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高法关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定(法释[2011]17号)

高法关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定(法释[2011]17号)

最高人民法院公告《最高人民法院关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定》已于2010年12月13日由最高人民法院审判委员会第1505次会议通过,现予公布,自2011年8月13日起施行。

二○一一年七月二十九日最高人民法院关于审理政府信息公开行政案件若干问题的规定法释〔2011〕17号(2010年12月13日最高人民法院审判委员会第1505次会议通过)为正确审理政府信息公开行政案件,根据《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律、行政法规的规定,结合行政审判实际,制定本规定。

第一条公民、法人或者其他组织认为下列政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益,依法提起行政诉讼的,人民法院应当受理:(一)向行政机关申请获取政府信息,行政机关拒绝提供或者逾期不予答复的;(二)认为行政机关提供的政府信息不符合其在申请中要求的内容或者法律、法规规定的适当形式的;(三)认为行政机关主动公开或者依他人申请公开政府信息侵犯其商业秘密、个人隐私的;(四)认为行政机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确,要求该行政机关予以更正,该行政机关拒绝更正、逾期不予答复或者不予转送有权机关处理的;(五)认为行政机关在政府信息公开工作中的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。

公民、法人或者其他组织认为政府信息公开行政行为侵犯其合法权益造成损害的,可以一并或单独提起行政赔偿诉讼。

第二条公民、法人或者其他组织对下列行为不服提起行政诉讼的,人民法院不予受理:(一)因申请内容不明确,行政机关要求申请人作出更改、补充且对申请人权利义务不产生实际影响的告知行为;(二)要求行政机关提供政府公报、报纸、杂志、书籍等公开出版物,行政机关予以拒绝的;(三)要求行政机关为其制作、搜集政府信息,或者对若干政府信息进行汇总、分析、加工,行政机关予以拒绝的;(四)行政程序中的当事人、利害关系人以政府信息公开名义申请查阅案卷材料,行政机关告知其应当按照相关法律、法规的规定办理的。

中华人民共和国森林法实施条例(2011年修订)

中华人民共和国森林法实施条例(2011年修订)

中华人民共和国森林法实施条例(2011年修订) 文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2011.01.08•【文号】国务院令第588号•【施行日期】2011.01.08•【效力等级】行政法规•【时效性】已被修改•【主题分类】森林资源正文中华人民共和国森林法实施条例(2000年1月29日中华人民共和国国务院令第278号发布根据2011年1月8日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》修订)第一章总则第一条根据《中华人民共和国森林法》(以下简称森林法),制定本条例。

第二条森林资源,包括森林、林木、林地以及依托森林、林木、林地生存的野生动物、植物和微生物。

森林,包括乔木林和竹林。

林木,包括树木和竹子。

林地,包括郁闭度0.2以上的乔木林地以及竹林地、灌木林地、疏林地、采伐迹地、火烧迹地、未成林造林地、苗圃地和县级以上人民政府规划的宜林地。

第三条国家依法实行森林、林木和林地登记发证制度。

依法登记的森林、林木和林地的所有权、使用权受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。

森林、林木和林地的权属证书式样由国务院林业主管部门规定。

第四条依法使用的国家所有的森林、林木和林地,按照下列规定登记:(一)使用国务院确定的国家所有的重点林区(以下简称重点林区)的森林、林木和林地的单位,应当向国务院林业主管部门提出登记申请,由国务院林业主管部门登记造册,核发证书,确认森林、林木和林地使用权以及由使用者所有的林木所有权;(二)使用国家所有的跨行政区域的森林、林木和林地的单位和个人,应当向共同的上一级人民政府林业主管部门提出登记申请,由该人民政府登记造册,核发证书,确认森林、林木和林地使用权以及由使用者所有的林木所有权;(三)使用国家所有的其他森林、林木和林地的单位和个人,应当向县级以上地方人民政府林业主管部门提出登记申请,由县级以上地方人民政府登记造册,核发证书,确认森林、林木和林地使用权以及由使用者所有的林木所有权。

未确定使用权的国家所有的森林、林木和林地,由县级以上人民政府登记造册,负责保护管理。

2011-2012年新出台的法律法规

2011-2012年新出台的法律法规

2011-2012年新出台的法律法规《工伤保险条例》2011年1月1日起施行;《国家赔偿费用管理条例》2011年1月17日起施行;《国有土地上房屋征收与补偿条例》2011年1月21日起施行;《发票管理办法》2011年2月1日起施行;《水土保持法》2011年3月1日起施行;《土地复垦条例》2011年3月5日起施行;《出版管理条例》2011年3月19日起施行;《音像制品管理条例》2011年3月19日起施行;《刑法修正案(八)》2011年5月1日起施行;《道路交通安全法》2011年5月1日起施行;《非物质文化遗产法》2011年6月1日起施行;《戒毒条例》2011年6月26日起施行;《公路安全保护条例》2011年7月1日起施行;《建筑法》2011年7月1日起施行;《煤炭法》2011年7月1日起施行;《烈士褒扬条例》2011年8月1日起施行;《军人抚恤优待条例》2011年8月1日起施行;《个人所得税法》2011年9月1日起施行;《个人所得税法实施条例》2011年9月1日起施行;《电力安全事故应急处置和调查处理条例》2011年9月1日起施行;《军工关键设备设施管理条例》2011年10月1日起施行;《公安机关督察条例》2011年10月1日起施行;《兵役法》2011年10月29日起施行;《退役士兵安置条例》2011年11月1日起施行;《个体工商户条例》2011年11月1日起施行;《太湖流域管理条例》2011年11月1日起施行;《资源税暂行条例》2011年11月1日起施行;《对外合作开采陆上石油资源条例》2011年11月1日起施行;《对外合作开采海洋石油资源条例》2011年11月1日起施行;《危险化学品安全管理条例》2011年12月1日起施行;《车船税法》2012年1月1日起施行;《行政强制法》2012年1月1日起施行;《居民身份证法》2012年1月1日起施行;《招标投标法实施条例》2012年2月1日起施行;《拘留所条例》2012年4月1日。

中华人民共和国国务院令第588号——国务院关于废止和修改部分行政法规的决定(2011)

中华人民共和国国务院令第588号——国务院关于废止和修改部分行政法规的决定(2011)

中华人民共和国国务院令第588号——国务院关于废止和修改部分行政法规的决定(2011)文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2011.01.08•【文号】国务院令第588号•【施行日期】2011.01.08•【效力等级】行政法规•【时效性】已被修改•【主题分类】法制工作正文国务院令(第588号)《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》已经2010年12月29日国务院第138次常务会议通过,现予公布,自公布之日起施行。

总理温家宝二○一一年一月八日国务院关于废止和修改部分行政法规的决定为进一步深入贯彻依法治国基本方略,维护社会主义法制统一,全面推进依法行政,国务院在1983年以来已对行政法规进行过4次全面清理的基础上,根据经济社会发展和改革深化的新情况、新要求,再次对截至2009年底现行的行政法规共691件进行了全面清理。

经过清理,国务院决定:一、对7件行政法规予以废止。

(附件1)二、对107件行政法规的部分条款予以修改。

(附件2)本决定自公布之日起施行。

附件:1.国务院决定废止的行政法规2.国务院决定修改的行政法规附件1:国务院决定废止的行政法规一、关于各地厂矿对于法定假日工资发放办法的决定(1950年7月31日政务院公布)二、关于保护机场净空的规定(1982年12月11日国务院、中央军委公布)三、金融机构代客户办理即期和远期外汇买卖管理规定(1987年12月13日国务院批准1988年3月5日国家外汇管理局公布)四、境外投资外汇管理办法(1989年2月5日国务院批准1989年3月6日国家外汇管理局公布)五、境外金融机构管理办法(1990年3月12日国务院批准1990年4月13日中国人民银行令第1号公布)六、中华人民共和国企业劳动争议处理条例(1993年7月6日中华人民共和国国务院令第117号公布)七、石油天然气管道保护条例(2001年8月2日中华人民共和国国务院令第313号公布)附件2:国务院决定修改的行政法规一、对下列行政法规中明显不适应社会主义市场经济和社会发展要求的规定作出修改1.将《中华人民共和国对外合作开采海洋石油资源条例》第五条中的“国家长期经济计划”修改为“国家规定”。

eu10-2011的欧盟食品接触法规

eu10-2011的欧盟食品接触法规

eu10-2011的欧盟食品接触法规
EU10-2011是欧盟关于食品接触材料的法规,是对之前的欧盟食品接触材料法规进行的修订和更新。

该法规于2011年11月30日生效,并于2016年10月31日全面实施。

这个法规旨在确保食品接触材料与人体健康无害,并且不会影响食品的安全性。

EU10-2011法规中包含了一系列的要求和限制,涉及到食品接触材料的材料组成、生产过程、标签和包装等方面。

根据该法规,所有食品接触材料都必须符合特定的成分要求,并且不能释放出有害物质。

此外,生产食品接触材料的过程也必须符合特定的卫生和质量标准。

EU10-2011法规还规定了食品接触材料必须进行安全评估,并且应该对部分材料进行特定的风险评估。

这些评估必须由专业机构或人员进行,并且结果必须充分记录和披露。

此外,食品接触材料的生产商还需要提供明确的使用说明和警示标签,以确保正确使用和避免潜在危险。

总的来说,EU10-2011法规旨在保护消费者的健康,确保食品接触材料的安全性和质量。

这些法规对食品行业的生产商和供应商有着明确的要求和责任,以保证他们所使用的食品接触材料符合法规的要求。

财政违法行为处罚处分条例(2011年修订)-国务院令第588号

财政违法行为处罚处分条例(2011年修订)-国务院令第588号

财政违法行为处罚处分条例(2011年修订)正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------财政违法行为处罚处分条例(2004年11月30日中华人民共和国国务院令第427号公布根据2011年1月8日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》修订)第一条为了纠正财政违法行为,维护国家财政经济秩序,制定本条例。

第二条县级以上人民政府财政部门及审计机关在各自职权范围内,依法对财政违法行为作出处理、处罚决定。

省级以上人民政府财政部门的派出机构,应当在规定职权范围内,依法对财政违法行为作出处理、处罚决定;审计机关的派出机构,应当根据审计机关的授权,依法对财政违法行为作出处理、处罚决定。

根据需要,国务院可以依法调整财政部门及其派出机构(以下统称财政部门)、审计机关及其派出机构(以下统称审计机关)的职权范围。

有财政违法行为的单位,其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,以及有财政违法行为的个人,属于国家公务员的,由监察机关及其派出机构(以下统称监察机关)或者任免机关依照人事管理权限,依法给予行政处分。

第三条财政收入执收单位及其工作人员有下列违反国家财政收入管理规定的行为之一的,责令改正,补收应当收取的财政收入,限期退还违法所得。

对单位给予警告或者通报批评。

对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告、记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分:(一)违反规定设立财政收入项目;(二)违反规定擅自改变财政收入项目的范围、标准、对象和期限;(三)对已明令取消、暂停执行或者降低标准的财政收入项目,仍然依照原定项目、标准征收或者变换名称征收;(四)缓收、不收财政收入;(五)擅自将预算收入转为预算外收入;(六)其他违反国家财政收入管理规定的行为。

2011年11月1日起实施的环保法规、标准

本标准是对《大气飘尘浓度测定方法》(GB 6921-86)的修订。
本标准首次发布于1986年,本次为第一次修订。
自本标准实施之日起,原国家环境保护局1986年10月10日批准、发布的国家环境保护标准《大气飘尘浓度测定方法》(GB 6921-86)废止。
水质 挥发性卤代烃的测定 顶空气相色谱法(HJ 620-2011)
行政法规
太湖流域管理条例(中华人民共和国国务院令第604号)
为了加强太湖流域水资源保护和水污染防治,保障防汛抗旱以及生活、生产和生态用水安全,改善太湖流域生态环境,制定本条例。
太湖流域管理应当遵循全面规划、统筹兼顾、保护优先、兴利除害、综合治理、科学发展的原则。
太湖流域实行流域管理与行政区域管理相结合的管理体制。
本标准为首次制订。
为贯彻《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》和《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》,保证环境监测工作质量,提高环境监测质量管理水平,制定本1)
本标准规定了环境监测质量体系基本要求以及环境监测过程质量保证与质量控制方法。
固定污染源废气 二氧化硫的测定 非分散红外吸收法(HJ 629-2011)
为贯彻《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国大气污染防治法》,保护环境,保障人体健康,规范固定污染源废气中二氧化硫的测定方法,制定本标准。
本标准规定了测定固定污染源废气中二氧化硫的非分散红外吸收法。
本标准适用固定污染源有组织排放废气中二氧化硫的瞬时监测和连续监测,本方法的检出限为3mg/m3,测定下限为10mg/m3。
为贯彻《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国水污染防治法》,保护环境,保障人体健康,规范水中挥发性卤代烃的测定方法,制定本标准。

2011年新颁布法律法规

·关于修改《道路危险货物运输管理规定》的决定
·邮票发行监督管理办法
·工业和信息化部关于废止原国防科学技术工业委员会《国防科技工业技术基础科研管理办法》和《国防基础科研管理办法》的决定
·中华人民共和国海关《中华人民共和国与东南亚国家联盟全面经济合作框架协议》项下进出口货物原产地管理办法
2011年新颁布法律法规
2011-01-01开始施行
·最高人民法院关于审理涉台民商事案件法律适用问题的规定
·工伤认定办法
·非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法
·国务院关于修改《工伤保险条例》的决定
·废弃电器电子产品处理资格许可管理办法
·城市、镇控制性详细规划编制审批办法
·审计机关封存资料资产规定
·旅行社责任保险管理ຫໍສະໝຸດ 法 2011-03-01开始施行
·城镇燃气管理条例
·光荣院管理办法
·中华人民共和国水土保持法
·海关总署关于废止《中华人民共和国海关对外商投资企业进出口货物监管和征免税办法》的决定
·社会组织评估管理办法
·交通运输行政执法证件管理规定
2011年刑法修正案八(2011年5月1日生效)
婚姻法司法解释三(司法解释,不是法律、法规)
中华人民共和国建筑法(2011年7月1日生效)
中华人民共和国煤炭法(2011年7月1日生效)
《中华人民共和国道路交通安全法》最新修正案(2011年5月1日生效)
公路安全保护条例(2011年7月1日生效)
·放射性物品道路运输管理规定
·中华人民共和国船舶识别号管理规定
·中华人民共和国海关事务担保条例
·古生物化石保护条例
2011-01-04开始施行

最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定(三)法释〔2011〕3号

【法规标题】最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定(三)【颁布单位】最高人民法院【发文字号】法释〔2011〕3号【颁布时间】2011-1-27【失效时间】【法规来源】【全文】最高人民法院关于适用《中华人民共和国公司法》若干问题的规定(三)(2010年12月6日最高人民法院审判委员会第1504次会议通过)法释〔2011〕3号中华人民共和国最高人民法院公告《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定(三)》已于2010年12月6日由最高人民法院审判委员会第1504次会议通过,现予公布,自2011年2月16日施行。

二○一一年一月二十七日为正确适用《中华人民共和国公司法》,结合审判实践,就人民法院审理公司设立、出资、股权确认等纠纷案件适用法律问题作出如下规定。

第一条为设立公司而签署公司章程、向公司认购出资或者股份并履行公司设立职责的人,应当认定为公司的发起人,包括有限责任公司设立时的股东。

第二条发起人为设立公司以自己名义对外签订合同,合同相对人请求该发起人承担合同责任的,人民法院应予支持。

公司成立后对前款规定的合同予以确认,或者已经实际享有合同权利或者履行合同义务,合同相对人请求公司承担合同责任的,人民法院应予支持。

第三条发起人以设立中公司名义对外签订合同,公司成立后合同相对人请求公司承担合同责任的,人民法院应予支持。

公司成立后有证据证明发起人利用设立中公司的名义为自己的利益与相对人签订合同,公司以此为由主张不承担合同责任的,人民法院应予支持,但相对人为善意的除外。

第四条公司因故未成立,债权人请求全体或者部分发起人对设立公司行为所产生的费用和债务承担连带清偿责任的,人民法院应予支持。

部分发起人依照前款规定承担责任后,请求其他发起人分担的,人民法院应当判令其他发起人按照约定的责任承担比例分担责任;没有约定责任承担比例的,按照约定的出资比例分担责任;没有约定出资比例的,按照均等份额分担责任。

2011年《法律法规及相关知识》

2011年《法律法规及相关知识》一、背景2011年,我国的法律法规体系更加完善,相关知识也得到了更多人的重视。

各级政府加大了对法律法规的宣传力度,普及法律法规知识,提高公民法律意识和法律素养,推进法治社会建设。

二、法律法规2011年,我国出台了多个重要法律法规,主要包括:1.《物权法》2.《电子签名法》3.《反家庭暴力法》4.《公务员法》5.《国家赔偿法》这些法律法规对于保护人民合法权益,促进社会发展,规范政府行为等方面具有重要意义。

其中,《物权法》规定了物权的种类和取得方式,明确了物权的内容和保护范围,为保障公民和法人合法权益提供了更强有力的法律保障。

《电子签名法》对电子签名的认定、使用、管理等方面进行了详细规定,为促进电子商务和互联网发展提供了制度保障。

《反家庭暴力法》的出台为保护妇女和儿童权益提供了更加完善的法律保障,明确了打击家庭暴力的法律责任和处罚措施。

《公务员法》则进一步规范了公务员的管理和服务行为,加强了公务员队伍建设和整体素质提升。

三、相关知识除了法律法规,2011年还出现了一些相关知识对于社会治理和公民法律素质的提高也具有重要意义。

主要包括:1.知识产权保护2.廉政教育3.维权知识4.消费者权益保护其中,知识产权保护是指对于知识产权的认定、保护和维护。

随着我国知识经济的快速发展,知识产权保护已经成为推动经济发展和创新的重要手段。

廉政教育则是为了引导公民加强自我约束,提倡廉洁奉公。

通过宣传教育和制度建设,加强反腐倡廉的力度,为社会公正公平提供更强有力的支撑。

维权知识和消费者权益保护是为了帮助公民了解和维护自己的合法权益。

特别是在消费市场不断扩大的今天,提高消费者的自我保护意识和权益意识是非常重要的。

四、总结2011年,《法律法规及相关知识》对于维护社会公平正义,促进法治社会的建设,提高公民法律素质和维权能力,都具有重要意义。

随着社会的不断发展和进步,相关的法律法规和知识也将不断升级和完善,为人民群众创造更加美好的社会生活。

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一、填空题(请将答案填写在答卷中相应题号的横线上,每空0.5分,共15分。

)1.____________、____________的思想路线是邓小平理论的精髓和灵魂。

(解放思想,实事求是)2.科学发展观,第一要义是___________,核心是___________。

(发展,以人为本)3.海关通道分为“申报”通道,亦称“___________”和“无申报”通道,亦称“____________ _”。

(红色通道,绿色通道)4.根据《旅馆业治安管理办法》,申请开办旅馆应经主管部门审查批准,经当地______ ______签署意见,向_____________管理部门申请登记,领取营业执照后,方准营业。

(公安机关,工商行政)5.旅行社为散客提供的导游服务主要有三种类型:_____________服务,单项委托服务和_____________服务。

(旅游咨询,选择性导游)6.旅游安全管理工作应当贯彻____________,____________的方针。

(安全第一,预防为主)7.导游人员在与游客相处时的带团原则是游客至上原则、____________原则、________ ____原则。

(履行合同,等距离交往)8.《合同法》规定,当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重________ _____,不得扰乱社会秩序,损害社会____________。

(社会公德,公共利益)9.旅游投诉处理机构应当在____________的基础上,遵循_____________、合法的原则进行调解,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。

(查明事实,自愿)10.在旅行、游览中,导游人员应当就可能发生危及游客人身、财物安全的情况,向游客作出____________和____________,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

(真实说明,明确警示)11.《消费者权益法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其_________ ____和民族____________得到尊重的权利。

(人格尊严,风俗习惯)12.《合同法》规定,合同当事人依法享有_____________订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预;当事人应当遵循_____________原则确定各方的权利和义务。

(自愿,公平)13.我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、____________、_____________的方针。

(严格保护,永续利用)14.面对游客的苛求和挑剔,导游人员一要____________,二要微笑对待,三要_______ _____。

(认真倾听,耐心解释)15.合同履行应遵循______________原则和______________原则。

(全面履行,诚实信用)二、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号的空格内。

每小题1分,共30分。

)16.科学发展观的根本方法是(C)。

A.实现经济社会更快更好的发展B.促进人与自然的和谐发展C.统筹兼顾D.坚持以人为本17.宪法的修改,须由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的(B)以上的多数代表通过。

A.二分之一B.三分之二C.五分之一D.五分之二18.对旅游服务质量的高低起标志性作用的是(C)。

A.导游B.导游服务C.导游服务质量D.旅行社19.合同当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为(B)。

A.已变更B.未变更C.未签订合同D.合同无效20.根据《导游人员管理条例》规定,(B)属于可以颁发导游证的人员。

A.未满十周岁的B.退休职工C.麻风病患者D.被吊销导游证的21.全陪导游在上团前应认真查阅接待计划,尤其需要掌握的是(C)。

A.熟悉旅游线路B.熟悉交通工具C.熟悉团队重点游客D.熟悉交通票据22.旅行社服务网点应当设在设立社(A)的行政区划内。

A.所在地的设区的市B.所在地的市C.所在地的区D.所在地的县23.《食品安全法》对食品安全的基本要求是(A)。

A.无毒、无害,符合应当有的营养要求B.无毒、无害,具有色、香、味等要求C.无毒、无害且健康D.无毒、无害且安全24.导游人员刘某下列行为应扣6分(A)。

A.讲解质量差或不讲解的B.讲解中掺杂庸俗,下流,迷信内容的C.讲解中吸烟,吃东西的D.未通过年审继续从事导游业务的25.导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法,叫做(A)。

A.虚实结合法B.制造悬念法C.触景生情法D.引人入胜法26.《旅行社责任保险管理办法》规定,每人人身伤亡责任限额由旅行社与保险公司协商确定,但不得低于(B)。

A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元27.《铁路法》规定,旅客乘车应当持有有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以()。

(D)A.对其罚款B.拘留C.将其扭送铁路派出所D.责令其下车28.旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括(B)和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。

A.漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故B.交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故C.业务事故、个人事故、交通事故、治安事故D.漏接事故、空接事故、错接事故、个人事故29.旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领(C),要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A.15天后无人认领B.一个月后无人认领C.三个月后无人认领D.六个月后无人认领30.《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由(C)旅游投诉处理机构管辖。

A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地31.旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先(C)。

A.迅速汇报B.保护现场C.抢救伤员D.安抚旅游者32.某西班牙旅客欲前往我国不对外国人开放的地区旅行,必须向(D)申请旅行证件。

A.外交部B.公安部C.当地外事机关D.当地公安机关33.对古建筑进行修缮、保养、迁移或利用的时候,必须遵守()的原则。

(A)A.不改变原状B.修旧如新C.量力而行D.有价值34.《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在(B)内作出受理或不受理的决定。

A.5天B.5个工作日C.15天D.15个工作日35.若是乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前(D)小时确认机票。

A.24B.36C.48D.7236.我国宪法赋予公民8项基本权利,其中(C)是公民最重要的基本权利之一,也是实现其他权利的基础。

A.平等权B.政治权力和自由C.人身自由D.监督权和取得赔偿权37.全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同,但是他们也有共同的职责(A)。

A.维护旅游者的安全B.导游讲解C.维护旅游者的合法权益D.宣传调研工作38.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存(D)。

A.5万元B.10万元C.20万元D.30万元39.去年10月,某旅行社组织的团队游客,在乘坐登山缆车时,因严重超载发生旅游安全事故,造成十余名游客死亡,二十余人受伤,对此事故的调查处理应当适用(D)。

A.《旅游安全管理暂行办法》B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》C.《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》D.《特别重大事故调查程序暂行规定》40.某游客因父亡,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享受的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应()。

(C)A.全部退还B.不予退还C.部分退还D.由中外两家旅行社协商解决41.《民用航空法》规定,因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人(D)。

A.承担全部责任B.承担主要责任C.承担次要责任D.不承担责任42.在人际交往中,以下(D)的握手顺序是不正确的。

A.上级先伸手,下级后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手43.瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。

该店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。

某旅游团在导游员带领下购买了该产品,后发现该产品有不显眼瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。

此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者(D)。

A.可以坚持“售出商品,概不退货”B.可以坚持不退款,但可更换同种产品C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D.应当负责退货44.付费方式不同、价格不同、自由度不同等,说明团队旅游和散客旅游(A)。

A.在游客购买和消费形式上的区别B.在旅游产品生产和销售上的区别C.在旅游行程计划和安排上的区别D.在导游服务和服务要求上的区别45.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起(C)内作出调解决定。

A.30天B.30个工作日C.60天D.90天三、多项选择题(下列各题有二至四个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号的空格内。

每小题2分,多选、少选或错选均不得分,共20分。

)46.下列属于要约邀请的是(ABC)。

A.拍卖公告B.招股说明书C.地接社寄送的地接价目表D.自动售货机47.边防检查机关有权限制出境人员包括(ABC)。

A.未持有效护照、证件或签证的B.持伪造、涂改或他人护照、证件的C.拒绝接受查验证件的D.精神病、麻风病患者48.旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有(CD)。

A.发生人身伤亡事故引起的赔偿B.发生财产损害事故引起的赔偿C.旅行社违反合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的D.旅行社因解散、破产而造成旅游者预交旅行费损失的49.旅游团中一位台湾客人请求让其在福州的两名亲戚随团活动,导游人员应该(BCD)。

A.婉拒他的请求B.事先征得领队和旅游团其他成员同意C.若条件允许可以满足其请求D.让其亲戚到旅行社办理入团手续50.《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形(ABCD)。

A.旅游者自身疾病引起的损失或损害B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财产损害D.旅游者在自行活动的时间内,发生的人身、财产损害51.导游人员有下列(AD)行为的,将不予通过年审。

A.在带团中殴打、谩骂游客B.擅自终止导游活动C.因自身原因漏接旅游团D.有损害国家利益和民族尊严的52.《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(AB)县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。

A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地53.旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有(ABCD)。

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