最成功的市场营销案例分析演示教学
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最成功的市场营销案例分析(篇一)瑞士是举世闻名的钟表王国，它所生产的劳力士、欧米茄、梅花、雷达、浪琴、天梭等手表，无一不是享誉全球的著名品牌。
在人们心目中，瑞士手表一直是精美、高雅、华贵的代名词，是身份、地位、财富的象征。
然而，80年代初期诞生的斯沃政(Swatch)全塑电子手表，却突然在一夜之间打破了它们的一统天下，迅速成为瑞士乃至全球钟表业的佼佼者。
如今，斯沃棋手表已经成为了世界各国青少年的腕上宠物，它早已不再是简单地发挥计时作用，而是代表了一种观念、一种时尚、一种艺术和一种文化。
一)、请出“怪人赫雅克自70年代中期开始，瑞士钟表业陷入了战后以来的最严重危机。
日本生产的精工、西铁城、卡西欧等电子表和石英表以其走时准确、造型新颖、物美价廉等优点迅速占领了世界钟表市，对瑞士传统的机械钟表工业形成强烈冲击，严重威胁着瑞士个世纪以来在世界钟表业建立起来的霸主地位。
在不到10年时间里，瑞土的钟表出口下降了将近60%，1/2的钟表企业被迫倒闭，从业人员由19万人锐减至3万多人。
统计显示，瑞士在世界钟表市场的份额1974年为43%，到1983年则降至15%以下。
为了重振雄风，夺回瑞士这个钟表王国在世界钟表市场的霸主地位，瑞士银行家们请出了具有传奇色彩的尼古拉•赫雅克。
赫雅克是个“脑子里每一秒钟就有一个新念头的怪人，是位“时刻什么都想试试的天才。
赫雅克的父亲是美国人，母亲是黎巴嫩人，但他却因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人。
多少年业，他一直是瑞士、德国、美国和法国经济的幕后高参。
每天，他坐镇位于瑞士苏黎世的大本营内，运筹帷幄，各种建议不时飞向世界各地，从而使一个个面临危机陷入破产的企业起死回生。
1985年，赫雅克终于从幕后走到前台，受命出任瑞士钟表公司的主帅，担负起拯救“生命垂危的瑞士钟表业的重任。
出山之后，赫雅克为瑞士钟表业开出的第一个处方是：降低生产成本、提高工厂自动化程度、严格企业管理制度、开拓销售市场。
在他的带领下，瑞士钟表业在保护传统的机械钟表品牌的同时，大胆创新，积极开发和不断改进新型电子手表。
经过几年的惨淡经营，赫雅克的改革获得公司的拳头产品——全新概念的“斯沃棋全塑电子手表，犹如一颗冉冉升起的新星，迅速风靡全球，以其走时准确、造型新颖、价格低廉、经久耐用而深受广大消费者，特别是世界各国青少年的喜爱。
到1988年，斯沃琪的营业额就超过了西铁城和精工，“逼得日本人节节后退。
如今，斯沃琪更是畅销世界150多个国家和地区，成了新生活、新潮流、新时尚、新观念的象征。
二)、“丑小鸭蜕变“日天塔’其实，斯沃琪不仅是置之死地而后生的产物，它的成长道路同样艰难曲折，同样经历了由“丑小鸭向“白天鹅蜕变的困惑和失败。
面对日本同行的兴起，瑞士钟表业从1977年就开始了石英手表的研制。
经过多年的不断攻关和改进，一种完全不同于传统概念的新型手表终于于1981年定型问世。
新型手表的外壳全部采用合成材料，机芯直接从手表正面装入而不再需要保留后盖，这两项改革不仅使手表变得既薄又轻，并且还可进入流水线批量生产，从而降低了生产成本，确保了销售的低价位。
更主要的是，这种新型手表走时准确，每天的误差不超过一秒，而且还具有防水、防震、耐热、耐冷等优点。
然而，这种最初被命名为“姆沃琪(Mwatch)，即“大众牌手表的丑小鸭被推向市场时却备遭非议;不仅钟表王国的国民们认为这个类似儿童玩具的怪物毁坏了瑞士钟表的形象，就连瑞士政府有关部门也拒绝为其商标注册。
1981年夏天，姆沃琪正式更名为“斯沃琪，即“瑞士牌手表，并几经周折完成了商标注册。
但其销售情况十分糟糕，整个公司被失败主义情绪所笼罩，有人甚至主张卖掉这只丑小鸭。
赫雅克此时一方面严格企业管理、降低生产成本、确保产品质量，另一方面加强了广告宣传和市场调查，在充分宣传公司产品的同时，研究、分析时尚发展趋势和社会需求变化。
斯沃琪获得了巨大的成功，创造了瑞士钟表业起死回生的奇迹。
谈到其中奥秘，赫雅克在接受记者采访时总结了三点：低价位、高品质、多变化。
三)、低价位高品质多变化对低价位，赫雅克进一步解释说，低价位永远是消费市场的一个基本原则，千万不要放弃低档产品，因为低档产品能够以最低的成本进行大批量的生产，并被量大的消费群体所接受。
任何国家或企业，如果只追求和生产高档产品，势必将面临灭顶之灾。
众所周知，瑞士是当今世界最富的国家，人均国民生产总值已经超过四万美元，而作为瑞士最大钟表企业的老板却坚持把生产低档产品作为“永远的基本原则。
赫雅克在总结斯沃琪成功经验时强调，产品既要价廉，更要物美，“因为产品质量是企业生存和发展的根本。
斯沃琪手表虽表面像个玩具，但其生产技术和内在质量却是一流的，可以和任何高档手表相媲美。
据说，一名瑞士游客去希腊海滨度假，不小心把一块斯沃琪表丢在海滩。
一年后，他旧地重游，居然在海边又找到丢失的手表，虽然经过一年的日晒雨淋，但走时依然准确。
时刻把握社会需求的变化。
根据消费者的需求设计和改进自己的产品。
瑞士钟表公司有这样一句口号：“惟一不变的是我们一直在变。
据介绍，公司每年都要向社会公开征集钟表设计图，根据选中的图案生产不同的手表系列，其中包括儿童表、少年表、少女表、男表、坤表、春天表、夏天表、秋天表、冬天表，后来又推出了每周套表，从星期一到星期天，每天一块，表面图案各不相同。
由于公司的产品不断翻新，迎合了社会不同层次、不同年龄、不同爱好、不同品味的需要，因此深受广大消费者地欢迎和喜爱，销售量年年攀升，市场份额不断扩大，公司的效益自然也越来越好。
斯沃琪经典成功市场营销案例点评：一种新产品或许对消费者有极大的吸引力，但这并不直接等同于产品的商业吸引力。
只有在销售额、成本、利润计划等与企业目标状况相一致时，新产品才能获得成功。
斯沃琪在困境面前不气馁，另辟蹊径，果断改变营销策略，价低高质、时髦前卫的新产品迎合了当前各种消费层次的需要，从而迎来了事业的第二个春天。
在一次记者招待会上，肯德基公司主席夸下海口：要在香港开设50至60家分店。
这并非是信口雌黄。
这种由贺兰迪斯上校在1939年以含有11种草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家乡鸡，由于工艺独特，香酥爽口，备受世界各地消费者的喜爱。
到70年代，肯德基在世界各地区有快餐店数千家，形成了一个庞大的快餐店连锁网。
于是，它又把目光瞄准了香港这颗“东方之珠。
1973年6月，第一家家乡鸡在美孚新村开业，其它分后亦很快接连开业。
到1974年，数目已达到11家。
在肯德基家乡鸡店中，除了炸鸡之外，还供应其它杂类食品，包括菜丝沙拉、马铃薯条、面包，以及各种饮料。
鸡分5件装、10件装、15件装和20件装出售。
此外还有套餐，例如售价6.5元的套餐，包括2件鸡、马铃薯条和面包。
肯德基家乡鸡首次在香港推出时，配合了声势浩大的宣传攻势。
电视广告迅速引起了消费者的注意。
电视和报刊、印刷品的主题，都采用了家乡鸡世界性的宣传口号：“好味到舔手指。
声势浩大的宣传攻势，加上独特的烹调方法和配方，使得顾客们都乐于一尝，而且在家乡鸡进入香港以前，香港人很少品尝过所谓的美式快餐。
虽然大家乐和美心快餐店均早于家乡鸡开业，但当时规模较小，未形成连锁店，不是肯德基的竞争对手。
看来肯德基在香港前景光明。
二)、惨遭“滑铁卢肯德基在香港并没有风光多久。
1974年9月，肯德基公司突然宣布多家餐店停业，只剩4家坚持营业。
到1975年2月，首批进入香港的肯德基全军覆没，全部关门停业。
虽然家乡鸡公司的董事宣称，这是由于租金上困难而歇业的，但其失败已成定局。
失败原因也明显，它不仅是租金问题，而且主要是没吸引住顾客。
当时的香港评论家曾大肆讨论此事，最后认为导致肯德基全盘停业原因，是鸡的味道和宣传服务上出了问题。
为了适应香港人的口味，家乡快餐店采用了本地产的土鸡品种，但却仍采用以前的喂养方式，即用鱼肉饲养。
这样，便破坏了中国鸡特有的口味，甚是令香港人失望。
在广告上，家乡鸡采用了“好味到舔手指的广告词，这在观念上也很难被香港居民所接受。
而且，当时的香港人认为家乡鸡价格太昂贵，因而抑制了需求量。
在服务上，家乡鸡采用了美国式服务，在欧美的快餐店一般是外店，驾车到快餐店，买了食物回家吃。
因此，店内通常不设座位。
而香港的情况则不同，人们在买的地方进餐，通常是一群人或三三两两买了食品后坐在店内边吃边聊。
家乡鸡不设座位的做法，等于是赶走了一批有机会成为顾客的人。
因此，家乡鸡虽然广告规模较大，吸引了许多人前往尝试，但是回头客就不多了。
家乡鸡首次进入香港的失败，败在未对香港的环境文化作深入的了解。
正如英国市场营销专家史狄尔先生的评价：“当年家乡鸡进入香港市场，是采用与美国一样的方式。
然而，当地的情况，要求它必须修改全球性的战略来适应当地的需求，产品的用途和对产品的接受，受到当地的风土人情影响，食物和饮品类产品的选择亦取决于这一点。
当年的鸡类产品不能满足香港人的需求，宣传的概念亦不适当。
肯德基是大摇大摆地走进香港，又灰溜溜地离去。
这时，他们准备再度进军香港。
这次，家乡鸡重新进入香港，是由太古集团一家附属机构取得香港特许经营权，条件是不可分包合约，10年合约期满时可重新续约。
特许经营协议内容包括购买特许的设备、食具和向家乡鸡特许供应商购买烹调用香料。
首家新一代的家乡鸡店耗资300万元，于1985年9月在佐教道开业，第二家于1986年在铜锣湾开业。
在1985年的时候，当时的香港快餐业已发生了许多新的变化，可以分成三大类——汉堡包，占据了整个快餐店市场的2成份额。
长期以来，最大的市场是本地食品类，市场占有率接近7成。
肯德基家乡鸡是新一类——“鸡专家。
因此，随着竞争对手的增多，肯德基要想重新占据市场已比较困难。
开业以前，公司的营销部门就进这一次肯德基开拓市场更为谨慎，在营销策略上按香港的情况进行了适当的变更。
首先，家乡鸡店进行了市场细分，明确了目标市场。
新的家乡鸡店和旧的不同，现在它是一家高级“食堂快餐厅，介于铺着白布的高级餐厅与自助快餐店之间。
顾客对象介于16至39岁之间，主要是年轻的一群，包括写字楼职员和年轻的行政人员。
其次，在食品项目上，家乡鸡店进行一些革新。
品种上，以鸡为主，有鸡件、鸡组合装、杂项甜品和饮品。
杂项食品包括薯条、沙拉和玉米。
所有鸡都是以贺兰迪斯上校的配方烹调，大多数原料和鸡都从美国进口。
食品是新鲜烹制的。
炸鸡若在45分钟仍未售出便不会再售，以保证所有鸡件都是新鲜的。
在价格上，公司将家乡鸡以较高的议价出售，而其它杂项商品如薯条、沙拉和玉米等以较低的竞争价格出售。
这是因为，如果家乡鸡价格太低，香港人会把它看成是一种低档快餐食品。
而其它杂项食品以低价格出售，则是因为家乡鸡分店周围有许多出售同类食品的快餐店与之竞争，降低杂项食品价格，能在竞争中取得一定的优势。
市场营销案例(完整版)讲述讲解
市场营销案例一70年代初，在美国慢跑热正逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋。
但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角，他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势，而耐克紧盯这一市场，并选定以此为目标市场，专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。
耐克为打进“铁三角”，迅速开发新式鞋，并为此花费巨资，开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。
到1979年，耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销，其市场占有率达到33％，终于打进了“铁三角”。
然而，到了后来，过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋，他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品。
此时耐克似已陷入困境，销售额在下降，利润在下降。
耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。
于是，耐克更新了“外观”技术，推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋，其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。
它遵循的悟条是：思路新颖。
在美国，市场已经饱和，只有不断推陈出新的公司才能得到发展。
耐克利用其敏锐的眼光去观察选择市场，放手去搏，永远保持领先。
1）耐克选择的目标市场是什么？答：耐克选择的目标市场1.在70年代是喜欢慢跑的大众，2.后来又将目标市场定在对追求新颖的的青少年消费者身上。
（2）耐克是怎样挤进“铁三角”的?答：70年代时，慢跑热逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋，而当时由阿迪达斯、彪马、Tiger(虎牌)组成的铁三角并．没有意识到运动鞋市场的这一趋势而耐克紧盯这一市场，迅速开发新式跑鞋，花费巨资开发出不同式样的产品。
这些风格各异、价格不同和多用途的产品，吸引了成干上万的跑步者，再加上其强劲的推销，使市场占有串达到33％，从而打进了“铁三角”。
（3）耐克如何推出新产品，怎样获得成功的?答：耐克在推出新产品前，首先分析场，找出需求多的目标市场，然后利用自己的技术优势尽量做多样化的满足不同顾客的需求，强劲的推销和品牌形象是耐克的新产品获得成功的原因。
市场营销成功案例分析课件
可口可乐以其特有的甜度和气泡感在市场中独树一帜，同时通过广告宣传强化了其品牌形象，成为全球最具价值 的品牌之一。
价格策略与市场接受度
总结词
竞争力强的定价
详细描述
可口可乐在不同市场的定价策略灵活，既能满足消费者的价格预期，又能保持品牌的形象和利润空间 ，从而在市场中保持竞争力。
渠道策略与销售网络
间接渠道
借助经销商、代理商等中间商，扩大销售网络，提高市场覆 盖率。
促销策略
广告宣传
利用各种媒体和平台进行广告宣传，提高产品的知名度和品牌形象。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
促销活动
通过打折、赠品、积分等方式吸引消费者，促进销售和提高市场份额。
04 营销案例一：可口可乐的 市场营销策略
产品特点与定位
总结词
独特口感与品牌形象
以顾客为中心的营销观念，注重顾客 需求和关系管理。
20世纪中叶
以销售为中心的营销观念，强调销售 技巧和渠道管理。
02 成功案例选择标准与原则
成功案例选择标准
01
02
03
04
显著性
案例在市场营销领域具有显著 影响，能够为其他企业提供借
鉴意义。
创新性
案例在市场营销策略、手段或 工具上具有创新性，能够启发
根据评估结果，亚马逊不断优化营销 策略和活动，提高营销ROI（投资回 报率）。
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渠道策略与合作伙伴关系
总结词
苹果公司采取了多元化的销售渠道和紧密的 合作伙伴关系，以扩大市场份额和提高销售 效率。
详细描述
苹果公司不仅在自有零售店销售产品，还与 各大运营商合作，通过合约机等方式进入更 广泛的市场。此外，苹果公司还与各大内容 提供商合作，如音乐、电影、应用等，为用 户提供更丰富的数字娱乐体验。
市场营销教学案例
市场营销教学案例案例一：可口可乐的市场营销策略案例描述：可口可乐是全球领先的饮料品牌，在全球范围内拥有广泛的市场份额。
该品牌的成功主要归功于其创新的市场营销策略。
以下是可口可乐在市场营销方面的一些成功案例：1. 品牌定位：可口可乐以“开心快乐”的形象为品牌定位，通过鲜艳的标志性红色配色和欢快的广告营销来吸引消费者。
这种积极的形象使得消费者将可口可乐与快乐和正能量联系在一起。
2. 广告营销：可口可乐以创意和情感化的广告营销而闻名。
他们的广告通常以故事性的情节吸引消费者的注意力，并在其中传达品牌的核心价值观。
例如，他们曾推出的“开心时刻”广告系列，通过展示人们在喝可口可乐时快乐而欢乐的场景来建立品牌与愉悦情绪的联系。
3. 品牌合作：可口可乐还积极与其他品牌展开合作，以提高品牌知名度和影响力。
例如，他们与迪士尼、奥运会等知名品牌合作，在这些合作中加强了品牌形象，并通过共同推出的限量版产品来吸引消费者。
4. 社交媒体营销：可口可乐善于利用社交媒体平台与消费者进行互动。
他们通过在Facebook、Twitter、Instagram等平台上发布有趣的内容和可参与的活动来吸引消费者的关注，同时也增加了人们对品牌的参与度和忠诚度。
案例二：苹果公司的市场营销策略案例描述：苹果公司是全球知名的科技公司，其市场营销策略以创新、差异化和高端定位为主要特点。
以下是苹果公司在市场营销方面的一些成功案例：1. 产品设计：苹果公司以其独特的产品设计而闻名。
他们的产品集中在功能性、简洁性和美观性方面的创新，吸引了广大消费者的眼球。
苹果公司在产品设计上的不断突破，使消费者很难将其产品与其他竞争对手的产品混淆。
2. 品牌形象：苹果公司打造了强大的品牌形象，以与众不同的方式塑造其产品和品牌的形象。
他们的广告通常采用简单但引人注目的方式，强调产品的独特之处和用户体验。
3. 渠道分销：苹果公司建立了独特的产品分销网络，以确保产品能够在全球范围内广泛销售。
市场营销案例分析教案
营销效果数据分析与解读
• 数据整理：整理收集到的数据，包括销售额、市场份额、客户满意度等。 • 数据分析：运用统计分析方法，如描述性统计、回归分析等，对数据进行深入分析。 • 结果解读：根据分析结果，解读营销效果，找出成功和失败的原因。例如，如果销售额增加，可能是因为广告
宣传力度加大或者促销活动效果较好；如果客户满意度下降，可能是因为产品质量下降或者服务水平不高。 • 制定改进措施：根据分析结果，制定相应的改进措施。例如，如果销售额增加，可以继续加大广告宣传力度或
跨界合作与创新
跨界合作与创新是未来市场营销 的重要趋势之一。企业可以通过 与其他企业或品牌进行合作，共 同推出更具创意和个性化的产品 和服务，以吸引更多消费者的关 注和购买。
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华为在发展过程中，通过不断的技术创新和战略投资，拓展了全球市场，特别是 在5G技术和智能手机领域取得了显著成就。
产品或服务介绍
华为主要提供信息通信技术解决方案和智能终端设备，包括 但不限于智能手机、平板电脑、个人电脑、服务器等。
华为在5G技术领域也取得了重大突破，推出了全球领先的5G 网络设备和解决方案，为全球范围内的5G网络建设做出了重 要贡献。
营销效果评估方法与工具
评估指标设定
根据营销目标，设定相应的评估指标， 如销售额、市场份额、客户满意度等。
数据收集与分析
根据工具和指标，收集相关数据并进 行深入分析，以评估营销效果。
工具选择
选择合适的评估工具，如问卷调查、 数据挖掘、社交媒体分析等。
结果解读
根据数据分析结果，解读营销效果， 找出成功和失败的原因，为后续营销 活动提供参考。
营销策略制定难点与重点
难点
十个经典的成功营销案例ppt课件
1
【限量营销】
日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加 路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规 模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结 果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者 实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果 造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。
5
【启动营销】
海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大 的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销 战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发 生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、 价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可 靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显 着经济效益。美食场城，规定216种各派美味佳肴 由名厨主理，顾客可随意选用，数量不限。
收费结账时，实行“最高消费者限额”，每人50元， 超额消费部分不收费。如果每人消费不足50元，则按实际 消费额收费。此举深受消费者欢迎，美食城每天顾客盈门， 座无虚席。
10
【借名营销】
约翰逊研制出“粉质化妆膏”时采用“借名生辉”的 办法进行推销。他拟出一则广告：“当你用过佛雷公司的 之后，再擦上约翰逊的粉质化妆膏，将会收到意想不到的 效果。”这则广告貌似宣传佛雷，实质上却在宣扬自己。 不到半年，约翰逊名声鹊起，迅速占领美国黑人化妆品市 场。
11
一些经典的营销案例总是能给我们 带来一些启发!以上十个比较经典的成功 营销案例能让我们学习一些什么东西呢?
2
【移位营销】
上海工业缝纫机股份有限公司的传 统产品缝纫机针，因成本高难以维持。 决定把公司在上海难以生产的缝纫机 转移到生产成本低的内地去建立生产 基地。这样，一包针的生产成本降到 0.3元，大大增强了市场竞争力，从而 夺回了失去的市场。
《市场营销课件：营销案例分析PPT》
2 Amazon：无处不在
的零售巨头
研究亚马逊如何通过全球化 运营和个性化服务重新定义 零售行业的市场定位。
3 Zara：快时尚的新概念
探讨Zara如何通过快速反应市场需求和独特的供应链管理实现了快速 扩张。
案例3：数字营销的成功案例
Tesla：无与伦比的 数字营销
分析特斯拉如何通过社交 媒体、在线广告和数据分 析实现了无与伦的市场 份额增长。
United Airlines：危 机管理的教训
解析联合航空如何面对危 机并通过公开道歉和改进 措施重新树立良好形象。
Johnson & Johnson：危机时刻 的负责任
讲述强生公司通过诚信和 公开回应危机事件赢得了 消费者忠诚度的案例。
Old Spice：爆红的社交媒体营销
揭示Old Spice如何通过幽默风趣的社交媒体营销 活动创造了一场前所未有的病毒式营销现象。
案例5：社交媒体营销的案例研究
1
Starbucks：营造联结与共鸣
研究星巴克如何通过社交媒体平台为
Airbnb：共享经济的社交化
2
消费者营造连接和参与感，并加强品 牌价值。
分析爱彼迎如何借助社交媒体和用户
生成内容传递共享经济理念和旅行愉
悦体验。
3
GoPro：粉丝社交营销
揭秘GoPro如何通过社交媒体和个人 创意分享打造了一支强大的品牌忠诚 粉丝群体。
案例6：国际市场营销案例分析
1
Coca Cola：全球网络的营销策略
分析可口可乐如何运用多样化的全球市场策略在不同文化背景中取得了广泛成功。
Oreo：巧妙玩转社 交媒体
剖析奥利奥如何通过巧妙 的社交媒体互动和创意营 销活动成为消费者心目中 的休闲零食首选。
市场营销教学案例
市场营销教学案例第一篇：市场营销教学案例《市场营销观念》教学案例一、案例背景 1.教材分析本课是中国财政经济出版社《市场营销知识》第一章第二节的内容。
从内容来看，文字性叙述较多，中间穿插了几个典型案例，前半部分主要讲述市场营销观念的演变过程，包括这些观念产生的社会背景，为了让学生更好地理解几种观念的演变过程，将背景也做了详细讲述，难点是如何理解市场营销观念和社会市场营销观念等几种经营理念；其次是新旧两种营销观念的区别：最后是现代营销观念的新发展，一共七种具有现代意识的科学营销观念，让学生一一了解，着重在本节课中找出学生身边案例，激发学生的学习兴趣、理论联系实际案例，为学生以后的学习打下良好的基础。
2.学生分析在进入本课题的学习之前，学生已经掌握了市场营销的涵义及其相关概念，对市场营销的产生和发展过程也有了一定了解，同时掌握了市场营销的研究对象和主要内容，但本节课是第一次真正接触到相关的营销案例，还没有掌握营销案例的一些分析方法，所以案例分析不能讲地太快，以便在讲解案例的过程中让学生自己去思考这些案例分析方法，适应大多数学生听懂，听会，有兴趣学习各种营销观念的演变过程，逐渐对我们营销观念的演变过程有个整体的认识，包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
3.教学目标：（1）知识目标：a.掌握市场营销观念的产生、发展过程。
b.掌握市场营销观念的演变过程。
c.理解新旧两种营销观念的区别。
（2）能力目标：a.培养学生分析并思考营销案例的能力；b.培养学生知识迁移的能力。
（3）情感目标：a.培养学生的探索、创新的精神；b.通过与教师、同学的交流、讨论，让学生体验探究问题和学习的乐趣，培养学生团队协作的精神。
4.教学重难点：（1）教学重点:a．市场营销观念的产生和发展过程。
b．市场营销观念的演变过程。
（2）教学难点: a．市场营销观念的演变过程。
b．如何正确理解市场营销观念与社会营销观念等经营理念。
经典市场营销案例分析ppt课件
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通过分析案例，说明影响消费者购买决策行为的因素
主要有哪些？
1、个人层面 （1）年龄: 年轻人购买的东西前卫, 老年人购买的东西保守。 （2）性别: 女性追求时尚,男性追求质量 （3）收入: 高收入购买能力强,低收入购买能力弱
3.陈列《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询； 4.药品柜台的“健康知己”展架提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法； 5.积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的 效率。
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二、市场营销因素：促销因素
在策略实施方面，屈臣氏更根据 不同市场消费者的情况不断进行调整， 使“保证低价”成为其为中国内地消 费者量身定做的长期让利策略。屈臣 氏不仅增加了核价的频率，更推出以 礼品赠送鼓励消费者进行返还的措施， 从而更好地贯彻低价策略。
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四、社会文化因素
企业是社会的企业，“取之于民， 用之于民”，屈臣氏深谙其道。
1.屈臣氏个人护理店与香港癌症基 金会发动“粉红革命”，向市民传达预 防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的 研究。
2.支持中国儿童少年基金会实施 “春蕾计划”，通过开展爱心购物行动， 集捐款项达235800元，令500名失学女 童重返校园。
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三、市场营销因素：产品因素
纵向截取目标消费群中的一部分优质客 户，横向做精、做细、做全目标客户市场。 屈臣氏，所倡导的是“健康、美态、乐观” 经营理念，锁定18岁－35岁的年轻女性消费 群，专注于个人护理与保健品的经营。屈臣 氏商店以其新颖独特的产品组合及高质量的 产品深受消费者的青睐。其经营的产品可谓 包罗万象，来自20多个国家，有化妆品、药 物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意 卡及礼品等。主要分为两部分：一是屈臣氏 自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等； 二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数， 还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然， 产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的 食品也足够让男士食客大快朵颐。
市场营销学教学案例_khdaw
市场营销学教学案例_khdaw《市场营销学》课程教学案例【案例1】老牌子遇到新问题（市场营销环境）老牌子遇到新问题（市场营销环境）提起国酒茅台，中国人都有一种特殊的感情。
1915年，茅台酒代表中国民族工商业进军巴拿马万国博览会并荣获殊荣，从此跻身世界三大蒸馏名酒行列，奠定了中国白酒在世界上的地位，亦将其自身确立为中国白酒之至尊。
新中国成立后，茅台酒又被确定为“国酒”，一直处于中国白酒领头羊地位的茅台酒，更因其在日内瓦会议、在中美、中日建交等外交活动中发挥了独特作用而蜚声海内外。
改革开放后，茅台酒业获得长足发展，自1985年至1994年又在国际上荣获多项荣誉。
如今，茅台酒厂十年间，就为国家创利税11．5亿元，相当于国家对该厂原始投资的9倍，同时企业净资产增值10亿元，其产品进入世界100多个国家和地区，年创汇1000万美元。
新上马的年产2000吨的扩建工程1996年竣工后，茅台酒生产规模实现4年翻一番，完成了茅台酒厂建设史上的一次飞跃。
茅台酒厂在全国同类企业中率先跨入国家特大型企业行列。
（一）中国贵州茅台酒厂集团中国贵州茅台酒厂集团即中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司是贵州省政府确定的22户省现代企业制度试点企业之一。
1996年7月，贵州省政府批复同意贵州茅台酒厂改制为国有独资公司，更名为中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司，同时，以该公司为核心企业组建企业集团，并命名为中国贵州茅台酒厂集团。
集团首批成员单位包括全资子公司2个：茅台酒厂进出口公司、茅台贸易(香港)有限公司；控股子公司3个：贵州茅台大厦、贵州茅台威士忌有限公司、深圳茅台大酒家；参股单位4个：贵州久远物业有限公司、珠海龙狮瓶盖有限公司、茅台酒厂技术开发公司、茅台酒厂附属酒厂。
原中国贵州茅台酒厂总面积68万平方米，建筑面40多平方米，现有职工近4000人，年生产茅台酒4000吨，拥有资产总值15亿多元，固定资产11亿元，年利税近3亿元，年创汇1000万美元，是国家特大型企业，全国白酒行业惟一的国家一级企业，全国优秀企业(金马奖)，全国驰名商标第一名，是全国知名度最高的企业之一。
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结语
数百年的品牌 声誉沉淀，是一笔 巨大资本。善于运 用数百年的品牌沉 淀来进行品牌推广， 无疑是条事半功倍 的捷径。
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渠道
❖ 产品线单一，导致其终 端谈判能力偏弱，同时 渠道成本也很高
❖ 随着销售规模的扩大， 对经销商各方面的要求 市场营销案例分析王老吉 也在水涨船高
2.机会分析
王老吉遇到的中国国内凉茶市场不 纯熟，当时市场上多凉茶饮料也多 一些，但主要是绿茶，所以还有许 多市场空白。 在中国，上火是一个全国性的中医 概念，中国人民都有降火的意识。 而王老吉的中药作用恰好迎合了这 一点。这有利于走出广东，浙南， 走向全国。
❖ 将王老吉带出了地域品牌的局限，有利于 开拓全国市场
❖ 开创功能性饮料新品类
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1.6宣传推广
广告投放：大量地在 央视招标段进行广告 投放
2003年底，王老吉的广告投 放追加到4000万人民币。 2004年的广告更是达到了1 个亿，而2004年销售总额 是10个亿
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4.王老吉的长期困扰
困扰一：当“凉茶”卖，还是当“饮料” 卖（认知混乱 ）
❖ 广东：药用功能突出，非经常饮用，销量受 限
❖ 浙南：可代替性强 ❖ 全国推广：是饮料还是药？无明确定位