桂林市子珑润城物业管理方案

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水印城物业服务管理方案

水印城物业服务管理方案

水印城物业服务管理方案水印城物业服务管理方案一、背景介绍水印城是一个高端住宅小区,拥有多栋高层住宅楼,并配备了商业区、公共设施等。

为了更好地提供居民的生活质量和幸福感,需要制定一套科学、高效的物业服务管理方案。

二、服务理念1. 以居民为中心:将居民需求置于首位,不断提高服务质量,为居民创造舒适、安全和温馨的居住环境。

2. 科技驱动:利用先进的科技手段,提高服务管理的效率和透明度,提供全方位的物业服务。

三、物业服务管理流程1. 日常维护管理- 巡视检查:定时巡视小区内的公共设施、绿化带、道路等,及时发现并处理问题。

- 保洁服务:负责小区内公共区域的日常保洁,包括楼道、电梯、大堂等。

- 绿化管理:负责小区内的绿化带养护,保持良好的环境质量。

- 安全巡逻:维护小区的安全,定期巡逻,发现并处理安全隐患。

- 物业维修:及时响应居民的报修需求,保证设施设备的正常运行。

2. 居民服务- 公共事务咨询:设立物业服务中心,提供居民咨询、投诉、建议等服务。

- 社区活动组织:定期组织社区活动,增强居民之间的交流和互动。

- 物品租赁:提供一些日常生活用品的租赁服务,方便居民的生活。

3. 安全管理- 门禁管理:使用先进的门禁技术,确保小区内的出入口安全可靠。

- 视频监控:布设监控摄像头,全天候监控小区的安全状况,并及时发现异常。

- 防火管理:加强小区的火灾防控工作,定期检查消防设备,开展消防演练。

4. 投诉处理- 投诉渠道:建立公开、透明的投诉渠道,接收和处理居民的投诉,并及时回复和解决问题。

- 投诉跟进:设立专门的投诉跟进团队,分析和整理投诉情况,并及时与相关部门进行协调和解决。

四、服务管理技术支持1. 物业管理系统:引入物业管理软件,实现信息的数字化管理,提高物业服务效率和便捷性。

2. 人脸识别技术:利用人脸识别技术实现小区门禁的自动识别和控制,提高安全管理水平。

3. 大数据分析:对物业管理的数据进行统计和分析,为决策提供科学依据,优化物业服务流程。

商业地产购物中心物业管理服务方案

商业地产购物中心物业管理服务方案

商业地产购物中心的物业管理服务方案通常会包括以下内容:
1. 基础设施管理:
-确保购物中心的基础设施正常运行,包括电力、照明、空调、通风等设施的维护和保养。

-定期检查水电系统、消防设施等,并及时处理问题。

2. 清洁与维护服务:
-提供购物中心内外的清洁服务,保持环境整洁卫生。

-定期对公共区域进行维护和装修,确保设施设备良好状态。

3. 安保与监控:
-提供安保人员,确保购物中心的安全和秩序。

-安装监控设备,监控购物中心内外的安全情况。

4. 租赁管理:
-管理租户的入驻和退出,协助签订租赁合同。

-负责租金收取和物业费管理,保证租金的及时收取。

5. 客户服务:
-提供客户服务中心,处理顾客投诉和意见反馈。

-组织各种促销活动和节日庆祝活动,提升购物中心的知名度和吸引
力。

6. 节能环保:
-实施节能环保措施,降低购物中心的能耗和环境影响。

-推广垃圾分类、节水节电等环保意识,建立可持续发展理念。

7. 营销推广:
-制定营销策略,提升购物中心的品牌形象和市场知名度。

-开展广告宣传、社交媒体推广等活动,吸引更多顾客。

8. 财务管理:
-负责编制物业管理预算和财务报表,监督资金的使用和支出情况。

-提供财务咨询和建议,帮助购物中心提高经济效益。

以上是商业地产购物中心物业管理服务方案的一般内容,具体的方案可以根据购物中心的规模、特点和需求进行定制。

通过有效的物业管理服务,可以提升购物中心的运营效率,改善顾客体验,增强商业价值。

桂林彰泰物业管理方案

桂林彰泰物业管理方案

桂林彰泰物业管理方案一、引言随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高,居住环境的质量和物业管理服务的需求也日益加大。

桂林彰泰物业管理有限公司作为一家专业的物业管理公司,秉承“以人为本,服务社区”的理念,旨在为业主提供优质的物业管理服务,提升社区的整体品质和居住体验。

本文旨在分析桂林彰泰物业管理的目标、现状、问题及解决方案,并提出适合桂林彰泰物业管理的管理方案。

二、现状分析1. 社区环境问题桂林彰泰物业管理所管理的社区,存在一些环境问题,比如垃圾分类不到位、绿化维护不及时、设施设备老化等。

这些问题影响了社区的整体环境质量,也影响了业主的居住体验。

2. 业主需求业主对物业管理的需求日益增加,他们希望物业管理公司能提供更多的便利服务,比如安保、环境卫生、设施维护等方面的服务。

3. 员工素质问题桂林彰泰物业管理的员工素质参差不齐,一些员工对物业管理的专业知识掌握不够,服务意识不强,严重影响了物业管理的整体质量。

4. 管理体系不完善桂林彰泰物业管理的管理体系不够健全,存在一些管理制度不完善、管理流程不清晰等问题,影响了物业管理的效率和服务质量。

三、目标设定基于以上现状分析,桂林彰泰物业管理应当根据业主需求,建立一个高效、便捷、专业的物业管理体系。

具体目标设定如下:1. 提高社区环境质量,提升业主的居住体验;2. 建立专业的服务团队,提供优质的物业管理服务;3. 健全管理体系,提高管理效率和服务质量;4. 加强员工培训,提高员工素质和服务意识。

四、管理方案1. 提高社区环境质量(1)加强垃圾分类管理:建立垃圾分类制度,并通过宣传教育、设施设置等方式,提高居民对垃圾分类的意识和执行力。

(2)加强绿化管理:定期对社区内的绿化进行维护和管理,保持绿化的整洁和美观。

(3)设施设备维护:加强设施设备的定期检查和维护,确保设施设备的正常运转,提高社区的整体环境质量。

2. 建立专业的服务团队(1)招聘专业人才:加大招聘力度,引进物业管理专业人才,提高团队的整体素质和专业水平。

桂林澳州花园物业管理建议方案

桂林澳州花园物业管理建议方案

桂林澳州花园物业管理建议方案桂林澳州花园是一个优美的住宅小区,位于桂林市中心地带,交通便利,生活配套设施完善。

然而,物业管理方面却存在一些问题。

在此,本文将提出一些针对桂林澳州花园物业管理的建议方案,以期提高小区的居住质量。

一、加强物业人员的培训与管理物业管理公司应对物业人员进行系统的培训,使其具备全面的管理能力,同时要加强对物业人员的日常管理,以保证居民的安全和生命财产的安全。

培训内容应包括基本的法律、管理规范、安全防护知识和服务技巧等方面,在培训过程中,要注重实操教学,注重考核,及时评估物业人员的学习成果和工作表现。

二、规范服务流程和标准物业管理公司应制定管理服务流程和标准,明确物业服务的内容、标准、流程和实施时间等,为居民提供高效、规范、优质的服务。

同时,还应根据小区居民的需求制定针对性的服务方案,分析小区的特点和居民的需求,为他们提供恰当的服务。

三、建立便民服务中心物业管理公司应建立便民服务中心,为居民提供便捷、高效的服务。

通过便民服务中心,居民可以在线查询物业费用、维修工单、缴费明细等,同时,也可以进行业主投诉、建议、意见的反馈和受理。

便民服务中心是物业管理服务的核心,它将为居民和物业管理公司沟通搭建桥梁,提高服务质量和居民满意度。

四、加强小区安保措施物业公司应加强小区的安保措施,增加智能化监控设备,严格管理小区出入口,实行24小时巡逻,加强对小区内外的安全防范工作。

同时,还应加强宣传活动,让居民明白安全防范的重要性,并且激发居民的安全意识。

五、对小区基础设施进行维护与升级物业管理公司应对小区的基础设施进行维护和升级,积极维护景观绿化、花园环境和公共设施等,并定期进行检查和维修工作。

如果设备已经老化或过时,应及时进行更新升级,以提高小区的整体水平。

总之,桂林澳州花园的物业管理方面存在很多问题,而上述建议方案将有助于提高物业管理公司的服务水平和管理能力,从而改善小区的居住环境,为居民提供更加舒适和安全的居住环境。

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案一、商业街概述商业街名称商业街位于具体位置,总建筑面积为X平方米,由X 栋商业建筑组成,涵盖了各类商业业态,如餐饮、零售、娱乐、服务等。

商业街周边交通便利,人流量大,是当地重要的商业中心之一。

二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的商业环境,确保商家和消费者的人身财产安全。

2、维护商业街的设施设备正常运行,提高设施设备的使用寿命。

3、优化商业街的经营秩序,促进商家之间的良好合作,提升商业街的整体形象和竞争力。

4、提供高效、优质的物业服务,满足商家和消费者的需求,提高满意度。

三、物业管理服务内容1、安全管理(1)建立完善的安全管理制度,包括人员出入管理、巡逻制度、监控系统管理等。

(2)配备专业的安保人员,实行 24 小时值班制度,加强商业街的巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。

(3)定期组织安全培训和演练,提高商家和员工的安全意识和应急处理能力。

2、环境卫生管理(1)制定详细的环境卫生标准和清洁流程,确保商业街的公共区域干净整洁。

(2)配备足够的清洁人员,定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作。

(3)加强对商家卫生管理的监督,要求商家保持店铺内外的卫生整洁。

3、设施设备管理(1)建立设施设备档案,定期对商业街的设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。

(2)及时处理设施设备的故障和损坏,保障商业街的正常经营秩序。

(3)制定节能措施,降低设施设备的能耗,节约运营成本。

4、车辆管理(1)规划合理的停车区域,设置清晰的交通标识和引导系统,确保车辆停放有序。

(2)加强对停车场的管理,规范车辆进出流程,保障停车场的安全和畅通。

(3)协助交警部门处理商业街周边的交通违规行为,维护交通秩序。

5、客户服务(1)设立客户服务中心,接受商家和消费者的咨询、投诉和建议,并及时给予回复和处理。

(2)定期进行客户满意度调查,了解商家和消费者的需求,不断改进服务质量。

(3)组织各类商业活动和促销活动,提升商业街的人气和商业氛围。

融创物业服务的管理制度

融创物业服务的管理制度

第一章总则第一条为规范融创物业服务行为,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合融创物业实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于融创物业管理的所有住宅小区、商业综合体、写字楼等物业项目。

第三条融创物业服务遵循“以人为本、服务至上、专业规范、持续改进”的原则,努力实现物业管理的规范化、标准化、人性化。

第二章组织机构与职责第四条融创物业服务设立物业管理委员会,负责物业管理的重大决策,监督物业服务企业履行职责。

第五条物业服务企业设立以下组织机构:1. 物业服务部:负责物业项目的日常管理,组织实施物业管理计划,协调各部门工作。

2. 客户服务部:负责业主投诉处理、咨询解答、服务回访等工作。

3. 工程维护部:负责物业设施设备的维修、保养、更新等工作。

4. 安全保卫部:负责物业项目的安全防范、消防管理、车辆管理等工作。

5. 环境管理部:负责物业项目的环境卫生、绿化养护、垃圾分类等工作。

6. 财务部:负责物业项目的财务收支、成本控制、预算管理等工作。

第六条各部门职责如下:1. 物业服务部:负责制定物业管理计划,组织实施各项服务,确保物业设施设备正常运行,保障业主和使用人合法权益。

2. 客户服务部:负责业主投诉处理,及时反馈处理结果,提高业主满意度。

3. 工程维护部:负责设施设备的定期检查、维修保养,确保设施设备正常运行。

4. 安全保卫部:负责制定安全管理制度,落实安全防范措施,保障业主和使用人生命财产安全。

5. 环境管理部:负责制定环境卫生、绿化养护、垃圾分类等管理制度,保持环境整洁、美观。

6. 财务部:负责财务管理,确保物业项目的财务收支合理、合规。

第三章物业管理服务内容第七条融创物业服务主要包括以下内容:1. 物业设施设备管理:包括电梯、供水、供电、供暖、供气、消防、安防等设施设备的运行、维修、保养。

2. 公共区域管理:包括绿化养护、环境卫生、垃圾清运、公共设施维护等。

物业自管自治运营方案

物业自管自治运营方案一、前言随着社会的发展和经济的进步,物业管理成为城市居民生活中重要的一环。

良好的物业管理不仅能够保障居民的基本生活需求,还能够提升小区的整体形象和居住环境。

在传统的物业管理模式下,物业公司负责管理小区的日常事务,但是由于信息不对称、管理成本高昂等问题,传统的物业管理模式已经无法满足居民的需求。

因此,越来越多的小区开始探索物业自管自治运营模式,通过居民自治的方式管理小区的公共事务,以期获得更为高效的管理效果。

二、物业自管自治运营方案1. 目标本方案的目标是通过引入物业自管自治运营模式,实现小区管理更为高效、居民自治更为顺畅,营造和谐的居住环境,提升小区整体形象和生活质量。

2. 方案内容(1)成立居民自治委员会首先,小区需要成立居民自治委员会,由志愿的居民代表组成,主要负责小区公共事务的管理,包括卫生、环境卫生、安全等方面。

委员会成员由大家推选产生,每名成员任期一年,具有一票否决权。

居民自治委员会可以选择委托高效的物业公司代为管理小区的日常事务,也可以选择自行管理。

(2)引入现代化管理工具在物业自管自治运营模式下,为了提高管理的效率和透明度,可以引入现代化管理工具,比如说物业管理系统。

这样可以更好地监管小区的日常事务,提高工作效率,并且降低居民自治委员会成员的管理成本。

(3)制定自治条例和规则物业自管自治运营模式下,需要制定一系列的自治条例和规则,明确居民和管理方在小区管理方面的权利和义务。

比如说,小区卫生、环境、安全等方面的规则,以及居民自治委员会成员的选举方式和管理权限等。

(4)加强社区服务物业自管自治运营模式下,居民自治委员会需要加强社区服务,引入更多的社区活动和公益活动等,增进居民之间的交流和合作,营造和谐的小区氛围。

3. 实施步骤(1)制定物业自管自治运营方案首先,需要由居民自治委员会和物业公司共同制定物业自管自治运营方案,明确各方的职责和管理方式,并且确定实施的具体步骤和时间表。

桂林市人民政府办公室关于印发2016年桂林市城中村及无物业管理小区改造工作实施方案的通知

桂林市人民政府办公室关于印发2016年桂林市城中村及无物业管理小区改造工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】桂林市人民政府办公室•【公布日期】2016.10.26•【字号】市政办电〔2016〕49号•【施行日期】2016.10.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文桂林市人民政府办公室关于印发2016年桂林市城中村及无物业管理小区改造工作实施方案的通知市政办电〔2016〕49号象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区人民政府,市直各有关部门:经市人民政府同意,现将《2016年桂林市城中村及无物业管理小区改造工作实施方案》印发给你们,请认真组织实施。

桂林市人民政府办公室2016年10月26日2016年桂林市城中村及无物业管理小区改造工作实施方案为加快完善城中村、无物业管理小区基础设施,改善群众居住环境,提升老城品质形象,实现我市城市基础设施改造建设的统筹协调发展,按照市委、市政府统一部署,结合实际,特制定本工作方案。

一、指导思想以全面提升城市品位为核心,以实现村屯、小区环境基本达到“管通、路平、灯亮、整洁、安全、有序”为目标,采取政府主导、社会参与的方式,着力解决城中村及无物业管理小区基本功能缺失、基础设施缺损、地下管网堵塞、环境脏乱差、绿化率低及存在安全隐患等严重影响居民生活的突出问题,确保城中村及无物业管理小区基础设施得到明显提升,群众居住环境得到明显改善。

二、工作原则(一)坚持政府主导、社会参与的原则。

由市政府牵头,城区政府具体负责城中村、无物业管理小区的改造工作,原建设单位、国有企业、社会企业和居民共同参与改造及后期管理服务,相关部门负责监督指导和协调服务。

(二)坚持一村(区)一具体方案的原则。

因地制宜、区别对待,对不同类型的城中村、小区制定相应的改造方案,有针对性的实施改造工作。

(三)坚持改造和管理服务相结合的原则。

在实施改造的同时,结合后期管理服务的需要,引进专业物业管理企业或成立村民、居民自治组织实行管理,抓好公共秩序维护、卫生保洁、公共设施管护和绿化养护等工作,巩固改造成果。

桂林润城物业管理方案

桂林润城物业管理方案1. 引言桂林润城是一座位于桂林市中心的大型住宅小区,拥有多栋高层住宅楼和配套商业建筑。

为了提高小区的生活品质、改善居民的居住环境,物业管理方案起到了关键作用。

本文将针对桂林润城小区的特点与需求,提出一种有效的物业管理方案。

2. 管理组织架构为了更好地进行物业管理,建议建立以下管理组织架构:2.1 物业管理委员会物业管理委员会由业主代表组成,负责决策、监督和评估物业管理工作。

委员会成员应当具备相关经验和管理能力,同时要与业主保持良好的沟通。

2.2 物业管理办公室物业管理办公室是具体执行管理工作的核心单位,由专业的管理人员组成。

其职责包括日常维护、保洁、安全管理、消防设施维护等工作。

2.3 小区工作人员小区工作人员由物业管理办公室聘用,负责执行具体的物业管理工作。

他们应具备相应的技能和服务意识,包括报修处理、垃圾清运、绿化养护等。

3. 服务内容桂林润城物业管理方案的服务内容包括以下几个方面:3.1 安全管理为了确保小区居民的人身和财产安全,物业管理办公室应当制定完善的安全管理制度和措施。

这包括安保人员巡逻、小区监控系统的完善、入出口的管理等。

同时,定期组织安全培训活动,提高居民的安全意识。

3.2 环境卫生管理小区环境卫生的管理对于提高居民的生活品质至关重要。

物业管理办公室应当制定定期的清洁计划,做好小区的垃圾清运、道路清扫、公共区域卫生的维护工作。

同时,加强绿化养护,保持小区的景观美观。

3.3 设施设备维护物业管理办公室应当定期对小区的公共设施和设备进行维护和保养。

这包括电梯、管道、供水、供电等方面。

及时发现问题并进行处理,确保设施设备的正常运行。

3.4 停车管理针对停车位紧张的问题,物业管理方案应当合理规划和管理停车资源。

可以采用定期巡查和分配停车位的方式,以确保停车位的公平分配和有效利用。

3.5 社区活动为了促进小区居民之间的交流和互动,物业管理办公室可以组织各类社区活动,如居民组织的健身活动、文化娱乐活动等。

商圈物业管理实施方案

商圈物业管理实施方案1. 背景介绍商圈是城市中商业活动集中的区域,是商家和消费者进行交易和互动的重要地点。

随着城市化进程的加快,商圈的规模和功能日益完善,物业管理也成为商圈发展中不可或缺的环节。

商圈物业管理不仅关乎商家和消费者的利益,还直接影响商圈的形象和竞争力。

因此,建立高效、规范的商圈物业管理实施方案,对于商圈的可持续发展具有重要意义。

2. 商圈物业管理的重要性商圈物业管理是商圈发展的重要保障和支撑,它涵盖了商圈内所有建筑物的维护、保安、环境卫生等方面,直接影响商家的经营效益和消费者的购物体验。

良好的物业管理不仅可以营造舒适、安全的购物环境,还可以提升商圈的整体形象和吸引力,推动商圈的繁荣发展。

因此,商圈物业管理的重要性不言而喻。

3. 商圈物业管理实施方案3.1 制定物业管理规章制度商圈物业管理实施方案的第一步是制定物业管理规章制度。

规章制度应包括商圈内所有建筑物的管理标准、维护要求、环境卫生规定、安全防范措施等内容,确保物业管理工作有章可循、有法可依。

同时,规章制度的制定还需充分考虑商圈内不同建筑物的特点和业态需求,量身定制出适合商圈的管理办法。

3.2 建立物业管理团队商圈物业管理实施方案的第二步是建立物业管理团队。

物业管理团队是商圈物业管理的执行主体,负责商圈内建筑物的日常维护、安全管理和环境卫生等工作。

物业管理团队应包括物业经理、保安人员、清洁工人等不同岗位,各岗位之间要实现密切配合、有效协作,确保物业管理工作有序进行。

3.3 强化巡查监管商圈物业管理实施方案的第三步是强化巡查监管。

巡查监管是物业管理的基础工作,通过定期巡查商圈内建筑物的运行状况和环境卫生情况,及时发现问题、解决问题,确保商圈的整体管理水平。

巡查监管应注重细节,重点关注商圈内疑难问题的解决,提高整体管理的效率和质量。

3.4 智能化管理手段商圈物业管理实施方案的第四步是引入智能化管理手段。

随着科技的不断发展,智能化管理手段已经成为现代物业管理的重要支撑。

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【子珑·润城】已201309物业管理方案桂林市桂安物业管理有限责任公司2007年10月25日目录致函一、桂安物业管理有限责任公司简介二、【子珑·润城】概况三、桂安物业管理公司组织架构四、【子珑·润城】物业管理架构设置及人员成本费用核算五、【子珑·润城】物业管理服务费用约定六、【子珑·润城】物业管理内容设定七、【子珑·润城】物业接管要求八、【子珑·润城】物业管理服务分项标准与管理承诺九、【子珑·润城】物业管理规章制度及操作规程结束语致函尊敬的房地产开发公司负责人:桂安物业管理有限公司非常荣幸能为贵公司负责的【子珑·润城】商住楼提供物业管理方案建议。

由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解贵公司【子珑·润城】商住楼之具体情况下完成的,故此,所提交建议,属初步管理思路。

日后,我公司正式签约接管该项目,我们将对【子珑·润城】商住楼进行更进一步的深入了解与分析,并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建议给贵司审阅。

我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验,以高度的诚意及热情为贵司领导的【子珑·润城】商住楼提供优质高效的服务,并希望通过此项目的成功接管与贵司建立愉快、良好的合作关系!一、桂安物业管理有限责任公司简介桂林市桂安物业管理有限责任公司是桂林市公安局的直属企业—桂林市保安服务总公司创办的有限责任公司,总公司占80%股份,其他自然人占20%股份。

桂林市保安服务总公司是桂林市公安局于1987年12月28日创办的,是一家向社会提供专业化有偿安全防范服务的特殊企业,是协助公安机关维护社会治安减少违法犯罪的重要力量。

现拥有固定资产1000多万元,客户150余家,客户聘请保安员1900余名。

公司下设办公室、保安部、财务室、分支机构包括“技防公司”,“金豹武装押运公司”、“桂安物业管理公司”;并开办保安培训基地1个、农场1个、保安器材销售部1个,承接全市110开锁服务业务等。

整个保安队伍分9个大队,21个中队进行管理。

2000年被公安部、全国总工会、共青团中央联合授予“首届全国百优保安员”。

2004年11月被评选为中国保安协会第三届理事会常务理事单位,总经理张辉同志被选为常务理事。

桂安物业管理有限责任公司注册资金50万元,物业管理资质为三级。

在全公司职工努力奋斗下,致力拓展物业管理业务,从众多物业管理企业的竞争中相继接手了奇峰小筑、恒祥花园、三星大厦、北斗·城南旺角、金山龙谷、商务经贸大厦、汇通广场、彩虹小区、东方巨龙旅游公司、干细胞医院、阳光旅行社、龙辉市场、惠之林化妆品有限公司、桃江园休闲山庄、恭城白天鹅大酒店、丹林大酒店、美都饭店、香江饭店、广运商贸城、旅游发展总公司等楼盘的物业管理及专业化的人防服务管理项目。

奇峰小筑位于桂林市普陀路与朝阳路交叉处,占地面积30万平方米,以别墅群为主体,配以高低错落,适合普通大众购买力的高级公寓。

区内娱乐购物场所,酒楼等服务行业应有尽有,设施齐备。

小区住户3500多户,情况错综复杂,是桂林市乃至广西最大的物业小区,桂安物业公司进驻后,使小区面貌发生了根本改变,获得了小区业主及业主委员会的一致好评。

彩虹小区位于桂林市象山区翠竹路,占地面积2.4万平方米,建筑面积5.8万平方米,住户数540户。

桂安物业管理有限责任公司本着服务至上的宗旨,在小区努力建立自己公司的信誉及管理品牌。

金山龙谷为典型的别墅楼群,座落于桂林市临桂县兴临路9号,已建成的建筑面积约40000㎡,小区内绿化面积占总面积的53%,小桥流水、高山瀑布、完备的监防、巡更系统更提高了小区别墅品牌及档次,桂安物业管理有限责任公司进驻,实施了专业化物业管理,更显小区的风采。

北斗·城南旺角位于瓦窑旅游批发城,建筑面积约40000㎡,12栋住宅楼,监防系统完备,我公司现在正在进行前期物业管理。

桂林市第二文化宫座落在桂林市象山区瓦窑社区,二文化宫内集亭台楼阁、小桥流水、休闲小筑、园林绿化、球场等为一体的群众文化场所。

桂安物业管理有限责任公司以一个专业化的管理,给瓦窑社区市民提供了一个安全、舒适、休闲、娱乐场所。

美都饭店座落于宁远河畔,集餐饮、住宿为一体的从事旅游业饭店。

在桂安物业管理有限责任公司保安专业化管理运作后,让宾客尽享宾至如归的美好意境。

桂安物业始终坚持以客户满意为先导,以目标管理为核心。

在物业管理实践中,通过提高自身管理素质,追求完美服务,不断超越广大业户日益增长的对物业服务的需求,努力成为业户的“好保姆、好管家”,成为发展商的“好参谋、好帮手”,成为行政主管部门及社会各界的“好企业、好朋友”。

精良的服务品质,使桂安物业正逐渐获得业主和行业主管部门的一致认可,亦培养和锻炼了一支作风优良、技术精湛、团结敬业能打硬仗的队伍,公司在册员工200余人,管理层人员平均年龄为35岁,所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、自控、暖通、给排水、无线电、供配电、等专业。

公司在管及在谈项目涉及文化、科研、医疗、商业、超大型住宅小区等多方领域,每接管一个新的项目,便针对项目的实际特点及客户的需求,进行充分的研究,严密合理的设计,迅速建立与之相适应的服务管理模式。

目前,公司管理实力日益增强,管理制度更加科学严谨,管理理念愈加体现了人文精神,促进并带动各项经营管理工作。

同时借助总公司的整体优势,结合本行业的特点,探索出一条具有“桂安”品牌特色的发展新路,在物业管理行业中牢固地树立“桂安”品牌形象。

公司企业精神:人本精神、乐业情怀、诚信服务、求实管理。

公司经营方针:一尘不染、滴水不漏、细致周到、专业追求。

公司管理目标服务是本、管理是魂、信誉是源、形象是根。

二、【子珑·润城】概况1、地理位置:【子珑·润城】位于市区南侧,南环路与凯风路交汇处,交邻德天广场,南接融合花园,与繁华的瓦窑批发市场、第八中学相呼应,交通相对便利。

2、功能、结构、面积:1)本大厦为主体钢混框架剪式结构商住楼,分别为11层及13层,总建筑面积20400㎡。

2)地下1层:停车场,设备房,面积共2700㎡,分有汽车、摩托车、自行车停车区(位)。

3)第1-2层:商业群楼,为内商场(分隔单个铺面),面积3000㎡,无扶梯。

4)第3-13层:高级住宅楼17000㎡,160户。

三、桂安物业管理公司组织架构四、【子珑·润城】物业管理架构设置及人员成本费用核算1、我司进驻【子珑·润城】的具体时间,终以双方合同约定为准,初步建议为:①双方合同签订之日起至【子珑·润城】通过竣工验收并正式交付之日止,作为物业公司的前期介入阶段。

②从通过竣工验收并正式交付之日起至《物业管理委托服务合同》有效终止日为止的正常管理阶段,期间负责成立小区业委员会。

2、各阶段的收费标准,服务内容以及派出人员要求可根椐项目销售及工作需要,进行协商,相关费用由双方协商确定。

3、前期介入阶段所需人员配置及人员工资分配如下:4、正常管理阶段所需人员配置及人员工资分配如下:5、正常管理阶段每月费用总支出:6、费用收入核算:7、项目前期物业开办费用:五、【子珑·润城】物业管理服务费用约定(一)物业管理服务收费约定:1、物业管理服务收费不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造、年检的费用,公共维修基金使用依照国家建设213号文件规定执行。

2、住宅物业管理服务费按建筑面积每月每平方米 1.00 元,向业主或物业使用人收取;该物业管理服务费不包含楼道照明、可视对讲电费;但包括小区路灯、公共保洁绿化用水及电梯用电电费的费用,不包括生活垃圾清运费用。

3、门面物业管理服务费按建筑面积每月每平方米 1.80 元,向业主或物业使用人收取;该物业管理服务费包括小区商业门面外围路灯、公共保洁绿化用水费用,但不包括商业垃圾清运费用。

4、因业主原因或开发单位销售原因空置房屋及商业门面,依照上述标准自楼宇交钥匙之日起,全额缴纳管理费用,但无须缴纳生活垃圾清运费用及公用摊销。

5、项目前期物业开办费用20020元在开发单位合同签署完成后7个工作日内支付。

6、物业管理项目收入减支出不足部分3699元/月由开发商全额足月补偿给公司管理处,补偿期限为1年。

7、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。

业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。

8、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1)、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2)、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3)、物业管理区域清洁卫生费用;4)、物业管理区域绿化养护费用;5)、物业管理区域秩序维护费用;6)、办公费用;7)、物业管理企业固定资产折旧;8)、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9)、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造、年检费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

(二)停车收费约定:1、露天停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位的管理规定支付停车管理服务费用给乙方,车辆停放费用收取依照市物价局收费标准执行。

2、业主自行购置地下停车场车位的,应按车库车位__30__元/个·月标准,交纳停车管理物业服务费。

3、电单车(含充电电费)\摩托车停放物业管理服务费为30元/月/辆,收益用于停车场的管理成本。

六、【子珑·润城】物业管理内容设定(一)对物业实施管理和对客户提供服务是【子珑·润城】物业管理的主要工作内容,其中的每项工作中的每个环节都将体现【子珑·润城】物业管理的专业化精神。

(二)桂林市桂安物业管理公司将遵循以下7项原则,针对【子珑·润城】物业管理制定明确的管理程序及高效操作的程序文件,并严格执行。

1、遵循国家及地方政府的有关法规;2、执行有关物业经营管理规定;3、遵循有关物业管理的总则;4、维护客户及管理单位的正当权益;5、建立系统全面的物业管理社会化体系;6、健全具有可操作性的程序文件;7、建立工作过程中的明确标识并具有可追溯性;(三)【子珑·润城】物业管理服务项目介绍【子珑·润城】物业管理服务包括:1、物业管理区域内物业共用部位,共用设施设备及场所的使用管理及维修养护;2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生管理及维护;3、物业管理区域内的绿化养护和管理;4、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及经营管理;5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时的协调和管理服务;6、物业管理区域的日常安全巡查服务;7、物业管理区域内的巡视、检查,物业维修、更新费用的帐务管理,物业档案资料的保管;8、物业管理区域内业主、使用人装饰、装修物业的行为管理。

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