2019年4月自考《工作分析》真题完整试卷
2019年4月自考《工作分析》真题完整试卷注意事项:
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.质量检查员对产品质量的检验是质量检查员的职责,同时又是他的
A.任务
B.职责
C.职权
D.职业
2.工作分析中,对在职位分析的过程中所发现的组织与管理上的问题、矛盾以及对问题和矛盾的解决方案进行阐述的是
A.工作描述
B.工作规范
C.职位分析报告
D.工作分类
3.被誉为”管理第一夫人“的人是
A.丹尼斯�狄德罗
B.悉尼�法恩
C.沙尔特
D.丽莲�吉尔布雷斯
4.宾汉对工作分析的贡献主要是
A.人员配置和任职资格开发研究
B.编制军官职业技能说明书
C.编写职业编码表
D.开发了职位分析问卷
5.提出功能性工作分析法的人是
A.泰勒
B.悉尼�法恩
C.巴鲁什
D.狄德罗
6.由心理学家欧内斯特�麦克米克开发的,被公认为是一种标准的工作分析工具是
A.职位名称辞典
B.工作任务清单
C.职位分析问卷
D.人事配置表
7.美国劳工部在1998年开发了一套全新的被很多企业和就业服务机构广泛使用的职位分析系统是
A.胜任特征模型
B.功能性工作分析法
C.职位信息网络
D.关健事件法
8.作为一种职位分析系统,职能工作分析法(F)的核心是分析工作的
A.内容
B.时间
C.程序
D.职能
9.在招聘与选拔人员,尤其当求职者并不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下使用的工作分析方法是
A.能力要求法(ARA)
B.观察法
C.专家会议法
D.访谈法
10.对工人压实工序进行测时记录为:1.3s、1.1、1.7s、1.9s、1.6s,按中位值法计算, 该工人在这道工序的标准时间是
A.1.3s
B.1.4s
C.1.5s
D.1.7s
11.全面反映工作对从业人员的品质、特点技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件是
A.职位说明书
B.工作规范
C.工作描述
D.资格说明书
12.选择业绩标准的提取方法时,在职责目标难以界定、难以衡量或者不能完全为任职者本人所控制的情况下,一般是以什么为导向?
A.时间
B.结果
C.关健点
D.差错率
13.依赖于准确的工作描述,且成本较低,但准确性相对较低的任职资格构建方法是
A.以工作为导向的推导方法
B.以行为为导向的推导方法
C.基于定量化职位分析法
D.基于公共数据的方法
14.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于
A.共用要素
B.通用要素
C.特殊要素
D.选择要素
15.职位评价衡量的是企业所有职位之间的
A.绝对价值
B.相互关系
C.上下联系
D.相对价值
16.在职位与职位之间进行比较,且对职位整体的、非量化评价的职位评价法是
A.职位排序法
B.因素比较法
C.职位分类法
D.要素计点法
17.机械型工作设计法的核心是
A.减少劳动量
B.提高工人素质
C.充分体现效率
D.增加工作兴趣
18.双因素理论的提出,推动了工作再设计运动,其中心思想是
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作内容充实
19.基于员工在某一具体岗位工作中表现出来的能力的工作描述是
A.定量工作描述
B.非结构化工作描述
C.主观工作描述
D.结构化工作描述
20.人力资源管理者想要比较两个工作是否相似到可以用相同的工资率支付的程度,常常用什么统计方法更好?
A.组间差异多因素方法
B.因素分析
C.关系分析
D.集中趋势分析
二、多项选择题:本大题共10小题,每小题分,共20分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分
21.每一个工作流程都包括以下哪儿个部分?
A.工作投入
B.工作的操作过程
C.工作产出
D.工作设计
E.工作研究
22.斯科特对工作分析的主要贡献有
A.制订军衔资格标准
B.编制”军官职业技能说明书“
C.促进军队面谈考核科学化
D.编写职业编码表
E.设计人事配置表
23.工作分析常用的访谈法有
A.个别员工访谈法
B.专家访谈法
C.集体访谈法
D.个人判断法
E.董事人员访谈法
24.在工作分析实施阶段中,工作内容分析包括
A.工作任务
B.工作环境
C.工伤权限与责任
D.工作关系
E.工作量
25.工作概要的书写有严格的范,其具体内容为
A.工作依据
B.工作行动
C.工作对象
D.工作目的
E.工作过程
26.在分层分类的能力要素体系中,以下属于通用要素的有
A.业务能力
B.学习能力
C.公关能力
D.协调能力
E.进取心
27.在因素比较法的实施中,关健是找出一系列共同报酬因素,以下与职责有关的因素有
A.行政职责
B.责任的复杂性
C.准确性的要求
D.财务责任
E.对公司决策的影响
28.工作特征模型中,构成员工三种心理状态的核心维度有
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.自主性
E.反馈
29.工作信息质量鉴定的主要方法有
A.测量
B.观察
C.问卷
D.统计
E.访谈
30.常用的描述性统计方法有
A.离散程度分析
B.多维度量表
C.关系分析
D.因素分析
E.集中趋势分析
第二部分非选择题
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
31.任务
32.观察法
33.工作范围
34.统计
35.工作分析契约
四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
36.简述工作职责的基本特征。
37.简述工件分析的基本步骤。
38.简述工作的五大特征。
39.职位评价的功能有哪些?
40.简述生物型工作设计法的实现方式。
五、案例分析题:本大题共2小题,每小题10分,共20分
41.阅读下列案例,然后回答问题。
人力资源部经理经常会碰到两方面的压力,业务部门说,人手太少,完不成工作,他们总在抱怨“我们天天加班加点人手不足,人力资源部就是不肯多招些人。
“老板说人多了,要压缩,不时在督促”我们人头太多了,有人在那里聊天,有人在玩计算机,工资成本太高,要考虑减少编制,提高效率“而每当有员工递交辞职报告时向人力资源部经理说“我现在的岗位没有挑战性,没意思,考虑到职业发展,我觉得其他工作更有意思,能够提供发展空间“其实辞职的最好理由是”职业发展“。
这个回答背后的意思就是对目前的工作岗位不满意,在工作中得不到他想要的。
问题:
(1)人力资源部经理碰到的诸多压力,说明了什么?
(2)如何进行岗位合适性分析?
42.阅读下列案例,然后回答问题。
”小王,我真不知道你到底需要什么样的机械操作工?“高尔夫机械制造有限公司人力资源部经理老陈说到,”我已经送去了4个人给你面试,这4个人都基本符合所需工作说明书的要求,可是,你却将他们全部拒之门外。
“”符合工作说明书的要求?“小王颇为惊讶地回答道,”我要找的是那种一录用,就能够直接上手做事的人;而你送给我的人,都不能够胜任实际操作工作,并不是我所要找的人。
再者,我根本就没有看见你所说的什么工作说明书。
“闻听此言,老陈二话没说,为小王拿来工作说明书当他们将工作说明书与现实所需岗位逐条加以对照时,才发现问题之所在:原来这些工作说明书已经严重地脱离实际,也就是说,工作说明书没有将实际工作中的变动写进去例如,工作说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验,而实际工作却已经采用了应用最新技术的数控机床。
因此,工人们为了更有效地使用新机器,必须具备更多的数学和计算机知识。
在听完小王描述机械操作工作所需的技能以及从业人员需要履行的职责后,老陈喜形于色地说道“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的工作说明书并且用这份工作说明书作为指导,一定能够找到你所需要的合适人选。
我坚信,只要我们的工作更加紧密地配合,上述那种不愉快的事情绝不会再发生了。
“
问题:
(1)职位说明书和人力资源招聘的关系是什么?
(2)工作说明书对人力资源管理的价值是什么?。
全国2019年4月自考人力资源管理(一)试题和答案
10.在编制与执行人力资源规划过程中，自始至终要同其他因素相平衡的原则是【 】
A.系统性B.适应性
C.协调性D.开放性
正确答案：C（1分）教材P128
11.在招聘工作中拥有计划、录用、人员安置等决策权的部门是【 】
A.用人部门B.行政管理部门
C.上级主管部门D.人力资源管理部门
北京科创软件公司成立不到四年，但发展较快，业务范围不断扩大。在公司每周经理例行工作会议上，营销部经理王刚又宣布一个振奋人心的消息：“经过努力，我们终于可以和世界著名的MT公司签订一笔很大的合同，而且这次项目有利于扩大公司业务范围，主要业务为动漫设计。现在我们要做的是如何在一年内而不是两年内完成该订单。”正在大家为这个项目欢欣鼓舞的时候，人事部经理张霖站了起来，她面色凝重地说：“在我看来，我对这个项目如期完成缺乏信心，虽然公司在一年前就考虑到了业务范围会扩大，但我们并没有认真思考和研究相关应对措施，我们主要精力都集中在眼前的项目上。我们现有的员工大部分都是管理信息方面的人才，有一些动漫制作人才，但动漫设计和创意人才几乎没有。如果要在一年内完成，我们的人力资源成本就会大幅度上升，我们需要高价聘用相关人员。关键是我们需要聘用多少这样的人？这些人从哪里获取？这些我们都不是十分清楚，如果这样，这个项目的前景是不容乐观的。目前公司人力资源状况已经不适应公司业务发展了。我想公司必须要根据未来业务发展战略认真研究公司的人力资源管理规划问题了，否则公司的发展会受到很大影响。”
具体工作内容
时间安排
发布招募公告
7天
接受应征者报名
3天
应征者资格审查
3天
笔试及准备
7天
面试及准备
7天
筛选合格者
江苏2019年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析
江苏2019年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1．工作分析最初产生于美国的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为（）。
A．职位分析B．职位分类C．职位分工D．职位分流【题目答案】B【答案解析】工作分析最初产生于美国的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。
2．工作分析被誉为人力资源管理系统的（）。
A．基石B．司南C．重心D．动力【题目答案】A【答案解析】工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”。
3．人们常说：管理是80％的科学，20％的（）。
A．实验B．实务C．艺术D．运动【题目答案】C【答案解析】人们常说：管理是80％的科学，20％的艺术。
实行严格而科学的管理需要一些列的科学标准与量化方法。
4．工作分析最忌讳只重形式不重（）。
A．规范B．内容C．格式D．应用【题目答案】D【答案解析】工作分析最忌讳只重形式不重应用。
企业的工作说明书在制定和使用中出现了“两张皮”的现象，工作说明书形同虚设，没有发挥应有的作用，人力资源管理工作也无法以工作分析为良好开端有序进行。
工作分析的效用大打折扣，必将影响后续性人力资源管理工作的开展，员工感觉不到工作分析之后带来的相应变化和改进，很难在今后的工作中再度配合人力资源部的工作。
5．在进行观察分析时，对观察到的结果一般要以（）。
A．标准格式记录B．标准编码记录C．暗号记录D．速记记录【题目答案】A【答案解析】在进行观察分析时，对观察到的结果一般要以标准格式记录。
6．为了评价管理工作的绩效而选取的工作要素是指（）。
A．社会效益因子B．经济效益因子C．管理绩效因子D．管理绩效元素【题目答案】C【答案解析】管理绩效因子：是指为了评价管理工作的绩效而选取的工作要素，也就是说，从这些要素对管理工作的绩效进行评价有助于发展和提高管理业绩。
7．工作系统包括工作者、工作组织和（）。
A．工作领导B．工作本身C．工作规范D．工作纪律【题目答案】B【答案解析】工作系统工作系统：包括工作者、工作组织和工作本身。
2019.4月00147自考真题及答案
应对中期危机措施有：
1）保持积极进取的精神和乐观的心态
2）选择新的职业或进行职业选择决策转换
3）成为良师益友，担任起言传身教的责任
4）维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的平衡
二：多项选择题
26．下列选项中属于亚ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ斯界定的由于不公平感而产生的可能行为有
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
人力资源管理（一）
一、单项选择题
1．被誉为“人力资本之父”，并获得1979年诺贝尔经济学奖的学者是（）
A梅奥b莫尔斯c舒尔茨d卖格雷戈
2．人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的制约影响，人力资源这一特征是指
A生成过程的时代性b开发对象的能动性c闲置过程的消耗性d开发过程的持续性
d录用人员通知e应聘者资料审核
29．下列选项属于人格测验的有
a成就测验b态度测验c兴趣测验d能力测验e品德测验
30．运用头脑风暴法应遵循的原则有
a以量求质b异想天开c鼓励综合d制定规则e禁止批评或评论
第二部分非选择题
三、简答题
31．简述人力资源管理的作用
答：
（1）协助组织达成目标。
（2）充分发挥组织中全体员工的技术和能力。
（3）为组织招聘和培训合格的人力资源。
（4）使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高。
（5）就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。
1）对人力资源管理问题提供进行人力决策
32．简述员工精神激励的一般方法
答：
1）目标激励
2）考核激励
3）表扬激励
4）关怀激励
5）尊重激励
6）情感激励
自考工作分析试题及答案
自考工作分析试题及答案一、试题分析自考工作分析试题是自考考试科目中最重要的组成部分之一。
它通过提供一系列相关问题，考察考生对于所学科目的理解和应用能力。
正确回答试题需要考生对相关知识点的掌握程度达到一定水平。
试题通常由选择题、填空题、简答题和论述题等不同类型组成，以确保全面考察考生的知识掌握能力和解决问题的能力。
下面将分析不同类型试题的特点和回答要点。
1. 选择题选择题是工作分析试题中最常见的题型之一。
它以给出若干个选项，考生需要从中选择正确答案。
选择题的特点是简洁明确，答案明确，但需要考生对知识点有较好的记忆和理解。
回答选择题的关键是仔细阅读题干和选项，确定题目要求和每个选项的含义。
通过排除法或对比法来确定答案，确保正确选出正确选项。
2. 填空题填空题要求考生根据题目给出的句子或段落，在所给空格处填写正确的单词或词组。
填空题的特点是对知识点和语法规则的掌握要求较高，需要考生理解句子的语境来正确填写空格。
回答填空题的关键是仔细阅读题目，理解句子的语义和上下文，根据语法规则和知识点选择合适的单词或词组填入空格。
简答题是对某个问题进行简短回答的题目。
这类题目通常要求考生用简洁的语言回答问题，要求回答准确、完整。
回答简答题的关键是理解问题的要点，掌握相关知识点，用简明扼要的语言回答问题。
4. 论述题论述题要求考生对某个问题进行较为详细的阐述和分析。
这类题目通常要求考生运用所学知识和理论，进行综合分析和思考。
回答论述题的关键是准确理解问题要求，明确文章结构，逐步展开论述，提供相关数据和论证，结合具体实例进行说明。
二、答案示例以下是关于自考工作分析试题的一些示例答案，供参考：1. 选择题：Q: 员工在工作中应当具备的基本素质包括：A: a. 技术能力 b. 沟通能力 c. 团队合作能力 d. 解决问题能力2. 填空题：Q: 工作分析是一种________，通过_________确定工作所需的技能、知识和能力要求。
工作分析2024年4月真题
山东省2024 年4月高等教育自学考试工作分析课程代码（06092）注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用 2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共 15 小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在工作分析的结果中，涉及范围最广、最全面的是A.工作说明书B.工作描述C.资格说明书D.职务说明书2.下列不属于．．．工作分析要素的是A.工作责任B.工作状态C.工作技能D.工作环境3.适用于短期外显示行为的分析，不适用于隐蔽心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析方法是A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法4.下列关于语句描述法的说法，不正确．．．的是A.尽量用主动句式B.一般任务叙述中只包含一个行动和一个目标C.尽量用短句描述D.尽量用量化语句5.凭经验就能观察、转述、计算或测量的信息是A描述性信息 B.陈述性信息C.分析性信息D.经验性信息6.下列关于连续性任务的说法，正确的是A.子任务相互不独立，操作上不可以前后颠倒B.子任务相互独立，操作上可以前后颠倒C.子任务相互独立，操作上不可以前后颠倒D.子任务相互不独立，操作上可以前后颠倒7.能力分析量表(ARS)研究的目的是找出的能力类型，但能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。
A.尽可能多B.尽可能少C.尽可能特殊D.尽可能一般8.下列不属于方法分析对象的是A.流程B.方案方式C.动作D.结果9.在方法分析的数学技术中，最常用的是A.网络分析技术B.线性规划技术C.鱼刺图分析技术D.路径分析技术10.下列不属于．．．多元统计方法的是A.因素分析B.聚类分析C.组间差异统计D.多元回归分析11.关于工作分析的目的，下列说法正确的是A.没有特定目的，为工作分析而工作分析B.以5~6个目标为主，其他目标为辅C.工作分析的目的只有少数组织者知道，对其他人保密D.工作分析的目的是应与员工积极沟通，以获得大家的积极参与12.首次提出工作评价概念的是A.查尔斯·E.比多B.M.R.罗特C.F.A.金斯伯里D.E.J.本基13.因素比较法中一般需要评价因素。
2019年4月自考《工作分析》真题完整试卷
2019年4月自考《工作分析》真题完整试卷 注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.质量检查员对产品质量的检验是质量检查员的职责,同时又是他的A.任务B.职责C.职权D.职业2.工作分析中,对在职位分析的过程中所发现的组织与管理上的问题、矛盾以及对问题和矛盾的解决方案进行阐述的是A.工作描述B.工作规范C.职位分析报告D.工作分类3.被誉为”管理第一夫人“的人是A.丹尼斯�狄德罗B.悉尼�法恩C.沙尔特D.丽莲�吉尔布雷斯4.宾汉对工作分析的贡献主要是A.人员配置和任职资格开发研究B.编制军官职业技能说明书C.编写职业编码表D.开发了职位分析问卷5.提出功能性工作分析法的人是A.泰勒B.悉尼�法恩C.巴鲁什D.狄德罗6.由心理学家欧内斯特�麦克米克开发的,被公认为是一种标准的工作分析工具是A.职位名称辞典B.工作任务清单C.职位分析问卷D.人事配置表7.美国劳工部在1998年开发了一套全新的被很多企业和就业服务机构广泛使用的 职位分析系统是A.胜任特征模型B.功能性工作分析法C.职位信息网络D.关健事件法8.作为一种职位分析系统,职能工作分析法(F)的核心是分析工作的A.内容B.时间C.程序D.职能9.在招聘与选拔人员,尤其当求职者并不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的 情况下使用的工作分析方法是A.能力要求法(ARA)B.观察法C.专家会议法D.访谈法10.对工人压实工序进行测时记录为:1.3s、1.1、1.7s、1.9s、1.6s,按中位值法计算, 该工人在这道工序的标准时间是A.1.3sB.1.4sC.1.5sD.1.7s11.全面反映工作对从业人员的品质、特点技能以及工作背景或经历等方面要求的书 面文件是A.职位说明书B.工作规范C.工作描述D.资格说明书12.选择业绩标准的提取方法时,在职责目标难以界定、难以衡量或者不能完全为任职 者本人所控制的情况下,一般是以什么为导向?A.时间B.结果C.关健点D.差错率13.依赖于准确的工作描述,且成本较低,但准确性相对较低的任职资格构建方法是A.以工作为导向的推导方法B.以行为为导向的推导方法C.基于定量化职位分析法D.基于公共数据的方法14.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于A.共用要素B.通用要素C.特殊要素D.选择要素15.职位评价衡量的是企业所有职位之间的A.绝对价值B.相互关系C.上下联系D.相对价值16.在职位与职位之间进行比较,且对职位整体的、非量化评价的职位评价法是A.职位排序法B.因素比较法C.职位分类法D.要素计点法17.机械型工作设计法的核心是A.减少劳动量B.提高工人素质C.充分体现效率D.增加工作兴趣18.双因素理论的提出,推动了工作再设计运动,其中心思想是A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作内容充实19.基于员工在某一具体岗位工作中表现出来的能力的工作描述是A.定量工作描述B.非结构化工作描述C.主观工作描述D.结构化工作描述20.人力资源管理者想要比较两个工作是否相似到可以用相同的工资率支付的程度,常常用什么统计方法更好?A.组间差异多因素方法B.因素分析C.关系分析D.集中趋势分析二、多项选择题:本大题共10小题,每小题分,共20分。
自考06092《工作分析》历年真题学习资料电子书
自考06092《工作分析》历年真题学习资料电子书目录1. 目录 (2)2. 真题目录 (3)2.1 6092工作分析[福建]200801 (3)2.2 6092工作分析[福建]200810 (5)2.3 6092工作分析[福建]200904 (7)2.4 6092工作分析[福建]200910 (8)2.5 6092工作分析[福建]201004 (10)2.6 6092工作分析[福建]201010 (12)2.7 6092工作分析[福建]201110 (14)3. 相关课程 (16)1. 目录真题目录()6092工作分析[福建]200801()6092工作分析[福建]200810()6092工作分析[福建]200904()6092工作分析[福建]200910()6092工作分析[福建]201004()6092工作分析[福建]201010()6092工作分析[福建]201110()相关课程()2. 真题目录2.1 6092工作分析[福建]2008012008年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析试卷(课程代码 6092)一、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1．横向培训2．作业测时3．工作说明书4．熟练效应5．能量代谢率二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
6．人力资源规划具有先导性和__________。
7．企事业单位岗位分析、_______________和岗位评价等基础工作是企事业单位制定和实施人力资源规划的重要条件和基础。
8.书面调查结果的可靠性和_____________受调查表本身设计是否科学合理、被调查者的文化水平、以及在填写时所持的诚意、兴趣和态度所影响。
9．工作扩大化包括横向扩大工作和_______________。
10．我国多数企事业单位采用的工时制度是________________。
11．岗位评价是对同类不同层级岗位的_______________衡量评比的过程。
自考工作分析的试题及答案
自考工作分析的试题及答案工作分析是人力资源管理中的一个重要环节，它涉及到对组织内各类工作的性质、要求、责任以及工作人员所需的资格等方面的系统研究。
以下是一套关于工作分析的自考试题及答案：一、选择题1. 工作分析的最终目的是（）A. 提高工作效率B. 确定工作职责C. 制定工作说明书D. 以上都是答案：D2. 下列哪项不是工作分析的内容？（）A. 工作职责B. 工作条件C. 工作绩效D. 员工的个人爱好答案：D3. 工作分析的方法中，最常用的是（）A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 工作日志法答案：C二、判断题1. 工作分析只适用于新设立的职位。
（对 / 错）答案：错2. 工作分析的结果可以用于员工的招聘、培训和绩效评估。
（对 / 错）答案：对三、简答题1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
答案：工作分析在人力资源管理中的作用包括：- 明确工作职责和要求，帮助组织更好地规划和分配工作任务。
- 为招聘和选拔合适的员工提供依据，确保员工能够胜任工作。
- 为员工的培训和发展提供指导，帮助员工提升工作技能。
- 为绩效评估提供标准，确保评估的公正性和有效性。
- 为薪酬管理提供决策依据，确保薪酬的合理性和竞争力。
2. 描述工作分析的一般流程。
答案：工作分析的一般流程包括：- 确定工作分析的目的和范围。
- 收集相关的背景信息，如组织结构、工作流程等。
- 选择合适的工作分析方法，如访谈法、问卷法、观察法等。
- 实施工作分析，收集工作相关的数据和信息。
- 分析收集到的信息，提炼出工作的关键要素。
- 编写工作说明书和工作规范，明确工作职责、要求和条件。
- 与相关人员沟通和确认工作分析的结果。
- 将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面。
四、案例分析题案例：某公司人力资源部门计划对销售部门的工作进行分析，以便为即将进行的招聘和员工培训提供支持。
1. 描述在进行工作分析时，可能需要收集哪些类型的信息？答案：在进行工作分析时，可能需要收集的信息包括：- 工作基本信息：如工作名称、所属部门、工作地点等。
工作分析自考试题及答案
工作分析自考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 工作分析的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 确定工作职责C. 制定薪酬标准D. 进行绩效评估答案：B2. 以下哪项不是工作分析的内容？A. 工作描述B. 工作规范C. 工作满意度D. 工作要求答案：C3. 工作分析的方法不包括以下哪一项？A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法答案：D4. 工作分析的最终成果通常包括哪些文档？A. 工作描述和工作规范B. 工作满意度调查报告C. 工作分析报告和工作评价报告D. 员工培训手册答案：A5. 在进行工作分析时，以下哪项不是收集信息的来源？A. 直接上级B. 同事C. 工作手册D. 竞争对手答案：D6. 工作分析的流程通常不包括以下哪一步？A. 准备阶段B. 收集信息C. 分析信息D. 制定培训计划答案：D7. 以下哪项不是工作分析中收集信息的方法？A. 访谈B. 问卷C. 观察D. 模拟答案：D8. 工作描述通常包括哪些内容？A. 工作职责和工作条件B. 工作要求和工作条件C. 工作职责和工作要求D. 工作职责和工作目标答案：C9. 工作规范通常包括哪些内容？A. 知识、技能和能力B. 工作职责和工作目标C. 工作条件和工作要求D. 知识、技能和经验答案：A10. 工作分析的成果如何应用于人力资源管理？A. 仅用于招聘B. 仅用于培训C. 用于招聘、培训、薪酬等多个方面D. 用于绩效评估答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 工作分析的方法包括以下哪些？A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法答案：ABC2. 工作分析的成果可以用于以下哪些方面？A. 人力资源规划B. 招聘选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案：ABCD3. 进行工作分析时，需要收集的信息包括以下哪些？A. 工作内容B. 工作条件C. 工作要求D. 工作目标答案：ABC4. 工作分析的流程包括以下哪些步骤？A. 准备阶段B. 收集信息C. 分析信息D. 报告撰写答案：ABCD5. 工作描述通常包括以下哪些内容？A. 工作职责B. 工作条件C. 工作要求D. 工作目标答案：AB三、判断题（每题2分，共10分）1. 工作分析的目的是确定工作职责和要求。
(完整版)最全工作分析试题及答案
《工作剖析》( 课程代码06092)第一大题：单项选择题1、以下不属于问卷检查法的长处是：（D）A. 规范，有益于计算机信息办理B. 采集信息速度快，成本低C.方便，可随时安排检查D. 检查深入2、对于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪一种提法是正确的：（ B）A.工作轮换和工作扩大化没有差别，工作丰富化是增添职务的深度，比如一线员工能够参加某些管理活动。
B. 工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不停增添。
C. 工作扩大化是意味着同意员工有更大的自主权、独立性责任感去达成一项完好的活动。
D.B+C3、在工作剖析的实践中，依据不一样的检查目的，检盘问卷采纳的形式最好是：（D）A. 构造性问卷B. 关闭式问卷C.开放性问卷D. 构造性和开放性联合4、工作剖析的成就是：（D）A.工作说明书B.工作剖析报告C.工作评论D.工作说明书和工作剖析报告5、工作剖析的中心和基础工作是：（A）A.信息采集B.工作信息剖析C.明确工作剖析的目的D.编写工作说明书6、工作的特色是简单、外显、不停重复，则对该项工作的剖析合适用：（C）A.访谈剖析法B.工作日志法C.察见解D.问卷检查法7、一份完好的工作说明书包含：（D）A. 工作描绘B. 工作规范C. 工作剖析报告D.工作描绘和工作规范8、下边哪一种方法不合适对教师的工作剖析：（B）A.访谈剖析法B.察看剖析法C.问卷检查法D.要点事件法9、成本最低的工作剖析方法是：（B） .A.工作日志法B.资料剖析法C.察见解D.问卷检查法10、以下不属于访谈法的长处是：（B）A.对生理特色的剖析特别有效B.成本低C.能发现新的工作信息D.双向交流，对任职者的认识较深入11、工作剖析的方法主要指：（A）A.工作信息采集的方法B.工作信息办理的方法C.工作说明书的编写方法D.工作评论的方法12、工作剖析思想溯源可追忆自：（C） .A. 泰勒B. 狄德罗C. 苏格拉底D. 明斯特伯格13、工作剖析方法的选择依照是：（D）A. 工作剖析的目的B. 工作剖析的内容C. 经济原则D.A+B+C 14、以部下于隐性任职资格的有：（ D）A. 工作技术B. 工作经验C.教育程度D. 任职者的内在能力和素质要求15、在工作剖析中存在着“只见树木，不见丛林”的误区，能够表现为（B）A.工作剖析框架与技术缺少假定系统B.工作剖析缺少对流程的连接与磨合C.忽略对工作剖析过程的管理与控制D.工作剖析框架与技术缺少系统假定16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指（A）A.摆列法B.分类法C.评分法D.因素比较法17、以下属于邀请外面专家进行工作剖析的长处的是（D）A.外面专家花销的花费会比较高B.工作任职者对外面专家有时不可以完好接受C.外面专家因为对工作业务缺少认识，某种程度上会影响工作剖析进度D.外面专家经验更丰富18、记录和察看在某些工作领域内，员工在达成工作任务过程中有效或无效的工作行为致使的成功或失败的结果的工作剖析方法是指（A）A.要点事件法B.行为察见解C.工作日志法D.面谈法19、工作活动中不可以再持续分解的最小单位是（B）A.任务B.工作因素C.职位D.职责20、以下选项中，与“岗位”的含义同样的是（D）A.职务B.任务C.工作D.职位21、主要说明工作的内容是什么，是对于工作履行者要做什么，怎样做一级在什么条件下做的一种书面资料（ B）A.工作规范B.工作描绘C.工作评论D.工作剖析22、对于高度专业化的工作，在采纳工作剖析方法时不宜采纳（C）A.面谈法B.问卷剖析法C.工作参加法D.工作日志法23、对于工作说明书的编写，错误的选项是（D）A.使用语言应当拥有较强的专业性B.工作职责的摆列应当切合逻辑次序C.对于基层员工工作的描绘应更详细、详细D.能够用达成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性24、整个人力资源管理的基础文件是指( B)A.绩效标准B.工作描绘C.工作关系D.档案文件25、使员工有更多的工作可做，指的是以下哪一种工作设计方法？( B)A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作内容充分26、以下工作剖析方法中，只合用于比较简单的工作职务剖析的是( A)A.察见解B.问卷法C.工作日志法D.工作参加法27、在工作说明书中，描绘工作场因此及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是 ( C)A.工作表记B.工作综述C.工作条件D.工作关系28、以下工作剖析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于办理紧迫状况的间歇性工作是（ A）A.察见解B.问卷法C.工作日志法D.面谈法第二大题：填空题1、工作剖析内容的基础是______、_______、工作目标与原由、工作过程与构造。