ERP培训讲义(PPT125页)
ERP培训PPT
麻木
厌恶
36
实施过程中应注意的问题
37
期望值风险
•ERP可以解决任何问题？ 预期目标 差 距 高层领导要对ERP有正确认识； 加强培训，统一认识； 强调“实事求是”的作风。 实际目标
管理软件是管理工具不是神灯！
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有效遏止对变革的抵触
• • • • 控制项目周期 沟通 加强培训和学习 激励机制
与 合 企 业 一 的 流 程 先 进 管 理 模 的 点 特
符 业 务 处 理 流 程
软 件 提 供 的 管 理 模 式 与 计 算
式
机
ERP实施 实施
性的
7
ERP应用的一个经典案例（1/7）
北美福特汽车公司 应付帐款部门业务流程重组 • 2/3的汽车部件从外部供应商采购 • 部门员工总数500多人 • 计划裁员20%，最后不超过400人
3
企业资源与ERP 企业资源与
• 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都 是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、 组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。 • 企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行 生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业 价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 • ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通 过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成 客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根 据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
ERP项目组织机构
• 环环相扣 • 层层尽责 • 全心投入
项目负责人 ERP领导小组 领导小组 项目经理
财务与管理 会计组
销售与 分销组
物料管理组
生产管理组
关键用户
ERP培训讲义(PPT125页)
生产规划 需求信息
修改
主生产计划 （MPS）
必要时修改
产能负荷分析 （RCCP）
N 调整能力数据
可行 Y
物料需求计划 （MRP）
能力需求计划 （CRP）
修改
可行
N
Y
作业计划与控制 （采购、车间加工
）
投入与产出控制 （I/O）
闭环MRP计算流程图
1. 3 MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列 弗·怀特（Oliver W·Wight）提出了一个新 概念——制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。 MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划 的一整套方法。它是一个围绕企业的基本 经营目标，以生产计划为主线，对企业制 造的各种资源进行统一的计划和控制，使 企业的物流、信息流、资金流流动畅通的 动态反馈系统。
物料清单(BOM—Bill Of Materials)是描述产 品结构的文件。
A
零级
B×1
C×3
D×2
一级
E×3 F×2
G×1 E×1
H×2 F×1
二级 I×1
3.2物料清单——虚拟件
虚拟件
作为一般性业务管理使用。“虚拟件”表示一种并 不存在的物品，图纸上与加工过程都不出现，属于 “虚构”的物品。其作用只是为了达到一定的管理 目的，如组合采购、组合存储、组合发料，这样在 处理业务时，计算机查询时只需要对虚拟件操作， 就可以自动生成实际的业务单据。这种靶槟件”甚 至也可以查询到它的库存量与金额，但存货核算只 针对实际的物料。
长远规划 经营规划 生产大纲 销售计划 主生产计划
研究开发计 划
决 策 层
ERP基础知识培训详解PPT课件
• 什么是ERP？什么是SAP? • 中国海油为什么实施ERP项目? • 中国海油ERP项目实施方法 • 中国海油ERP项目实施现状
第1页/共42页
什么是ERP?
• ERP是企业资源计划（Enterprise Resources Planning）的简称， 其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制。可从管 理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。
第13页/共42页
为下属公司日常 经营管理提供及 时、有效的信息 支持。
中国海油信息化建设体系结构
一个平台 两个重点 三纵四横
CAD
信息门户
战略管理、投资管 理与决策支持
战略决策层
经营管理和战略决策 的智能化
财
人
物
务
力
资
管
资
管
理
源
理
销售管理 设备管理 生产管理
钻井工程系统
勘探信息系统
管理决策层
生产和经营管理 的信息化
支持集团管理模式转 型、流程再造和全面 预算管理方案；促进 管理创新和管理精细 化，降低总体经营成 本。
促进专业应用系统 和管理系统的合理 布局与信息集成； 通过人力资源管理 系统促进人力资源 管理职能的提升。
高速度 协调发展
支持科技领先
人才兴企
高质量 战略 低成本
提升 下属公司 管理
提供系统的、实时的 信息，支持公司快速 的决策活动；为集团 业务管理系统提供统 一的模板，使新业务 单元快速纳入集团统 一管理体系，提高总 公司的管理控制力。
第16页/共42页
中国海油ERP项目的目标、原则与基础
中国海油ERP项目遵循一个目标，四项原则，两个基础。
ERP教育训练PPT课件讲义
工单开工 产能回馈
•产能回馈要求两小时做一次
•Reschedule将来会由系统自动执行, 但生管人 员一定要定时去查看Reschedule后的排程
•将来26栋的生产都要走JIT, D类料的方式, 能 否准确备料将很大程度上依赖生产排程的准确 性, 所以再次强调生管人员一定要做产能回馈 和Reschedule, 否则会造成停线
供应链管理
ERP Enterprise Resource Planning
企业资源规划
CRM Customer Relationship Management
顾客关系管理
PLM Product Life Cycle Management
产品生命周期管理
MES Manufacturing Execution System
首长信息系统
BIW Business Intelligence Warehouse
业务情报资料仓储
EIS BIW
Supplier
eB eC
SCM ERP CRM
eB e-Business
电子商业
eC e-Commerce
电子商务
Customer
PLM
MES
Infrastructure
SCM Supply Chain Management
日常生活
E-Business
冰冷 箱气
电 视
洗 衣 机
SCP PDM CRM EIS
水电 (Physical Infrastructure)
ERP (Information Infrastructure)
后 ERP 时代的资讯工程建置
erp系统培训ppt
预测性
ERP系统具备数据分析功能，可 以对企业的未来发展进行预测 ，帮助企业做出科学决策。
自动化
ERP系统通过自动化管理流程， 减少了人工干预和操作，提高 了工作效率和准确性。
ERP系统的应用范围
制造业
ERP系统在制造业中应用广泛，可实 现生产计划、物料需求计划、质量控 制等方面的管理。
零售业
ERP系统可以帮助零售企业实现商品 库存、销售分析、客户管理等方面的 管理。
ERP系统培训
汇报人：可编辑
2023-12-25
目 录
• ERP系统概述 • ERP系统的实施与部署 • ERP系统的操作与使用 • ERP系统的维护与优化 • ERP系统的安全与风险控制 • ERP系统的培训与支持
01ERP系统概述来自ERP系统的定义ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集 财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的企业管理软件。
软件更新与漏洞修补
及时更新ERP系统软件，修补系统漏洞，提高系统的安全性与稳定性 。
ERP系统的性能优化
硬件设施升级
根据ERP系统的性能需 求，对服务器、存储设 备等硬件设施进行升级
或扩容。
系统参数调整
根据企业业务流程的特 点，合理调整ERP系统 的各项参数，提高系统
运行效率。
数据清理与优化
定期清理ERP系统中的 冗余数据，优化数据库 结构，提高数据查询速
ERP系统的日常维护
数据库备份与恢复
定期对ERP系统的数据库进行备份，确保数据安全，并在必要时进行 恢复。
系统监控与日志分析
实时监控ERP系统的运行状态，分析系统日志，发现潜在问题并及时 处理。
ERP基本知识培训ppt
人力资源管理优化
通过人才引进与培养、员工激励 与福利政策以及企业文化建设等 手段，提升企业的人力资源管理 水平，激发员工的创造力和潜能 。
04
erp应用案例分析
制造业应用案例
总结词
制造业是ERP应用的重要行业之一，通过ERP系统实现 制造企业资源整合、流程优化和精细化管理。
详细描述
制造业应用ERP系统可以实现从销售订单、采购、库存 、生产到物流等全流程的精细化管理。具体包括
根据企业的实际业务需 求，配置ERP系统的各 项参数和业务流程。
对配置好的ERP系统进 行测试，检查系统是否 满足业务需求，并修复 发现的问题。
将ERP系统正式部署到 企业生产环境中，并进 行数据迁移和用户培训 。
对ERP系统进行日常维 护和升级，保证系统的 稳定性和安全性。
03
erp关键技术
供应链管理
客户管理
整合客户信息，实现客户快速录入、分类、跟踪等操作， 提高客户满意度和服务效率。
订单处理
ERP系统可以实现服务订单快速录入、审核、执行等操作 ，提高订单处理效率和客户满意度。
人力资源管理
ERP系统可以对员工信息、绩效、薪资等进行全面管理， 提高人力资源管理效率和准确性。
财务管理
ERP系统可以实现财务核算、报表生成等全面财务管理， 提高财务管理效率和准确性。
提高企业的市场竞争力，促进企业持续 发展。
加强各部门之间的协同作业，提高企业 的整体运营效率。
优化企业资源配置，降低库存成本和采 购成本。
02
erp系统架构及技术
erp系统架构
1 2 3
基于客户机/服务器架构
ERP系统通常基于C/S架构设计，客户端应用程 序和服务器组件之间通过局域网或互联网相连 。
ERP基本知识培训PPT课件
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2 ERP对企业管理的影响
为什么要上ERP？
库存量太大；急单太多；浪费太大；效率太低；经 常欠数……订单经常无法及时交货；
信息交流不畅，无法制订生产计划； 生产工单要考虑的东西太多、太复杂； 产能无法平衡，有时忙得要死，有时又开工不足 订料不是太迟就是太早了； 生产进度、产量统计、工时统计，难！
精益生产和敏捷制造
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1 ERP简介
ERP核心管理思想之三
计划包括：销售计划、主生产计划、物流需求计划、能力计划、 采购计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等
控制包括：审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期 管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等
一般业务活动都伴随着费用的产生，ERP系统通过定义业务处 理的相关会计核算科目与核算方式，在事件发生的同时自动生成 会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录而且数据一致。 这样，财务就可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的 相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，从而实 现事中控制，并实时做出决策。
订货意向
• 一天中午,丈夫在外给家里打电 话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同 事回家吃饭可以吗？”
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1 ERP简介
商务沟通
• 妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想 吃什么菜？”
• 丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准 备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花 汤。。。。。。,你看可以吗？”
1 ERP简介
紧急订单
• 下午4点,电话铃又响:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”
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1 ERP简介
2024版ERP基础知识培训详解PPT课件
问题分析和改进
针对调查结果，分析存在的问题和不足，制定改 进措施和计划。
持续改进
建立客户满意度持续改进机制，不断优化产品和 服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
2024/1/29
26
07
总结回顾与展望未来发展趋势
2024/1/29
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关键知识点总结回顾
ERP基本概念及发展历程
ERP即企业资源计划，是一种集成化的管理信息系统，通过整合企业内部和外部资源，
技术特点 ERP系统采用先进的数据库技术、网络技术、软件开发技 术等，支持跨平台运行和数据交换，具有良好的可扩展性 和可定制性。
6
02
供应链管理在ERP中应用
2024/1/29
7
采购管理流程及优化策略
供应商选择与评估
建立供应商评估体系，选择合 适的供应商并签订合同。
采购收货与质检
对采购物品进行收货和质检， 确保物品符合采购要求。
• 智能化决策支持能力不断提升：随着AI和机器学习技术的不断发展，ERP系统的智能化决策支持能力将不断提 升，为企业提供更精准、高效的决策支持。
• 集成化、协同化发展趋势明显：未来ERP系统将更加注重与其他企业信息系统的集成和协同，实现企业内部信 息的全面共享和高效流通。同时，跨企业间的协同也将成为ERP发展的重要方向，支持产业链上下游企业间的 协同和信息共享。
ERP基础知识培训详解PPT课 件
2024/1/29
1
目 录
2024/1/29
• ERP概述与基本原理 • 供应链管理在ERP中应用 • 生产制造过程管理及优化实践 • 财务管理在ERP中整合实践 • 人力资源管理在ERP中融合创新 • 客户关系管理在ERP中拓展应用 • 总结回顾与展望未来发展趋势
ERP培训课件
2023 ERP培训课件CATALOGUE目录•ERP系统概述•ERP系统基础模块•ERP系统高级应用•ERP系统实施方法论•ERP系统最佳实践•ERP系统发展趋势01 ERP系统概述ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集物资资源、财务资源、人力资源等企业各类资源于一体的管理软件，可实现企业资源的全面管理。
定义集成性、先进性、适用性、灵活性、开放性、可靠性等。
特点ERP定义与特点ERP发展历程1970年代的MRP（物料需求计划）1960年代的订货点法1990年代的ERP1980年代的闭环MRPERP可整合企业各类资源，实现企业资源的全面优化，提高企业管理水平。
ERP应用价值提高企业管理水平ERP可降低企业运营成本，提高企业工作效率，增强企业竞争力。
增强企业竞争力ERP可帮助企业实现资源的精细管理和决策的科学化，促进企业战略转型。
加强企业战略转型02 ERP系统基础模块采购模块介绍采购模块的基本功能、应用范围和使用价值采购模块概述详细描述采购模块的整个业务流程，包括供应商管理、采购计划、订单管理、到货管理、入库管理等环节采购模块流程列举采购模块的主要性能指标，包括采购成本、采购周期、供应商合作满意度等采购模块关键指标讲解采购模块与销售、库存、生产、财务等模块之间的数据交互和业务关联采购模块与其他模块的集成销售模块介绍销售模块的基本功能、应用范围和使用价值销售模块概述销售模块流程销售模块关键指标销售模块与其他模块的集成详细描述销售模块的整个业务流程，包括市场开拓、销售计划、销售报价、销售订单、销售出库等环节列举销售模块的主要性能指标，包括销售额、销售周期、客户满意度等讲解销售模块与采购、库存、生产、财务等模块之间的数据交互和业务关联库存模块介绍库存模块的基本功能、应用范围和使用价值库存模块概述详细描述库存模块的整个业务流程，包括入库、出库、移库、盘点等环节库存模块流程列举库存模块的主要性能指标，包括库存周转率、库存成本、仓库利用率等库存模块关键指标讲解库存模块与采购、销售、生产、财务等模块之间的数据交互和业务关联库存模块与其他模块的集成介绍生产模块的基本功能、应用范围和使用价值生产模块概述详细描述生产模块的整个业务流程，包括生产计划、生产订单、生产执行等环节生产模块流程列举生产模块的主要性能指标，包括生产效率、生产成本、交货期等生产模块关键指标讲解生产模块与采购、销售、库存、财务等模块之间的数据交互和业务关联生产模块与其他模块的集成生产模块财务模块介绍财务模块的基本功能、应用范围和使用价值财务模块概述财务模块流程财务模块关键指标财务模块与其他模块的集成详细描述财务模块的整个业务流程，包括会计科目、凭证管理、财务报表等环节列举财务模块的主要性能指标，包括财务数据准确性、报表及时性等讲解财务模块与采购、销售、库存、生产等模块之间的数据交互和业务关联03 ERP系统高级应用总结词生产计划与排程是ERP高级应用中的核心环节，它帮助企业实现更加精细化的生产管理和调度。
ERP培训课件
ERP培训课件一、教学内容1. 第一章：ERP系统概述，包括定义、发展历程、核心模块。
2. 第二章：ERP系统选型与实施流程。
3. 第三章：销售与采购管理模块。
4. 第四章：库存管理与库存优化。
5. 第五章：生产管理与排程策略。
二、教学目标1. 理解ERP系统在企业运营中的重要作用，掌握其基本原理和核心模块。
2. 学会ERP系统的选型与实施流程，具备实际操作和问题解决能力。
3. 掌握销售、采购、库存和生产管理等模块的操作技巧，提高企业运营效率。
三、教学难点与重点1. 教学难点：ERP系统的选型与实施流程，以及生产管理与排程策略。
2. 教学重点：ERP系统核心模块的操作技巧，以及在实际工作中的应用。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、白板、马克笔。
2. 学具：教材、《企业资源计划原理与实践》案例库、ERP系统操作手册。
五、教学过程1. 导入：通过实际案例，介绍ERP系统在企业运营中的重要性。
2. 理论讲解：a. ERP系统概述。
b. ERP系统选型与实施流程。
c. 销售与采购管理模块。
d. 库存管理与库存优化。
e. 生产管理与排程策略。
3. 实践操作：a. 安排学生分组操作ERP系统，熟悉各模块功能。
b. 选取典型案例，进行模拟操作。
4. 例题讲解与随堂练习：a. 针对每个模块，选取一道典型例题进行讲解。
b. 安排随堂练习，巩固所学知识。
b. 回答学生疑问。
六、板书设计1. ERP系统培训2. 内容：a. ERP系统概述b. ERP系统选型与实施流程c. 销售与采购管理模块d. 库存管理与库存优化e. 生产管理与排程策略七、作业设计1. 作业题目：a. 请简述ERP系统的定义及其在企业运营中的作用。
b. 请列举ERP系统选型的主要考虑因素，并说明原因。
c. 结合实际案例，分析销售、采购、库存和生产管理模块在企业中的应用。
2. 答案：a. ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集成化管理信息系统。
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MRP-II逻辑流程图
客户信息 应收账款
总账 应付账款 供应商信息
资源清单
经营规划 销售规划
需求信息
可行
N
Y
主生产计划 粗能力计划
会计科目 成本中心
库存信息 物料清单
工作中心 工艺路线
可行
N
Y
物料需求计划
能力需求计划
采购作业
可行 Y
N 车间作业
成本会计 业绩评价
决策层 计划层 执行层
1. 4 ERP的形成
Байду номын сангаас
3. ERP的有关基本概念 3.1物料编码
物料编码
物料编码有时也叫物料代码，是计算机系统对 物料的惟一识别代码。
物料编码文件：物料技术资料信息、物料的库 存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理 信息、物料的销售管理信息、物料的财务有关 信息、物料的质量管理信息。
1. 4 ERP的形成
信息全球化趋势的发展要求企业之间加强 信息交流与信息共享，企业之间即是竞争 对手，又是合作伙伴,信息管理要求扩大到 整个供应链的管理，这些更是MRP-II所不 能解决的。
1. 4 ERP的形成
20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的 阶段：ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源计划）
在需要的时候 提供需要的数量
1.1 基本MRP
产品结构
园珠笔
笔筒
笔芯
笔油墨
笔芯头
笔芯杆
笔帽
1.1 基本MRP
MRP逻辑流程
主生产计划
物品库存信息
物料需求计划
产品结构信息
物料采购计划
安排加工计划
1.2 闭环MRP
闭环MRP理论认为主生产计划与物 料需求计划（MRP）应该是可行的，即 考虑能力的约束，或者对能力提出需求 计划，在满足能力需求的前提下，才能 保证物料需求计划的执行和实现。在这 种思想要求下，企业必须对投入与产出 进行控制，也就是对企业的能力进行校 检、执行和控制。
1. 4 ERP的形成
企业供应链
物料流入
信息流
物料流出
物流过程
供应 市场
采购
加工
销售
需求 市场
资金流入
资金流过程 信息流
资金流出
经
分
营
销
预
管
测
理
质
采
库
销
量
购
存
售
管
管
管
管
理
理
理
理
生
成
运
产
本
输
管
管
管
理
理
理
设
应
总
应
备
付
账
收
管
管
管
管
理
理
理
理
固定
预
工
资产
算
资
管理
会
管
计
理
人力 资源 管理
ERP的未来
1990年，Gartner Group率先提出ERP的 概念，10年之后，Gartner又提出一个新的 概念—ERP II。
管理范围更加扩大 继续支持与扩展企业的流程重组 运用最先进的计算机技术
1.ERP的形成与发展
思考题
什么是订货点库存控制法？它要确定哪些参数？ 简述基本MRP的计划逻辑。 物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么 什么是闭环MRP计划理论？它与基本MRP计划理论有什么异
同？
什么是MRP-II计划理论？它与闭环MRP计划理论有何异同？ 您能画出MRP-II的逻辑流程吗？ ERP是什么？是软件还是一种管理理论？ ERP与MRP-II有何异同？ 您对ERP的未来发展有何看法？
生产规划 需求信息
修改
主生产计划 （MPS）
必要时修改
产能负荷分析 （RCCP）
N 调整能力数据
可行 Y
物料需求计划 （MRP）
能力需求计划 （CRP）
修改
可行
N
Y
作业计划与控制 （采购、车间加工
）
投入与产出控制 （I/O）
闭环MRP计算流程图
1. 3 MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列 弗·怀特（Oliver W·Wight）提出了一个新 概念——制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。 MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划 的一整套方法。它是一个围绕企业的基本 经营目标，以生产计划为主线，对企业制 造的各种资源进行统一的计划和控制，使 企业的物流、信息流、资金流流动畅通的 动态反馈系统。
1. ERP的形成与发展
1.1 基本MRP 1.2 闭环MRP 1.3 MRP-II 1.4 ERP 1.5 ERP的未来
1.1 基本MRP
库存订货点理论
库存量
物料消耗速度
安全库存量
订货提前期
时间
1.1 基本MRP
物料需求计划理论 （Material Requirement Planning） 20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利 佛博士提出了把对物料的需求分为独立需 求与相关需求的概念：产品结构中物料的 需求量是相关的。
ERP基础
内容提要
ERP的形成与发展 ERP原理 ERP实施
1.ERP的形成与发展
20世纪60年代制造业为了打破“发出订单， 然后催办”的计划管理方式，设置了安全 库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世 纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认 识到，真正的需要是有效的订单交货日期， 产生了对物料清单的管理与利用，形成了 物料需求计划——MRP。
MRP-II的局限性 企业之间的竞争范围的扩大，这就要求
在企业管理的各个方面加强管理，要求 企业的信息化建设应有更高的集成度， 同时企业信息管理的范畴要求扩大到对 企业的整个资源集成管理而不单单是对 企业的制造资源的集成管理； 企业规模扩大化，多集团、多工厂要求 协同作战，统一部署，这已经超出了 MRP-II的管理范围；
企业的所有资源简要地说包括三大流： 物流、资金流、信息流，ERP也就是对这 三种资源进行全面集成管理的管理信息系 统。
1. 4 ERP的形成
概括地说，ERP是建立在信息技术基础 上，利用现代企业的先进管理思想，全面 地集成了企业所有资源信息，为企业提供 决策、计划、控制与经营业绩评估的全方 位和系统化的管理平台。
1. ERP的形成与发展
▪ 20世纪80年代，企业的管理者们又认识到 制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍 生产的各种问题，而不是以库存来弥补， 或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要 以生产与库存控制的集成方法来解决问题， 于是MRP-II即制造资源计划产生了。
1. ERP的形成与发展
▪ 20世纪90年代以来，企业信息处理量不断 加大，企业资源管理的复杂化也不断加大， 这要求信息的处理有更高的效率，传统的 人工管理方式难以适应以上系统，而只能 依靠计算机系统来实现，信息的集成度要 求扩大到企业的整个资源的利用、管理， 从而产生了新一代的管理理论与计算机系 统——企业资源计划ERP。