，他们信仰两个或两个以上的宗教， 由此可见宗教信仰对日本国民的重要 性。我国的儒教对日本的影响巨大， "仁、义，礼、智、忠、孝、和、爱" 等伦理思想和日本"忠于大皇，拼死 不憾"的神道精神从古沿袭到现代便 形成了"忠""和"为代表的企业文化， 这种企业文化又利用宗教的形式得以 实施。日本企业家认为：人生两大需 求是物质需求和精神需求，为使人们 的生活美满幸福，就要不断满足这两 大需求。物质需求通过大量生产物美 价廉的产品得以满足，精神需求则要 依靠信仰。当然，这里所讲的信仰并 不能完全按西方的模式加以衡量，它 可理解为一种追求、理想。人三分之 一的时间在工作，作为工作载体的企 业理所当然要负起这两大责任，于是 宗教的痕迹在企业里随处可见。
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4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。 口里不 说多余 的话， 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少， 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲， 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ，同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜， 缘尽就 放。人 生本来 就空， 对人家 笑笑， 对自己 笑笑， 笑着看 天下， 看日出 日落， 花谢 花开， 岂不自 在，哪 里来的 尘埃!
赏月（阴历8月15日和9月13日夜晚）：
月圆之时，用麦芒装饰门窗，以酒和团子供奉月神，祈祷度过顺利 、美好的秋天。
日本礼仪ppt课件
❖ 日本服饰礼仪
❖ 和服不用纽扣，只用一条腰带，男士选用窄带，女 士用宽带。腰带的打结,方包代表是已婚女性，蝴 蝶结的代表未婚。
方包
蝴蝶结
服饰礼仪
❖ 在正式场合，日本男子和大多数中青年妇 女都着西服。
❖ 和服是日本传统民族服装，在日语称为 “着物”；“表着”（外袍）、“下着” （内袍）。
❖ 因为是由中国隋唐服式改制的，又称吴服。 公元八至九世纪，日本一度盛行过“唐风” 服饰，以后虽然没有改变日本独特的风格， 但仍含有我国古代服饰的某些特色。
❖ 日本正式名称是日本国（“日出 之国”），位于亚洲东部、太平 洋西侧的一个群岛性国家。陆地 面积37.79万平方公里，包括北海 道、本州、四国、九州4个大岛 和3000多个小岛屿。海岸线总长 约3万公里。
❖ 日本的行政区划是都道府县，共 有一都（东京都）、一道（北海 道）、二府（京都府、大阪府）、 43县（相当于中国的省）。
未婚女子 振袖
❖ 振袖为未婚女性的礼装，依袖子的长 短分为大振袖、中振袖、小振袖。
❖ 因为未婚女性专用衣装，婚后须将袖 子剪短。
❖ 大振袖：花嫁新娘装等。 ❖ 中振袖：参加结婚喜宴、成人式、 毕
业式、谢师宴、茶会等场合。 ❖ 小振袖：正式、非正式等各种场合均
可穿着。
已婚女子 留袖
留袖为已婚女性的正式礼装， 多半穿着在结婚喜宴翟积式场合。 搭配镶有金、银线的腰帶。 留袖又分为黑留袖和色留袖。
婉转的表达方法 “恐怕这样吧？”“我想这么考虑，你看如何呢？” 。
寒暄致意 从早晨起床到晚上就寝，在日常生活的各种场合里，定型的寒暄语 非常丰富。
交谈与访问礼仪
在公开场合一般不使用“不行”、“不同意”等拒绝 性词语，而是委婉的谢绝。
日本商务礼仪(PPT45页)精品文档
五、沏茶
お茶を入れるとき
１．玄米茶 等待 20-30秒
五、沏茶
お茶を入れるとき
２．紅茶 首先，用开水温茶壶。 其次，将茶壶水倒空后，加入茶叶。 第三，在加入茶 叶的茶壶中倒入 沸腾的开水，盖 上盖，闷上2-3 分钟后，倒入茶 杯。
五、沏茶
お茶を入れるとき
3.托盘的拿法
五、沏茶
お茶を入れるとき
四、仪容仪表姿态
身だしなみ
3.端正的站姿：
×
如果把重心偏 向一边或者站 姿不正，会给 对方一种没有 认真交流的印 象。
四、仪容仪表姿态
身だしなみ
3.端正的坐姿（面试时）：男性
四、仪容仪表姿态
身だしなみ
3.端正的坐姿（面试时）：女性
四、仪容仪表姿态
身だしなみ
3.端正的坐姿（面试时）
×
四、仪容仪表姿态
ビジネスマナーの基本となる考え方
1.体谅他人是关键 2.尊重他人的重要性 3.有意识地给对方留下好印
象 4.把主语“我”替换为“你” 5.要有不为对方带来麻烦的
思想准备
四、仪容仪表姿态
身だしなみ
提升第一印象
五个要点： 1.服装、发型 2.明朗的表情 3.端正的姿势 4.声调的抑扬 5.说话要麻利、干脆
各場所での席次
6.非出租车的情况下
六、各种场合的座次
各場所での席次
7.火车上
六、各种场合的座次
各場所での席次
8.飞机上
六、各种场合的座次
各場所での席次
9.电梯
六、各种场合的座次
各場所での席次
10.餐厅（中式）
六、各种场合的座次
各場所での席次
11.西洋餐厅
日本的礼仪文化教材(PPT 41张)
了)。
• 用餐期间——日本人的一餐饭食包括一 碗饭、一万味增汤、两道或三道菜肴， 配菜越多，那顿饭便越够体面，若有数 道菜肴端上餐桌，已令客人颇难选择先 品尝哪一道。用餐的正确次序是先喝一 小口热汤，后吃那道菜也可，但不要只 集中吃光同一道菜肴，应顺序循环吃每 道菜肴，使各份的比例均等，才可同一 时间吃光所有菜肴。
• 日本的餐桌礼仪从餐前到餐后，从第一 道菜到最后一道菜层层都有很细微的讲 究： • 用餐前后——日本人在用餐之前以及之 后都要高声表达两种感受，开始用餐之 前会很虔诚的说”いただきます。”（i ta da ki ma su）(我要开始用餐了)，在 吃完后要说”ごちそうさまでした。” （go chi so sa ma de shi ta) (承蒙款待
日本的礼仪文化
日本的礼仪文化
• 日本除了美食及科技闻 名於世外，日本人温文 和善、富有传统特色的 礼仪更是享负盛名。由 於历史及地理关系，日 本的传统礼仪大多受到 中国唐朝时的礼仪所影 响。 • 礼仪就是礼节和仪式， 它有三大要素：语言、 行为表情、服饰器物。
• • • • •
1.服饰礼仪 2.见面礼仪 3.乘车礼仪 4.餐桌礼仪 5.喜丧礼仪
4.AA制日语叫做“割勘 （わりかん），一般情况 下朋友们一起上餐馆、酒吧,如果事先没有说好 谁请客,就都采用AA制的付钱方式,“割勘”意思 是按人头数分摊计算,各自分担自己的费用,AA制 源于欧美,它的好处是各付各的,自用自付，心安 理得,免得欠下别人请客吃饭的人情债，不但上 餐馆是这样，就连乘公共汽车也是如此,各付各 的车费，相互之间清清楚楚。
服饰礼仪 日本人在交际应酬之中对 打扮十分介意，在商务交往、 政务活动以及对外场合中多穿 西服，在民间活动时，他们则 多穿国服——和服【わふ く】 。穿和服时，一定要穿 木屐和草鞋，并配以布袜，妇 女穿和服时，还必须腰系彩带， 要后加上一个小软托，并且手 中打伞。根据年龄、婚姻状况 以及身份地位的差别，和服的 色彩、图案、款式、面料乃至 穿着方法也不尽相同，需要准 确区分。
礼仪第7讲(日本习俗与礼仪)(课堂PPT)
对于日文，不要望文生义。
（三）宗教：神道教、佛教、基督教 3
三、衣、食、住、行
1、服饰：（和服、西服） 2、 日本三大风味食品（三大名吃）：生鱼片、 寿司（夹菜饭团）、鸡素烧（炖牛肉）。 3、 中日酒文化比较
四、婚俗（结婚号外，宾客服装；）
4
别具一格的日本和服
5
6
五、礼仪
（一）礼仪教育与社交礼仪
11
商务礼仪
此外，不少日本人有相当强的集团 观念，注意集团内外有别，即使平时对 集团领导人有意见，牢骚满腹，但与集 团外的人接触时，总是说自己集团的好 话。在作自我介绍时，也是突出介绍自 己所在的集团，简单地介绍自己。由于 强烈的集团意识，导致一些谨小慎微的 日本人局限于内部交流的小圈子里，而 较少参与集团外的横向交流。
5、邮信忌 忌邮票倒贴。向受灾人发慰问信时， 忌用双层信封。折叠信纸时，忌将收信人的名 字头朝下。
21
禁忌
6、馈赠忌 赠送礼品时，忌赠送容易破损的玻璃 制品,最忌讳以梳子作礼品。
7、颜色忌 忌绿色，认为绿色是不祥的颜色，因 此忌用绿色作装饰色; 忌紫色，认为紫色不牢 靠，因此忌用紫色纸或紫色布包装食品等。 此外，在商品上，日本人忌用荷花（丧 花）、狐狸（贪婪）、獾（狡诈）等图案。
22
23
2
二、民族、语言、宗教
（一）民族：阿伊努族、大和族
（二）语言：日本以日语为国语。在古代，日本人只有
自己的语言，而没有自己的文字。公元5世纪，日本人开始用汉 字之音表达自己的语言。8世纪时，日本人借用汉字创造自己的 文字，用汉字作字符，这就是“假名”，与汉字字同、意同， 音不同。
例如“中国共产党”，写法差不多，但是读音不同。后来， 留学唐朝的日本学问僧空海和尚借用汉字的草书，创造了“平 假名”；另一位日本学者吉备真备利用汉字的偏旁或部首，创 造了“片假名”。现代日语主要由51个假名和1850个常用汉字 组成。
（三）宗教：神道教、佛教、基督教 3
三、衣、食、住、行
1、服饰：（和服、西服） 2、 日本三大风味食品（三大名吃）：生鱼片、 寿司（夹菜饭团）、鸡素烧（炖牛肉）。 3、 中日酒文化比较
四、婚俗（结婚号外，宾客服装；）
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别具一格的日本和服
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五、礼仪
（一）礼仪教育与社交礼仪
11
商务礼仪
此外，不少日本人有相当强的集团 观念，注意集团内外有别，即使平时对 集团领导人有意见，牢骚满腹，但与集 团外的人接触时，总是说自己集团的好 话。在作自我介绍时，也是突出介绍自 己所在的集团，简单地介绍自己。由于 强烈的集团意识，导致一些谨小慎微的 日本人局限于内部交流的小圈子里，而 较少参与集团外的横向交流。
5、邮信忌 忌邮票倒贴。向受灾人发慰问信时， 忌用双层信封。折叠信纸时，忌将收信人的名 字头朝下。
21
禁忌
6、馈赠忌 赠送礼品时，忌赠送容易破损的玻璃 制品,最忌讳以梳子作礼品。
7、颜色忌 忌绿色，认为绿色是不祥的颜色，因 此忌用绿色作装饰色; 忌紫色，认为紫色不牢 靠，因此忌用紫色纸或紫色布包装食品等。 此外，在商品上，日本人忌用荷花（丧 花）、狐狸（贪婪）、獾（狡诈）等图案。
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二、民族、语言、宗教
（一）民族：阿伊努族、大和族
（二）语言：日本以日语为国语。在古代，日本人只有
自己的语言，而没有自己的文字。公元5世纪，日本人开始用汉 字之音表达自己的语言。8世纪时，日本人借用汉字创造自己的 文字，用汉字作字符，这就是“假名”，与汉字字同、意同， 音不同。
例如“中国共产党”，写法差不多，但是读音不同。后来， 留学唐朝的日本学问僧空海和尚借用汉字的草书，创造了“平 假名”；另一位日本学者吉备真备利用汉字的偏旁或部首，创 造了“片假名”。现代日语主要由51个假名和1850个常用汉字 组成。