如何设计人力资源管理体系？
人力资源管理体系设计全程辅导 水藏玺编著
人力资源管理体系设计全程辅导水藏玺编著1. 引言1.1 概述人力资源管理体系设计是企业建立和发展有效的人力资源管理系统的重要组成部分。
它涉及到从人力资源规划、招聘选拔、员工关系管理等方面，对企业内外各个环节进行协调和优化。
一个科学合理的人力资源管理体系设计可以提高员工整体素质，增强企业竞争力，推动企业持续发展。
1.2 文章结构本文共分为五个主要部分，每个部分都针对人力资源管理体系的不同阶段进行详细辅导。
第一部分是引言，我们将概述人力资源管理体系设计的背景和意义。
接下来是第二部分，介绍人力资源管理体系设计的概述，包括定义与重要性、设计原则与方法以及组织需求分析等内容。
第三部分是以人力资源规划阶段为主题进行辅导，包括工作岗位分析、人才需求预测与供给调配以及薪酬福利设计与管理等方面。
第四部分是针对招聘与选拔流程进行指导，包括招聘渠道选择与策略制定、简历筛选及面试流程指导以及岗位匹配度评估与招聘效果评估等方面。
最后一部分是关于员工关系管理支持服务，包括冲突解决与员工投诉处理机制建立、绩效考核体系搭建与优化指导以及培训发展规划和执行辅导等内容。
1.3 目的本文的目的是为读者提供全程辅导，帮助他们理解人力资源管理体系设计的重要性、方法和步骤，并通过详细的指导帮助企业建立一个科学合理的人力资源管理体系。
同时，本文还将介绍一些实际案例和经验分享，以便读者更好地应用所学知识解决实际问题。
通过本文的阅读和学习，读者将能够在人力资源管理领域中发挥更加积极有效的作用，为企业的发展做出贡献。
2. 人力资源管理体系设计概述2.1 定义与重要性人力资源管理体系是指一个组织或企业在管理和运营人力资源过程中所采取的一系列规划、组织、控制和监督等活动的集合。
它的目标是确保人力资源与组织战略目标相一致，以达到高效而合理地利用员工，并最大限度地激发员工的潜能和创造力，实现组织的长期可持续发展。
人力资源管理体系设计的重要性在于它可以帮助组织建立起完整而有序的人力资源管理流程。
初创公司如何从0到1搭建人力资源体系你可以设计三步走
初创公司如何从0到1搭建人力资源体系你可以设计三步走题主有大型企业任职经历，老板初创公司，3年内做到吸引外部资金的优质企业，在人力资源方面，老板请题主来，看来是找对了人，接下来，做“对的事”就需要题主思考了。
在我看来，不妨搞三步走：1、第一年：架子搭起来虽然是初创公司，但公司在HR管理方面，不能太随意，要有远见和计划。
最关键的方面，就是要在HR管理架构上规划好，也就是按照规范的管理来，差不多就是题主所在大型企业的样子搭架子。
拉好了架子，有了合理的结构和骨架，后面就好依照架子长皮长肉，只是具体的皮肉与公司的发展、老板要求等结合起来就好。
这个架子，从大的方面来看，纵向看需要完善的制度、流程、表单，横向看要合法、通过ISO体系认证、客户验厂等，组织上要成立工会、员工代表大会等。
最开始的一年内，按照架构，能够在基础制度建设方面逐渐具备，就不错了，比如：六大模块规定、流程等，考勤/员工手册等，如果兼管行政，还需要两条腿并行。
2、第二年：主要搞认证HR体系完善、合法、合理与否，实践中需要结合公司实际情况来检验，另一方面，也可以通过“认证”的方式来得到提升。
毕竟认证是经过N十年检验得到公认的，对企业管理具有标准化的示范作用。
通过申请认证，既提升企业规范管理的形象，也指导和检验人资体系和管理，达到既规范又适合企业要求。
如果表面上看认证，就会歪曲认识，认为它只不过是给企业贴金和打广告用的工具，甚至认为它是机械、死板或教条式的，对实际管理工作起不到多大的作用。
抱以上看法的朋友，我认为多半是对认证的陈旧看法，或者是冲着某些企业对证抱有某种不纯洁的目的而受到的影响，也是对认证没有充分深入了解的原因。
从业近三十年来，对多版认证标准的认识，特别是对从事认证或审核老师的交流过程中，可以让企业获得许多其他企业做法、教训、得失的经验，这是非常宝贵的，也是平时企业之间交流是无法获取到的，然而这些老师可能就会慷慨的交流；另外，认证或标准并不是死板的，而是指导性、灵活性都具备的。
集团人力资源管理规划方案
by集团人力资源管理规划人力资源是第一资源，人力资源管理水平如何相称限度上代表一种公司综合管理水平，由于公司管理一方而就是人管理。
人力资源部目的任务应当是研究人力资源管理政策、战略方向及技术方案：搭建统一人力资源管理平台：规范与提髙集团总部人力资源管理工作，为各下属单位提供政策支持、业务指引与服务。
各下属单位在集团统一指引下，结合本单位实际状况，贯彻执行集团设计人力资源管理方案。
by人力资源管理概要分析随着着集团高速发展，公司员工队伍不断壮大，已拥有一批较先进经营管理和技术人才。
咱们在必左成绩同步，也必要正视当前人力资源管理之局限性：一、管理人员管理水平与综合素质有待进一步提髙。
公司近年迅猛发展，工作量与工作规泄都对管理人员提出了更髙规定，诸多人员忙于寻常事务，而忽视了自我进步与提高；因而，集团职位评价、招聘录取、岗位竞聘、绩效管理、培训机制等人力资源管理制度方而都应以加强，建立一种先进人力资源体系，用机制来敦促与保障各类人才进步，使之迅速成长，与公司跨越式发展需求相匹配已经是刻不容缓。
二、基层人员离职比例较高。
由于人力资源管理在绩效考核、裁减与晋升、人力资源开发等模块上缺少统一和制度化，以及基层管理人员对员工管理技能缺少：基层人员离职率较高。
三、部门设立过多、管理层人数比例过高。
部门与职位设立都过多，形成了某些员工工作量不饱和，所可以掌握技能单一：导致需要跨部门沟通事务频繁，增长了沟通成本。
同步也形成了“管人多，干人少”倒金字塔型管理构架：部门与岗位设立要坚持“核心岗位分权制，分散岗位集中制” “集中权力分散化，隐蔽权力公开化”。
在管理层级方而坚持扁平化；在职位设立方而坚持综合化。
四、集团人力资源管理尚停留在基本人事竹理上。
集团如何留住人才？培养人才？使用人才？勉励人才？开发人才？这些问题不是简朴地进行人事管理就可以解决，而是以不同阶段集团经营战略目的为根据，以齐级管理部门配合为支持，进行集团化人力资源规划、搭建科学、合理、制度化集团人力资源构架，并实行以集团管理为指引，分级管理为基本，严格执行人力资源管理体系。
华为人力资源管理体系(PDF版)
华为人力资源管理体系框架分享管理知识，与您共成长”华为的成功，从很大意义上讲就是人力资源的成功“华为核心价值观合理的价值分配， 撬动更大的价值创造把握战略方向厚积薄发实现突破持续30年，聚集数据传送管道持续压强投入构建价值驱动企业核心价值观以客户为中心创造客户价值是守护公司 价值的必由之路，我们通 过成就客户，来成就自己以奋斗者为本用科学合理的价值评价 与分配系统，激发全体 员工全力开展价值创造坚持自我批判通过自我批判，实现不 断改进，不断进步，应对企业的外部挑战和内 部堕台长期艰苦奋斗客户需求在升级，产业在 不断演进，能不能长期坚持艰苦奋斗，决定了公司能不能活下去。
1234人力资源体系核心问题价值创造价值评价价值分配n业绩产出与岗位对接n专业贡献评价n设计薪酬要素n涉及各类岗位薪酬结构n薪酬与岗位等级匹配n特别激励方式n提升高业绩人员工作动力n全员奖励与公司业绩挂钩n核心员工薪酬竞争力n员工分类分层n岗位关键职责设计n岗位存在价值分析n岗位关键任务设计n激励要素分析华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配企业价值循环链依据改进基础动能（后轮）牵引前提（前轮）说明为什么创造价值、为谁创造价值、 谁创造了价值目标制订，绩效执行及辅导说明创造了多少价值（结果）如何创造价值（关键行为）绩效评价，结果沟通说明价值的分配对象及如何分配价值绩效结果应用员工价值环链职位职业发展期望回报依据绩效价值循环华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配以价值链循环为主体，由价值创造、价值评价和价值分配构成的人力资源管理体系循环劳动丨知识 企业家丨资本 培训开发 绩效管理组织发展 人才招聘机会丨期权工资丨奖金 保险 股票丨荣誉华为人力资源管理核心理念给火车头加满油狼狈组织猛将必起于卒伍宰相必发于州郡田忌赛马歪瓜裂枣少将连长二两大烟土“之”字形成长重装旅与陆战队从零起飞奖板凳要坐十年冷喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河班长的战争赛马结网原理倡导和建设“以客户为中心, 以奋斗者为本”的高绩效企 业文化人力资源管理要导向冲锋， 促进干部员工队伍持续艰苦 奋斗和公司核心价值观传承奋斗者是企业的财富，坚持 以奋斗者为本，使奋斗者得 到合理的汇报123华为人力资源管理顶层设计：人力资源管理三大核心对象以核心价值观为天，以共同平台为'地”，-“天” 一 “地”，实现差异化干部人才组织”共同的价值观，是共同发展的基础；有了共同发展的基本认知，才可能针对业务特点展开差异化的管理；共同的平台支撑，是我们在差异化的业务管理下，守护共同价值观的保障。
人力资源六大模块系统设计方案
人力资源六大模块系统设计方案人力资源这个话题，真是每个公司都绕不开的“难兄难弟”，你说它重要吧，那是必须的，但你说它轻松，嘿，那可真没那么简单。
大家可能都听过，什么人力资源的六大模块，简单来说，就是把一个公司所有和员工相关的事儿都给划分成六大块，听起来是不是有点“系统化”的味道？没错！这些模块就是招人、培训、考核、薪酬福利、员工关系，还有最后的组织发展。
听着一个个大而空的词，其实背后藏着的是无数的细节和“操作”。
要想让这些模块都跑得顺畅，真得从心底把这些“硬骨头”咬下来，才能保证公司不翻车。
先说说招聘吧。
想招个好人，那真是比找对象还要复杂。
你知道，招聘不仅仅是挂个职位，等着简历往上飞就完了。
这其中的学问可大了。
什么岗位描述要清楚，面试问题要有技巧，怎么选人不选错人，哪些人适合团队，哪些人更能挑起大梁，哎，想得太多了。
每一个步骤都可能成为阻碍公司发展的绊脚石。
尤其是现在市场上竞争这么激烈，人才就像是抢手的“热锅上的蚂蚁”，想找到最合适的人，简直是“千军万马过独木桥”。
所以，招聘模块的设计得特别精准，别看它看起来就那么几个简单的步骤，其实里头的门道可深着呢。
得挑选出最适合的，甚至要从候选人的小细节里看出他们未来的潜力，做到“窥一斑而知全豹”。
接着是培训。
说实话，培训这块常常被人忽视，觉得“公司已经花了钱招人了，不就得让他自己干吗？”但实际上，培训就是给员工一对一的武装，让他们在岗位上能有更强的适应力和执行力。
想象一下，一个没接受过培训的员工，入职后像个“盲人摸象”一样，心里没谱，做事没有目标，效率低下，连最基础的操作都搞不定，企业也会因为这种低效的工作状态吃亏。
这时候，培训模块就显得尤为重要，培训不仅仅是做“教科书”式的演讲，更要贴合实际，给员工一些实用的“干货”。
最重要的是，培训不仅仅是一个单向传输的过程，它得引导员工思考，启发他们在实际工作中如何灵活应对。
考核呢？哈哈，别说，考核这块在很多公司是个“烫手山芋”。
人力资源管理中的员工激励机制如何设计
人力资源管理中的员工激励机制如何设计在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要吸引和留住优秀人才，提高员工的工作积极性和绩效，设计一套科学有效的员工激励机制至关重要。
一个良好的激励机制不仅能够满足员工的物质和精神需求，还能激发员工的创造力和潜力，从而为企业的发展注入强大的动力。
那么，如何设计这样一套行之有效的员工激励机制呢？首先，我们需要明确激励的目标和原则。
激励的目标应该与企业的战略目标相一致，旨在提高员工的工作绩效和忠诚度，促进企业的持续发展。
激励的原则包括公平性、针对性、及时性和多样性。
公平性是指激励机制应该对所有员工一视同仁，避免出现偏袒和歧视的现象；针对性是指激励措施应该根据员工的不同需求和特点进行设计，因人而异；及时性是指激励应该在员工取得成绩或表现出色时及时给予，以增强激励的效果；多样性是指激励方式应该丰富多样，包括物质激励和精神激励等多种形式。
在明确了目标和原则之后，我们可以从以下几个方面来设计员工激励机制：一、物质激励1、薪酬体系薪酬是员工最为关注的物质激励因素之一。
设计合理的薪酬体系，要考虑到岗位价值、员工的工作能力和业绩表现等因素。
可以采用基本工资、绩效工资、奖金、津贴等多种形式相结合的方式，确保员工的付出能够得到相应的回报。
同时，要定期对薪酬体系进行评估和调整，以保持其竞争力和激励性。
2、福利制度除了薪酬，完善的福利制度也能对员工起到激励作用。
企业可以提供法定福利，如五险一金，还可以根据自身情况提供补充福利，如商业保险、带薪休假、节日礼品、员工体检、培训补贴等。
这些福利能够提高员工的生活质量和工作满意度，增强员工对企业的归属感。
二、精神激励1、认可与表扬及时认可和表扬员工的工作成果和优秀表现，能够让员工感受到自己的工作价值得到了尊重和肯定。
可以通过公开表彰、颁发荣誉证书、领导口头表扬等方式来进行。
2、职业发展机会为员工提供广阔的职业发展空间，是一种重要的精神激励方式。
企业可以为员工制定清晰的职业发展规划，提供培训和晋升机会，让员工看到自己在企业中的成长前景，从而激发他们的工作积极性和主动性。
企业战略性人力资源管理与员工绩效评价体系设计
企业战略性人力资源管理与员工绩效评价体系设计现代企业管理中，人力资源是企业的核心资产之一。
如何将公司战略与员工管理联系起来，设计出适合公司的人力资源管理方案，对于企业的长远发展具有十分重要的意义。
本文将从企业战略性人力资源管理和员工绩效评价体系设计两个方面，探讨如何提升企业管理水平和人才管理质量。
一、企业战略性人力资源管理企业战略性人力资源管理指的是将公司战略目标与员工管理制度相结合，通过科学合理的制度和流程，来提升企业管理水平和人才管理质量。
首先，我们需要了解企业战略，明确公司的长远目标及其实现途径。
接着，针对公司战略，制定相应的人力资源管理策略，包括员工招聘、培训、福利待遇和评价激励等方面。
最后，对这些策略进行不断优化和调整，确保其与公司战略保持一致。
在制定战略性人力资源管理方案时，应注意以下几点：1、明确战略目标。
企业的发展目标和经营策略会影响到人力资源管理。
为了实现战略目标，必须制定相应的人力资源管理策略，明确人力资源的作用和目标。
2、培养人才。
培养和发展高素质人才是实现企业发展战略的关键。
企业可以采取通过内部培训、知识培训、技术培训、海外学习等方式来提高员工的综合素质和技能水平。
3、激励员工。
为了吸引和留住优秀人才，企业需要设置合理的薪资和奖励机制。
除此之外，也可以通过激励性评估、升职晋级等方式来激励员工。
4、优化流程。
企业在管理过程中需要不断地优化管理流程。
通过建立本地区领先的管理制度和规定，促进员工之间的良好合作和信息共享，实现资源的优化配置。
二、员工绩效评价体系设计企业绩效评价可以看作是企业战略性人力资源管理系统中的一个重要环节。
员工的绩效评价对于企业的长远发展和竞争力有着至关重要的影响。
对于员工绩效评价体系，我们需要从以下 4 个方面去考虑。
1、明确评价目的和内容。
评价目的是指企业为什么要对员工进行绩效评估，什么方面需要被评价。
评价内容是指员工在工作中需要达成的各项任务、职责及绩效指标，以及评价标准和权重。
人力资源规划方案(6篇)
人力资源规划方案（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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构建人力资源管理的三位一体的体系
构建人力资源管理的三位一体的体系经典的人力资源管理体系包括是三个方面的内容：职位体系、薪酬体系以及绩效考核体系。
上述三个体系为人力资源管理的基石。
实际上也是人力资源管理的基础和根基，是人力资源其他职能体现的重要的基础。
员工生涯管理、人才测评、人才发展以及能力素质模型都是依据上述基础而发展起来的。
对于快速发展的中国企业，特别是中小企业要获得未来的竞争优势，从过去单纯进行资源投入，到制度建设以及管理模式的建设，现在已经渐渐意识到人力资源管理的重要性，以及该职能对于形成组织核心竞争能力的重要性。
笔者在长期的管理实践和管理咨询实践过程中接触到很多企业，努力想提升自己的核心竞争实力，确保组织为未来竞争过程中的优势地位，但苦于不能够找到很好的路径和方法，不能够有效的实现自身目标和想法。
笔者认为要解决人力资源的管理问题，首先需要解决的是人力资源管理的基石问题，不要忽视基石的重要性，实际上是很多人力资源管理问题的根本问题，也是产生很多管理难点的重要方面。
人力资源管理基石的重要性人力资源管理的基石就是职位体系、薪酬体系以及绩效考核体系，是人力资源管理的三架马车，是所有人力资源管理的根本。
1) 构建人力资源管理的基础架构将是人力资源管理的根本，是保证高阶人力资源管理的工作基础，也是组织稳定和发展的重要步骤。
目前很多组织面临很严重的人才获得、保留、培训以及发展的难题，但这些问题的根本都在于一个合理和有序的职位体系、薪酬体系及业绩考核体系。
如何合理的安排工作，匹配工作资源，提供良好的工作环境及资源就涉及到职位体系设置问题。
只有具备良好的职位体系，以及能够根据职位价值合理支付薪酬，并采用公开、公平的机制来进行业绩考核，依据业绩考核结果进行人才的价值赋予才能够解决人才获得、保留、培训以及发展，否者一切都是无本之源，没有基础。
2) 职位体系、薪酬体系、业绩考核体系是相互联系、相互支持和相互提升的三个方面，是一个衡量“做什么事、依据价值进行价格支付、并对价值产生程度的评估”的过程。
人力资源管理体系建设方案.doc
人力资源管理体系建设方案1 人力资源管理体系建设方案主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间地点：2010年11月6-7日深圳11月13-14日上海培训费用：3200元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)课程背景：当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，企业的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。
那么，战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必须面对和解决的重大现实问题。
年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划，具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动。
那么，如何根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和实施的重要工作之一。
中国企业培训网特邀著名人力资源管理咨询专家、金牌培训师乐载兵博士来授课，乐博士将以他十多年外企工作和八年咨询培训的丰富精湛经验、如行云流水般的讲授以及全程的实务辅导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新知识、理念、工具及实战技能。
培训内容：战略性人力资源管理大纲一.知识经济时代的挑战1.我们如何面对智慧资本导向的时代2.传统的管理是否适合于知识型员工3.从人力资源到战略人力资本的实践4.基业常青企业的真正秘诀究竟何在5.CEO=CHO意味着战略人力资源管理二.战略人力资源管理的最佳实践1.战略人力资源管理的整体框架2.人力资源战略如何服务于公司发展战略3.行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响4.可操作的人力资源战略框架模型5.人才需求战略的最佳实践6.人才获取战略的最佳实践7.人才开发战略的最佳实践8.典型企业案例全程平行分享三.战略人力资源管理的系统思维及战略工具1.人力资源管理如何影响企业的绩效；2.对卓越经营的理论分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理论战略人力资源管理与可持续的竞争优势；3.人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；4.战略管理与战略人力资源管理；5.管理职能--HR对直线经理的挑战；6.常见的竞争战略及配套的人力资源战略；7.CEO对人力资源经理的期望与要求；8. 常用的定量分析方法；9.统计思维与战略人力资源管理；人力资源规划课程大纲第一部份人力资源管理年度总结1.0人力资源管理诊断如何对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格如何对总经理撰写人力资源诊断报告如何组织企业内部HR报告会议和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告人力资源管理年度/季度报告18项内容人力资源管理必须掌握的20个数据如何通过图表和数据分析人力资源结构的合理性如何对总经理撰写人力资源年度/季度总结第二部份人力资源管理年度/季度规划实务1.年度/季度规划注意事项总经理没有企业年度规划时，如何做好HR规划年度/季度规划注意事项做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息如何通过正常渠道获取必要企业年/季度规划信息如何避免人力资源规划的空洞性和不可操作性如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用2.组织体系规划如何量化评估上一年度组织架构的合理性扁平式、矩阵式架构设计与高效运作如何发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整如何确立人力资源管理年度绩效标准如何做好人力成本预算3.人力分配规划如何量化分析人员结构的合理性如何确定人员总数与企业效益的比例关系如何做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象如何做好后勤职能部门的人员编制如何解决老员工与新员工、学历型与经验型员工、本地与外地员工的矛盾如何制定切实可行的岗位轮换计划案例：某企业人力资源管理规划步骤与阶段4.人力补充规划如何制定哪些岗位的人员必须外聘，哪些岗位的必须内部培养的长期规划内部培养的人才如何从基层储备开始内部供给分析与竞争上岗操作实务人力资源部如何成为企业内部“人才供应商”案例解析：淘汰机制模型分析5.教育培训规划分析培训需求组织目标分析法绩效评估分析法个人改善与发展分析法制订培训计划公共课程培训安排绩效改善培训安排个人提高培训安排如何确定培训费用与企业收入、个人收入的比例关系第三部份人力资源部门年度/季度重点工作计划1.薪酬调整如何确定企业年度/季度效益与薪资总额调整幅度如何协调薪资结构、薪资总额调整后的员工案例分析：动态薪酬设计思路2.绩效考核有没有绩效考核？如何导入绩效体系？绩效目标的年度/季度调整和绩效报告会案例：KRA/KPI量化层次与角度分析3.员工满意度调查如何围绕员工满意调查五大要素进行问卷设计如何根据调查结果制订人力资源部重点工作4.员工激励机制十大工程建设如何将看似虚幻的激励机制变成实务工作激励机制十大工程的建设与推行案例：建立以业绩为导向的激励模型5.人力资源年度/季度工作计划甘特图6.工作改善对策与实施计划表培训讲师：乐载兵企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。
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各岗位的核心工作通常占全部工作的20%左右，而这些工作则需要任职者投入80%左右的时间和精力才能做好。
在具体实施企业人力资源战略之前，必须首先对企业的业务流程进行评估和重组、整合，因为业务流程是组织架构直至岗位设置的基础和依据，组织、岗位职能的发挥即是对企业业务流程的实现。
只有建立清晰、高效的业务流程，才能从根本上解决机构臃肿、人浮于事、信息反馈迟缓等顽疾。
企业的领导者都期望自己的企业灵活高效，管理扁平化，但一切管理若是建立在一个环节重叠、冗杂的业务流程的基础上的话，如何高效、扁平得了？
在人力资源体系实施方面，包括个人能力素质模型的设计、薪酬福利和激励机制的建立，人员配置和培训等。
组织架构设计与能力素质模型
企业依据业务流程，设计出组织/岗位架构，确定部门的职能职责和彼此的关联性。
然后，对各岗位从“质量”和“数量”两方面进行分析，“质量分析”，即建立能力素质模型，它是基于企业人力资源发展战略及组织架构和部门职责，明确人员的能力素质要求。
“数量分析”，即人员编制计划设计，它是确定企业在一定的生产经营规模下，各岗位需要的人员数量。
能力素质模型和人员编制计划，在人员招聘与任用、培训与发展、考核与评估及报酬与晋升等方面，提供了科学有效的依据。
接着，是岗位评估，通过岗位评估，对不同岗位进行“相对价值”界定，判断其合理的岗位级别，明确组织中的核决权限、信息反馈流程等。
绩效考核与评估
在绩效管理体系中，首先是依据企业整体经营目标，进行目标分解，划分到各部门，形成部门目标，然后基于部门的绩效指标和各岗位职能职责，确定个人的关键绩效指标，从而将个人绩效同部门乃至组织绩效挂钩，使员工利益与企业捆绑在一起。
需要特别指出的是：一，所谓考核，应是对各岗位核心工作的考核，而非全部工作。
因为据分析，各岗位的核心工作通常占全部工作的20%左右，而这些工作则需要任职者投入80%左右的时间和精力才能做好，且这些工作的完成质量决定了该岗位的工作质量；二，所谓绩效考核，应是对工作所最终达到的效果的考核，对于综合管理部门，其考核指标应与直接管理部门或项目的业绩挂钩，即建立“激励机制商务模型”，对于综合管理部门，生硬照搬“标准量化”考核，最终难免使“绩效考核”沦为“行为考核”。
因此，在绩效管理体系中，其重点和难点在于确定各岗位的“关键绩效指标”，此环节的质量决定了整个体系的成败。
有效的绩效考评体系，是企业“倡导什么，反对什么”最直接的表白，它像指挥棒一样，指挥着员工的行为。
它与薪酬福利激励机制一道，鞭策、激励组织中的每个成员，不断努力，勇创新高。
譬如ge，它在韦尔奇时代之所有取得了长盛不衰的辉煌，与他们“20∶70∶10”的近乎残酷的“活力曲线”绩效管理机制，和“对人的高度注意——在无数的环境下考验每个人”的人才理念不无关系！
在“活力曲线”的应用方面，本人的观点是：竞争、淘汰是必须的，但淘汰周期应主要依据企业的人力资源的素质水平而定。
即当企业的人力资源素质水平低于市场平均水平时，淘汰周期较短，根据实际情况，可以月、季度、半年或一年为一个周期；当企业的人力资源素质水平高于市场平均水平时，淘汰周期应适当延长，可以2年或更长的时间为一个淘汰周期。
因为，当企业的人力资源水平低于市场水平时，寻找较目前员工更优秀的任职者的空间相对较大，较容易实现“替换”；而当企业的人力资源素质水平已达到较高水平时，再从市场上找到更优秀的人才，其选择空间则较小，“替换”难度明显增大。
薪酬福利与激励机制
薪酬福利与激励机制的建立需要结合市场、岗位评估结果与员工能力等因素，并依据绩效考评结果，从而使薪酬福利体系同绩效管理及岗位评估联系起来，使薪酬体系达到“外有竞争力，内有公平性”的良好状态。
薪酬福利体系的作用在于以“利”的形态，激励、促使员工将个人目标与企业目标达成统一，实现双赢。
它与企业经营目标的实现和个人能力的发挥相辅相成，同时，为达到激励效果，薪酬福利还必须与晋升机制相挂钩。
因此在进行薪资设计时，其流程大致是：
1 企业综合评价市场行情和自身承受力，确定本企业的薪资定位；
2 依据岗位评估结果，制定不同职级的薪酬范围和福利方案。
3 设计薪酬增涨方案。
此环节应是薪酬体系设计中的重点和难点。
假设某岗位的新任职者的薪资为“基线”100%。
通常，新任职者在初期（加入企业的1-2年内）技能进步和为企业创造的价值均有明显提升，因此，为肯定员工成绩并激励其进一步发展，在此阶段薪酬福利待遇的增涨幅度也相应较大，即在相对较短的期间内，其薪酬便可增涨到125%-150%；当员工的薪酬达到基线的175%左右时，通常其能力在现有职位上的发挥也达到了较高的水平，难有大的突破，因此，在此阶段如果激励手段还是采用在现有职位的基础上，涨薪或提供更优厚的福利待遇，其效果很可能事与愿违，助长员工的惰性和倦怠心理。
此时的上策应是鼓励员工晋升更高的职位，以获得更广阔的发展空间和更好的薪酬福利待遇。
人员配置与培训
人员配置方面的两大任务是预测与计划人员需求及招聘、选择和雇用。
实现人员的有效预测与计划，一是依据科学、有效的部门及岗位设计与分析；二是依据企业的战略目标。
培训日益成为各企业人力资源管理的一项重要工作，关于培训的理念也逐步发生了很大的变化，目前，企业对培训的观点已基本从以基层技术为主的层面，上升到为全面贯彻企业理念与共识。
薪酬、任用、考评、培训是人力资源管理工作的主要内容，针对企业和员工的不同状态进行灵活应用，才能发挥其人力资源的管理效力。