管理学导论课件
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《管理学导论 》课件
知识型员工的管理
随着知识型员工的增多，如何激发其创新精神和提高工作积极性 成为重要挑战。
知识共享与知识产权保护
在促进知识共享的同时，如何保护企业的知识产权和商业机密。
数字化转型
适应互联网和数字化时代的要求，如何利用信息技术提升管理效率 和决策质量。
全球化背景下的管理变革
1 2
跨国企业战略管理
在全球范围内配置资源和市场，如何制定有效的 跨国经营战略。
03
02
制定战略
根据组织内外环境分析，制定实现 目标的战略和计划。
制定标准
设定各项工作标准和流程，确保工 作的高效执行。
04
组织职能
组织结构
设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。
人员配备
根据岗位需求，招聘、选拔合适的人才。
制度建设
制定组织内部的规章制度，规范组织行为。
文化建设
塑造组织文化，增强员工的归属感和凝聚力。
创新思想的产生、创意的形成与筛选、创意的验证与实施、创
新成果的评价与推广。
管理创新的方法与技巧
总结词
管理创新的方法、技巧
管理创新的方法
自主创新、模仿创新、合作创新。
管理创新的技巧
保持敏锐的洞察力、鼓励员工提出创新意见、建立良好的创新氛 围、注重实践与反馈。
06
未来管理展望
知识经济时代的管理挑战
管理创新是指企业为了适应外部 环境的变化和内部发展的需求， 对管理模式、方法和技术等进行 创造性的改进或变革。
管理创新的特征
创造性、风险性、效益性、动态 性。
管理创新的内容与过程
总结词
01
管理创新的内容、过程
管理创新的内容
02
随着知识型员工的增多，如何激发其创新精神和提高工作积极性 成为重要挑战。
知识共享与知识产权保护
在促进知识共享的同时，如何保护企业的知识产权和商业机密。
数字化转型
适应互联网和数字化时代的要求，如何利用信息技术提升管理效率 和决策质量。
全球化背景下的管理变革
1 2
跨国企业战略管理
在全球范围内配置资源和市场，如何制定有效的 跨国经营战略。
03
02
制定战略
根据组织内外环境分析，制定实现 目标的战略和计划。
制定标准
设定各项工作标准和流程，确保工 作的高效执行。
04
组织职能
组织结构
设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。
人员配备
根据岗位需求，招聘、选拔合适的人才。
制度建设
制定组织内部的规章制度，规范组织行为。
文化建设
塑造组织文化，增强员工的归属感和凝聚力。
创新思想的产生、创意的形成与筛选、创意的验证与实施、创
新成果的评价与推广。
管理创新的方法与技巧
总结词
管理创新的方法、技巧
管理创新的方法
自主创新、模仿创新、合作创新。
管理创新的技巧
保持敏锐的洞察力、鼓励员工提出创新意见、建立良好的创新氛 围、注重实践与反馈。
06
未来管理展望
知识经济时代的管理挑战
管理创新是指企业为了适应外部 环境的变化和内部发展的需求， 对管理模式、方法和技术等进行 创造性的改进或变革。
管理创新的特征
创造性、风险性、效益性、动态 性。
管理创新的内容与过程
总结词
01
管理创新的内容、过程
管理创新的内容
02
管理学导论(PPT 37页)
《》
为什么学？ 学什么？ 如何学？
一、《管理学》课程性质
《管理学》是工程管理专业基础课之一。本 课程的目的是让学生系统地掌握管理学的基 本概念、理论和方法，并增强学生学习、研 究、应用管理学的能力。为后续课程学习打 好基础。
二、《管理学》的主要内容
第一章：管理学导论 第二章：管理理论的演进 第三章：管理基本原理与方法 第四章：计划 第五章：组织 第六章：领导 第七章：控制
三、注意事项
1、成绩评定：平时成绩占30%（包括考勤、课堂表 现和作业）；期末考试成绩占70%。 2、考勤：采取不定期随堂作业、不定期随机点名 的方式进行。 3、考试：闭卷，独立完成。
四、几点要求
1、严禁旷课，有事写请假条，在上课前交给老师。 旷课超过3次（含三次），取消考试资格。 2、按时到课，遵守课堂纪律，文明上课（手机静 音等），及时完成作业。
二、管理的目标
❖ 管理的目标主要包括组织绩效、效率和效益三 个方面。
❖ 组织绩效是一种衡量管理者利用资源来满足消 费者需要以实现组织目标的效率与效益的尺度。
❖ 效益是管理目标的重要组成部分，它是指输入 与输出的关系。
❖ 效益是衡量管理者所选择组织目标的适宜程度， 以及组织实现目标程度的一个尺度。
三、管理的基本特征
又换了一个人，但每次总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。
• 方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周
中只有自己分粥的那一天吃得最饱，其余6天都饥饿难挨。
• 方法三：大家推选出一个道德高尚的人出来分粥，开始这人还能基本公平，但强
权就会产生腐败，不久大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，他就常常为自己和那 些对自己溜须拍马的人多分。
❖ 管理是一种社会现象或文化现象 ❖ 管理的载体是组织 ❖ 管理的核心是处理各种人际关系（协调）
为什么学？ 学什么？ 如何学？
一、《管理学》课程性质
《管理学》是工程管理专业基础课之一。本 课程的目的是让学生系统地掌握管理学的基 本概念、理论和方法，并增强学生学习、研 究、应用管理学的能力。为后续课程学习打 好基础。
二、《管理学》的主要内容
第一章：管理学导论 第二章：管理理论的演进 第三章：管理基本原理与方法 第四章：计划 第五章：组织 第六章：领导 第七章：控制
三、注意事项
1、成绩评定：平时成绩占30%（包括考勤、课堂表 现和作业）；期末考试成绩占70%。 2、考勤：采取不定期随堂作业、不定期随机点名 的方式进行。 3、考试：闭卷，独立完成。
四、几点要求
1、严禁旷课，有事写请假条，在上课前交给老师。 旷课超过3次（含三次），取消考试资格。 2、按时到课，遵守课堂纪律，文明上课（手机静 音等），及时完成作业。
二、管理的目标
❖ 管理的目标主要包括组织绩效、效率和效益三 个方面。
❖ 组织绩效是一种衡量管理者利用资源来满足消 费者需要以实现组织目标的效率与效益的尺度。
❖ 效益是管理目标的重要组成部分，它是指输入 与输出的关系。
❖ 效益是衡量管理者所选择组织目标的适宜程度， 以及组织实现目标程度的一个尺度。
三、管理的基本特征
又换了一个人，但每次总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。
• 方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周
中只有自己分粥的那一天吃得最饱，其余6天都饥饿难挨。
• 方法三：大家推选出一个道德高尚的人出来分粥，开始这人还能基本公平，但强
权就会产生腐败，不久大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，他就常常为自己和那 些对自己溜须拍马的人多分。
❖ 管理是一种社会现象或文化现象 ❖ 管理的载体是组织 ❖ 管理的核心是处理各种人际关系（协调）
管理学原理导论(PPT31张)
组织 决定需要做什 么，该怎么去 做，由谁去做 导致
领导 指导和激励所 有参与者，解 决冲突
控制 对活动进行监 控，以确保计 划的完成
实现组织的目标 实现组织的目标
Principles of Management
一、管理者概述
第 二 节 管 理 者
第一章 导论
美国管理大师德鲁克曾说：“如果一个企业运转不动了，我 们当然是要去找一个新的总经理，而不是另雇一批工人。”管理 者是组织的心脏，其工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。
资料来源：Mintzberg(1974)。
人际角色 代表人 领导者 联络者
信息角色 监督者 传播者 发言人
决策角色 企业家 干扰对付者 资源分配者 谈判者
Principles of Management
第一章 导论
四、成功的和有效的管理者 第 二 节 管 理 者
一般的管理者
成功的管理者 有效的管理者
综合学术界关于管理的各种说法，本书将管理定义为：在 特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、 领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程
人力、物力、财 力资源和信息
实现的目标： 效率、效果
特定的环境
Principles of Management
第一章 导论
管理活动
理论层面
第 一 节 管 理
组织级别 职 位 职能头衔
总裁 生产副总裁 销售副总裁 人力资源副总裁 首席财务官 生产总监 销售总监 人力资源部经理 财务部经理 生产监督员 地区销售经理 人力资源助理经理 主管会计师
高层管理者 （下属是管理者）
首席执行官
中层管理者 （下属是管理者）
经理或总监
《管理学导论 》课件
《管理学导论》PPT课件
欢迎大家来到《管理学导论》的课程介绍，本课程将带领你走进管理学的世 界，探索管理学的概述和基本原理，以及在经营管理、组织管理和人门研究管理活动的学科，涉及到组织、领导、决策等方面的理论与实践。我们将深入了解管 理学的基本概念、理论体系和发展历程。
科学管理
探讨弗雷德里克·泰勒的科学管理理论及其在现代组织中的应用。
行为管理
了解和应用人际关系学派、人力资源学派等行为管理理论，提升员工的工作动机和满意度。
系统管理
深入研究系统论和复杂性理论，以帮助管理者更好地应对变化和不确定性。
经营管理
经营管理是组织内部管理活动的核心，涵盖了营销、运营、财务等方面的任务和职责。我们将学习和探讨如何 有效地进行经营管理。
成功管理者
研究成功管理者的特质和行为， 为个人发展提供参考和启示。
领导力发展
变革管理
探讨领导力的本质和发展路径， 提升领导者的影响力和领导能力。
深入研究变革管理的理论和实践， 帮助组织应对不断变化的环境。
1
人力资源策略
研究人力资源规划和人力资源开发的战
员工招聘与离职
2
略，为组织带来核心竞争力。
探索如何有效地进行员工招聘和离职管
理，搭建高绩效团队。
3
绩效管理
深入研究员工绩效评估和激励机制，激 发员工的潜力和创造力。
管理实践与发展
管理实践与发展是将理论知识应用到实际管理场景中的过程，不断提升管理者的能力和素质。我们将分享一些 管理案例和经验。
1
管理学起源
了解管理学的发展历史和背景，探索不同学派的思想及其对管理学的影响。
2
管理学范畴
深入探讨管理学的研究领域，包括管理过程、管理函数、管理层次等方面的内容。
欢迎大家来到《管理学导论》的课程介绍，本课程将带领你走进管理学的世 界，探索管理学的概述和基本原理，以及在经营管理、组织管理和人门研究管理活动的学科，涉及到组织、领导、决策等方面的理论与实践。我们将深入了解管 理学的基本概念、理论体系和发展历程。
科学管理
探讨弗雷德里克·泰勒的科学管理理论及其在现代组织中的应用。
行为管理
了解和应用人际关系学派、人力资源学派等行为管理理论，提升员工的工作动机和满意度。
系统管理
深入研究系统论和复杂性理论，以帮助管理者更好地应对变化和不确定性。
经营管理
经营管理是组织内部管理活动的核心，涵盖了营销、运营、财务等方面的任务和职责。我们将学习和探讨如何 有效地进行经营管理。
成功管理者
研究成功管理者的特质和行为， 为个人发展提供参考和启示。
领导力发展
变革管理
探讨领导力的本质和发展路径， 提升领导者的影响力和领导能力。
深入研究变革管理的理论和实践， 帮助组织应对不断变化的环境。
1
人力资源策略
研究人力资源规划和人力资源开发的战
员工招聘与离职
2
略，为组织带来核心竞争力。
探索如何有效地进行员工招聘和离职管
理，搭建高绩效团队。
3
绩效管理
深入研究员工绩效评估和激励机制，激 发员工的潜力和创造力。
管理实践与发展
管理实践与发展是将理论知识应用到实际管理场景中的过程，不断提升管理者的能力和素质。我们将分享一些 管理案例和经验。
1
管理学起源
了解管理学的发展历史和背景，探索不同学派的思想及其对管理学的影响。
2
管理学范畴
深入探讨管理学的研究领域，包括管理过程、管理函数、管理层次等方面的内容。
《管理学》管理学导论 ppt课件
• 通用的理论试图发现管理组织的“最佳方 法”。
• 权变理论认为，通用的理论不适用于具体 的组织，因为每个组织都是独特的。
2.4管理理论的发展
3.管理环境
3.1组织环境 3.2伦理环境 3.3社会环境 3.4全球环境
3.1 组织的环境
• 外部环境：组织之外 所有可能影响组织的
因素 。不可控制
的环境。 • 内部环境：组织内部
2.管理理论的发展
学习型组织
管
理
日本式管理
丛
战略竞争
林
权变理论
管理科学（定量方法） 行为科学管理
劳动分工
一般行政管理理论 科学管理
1776 1890
1940
2000
对我们而言，
理论和历史对管理学的重要意义 – 理论是组织知识和提供行动蓝图 的概念框架 – 理解管理的历史发展可以掌握传 统的由来，避免他人已经犯过的 错误
第一章 管理学导论
1. 管理和管理者 2. 管理理论的发展 3. 管理环境
1.管理和管理者
1.1什么是组织
• 组织是以结构化和协作形式共同工 作来实现一系列目标的群体。
• 组织的特点：
①组织是由个人和群体组成。人群即组织。 ②组织适应于目标的需要。 ③组织通过专业分工和协作来实现目标。
组织资源（要素） 组织资源
，提升运用所学理论分析解决实际问题的能力。
课时与安排：
• 共32课时: • 授课20学时； • 团队案例与项目讨论10学时； • 考试2学时。
团队案例讨论形式与要求
• 1.分组,每组5人; • 2.选题,研究计划 • 3.项目实施 • 4.团队项目成果汇报
个人应完成的作业
• 1、参与团队活动，完成团队分工的任务。 2、完成一篇有关如何提高企业、行业或社 会管理水平的研究报告（论文、案例分析 或读书报告）。
• 权变理论认为，通用的理论不适用于具体 的组织，因为每个组织都是独特的。
2.4管理理论的发展
3.管理环境
3.1组织环境 3.2伦理环境 3.3社会环境 3.4全球环境
3.1 组织的环境
• 外部环境：组织之外 所有可能影响组织的
因素 。不可控制
的环境。 • 内部环境：组织内部
2.管理理论的发展
学习型组织
管
理
日本式管理
丛
战略竞争
林
权变理论
管理科学（定量方法） 行为科学管理
劳动分工
一般行政管理理论 科学管理
1776 1890
1940
2000
对我们而言，
理论和历史对管理学的重要意义 – 理论是组织知识和提供行动蓝图 的概念框架 – 理解管理的历史发展可以掌握传 统的由来，避免他人已经犯过的 错误
第一章 管理学导论
1. 管理和管理者 2. 管理理论的发展 3. 管理环境
1.管理和管理者
1.1什么是组织
• 组织是以结构化和协作形式共同工 作来实现一系列目标的群体。
• 组织的特点：
①组织是由个人和群体组成。人群即组织。 ②组织适应于目标的需要。 ③组织通过专业分工和协作来实现目标。
组织资源（要素） 组织资源
，提升运用所学理论分析解决实际问题的能力。
课时与安排：
• 共32课时: • 授课20学时； • 团队案例与项目讨论10学时； • 考试2学时。
团队案例讨论形式与要求
• 1.分组,每组5人; • 2.选题,研究计划 • 3.项目实施 • 4.团队项目成果汇报
个人应完成的作业
• 1、参与团队活动，完成团队分工的任务。 2、完成一篇有关如何提高企业、行业或社 会管理水平的研究报告（论文、案例分析 或读书报告）。
4管理学导论概要精品PPT课件
（二）古典管理思想的发展
1.泰勒的科学管理
内容：
工作定额 能力与工作相适应 标准化 差别计件付酬制 计划与执行相分离
2 .法约尔的一般管理理论
内容：
对工业企业的全部活动作了科学分类 提出对企业不同人员各种能力的不同要求 提出一般管理的14条原则 提出管理工作的五大要素
❖ 中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效 的管理者。
❖ 管理者不可能依赖进口。他们应该是中国自己 培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民， 并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。 只有中国人才能建设中国。
❖ 目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇， 应该说是快速培养卓有成效的管理者。
❖ 卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。
4. 管理学导论
本章主要讲授内容 4.1 回顾与概述 4.2 什么是管理？谁是管理者？ 4.3 管理的职能理论 4.4 管理者的角色理论 4.5 管理者的能力及培养 4.6 什么是管理学？ 4.7 为什么要学习管理学？
本章核心概念
使命，管理，权变管理原则，计划、 组织、领导、控制，概念技能，技术 技能，人际技能，决策
企业的使命
◆ 德鲁克的三个经典问题： 我们的企业是什么？ 我们的企业将是什么？ 我们的企业应该是什么？
我们的企业是什么?
◆ 谁是顾客? 谁是我们的真正顾客?谁是我们的潜在顾客? 他们在哪里?他们如何购买?如何才能接触到 这些顾客?
◆ 顾客购买的是什么? 顾客心中的价值是什么?（这一问题的答案也定 义了谁是竞争者？） 客户购买的并非是产品，他们购买的是对自己特 定需求的一种满足。
❖ 它是社会发展的产物，因社会分工的发展而发展。 公司一般具备独立承担民事责任。统称为法人。
管理学导论(PPT 80页)
在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识， 对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达 成的成果，那么他就是一位管理者。
德鲁克认为Manager的含义应该是经理，强调的是一种行政 上的职位；经理的职位总是有限的，不是所有的人都可以做 经理（当然也不是所有的人都想做经理），但是，所有的人 （特别是知识工人）都应该努力成为管理者。
《组织理论（第三版）等。他的管理学教材被美国斯坦福大学等
上千所大学和学院采纳为核心教材，同时还被英国、加拿大、澳
大利亚、新西兰以及斯堪的那维亚地区、拉西美洲、亚洲、欧洲
等地的上百所大学所采用。
© 范合君
34
中国学者的观点
1.管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员 配备、指导和领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人 同自己一起实现既定目标的活动过程。——杨文士、张雁
26
2.管理的定义、性质与职能
2.1管理的由来 2.2管理的定义 2.3管理的职能
© 范合君
27
2.1管理的由来 资源的稀缺性 组织中劳动分工与协作：制针与产业革
命 组织中人的异质性
亚当·斯密——工厂造针
独立完成：10人——200根针 劳动分工（18道工序）：10人——48000
0. 开篇案例：7个和尚分粥
七个和尚分粥 一座寺庙有7个和尚，但由于所有和
尚都很懒惰，僧多粥少。每到开饭时，和 尚们一拥而上，你推我挤，本来就少得可 怜的稀饭常常被挤翻，大家都挨饿。
学过《管理学》课程的你 有何良策解决分粥问题呢？
1.为什么要学习管理学？
1.1国家需要管理 1.2企业需要管理 1.3家庭需要管理 1.4个人需要管理
德鲁克认为Manager的含义应该是经理，强调的是一种行政 上的职位；经理的职位总是有限的，不是所有的人都可以做 经理（当然也不是所有的人都想做经理），但是，所有的人 （特别是知识工人）都应该努力成为管理者。
《组织理论（第三版）等。他的管理学教材被美国斯坦福大学等
上千所大学和学院采纳为核心教材，同时还被英国、加拿大、澳
大利亚、新西兰以及斯堪的那维亚地区、拉西美洲、亚洲、欧洲
等地的上百所大学所采用。
© 范合君
34
中国学者的观点
1.管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员 配备、指导和领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人 同自己一起实现既定目标的活动过程。——杨文士、张雁
26
2.管理的定义、性质与职能
2.1管理的由来 2.2管理的定义 2.3管理的职能
© 范合君
27
2.1管理的由来 资源的稀缺性 组织中劳动分工与协作：制针与产业革
命 组织中人的异质性
亚当·斯密——工厂造针
独立完成：10人——200根针 劳动分工（18道工序）：10人——48000
0. 开篇案例：7个和尚分粥
七个和尚分粥 一座寺庙有7个和尚，但由于所有和
尚都很懒惰，僧多粥少。每到开饭时，和 尚们一拥而上，你推我挤，本来就少得可 怜的稀饭常常被挤翻，大家都挨饿。
学过《管理学》课程的你 有何良策解决分粥问题呢？
1.为什么要学习管理学？
1.1国家需要管理 1.2企业需要管理 1.3家庭需要管理 1.4个人需要管理
管理学导论(PPT 80页)
九
卿
三公九卿的中央官制为秦王嬴政接受李斯建议所制，以皇帝为尊，下有三公： 太尉，管理军事； 丞相，协助皇帝处理全国政事； 御史大夫，执掌群臣奏章，下达皇帝诏令，并理国家监察事务。
九卿对丞相负责，按其职能，行使权利。九卿其实并不止此数，但按韦昭所说的 “汉正卿九”，用秦时的官名分别为： 奉常，掌管宗庙祭祀，和国家之礼； 郎中令，负责皇帝禁卫； 卫尉，负责皇宫守卫； 太仆，负责皇帝车马； 少府，负责皇帝财政； 廷尉，负责司法； 典客，负责外交和内部少数民族事物； 治粟内史，负责粮食和财政； 宗正，负责皇室事务。
这里，所有的小事由他们去裁决，这样他
© 范合君
10
耶罗斯的建议较为充分地体现了 分权、授权、管理层次和管理权 力划分的管理思想。
《圣经》中包含了许多管理思想。
© 范合君
11
中国古代国家管理：从分封制到郡县制
分封制 “分封制”在周朝时期
周王室把疆域土地划分为诸 侯的社会制度。传说中周王 的後裔以及立功的将士，让 他们在地方作“诸侯”，分 区管理，辅佐周王，被封的 “诸侯”在“封国”内继续 分封，通过这种逐级分封， 下级对上级承担缴纳贡物， 军事保卫，服从命令等义务。
现代人必须学习的7门科学：
1.哲学：智慧之学，科学的科学，使我们智慧 2.数学：严谨之学，使我们严谨 3.计算机：高效快速的工具，可以解放我们的劳动力 4.英语：便于我们沟通与交流，极大地降低交易成本 5.经济学：社会科学的皇后，可以改变我们的世界观。经济 学的力量就在于，它具有数学般的严谨，哲学般的智慧以及 诗歌般优美！ 6.管理学：可以使我们富有，并使我们每天快乐地生活 7.国学：优美+智慧
寺院管理：和尚吃水
一个和尚挑水喝 两个和尚抬水喝 三个和尚没水喝
《管理学导论课》课件
企业社会责任的实践
企业应积极履行对利益相关者的责任，如保障员工权益、提高产品质量、参与公益事业、 减少环境污染等。同时，企业也应建立完善的社会责任管理制度，加强内部管理和信息披 露。
可持续发展管理
可持续发展管理的定义
可持续发展管理是指企业在追求经济效益的同时，应注重环境、社会和经济的可持续发展，实现企业与社会的共赢。
THANKS
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02 现代管理理论
随着社会和经济的发展，现代管理理论逐渐形成 ，包括人际关系理论、系统理论、权变理论等， 强调组织的适应性和变革。
03 当代管理挑战
在全球化、信息化和知识经济的背景下，管理学 面临着新的挑战和机遇，如跨文化管理、创新与 创业管理等。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中重视人的因素，以激发人的潜能和积极性，实现个人目标与组织目标的 协调统一。
企业文化
企业文化的定义
企业文化是指组织在长期发展过 程中形成的共同价值观、行为准
则和信仰等。
企业文化的构成
企业文化包括物质层、行为层、制 度层和精神层四个层次，其中精神 层是核心，决定了其他三个层次。
企业文化的作用
企业文化可以增强员工的归属感和 忠诚度，提高组织的凝聚力和竞争 力，促进组织的可持续发展。
05
管理创新与发展
管理的创新
创新管理理念
从传统的以物为本向以人为本转变， 强调人的价值和创造力。
创新组织结构
打破传统的层级结构，建立扁平化、 网络化、柔性化的组织结构，提高组
织适应性和灵活性。
创新管理方式
运用现代信息技术手段，实现管理信 息化、智能化，提高管理效率和效益 。
创新人力资源管理
企业应积极履行对利益相关者的责任，如保障员工权益、提高产品质量、参与公益事业、 减少环境污染等。同时，企业也应建立完善的社会责任管理制度，加强内部管理和信息披 露。
可持续发展管理
可持续发展管理的定义
可持续发展管理是指企业在追求经济效益的同时，应注重环境、社会和经济的可持续发展，实现企业与社会的共赢。
THANKS
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02 现代管理理论
随着社会和经济的发展，现代管理理论逐渐形成 ，包括人际关系理论、系统理论、权变理论等， 强调组织的适应性和变革。
03 当代管理挑战
在全球化、信息化和知识经济的背景下，管理学 面临着新的挑战和机遇，如跨文化管理、创新与 创业管理等。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中重视人的因素，以激发人的潜能和积极性，实现个人目标与组织目标的 协调统一。
企业文化
企业文化的定义
企业文化是指组织在长期发展过 程中形成的共同价值观、行为准
则和信仰等。
企业文化的构成
企业文化包括物质层、行为层、制 度层和精神层四个层次，其中精神 层是核心，决定了其他三个层次。
企业文化的作用
企业文化可以增强员工的归属感和 忠诚度，提高组织的凝聚力和竞争 力，促进组织的可持续发展。
05
管理创新与发展
管理的创新
创新管理理念
从传统的以物为本向以人为本转变， 强调人的价值和创造力。
创新组织结构
打破传统的层级结构，建立扁平化、 网络化、柔性化的组织结构，提高组
织适应性和灵活性。
创新管理方式
运用现代信息技术手段，实现管理信 息化、智能化，提高管理效率和效益 。
创新人力资源管理
学校管理学导论PPT课件
中国古代学校管理的杰出代表－王安石
中国现代学校管理之父－蔡元培
现代管理学之父：彼得·德鲁克
科学管理之父:弗雷德里克·温·泰勒
第一章 绪 论
• 第一节 研究学校管理学的意义
一、深化学校教育改革与学校管理学 历史和现实表明：学校教育和学校管理改 革需要学校管理学的理论指导，从而去有 效分析和解决改革中的实际问题；同时， 改革的历程也为创建我国的学校管理学提 供实践基础，丰富和完善学校管理学的科 学理论。
前夕 第三时期：中华人民共和国成立以后
• 第三节 学校管理学的研究对象
一、管理和学校管理
正如克莱兰特（David I .Cleland）和金 (William R. King)所指出：“管理”一词 是复杂的观念，对此“字典式定义法是不 太管用的”，而“比较管用的是作业式定 义”。据称，作业式定义(Operational definition)是一种将管理的观念与一些可 供观察和标准（Criteria）结合在一起的 定义方式，可适用不同环境中的管理。
理目标”、“学校工作目标”、“学校目标管理” 等基本概念的含义。
• 2．分析学校教育目标和学校管理目标的关系。 • 3．学校管理目标包括哪些方面的内容?如果请你
去主持一所中学(或小学)的工作，你将怎样去确 立学校的管理目标?
• 4．结合我国中小学实际，你认为实行学校目标管
理要注意研究和解决哪些问题?
据此，我们可以把“管理”理解为下列项 别要点的综合：管理是一种社会的共同活 动；这种活动不是单独个体的行动，而是 一种组织活动；在组织中要处理人和各种 资源的关系，经一定的过程以达成某种目 标；为此，要择用适当的方法和手段去求 得活动的效率。
学校管理：学校管理是一种以组织学校 教育工作为主要对象的社会活动。学 校管理是学校管理者通过一定的机构 和制度，采用一定的手段和措施，带 领和引导师生员工，充分利用校内外 的资源和条件，整体优化学校教育工 作，有效实现学校工作目标的组织活 动。
中国现代学校管理之父－蔡元培
现代管理学之父：彼得·德鲁克
科学管理之父:弗雷德里克·温·泰勒
第一章 绪 论
• 第一节 研究学校管理学的意义
一、深化学校教育改革与学校管理学 历史和现实表明：学校教育和学校管理改 革需要学校管理学的理论指导，从而去有 效分析和解决改革中的实际问题；同时， 改革的历程也为创建我国的学校管理学提 供实践基础，丰富和完善学校管理学的科 学理论。
前夕 第三时期：中华人民共和国成立以后
• 第三节 学校管理学的研究对象
一、管理和学校管理
正如克莱兰特（David I .Cleland）和金 (William R. King)所指出：“管理”一词 是复杂的观念，对此“字典式定义法是不 太管用的”，而“比较管用的是作业式定 义”。据称，作业式定义(Operational definition)是一种将管理的观念与一些可 供观察和标准（Criteria）结合在一起的 定义方式，可适用不同环境中的管理。
理目标”、“学校工作目标”、“学校目标管理” 等基本概念的含义。
• 2．分析学校教育目标和学校管理目标的关系。 • 3．学校管理目标包括哪些方面的内容?如果请你
去主持一所中学(或小学)的工作，你将怎样去确 立学校的管理目标?
• 4．结合我国中小学实际，你认为实行学校目标管
理要注意研究和解决哪些问题?
据此，我们可以把“管理”理解为下列项 别要点的综合：管理是一种社会的共同活 动；这种活动不是单独个体的行动，而是 一种组织活动；在组织中要处理人和各种 资源的关系，经一定的过程以达成某种目 标；为此，要择用适当的方法和手段去求 得活动的效率。
学校管理：学校管理是一种以组织学校 教育工作为主要对象的社会活动。学 校管理是学校管理者通过一定的机构 和制度，采用一定的手段和措施，带 领和引导师生员工，充分利用校内外 的资源和条件，整体优化学校教育工 作，有效实现学校工作目标的组织活 动。
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• 在一个组织中，各人的职责不同，工作形 式也不同，要发挥群体的力量，就必须对 相互的工作有正确的理解。
管理学导论
1、管理工作的形式和内容
• 吃饭应酬 • 开会讨论 • 分配任务 • 指导工作 • 找人谈话 • 签字把关 • 考核奖惩 • 。。。。
• 协调与外界之间的关系 • 协调工作中的问题 • 协调各项工作之间的关系 • 协调活动与目标之间的关系 • 协调人与人之间的关系 • 协调资源与活动之间的关系 • 协调资源、活动与目标之间的关
管理学导论
3、管理重要吗？
• 管理的必要性一般总是存在的。 • 但必要不等于重要。 • 讨论题：管理在当今中国重要吗？
制约当前经济发展和企业发展的最主要因素是什么？ • 市场疲软、资金缺乏、科技落后？ • 缺乏的是高素质的人：能开拓市场的人、能运用好资
金的人、具有市场意识的科技人员、职业的管理人员、 ---
通过学习，要求学员： • 熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理
论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管 理实际问题； • 准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点 和特点； • 系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管 理工作的各种基本过程和基本原则； • 知道一些各项管理工作中常用的方法。
答案：很难说，但万变不离其宗。
• 用公款请自己，是以权谋私。 • 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 • 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创
造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。
管理学导论
理论依据
• 任何一个组织都是一个社会 存在体，为了取得各方面的 理解与支持（这是一个组织 开展工作的前提），需要加 强与各方面的沟通；
• 在一个组织中，只有高层管 理者可以代表这一组织，因 此，与外部的重要沟通工作 由高层管理者承担；
• 吃喝玩乐是一种ห้องสมุดไป่ตู้好的沟通 手段。
管理学导论
结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。
• 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这 种认识来开展或对待管理工作的。
• 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需 要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。若 大家对管理工作认识不清，也就难以理解管理者 的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理 工作。
管理学导论
[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？
管理学导论
结论3
• 教育是中国当前的第一生产力。一个组织要 脱颖而出，就必须首先注重教育人、培养人。
• 在二十一世纪，管理在中国必将会成为第一 生产力。
管理学导论
三、成绩确定方法
• 课程成绩：考勤（10％）＋课堂表现（10％） ＋期末考试（80％）
• 考试形式：闭卷 • 考试题型：选择题、简答题、案例分析题、论
述题等。
管理学导论
四、课堂要求：
• 端正角色，处理好工作、学习与生活关系，按时到课。 • 积极参与讨论，不清楚就问。 • 上课期间，关闭通讯工具，不得做任何干扰课堂的事情。 • 联系地址：
有限的资源实现尽可能多
的欲望。
管理学导论
结论2
• 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无 限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛 盾。
• 管理的功能在于通过科学的方法来提高资 源的利用率，从而达到以有限的资源实现 尽可能多的欲望的目的。
• 伦理道德和科学管理，一软一硬，殊途而 同归，都是协调无限欲望与有限资源之间 矛盾的手段。
人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
管理学导论
资源 有限的
协调的方式
• 生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
• 战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
• 道德：通过教育约束每一 个人的欲望，使有限的资 源足以满足人的欲望；
• 管理：通过科学的方法提
高资源的利用率，力求以
管理学导论
五、推荐教材
• 邢以群主讲，如何进行有效的管理，浙江文艺 音响出版社。
• 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社。 • [美]斯蒂芬.P.罗宾斯 著，管理学，中国人民大
学出版社。 • IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好管理，
企业管理出版社。
管理学导论
开篇 管理的真谛
内容提要
现实企业中从事管理工作的中高层管理者， 由于没有进行过系统的管理培训，往往依赖于自 身的经验来从事管理。不仅需要花费较多的代价， 而且即使取得了好的效果也往往知其然而不知其 所以然。本讲针对现实管理中经常容易发生的错 误行为，通过对管理概念的多角度分析，使大家 明暸管理工作的内容、功能、衡量标准和实质等。
系等
管理学导论
管理工作的内容
• 做正确的事----制定正确的决策 • 用正确的人做正确的事----设计合理的组织，
为每个人安排适当的工作 • 努力使每一个人以较高的积极性工作 • 使正确的人以正确的方法做正确的事----检查
工作，纠正偏差；不断改进方法 所以，管理包括： • 决策---组织---领导---控制---创新
管理学
主讲： 电话 ：
管理学导论
一、课程内容
管理学研究的中心议题是： 管理者如何有效地管理其组织？ 该课程围绕着管理者如何有效地管理其组
织这一主题，分别就管理与管理者、管理思想 的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行 计划、组织、领导、控制、创新等管理工作进 行了系统的论述。
管理学导论
二、学习要求（目标）
管理学导论
结论1
• 由于管理对象的多样化、管理过程的复杂性和管 理环境的多变性，管理工作的形式呈现出了多样 化特点。
• 但是，不管一项管理工作以何种形式进行，其实 质内容或核心是一样的，那就是协调。
• 协调就是使组织中的各个部门、每个成员、各种 资源、各项活动之间有机结合，同步和谐。
管理学导论
2、为什么需要管理
管理学导论
一、管理是什么
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们 从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭， 或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫 富，无不与管理是否得当有关。
管理学导论
[思考题]管理是什么？
• 对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、 所受的教育不同，会有不同的认识；
管理学导论
1、管理工作的形式和内容
• 吃饭应酬 • 开会讨论 • 分配任务 • 指导工作 • 找人谈话 • 签字把关 • 考核奖惩 • 。。。。
• 协调与外界之间的关系 • 协调工作中的问题 • 协调各项工作之间的关系 • 协调活动与目标之间的关系 • 协调人与人之间的关系 • 协调资源与活动之间的关系 • 协调资源、活动与目标之间的关
管理学导论
3、管理重要吗？
• 管理的必要性一般总是存在的。 • 但必要不等于重要。 • 讨论题：管理在当今中国重要吗？
制约当前经济发展和企业发展的最主要因素是什么？ • 市场疲软、资金缺乏、科技落后？ • 缺乏的是高素质的人：能开拓市场的人、能运用好资
金的人、具有市场意识的科技人员、职业的管理人员、 ---
通过学习，要求学员： • 熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理
论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管 理实际问题； • 准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点 和特点； • 系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管 理工作的各种基本过程和基本原则； • 知道一些各项管理工作中常用的方法。
答案：很难说，但万变不离其宗。
• 用公款请自己，是以权谋私。 • 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 • 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创
造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。
管理学导论
理论依据
• 任何一个组织都是一个社会 存在体，为了取得各方面的 理解与支持（这是一个组织 开展工作的前提），需要加 强与各方面的沟通；
• 在一个组织中，只有高层管 理者可以代表这一组织，因 此，与外部的重要沟通工作 由高层管理者承担；
• 吃喝玩乐是一种ห้องสมุดไป่ตู้好的沟通 手段。
管理学导论
结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。
• 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这 种认识来开展或对待管理工作的。
• 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需 要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。若 大家对管理工作认识不清，也就难以理解管理者 的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理 工作。
管理学导论
[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？
管理学导论
结论3
• 教育是中国当前的第一生产力。一个组织要 脱颖而出，就必须首先注重教育人、培养人。
• 在二十一世纪，管理在中国必将会成为第一 生产力。
管理学导论
三、成绩确定方法
• 课程成绩：考勤（10％）＋课堂表现（10％） ＋期末考试（80％）
• 考试形式：闭卷 • 考试题型：选择题、简答题、案例分析题、论
述题等。
管理学导论
四、课堂要求：
• 端正角色，处理好工作、学习与生活关系，按时到课。 • 积极参与讨论，不清楚就问。 • 上课期间，关闭通讯工具，不得做任何干扰课堂的事情。 • 联系地址：
有限的资源实现尽可能多
的欲望。
管理学导论
结论2
• 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无 限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛 盾。
• 管理的功能在于通过科学的方法来提高资 源的利用率，从而达到以有限的资源实现 尽可能多的欲望的目的。
• 伦理道德和科学管理，一软一硬，殊途而 同归，都是协调无限欲望与有限资源之间 矛盾的手段。
人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
管理学导论
资源 有限的
协调的方式
• 生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
• 战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
• 道德：通过教育约束每一 个人的欲望，使有限的资 源足以满足人的欲望；
• 管理：通过科学的方法提
高资源的利用率，力求以
管理学导论
五、推荐教材
• 邢以群主讲，如何进行有效的管理，浙江文艺 音响出版社。
• 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社。 • [美]斯蒂芬.P.罗宾斯 著，管理学，中国人民大
学出版社。 • IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好管理，
企业管理出版社。
管理学导论
开篇 管理的真谛
内容提要
现实企业中从事管理工作的中高层管理者， 由于没有进行过系统的管理培训，往往依赖于自 身的经验来从事管理。不仅需要花费较多的代价， 而且即使取得了好的效果也往往知其然而不知其 所以然。本讲针对现实管理中经常容易发生的错 误行为，通过对管理概念的多角度分析，使大家 明暸管理工作的内容、功能、衡量标准和实质等。
系等
管理学导论
管理工作的内容
• 做正确的事----制定正确的决策 • 用正确的人做正确的事----设计合理的组织，
为每个人安排适当的工作 • 努力使每一个人以较高的积极性工作 • 使正确的人以正确的方法做正确的事----检查
工作，纠正偏差；不断改进方法 所以，管理包括： • 决策---组织---领导---控制---创新
管理学
主讲： 电话 ：
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一、课程内容
管理学研究的中心议题是： 管理者如何有效地管理其组织？ 该课程围绕着管理者如何有效地管理其组
织这一主题，分别就管理与管理者、管理思想 的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行 计划、组织、领导、控制、创新等管理工作进 行了系统的论述。
管理学导论
二、学习要求（目标）
管理学导论
结论1
• 由于管理对象的多样化、管理过程的复杂性和管 理环境的多变性，管理工作的形式呈现出了多样 化特点。
• 但是，不管一项管理工作以何种形式进行，其实 质内容或核心是一样的，那就是协调。
• 协调就是使组织中的各个部门、每个成员、各种 资源、各项活动之间有机结合，同步和谐。
管理学导论
2、为什么需要管理
管理学导论
一、管理是什么
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们 从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭， 或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫 富，无不与管理是否得当有关。
管理学导论
[思考题]管理是什么？
• 对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、 所受的教育不同，会有不同的认识；